Verkkokauppayrityksen omistajana tuotteiden myyntipaikan päättäminen voi tuntua ylivoimaiselta. Niin monella myyntikanavalla
Hyviä uutisia? Sinun ei tarvitse valita vain yhtä!
Omalla verkkosivustollasi myymisestä sosiaalisen median tai verkkomarkkinapaikkojen hyödyntämiseen jokainen alusta palvelee tietyntyyppisiä yrityksiä, tuotteita ja tavoitteita. Tämä blogikirjoitus tutkii eri myyntikanavien hyviä ja huonoja puolia sekä sitä, miten voit saada kunkin vaihtoehdon toimimaan.
Lisäksi esittelemme monikanavaisen myynnin tehon ja kuinka verkkokauppa-alusta, kuten Lightspeed Ecwid, voi auttaa sinua yksinkertaistamaan prosessia ja löytämään
Verkkokauppasivusto
Vuonna 2023 verkkokauppa korvasi 19.4 % maailmanlaajuisesta vähittäismyynnistäStatistan mukaan. Vuoteen 2027 mennessä sen odotetaan saavuttavan lähes neljänneksen vähittäiskaupan kokonaismyynnistä maailmanlaajuisesti.
Verkkokauppasivusto on verkkokauppa, jossa voit helposti myydä tuotteitasi suoraan asiakkaille.
Oma verkkosivusto ja verkkokauppa on kuin digitaalinen julkisivu, joka on avoinna 24/7. Se tuo sinut täydellisesti
Oman verkkosivustosi kautta myymisen edut
Verkkokaupan kautta myymisessä on useita etuja:
- Korkeammat marginaalit: Ei palkkioita jokaisesta myynnistä (jos käytät Ecwidia.)
- Omistus: Jos myyt sosiaalisen median tai markkinapaikan kautta, kaikki luomasi liikenne auttaa alustaa. Mutta kun omistat oman myymälän, omistat myös liikenteen. Tämä antaa sinulle enemmän mahdollisuuksia markkinointiin ja kaupallistamiseen. Lisäksi se auttaa sinua rakentamaan brändiarvoa ja tekee yrityksestäsi helpommin myytäväksi eteenpäin.
- Tietojen keruu: Oman myymälän avulla voit kerätä arvokkaita asiakastietoja, kuten sähköpostiosoitteita ja verkkosivuston toimintaa, ja antaa syvempää tietoa heidän käyttäytymisestään. Nämä tiedot auttavat sinua luomaan räätälöidyn asiakaskokemuksen, joka lisää myyntiä ja vahvistaa yhteyksiä.
- Ohjaus: Verkkokaupan avulla voit myydä mitä haluat, miten haluat. Markkinoiden sääntöjä ei tarvitse noudattaa.
- branding: Kun käytät kauppapaikkaa tai sosiaalista mediaa, brändisi on sidottu alustaan ja sen rajoituksiin. Omalla myymälälläsi voit luoda ainutlaatuisen asiakaskokemuksen, joka heijastaa brändisi arvoja.
- Marketing: Kaupan omistaminen helpottaa markkinointia. Voit ohjata vierailijat omistetuille aloitussivuille ja luoda mukautettuja tarjouksia.
- Asiakkaan odotukset: Asiakkaat odottavat, että tuotemerkeillä on omat verkkokaupat. Vaikka he tekisivät ostoksia kanssasi toreilla tai sosiaalisessa mediassa, he todennäköisesti käyvät kaupassasi saadakseen lisää tuotteita tai erikoisalennuksia.
Muuten, voit saada verkkosivuston toimimaan alle tunnissa yhdellä näistä 40 ilmaista verkkokauppasivustomallia.
Verkkosivustosi kautta myynnin haasteet
Verkkokaupan kautta myyminen tarjoaa monia etuja, mutta siinä on myös joitain haasteita:
- Asiakkaiden houkutteleminen: Sinun tehtäväsi on tuoda liikennettä verkkosivustollesi. Toisin kuin sosiaalinen media tai suuret markkinat, ei
"sisäänrakennettu" yleisö odottaa sinua. - Oppimiskäyrä: Verkkokaupan pitämisessä on pieni oppimiskäyrä. Mitä enemmän hallintaa sinulla on, sitä jyrkemmäksi se tulee. Tästä syystä markkinapaikoilla, joilla on rajoitettu valvonta, on helpompi aloittaa myynti.
