Meili e-kaubandus ja tulevik

Kuulake Dave Novickilt (turunduse asepresident), et arutada Google'i hiljutist teadet, mis muudab meilisõnumeid dünaamiliselt värskendatud. E-post pole 20 aasta jooksul palju muutunud ja hiljutised uudised Amp for Emailist muudavad seda. Ecwid on esimene e-kaubandus platvormi, et pakkuda kaupmeestele seda uut võimalust.

• Interaktiivne mahajäetud käru
• Tellimuse olek
• Ühe klõpsuga meili kinnitamine

Arutame, kuhu see uus tehnoloogia tulevikus jõuda võiks.

Ümberkirjutus

Jesse : Richie, head reedet.

Richard : Jälle see päev käes.

Jesse : Jah, mulle väga meeldib, saan siin uue podcasti teha. Ecwid on viimasel ajal uudistes olnud. See on põnev. Meid kajastasid palju TechCrunch ja VentureBeat, Mashable ja kõik suured ettevõtted. See on päris lõbus. Püüame sellel lainel veel natuke aega püsida.

Richard : Jah, muutused toimuvad. Ma mõtlen, et teie olete ka kontorit vahetanud, eks?

Jesse : Jah, kolisin kontorit, siin toimub palju asju.

Richard : Me ei saa täna pärastlõunal õnnetundi teha.

Jesse : Ei, ilmselt mitte. Olgu, nüüd tuleb tööle tagasi minna. Ja kõigi nende uudiste tõttu tõime siia suure tegija. Tõime turundusdirektori David Novicki. David, kuidas läheb?

David : Tere kõigile. Tore on täna reedel siin olla.

Jesse : Jah, absoluutselt. Võib-olla on siis rõõmsam, kui kontorisse tagasi jõuame. Ma ei tea.

David : Tegelikult räägime sellest hiljem võrguühenduseta, aga ma arvan, et kell neli võiks täna päris hea olla.

Jesse : Ma arvan, et see on õige tee. Ma pean seda uudist tähistama.

David : See on võit. Selles pole kahtlustki.

Jesse : Jah, see on suurepärane. Nii et jah, meil oli siin kindlasti mõned võidud. Dave, algatus, millest me räägime, oli meie võit, kuna tegime Google'iga AMP e-posti algatuse kallal tihedat koostööd. Seega kutsusime ka sind siia. Sa oled sellega tihedalt koostööd teinud, nagu ka paljud inimesed Ecwidis. Võib-olla saaksid meie publikule selle kohta lisateavet anda.

David: Jah. Absoluutselt. Kindlasti on praegu kuum teema dünaamilised meilid. Ja meili puhul on see suur asi. Sellest on veidi raske aru saada, nii et jagame seda täna inimeste jaoks veidi lahti. Kõigepealt räägime sellest, milline on selle mõju. Kui mõelda Facebookile ja Instagramile ning kõigile nendele suurepärastele sotsiaalplatvormidele ja kõigile suurepärastele tööriistadele, pole midagi suuremat kui meil. Praegu on maailmas umbes 4 miljardit meili kasutajat. Nii et meilis toimuva ulatus on lihtsalt fantastiline. Teate, see on naljakas asi. E-posti ulatus, kui palju inimesi seda tööhobust kasutab, et see on aastate jooksul olnud. Igatahes, murrame natuke AMP-i. Neile, kes pole tuttavad, tähistab AMP kiirendatud mobiililehti ja see on põhimõtteliselt avatud lähtekoodiga projekt, mille eesmärk on kiirendada mobiilikasutuse kasutuselevõttu ja kiirendada sisu, et mobiilseade paremini toimiks. Ja selle järelkasvuna, kuna Google juhib praegu vastutust, on see meil e-kaubandus tükk on just käivitatud. See on Gmaili toode. See on Google Appsi kaudu, peagi on tulemas rohkem ja see on lihtsalt põnev arendus.

