Edistyneet luettelon rakennustaktiikat E-Commerce markkinoijat

Keskustelemme toisen podcasterin kanssa verkkokaupan guru Mike Jackness Ecom Crew:n kanssa lisää edistynyt taso listanrakennustaktiikoita jaettavaksi Ecwid-yhteisön kanssa.

Jäljennös

jesse: Hei kaverit, tervetuloa takaisin! Tässä on Jesse ja Rich, Ecwidin kanssa Verkkokaupan Show. Rikas, miten menee tänään?

Richard: Kaikki menee hienosti, olen innoissani.

jesse: Joo, ehdottomasti innoissamme täällä, alamme nähdä paljon hyviä arvosteluja ja kommentteja, joten kiitos tilaamisesta. Arvostamme todella kommentteja, jotta voimme ohjata tulevien podcastien kanssa mihin olemme menossa, ja tietysti arvostamme todella arvosteluja, erityisesti viiden tähden lajike. Häpeämätön, häpeämätön liitin: tarkista ja kerro ystävillesi, jotta voimme jatkaa tämän podcastin tekemistä.

Mike: Toisin kuin Amazonissa, voit pyytää a viiden tähden arvostelu.

Jesse: Ehdottomasti! Voimme sanoa tässä podcastissa mitä haluamme. Mahtavaa! Toinen pyyntömme on, että voisinko laittaa vielä yhden häpeilemättömän postauksen. Sivun ecwid.com\podcast alareunassa on painike, jonka avulla voitte kertoa meille kaupastanne. Joten älkäämme, tämä ei ole tietokilpailu, vaan haluan vain kuulla tarinanne siitä, miksi olisitte hyvä podcast-vieras, tarinanne jne. Tehkää niin, sillä haluamme lisää kauppiaita mukaan.

Richard: Joo, on aina mukava kuulla tarinoita kauppiailta täällä, heidän huolenaiheistaan ​​tai menestyksestään, heidän tarinastaan, heidän matkastaan, heidän alkuperästään ja siitä, mikä sai heidät aloittamaan. Me aina rakastamme sitä ja tiedäthän, mikä sai heidät menestymään.

Jesse: Ja haluamme auttaa teitä menestymään paremmin, jotta voimme antaa teille neuvoja tuossa podcastissa. Menestyneistä podcasteista puheen ollen, Rich, meillä on tänään melkoinen sellainen.

Richard: Joo, siksi olen niin innoissani. Me emme ole vain podcast-ammattilaisia, vaan olemme myös tuoneet mukanamme kollegan podcast-ammattilaisen Mike Jacknessin EcomCrew'sta, ja Mike, tervetuloa!

Mike: Kiitos kaikki, on mukava olla täällä!

Richard: Kiva, että jaksat! Olet itse asiassa täällä San Diegossa, joka sijaitsee aivan tien varrella meistä täältä, joten kiitos matkasta. Jotta saisimme tietää sinusta enemmän (kuuntelemme ohjelmaa koko ajan), kerro meille hieman alkuperätarinaa siitä, kuinka aloitit Internetin käytön ja mikä sai sinut mukaan verkkokaupan erityisesti?

Mike: Voi mies. Olen tehnyt tätä jo jonkin aikaa, joten tämä voi kestää muutaman minuutin (nauraa.) Aloita Internetissä liikemiehenä, joka oli affiliate-markkinointi vuonna 2004, mikä on todella päivätty minulle, ja teki sitä jo jonkin aikaa. Ja minä puhuin tästä ennenkin osa-aikaeläkkeellä aloin jonkin aikaa sijoittaa avainsanaverkkotunnukseen, mikä lopulta toi minut mukaan verkkokaupan maailma juoksumatolla.com. Ostimme treadmill.comin vuonna 2012. Uskon, että se oli kehityksen alku vuonna 2013, myimme seitsemän hahmon kuntolaitteita, kaksi ensimmäistä vuotta ulos porteista ja myimme sen sitten. Ja tässä ollaan tänään muiden kanssa omien merkkien tuotteet. Nyt emme todellakaan enää myy ihmisten tuotteita enää paljoa, se on enimmäkseen tai omistaa asioita, joten hallitsemme enemmän kohtalostamme.

Richard: Ja marginaali – tärkein osa…

Mike: Kate on ehdottomasti parempi. Aluksi se vaikuttaa niin... kiiltävältä tarinalta, eikö niin? Mutta usein kiiltävä esine ei olekaan niin kiiltävä kuin se voisi olla, koska, joo, nyt on enemmän kassavirtavaatimuksia ja enemmän tutkimus- ja kehitystyötä, on muita kustannuksia, ja silloin tajuaa, miksi joskus myös myllyn on ansaittava rahaa.

Jesse: Eli teet tätä tienataksesi rahaa, se on hyvä asia (nauraa.)

Mike: No, teoriassa katson joskus tuloslaskelmiamme ja mietin… se on ehdottomasti kassavirtaintensiivinen liiketoiminta, joten tuloslaskelmat näyttivät aina hyviltä, ​​mutta pankissa on vähemmän käteistä. Siltä näyttää, koska kasvun myötä tarvitsemme lisää käteistä. Joten olet jatkuvasti sen alla, tässä ympäristössä verrattuna affiliate-markkinointiin, jossa koin olevan kuin "taivaalta pudonnut taikaraha" -syndrooma, jolla ei ole paljon merkitystä.

Jesse: Aivan totta.

Richard: Kunpa se olisi niin helppoa.

Jesse: Kerro meille hieman lisää EcomCrew'sta ja podcastistasi.

Mike: Joo, joten aloitimme noin 3 vuotta sitten, kuten sanoin, olin pitkään affiliate-markkinoija. Olen tiennyt jo pitkään, missä on liikennettä, siellä on rahaa. Joten tiedätkö, en todellakaan ajatellut sen kannattavuuskulmaa aloittaessamme, ajattelin vain, että tekemäni oli siistiä. Ja tajusin, että teimme asioita, joita muut eivät tehneet. Prosessin varhaisessa vaiheessa liityin lomakkeeseen nimeltä "Sähköinen kaupankäynti Polttoaine”, joka on ensimmäinen tapani puhua muille verkkokaupan Yrittäjät, ja tuolloin minusta tuntui, että olin se kaveri, joka oli eksyksissä, eikä vain tiennyt mitä olin tekemässä ja olin todella jäljessä. Ja sitten tajusin, että olimme todella paljon edellä, ja koska minulla on tekninen tausta ja osasin jo tehdä affiliate-markkinointia, rakennat monia taitoja, joita pidät itsestäänselvyytenä päivästä toiseen. Ja kun aloin päästä muotoon ja sain mahdollisuuden puhua parista tapahtumasta, olin kuin tiedät, mitä teen paljon asioita, joista voi olla apua muille ihmisille, nautin muiden ihmisten auttamisesta, mitä kiertää tulee noin, ja aloitan podcastin, ja tässä ollaan noin kolme vuotta myöhemmin, olemme jaksossa 157, koska tämän nauhoittaminen ja se on ollut huikeaa.

jesse: Mahtava. Joten sinulla on hieman etumatkaa meille. Tästä syystä otimme sinut mukaan: haluamme kirsikkapoimia. Haluamme tänne parhaat tiedot, jotka voit jakaa Ecwidin kanssa Verkkokaupan Miehistö, älä varasta nimeäsi (nauraa.)

Mike: Ei hätää. Se ei ole tavaramerkki.

jesse: No, "Ecwid Verkkokaupan Miehistö”, saattaa olla merkki siitä. Voisimme tarkistaa saatavilla olevat tavaramerkit, URL-osoitteet (nauraa); mutta varsinkin kun tarkastellaan aloittelevien kauppiaiden auttamista, että heillä on ehkä kauppa käynnissä, heillä on ehkä ollut muutama myynti ja tavallaan kuten: "Mies, olen jumissa. Mitä seuraavaksi?" Mitä hyvää tiedät 101 neuvoa, jonka antaisit aloittaville ihmisille?

Mike: Joo, okei, joten tuohon kysymykseen… Kuulet ihmisten kaltaisten gurujen puhuvan podcasteissa jatkuvasti, ja kaikkia näitä ideoita leijuu ympäriinsä. No, ihmiset eivät usein ajattele, kun he sanovat: "Minun täytyy tehdä tämä, minun täytyy tehdä tämä ja tehdä tämä", niin kaikki sanovat aina. He eivät ymmärrä, että ihmiset pitävät meistä, että olemme a 7-luku verkkokaupan yritys, meillä on 19 työntekijää. Emme ole yksinyrittäjä.

Ensimmäinen neuvoni olisi valita yksi asia, ehkä kaksi asiaa ja mennä sen kanssa, äläkä murehdi yrittävästä kaikkea, vaan tee yksi tai kaksi asiaa ja tee se todella hyvin sen sijaan, että yrität tehdä kaikkia näitä muotisanojen asioita, koska taas , meitä yrityksessämme on 19 henkilöä, jotka tekevät kaikkea sitä, mistä puhun ja jaan ihmisten kanssa. Ja jos olet vasta aloittamassa – se olet vain sinä. Tai ehkä palkkasit yhden VA:n ja saat tehtyä vain niin paljon.

jesse: Toki, varma-varma. Joten uusille kauppiaille monilla heistä ei ehkä ole suurta asiakaskuntaa. Heillä ei ole käytössään sähköpostiohjelmaa, miten he voivat alkaa rakentaa heimoaan niin sanotusti?

