Tulevik E-kaubandus: AR, VR, hääl, video ja palju muud

Täna heidame pilgu tulevikku e-kaubandus ja räägime AR-st, VR-ist, häälest, videost ja muust meie vestluses Violet.io asutaja Brandon Schulziga.

Violet.io on ehitanud an e-kaubandus API arendajatele, mis sarnanevad Stripe'iga maksete jaoks. Nüüd on uute rakenduste, mängude ja tehnoloogiate arendajatel võimalus kaasata e-kaubandus ja müüa tooteid oma rakendustes.

Tõeline näide oleks arendaja, kes teeb VR-rakenduse, et vaadata kontserti otseülekannet t-särk hüppab ja on ostmiseks saadaval. VR-i rakenduse arendaja määrab, kuidas saab seda ilma tippimata osta ja müük kuvatakse automaatselt kaupmehe armatuurlaual.

Kuigi see näide tundub veidi kauge, töötab palju inimesi igasuguste uute rakenduste kallal ja kaasamiseks peavad nad teie toodete kohta teadma. Lihtne osa kaupmeestele on see, et saate Violet.io kaudu oma tooteid tasuta kaaluda.

Ümberkirjutus

Jesse : Richie, head reedet.

Richard : Head reedet, mäng algab. Jällegi.

Jesse: Jah, taskuhäälingusaadete päev. Hea küll, nii, väike kontekst siin kuulajatele. Ma arvan, et sellest tuleb vinge saade, aga ma tahan inimestele teada anda. Hei, kui ootate jootraha, mida saate täna taotleda ja esmaspäeval rohkem raha teenida, siis see pole ilmselt see. See on natuke rohkem unistamist. Teate, istuge, lõõgastuge, jooge kokteil, sest me räägime palju sellest, kus e-kaubandus suund on lähiaastatel ja isegi kaugemal. Nii et igatahes räägime me häälest, AR-st, VR-ist, videost ja igasugustest lahedatest asjadest. Rich, ma tean, et sa naeratad, sest sulle meeldib unistada tulevikust.

Richard : Oh jaa. Eriti hääl. See pani mind kohe naeratama. Ma mõtlen, et sa kuulsid seda paar osa tagasi ennustuses. Ma ei tea, kui kaua aega läheb, enne kui see tuleb, aga ma arvan, et hääle puhul on kõige olulisem see, et inimesed ei tea veel, mida häälele öelda, eks? Tead küll, see on nagu salongitrikkid, milline on ilm, pane taimer käima, kõik see värk. Aga ma tean, et see on kohe ukse ees ja ma ootan seda. Nii töötab meie aju, tead? Nii et ma olen tänase külalise pärast põnevil.

Jesse : Olgu, sellega seoses toome sisse meie külalise. Siin Brandon Schultes. Brandon, kuidas sul läheb?

Brandon : Tublilt, poisid. Kuidas teil läheb?

Jesse : Suurepärane. Kas sina oled siis Violet.io asutaja?

Brandon: Jah. Asutaja ja Violeti tegevjuht.

Jesse: Suurepärane. Nii et andke meile natuke tausta, mis teid sellesse tõi e-kaubandus maailm? Kuhu sa pidid jõudma, kus sa praegu oled?

Brandon: Jah, see on suurepärane küsimus. Alustasin oma päevaga tegelikult erinevat tüüpi rakenduste loomisega, olgu see siis suhtlusvõrgustikus või… Seejärel asusin e-kaubandus digitaalse poole pealt. Jällegi, rakenduste loomine umbes 2012-2013. Ja sel ajal püüdsime lahendada väga spetsiifilist küsimust, kuidas hõlbustada erinevat tüüpi e-kaubandus sotsiaalvõrgustikus. Ja selle protsessi kaudu olete loonud idufirmasid, kogunud raha. Tegelikult liitusin paari teise konsultatsioonifirmaga, konsulteerisin suure osa Fortune 100 jaemüüjatega ja jõudsin nii kaugele, et mõistsin, et teatud turusegmendi jaoks on lihtsalt midagi puudu ja ütlesin: Ma võin olla õige inimene, kes siseneb ja teenindab seda turgu nii hästi kui võimalik.

Jesse: Hea küll, nii et me teeme siin tõelist ettevõtlusteed, nii et loote midagi täiesti nullist, mis muudab maailma. Hea küll. Jah. Jah. The e-kaubandus maailmas. Äge. Äge. Niisiis, kas soovite alustada sellest, et rääkida meie kuulajatele ettevõttest? Kas siit tahaksid täna alustada?

