The Science of Contacting Suppliers When You're Starting a Business

Tarnijate ja tootjatega kontakti võtmise teadus ettevõtte asutamisel

17 min read

Countless entrepreneurs keep their entrepreneurship dreams on hold because they’re unsure of how to deal with suppliers.

If you are just about to start your e-commerce business, you probably hesitate to approach suppliers too because you’re not sure if they’ll take you seriously.

In truth, suppliers are business owners like yourself. They want the same things as all businesses do: more sales, less risk, and reliable payments.

The risk appetite for suppliers depends on four things:

The size of the order in dollar terms
The past relationship with the buyer
The payment terms for the order (upfront payment equals lower risk)
Suurus, reputation, and seriousness of the buyer

For new businesses, getting suppliers on board is simply a matter of reducing their exposure to risk. The easiest way to do this is by offering to pay upfront. Suppliers won’t care about the size or age of your business as long as they’re getting paid.

Besides upfront payments, you can also show your legitimacy by:

Using a company email address (“yourname@website.com” instead of “yourname@yahoo.com”)
Having a website. Even a simple free Kiirsait will help.
Incorporating your business and getting necessary tax numbers
Using a professional, serious tone in your emails
Knowing what you want. Being clueless is a clear sign of an amateur business owner.

Below, we’ll show you how to deal with different suppliers based on your business model.

Seotud: Kas peaksite tegema, Tootmine, Teie toote hulgimüük või müügipakkumine?

How to Approach Wholesale Suppliers

In the wholesale model, you buy products from a large supplier at low rates. You then sell them to customers at retail rates. Wholesalers might carry a single product-type (such as socks) or a range of products from different brands.

Since you are paying upfront for the product, the wholesaler’s risk is almost non-existent.

It doesn’t matter whether you have a great website or no website. As long as the seller gets paid, he’ll be happy to work with you.

Tegelikult, a number of wholesalers even operate online stores. You can buy from these stores just as you would buy from Amazon.

This wholesale supplier sells on Ecwidi kiirsait

The shopping process is the same as any e-commerce store. You can add the product to your cart, enter your shipping details and make the payment. At no point are you asked for your business details at all.

Kuid, not every wholesaler operates the same way. Some operate a customer-facing website where you can order limited quantities (as low as 1 item) juures retail prices. To get wholesale rates, you have to create a “wholesale” account. This often requires submitting your tax information.

At DyeMurex.com, you have to create a wholesale account to get wholesale prices. You can also buy smaller quantities, but you’ll have to pay retail prices for it.

DyeMurex, a t-shirt wholesaler, requires a US tax ID to access wholesale pricing

To create a wholesale account at Dyemurex, you need a US tax number. If you are outside the US, you have to have a valid website and/or social media presence. This requirement will vary from supplier to supplier and country to country. Consult your country’s local tax laws on how to get a tax number.

Not every wholesaler maintains websites where you can order products. And few wholesalers offer their best possible rates and sales terms through their websites. In such cases, you have to communicate with wholesalers directly and strike a deal. Here’s how to do it.

1. Find a sufficient number of wholesale suppliers

Step one is to find a number of target wholesalers. USA-s, you can use websites like WholesaleCentral.com ja TopTenWholesale.com to find wholesale suppliers. You can also use TSNN’s search to find trade shows and visit suppliers in person.

2. Filter the reliable ones

Enne kui kulutate aega hulgimüüjatega suhtlemisele, hinnata, kas need vastavad teie nõuetele ja standarditele:

Kontrollige, kas neil on täpselt need tooted, mida soovite.
Kontrollige, kas nad on teatanud oma minimaalsed tellimiskogused (MOQ) ja hinnad. See on tavaliselt läbiräägitav, Kuid.
Kontrollige nende arvustusi Better Business Bureau otsides ettevõtte nime (meile, Kanadas või Mehhikos asuvad ettevõtted).
Googeldage nende ettevõtte nime, et kontrollida pettusteateid, arvustused ja kommentaarid olemasolevatelt klientidelt.

Kui olete üsna kindel, et teil on tegemist hea mainega ettevõttega, jätkake järgmise sammuga.

3. Teatage oma nõuded

See on osa, kus enamik uusi ettevõtjaid kõhkleb, eriti kui neil pole veebisaiti või poodi.

Trikk on enesekindluse kujutamine. Sa ei pea valetama, kuid see ei tee haiget, kui projitseerida pilti, et oled endast veidi suurem. Teie eesmärk on saada parim võimalik pakkumine, Pealegi.

Seda enesekindlust annab edasi pikkus, toon, ja teie suhtluse sisu. Olge oma sõnumites lühike ja täpne. Tee selgeks, et tead, mida tahad.