Mike: Kyllä, mielestäni listan rakentaminen on ehdottomasti todella tärkeä osa sähköinen kaupankäynti. Se on nyt paljon tärkeämpää kuin koskaan, koska sinulla on Amazonin kaltaiset alustat, jotka hallitsevat tätä kokemusta paljon enemmän. He eivät jaa käyttäjää kanssasi, et voi kommunikoida heidän kanssaan ja haluat pystyä lähettämään liikennettä minne haluat kyseisenä päivänä, olipa kyseessä sitten oma kauppasi tai jokin muu kanava. Tuo lista on todella tärkeää.

Joten käytämme Clavijoa sähköpostialustanamme. Mutta jos olet vasta aloittamassa, suosittelen käyttämään jotain, kuten MailChimp tai jotain halvempaa. Clavijossa on paljon toimintoja, jotka ovat todella hyviä edistyneempään sähköpostimarkkinointiin. Jossain vaiheessa haluat tehdä sen. Mutta kun olet vasta aloittamassa, haluat todennäköisesti tehdä sen halvalla.

Asiat, joita olemme tehneet saadaksemme ihmiset sähköpostilistallemme, ovat olleet uskomattoman tehokkaita. Se on tyypillisesti se, mitä kutsun "erittäin alhaiseksi kitkaksi, itsestäänselvyys tarjoukset”, voimme puhua siitä, mitä se tarkoittaa täällä ja vähän, mutta mitä todella on tapahtunut viimeisten, oletetaan 10 vuoden aikana, on ihmisten keskittymiskyky kutistunut valtavasti, ja siihen pisteeseen, että keskimääräinen istunto Facebookissa – nämä tiedot on juuri julkaistu – on noin neljä minuuttia, joten sinulla on hyvin lyhyt aika vangita jonkun huomio.

Yrittäessään saada heidät ostamaan sinulta jotain, he menevät "en ole koskaan kuullut sinusta" sanaan "Voi, se on jotain, mitä saatan haluta ostaa" ja "Luotanko kauppaan? Aikovatko he todella näyttää minulle asian vai aikovatko he varastaa luottokorttitietoni?" Kaikki nämä erilaiset asiat, jotka pyörivät heidän päässään ja jotka yrittävät saada kaiken valmiiksi neljässä minuutissa, on hyvin vaikeata tehdä. Joten jos tulet heidän luokseen a "ei-huomiota matalakitkainen tarjous” aluksi, se on ollut asia, joka on todella mullistanut liiketoimintamme, kun voimme tavallaan hajottaa sen, jos haluat.

Jesse: Eli siis yrität ehdottomasti saada heidän sähköpostiosoitteensa – jaotellaanpa se osiin – tarvitset sitä sähköpostiosoitetta. Sitten voit alkaa lähettää heille sähköposteja mistä tahansa järjestelmästäsi, voit aloittaa uudelleenmarkkinoinnin. Mikä on hyvä vinkkisi aloittelijoille ensimmäisten sähköpostisarjojen saamiseksi?

Mike: Eli puhumme tästä lisää, kun pääsemme asiaan. Sähköposti on itse asiassa yksi osa sitä, mitä kutsun Trifectaksi, joten meillä aamulla herätessä ei ole enää kyse vain sähköpostista. Kyse on sähköpostiosoitteen hankkimisesta, heidän lisäämisestä Facebook Messenger -listallemme ja heidän pikselisoinnistaan, jotta voin sitten markkinoida heille yhdellä tai kaikilla kolmella tavalla jatkossa.

Mutta puhumme sähköpostikomponentista täällä ensin todella nopeasti. Ja niinpä " itsestäänselvyys pitää matalakitkainen tarjoukset” on tyypillisesti esimerkiksi kilpailu tai lahja. Joten kaikki rakastavat mahdollisuutta voittaa jotain ilmaiseksi. Joten teemme jotain, kuten: jaamme yhden widgetin päivässä joka päivä X kuukauden ajan, ja sitten valitsemme voittajan joka päivä, jotta matalakitkainen tarjous on: anna minulle sähköpostiosoitteesi ja sinulla on nyt pääsy tähän tarjoukseen, ja jos teet muita asioita matkan varrella, kuten seuraat meitä Facebookissa, Instagramissa tai YouTubessa tai missä tahansa, voit ansaita lisää merkintöjä, mikä auttaa kilpailun miehisyyden kanssa ja anna pois.

He voivat myös viitata ystäviinsa ja sellaisiin asioihin. Joten haluamme antaa heidän tehdä osan työstä puolestamme. Mutta kun meillä on heidän sähköpostinsa, kutsumme "eeppistä sitoutumista". Se ei vain pysähdy. Emme vain ota heidän sähköpostiosoitteitaan ja lähetä sitten hänelle sähköpostia 10 prosentin alennuksella myymälästämme. Se ei todellakaan toimi, sen on oltava vähintään 80/20-sääntö 80 prosentin arvosta, 20 prosentin myytävästä tavarasta. Suurin osa lähettämästämme viestinnästä on siis tuotetyyppejä, jotka liittyvät brändiimme, vinkkejä ja temppuja.

Joten yksi brändeistämme on esimerkiksi aikuisille suunnatussa väritystilassa. Älä kysy miten - se on toinen koko tarina. Mutta tiedät, että voi olla vinkkejä ja temppuja sekoittamiseen ja muotoilemiseen tussilla tai kuinka teroittaa värikynät, jotta ne eivät hajoa helposti. Ja me lähetämme heille paljon tämäntyyppistä sisältöä ja pyrimme houkuttelemaan ja kouluttamaan heidät avaamaan sähköpostimme sen sijaan, että yrittäisimme vain näyttää myyntiä heidän kurkussaan ja yrittää saada myyntiä lyhyellä aikavälillä, koska asia, joka liittyy tuon tehosteen loppuun saattamiseen, josta puhuin, ja heidän sähköpostinsa, Facebook Messengerissä pitämisessä, pikselöimällä ne on nyt käytännössä rajoittamaton määrä aikaa saada kyseinen myynti lopulta. Ei ole sitä painetta "OK, sain heidän huomionsa tämän neljän minuutin ajan, ja sain heidät ostamaan jotain." Pystyn kommunikoimaan heidän kanssaan pitkän aikaa.

Richard: Totta kai. Eli luuletko, että kilpailut ja arvonnat ovat itse asiassa nopein tapa kerätä sähköpostiosoite, koska suuri osa Ecwid-yhteisöstä, jotkut näistä ihmisistä, ovat vasta aloittelemassa. Heillä ei ole lainkaan listaa. Yksi syy siihen, miksi on hienoa, että käsittelemme listan rakentamista. Eli sinulla on tämä kilpailu tai arvonta, oletan, että käytät jonkinlaista lisäohjelmistoa, koska jotkut lisäosallistumiset tai jaat, saat lisää osallistumisilmoittautumisia, kommentoit eri paikoissa, saat lisää osallistumisilmoittautumisia, joten puhumme siitä hetken kuluttua, millainen potentiaali on hyvässä kilpailulaajennuksessa tai missä tahansa, jota voisit käyttää. Ja sitten, toissijaisesti, mihin he sijoittavat nämä enimmäkseen sosiaalisessa mediassa, kuten Facebookissa, Instagramissa, missä he jakavat? Voit vapaasti valita missä järjestyksessä haluat mennä.

Mike: Eli tapa, jolla me sen järjestämme, on hieman erilainen jokaiselle brändillemme riippuen siitä, missä vaiheessa elinkaarta olemme, mutta puhutaanpa yleisellä tasolla.

Ensinnäkin alustoja on paljon. Uskon, että minkä tahansa valitsetkin, he kaikki tekevät saman perusasian. Käyttämämme ovat gleam.io ja UpViral. On toinenkin, joka on todella suosittu nimeltä Viral Sweep tai Viral Launch, mielestäni Viral Sweep. Mutta perusideana on, että tuo ohjelma auttaa sinua miehisyyden kanssa osittain siksi, että puhumme siitä. Joten tapa, jolla teemme sen, on, että näytämme Facebook-mainoksen… Facebook Messenger -mainos, ensinnäkin, hankitaan se toinen komponentti nopeasti. Käydään prosessi läpi, oli se sitten mikä tahansa.

Ensinnäkin on Facebook-mainos, joka ohjaa ihmiset Facebook Messengerin ponnahdusikkunaan, joten siinä lukee "Lähetä viesti" ja mainoksessa periaatteessa "Annetaan yksi widget joka päivä lokakuussa" tai mitä tahansa. kuukausi voi olla. Voit myös napsauttaa ”Lähetä viesti” päästäksesi mukaan, jolloin he napsauttavat viestiä, se ponnahtaa esiin ja sanoo: ”Kiitos mielenkiinnostasi kilpailuamme kohtaan. Jos haluat osallistua, napsauta tästä. Jos muutat mieltäsi, sano "Ei välitä". Mutta napsauttamalla he sanovat "Olen kiinnostunut siitä kohdasta." Puomi! Ne ovat Facebook Messenger -listallani. Se on nopeaa, koska he ovat olleet vuorovaikutuksessa kanssani. Annan heille URL-osoitteen, minne he voivat ilmoittautua, kun he napsauttavat URL-osoitetta ilmoittautuakseen kilpailuun, kyseisellä aloitussivulla on Facebook-pikseli, joten olen nyt saanut heidät pikselöimään kyseisellä aloitussivulla. Siinä on paikka, johon he voivat kirjoittaa sähköpostiosoitteensa, ja kun he tekevät sen, minulla on nyt heidän sähköpostiosoitteensa, joten nyt olen suorittanut Trifectan.