Brandon: Jah, ma arvan, et see on hea. Ma arvan, et me peaksime, siin on palju kära tuleviku pärast e-kaubandus ja palju asju. Kuid oleme loonud fantastilise tehnoloogia, mis aitab lõpuks veebis asju müüvatel inimestel rohkem ja lihtsamalt levitada. Üks asi, mis seal olemas on, on see, nagu te teate ja üks põhjusi, miks me oleme nii suured Ecwidi fännid, on see, et üks asi on valida oma toode ja teha oma toode veebisaidile. kuskil. 10,000 1 dollarini kuus või XNUMX miljoni dollari aastane tulu saavutamine on hoopis teine ​​asi. Ja üks neist suurtest kühmudest, millest üle saada, on levitamine. Ja me nägime seda turgu ja ütlesime, et me arvame, et siin on mingi kasutamata ressurss, mis sobib väga-väga hästi. Ja see viis meid selle ettevõtte loomiseni ja selleni, kuidas me asjadesse suhtume. Seega probleem, mida me lahendame, on levitamine, kuid me teeme seda erinevalt. Me teeme seda kõigepealt tehnoloogia abil. Nii et inimestele, kes ei ole arendajad, kodeerijad või insenerid, selgitan võib-olla veidi, mida see tähendab, kuid see kõik sai alguse sellest, kes minu asutaja ja ma olen. Oleme poisid, kes armastavad uuendusi ja nagu iga hea ettevõtja, alustavad nad peamiselt oma kire valimisest, eks? Sest lõppude lõpuks peab see, mida teete iga päev, olema midagi, mida te armastate. Vastasel juhul otsustate teha midagi muud või ei tee te seda nii hästi. Ja me armastame tehnoloogiat, armastame tooteid teha ja me mõistame, et meie istmetel, meestel, kes teavad, kuidas tooteid valmistada, pole tõesti palju valikuvõimalusi. Enamasti peaksime proovima luua teise sotsiaalmeediarakenduse ja kes vajab teist sotsiaalmeediarakendust? Mina mitte. Või peate üles ehitama mingisuguse meediavõrgu, sest suures osas rahastatakse kõiki neid erinevaid Interneti-mudeleid silmamunad ja seejärel teenite need silmamunad rahaks. Ja nii meiesuguste meeste jaoks olid meie võimalused üsna piiratud. Ja me hakkasime siis küsimust esitama ja ütlema, et noh, oota hetk. Näiteks kuidas arendaja ei saa alustada e-kaubandus äri? Nagu mida see võtaks? Ja see on tõesti raske, nagu oleks kellelgi raske midagi alustada e-kaubandus äri nullist, kõikvõimalikud takistused teel. Ja nii me tegelikult kõigepealt alustasime. Ja me ütlesime, et mõtleme välja, kuidas me aitame arendajaid, kes on tõesti meie klient, eks? Alustasime sellest, mis, kes me oleme ja mis on meie kirg ning kui saime aru, et see, mis meile meeldib ja mida me tahame, tähendab tegelikult seda, et meiesuguseid inimesi on palju ja see aitab määratleda, kes on meie klient. Ja sealt edasi ütlesime, et okei, me oleme pühendunud. Me pühendume nendele arendajatele ja ehitame nende jaoks asju. Ja see, mida nad sisuliselt saaksid, on see, mida nimetatakse API-ks või rakenduste programmeerimisliideseks. Tõenäoliselt näete seda kuskil Internetis ja olete sellest kuulnud. Väga raske on mõista, mida see täielikult tähendab. Kuid suures osas andis Internet masinatele või arvutitele võimaluse üksteisega rääkida, olemata samas ruumis ja ühendatud sama juhtme kaudu, nagu see traditsiooniliselt paigutati. Nüüd võivad masinad levida üle maailma ja nad kõik suutsid suhelda, mis on suurepärane, kuid teil on siis rida rakendusi ja saate mõelda sellele kui suurtele andmebaasidele või erinevates kohtades leiduvatele andmepoltidele. Ja üks viise, kuidas need rakendused saavad üksteisega rääkida, on ühine keel või kokkulepitud vahetus. Ja see on rakenduste programmeerimisliides. See on kokku lepitud erinevate üksuste vahelises vahetuses, mis võimaldab erinevat tüüpi andmetel erinevate rakenduste kaudu edasi-tagasi liikuda. See kõlab lihtsalt, kuid ilma selle usalduskihita ei saaks me teha seda, mida Internet täna teeb. See on parema termini puudumisel, Internet räägib. Ja nii rakendused töötavad. Ja nii me ütlesime, okei.

Jesse: Ja ma aitan inimesi, kes mõtlevad, mis on API? Ecwidi maailmas, e-kaubandus, maailmas, mida te juba kasutate. See on siis, kui teie kliendid on valmis välja registreerima ja teil on vaja tarnimishindu tõsta. Seal on API, mis suhtleb UPS-i või DHL-iga ja tõmbab intressimäärad sisse, ja API, mis suhtleb maksete töötlejatega, et kontrollida makset ja asju. Nii et API-d töötavad kõik teie praeguse all e-kaubandus kauplustes.

Richard : Jah. Ja lisaks sellele, Jessie, ongi see sinu mõte. Enamik kaupmehi ei pea selle pärast kunagi muretsema. Sa räägid konkreetselt nendest API-dest... Arendaja ei hakka Ecwidi poodi looma, vaid saab ise midagi luua ja see ühendab videomängu Ecwidiga, kes soovib midagi müüa videomängus või mida iganes. Kaupmehed ei pea selle peale midagi mõtlema. Just arendajad kasutavad seda nende rakenduste ja tarkvaraga suhtlemiseks.

Brandon : Jah. Täpselt.

Richard : Vabandust segamise pärast. Anna minna.

Brandon: Ärge muretsege. Te olete suurepärased. Nii et siit me alustasime ja ehitasime ning see, mis meil täna on, mis on minu arvates päris huvitav, on üks API iga arendaja jaoks, kes soovib luua tooteid müüvat rakendust. Õige. Kui olete seal arendaja ja kodeerimist õppis rohkem inimesi kui kunagi varem. Ja seega on teil sisuliselt lihtsalt teist tüüpi ettevõtja. Sul on keegi, kes tahab äriga tegeleda, tõenäoliselt on ta sellest huvitatud e-kaubandus, kuid üks asi, mida neil pole, on tooted ja see on põhjus, miks meile tegelikult meeldib teiega Ecwidis rääkida. See on sellepärast, et olete nii pühendunud inimestele, kes tooteid müüvad, ja soovite aidata inimestel võimalikult kiiresti Internetis neid tooteid fantastiliste tööriistade abil müüa. Ja mulle ei maksta selle ütlemise eest, kuid mulle meeldib teiega arendajana koostööd teha. Ja see on meie jaoks põnev, sest nüüd saame mõelda terve armee inimeste volitamisele, kes hakkavad äri alustama ja aitavad iga päev ostlejaid teenindada. Ja kõik, mida nad vajavad, on tooted. Ja ma kujutan ette, et kuulate seda täna ja müüte tooteid ning mõtlete endamisi: "Mees, tead, oleks tõesti suurepärane, kui saaksin oma toote sellise publiku või selle inimese ette tuua. ” Ja võib-olla ei mahu see alati otsinguväljale. Nagu see pole sageli ainus viis, kuidas inimesed Internetiga suhtlevad. Ja see on täpselt see probleem, mida me püüame lahendada.