- kunnossapito: Verkkosivustosi hallinta vaatii päivityksiä, isännöintimaksuja ja mahdollista vianetsintää.
- Oikeudelliset vastuut: Liikkeen omistajana olet vastuussa oikeudellisten asioiden hoitamisesta. Varmista, että noudatat maasi tietosuoja- ja tiedonkeruulakeja.
- Lähetys: Jotkut markkinapaikat, kuten Amazon FBA, hoitavat toimituksen myyjiensä puolesta. Omassa myymälässäsi kuitenkin huolehdit tuotteen toimittamisesta asiakkaallesi.
Onko tämä oikein yrityksellesi?
Verkkokauppa sopii erinomaisesti yrityksille, jotka haluavat rakentaa kestävän brändin, myydä tuotteita suoraan ja skaalata
Oma verkkokauppa on a
Liikenteen ja datan omistaminen auttaa sinua ymmärtämään asiakkaitasi paremmin ja luomaan tuotteita, joista he pitävät. Lisäksi tyylikäs, ammattimainen verkkosivusto tekee brändistäsi luotettavamman.
Riippumatta siitä, mistä aloitat myynnin, oman myymälän perustamista kannattaa harkita ennemmin tai myöhemmin. Verkkokauppasi voi kuitenkin keskeyttää, jos olet vain testaamassa vesiä, sinulla ei ole paljon teknistä kokemusta tai navigoit toimialoilla, joilla on hankalia laki-, toimitus- tai maksusääntöjä.
Jos esimerkiksi yrität mitata kiinnostusta käsintehtyjä askartelutuotteita kohtaan, Etsyn kaltainen markkinapaikka voi olla käytännöllisempi valinta kuin täyden verkkokaupan rakentaminen.
Myydään blogissa
Jos sinulla on jo verkkosivusto ja se on blogisi, voit sijoittaa a Osta-painike lähes kaikilla sivuilla, mukaan lukien blogitekstisi. Näin lukijat voivat ostaa tuotteita poistumatta blogistasi. Lisäksi blogi tarjoaa sinulle kaiken tilan, joten se on täydellinen paikka kertoa tarinasi tuotteesi takana ja korostaa sen etuja.
Myyminen blogissasi on erinomainen vaihtoehto, jos et halua ylläpitää täyttä verkkokauppaa tai jos haluat kouluttaa asiakkaitasi ennen ostoksen tekemistä. Blogi ei kuitenkaan välttämättä sovi parhaiten, jos sinulla on monia tuotteita tai pyrit perinteisempään verkkokauppaan.
Online-markkinapaikat
Markkinapaikka on kuin virtuaalinen ostoskeskus, jossa eri myyjät kokoontuvat tarjoamaan tuotteitaan.
Online-markkinapaikat, kuten Amazon, eBay ja Etsy, ovat vilkas toiminnan keskus. Näillä alustoilla on miljoonia aktiivisia ostajia, jotka ovat valmiita tekemään ostoksia.
Amazon on 4.8 miljardilla kuukausittaisella vierailulla maailman suosituin verkkokauppapaikka. eBay on toisella sijalla 1.2 miljardilla käynnillä. Markkinapaikoilla myymisen avulla voit tavoittaa valtavan yleisön vähällä asennustyöllä.
Markkinapaikoilla myymisen edut
Markkinapaikoilla myyminen tarjoaa jälleenmyyjille selkeitä etuja, kuten:
- Alhaiset käynnistyskustannukset: Markkinapaikalla myyminen maksaa vähän enemmän kuin varastosi (vaikka maksut vaihtelevat alustasta riippuen). Kuka tahansa voi hypätä sisään niin kauan kuin on jotain myytävää.