Hulgimüüjatega ühenduse võtmise e-posti näide

See hulgimüügi e-posti mall töötab, kuna see on selge ja professionaalne

E-kirjade veenvamaks muutmiseks saate kasutada mõnda taktikat:

Tellimuse maht: Hulgimüüjad on mahuäri. Mida suurema mahu ostate, seda rohkem läbirääkimisjõudu teil on. Meelitage neid, küsides hindu erinevate tellimuste koguste jaoks (öelda, 100-10,000).
Ärge saatke endale meili: Enamikul suurematel jaemüügiettevõtetel on hangete haldamiseks sisseostuagendid. Teie meilis, identifitseerige end kui "ostujuht" või "ostuagent", mitte "asutaja/tegevjuht".
Kasutage ettevõtte e-posti aadressi: Isegi kui teil pole veebisaiti, saate ikkagi oma domeeni e-posti aadressi (nagu "eesnimi@ettevõte.com") kasutades teenuseid nagu Google Apps.

Kui teil on vajalik teave, saate läbi rääkida paremate tingimuste, näiteks Net-30 maksete üle (st. kauba eest tasumine pärast 30 kättesaamise päevad) või madalamad hinnad suuremate tellimuste mahtude puhul.

Hulgimüüjad pakuvad mõnikord ka transporditeenuseid. Järgmises jaotises näitame teile, kuidas nendega toime tulla.

Kuidas läheneda dropship tarnijatele

Dropshipping on siis, kui tegutsete tootja või hulgimüüja jaemüügiharuna. Selle asemel, et ise tooteid osta ja varuda, müüte toodet ainult klientidele. Tellimuse täitmise eest hoolitseb teie tarnepartner, tavaliselt oma kaubamärgi all.

Paberil, the higher involvement of drop shippers means higher requirements from retailers as well. In reality, the intense competition among drop shippers means that drop shippers have to fight hard to win over retailers.

This intense competition has led to the fragmentation of the market into two categories. This brings us to the first tip.

1. Understand who you’re dealing with

The options include drop shipping aggregators and wholesale drop shippers.

Dropshipping aggregators on veebisaidid, mis annavad teile juurdepääsu sadadele tarnijatele ühelt platvormilt. Näited hõlmavad järgmist sünkroon, Spocket, Sup Dropshipping, Vanus, SaleHoo, jne. Need koondajad võtavad tarnijatele juurdepääsu eest tavaliselt ettemaksu. Samuti pakuvad nad pistikprogramme ja API-sid toodete hõlpsaks importimiseks teie poodi.

Siin on mõned asjad, mida peate teadma kaubaveo koondajatega suhtlemise kohta:

Lihtne registreerumine: Agregaatoritega on lihtne registreeruda ja neil on vaja ainult meili. Teil ei pea olema kauplust, alustamiseks veebisaiti või isegi ettevõtte meili.
Kõrgemad hinnad: Kuna te ei saa läbi rääkida üksikute tarnijatega, peate maksma koondaja pakutud fikseeritud hinna. See tähendab tavaliselt kõrgemaid hindu ja seega, madalamad kasumimarginaalid.
Kuumaks: Enamik koondajaid küsib kuutasu. Kui alles alustate, võib see teie marginaale ära süüa.

Dropshipping agregaatorid on lihtne viis müügi alustamiseks. Kuid, kasutada neid ainult lünkliku lähenemisena. Kui sul on korralik pood ja müügiajalugu, parem on läheneda üksikutele kaubasaatjatele ja saada paremaid pakkumisi.

Hulgimüüjad on hulgimüüjad, kes pakuvad mõnele valitud jaemüüjale ka kaubaveoteenuseid. Valdav enamus kaubasaatjatest kuulub sellesse kategooriasse. Tavaliselt, need hõlmavad ühte tootetüüpi, nagu noad või spordivarustus.

Nende kaubasaatjatega töötamiseks, peate looma hulgimüügikonto ja esitama oma ettevõtteteabe. Saate juurdepääsu kataloogile alles pärast seda, kui saatja on teie konto heaks kiitnud.

Enamik väikese ajaga kaubasaatjaid teeb seda selleks, et heidutada ühekordseid sooduspakkumiste jahtijaid. Mõnele saatjale meeldib MagnumTuning mainige seda isegi oma registreerumislehel:

MagnumTuning nõuab iga rakenduse heakskiitu, et heidutada soodushinnaga ostlejaid

Paljud kaubasaatjad loobuvad hea meelega kinnitusnõuetest, kui esitate suure esialgse tellimuse või saadate neile sissemakse. Abiks on ka müüja loa või müügimaksu numbri olemasolu.

Kuigi registreerumisprotsess on raskem, saate palju paremaid hindu kui dropshipping koondajad.

Mõnes tööstusharus, näiteks t-särkide trükkimises, kaubasaatjatel on lihtsamad nõuded. Näiteks, Trükikas annab tasuta juurdepääsu mis tahes jaemüüjale olenemata mahust (ja integreerub Ecwidiga.)

Tootetüübid, mille saate Ecwidi ja Printfuliga tarnida

Kui teie ettevõte on valmis, see on õige tee, kui soovite laeva maha visata. Kui kasutate Ecwidi, saate kasutada HulgimüükB2B rakendus, mis muudab integreerimise kaubasaatjatega lihtsamaks.