Jesse: See on suurepärane. Nii et kui olen ise kaupmees, siis mulle meeldib, kui teised inimesed müüvad minu tooteid ja ma ei pea selle nimel palju tegema. Nii et palun, palun aidake. Ja ma arvan, et tahan ka veidi rohkem konteksti panna mittearendajad. Paljud inimesed kuulavad seda e-kaubandus poeomanikud või kaupmehed võivad arvata, et arendaja on nende veebiarendaja mis aitab neil oma saiti luua. Ja ma tean, et räägite arendajatest kui ilmselt kõrgema tasemega, laiemast vaatenurgast arendajatele, võib-olla pigem nagu nad on uute ettevõtete ja uute rakenduste asutajad peale traditsioonilise kauplusega veebisaidi. Õige.

Richard : Ja ka nende tõeline kirg, nagu teie mõte on, nad võivad lihtsalt tahta kodeerida ja see on see, mida nad armastavad teha. Ja ma mõtlen, et mul oli üks vana sõber. Ma mõtlesin: "Mida sa teed, kui..." Me oleme ikka veel sõbrad, aga see oli ammu. Ma küsisin neilt: "Mida sulle meeldib teha, kui oled kodeerimise lõpetanud?" Nii et ma tean, aga kui sa oled kodus, siis tegid sa õnnetundi, oma kodus kodeerid, kodeerid, tead, iga, nad võisid lihtsalt kodeerida, kodeerida, kodeerida. Seega see inimene ei pruugi isegi tahta klientidega rääkida, tellimusi täita või midagi sellist teha. Aga ettevõtjatena me ei pane seda pahaks, eriti kui keegi müüb meie tooteid meie eest.

Brandon : Täpselt. See tüüp, kes ütles „kood, kood, kood“, see on minu klient. (naerab)

Jesse : Ja võib-olla me ei tahagi nendega rääkida. Seega me rääkisime nendega API kaudu, mis on nende keel. Veelgi parem.

Brandon : Ja seda API-t nimetatakse tavaliselt ka violetiks.

Jesse : Olgu.

Richard : Mulle meeldib see väga.

Brandon: Jah. See on tõesti hea kirjeldus, poisid. Aitäh, et valgustasid seda. Ma arvan, et üks asi, mida me selle põhjal teha püüame, nagu iga ettevõtja teeks, on keskenduda tõesti siinse ahela väärtusele. Ja meie jaoks väärtus, mida suudame neile arendajatele pakkuda. Võite nimetada neid kanaliteks, võite nimetada neid mitmeks erinevaks asjaks. Kuid nende meeste jaoks on väärtus selles, et me ei taha loomulikult mitte ainult avada neile uut tüüpi ärimudelit, mida me ka teeme, vaid nad saavad nüüd luua e-kaubandus rakendus, mida nad kunagi varem teha poleks saanud. Kuid üks ainulaadseid asju siin on see, et kui olete kaupmees, võite müüa oma toodet näiteks 20 dollari eest, eks? Ja 20 dollarit on hea hind. Tavapäraselt ei ole teil oma marginaalis palju lisaruumi, et minna ja mängida erinevat tüüpi CPC- ja CPM-turgudel. Kuid see, mis teil on, on protsent marginaalist. Ja sellega lubame kaupmeestel öelda, et kõigile, kes saavad minu jaoks müügi teha, annan 20%, 30% sellest, mis teil on teie majanduses, saate selle määra määrata Violeti platvormi kaudu. Sa ei pea teadma ühtegi koodi, sa ei pea minema ja palkama kedagi, kes sinu eest midagi teeks. Põhimõtteliselt on see lihtsalt nupp, millele vajutate ja saate oma määra määrata. Ja nii inimestele, kes loovad rakendusi ja lahendavad neid e-kaubandus probleeme täna ja tulevikus, see mees saab nüüd palka kogu raske töö eest, mida ta on teinud kliendi leidmiseks, et ta su toodet vaatama ja seejärel tehinguks teisendab. Ja kui see tehing juhtub, siis talle makstakse ja tehtud töö eest hüvitist. See on väga-väga tõhus turutüüp. Ja loomulikult tahame anda tööriistad näiteks Ecwidis olevate kaupmeeste kätte, et sellega mängida ja teha kindlaks, milline on meile kõige sobivam marginaal ja kuidas ergutada erinevaid inimesi seda raskelt tegema. tööd ja nad lähevad ja leiavad mulle need uued kliendid. See on üks meie arvates väga huvitav asi, et kui me tõesti keskendume oma klientide väärtusele, saame pakkuda uut väärtust ka Ecwidi klientidele. Ja see on olnud meie jaoks tõesti väga lõbus.

Jesse : Sain aru. Seega, jällegi, see on pigem kontekstipõhine seadistus. 20% on tegelikult... ma mõtlen, et see on peaaegu standardmäär partnerite jaoks. See on umbes see, mida sa Amazonile maksad, kui nad sinu tooteid müüvad. ​​Seega sa ei küsi tegelikult... ma ütleksin, et sa ei küsi palju rohkem, kui teised inimesed sarnase teenuse eest küsiksid. Näiteks, et ma müün sinu asju. Sa annad mulle 20% või äkki on mingi libisev skaala. Natuke on, aga need on üsna standardsed numbrid. See on hea.