Jesse : Jah, ja nüüd natuke sügavamale. E-posti AMP on tõesti... Google on selles vallas eesotsas, aga ilmselgelt kasutavad paljud inimesed Gmaili ja Google'i rakendusi. Seega on see suur osa meilidest. Aga ka teised inimesed rakendavad seda hästi, aga ma arvan, et huvitav osa, mida sa puudutasid, on see, et e-post pole 15 või 20 aasta jooksul muutunud. Näiteks Facebookist on saanud asi sellest ajast, kui me esimest korda e-kirju saama hakkasime, ja see, mida ma meilide all mõtlen, pole muutunud, saad meili ettevõttelt või emalt ja kui see meil saadetakse, siis see saadetakse sisse, ongi kõik. Sa ei saa seda muuta, sa saad redigeerida, mõnikord tahad mõned neist meilidest tagasi võtta, mis sulle hilisõhtul saadeti, aga üldiselt saadetakse meil ära, see läheb välja ja ongi valmis. Seega dünaamilised meilid muudavad selle sisuliselt elavamaks asjaks, pigem veebilehe sarnaseks, nii et AMP, mida Google surub peale, muudab selle sisuliselt dünaamiliseks, ma arvan lühidalt.

David: Jah, absoluutselt. Ma arvan, et sa tabasid naelapea pihta. Kui järele mõelda, siis digitaalse turundajana ja e-kaubandus turul juba mitu aastat, toetuvad enamik valdkonna inimesi väga suurel määral e-kirjadele. Lööd staatilise tükiga naelapea pihta, saadad, midagi ei muutu. Sa ei saa seda tagasi võtta. Kõik e-posti turundusinimesed, keda ma tean, on väga närvis, kui nad vajutavad saatmisnuppu, sest see on kõik. See on seal ja see on seal.

Jesse : Jah, MailChimpi kasutajatele on seal väike pilt ahvist, kes higistab, kui on valmis nuppu vajutama, ja seda teevad kõik e-turundajad. Sa mõtled, et mees, ma kontrollisin kõike kaks korda ja loodan, et ma midagi valesti ei rääkinud. Ja sa purustad oma sõrmed, kui vajutad nuppu „Saada“. Dünaamilised e-kirjad teevad paar asja. Tulevikus on palju muudatusi tulemas, aga ma arvan, et parim on, kui me vaatame siin taskuhäälingus paari näidet, et inimesed saaksid täpselt aru, millest me räägime. Pinterest oli ka selle beetagrupi osa. Seega, kui sa saad Pinterestilt e-kirja, on see põhimõtteliselt hunnik pilte e-kirjas, kõik need nööpnõelad, mille Pinterest arvab, et sa võiksid huvi pakkuda, sest nad tahavad säilitada kaasatust. Nad tahavad, et inimesed nööpnõelaksid, eks? See on Pinterest. See tähendab, et Pinteresti AMP-maailmas saad pildi kohal hiirega liikuda, sellel klõpsata ja kohe oma nööpnõelatahvlile nööpnõelada. Enne AMP-posti võiksite vaadata seda e-kirja, mille ma ütlesin, okei, see on päris lahe, ma klõpsan sisse. Ja te lähete põhimõtteliselt Pinteresti, nüüd olete e-postist väljas ja lähete Pinteresti ja loodetavasti olete õigesti sisse logitud ja kõik see. Näiteks Pinterest vähendab seal klikkide arvu. See võimaldab teil oma e-kirja sees interaktiivselt olla. Ja kõigile tehnikahuvilistele võiks see olla umbes selline iframe. Jah, see pole tegelikult iframe. Selline idee, kui see aitab inimestel aru saada, millest me räägime. Ma arvan, et on veel üks näide ja tegelikult pole see isegi päris beetaversiooni osa, vaid lihtsalt inimestele, kes saavad aru, millest me räägime. Me kõik saame igasuguseid e-kirju, aga oletame, et saate e-kirja lennufirmalt, eks? Seega saate lennufirmalt, mina kasutan Deltat. Ma lendan tagasi Minnesotasse ja seal on kirjas: hei, Jessie, 99 dollari suurune erilend Minneapolisse, osta kohe, mis iganes. Kolm päeva hiljem vaatan oma e-kirja ja tean juba, et okei, see on lihtsalt mingi eelvaade. Seda ilmselgelt seal pole, aga mis siis, kui saaksin selle kirja sees klõpsata ja sihtkohta muuta? Kuupäevade, kellaaegade ja muu sellisega mängides hind dünaamiliselt muutub. See pole lihtsalt eelvaade. See on omamoodi idee sellest, mis dünaamiline e-kiri võiks olla. Veel üks kiire näide ja muide, võite vaadata Mashable'it, TechCrunchi ja VentureBeati. Selle kohta võite vaadata meie ajaveebi. OYO on natuke nagu TripAdvisor, näete sihtkohtade kohta hinnanguid oma e-kirjas. Dünaamilise e-kirjaga saate hakata klõpsama hinnangutel ja edetabelitel ning näha neid oma e-kirjas. Üldiselt säästate põhimõtteliselt ühe klõpsu, muudate e-kirja oma päeva kesksemaks osaks, mille vastu Google ilmselgelt ilmselt huvitatud on, neil on ka oma põhjused. (naerab) Aga ma arvan, et see avab tulevikus igasuguseid võimalusi, kus e-kirjad kindlasti muutuvad ja 20 aasta pärast pole need enam samad. Ja me oleme selle esirinnas, see on päris lahe aeg.