Samuti, vaata lähemalt dropshipping teenused mida saab integreerida teie Ecwidi kauplusega.

2. Esitage õigeid küsimusi

Here are a few questions you can add to the email template shown above if you contact a potential drop shipper:

What are your shipping costs and policies?
What kind of payment methods do you accept?
Do you offer an API or automated method to place new orders?
What brand name will the order be shipped under?
Will your (the drop shipper’s) name appear on the packaging?
How long does it take to process and ship an order to {your primary market}?
Can I use your product images and descriptions on my website?
Millist maksuteavet ja lube jaemüüjatelt vajate?
Milline on teie poliitika kahjustatud ja tagastatud toodete suhtes??

Lisaks hulgimüüjatele ja kaubasaatjatele, tooteid saate hankida ka tootjatelt.

Kuidas tootjatele läheneda

Tootjad on ettevõtted, kes suudavad:

Aidake teil oma tooteid valmistada, või
Müüa teile nende valmistatud tooteid hulgihinnaga.

Tootjad erinevad hulgimüüjatest ja kaubasaatjatest selle poolest, et neil on kõrged tellimisnõuded ja oluliselt madalamad hinnad. Kuna iga tellimus tehakse nullist, enamik tootjaid nõuab tootmiskulude katmiseks ettemaksu.

Ettemaks tähendab, et enamik tootjaid on väga paindlikud, kellega nad koostööd teevad. Tootmise olemus on ka selline, et see meelitab palju uusi ideid proovima ettevõtjaid, kellel ei pruugi olla veebisaite ega müüki..

Järelikult, enamiku tootjatega on lihtne töötada, kui vastate nende minimaalsetele tellimisnõuetele.

Seotud: Kuidas leida oma tooteideele tootja

Neile lähenedes peaksite meeles pidama mõnda asja.

1. Küsige minimaalse tellimuse koguse kohta (MOQ) ja tagatisraha

Tootmiskulud vähenevad, kui maht suureneb. Järelikult, MOQ on tootjatega suheldes üks olulisemaid mõõdikuid.

Küsige tootja MOQ kohta esimeses meilis, mille saadate. Ärge raisake aega suheldes tootjaga, kelle MOQ on teie nõudmistest kõrgem.

Kui valite Alibaba marsruudi, enamik tootjaid loetleks oma MOQ oma profiilil endal.

Enamik AliBaba tootjaid näitab oma MOQ-d tootelehel

Mõned tootjad võivad olla ettevaatlikud uute ettevõtetega suhtlemisel, kes on huvitatud ainult minimaalsest võimalikust tellimuste mahust. Et sellest probleemist mööda saada, küsi hindu erinevate tellimuste mahtude kohta (öelda, MOQ kuni 50,000 ühikut).

Samuti, küsida, millist ettemaksu nõuab tootja tootmise käivitamiseks (ja tagasimakse protsess vaidluse korral).

Seotud: Kontrollnimekiri: Kuidas leida AliExpressist õige tarnija

2. Küsige tootmisvõimsuse kohta, saatmine, ja pakendamine

The manufacturing capacity and shipping time are two important factors in choosing a manufacturing partner. Not asking about these might set off red flags for the manufacturer.

So in your email, ask about the following:

The number of pieces they can manufacture in a day
Where the products will be shipped from/shipped to
Expected shipping time and carriers used
What kind of packaging will they use
Any customization (on packaging or product) offered
Extra value added services (such as Amazon FBA selling) offered

3. Ask for samples

Ükski tõsine ettevõte ei vali tootjat ilma tootenäidiste küsimine.

Tootjad ootavad seda. Teie meilis, küsi kindlasti tootenäidist. See mitte ainult ei aita teil tootjat hinnata, kuid see näitab ka seda, et suhtute ärisse tõsiselt.

4. Küsi firma ja tehase kohta lisa

See sisaldab:

Ettevõtte vanus
Töötajate arv
Tehase suurus ja asukoht
Pildid tehasest

Kui võimalik, küsi Skype'i ringkäiku tehasest. Jällegi, most legitimate manufacturers will be happy to provide this information.

Kokkuvõtteks

Whether you are looking for a wholesale supplier, a dropship supplier or a manufacturer, remember to do the following:

Get a free Kiirsait.
Do not make a deal with the first supplier you find.
Portray confidence and professionalism.
Ask a lot of questions.
Negotiate to get the best deals.

Internetis müüa

Ecwidi e-kaubandusega, you can easily sell anywhere, kõigile – Internetis ja kogu maailmas.

Alustama

Preparing to Launch

Jun 9, 2023

About the author

Jesse is the Marketing Manager at Ecwid and has been in e-commerce and internet marketing since 2006. He has experience with PPC, SEO, conversion optimization and loves to work with entrepreneurs to make their dreams a reality.