Nyt kun he ovat antaneet minulle sähköpostiosoitteensa, kiitossivulla lukee periaatteessa: "Hei, kiitos paljon osallistumisestanne, olet mukana, sinulla on yksi työ." Ja sitten, siinä vaiheessa on, että viestintä tapahtuu tuon widgetin kautta, kaikkien näiden alustojen kautta tekevät saman asian, jossa tiedät "Jaa tämä Facebookissa napsauttamalla tätä", joten he jakavat sen omassa Facebook-syötteessään. piste tai "Twiittaa tämä napsauttamalla tätä tai ansaitse lisämerkintöjä" . 

Yleensä he voivat myös jakaa sen ystävilleen kopioimalla linkin ja antamalla sen sitten heille sillä tavalla. Ja sitten yksi asioista, joita teemme sen jälkeen, on seurata heitä sähköpostitse ja muistuttaa heitä siitä, että he voivat ansaita lisämerkintöjä, koska haluamme todella hyödyntää niitä, haluamme olla lähettiläs meille, jotta voimme ansaita. lisää merkintöjä. Viimeinen asia, jonka sanon todella nopeasti, on, että valitsemme voittajan joka päivä, huomaamme, että ne kuukauden mittainen Tässä muodossa olevat lahjat onnistuvat parhaiten, ja voittajan valitseminen joka päivä, hänelle ilmoittaminen joka päivä ja sen julkistaminen sosiaalisessa mediassa auttaa koko jutussa saamaan sen vähemmän huijauksen tunteen, koska ihmisten tyypillinen ajattelutapa on kuin "he ovat en todellakaan anna sitä pois tai tämä on BS. Joten tekemällä niin ja osoittamalla sen, on olemassa todellisia voittajia, jotka todella auttavat kilpailun edetessä koko kuukauden ajan, ja yleensä näemme jääkiekkomailan kaltaisen kasvukäyrän joka kuukausi kilpailussa, koska kaikki nämä asiat toimivat sinulle.

Jesse: Minulla on pari kysymystä, Mike. Ensinnäkin haluan aloittaa alusta Facebook-mainoksilla. Mutta toiseksi, olen innoissani siitä, että mainitsit voittajan julkistamisen. Julkaisetko heidän nimensä? Voitko näyttää kuvan heistä kaikista, eli miten vaikutat hyvältä idealta, joka saa sinut näyttämään oikealta? Miten huomaat heidät?

Mike: Meillä on siis sähköpostipohja, sellainen, jonka luulen yhden Filippiinien RBA:mme käyttävän. Meillä on siellä nyt 13 hengen henkilökunta. He siis lähettävät pohjan. Ensinnäkin ohjelmisto antaa sinun valita voittajan. Se on siis täysin satunnainen, valitset vain yhden voittajan. Saat heidän sähköpostiosoitteensa, joten otamme heihin yhteyttä, koska he antavat sähköpostiosoitteesi oikein. Saat heidän sähköpostiosoitteensa.

Sanot: "Onnittelut, olet voittanut!" Ja siinä lukee: "Sinun on periaatteessa vastattava kolmen päivän kuluessa ja ilmoitettava meille, muuten valitsemme toisen voittajan, koska sinun on annettava oikea osoite." Meidän on lähetettävä tuotteen omistusoikeus. Kyllä, tarvitsemme heidän osoitteensa, mutta se, mitä teemme, on osa tätä viestintää, kun he vastaavat, pyysimme heiltä lupaa käyttää nimeään sosiaalisessa mediassa. Käytämme heidän etunimeään, sukunimeä ja kaupunkia, josta he ovat kotoisin. Mutta silti pyysimme heiltä lupaa tehdä niin, koska mielestämme se on oikein.

Jesse: Totta kai.

Mike: Ja sitten kerran viikossa teemme pienen postauksen, jossa on kaikkien voittajien nimet, kuten pieni infografiikka. Ja teemme siitä neliömäisen kuvan, jolla on voittajat ja jota voimme käyttää sekä Facebookissa että Instagramissa, koska se on neliökilometriposti ja sillä tavalla käsittelemme sitä. Ja ainoa asia, joka toimii, kun lähetämme tuotteen heille, seuraamme myös ja kysymme heiltä, ​​lähettävätkö he meille kuvan niistä sen mukana, mikä on todella voimakasta, mutta valitettavasti saamme vain ehkä yksi tai kaksi niitä kuukaudessa. Mutta sekin auttaa, sillä nyt aloit rakentamaan kirjastoa käyttäjän luoman sisältöä, jota voit käyttää tulevissa kilpailuissa aloitussivullasi ja vaikkapa: "Katso kaikki edellisten kuukausien voittajat ja nyt sinulla on esimerkiksi 12 tai 24 kuvaa kyseisellä sivulla, ja se näyttää siinä vaiheessa niin lailliselta. , koska voit koota väärennettyjä suosituksia todella helposti, ja se on mielestäni monien ihmisten tietoinen. Mutta kun teet sen siinä mittakaavassa ja sen tekevät ilmeisesti iPhonet, ja tuntuu kuin kaikki eivät pidä sitä samalla tavalla, koska saat kaiken tämän aikaiseksi. käyttäjän luoman itse asiassa, että se on todellinen, se auttaa sitä näyttämään paljon laillisemmalta. Niinpä kaiken tämän markkinointityylisen jutun kanssa tapahtuu niin, että ensimmäinen kerta kun teet tämän, ensimmäinen kuukausi, ensimmäinen kerta, mitä tahansa, se on aina vaikein ja tehokkain, kuten seuraavan kerran. tee se, sinulla on enemmän pitoa, sinulla on enemmän, voit näyttää menneitä tuloksia tuleville ihmisille ja voit jatkaa tämän pohjalta. Ja nyt, kun olemme tehneet sitä pari vuotta, olemme havainneet, se on meille melkein helppoa tässä vaiheessa. Tiedätkö, se on ylivoimaista aloittaa.

Jesse: Ihmiset uskovat sinua, kun järjestät näitä arvontoja, he ovat nähneet kuvat. He ovat nähneet sinun tekevän tätä aiemmin. Joten aloitetaan alusta, nyt ihmisille, joilla ei ole paljon ihmisiä, jotka haluavat rakentaa tätä, ehkä eivät ole julkaisseet Facebook-mainoksia, tiedäthän. Ja tiedän, että ihmisille, jotka tekevät säännöllisesti Facebook-mainoksia, on melko helppo valita segmentti jne. Jollekulle, joka ei ole menettänyt Facebook-mainosta, mitä neuvoja antaisit? Se voi olla hieman pelottavaa jollekulle, joka ei ole tehnyt tätä ennen? Miten neuvoisit heitä valitsemaan oman markkinarakonsa ja kohdentamaan Facebook-mainontansa?

Mike: Eli siis, tiedäthän, yhden vuoden tai useamman tiedon kerääminen tiivistyi, sanotaan, kolmeen minuuttiin, jolloin yritettiin saada sinulle yleiskuva. On muutamia asioita, jotka mielestäni ovat todella tärkeitä. Ensinnäkin, kaikki markkinaraot eivät toimi Facebookissa. Annan teille muutamia esimerkkejä. Mainitsin jo, että myimme aikuisille suunnattuja värityskirjoja. No, Facebookissa on kiinnostusta aikuisten värityskirjoihin. Usko tai älä, en koskaan uskoisi, että yksi myymistämme asioista on neljä tuotemerkkiä, ja toinen tuotemerkki on vauvatuotteet. Facebookissa on kiinnostusta odottaviin äideihin tai 0–2-vuotiaiden lasten vanhempiin, jotka ovat erittäin helppo kohde.

Jesse: Minusta tuntuu, että noin 25 prosenttia Facebookista on vauvakuvia ja odottavia äitejä.

Mike: Minusta se on oikein. Ja olen yksi muista brändeistämme ei ole taktinen tila, joten erittäin helppo kohdistaa ihmisiin, jotka pitävät metsästyksestä ja kalastuksesta ja telttailusta, valmistautumisesta, selviytymisestä, nämä ovat kaikki eturyhmiä Facebookissa. Mikä ei toimi, on yksi muista merkeistämme, joita myymme kuuma- ja kylmägeelipakkauksissa. Laitat ne mikroaaltouuniin, ne nousevat pakastimesta korkealle ja jäähtyvät. Et voi kohdistaa Facebookissa keneenkään, jolla on kipua, kuten, että tällainen kohdistus ei toimi, joten se tavallaan havainnollistaa, että jokin asia tulee toimimaan, koska Facebook on keskeytyspohjainen markkinointialusta. Nämä ovat ihmisiä, jotka näkevät mainoksesi. he eivät etsi sinua juuri sillä hetkellä, joten haluat pystyä kohdistamaan ihmisiin, jotka ovat vähintään kiinnostuneita näistä tuotteista ja joiden tiedät olevan ehdottomasti kiinnostuneita näistä tuotteista. Joten ensimmäinen asia, jonka tekisin, on arvioida se – luuletko, että Facebookissa on eturyhmä, joka liittyy suoraan tuotteeseesi? On erittäin suuri todennäköisyys, että menet väärälle tielle, mutta voit silti kokeilla sitä.

On joitain asioita, annan sinulle toisen esimerkin, olen todella yhteydessä sähköinen kaupankäynti. Ystäväni myy avaimenperää, joka taittuu kokoon, joten kaikki avaimet ovat pinottu, kuten todella siististi yhteen ja kääntyvät ulos. Kaikilla on avaimet, ja se harmittaa kaikkia. Joten tällainen tuote on yksi harvoista asioista, joista he maksavat rahaa, se trendi, koska kuten suurimmalla osalla amerikkalaisista, sanotaan, että suuntaat Yhdysvaltoihin, on tämä ongelma. Mutta kaikilla ei ole kipuja. Joten siihen on vaikea kohdistaa.

Jesse: Eli se on ensimmäinen, joka voi kohdistua ihmisiin, joilla on avaimet taskussaan, koska nyt kohdistuu kaikkiin.