Brandon : Jah. Noh, tegelikult võib-olla isegi teisiti öelda. Me ei küsi selle numbri kohta midagi. Numbri valib müüja. Seega võite selle panna lihtsalt viie peale, kui soovite, või 50 peale. Meie lubame neil asjadel turul eksisteerida ja kui teil on marginaal ja soovite jätkuvalt motiveerida ning hakata neid asju optimeerima, saate seda nii kõrgele või madalale keerata, kui soovite. Meie arvates on see suurepärane. Meie ärimudel, mis on vaid veidi erinev, põhineb põhimõtteliselt väikesel tehingul. Me võtame ainult paar punkti altpoolt, aga me ei ole seal selleks, et küünarnukkidega sisse murda ja võimalikult palju tulu saada ning inimesi välja pigistada, oma marginaale maksimeerida. See pole meie asi. Ja ausalt öeldes pole see lihtsalt see, kes me oleme. Seega tahame lasta turul olla turuarendajad, kes kõvasti töötavad, ja kui nad saavad tehingust hea osa, siis nad võtavad selle ja kaupmehed saavad sama asja. Kui nad suudavad välja mõelda, kuidas maksimeerida summat, mida nad saavad kellelegi teisele anda, peaksid nad seda ka tegema. Aga meie ei hakka seda paika panema. Me ei hakka sekkuma. Me laseme sellel iseenesest laheneda.

Richard : Eriti kui need arendajad suudavad need tooted silmapaaride või kõrvaklappide ette tuua nii, nagu ükski teine ​​turg neid ei suuda. Näiteks Google'i esimesele lehele pääsemiseks on suur konkurents. Amazonis teisele, kolmandale, neljandale lehele pääsemiseks on suur konkurents. Õige. Aga kui sa pääseksid videomängu ja sul oleks ainulaadne energiajook, siis maksaks selle hankimine Vansi või mõnda muusse poodi palju raha, siis edu konkureerimisel nende suurte joogifirmadega. Aga siin võib olla ka tõeliselt ainulaadseid kasutusjuhtumeid.

Brandon : Jah, ma olen uudishimulik, nagu te ütlesite, need juhtumid tulevad teile meelde.

Jesse: Jah, ma kavatsesin sellesse puutuda, sest arvan, et praegu räägime API-dest ja turgudest ja muust sellisest. Aga nagu inimesed kuulavad ja nagu "Ma ei saa tegelikult aru, millest sa räägid." Nii et teate, võib-olla näide ja ma vaatan teie veebisaiti, nii et mul on selle vaatamise eelis, kuid ma usun, et teil on siin mõned näited selle kohta, mis on võimalik. Ja teate, meie kliendid on Ecwidi kuulajad ja inimesed e-kaubandus tunnevad väga hästi, mis toimub sotsiaalvõrgustikus, kus saab postitusi sildistada ja tooteid võtta ja osta. Nii et põhimõtteliselt võimaldab see sotsiaalset. Kuid ma arvan, et see, mida te lubate, on see, et kui inimesed loovad uut rakendust, nagu videomaailmas, võib video muutuda ostetavaks, eks?

Richard : See on parima video või video või hääle jaoks, need kaks oleksid need, millest me Jessega tahaksime kõige rohkem rääkida.

Jesse : Jah. Rich, mis oleks sinu eeskuju? Ma tean, et sa oled häälemees. Niisiis, kuidas sa seda näed?

Richard : Jah, ma üritan mõelda, kuidas küsimust esitada ja mitte liiga sügavale minna. Aga praegu, nagu mu eelmises kommentaaris, enamiku häälrakenduste puhul on nii, et inimesed küsivad ja pole piisavalt andmeid või nad ei tea, kuidas küsimust esitada, eks? Seega Siri või Alexa. Google tundub minu arvates parim, sest neil on tegelikult andmebaas, kust ammutada, eks? Sa võid küsida: "Hei, kuidas ma saan õnnelik olla?" Tead küll, midagi välja mõelda ja see võib olla näiteks "Vastavalt sellele või vastavalt sellele" ja see saab oma suurest andmebaasist ammutada. Samas kui sa seda Sirilt küsid, vastab ta: "Ma ei tea." Mulle meeldiks kas video või hääl, mida sa potentsiaalselt näeksid, või lihtsalt midagi, mida sa praegu hea kasutusjuhtumina kasutaksid, või mis iganes sa tahad seda mõlemal neist kahest edasi arendada.

Brandon : Jah, ma kuulen seda iga päev. Mul on tunne, et näen väga-väga huvitavaid asju, mis on nii töös kui ka tulevikus. Aga kui me hetkeks videosse süveneme, kujutage ette Vine'i ostlemisega, eks? 15-sekundilised videod, kus keegi saab rääkida tootest, oma elust või millest iganes, aga nüüd on kas sildid või mingi muu žest, kus toode kuvatakse ja arendaja saab selle toote Ecwidi kasutajalt alla laadida ja keegi saab osta otse rakendusest lahkumata. Noh, mul on kvalifitseeritud publik, eks? Keegi, kes suudab oma publikut kureerida. Nad saavad nüüd teie nimel müüa. Nad genereerivad silmapaare ja see on väga-väga kaasatud publik, kes on valmis ostma. Ja kui me suudame seda konversioonilehtrit nii kokku suruda, et nad saavad sel hetkel osta, siis ma arvan, et see on suurepärane.