Sisäänrakennettu yleisö: Markkinapaikkojen mukana tulee avalmis joukko innokkaita ostajia. Sen sijaan, että yrittäisit houkutella liikennettä yksin, voit hyödyntää heidän yleisöään ja alkaa tehdä myyntiä välittömästi.- Luottamuskerroin: Ostajat tuntevat olonsa turvallisemmaksi jakaessaan maksutietonsa isojen nimien, kuten Amazonin tai eBayn, kanssa kuin a
tuliterä verkkokauppa. Uutena myyjänä markkinapaikan käyttö voi auttaa sinua rakentamaan luottamusta heti. SEO Friendly : Suuret markkinapaikat ovat hakukoneiden tehopakkauksia optimoiduilla sivustorakenteilla, jotka helpottavat asiakkaiden löytämistä tuotteesi verkosta.- Helppokäyttöinen: Markkinapaikat hoitavat kaikki hankalat asiat
tavaraa – maksu järjestelmät, sivustosuunnittelu,asettelut - niin voit keskittyä myyntiin. Se on täydellinen kaikille, jotka eivät ole supertekniikkaan perehtynyt.
Markkinapaikoilla myynnin haasteet
Markkinapaikoilla myymisessä on etuja, mutta siihen liittyy myös muutamia haasteita, jotka on pidettävä mielessä:
- Korkea kilpailu: Kun niin paljon myyjiä ja suuri yleisö, kilpailu voi saada
intensiivistä – varsinkin suosituissa tuotekategorioissa. Erotuaksesi joukosta saatat joutua alentamaan hintojasi (mikä voi syöttää voittojasi) tai keskittyä erikoisluokkiin asiakkaiden houkuttelemiseksi. - Maksut: Markkinapaikat vähentävät myyntiäsi tai veloittavat listautumismaksuja. Nämä maksut voivat pienentää voittomarginaalejasi ja tehdä jo ennestään kovasta kilpailusta entistä hankalampaa.
- Ei omistusta: Kaikki rakentamasi liikenne tai yleisö kuuluu markkinoille, ei sinulle. Jos koskaan poistut alustalta, yleisö ja mikä tahansa brändiuskollisuus, jonka luomiseksi olet tehnyt kovasti töitä, jää jälkeen.
- Rajoitukset: Markkinapaikat päättävät, mitä voit myydä ja millaisia tietoja voit käyttää, mikä voi rajoittaa markkinointivaihtoehtojasi ja asiakasnäkemyksiäsi.
Onko tämä oikein yrityksellesi?
Markkinapaikat ovat ihanteellisia yrityksille:
- markkinarako,
suuri kysyntä kohdetta - testaamalla uusia tuoteideoita kysynnän mittaamiseksi
- jotka haluavat aloittaa myynnin nopeasti ilman kaupan perustamisen vaivaa (kuten verkkotunnusten, suunnittelun, hakukoneoptimoinnin ja muiden asioiden hoitaminen).
- työskentelet alalla, jolla on luottamushaasteita tai rajoitettu asiakkaiden kysyntä (kuten niche-käsityöt).
Vaikka markkinapaikat voivat olla loistava tapa aloittaa, on tärkeää rakentaa yleisöäsi myymälään mahdollisimman pian. Koska et omista liikennettä kokonaan tai sinulla ei ole pääsyä yksityiskohtaisiin asiakastietoihin, pelkkään markkinapaikkamyyntiin luottaminen voi olla hankalaa pitkällä aikavälillä.
Pidä markkinapaikat osana omaa toimintaasi
Sosiaalinen kauppa
Sosiaalinen kaupankäynti sisältää myynnin suoraan sosiaalisen median alustojen, kuten Instagramin, Facebookin, TikTokin ja Pinterestin, kautta. Nämä alustat ovat kehittyneet tarjoamaan verkkokauppaominaisuuksia, kuten ostettavia viestejä,
Sosiaalisessa mediassa myynnin edut
Sosiaalisen median alustoilla myyminen tarjoaa useita etuja:
- kohdistaminen: Facebookin kaltaisilla sosiaalisilla verkostoilla on paljon tietoa käyttäjistään. Voit napata tätä luodaksesi
superkohdistettu mainoskampanjoita. - Helppokäyttöisyys: Sosiaalinen myynti on suhteellisen helppo aloittaa. Useimmat alustat tarjoavat yksinkertaisia työkaluja ja vaihtoehtoja verkkokaupan tai ostosten tekemiseen.