David: Jah. Absoluutselt. Huvitav on see, et kui arvate, et me rääkisime varem staatilistest meilidest ja sellest, kuidas need tegelikult muutuda ei saa, siis see on suurepärane tükk. Me kõik teame, et äri on kiired muutused, üks asi, millele võite äris loota, on muutus, ja nii peaksid ka teie meilid olema. Ja see on tegelikult kogu selle asja eeldus. Nii et AMP-projektiga, mis võimaldab dünaamilisi e-kirju, näete tegelikult rikkalikumat sisu, interaktiivset sisu ja kui teil on rikkalikum sisu, on see ka interaktiivne. Näete lõppkasutajatega kõrgemat seotuse taset. Kui saadate e-kirju, kui meie saadame e-kirju, on need lihtsalt palju köitvamad ja see kaasamine mõjutab kõrgemaid konversioonimäärasid. Nii et sama keskne kui e-post enamikule e-kaubandus Ma arvan, et staatiliselt dünaamilisele versioonile üleminekul on see tulude ja meie kaubamärgiga seotuse ja lojaalsuse suurendamisel veelgi olulisem roll. See on väga põnev aeg.

Richard : Jah, ma tahtsin lihtsalt korrata paari asja, mida te ütlesite. Tegelikult on siin tegemist hõõrdumise leevendamisega. Muutused toimuvad pidevalt ja teil on klient, kellega alustasite kogemust ühel kindlal viisil. Näiteks Delta Airlinesi või millegi sellise kohta ja nad teavad, mida te teha tahate, aga lennu staatus muutub või on kõik piletid välja müüdud või mis iganes. Ja klient võib kergesti pettuda, kui ta klõpsab, et minna teisele veebisaidile, tema e-post eemaldatakse või muud asjad toimuvad ja te lisate tema ellu hõõrdumist, selle asemel, et seda leevendada. Ja kui mõelda muutustele üldiselt, olgu selleks Uber, Lyft ja kõik need asjad, siis püüavad need meie elust hõõrdumist eemaldada.

Jesse : See on nagu lühidalt Silicon Valley, eks? Nad püüavad igal võimalikul moel hõõrdumist vähendada. Klõpsu salvestamine on nagu šampanjaklaaside kõlin.

Richard : Täpselt, ja olgem ausad, kõik tahavad, et sa jääksid nende platvormile. Kui sa saad seal Google'i e-posti kontole jääda, ja nad tahavad, et sa seda teeksid, sest kõik need platvormid, olgu see siis Google, Facebook või mis iganes, on kõik motiveeritud. Mingil moel tahavad nad lihtsalt, et sa jääksid nende ökosüsteemi. Seega eelistaksid nad, kui sa Padres'i mängu keskel sisestaksid "Padres'i mäng". Nad ei taha sind Padres'i veebisaidile viia. Nad näitavad sulle mängu tegelikku skoori. Eks? Hõõrdumise vähendamine, inimestele vastuste andmine, mida nad tegelikult otsivad, ja selle dünaamilise ja muutuva olemise hoidmine. Ma mõtlen, et see on täpselt see, millest te räägite.

Jesse: Jah, ja inimesed, kes taskuhäälingusaadet kuulavad, mõtlete ilmselt, et okei, see on suurepärane, aga mis minust saab, ma olen selles e-kaubandus Kuidas see mind mõjutab? Niisiis, Dave, kuidas me selle konkreetse algatusega Google'iga mänginud oleme?

David: Jah, ma arvan, et sellega on hea see koju tagasi tõmmata. Oleme tõesti põnevil. Ma mõtlen, et me oleme esimesed e-kaubandus platvorm dünaamiliste meilide pakkumiseks ja see on meie jaoks suur võit. Oleme Google'iga väga tihedat koostööd teinud, et arendada praegu reaalajas olevaid pakkumisi. Oleme teinud kolm või neli erinevat meili, mis on praegu saadaval kõigile Ecwidi kasutajatele, et seda dünaamilist meilisisu ära kasutada. Mida me sellest näeme, on see, et me näeme nende meilide seotuse kasvu. Ja sisuliselt on see meiepoolne kaupmehe edu. Teeme seda selleks, et anda oma kaupmeestele igas konkurentsis eduseisu e-kaubandus platvormi, sest meil on nende jaoks parimad saadaolevad tööriistad inimeste teisendamiseks ja nende toodete turule toomiseks. Nii et me oleme tõesti põnevil.