Jesse : Vinge. Ma mainisin seda Richile just hiljuti, nii et ma nägin, et sul on siin ka VR peal. Ja mul oli nägemus sellest, et ma mängisin pühade ajal VR kalapüügimängu, kus see väike, mis iganes käeshoitav asi seal oli õnge, millega sa viskasid õnge ja siis püüdsid kala. Ja see oli tõesti väga lõbus ja mind ei hammustanud sääsed ega midagi. Ja ma mõtlesin, et mis siis, kui keegi saaks praegu sellest mängust kala osta? Seega ma mõtlesin, et kas see on võimalik kasutusjuhtum? Millised on selle rakenduse võimalused?

Brandon : Jah, just nii. Sealt me ​​hakkamegi õpetaja poole vaatama. Seega 100%. Sa võid olla virtuaalreaalsuse kogemuses ja toode on pinnal ning sul on võimalus see toode osta. Ja kes teab, võib-olla sa ei tahagi osta kala, vaid putukatõrjevahendit, oled paadis ja tal on vaja putukatõrjevahendit. Ja jälle, see arendaja saab aru, et see on hea toode, mis sobib selle kogemusega. Just sellele ta siis keskendubki. See on huvitav, sest nad arvavad, et kui mõelda hetkeks VR-ile, siis just siin keskendume me oma klientidele pakutavale väärtusele. Aga kui sa ehitad seda rakendust ja keegi vaatab virtuaalreaalsuse kogemust ning on olnud võimalus toodet osta, näiteks see on äratuntav ja võib-olla on seal häälkäsklus või mingi käeliigutus, siis kui neil on aeg see toode osta, mida sa teed? Avad brauseriakna. Pane see ekraani ette ja lase neil sisestada oma nimi ja aadress ja kõik muu selline värk? Ei, see ei toimi. Me vajame täiesti teistsuguseid tööriistu, et need inimesed seda protsessi hõlbustaksid. Ja seepärast, kui ma räägin API-st ja kõigist muudest asjadest, siis need on tööriistad, mida need tüübid vajavad lisaks hulgale muudele asjadele. Ütle, tee see teoks. Ja teil on see kalapüügi näide. Võite mõelda kontsertidele, kus vaatate kontserti virtuaalreaalsuses ja saate osta sellega kaasnevat fännikaupa või muid asju. Aga virtuaalreaalsus ja liitreaalsus , mõlemad, mis meie arvates on tegelikult väga-väga huvitavad ja avardavad meie jaoks ruumi.

Jesse: Jah, ma nägin seda. VR-i või AR-i puhul ei kasuta te tingimata oma käsi, te ei kasuta klaviatuuri. Seega oleks krediitkaardi või aadressi sisestamine väga raske. Ma ei tea, ma olen kindel, et on olemas viis, aga kas sa võiksid öelda, et olgu, kõik on korras? Tegelikult on VR-kontserdil palju mõtet. VR on ilmselge, et soovite seda osta T-särk või panid esilauljad jalga mis tahes kingad, pilgutasid viis korda vasaku silmaga, et osta kohe või midagi (naerdes.) Ma ei tea, kuidas sa selle ostu sooritad, aga siin tulevad mängu arendajad.

Brandon: Jah. Täpselt nii ongi. Ja need on sellised asjad, mida me teiste inimestega koos töötades läbi mõtleme. Kõik alates teie punktist ja lõpetades sellega, kuidas liides töötab? Nagu ma pean, võin joonistada käega ringi ja siis lükata seda või midagi. Või kui tõsine olla, siis on teil erinevad valikud. Meie arvates on see tõesti huvitav. Ja siis isegi tagasi häälenäite juurde, eks? Kujutage ette, kui keegi peaks lihtsalt looma lihtsa päevapakkumise rakenduse, eks? Kui toode, mille värvi allahindlus on viis või kümme protsenti, otsustavad nad, milline on nende algoritm. Ja keegi ärkab hommikul ja ütleb, et mis asi täna on? Ja nad ütlevad neile, mis on tehing, ja nad saavad võimaluse osta toode või mitte osta. Kuid neil pole muud öelda, kui jah või ei. Ja nüüd on teil tõesti huvitav e-kaubandus äri, mida toetab hääl. Ekraanid puuduvad. Nad saavad seda teha oma pendelreisil või mida iganes nad teha tahavad. Me arvame, et see on huvitav, kuid see võimaldab neil arendajatel, tsitaatideta, tsitaatideta, proovida lahendada mõningaid teie mainitud probleeme, Rich, näiteks seda, mida inimesed ütlevad ja kuidas ostuavaldus välja näeb? Sest see ei ole täna tõesti häälega lahendatud.

Richard : Aa jaa. Ja hübriidhääl, mis oleks näiteks see, et keegi kuulab praegu seda taskuhäälingut ja sina tahaksid... me räägime ilusast... noh, mitte sellest taskuhäälingust, sest see pole toode, aga sul on ju konkreetne toode, millest me räägime.

Jesse : Võib-olla on see tervise pärast, sul on parim vitamiinipulber.

Richard : Ja siis sa mainisid seda. Kuule, kui see sind huvitab, siis ütle lihtsalt, et osta kohe või midagi sellist. Selline asi oleks lihtsalt ebareaalne, sest me teame, mitu sammu autoga sõita saab või mida nad teha saavad, mida nad teevad? Mäletad seda? Nagu sa oleksid ilmselt liiga noor. Vanasti, kui me raadiot kuulasime, oli see umbes nii: "Oh pagan, nad ütlesid telefoninumbri", raadiot ei saanud tagasi kerida, et telefoninumbrit kätte saada. Sellepärast pididki kõik need reklaamlauludeks muutma. Et sa numbrit mäletaksid.