- Löytö: Sosiaaliset verkostot ovat loistava tapa auttaa asiakkaita löytämään tuotteesi. Niiden visuaalinen luonne tekee niistä täydellisen esittelyyn, varsinkin jos tuotteesi on erittäin visuaalinen tai toimii parhaiten esiteltynä.
- Luottamuskerroin: Aivan kuten kauppapaikoilla, ihmiset tuntevat usein olonsa mukavaksi tehdä ostoksia sosiaalisen median kautta alustan vuoksi
vakiintunut uskottavuus.
Sosiaalisessa mediassa myynnin haasteet
Myös sosiaalisella kaupalla on omat haasteensa:
- Alustan rajoitukset: Jokaisella alustalla on säännöt ja ohjeensa tuotteiden myyntiä ja sisällön julkaisemista varten, joten saatat joutua muuttamaan markkinointi- ja sisältöstrategioitasi vastaavasti.
- Rajoitettu pääsy tietoihin: Vaikka sosiaalisilla alustoilla on paljon tietoja käyttäjistä, ne eivät välttämättä jaa sitä jälleenmyyjien kanssa. Tämä voi vaikeuttaa asiakkaiden käyttäytymisen seuraamista ja strategioiden optimointia.
- Maksut: Sosiaalisen median alustoilla myymiseen voi liittyä lisämaksuja tai maksuja, jotka voivat syödä voittosi.
- Muutokset algoritmeihin tai käytäntöihin: Jos alusta muuttaa yhtäkkiä käytäntöjään tai algoritmejaan, se voi vaikuttaa merkittävästi myyntiisi.
Onko tämä oikein yrityksellesi?
Sosiaalinen myynti voi sopia hyvin, jos:
- on erittäin visuaalinen tuote, joka sopii hyvin sosiaaliseen mediaan
- kohdistaa nuoremmille väestöryhmille, jotka todennäköisemmin löytävät tuotteita sosiaalisten verkostojen kautta
- haluavat hyödyntää sosiaalisen median alustojen kohdistusominaisuuksia.
Markkinoiden tapaan on kuitenkin tärkeää keskittyä myös oman verkkokaupan ja yleisön rakentamiseen. Sosiaalinen kaupankäynti voi olla arvaamatonta ja riippuvainen suuresti algoritmien muutoksista, joten on välttämätöntä, että sinulla on varasuunnitelma ja vahva läsnäolo omalla verkkosivustollasi.
Offline-kauppa
Vaikka 43 % yhdysvaltalaisista kuluttajista nauttii ostoksista verkossa Yli
Fyysisen julkisivun kautta myymisen edut
Offline-kauppa tarjoaa ainutlaatuisia etuja:
- Asiakaskokemus: Fyysinen myyntitila antaa sinulle täyden hallinnan siihen, miten asiakkaat kokevat brändisi. He voivat koskea ja kokeilla tuotteitasi nauttien samalla ympäristöstä, joka heijastaa brändisi arvoja. Lisäksi tietyt tuotteet, kuten vaatteet tai huonekalut, hyötyvät henkilökohtaisesta kokemisesta.
- Henkilökohtainen ote: Asiakassuhteiden rakentaminen kautta
henkilökohtaisesti vuorovaikutus voi auttaa lisäämään uskollisuutta ja luottamusta. - Välitön tyydytys: Asiakkaat voivat ostaa ja viedä tuotteen heti kotiin, mikä voi miellyttää niitä, jotka eivät halua odottaa toimitusta.
- Kohdennettu yleisö:
Ponnahdusikkunoita tai paikallisten markkinoiden avulla voit kohdistaa tiettyihin väestötietoihin tai sijainteihin, jotka vastaavat brändiäsi. Kävellä sisään asiakkaat: Vähittäiskaupat houkuttelevat luonnollisestikävellä sisään ostajia, ja hyvä sijainti voi auttaa sinua kasvattamaan asiakaskuntaasi.
Offline-myynnin haasteet
Offline-kaupalla on myös haasteensa:
- Korkeammat ennakkokustannukset: Vähittäiskaupan tilan vuokraamiseen tai ostamiseen, sen suunnitteluun ja sisustamiseen sekä varaston ostamiseen voi liittyä huomattavia ennakkokustannuksia.