Mike: Mutta kaikilla on avaimet taskussa samaan aikaan. Joten, se on kuin, tiedäthän, voit juuri siinä vaiheessa, voit vain avata, kuten, haluan vain kohdistaa ihmisiin Yhdysvalloissa ja se toimii kuin taikuutta, koska se on ongelma, että.. Niin korkea prosenttiosuus Facebookissa olevista ihmisistä se vain toimii ilman todellista eturyhmää. Mutta se on hyvin pieni osa ihmisiä, jotka kuuntelevat meitä ja ovat mukana sähköinen kaupankäynti, heillä on onni, että he ovat heidän markkinansa.

Jesse: Joo, olen kateellinen. Haluaisin tuotteen, jonka kaikki voisivat mahdollisesti ostaa. Joten sitä on, joo, vaikea kohdentaa. Mutta näen markkinapotentiaalin.

Mike: On syy, miksi hän on a yhdeksännumeroinen myyjä. OK. Se on siis komponentti numero yksi. Komponentti numero kaksi on viestintä. Joten jälleen kerran haluat saada sen kuulostamaan todella houkuttelevalta, että he haluavat ilmoittautua tähän kilpailuun. Haluat siis kilpailun olevan tarpeeksi arvokas ollakseen heille kiinnostava. Suurin osa myymistämme tuotteista on 30-50 dollarin hintaisia. Meillä on joitain asioita, jotka ovat alhaisempia, jotkut korkeammat, mutta suurin osa kolmas on dollareita. Joten meidän mielestämme yhden näistä widgeteistä joka päivä on sen arvoista, että useimmat ihmiset haluavat olla vuorovaikutuksessa tämän kilpailun kanssa. jos sinulla on a viiden dollarin tuote, ei luultavasti ole niin mielenkiintoinen, jos sinulla on 2000 dollarin tuote, sinulla ei todennäköisesti ole varaa lahjoittaa sitä joka päivä. Joten sinun on selvitettävä lahjasi komponentti sen perusteella.

Mutta suosittelen, että yrität tehdä lahjoituksista mahdollisimman usein koko kuukauden ajan, toivottavasti joka päivä, jos mahdollista, ja sitten tehdä siitä niin, että joka päivä lahjoittamasi arvo on tarpeeksi kiinnostava tätä mainosta katsovalle henkilölle. Se on siis numero kaksi komponenttia.

Seuraava komponentti on yrittää käyttää videomainosta. Videomainokset ylittävät still-kuvat vähintään kahdesta yhteen, elleivät kolmeen yhteen. Valitettavasti niitä on vaikeampi luoda siellä. Käytämme kuitenkin ohjelmistoja lähes yksinomaan tämäntyyppisiin mainoksiin. Yksi niistä asioista, joita meille on vaikea tehdä, kun olemme skaalaaneet kohti kahdeksan numeroa, on asioiden toistaminen ja kiinnostuksen lisääminen ja kyky tehdä asioita tehokkaasti. Joten käytämme Animoto-nimistä ohjelmistoa. Se liittyy heihin millään tavalla, mielestäni se on 30 dollaria kuukaudessa tai jotain suhteellisen halpaa. Ja mitä voit tehdä, on yhdistää still-kuvia ja muuttaa niistä video. Joten et vain tiedä, miten sinulla on tuotantovideota, tuotantokokemusta ollenkaan. Lataat 30 still-kuvaa ja laitat ne järkevään järjestykseen ja se tekee todella kauniita siirtymiä, ja voit myös lisätä tekstiä jokaiseen diaan, jos haluat, tai valita diat yhden tekstin, voit myös ladata selostusraidan kautta , jos haluat myös, mikä on jotain, että käytämme asiaa nimeltä Voice Bunny, a kolmannen osapuolen alusta. Ja nyt meillä on erittäin alhaisella hinnalla melko korkea tuotantoarvo video, joka päihittää housut kaikista still-kuvista.

Jesse: Ja jopa tuollaisen videon kanssa voisi sanoa, että kyseessä on vähän kuin live-videon hakkerointi. Eikö niin. Edelleen päihität still-kuvat kaksi kertaa yhteen?

Mike: Ainakin kaksi yhteen.

Jesse: Vau. Emme oikeastaan ​​puhu niin paljoista rahoista – kolmekymmentä taalaa ja ehkä pari tuntia aikaa?

Mike: Joo, olemme budjetoineet tätä nyt tavallaan. Se on itse asiassa yksi niistä asioista, joita yritämme saada aikaiseksi tämän vuoden kolmannella ja neljännellä neljänneksellä. Olemme budjetoineet yhden päivän ajastamme yhden tällaisen tuottamiseen. Se tulee olemaan yksi henkilökunnastamme, koska meillä on kaikki mahdollinen, jotta voimme suunnitella kaikkien jutut kuukausittain. Joten budjetoimme kokonaisen päivän, jotta joku voi kirjoittaa käsikirjoitukset. Emme vain lataa niitä, vaan olemme monimutkaistuneet. Eli se on yleisen edun mukaista ja puoli päivää sitä. Jos vain yrität täyttää vähimmäisvaatimukset. Mutta lataamme myös kuvia tai videoita internetistä, esimerkiksi kuvapankista tai joltain yritykseltä, josta voi ladata klippejä. Sitten otamme omat videoleikkeemme ja, kuten Gimbalilla, filmaamme tuotteen ja yhdistämme kaiken Animoton avulla. Joten meidän ei tarvitse tuottaa pitkiä ja arvokkaita klippejä. Voimme tehdä sen kolmen tai neljän sekunnin välein, kuten kuka tahansa voi tehdä Gimbelillä ja iPhonella. Joten panoroimme, heitämme tuotteen pöydälle ja panoroimme sitä, ja sitten otamme klipin ja lisäämme sen Animotoon still-kuvien kanssa, ja sitten lisäämme ääniraidan, ja voimme tuottaa jotain, joka olisi luultavasti viidentuhannen dollarin arvoinen, jos videotuotantoyritys tekisi sen. Ja me tuotimme sen muutamalla sadalla dollarilla. Ja jos haluat vain tuottaa heikompilaatuisen videon alkuun pääsemiseksi, luulen, että sen voisi tehdä puolessa päivässä alle sadalla dollarilla.

Jesse: Okei. Vau. Niin, siinäpä hyvä vinkki kaikille: videot tulevat olemaan luultavasti kaksi kertaa parempia kuin still-kuvat, eikä sen tarvitse olla niin vaikeaa. Ei tarvitse olla hienoa kameraa, valaistusta ja kaikkea sellaista. Totta kai se auttaa, mutta Animoto selventää show'n tunnelmia kaikille.

Richard: Eli sanot, että teet Facebook-mainoksen ja me voimme käsitellä kaiken täällä. Emme mene siihen nyt liian syvälle, mutta jotenkin. Haluat siis erityisesti saada heidät lähettämään sinulle viestin tai viestin heille lisätietoja varten, mitä se sitten onkaan. Onko olemassa nopea ja helppo tapa tehdä se? Onko se vain Facebookin sisällä?

Mike: Kaikki tämä lisää monimutkaisuutta, ja jos olet jo ylikuormittunut, voit ehkä ohittaa tämän osan ja antaa sen siirtyä suoraan aloitussivulle. Mikä on todella hyvä tehdä, on hankkia mahdollisimman vähän elinkelpoista tuotetta ja rakentaa luottamusta. Jos näet, että tämä toimii todella hyvin sinä-olet haluan käyttää enemmän aikaa ja tehdä siitä vielä paremman. Mutta mitä teemme Facebook Messenger -asialla, käytämme jotain, nimeltä Manyhat. Joten ManyСhatin avulla voit rakentaa tämän virtauksen ja käytät sitä, että heillä on erilaiset kasvutavoitteet osana alustaansa voidakseen tehdä Facebook Messengeriä ja sinulla on esimerkiksi aloitussivun kasvutyökalu ja kommentointikasvutyökalu. Käyttämämme työkalu on nimeltään Jason Growth -työkalu, joten rakennat Facebook Messenger -sarjan, ja tämä kaikki on visuaalista ja itse asiassa erittäin helppoa, vaikka olisit vasta aloittelija. Erittäin helppo tehdä.

Jesse: Että Jason oli vain tarkoitettu pelottelemaan ihmisiä, ettei se oikeasti ole niin vaikeaa.

Mike: Se ei ole niin vaikeaa. Lupaan, että tämä on itse asiassa luultavasti yksi helpoimmista asioista. Joten rakennat kasvutyökalun visuaalisesti, jotta on erittäin helppo nähdä tarkalleen, mitä viestejä ihmiset saavat. Jälleen kaikki visuaalisesti. Ja sitten vaikeampi osuus on itse asiassa helpompi, koska he tekevät siitä helppoa: kun olet valmis, painat asetusvälilehteä ja se antaa sinulle kaiken koodin. Kopioit vain leikepöydältä ja liität sitten koodin Facebookiin, kun rakennat mainosta. Siellä on pieni etsintäkohta, johon voit lisätä oman Jasonisi. Joten se poistaa kaiken ohjelmointiosan ja kaiken huipputeknisen osan ja tekee siitä suhteellisen yksinkertaisen. Joten se ei ole loppujen lopuksi niin monimutkaista. Joten pohjimmiltaan rakennat viestisi työnkulun, ja viestin työnkulku on jälleen sellainen, että kun he napsauttavat "Lähetä viesti", haluan ponnahtaa esiin ja kysyä heiltä: "Oletko varma, että haluat osallistua tähän arvontaan?" Ja minulle se on tekosyy saada heidät sanomaan "kyllä", koska heti kun he ovat vuorovaikutuksessa kyseisen viestin kanssa, heidät lisätään listalleni automaattisesti. Joten nyt he menevät, kuten Facebook Messengerin tilaajamääräni, joka kasvaa yhdellä, kun he napsauttavat kyseistä painiketta, ja olemme antaneet heille vaihtoehdon, jossa lukee: "Kyllä, olen kiinnostunut, haluan osallistua arvontaan" tai "Olen vain muuttanut mieleni". Kun he pääsevät siihen pisteeseen ja jos he osuvat, muutan mieleni. Me vain peruutamme heidän tilauksensa. Näin tapahtuu, noin prosentin tapauksista, hyvin harvat ihmiset napsauttavat sitä. Jälleen kerran se on vain tekosyy saada heidät vuorovaikutukseen kanssasi. Nyt he ovat viestinvälityslistallasi ja voit olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan pitkälti samalla tavalla, vaikka sähköpostiin liittyykin joitakin rajoituksia. Joten nyt sinulla on mahdollisuus lähettää heille Facebook-viesti, jonka avausprosentti on noin 90 %. Se on kolminkertainen tai nelinkertainen sähköpostiin verrattuna.