Brandon : Jah, täpselt. See ongi täpselt mõte. See ongi idee mitte ainult reklaamida, vaid lasta tootega suhtlemisel viia tegeliku konversioonini. Sest taskuhäälingusaadetes on igasuguseid reklaame, aga sa pead need siis meeles pidama või üles kirjutama või hiljem tagasi tulema. Hetkel pole vaja midagi ette võtta, eriti selles meediumis. Ja see muutub väga huvitavaks, kui kuuled reklaami näiteks Allbirdsi kingapaari või kellegi teise kingade kohta. Kuuled reklaami ja oma häälassistendi kaudu ütled „Lisa ostukorvi“ ja see kerib 30 sekundit tagasi, kuulab reklaami läbi, saab aru, mis toode see oli, lisab selle ostukorvi ja – bumm, nüüd sa ostled sõna otseses mõttes samal ajal kuulates.

Richard : Jah. Või oled finantsteenuste ettevõte ja räägid rahandusest ning nad ütlevad telefoninumbri ja sina ütled: „Helista neile“. Ja äkki ei pruugi see konversiooni teha, vaid kerib tagasi ja valib selle numbri sinu eest.

Jesse : Seega, kui on arendaja, kes teeb häälrakendust, siis konkureerite selgelt Amazoniga ja neil on kõik tooted olemas. Violet võimaldaks potentsiaalselt sellist asja nagu: „Ma teen häälrakendust ja ma ei taha Amazoniga mängida, sest nad löövad mu puruks.“ Aga ma tahan ikkagi asju müüa, et see inimene saaks teiega koostööd teha ja öelda: „Olgu, ma tahan juurdepääsu kõigile teie toodetele. Igasugustelt kaupmeestelt tulevad tootevood. Ma valin nad välja ja ehitan potentsiaalselt Amazoni tapja.“

Brandon: Jah. Ma ei nimetaks seda isegi Amazonase tapjaks. Kui vaatame mõnda suuremat trajektoori e-kaubandus korraks pean silmas, et e-kaubandus kasvab aasta-aastalt 15% või rohkem ja see on peaaegu 500 miljardit dollarit. Kui see jätkub järgmise 10 aasta jooksul samas tempos, on meil mängida veel 500 miljardit dollarit. Palju raha. Amazon ei kao kuhugi, kuid Amazon teeb turul seda, mida nad teevad, mis on meie arvates fantastiline. Me hoolime kõigist poistest, kes ei saa kunagi löögile, neil pole kunagi võimalust isegi mütsi võrri saada. Need mehed reklaamivad tooteid, nad vajavad tööriistu. Ja just nende inimestega püüame aidata neil oma äri üles ehitada. Nad ei kavatse tingimata Amazoni tapjat ehitada. Ma ei tea, kas Amazoni mõrvar tuleb.

Jesse : Jah, see võis olla väike liialdus, mis sinna välja hüppas. (naerab)

Brandon: Muidugi, aga ma arvan, et sellele tasub mõelda. Isegi täna kuulavate inimeste jaoks liiguvad need tehingud Internetti veelgi enam. Seetõttu hoolime väga sellistest ettevõtetest nagu Ecwid, kes aitavad inimestel oma tooteid müüa veebis. Kuna see asi toimub, see laine läheb selles suunas, ükskõik mis ka ei juhtuks. Nii saavad inimesed, kes otsustavad selles osaleda, osa sellest tulust ja need, kes seda ei tee, jäävad sellest tulust ilma. Just nii see käibki. Ja nii on meie missioon, millest oleme rääkinud, omamoodi keskendumine. Muidugi olen koos arendajatega, aga mitte ainult. Oleme spetsialiseerumisel tohutud. Meie ettevõttena rääkisime alati kahest sõnast – partner üles. Ja sageli saate teha koostööd kellegi teisega, kes teeb midagi palju paremini kui sina. Ecwid teeb paljusid asju paremini kui meie, kuid meil on võimalus teiega koostööd teha, sest see tundub mõnes mõttes peaaegu nagu relee. Ja kui täiesti aus olla, siis kui ettevõtja istub kodus ja kuulab seda taskuhäälingusaadet ja kas müüte täna tooteid või olete tulemas välja järgmise väga-väga suurepärase tootega, peate leidma viisi, kuidas see asi Internetis. Te töötate väga kõvasti, valite oma reklaamiplatvormi ja registreerute mõnes mõttes Ecwidiga. Seejärel annate teatepulga Ecwidile ja Ecwid teeb kõik, mida nad teevad, tõesti väga hästi ja jookseb selle teate teises osas. Sealt haarasime siis teatepulga Ecwidi käest, kuna nad on pühendunud meiesugustele inimestele ja kuidas nad hoolivad arendajate kogukonnast ja sellest, kuhu Internet liigub. Haarame siis kellaajast kinni ja viime selle viimase etapini oma kaugusele ning ma andsin edasi teisele arendajale ja lasin tal teha seda, mida ta kõige paremini oskab, ja siis ta võtab selle ja paneb selle ostja jalge ette ja loob ilus üllatav ja veetlev kogemus. Ja siis loob see tehingu. Ja see on meie jaoks sisuliselt uus väärtusahel, kuidas me mõtleme e-kaubandus peaks töötama. Ja see on lahutamatult seotud partnerlussuhetega, mis on seotud koostöö ja spetsialiseerumisega, ning me oleme sellele väga pühendunud.