- Rajoitettu kattavuus: Voit myydä vain asiakkaille, jotka vierailevat offline-myymälässäsi tai
pop-up sijainti. Sijainti on rajoitettu tai matalakävellä sisään liikenne voi vaikeuttaa kaupan toimintaa. - Lailliset vaatimukset: Fyysisen kaupan pitäminen tarkoittaa lupien ja lisenssien hankkimista paikallisilta viranomaisilta. Tämä voi nopeasti lisätä jo ennestään korkeita käynnistyskustannuksia.
- Kausiluonteinen liiketoimintamalli: Jotkut yritykset voivat menestyä vain tiettyinä vuodenaikoina tai vuodenaikoina (esim. lomamarkkinat).
Onko tämä oikein yrityksellesi?
Offline-kaupan pitäminen voi toimia hyvin tietyissä tilanteissa, kuten:
- Sinulla on edullinen liiketila loistavalla paikalla
- Tuotteesi tarvitsee
henkilökohtaisesti kokemus loistaa - Haluat asiakkaiden ottavan yhteyttä ja kokevan brändiviseesi omakohtaisesti.
Jos olet kuitenkin vasta aloittamassa, sinulla ei ole suurta budjettia tai et ole varma tuotteidesi kysynnästä, fyysisen myymälän avaaminen ei ehkä ole paras ensimmäinen askel. Sen sijaan on älykkäämpää (ja halvempaa!) testata markkinoita verkossa ennen tuhansien dollarien sijoittamista kauppatilaan.
mobile sovellukset
Ajattele mobiilisovellusta verkkokauppasi kätevänä apuvälineenä, joka on tehty vain puhelimille. Sen sijaan, että avaisivat verkkosivustosi selaimessa, asiakkaat voivat yksinkertaisesti ladata sovelluksesi ja tehdä ostoksia helposti puhelimillaan.
Matkapuhelimet ovat digitaalisten ostosten ytimessä, ja ne ohjaavat useimpia verkkosivustokäyntejä ja verkkotilauksia. Vuonna 2024 älypuhelimet keksittiin 77 % vähittäismyyntisivustojen liikenteestä ja toi 68 % verkko-ostoksista.
Mobiilisovelluksen kautta myynnin edut
Mobiilisovellukset tekevät verkkokaupoista helpompaa ja nautinnollisempaa
- Parempi kokemus: Mobiilisovellus on suunniteltu erityisesti mobiililaitteille, mikä antaa asiakkaille sujuvamman, enemmän
helppokäyttöinen kokemusta kuin verkkosivuston käyttäminen selaimen kautta. Lisäksi voit räätälöidä ostokokemuksen mobiilikäyttäjien tarpeiden mukaan käyttämällä ominaisuuksia, kuten suurempia kuvia ja suurempia painikkeita navigoinnin helpottamiseksi. - Asiakasuskollisuus: Mobiilikäyttäjät eivät pidä puhelimien täyttämisestä liian monilla sovelluksilla. Jos vakuutat heidät lataamaan omasi, he eivät todennäköisesti käänny kilpailijoiden puoleen. Se on loistava tapa rakentaa uskollisempi asiakaskunta.
Mobiilisovelluksen kautta myynnin haasteet
Mobiilisovellukset eivät kuitenkaan ole vailla haasteita:
- Käyttäjien hankinta: Asiakkaiden on asennettava sovellus, mikä voi olla este. Jotkut ihmiset lataavat vähemmän sovelluksia ja valitsevat sen sijaan mobiilisivustot. Tämän vuoksi on vaikeampaa saada heidät asentamaan sovelluksesi.
- Kehitys ja ylläpito: Sovelluksen rakentaminen ei aina ole
budjetti sopiva pienemmille yrityksille. Lisäksi erillisen mobiilisovelluksen käyttäminen on toinen alusta hallintaan. Se voi tulla kalliiksi ja viedä paljon resursseja. - Pieni etu verkkosivustoihin verrattuna: Nykyään mobiilisivustot voivat tehdä kaiken, mitä natiivisovellus pystyy. Useimmille yrityksille mobiilisovelluksen hankkiminen ei ole prioriteetti.
Onko tämä oikein yrityksellesi?