Jesse: Jah, see on olnud lõbus. Ma arvan, et kui Google selle paar päeva tagasi käivitas. Nii et kui Google selle käivitas, oleme nendega juba mõnda aega koostööd teinud. Meie kliendid olid selle käivitamise päeval valmis rokkima. Annan inimestele väikese ülevaate sellest, mis meil praegu on, ja lugege selle kohta blogist, see on Ecwid.com/blog – lubage mul see URL õigeks teha – ecwid.com/blog/e-commerce-email, nii et saate näiteid isiklikult vaadata. Kuid üks esimesi asju, mille käivitasime, oli interaktiivne mahajäetud käru. Meil juba on sisseehitatud hüljatud ostukorvi taastamise meilid Ecwidis. Varem olid need staatilised. Hei, härra või proua klient. Siin on toode, mis oli teie ostukorvis ja mida soovite osta, suurepärane. Kuid näiteks võib paljudel toodetel olla mitu pilti, nii et saate piltide karusselli kaudu skannida. Saate sisse suumida ja selle meili sees olevate erinevate valikutega mängida. See teeb seda, põhimõtteliselt annab teile kõrgema konversioonimäära, mis toob kaasa suurema müügi. See on üks esimesi asju seal karbil ja palun lugege blogist lähemalt ja vaadake selle kohta üksikasju. Aga muide, see on teie kontol tegelikult aktiivne. Nii et kui kasutate mahajäetud kärusid, on see aktiivne. Tellimuse olek, see on minu arvates huvitav, sest kui ostate midagi poest, saate üldiselt meili. "Täname tellimuse eest." Seda nimetatakse põhimõtteliselt arve meiliks. Sellel on üksikasjad, teie aadress ja sellised asjad. See on kuidagi igav. Aga tead, okei, suurepärane, see läks läbi ja siis võib-olla paari päeva pärast saate uue meili, mis ütleb, et hei, teie tellimus on saadetud või võib-olla siis, kui jälgimisnumber ilmub. Ostu sooritamisel saabub kaupmehelt tarbijale tavaliselt vähemalt kolm või neli erinevat meili. Seega tähendab selle tellimuse oleku interaktiivseks muutmine seda, et esimene esmane arve e-kiri tellimuse olekuga muutub. "Jah, meil on teie tellimus" muutub "töödeldud" või "saadetud", nüüd on see samal meilil. Ma arvan, et see on väga hea interaktiivse meili kasutamise juhtum, kus see kõik asub samas meilis ja see muudab elu lihtsamaks.

David: Jah, mis mulle selle juures väga meeldib, on meiliväsimus, eks? Ja me kõik otsime e-kirja ja ütleme, et tehke otsus, mis on oluline või mitte. Ja ma avastan sageli, et tarnekinnitused, tellimuste kinnitused ja seda tüüpi meilid muudavad inimesed brändiga vähem seotud. Ühele meilile lisaväärtuse andmiseks tahame veenduda, et teeme seda alati. Asi on tõesti selles lõpptarbija kogemus, nagu Rich mainis, vähendada hõõrdumist. Ja see meeldib mulle selle tellimuse oleku komponendi tõttu, see peaks olema tore. Teil on üksainus koht, kuhu saate oma tellimuse kohta värskendusi hankida. Me ei saada teile rämpsposti liiga paljude meilidega.