Richard: Alkuaikoina sähköpostit.

Mike: Kuten sähköpostin alkuaikoina, ja asia on niin, ettei tämä ole katoamassa minnekään. Se, mikä todella auttoi meitä kokemaan tämän ahaa-elämyksen, on mielestäni se, että vietimme kaksi kuukautta vuodessa Kiinassa tai Aasiassa, Kaakkois-Aasiassa ja Hongkongin, Kiinan ja Taiwanin alueella, ja he kaikki käyttävät WeChatia kaikkeen, eivätkä vain viestittelyyn, kuten vanhoina AOL:n ja AIM:n aikoina. Mutta se on kuin Apple Payn vastine siellä. He maksavat kaikille Apple Paylla tai WeChat Paylla, he maksavat taksikuskille, he maksavat ystävilleen, he maksavat heidän ruoastaan ​​WeChatilla. He ovat Uber siellä, sitä kutsutaan DD:ksi. Ja siitä on vasta tulossa, se on jo kaikkialla läsnä. Mutta sen toiminnallisuus siellä kehittyy yhä hienostuneemmaksi, ja voit todella kurkistaa tulevaisuuteen viettämällä jonkin aikaa siellä, koska täällä tapahtuu niin, että olemme itse asiassa kolmesta viiteen vuotta jäljessä. Mutta Facebook Messenger on jo asennettu puhelimiin kuten useimpiin amerikkalaisiin, joten mikään muu ei tule sitä syrjäyttämään, on liian myöhäistä. Ne ovat jo tulleet. Ne ovat jo voittaneet sen.

Jesse: Ja meidän mielestämme Facebook ei aio sanoa, että "en ole varma tästä Messengeristä ja chatista". He pitävät siitä kiinni.

Mike: Siksi he tekivät siitä jo erillisen sovelluksen. Kun meidän kaikkien piti asentaa erillinen sovellus puhelimeen, se oli todella turhauttavaa. He kaksinkertaistivat kapasiteettinsa. He näkivät, mitä Aasiassa tapahtui. He ymmärsivät, että he tarvitsivat erillisen sovelluksen luottokorttitietojen ja muiden API-integraatioiden käsittelyyn, jotta se toimisi esimerkiksi Uberin ja Lyftin kanssa. Tiedättehän, siellä sitä kutsutaan DD:ksi, mutta te tulette avaamaan Facebook Messengerin lähes kaikelle kolmen tai viiden vuoden kuluttua, ja jonkun tilaaminen Messenger-listallanne on sama kuin heidän sähköpostiosoitteensa, tai pikemminkin tulevaisuudessa, ja se on jo nyt mahtavaa. On todella vaikea olla huomaamatta Facebook-viestiä, joka ponnahtaa esiin aloitusnäytöllä. Se pitää ääntä, tarkoitan, sitä on todella vaikea olla huomaamatta. Ja niin, jopa juuri nyt sen tehokkuus on uskomatonta, ja mielestäni siitä tulee yhä yleisempää ja tehokkaampaa, mutta se tulee myös kalliimmaksi, aivan kuten mikä tahansa muukin, kuten kolme-viisi vuotta sitten Facebook-mainokset, kuten tämä Graalin malja, koska se oli uusi ja todella halpa. Google AdWords – oli aika, jolloin maksoin pennejä klikkauksesta nettipokerin affiliate-markkinointimainoksista, jotka nyt maksavat 20 tai 30 dollaria klikkauksesta. On hullua, miten asiat muuttuvat. Olemme nyt siinä vaiheessa Messengerin kanssa, minkä vuoksi olen puhunut siitä niin paljon. Mielestäni on tärkeää olla yksi näiden teknologioiden ensimmäisistä omaksujista, koska se ei tule koskaan olemaan halvempaa.

Jesse: Eli näet vähän samaa kultaryntäystä Messengerissä, jos niin voi sanoa, ja saat ihmisiä viestilistallesi?

Mike: Joo, joo.

Richard: Mitä sääntöjä kuvailit tuossa? On olemassa joitakin Facebookin asettamia parametreja?

Mike: Joo. Ja se antaa a korkeatasoinen, voit, jos aiot päästä tähän, neuvon itse asiassa, ManyChatilla on tämä hämmästyttävä ilmainen kurssi, jonka Molly Pittman on koonnut Digital Marketerilta. Olen itse asiassa käynyt joidenkin työntekijöideni läpi sen. perehtyy tähän yksityiskohtaisesti, joten jos aiot tehdä mitä suosittelen, ja se on muuten ilmainen. Facebook Messengerin monissa keskusteluissa on kuitenkin kolme erilaista tapaa lähettää viestejä ihmisille. Ensimmäinen on nimeltään Broadcast. Joten lähetä sama asia on kuin kampanja, toisin kuin Clavijo, jossa Mailchimp, haluamme lähettää koko listasi. Voit tehdä sen vain, jos se ei ole myynninedistämistarkoituksessa. Joten jos meillä on tänään 10 prosentin alennusmyynti, se ei ole sallittua lähetyksen kanssa, et saa lähettää vain suoraan ylöspäin mainosviesti Broadcastin kanssa.

Mutta se, mitä voit tehdä, kuten yksi niistä asioista, joita teimme äskettäin lanseerattaessamme jollakin tuotemerkillä, lanseeraamme geelikynistä, oli yksi uusista tuotteistamme, joten voit tehdä lähetyksenä sanoaksesi: " Hei, olen vain utelias, pidätkö geelikynillä värjäämisestä?" Kun kysyt heiltä kysymyksen, sinulla voi olla painike Kyllä tai Ei. Ja jos he napsauttavat kyllä, sanomme: "No, muuten, julkaisimme juuri tänään uudet geelikynät. Se on ostettavissa täältä Amazonista." Tämä on yksi niistä tavoista, joilla saamme uuden ykkösen bestsellerin kaikesta, mitä lanseeraamme, koska meillä on jo yli 50,000 XNUMX ihmistä messenger-listallamme ja sitten napsautetaan Kyllä. He ovat kiinnostuneita tämän tyyppisestä tuotteesta, ja sitten näytämme heille tuotteen ja sen sarjan, vaikka se onkin pieni ero. Se on sallittua. Ja jos he sanovat Ei, sanomme vain: "Kiitos paljon." Tiedät, ettet pidä kynistä tai kynistä. Ei iso juttu.

Richard: Et sano: ”Se johtuu siitä, ettet ole koskaan kokeillut näitä…” (nauraa)

Mike: Ei, me emme tee niin. Vaikka se olisi aika hauskaa. Autoja täytyy myydä jossain vaiheessa. Mutta emmekö me kaikki tee niin? Joo, niin me hoidamme sen. Eli tuo on se lähetystyyppinen ja sitten se toinen, jonka voit tehdä, on mainostyyppinen, jossa voit lähettää lähetyksen ihmisille, jotka ovat olleet vuorovaikutuksessa kanssasi viimeisen 24 tunnin aikana.

Joten, kuten joku, nyt - se on todella siistiä tällaisen kysymyksen lähettämisessä, vaikka he sanoisivat "ei", se painaa nollauspainiketta, mutta he ovat olleet jälleen vuorovaikutuksessa kanssasi ja voit sitten lähettää heille muita viestejä, mitä haluat. Jos he olivat juuri vuorovaikutuksessa kanssasi 24 tunnin sisällä, voit lähettää heille mitä haluat tuona aikana. Ja sitten viimeinen, jonka voit tehdä, on mainoslähetys. Saat yhden, tule pois vankilaton kortti, sellainen asia. Joten jokainen, joka kirjautuu Messenger-listallesi kerran elinaikanaan, kun hän ei ole vuorovaikutuksessa kanssasi vähään aikaan, voit lähettää hänelle mainosviestin, ja yleensä säästämme tämän johonkin, kuten Black Friday -tapahtumaan. Joten, kuten todella iso alennus, lähetämme koko luettelomme. Nyt tapahtuu se, että se palauttaa ne takaisin "OK". Heihin on otettu yhteyttä. He ovat tavallaan siinä tilassa, että he ovat saaneet tämän viestin tästä kampanjasta eivätkä ole olleet vuorovaikutuksessa kanssasi, mutta jos saat heidät olemaan vuorovaikutuksessa kanssasi uudelleen tulevaisuudessa, se nollaa tilanteen, joten seuraavan kerran kun lähetämme mainosviestin, voimme lähettää heille uudelleen. Sinun täytyy vain saada heidät olemaan vuorovaikutuksessa kanssasi. Joten se, mitä Facebook vain yrittää tehdä, ei tee tästä, kuten, ärsyttävää, he yrittävät estää roskapostia ja he yrittävät rajoittaa ja estää sitä, mitä meille kaikille on tapahtunut sähköpostilla ja nipistämällä sitä. alkuun.