Mobiilisovellukset toimivat brändeille, joilla on uskollisia asiakkaita. Ne ovat erityisen tehokkaita tilauslaatikoissa tai
Ohita mobiilisovellus, jos asiakkaasi ovat vanhempia, eivät käytä älypuhelimia paljon tai tuoteluettelosi on hyvin pieni. Näissä tapauksissa a
Monikanavamyynti on tulevaisuutta
Miksi rajoittua vain yhteen myyntikanavaan, kun asiakkaita on kaikkialla? Siellä omnichannel-myynti tulee mukaan.
Monikanavamyynti tarkoittaa tuotteidesi tarjoamista useiden kanavien kautta ja niiden yhdistämistä saumattomasti.
Monikanavamyynnin edut:
- Parempi asiakaskokemus: Tapaa ostajia missä tahansa
ovat verkossa, offline-tilassa tai mobiilissa. - Brändin johdonmukaisuus: Varmista johdonmukainen ostokokemus kaikissa kanavissa rakentaaksesi luottamusta ja uskollisuutta.
- Lisääntynyt myynti: Tavoita enemmän asiakkaita useiden kanavien kautta ja maksimoi myyntipotentiaalisi.
- Virtaviivaiset toiminnot: Oikeusohjelmiston avulla voit hallita varastoa ja tilauksia yhdestä järjestelmästä välttäen samalla ylimyyntiä.
Yksinkertaista monikanavamyyntiä Ecwidin avulla
Oikeiden alustojen valitseminen tuotteidesi myyntiä varten ei saisi olla monimutkaista, eikä myöskään näiden kanavien hallinta. Siksi sadat tuhannet pienyritysten omistajat luottavat Lightspeedin Ecwidiin.
Ecwidin kanssa:
- Myy useilla alustoilla, mukaan lukien verkkosivustot, markkinapaikat, sosiaalinen kaupankäynti ja
henkilökohtaisesti P.O.S. - Hallitse kaikkia tuotteitasi, tilauksiasi ja asiakasvuorovaikutuksiasi yhdestä yksinkertaisesta hallintapaneelista.
- Ei teknisiä taitoja? Ei hätää! Ecwid on
helppokäyttöinen ja rakennettu pienyritysten omistajille, jotka ovat valmiita kasvamaan.
Olitpa siis vasta aloittamassa tai suunnittelemassa liiketoimintasi laajentamista, monikanavainen myynti Ecwidin kanssa voi auttaa sinua tavoittamaan enemmän asiakkaita ja kasvattamaan myyntiäsi.
Paketoida
Kun valitset yrityksesi parhaita myyntikanavia, ota huomioon kohdeyleisösi, tuotetarjontasi ja budjettisi.
Vaikka fyysiset vähittäiskaupat saattavat silti olla tarpeen tietyille yrityksille, verkkomyyntikanavat, kuten verkkosivustot, mobiilisovellukset ja monikanavaiset alustat, tarjoavat loputtomasti kasvupotentiaalia.
Muista, että oikeilla työkaluilla ja strategioilla voit tavoittaa enemmän asiakkaita ja lisätä myyntiäsi riippumatta siitä, missä he tekevät ostoksia. Joten miksi rajoittaa itseäsi?
Hyödynnä useiden myyntikanavien voima tänään Lightspeedin Ecwidillä. Sen
- Uusia tuoteideoita verkossa myytäväksi: nykyiset trendit
- Yli 15 suosituinta myytävää tuotetta vuonna 2023
- Kuinka löytää verkossa myytäviä tuotteita
Kuuma ympäristöystävällinen tuote Ideoita verkossa myytäväksi- Parhaat verkossa myytävät tuotteet
- Kuinka löytää trendituotteita myyntiin verkossa
- Kuinka luoda kysyntää ainutlaatuisille tuotteille
- Kuinka kehittää uusi tuote, joka ratkaisee ongelman
- Kuinka arvioida tuotteen elinkelpoisuutta
- Mikä on tuoteprototyyppi
- Kuinka luoda tuoteprototyyppi
- Kuinka selvittää, missä myydä tuotteitasi
- Miksi sinun pitäisi myydä kannattamattomia tuotteita
- White Label -tuotteet, joita kannattaa myydä verkossa
- White Label vs Private Label
- Mikä on tuotetestaus: edut ja tyypit