Richard : Jah, sa ütlesid nii palju asju, et ma võiksin neist viiest erinevast suunast rääkida, aga ma olen sinuga täiesti nõus. Inimesed peaksid isegi Amazoniga koostööd tegema. Ma mõtlen, et kui sul on Ecwidi pood, peaks sul olema ka Amazoni pood, nii palju levitusvõimalusi kui võimalik. Suurepärane. Aga pea meeles ka sinu mõtet, et natuke on see seotud inimestega, kellel pole võimalust ega raha samamoodi edetabelis olla, aga sina pead keskenduma sellele, mida sina saad teha, mida Amazon ei saa. Nad ei saa olla inimesed. Nagu sina saad olla inimene. Nad ei saa olla sinu bränd. Nagu sina saad olla sinu bränd. Kui sa üritad müüa sama toodet, mida teised inimesed Amazonis müüvad, siis edu sulle. See on võidujooks põhjani. See on kaubapõhine müük ja see on lihtsalt võidujooks lõpuni. Aga bränd on tegelikult ainus asi, mille puhul saate kontrollida marginaali, sest kui teete ainulaadset toodet ainulaadsel viisil ja pakute kogemust, mida keegi teine ​​​​ei suuda pakkuda, siis saate seda, ma ei ütleks, hindamatu, sest mõnel asjal on hind, aga see on nii hindamatu kui üldse olla saab.

Jesse : Ma tahtsin seda mõtet peegeldada. Kuulajatele, kui olete Ecwidis või teistel platvormidel, siis teie platvorm pakub veebisaiti ja saate veebis müüa ning reklaamidega ühenduda. Saate luua ühenduse Amazoniga, Facebookis ja Instagramis. Aga seepärast on meil Ecwidis rakenduste turg, seepärast teeme ka partnerlussuhteid. Sest on inimesi, kes töötavad liitreaalsuse ja virtuaalreaalsuse kallal, ja hääl ja muud sellist. Ja kui olete poe loonud ja teiste partneritega koostööd teinud, on teil nüüd Violeti kaudu sellele juurdepääs. Ma arvan, et see on suurepärane viis laienemiseks. Ja kaupmehena te ilmselt ei mõtle: "Mida ma VR-i heaks teen?" Tõenäoliselt ei tee te nii palju. (naerab) Te ei tee VR-i heaks midagi, aga ehk võiksite öelda: "Ma laadin alla Violeti rakenduse ja lasen ühenduse luua". Ja võib-olla keegi töötab ideaalse VR-projekti kallal, kus nad tahavad minu toodet müüa. Ja see ongi põhimõtteliselt see, millest te siin räägite.

Brandon : Jah, täpselt nii. Ja teie keelt kasutades loodame, et te ei püüa mõelda sellele, mida te VR-is teete. Jah. See ongi tegelikult ettevõtte eesmärk. Aga kui ma ehk korraks sinna süvitsi lähen, siis tekkib kindlasti küsimus: „Olgu, tore, võib-olla ma tahan selle levitamise asja Violeti kaudu läbi mõelda ja kuidas see tegelikult välja näeb? Kuidas ma seda asja kasutan? Ja kui palju see maksab, mis kõik sellega kaasneb.“ Ja me tahame selle Ecwidis olevatele kaupmeestele võimalikult lihtsaks ja sujuvaks muuta. Ja see kõik ongi nii, et kõigepealt tuleb minna Ecwidi rakenduste turule, mis on suurepärane. Ja kui olete seal, saate muidugi rakenduse lihtsalt alla laadida. Olen teie poega ühendatud ja arvan, et on veel kaks sammu, aga kokku võtab see umbes viis minutit. Nende viie minuti pärast saate oma hinna määrata ja lülitit vajutada. Ja see lüliti ütleb põhimõtteliselt lihtsalt, et see on lubatud. Ja kui see on lubatud, tähendab see, et arendajate armeed saavad hakata seda toodet haarama ja uusi kogemusi looma, et teie tooteid müüa. See tähendab, et see võtab viis minutit, maksab 0 dollarit ja teil on täielik kontroll hinnakujunduse ja selle üle, millal see teie ettevõttes maksma läheb. Seega, jah, te ei pea ise VR-rakendust looma ega sellele isegi mõtlema, aga see on üsna sarnane „seadista ja unusta” mudeliga, vähemalt praegu.

Jesse : Vinge. Seega on üleskutse kõigile: minge Ecwid App Marketisse ja võtke Violetiga ühendust. Te ei pea kohe midagi tegema. Ja nädalavahetusel ei juhtu ilmselt midagi. See on pikk teekond. Te mõtlete tulevikule. Seal on hulk arendajaid, kes töötavad projektide kallal, mis võivad teie tooteid vajada, aga kui te pole Violetiga ühenduses, siis pole te isegi nende radaril, vaid keegi teine ​​on. See on pikk teekond ja mõelge sellele, see on väga lihtne asi. See on tasuta. Te võtate ühendust ja potentsiaalselt läheb keegi sinna, et luua teile teie toote põhjal ideaalne rakendus.

Richard : Mulle meeldib see väga. Eriti just see sõnastus, Jess, et see on peaaegu nagu kevade saabumine ja sa lähed istutama, sul pole mingit võimalust, et lilled aeda tulevad, kui sa seemneid ei külva. Aga juba ainuüksi selle rakenduse ühendamine on sõna otseses mõttes sinu seemnete külvamine, et võib-olla üks arendaja kuue kuu jooksul midagi teeb. Kes teab. Aga aja jooksul, kui sa vähemalt seda osa ei teinud, ei saa sa enam millelegi sellele ligi. Aga kui sa selle osa ära teed, ei pea sa sellele isegi mõtlema ja siis võib sul lõpuks rohkem raha sisse tulla, sõna otseses mõttes, Brandon. Pane see paika ja unusta ära.

Brandon : Jah. Täpselt nii.

Jesse : See on suurepärane. Minu jaoks, ja ma mainisin seda varemgi, on see põhimõtteliselt nagu tootevoog. Seega inimestele antakse sisuliselt tootevoog ja ma tean, et see pole päris selline, aga te saadate tootevoo, millele saavad nüüd teised inimesed ligi pääseda. See on esimene samm. Kõik, see on tore, te ei pea, võite unistada. Aga sellest on tore, lihtne, lihtne järeldus.