Jesse: Jah, ja ma arvan, et see võib alguses tunduda veidi imelik. Kus on minu järgmine meilisõnum, kui see juhtub esimesel aastal? Miks nad ei saatnud sõnumit "Palju õnne, saite tellimuse kätte", eks? Kuid see kõik toimub meili teel ja ma arvan, et kahe või kolme aasta pärast on see standardne. Saate kaupmehelt ühe meili. Ja praegu on see meil karbist väljas. Kõigil kulub veidi aega, et sellest aru saada, kuid nad on sellest väga põnevil. Üks muudest asjadest, mis neil on aktiivne, on ühe klõpsuga e-post kontrollimine. Kui registreerute Ecwidi kasutajaks, saate e-kirja, mis ütleb, et kinnitage oma e-posti aadress. Me ei satu rämpspostilõksu probleemidesse ja muusse taolistesse asjadesse. See pole tõesti nii suur, kuid kui klõpsate sellel, ei pea te seejärel oma saidile tagasi minema ja sisse logima, kui kasutate teist arvutit ja muud taolist, see lihtsalt klõpsab automaatselt ja see teave meile tagasi saadetud. Ma arvan, et näete, et paljud teised kasutavad sarnast tehnoloogiat. Ma mõtlen, et see pole isegi lihtsalt e-kiri, isegi mitte ainult sisse e-kaubandus, ja näete, et inimesed hakkavad seda üldiselt kasutama ühe klõpsuga kontrollimise meetod. Nii päris lahe olla seal esiserval ja see on see, mis just eelmisel nädalal turule tuli. Tõenäoliselt tunnen ma rohkem põnevust, kuhu see viib, sest see on esirinnas, aga kui kõik istuvad ja mõtlevad kõigile teie saadetavatele meilidele ja e-kirjadele e-kaubandus, millised on valikud? Dave, mida sa mõtled sellest, mis tuleb?

David: Jah, praegu on päris põnev aeg. Me ei ole aastate jooksul e-kirjades palju muudatusi näinud ja see on kindlasti suurim raputus. Ja sul on õigus, me oleme alles alguses. Mulle meeldivad esialgsed pakkumised. Arvan, et teeme oma kaupmeestele tõesti head teenust, saades parimad meilid, kuid mõelge tulevikule. Ma kuulen mürinat muude potentsiaalsete teadaannete kohta, mis tulevad Microsoftilt, Yahoolt, Mail.ru-lt, midagi pole kinnitatud, kuid ma kuulen sellest. Ja nii olemegi praegu koos Gmailiga, kes on suurepärane teenusepakkuja. Aga kui see asi laieneb, võime eeldada, et see võtab selles valdkonnas võimust ja kõik need tipptasemel asjad, mida me praegu teeme, muutuvad normiks.

Jesse : Kui sul on kõik need platvormid olemas, siis ilmselt räägid sa umbes 75% kõigist meilidest ja kõik inimesed, kellel seda pole, peavad selle samuti rakendama.

David: Me ületame selle kuristiku sisuliselt. Jah, aga mõelge sellele natuke rohkem. Praegu on rakendused veidi piiratud, kuid kujutage ette, et muudate meilis veelgi rikkalikumaid ja interaktiivsemaid komponente. Miks mitte panna a 360-kraad pöörlev vurr, et näidata end tõeliselt laheda rõivatootena või mis iganes see on. Asi on selles, et ma mõtlen meilile ja mul on alati teie veebisaidi või lõpliku ostukoha miniversioon. Teie veebisait asub seal, kus see on ja ootab inimesi ja e-kirju, kui see on teie veebisaidi miniversioon, siis võite oma veebisaiti teistele inimestele tuua ja seda näidata. Ja see on põnev tükk. Nii et rohkem rikkalikku sisu seal, rohkem interaktiivset sisu aitab. Ma tean, et on… me ei rääkinud sellest puurimine võimalusi, kuid need on olemas, valige oma suurused.

Jesse: Jah, ma arvan, et selle eesmärk on panna inimesed mõtlema, kuhu meilid tulevad, kuhu need suunatakse. Ma arvan, et lähitulevikus näeme... Kasutame a t-särk näiteks, sest kõik saavad aru a t-särk Kui saadate oma klientidele reklaami, nagu tere, meil on uus kujundus, vaadake seda. Ja siis tahavad nad valida erinevaid värve. See pilt sellest pildist e-post peaks seda värvi muutma. Ja see saab olema võimeline. Me mõtleme, et okei, jah, sul peaks olema pilt sinisest, aga ma tahan punast. Ja läheb veelgi kaugemale peale lihtsalt ilusate piltide näitamise, näiteks võib-olla a t-särk eest väga suur on lisatasu 2 dollarit. See muutub meili sees dünaamiliselt. Või soovite oma kohaletoimetamist kontrollida. Sisestate e-kirja oma sihtnumbri ja seejärel värskendatakse seda tarnehinda automaatselt. Siis muidugi sellepärast, et me oleme e-kaubandus siin tõesti tahame, et lähitulevikus töötaks see ostunupp, nii et see tuleb siis, kui…

David : Seda me ootamegi.