Richard: Joo, tarkoitan, että se on ehdottomasti heille kuin partaalla, koska kuten he tietävät, he saavat rahansa markkinoijilta, mutta silti he eivät voi pilata asiakaskokemusta. Ja markkinoijat tunnetaan siitä, että he suurimmaksi osaksi pilaavat asiakaskokemuksen. Tiedän, me kaikki olemme myös markkinoijia. Mutta usko pois, ymmärrän, miltä he suojelevat meitä heiltä. Nopea kysymys, kun mainitset jatkuvasti lauseen "ole vuorovaikutuksessa heidän kanssaan, heidän täytyy olla vuorovaikutuksessa kanssasi", joten he päätyvät ensin tähän. Haluaisitko enemmän klikkauksia, enemmän viestiä ja heidän on oltava vuorovaikutuksessa, tarkoittaako vuorovaikutus nimenomaan sitä, että heidän on sanottava "kyllä", vai jos he sanovat "ei", onko sekin vuorovaikutusta, ovatko he edelleen listallasi, mutta satut vain peruuttamaan heidän tilauksensa? Koska sanoit peruuttavasi tilauksen ja he sanoivat "ei" aivan alussa.

Mike: Joo, joo. Eli aivan alussa, kun kysyimme heiltä: "Oletteko kiinnostuneita tästä kilpailusta tai arvonnasta?", ja heillä oli mahdollisuus vastata "kyllä" tai "ei". Jos he vastasivat "ei", emme enää ota heihin yhteyttä, koska he eivät ole, he eivät oikeasti halua olla Messengerissämme siinä vaiheessa. Ja haluamme antaa heille kaikki mahdollisuudet olla liittymättä Messengeriin, koska vain hyvin, hyvin pieni osa valittavista ihmisistä esimerkiksi estää Facebook Messenger -tilisi, se tapahtuu meille. Olen edelleen aivan ällikällä lyöty. Se oli vain pieni isku ranteelle, sillä viikon porttikielto tai jotain sellaista, meillä oli 13 ihmistä 50 000:sta valittaneesta. Nuo luvut näyttävät niin pieniltä, ​​että ihmiset, jotka merkitsivät meidät roskapostiksi, sanoivat: "Joo, tilisi merkittiin roskapostiksi. Et voi lähettää viestejä viikkoon." Olen edelleen ällikällä lyöty, koska se on niin pieni luku. Joten, kuten jälleen kerran, teemme kaikkemme ja joka kerta kun kommunikoimme ihmisten kanssa, joka kerta kun lähetämme viestin, kysymme heiltä esimerkiksi: "Haluatko, että lopetamme viestittelyn kanssasi Facebook Messengerissä?" Se on yksi asia, jonka sanomme myös heille, että he voivat lopettaa kirjoittamalla sanat "lopeta". Ja kun he tekevät niin, me yksinkertaisesti peruutamme heidän tilauksensa, koska emme halua Facebook Messengerissä ihmisten ärsyyntyvän sinuun ja valittavan, sillä jos he tekevät niin, he sulkevat tilisi. Joten sinun on oltava erittäin varovainen.

Jesse: Käy järkeen. Se on luultavasti hyvä syy, miksi mainitsit Trifectan aiemmin. Eli jos sinulla ei ole jonkun sähköpostiosoitetta, sinulla on jonkun Messenger ja sinulla on heille uudelleenmarkkinointi. Joten jos sinut estetään Messengerissä, sinulla on silti kaksi tapaa tavoittaa heidät.

Mike: Joo. Emme todellakaan halua estää viestilistojamme, olemme käyttäneet paljon rahaa 50 000 ihmisen rakentamiseen, joten se on tehokasta. Mutta kyllä, se on aina hyvä asia, tekitpä mitä tahansa. Oli aika, jolloin keskityimme vain sähköpostiin, koska tiedättehän, se oli kaikki mitä tiesimme. Mutta nyt meillä on pikseli, jota voimme käyttää Facebook-mainosten näyttämiseen heille. Emme edes puhuneet siitä. Mutta pohjimmiltaan, pikselöimällä heidät tiedän, että he ovat verkkosivustollani ja voin näyttää heille erittäin kohdennetun Facebook-mainoksen. Joten kyllä, kaikkien näiden eri kanavien olemassaolo on todella tärkeää, mutta tapa, jolla katson sitä nyt, joku, pidin puheen pari vuotta sitten sähköpostimarkkinoinnista, puhuin siitä, kuinka moni ihminen avaa sähköpostimme, ja eräs kaveri tuli luokseni jälkeenpäin ja sanoi: "No, entä ne ihmiset, jotka eivät avaa sähköpostiasi?" Ja minä olin silleen: "Voi ei." Ja silloin todella innostuin näistä muista markkinoinnin osa-alueista, koska riippumatta siitä, kuinka hyvin jo tunnet sähköpostit, korkeimman tavoitetason saavuttaminen voi johtaa 30 prosentin avausprosenttiin. Ja se on kuin murskavoitto. Entä sitten ne loput 70 prosenttia ihmisistä, jotka ovat myös Facebookissa? Voit mainostaa heitä Facebook-mainoksissa tai ehkä saada kaiken irti Facebook-viesteistäsi. Joten sinulla on muita mahdollisuuksia markkinoida heille. Ja sitten taas, sanele ja ohjaa. Käännä sitä säädintä miten haluat, jotta voit lähettää liikennettä minne haluat juuri sillä hetkellä, olitpa sitten lanseeraamassa uutta tuotetta tai myymässä omassa kaupassasi, miten haluat sen tehdä, sinä hallitset tätä resurssia ja se on arvokasta.

Jesse: Ehdottomasti. Pidän siis Trifectan ideasta, erityisesti Messengerin osalta, koska se ei ole asia, jota olemme käsitelleet aiemmassa podcastissa. Puhutaanpa rahasta. Te olette päässeet eteenpäin ja järjestelmänne on hieman viritetty. Joku, joka aloittaa nyt, aikoo julkaista ensimmäiset Facebook-mainoksensa. Ehkä heillä ei ole varaa 30 dollarin päivittäiseen tuotearvosteluun. Ehkä he tekevät 50 dollarin viikkotuotetta. Millainen sijoitus se on, koska sinun on ostettava myös Facebook-mainoksia myydäksesi tuotetta. Facebook-mainoksista maksetaan ja tietysti siihen liittyy jonkin verran aikaa, mutta okei, en käytä omia lukujasi, vaan jonkun aloittelijan lukuja. Millaisen sijoituksen luulet ihmisten tekevän per kontakti, eli Trifecta, pikseli, sähköposti ja Facebook Messenger? Mikä on keskimääräinen luku, jota ei tietenkään ole olemassa? Mutta mitä voit antaa meille sellaisen?

Mike: Ehdottomasti. Tarkoitan, että pyrimme käyttämään 50 senttiä liidiä kohden, koska optimoimme liidejä tässä vaiheessa tai vähemmän. Liidien optimoinnissa siis liidipikseleitä kiitossivullamme sen jälkeen, kun he ovat antaneet meille sähköpostiosoitteensa. Joten jos heidät on laskettu liidiksi, he ovat suorittaneet Trifectan. Jos he suorittavat vain yhden tai kaksi näistä osista, heitä ei lasketa liidiksi. Joten optimoimme liidien konversioita. Joten se tarkoittaa, että he ovat lisänneet heidät Facebook Messenger -listalleen. Olemme saaneet heidät pikselöitymään ja meillä on sähköpostiosoite, pam, laskemme heidät johtajiksi ja haluamme maksaa alle 50 senttiä liidiä kohden enimmäismääräksi, joten olemme valmiita maksamaan. Tiedämme itse asiassa, että voimme maksaa paljon enemmän, koska olemme tehneet tätä pari vuotta ja matematiikka toimii varmasti. Pystymme itse asiassa saamaan liidejä alle 30 sentillä suurimman osan ajasta. Mutta jälleen kerran, jokainen brändi on hieman erilainen, teemme tätä kolmelle eri brändille, joten aiomme tehdä hyvin erilaisia ​​markkinointi- tai viestintätapoja päästäksemme tavoitteeseen. Mutta pystymme pitämään sen alle 50 sentin kynnyksen.

Sanoisin nyt, että kun aloitat, odotan olevan dollari tai vähemmän antaaksesi itsellesi tilaa, jos pääset dollariin, voit saada 50 senttiä. Lupaan sinulle, koska jos olet vasta aloittamassa ja maksat dollarin liidistä, riippumatta siitä mitä teet, kuinka hyvä olet, että pystyt parantamaan sitä, voit juosta. parempi mainos, luo parempi aloitussivu. Tiedätkö, järjestä parempi kilpailu, tee jotain erilaista, mikä auttaa, jopa pienillä summilla, tiedäthän, konversioprosenttisi ajan mittaan, ja jos voit parantaa tulosprosenttiasi 50 prosenttia ajan myötä, se alentaa kustannuksiasi. 50 prosenttia alaspäin ja, tiedäthän, menetit dollarista 50 senttiin tai mihin tahansa, joten voit varmasti tehdä sen, lupaan sinulle, olen tehnyt tätä pitkään. Ensimmäiset tekemämme aloitussivut, tekemämme ensimmäiset liiditarjoukset, maksoimme kolme tai neljä dollaria liidistä.

Jesse: Arvasinkin, että aiot sanoa noin, koska muuten ajattelin, että tämä saattaisi olla kolmen tai neljän dollarin johto, joten 50 senttiä on todella rohkaisevaa.