Richard : Jah, sul on inimesi, kes potentsiaalselt sinu äri üles ehitavad, kellega sa ei pea isegi suhtlema ega oma taskust maksma enne, kui müük toimub.

Brandon : Jah. Ma võiksin lõppu lisada kiire kommentaari, kuna me sellest osast ei rääkinud, aga me saame ka küsimuse, mis juhtub pärast tehingu toimumist. Keegi ostis toote ühest lahedast rakendusest? See on suurepärane. Mis edasi? Mida sa tahad öelda toodete kohta? Toote omadused on suurepärased, aga selleks, et see tehing toimuks tõeliselt „seadista ja unusta“, peab see Ecwidisse tagasi jõudma ja välja nägema täpselt nagu veebisaidi kaudu saabunud tellimus, sest täitmine on oluline. Meil ​​ei saa olla eraldi täitmissüsteeme. Kõik peab ikkagi olema arvestussüsteem. Jällegi, see on meie pühendumus partnerlusele Ecwidiga ja kui teil nii hästi läheb, siis see on see süsteem ja me aitame seda tagasi sisse viia. Ja kui tehing toimub, kuvatakse see lihtsalt teie harjumustes. Saate sisse logida ja näete ning tõenäoliselt saate ka teate. Kui teil on midagi sellist seadistatud, teate, et tellimus on esitatud ja saate teha täpselt sama asja, nagu teeksite ostu oma veebisaidil. Ja see osa on tõesti lõbus.

Jesse : Selge. Tellimus ilmub lihtsalt sinu juhtpaneelile. Kui saad tavapäraselt oma teavitused ja Brandon, kuidas on lood tegeliku maksega? Nüüd läheme natuke tehniliseks. Kes makset töötleb?

Brandon : Jah, me tegelikult kasutame Stripe'i. Me oleme Stripe'i suured fännid. Neil on meiega väga sarnane ärimudel, lihtsalt teises valdkonnas. Kõik toimub Stripe'i kaudu. Kõik on täiesti turvaline. Muidugi peame näiteks küsima pangakontot. Aga me ei puutu seda. Me ei salvesta seda, me ei näe seda. See kõik käib Stripe'i kaudu. Ja siis on need maksetingimused, aga raha on teile kättesaadav, kusjuures me peame muidugi suutma tagastuse või vahetuse korraldada. Seega on nende vahendite puhul 30-päevane jooksev alus. Sest ostjad vajavad seda. Ja muidugi tahate, et ostjatel oleks võimalus toode tagastada, sest see on nende jaoks suur asi. Teil on juurdepääs nendele vahenditele ja meie jagame kõik. Täiendavat raamatupidamist polnud, meie hoolitseme kõige eest.

Jesse : Selge. Nii et need on Violet Stripe'i kontod. Teie olete mingil moel jälle registreeritud kaupmehed, kes tegelevad natuke tehnilise poolega ja siis saadate üle tehingu ning raha liigub või järgneb, ma arvan. Selge. Olgu. Maksetöötluse nohikutele, ma vastasin teie küsimusele. Vinge. Mul on palju erinevaid ideid ja võib-olla tahan nüüd VR-arendajaks saada, aga võib-olla olengi, ma ei tea. Ma ei tea. Minu aeg selleks võib olla möödas, aga vinge. Rich, kas on veel viimaseid küsimusi?

Richard : Oh mees. Ma lihtsalt ütleksin, et ma kordaksin või küsiksin sinult, et sa ütled, et inimesed peaksid lihtsalt rakenduste poodi minema, Violeti rakendusele alla laadima ja ootama. Õige?

Brandon : See on esimene samm. Lihtsalt alustage ja siis on terve hulk uusi asju, mida me praegu testime ja optimeerime. Need tulevad tulevikus välja, kus teil on võimalus ja juurdepääs suhelda erinevate inimestega, vahendada vahetust ja muuta hindu ja kõike muud sellist. Aga teil on õigus selles mõttes, et peate süsteemi kohe sisse saama. Sest need tooted ilmuvad teisel pool pinnale ja konverentsiruumis on inimesed, kes jõllitavad tahvlit ja vaatavad tooteid. Olgu, millega meil siis mängida on? Kuidas me oma raha, aega ja ressursse kulutame, et ehitada asju meile kättesaadavate toodete põhjal? Ja see on siin absoluutselt ajakomponent. Peate kohe sisse saama, et nad saaksid selle järgi planeerida.

Richard : Jah, erinevalt tingimusest ja me oleme varem kuulnud, et ehitage see ja nad tulevad ja kõik on nagu, et ei, seda ei juhtu. Mida peaks nüüd ilmselt ütlema, on lihtsalt ehitada tõeliselt paganama hea toode, sest kui sa ehitad hea toote ja ühendad need asjad, siis see tuleb sulle tegelikult kasuks, sest nagu teie mõte on, nad kõik jõllitavad tahvlit, nuputades, millise valida. Sul on lahe, ainulaadne toode. Nad valivad ilmselt selle.

Brandon : Täpselt nii. Mine välja ja tee või ehita toode, mida maailm vajab, ja nüüd on terve meeskond inimesi, kes üritavad seda toodet sulle müüa.

Jesse : Vau. See on suurepärane. Olgu. Ma mõtlen selle üle. Teil kõigil on kiire üleskutse tegutseda. Tehke seda. Brandon, me jätkame vaatamist. Hindan väga, et sa saates oled.

Richard : Tänan teid aja eest.

Brandon : Jah, aitäh teile, poisid.