Jesse: Ära tsiteeri mind selles. Jah, ma arvan, et Dave ütleb, aga jah. Kui see juhtub, siis põhimõtteliselt meili teel e-kaubandus on täielik täiskanal, kus saate e-kirjas teha kõike, mida saaksite teha veebisaidil.

David : Õige. Noh, huvitav mõte ja need teist, kes on Ecwidiga tuttavad, saavad aru, mida me teeme. Põhimõtteliselt võimaldame väiksematel kaupmeestel müüa üle interneti ja kogu maailma ühe juhtpaneeli süsteemi abil, mis hõlbustab edasimüüki. Saate luua oma veebipoe. Saate lisada tooteid olemasolevale veebisaidile. Saate müüa Instagramis. Saate müüa Facebookis, Amazonis, eBay-s jne. Ja nüüd e-post, mingil määral e-post. See on kindlasti teel. Jah, aga aja jooksul peaks eeldama, et see areneb täielikult müügikanaliks. Te ei pea e-kirja ise lahkuma. Saate tehingu selle sees tegelikult teha. Ja see on tõesti üks Ecwidi eeliseid, kuna pakume neid suurepäraseid võimalusi väiksematele kaupmeestele ja võimaldame neil kõiki neid suurepäraseid müügivõimalusi ühelt juhtpaneelilt. Seega on see tõesti põnev aeg.

Jesse : Täiesti nõus. Jah, väga põnev. Meie missioon on alati olnud aidata väikeettevõtjaid ja väikeettevõtjatest kaupmehi. Kuna Ecwidil on selline arhitektuur, kus seda saab paigutada paljudele saitidele, on inimestel juba olnud Facebooki poode, Instagrami ostlemiseks mõeldud postitusi, meeldivad kõik need erinevad asjad ja nüüd on nad lisanud sinna ka e-kirja. See on järjekordne samm edasi. Ma arvan, et see on suurepärane. Need on head ajad.

Richard : Jah, hea kraam. Ma mõtlen Dave's Pointile varem, see on nii kaua paigal seisnud ja siis kuuleb inimesi rääkimas, kuidas e-kirjade avamise määr langeb, aga keegi ei kavatse oma e-kirjadest lahti saada, eks? On tore lihtsalt uut elu sisse puhuda. Vaadake, mis tulevikus tulemas on, vaadake ka teisi kanaleid. See annab e-kirjadele uuesti elu sisse, eks? See on lihtsalt huvitav. Mulle meeldib, et saan inimestele taskuhäälingus teada anda ja anda teada uutest asjadest, mis on tulemas, kuidas neid oma ettevõttes rakendatakse. Loomulikult, eriti Ecwidi kasutajatele, mida te teete, et aidata neil rohkem müüa ja oma äri üles ehitada. Seega on see alati lõbus.

Jesse: Jah, täiesti nõus. Ma arvan, et esiserval on alati lõbus olla. Võitsime selles mitu oma konkurenti. Väike patsutus meile kõigile siin. Aga jah, me oleme lihtsalt põnevil, et saame jätkuvalt oma klientideni tuua uusi tehnoloogiaarendusi. Inimestele, kes kuulavad, kui soovite selle kohta rohkem teada saada, annan teile veel korra blogi pealkirja. See on ecwid.com/blog/e-commerce-email. Nii et saate kõike sealt lugeda. Kui teil juba on pood, on see juba aktiivne. Katsetage seda, näete seda Gmailis, Google'i rakendused tulevad ja mitu muud meiliteenuse pakkujat on kohe nende taga. Päris hea kraam. Rich, Dave, on siin veel viimaseid mõtteid?

Richard : Ei, ma lihtsalt tahan, et inimesed alustaksid ja loeksid blogipostitust. Seal on palju huvitavat infot ja näiteid, mida me ei kajastanud. Aga teie peate tagasi pöörduma muutuste ja asukohavahetuse juurde. Minge tagasi oma uude kontorisse, helistage sisse ja hakake tööle.

Jesse : Jah, mees, see ei kõla küll tule moodi. (naerab) Aga jah, me peame tööle tagasi minema.

Dave : No tule nüüd, iga päev on lõbus. See on parim. Ma naudin iga päeva.

Jesse : Vinge.

Dave : Igatahes, tänan teid võimaluse eest. On tore neist asjadest rääkida.

Richard : Aitäh tulemast.

Jesse : Aitäh, Dave, me hindame seda.