Mike: Jälleen se on "a itsestäänselvyys matalakitkainen tarjous." Pyrimme siis pääsemään sisään sisältöön ja käymään läpi pari muuta tapaa, mutta kyllä, kilpailut ja lahjat ovat ensisijainen painopiste, jota käsittelemme. Se on yksi tärkeimmistä tavoista ohjata liikennettä. Mutta toinen todella hyvä tapa tehdä se on sisältö, kuten olet kuullut lyijymagneeteista, en ole koskaan kuullut sellaisesta tässä vaiheessa. Suurimmaksi osaksi. Joten brändistä riippuen meillä on enemmän tai vähemmän erittäin houkuttelevaa sisältöä. Joten kutsuvan brändimme avulla se voi olla ilmaisia ​​ladattavia piirroksia, joten se on erittäin houkuttelevaa sisältöä luomallemme vauvabrändillemme – voidaksemme todella tehdä ja toteuttaa tämän tyyppisiä erittäin houkuttelevia tarjouksia – loimme kokonaisuuden. tätä varten baby shower -peleissä. Joten luulemme, että joku osallistuu vauvakutsuun. Jossain on vauva syntymässä. Ja tiedäthän, että kohdemarkkinamme ovat vastasyntyneet, vauvoille ja pienet taaperolapset, joita näimme esimerkiksi luomuvauvan vaatteita ja muuta tavaraa, joten rohkaisemme heitä sitten ostamaan yhden vaatekappaleistamme ja tuomaan sen vauvakutsuun. Tiedätkö, he tuntevat jonkun tuosta piiristä, joka on mukana lapsen saamisessa. Se on kohdemarkkinamme, joten saamme niin halvalla.

Jesse: Sukelletaanpa asiaan hieman syvemmälle. Eli kohdistat mainontasi Facebookiin ihmisiin, jotka ovat menossa vauvakutsuille?

Mike: Kohdista nyt mainonta odottaviin äiteihin, joten ei, äiti ei ehkä yleensä järjestä vauvakutsuja, mutta hän näkee mainoksen tyyliin: "Ai, tätä kutsuttaisiin vauvakutsuiksi." Peli. Meillä on siis viisi peliä, jotka vain tulostamme ja voit... Ja meillä oli tiimissämme ryhmä graafisia suunnittelijoita, jotka suunniteltiin näyttämään todella hyviltä ja siellä on vain ladattavaa sisältöä, joten he antavat meille sähköpostiosoitteensa ja tiedämme, että he ovat todennäköisesti odottavia äitejä. Joten meillä on mahdollisuus markkinoida heille tuotteitamme pitkällä aikavälillä.

Jesse: Ja oletan, että… Arvonta on hieno, mutta oletan, että sähköpostissa on ehkä myös kuvia tuotteistasi, ehkä kuponki tai muuta mielenkiintoista sisältöä.

Mike: Emme itse asiassa tee sitä alussa, kuten sanoin, että yritämme noudattaa koko 80/20-sääntöä, jotta voimme yrittää antaa heille kaikki tämä arvo ensin. Sitä kutsutaan arvo ensin markkinointia, tavallaan, jolla me sen ilmaisimme. Joten yritämme vain antaa heille arvoa ensimmäisten useiden vuorovaikutusten aikana, ja sitten meillä kaikilla on myös joitain tuotteita ja he tietävät, mikä yritys on. Tiedätkö, se on vauvojen nimi, ja tiedätkö, joillain ihmisillä on sellainen uteliaisuuskissa. Mutta emme lyö heitä kupongilla tai muilla asioilla, sellaisilla vähään aikaan, itse asiassa. Se ei ole edes osa alkuperäistä toimitusta. Haluamme heidän saavan ilmaisen pelin, otamme heihin yhteyttä, seuraamme tilannetta ja kysymme heiltä, ​​kuten "Piditkö hauskaa peleistä, mikä oli suosikkipelisi?" Yritä rakentaa heidän kanssaan vähän suhdetta. Ja tyypillisesti siinä vaiheessa alamme tehdä sitä enemmän kovaa myyntiosuutta.

Richard: Kun teet näitä, lähetätkö erillisiä viestejä Messengerin ja sähköpostin avulla? Päätätkö, miten haluat pitää heihin yhteyttä?

Mike: Eli se on tavallaan porrastettua, joten voit ajatella oletusarvoista tapaa, kuten, no, lähettää kaikki sähköpostitse. Kaikessa, mistä haluamme kommunikoida millä tahansa tavalla, siinä sähköposti astuu kuvaan.

Richard: Ei, koska vain 30 prosenttia niistä avataan joka tapauksessa.

Mike: Kyse on yhdistelmästä, jossa vain 30 prosenttia avataan ja voimme tehdä niin usein kuin haluamme. Sille ei ole mitään rajoitusta, kuten meillä Facebook Messengerissä on tuo rajoitus, joten kyseessä on porrastettu asteikko, jossa testaamme asioita sähköpostitse. Lähetämme minkä tahansa tarjouksen, olipa se sitten lisäarvoa, kuponkeja tai alennusmyyntejä, jotka lähetetään sähköpostitse. Seuraava taso on, että jos jokin on meille hieman tärkeämpää, hyödynnämme pikseliä ja julkaisemme mainoksen. Mainos voi olla kupongille, alennusmyynnille tai arvonnalle, joka toimii paremmin, ja sitten lähetys on tyypillisesti turvallista, kuten isolle Kahuna-jutulle, kuten uuden tuotteen lanseeraukselle, jolla on jotain todella tärkeää organisaatiollemme tai brändillemme. Ja se melkein säästää lähetystä, jossa emme aio vain lähettää heille lähetysviestiä ja käydä kaikkea sitä läpi vain jonkin triviaalin takia, jonka voimme vain lähettää sähköpostitse. Toivottavasti tämä on jotenkin ymmärrettävää, sillä se tärkeyden taso riippuu siitä, miten ajattelemme asiaa. Eli tärkeimmät asiat, harvemmin tapahtuvat asiat, kuten merkkituotteiden lanseeraukset tai äitienpäiväalennusmyynti tai jokin muu brändille ja maailmalle tärkeä asia, hyödynnämme sitä.

Jesse: Eli kun lähetät viestin, mainitsit 90 prosentin avausprosentin. Se on aika uskomatonta. Joten kannattaa säästää sitä varten. Älä tuhlaa niitä.

Mike: Älä tuhlaa niitä, joo. Se on 40 prosenttia napsauttaa korko napsauttaa korko on korkeampi kuin sähköpostin avausprosentti. Se on hullua.

Jesse: Joo, siis tiedän mitä tarkoitat, Facebook Messenger. Näen niitä koko ajan. Saan satoja sähköposteja päivässä. En näe useimpia niistä, mutta Facebook Messenger, joo, saatan olla vähän ärsyyntynyt siitä, mutta katsoin sitä, katsoit sitä. Joten siinä kaikki mitä tarvitset. Joten se on mahtavaa. Joo. Nyt mietin omia Messenger-suunnitelmiani. Millaisen kilpailun voisin järjestää Messenger-markkinoinnin edistämiseksi? Eli kun saat ihmisiä Messenger-listallesi tai kuinka monta, kuinka paljon tai kuinka kauan keskustelu kestää, kun aloitat, tiedätkö, onko kolme tai neljä vuorovaikutusta, jotka jättävät heidät rauhaan? Vai jatkatko vain, kunnes he lakkaavat vastaamasta?

Mike: Joo. Joten, se todella riippuu siitä, kuinka he tulivat järjestelmään, aluksi. Joten jos he ovat tulleet sisään kilpailun tai lahjan kautta, kohtelemme sitä eri tavalla kuin jos he saapuvat ilmaisen toimitustarjouksen kautta, jolla voi olla tai ei ole aikaa päästä tähän päivään. Mutta meillä on joukko erilaisia ​​suppilon yläosan asioita, joiden kautta lähetämme ihmisiä. Ja jos he saapuvat kilpailuun tai arvontaan, tiedät, että sinulla on joitain stereotypioita, joista saatat jo olla huolissasi, kuten nämä ihmiset etsivät vain ilmaista tavaraa ja he ovat pienempi arvo, ja se on totta. Kuten, siinä on ehdottomasti se komponentti, joten haluat olla tietoinen siitä etkä häiritä ihmisiä, jotka tulivat kilpailuusi ja antaa äänen Messengerille, joka myös merkitsee sinut todennäköisemmin roskapostiksi. Oikein. Joten sinun on oltava siellä vähän varovaisempi, jotta nämä vuorovaikutukset eivät näytä kovin erilaisilta kuin jos joku saapui ilmaisen toimitustarjouksen kautta tai joku, joka tuli tarjotun lyijymagneetin kautta, joten kuten toinen esimerkki tästä. Tarkoitan äärimmäisen esimerkin antamista. Meillä on kampanja, jonka mukaan saamme 20 ilmaista värityssisällön latausta. Toimitamme heille kirjaimellisesti jokaisen piirustuksen sanansaattajan kautta. Se on 20 viestiä 20 eri päivän aikana, koska haluamme levittää sen. Toinen asia on se, että haluat aina levittää sitä, kouluttaa ihmisiä avaamaan sähköpostisi, ajattelemaan sinua ja tottumaan siihen. Mutta on tilanne, jossa lähetämme heille viestin, esimerkiksi 20 eri kertaa, tarkoitan, että se on pitkä viestiketju verrattuna kilpailuun ja arvontaan. Se on yleensä vain yksi ylimääräinen seuranta, kuten "Älä unohda saada ylimääräisiä merkintöjä." Emme halua ottaa riskiä siitä, että he merkitsevät roskapostia myöhässä. Joten kuin olisimme paljon herkempiä sille.

Jesse: Nyt kun 50 000:sta on 13, rima on aika matala.

Mike: Se on todella matalalla. Ja jälleen kerran, siksi olemme nyt niin vainoharhaisia ​​ja olemme olleet: "Okei, viime aikoina, tarkoitan, että kaikki on ollut ihan hyvin." Yksi asia, jonka lisäsimme osana keskustelua Facebookin kanssa ja puhuimme edustajamme kanssa, oli, että he sanoivat: "Sinun on annettava heille mahdollisuus kieltäytyä joka kerta, kun lähetät heille viestin." Nyt meillä on, ja se on itse asiassa ärsyttävää, koska lähetämme heille toisen viestin, joka on tyyliin: "Tässä on viesti, jonka todella haluatte", ja sitten se on tyyliin: "Jos haluat lopettaa viestien vastaanottamisen meiltä Facebookissa, kirjoita vain 'lopeta', ja me lisäämme sen jokaiseen viestiin ja kuinka usein."

Jesse: Kuinka usein ihmiset jättävät tilauksen tekemättä?

Mike: Se on, kuten, 1 prosentti tai, tiedätkö, tyypillinen on sama kuin sähköposti, se on hyvin samanlainen. Haluat estää heitä tulemasta, haluat heidän jättäytyvän pois käytöstä, aivan kuten teet mitä haluat, etkä sähköpostitse. Rehellisesti sanottuna, tarkoitan, että tämä on toinen kokonainen keskustelu. Selvitämme sähköpostilistaamme koko ajan. Me tarkoitamme, se on tuskallista, koska et halua nähdä sähköpostiluettelosi laskevan, he painavat Go-painiketta listan alaspäin, mutta se auttaa saamaan avoimen lukemisen ja pitämään sähköpostisi postilaatikossa. jotta kiinnostuneet ihmiset ovat sinulle arvokkaampia, että jos haluat vain saada egon sanomaan: "Minulla on miljoona ihmistä listallani", koska voisin sanoa, että meillä on ollut kirjaimellisesti miljoona ihmiset ovat rekisteröityneet sähköpostilistallemme tähän asti, mutta sähköpostilistamme on edelleen alle 100,000 XNUMX tällä hetkellä, koska me pyyhkäisimme, tiedäthän, yhdeksän kymmenesosaa heistä on poistunut parin viime vuoden aikana, koska he lopettavat vuorovaikutuksen eivätkä halua meitä.

Richard: Niin, mutta nuo pointtiisi liittyvät numerot ovat enemmänkin turhamaisuutta. Ehkä silloin, kun teit jonkin yhteisyritystarjouksen toisen kumppanuuskumppanin kanssa. Niin, ja listallasi oli miljoona ihmistä, se oli hienoa, koska he halusivat lähettää postia puolestasi tai sinun postisi heille. Mutta yksi asia, jota aioin kysyä myös silloin, kun puhut sähköpostiviesteistä ja Trifectan valinnoista – onko olemassa tapaa, jolla voit tarkastella todellisia tilaajiasi ja nähdä tilaajasi muuten kuin vierittämällä viestiesi listaa alaspäin ja viemällä heidät Excel-tiedostoon? Tiedän, että se kuulostaa satunnaiselta kysymykseltä, mutta...

Mike: Tiedän, että voit viedä ne, koska tiedän, että voit vaihtaa esimerkiksi ManyChatin ja muiden chattiohjelmien välillä kuten mikään muu ohjelma, emmekä ole koskaan tehneet niin aiemmin, joten en ole rehellisesti sanottuna aivan varma.

Richard: Joten tarkemmin sanottuna, mistä tiedät, että nämä 30 prosenttia ihmisistä ovat sekä hänen sähköpostilistallaan että Messengerissämme?

Mike: Emme koskaan viittaus vaikka. Se on hyvä. Saatan itse asiassa palata takaisin ja olla uteliaisuudesta, mutta emme ole koskaan katsoneet tätä korrelaatiota nyt.

jesse: Ja Messenger-luettelossa sinulla on nimi, tai vain OK, sinulla on heidän nimensä, sinulla on sama sukunimi. Eli teknisesti voisi viittaus jos luultavasti.

Mike: Mutta, tarkoitan, että luultavasti on myös joukko Michael Smithejä tai jotain sellaista, joten on vaikea tietää tarkalleen, keitä he voisivat olla. Mutta joo, emme ole koskaan, tarkoitan, se on uteliasta, tarkoitan, emme ole koskaan tehneet niin, en tiedä, mitä tekisimme noilla tiedoilla. Mutta usein kun saamme näitä datapisteitä, joskus ne lähettävät meidät kaninkoloon, johon meidän ei tarvitse mennä, ja joskus saamme datapisteen, joka mullistaa liiketoimintamme. En ole vielä aivan varma, mitä tekisimme noilla tiedoilla.

Richard: Olen utelias ja rakastan ajatusta tästä koko ideasta, ja olen varma, että olet kuullut sen monta kertaa, että ihmiset kutsuvat sitä eri tavoilla. Mutta jos joku seuraa sinua kaikilla alustoilla ja kaikkialla, tiedäthän, että sinulla on superfani.

Mutta todella nopeasti, koska olemme lähestymässä tunnin loppua, ja haluamme varmistaa, että ihmiset tietävät sinusta enemmän. Sinulla on ilmeisesti paljon tietoa. Kerro heille podcastistasi, minne heidän pitäisi mennä saadakseen lisätietoja sinusta, ehkä jopa jotain, josta olet kiinnostunut nykyään.

Mike: Kyllä, paljon tapahtuu. Mitä tulee mainitsemaasi podcastiin, sen nimi on EcomCrew, meillä on 157 jaksoa tallenteena ja noin kaksi viikossa. Nyt olemme myös julkaisseet jotain nimeltä EcomPremium, joka on tilauspalvelu, jonka avulla ihmiset voivat , vain kiinteällä maksulla saat kaikki kurssimme, olemme julkaisseet kaikki kurssimme yhden sateenvarjon alle. Ja mielestäni se on ainutlaatuista ja todella siistiä siinä, mitä teemme. Jos saat myös kuukausittaisen webinaarin, johon voit tulla ja kysyä mitä tahansa, se on interaktiivinen. Kumppanini Dave ja minä käytämme sitä kerran kuukaudessa, vain premium-jäsenillemme, ja toinen asia, jonka teemme, on toinen verkko, ja se on tarkoitettu vain premium-jäsenille, jotka näyttävät sinulle tuotemerkkiemme hupun alla. Se on kuin kärpänen seinällä toimistossamme, joten kuten kaikki nämä asiat, joista juuri puhuin tänään, näytämme tarkat mainokset, joita näytämme, ja jaksot, sekä kulutuksen ja tulokset vain niille ihmisille, jotka ovat tilauksessa, ja näytämme myös, että kaikki lanseeraamamme tuotteet ja mahdolliset kysymyksesi näyttävät myös nämä asiat, joten se on kuin täysin avoin kirja. Erittäin ainutlaatuinen tässä tilassa, koska useimmat ihmiset eivät koskaan puhu edes myymistään tuotteista. He ovat hyvin varovaisia ​​sen suhteen. Mutta en vain välitä siitä ja olen turvassa itsestäni tässä vaiheessa. Joten, se on ollut melko siistiä, ja meillä on myös ilmainen alue nimeltä MyEcomCrew. Se on joukko ilmaista sisältöä. Ja se on koko sama arvon käsite ensin. Se on kuin ideat, joita ihmiset, jotka etsivät tavaraa Googlesta tai kuulevat podcastistamme, tulevat ja tilaavat ilmaisen alueen. Jos he pitävät näkemästään, toivottavasti he lopulta ostavat, ja se on sama. käsite, että olemme tehneet kaiken, mistä juuri puhuin sähköinen kaupankäynti. Tarkoitan, että annamme ilmaista sisältöä ja teemme ilmaisia ​​toimitustarjouksia ja teemme näitä uskomattomia tarjouksia, jotka ovat liian hyviä ollakseen totta, ja toivottavasti ne ovat vuorovaikutuksessa brändin kanssa ja niistä tulee elinikäinen fani.

Richard: Eli googlaisivatko he niitä nimenomaan URL-osoitteita, kuten mecomcrew.com tai jotain muuta?

Mike: Menet vain osoitteeseen ecomcrew.com ja oikeassa yläkulmassa on ilmainen-painike, jolla pääset alkuun.

Richard: Täydellistä, onko olemassa sosiaalisen median profiileja, jotka olisivat sinulle sopivia?

Mike: Joo, kun pääsimme siihen pisteeseen, opimme läksymme, koska olemme tehneet verkkomarkkinointia tarpeeksi kauan tietääksemme, että kaiken pitäisi olla johdonmukaisesti EcomCrew-tyylistä. Facebookissa, Instagramissa, kaikkialla. Joo.

Jesse: Mahtavaa, joten voin henkilökohtaisesti äänestää, että voitte kuunnella podcastia jonkin aikaa, joten te jotka kuuntelette, ottakaa selvää EcomCrew'sta ja Ecwid-podcastista. Me todella rakastamme noita arvosteluja. Tiedän, että Mike tietää kaiken siitä.

Mike: Kuuntele, tiedäthän, saat ilmaista tietoa podcastista. Mene jättämään heidät a viiden tähden arvostelu. Se kestää viisi sekuntia, se merkitsee paljon ja lupaan sinulle.

Jesse: Tykkään tästä. Joten arvostan todella sitä, että kaikki kuuntelevat, ja tehkää se mahdolliseksi.