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¿Por qué usted debe conseguir Más Comentarios de clientes Antes de la temporada de compras navideñas comienza

Sep 20, 2017 by Sebastian Shepard, TrustedSite
¿Por qué usted debe conseguir Más Comentarios de clientes Antes de la temporada de compras navideñas comienza
Publicado Sep 20, 2017 by Sebastian Shepard, TrustedSite

temporada de vacaciones es cada vez más y más grande cada año.

Vamos a echar un vistazo a algunos hechos de gasto:

  • Casi $1 billón de dólares fue gastado el año pasado entre noviembre y enero en los EE.UU.
  • De que casi $100 mil millones se gastaron en línea
  • La tienda minorista promedio gana 20% de sus ventas totales durante la temporada de vacaciones

El punto es, no importa lo que estás vendiendo. Si la gente puede comprarlo, una tonelada de ellos van a comprar durante la temporada de vacaciones.

Según el NRF, una buena parte de la gente comienza a las compras navideñas muy temprano:

  • 46% de las mujeres comenzar a hacer compras para las fiestas de octubre o principios, comparado con 34% de hombres
  • 42% de los hombres y 38% de las mujeres hacer sus compras navideñas en noviembre

Esto significa que es fundamental contar con una estrategia temporada de vacaciones ya en el verano debido a que una parte considerable de la gente comienza a hacer compras a la vuelta del inicio del otoño.

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¿Por qué necesita para utilizar Críticas

Ahora que ya sabe lo grande que es la temporada de vacaciones, y cuando la gente empieza a ir de compras, a entender lo importante que es para exprimir todo lo que pueda salir de ella.

Y una de las mejores maneras de hacerlo es a través del poder de comentarios en línea.

Los comentarios son quizás la herramienta de marketing más fuerte en el arsenal de un comerciante.

¿Por qué?

Debido a que son de confianza, auténtico, y aumentar las ventas.

¿Cómo puedes confiar Los Comentarios?

Casi todo el mundo lee comentarios antes de hacer una compra en línea - y por lo general más de una.

  • 58% de la gente leer entre 4-10 comentarios antes de que dicen que pueden confiar en una empresa.
  • 88% por ciento de las personas decir confían comentarios tanto como recomendaciones personales!

estadísticas comentarios

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¿Qué impacto tienen comentarios tener en las ventas?

Usted sabe que los exámenes son extremadamente importantes para los clientes. Pero su importancia no se traducen en ventas?

Vamos a echar un vistazo a un par de estudios de caso.

Hojas de higuera

Figleaves.com es un minorista de trajes de baño y ropa interior. Se implementaron un sistema de calificaciones y comentarios a través de Baazarvoice.

Después de la 6 meses, encontraron que los productos con comentarios vieron 12.5% más conversiones en comparación con los elementos sin comentarios.

artículos producto ha sido visto vendidos

Las revisiones también ayudaron figleaves.com menor sea el proporción de personas que vieron los productos a los que en realidad los compró.

1Formaciones st

1Formaciones st es una empresa del Reino Unido que permite a las personas a configurar fácilmente y registrar sus sociedades limitadas (el equivalente británico de una LLC).

Ellos decidido Trustpilot utilizar para ayudarles a recoger y opiniones de visualización. Después de miles de comentarios, empezaron A / B pruebas de los resultados.

1Formaciones st encontró que con revisiones en su sitio, aumentaron su tasa de conversión de 2.4% Para 6.8%!

Más, encontraron que cuando quitaron las valoraciones de su página de inicio, las ventas cayeron 31%.

Uff.

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Bien, Los comentarios son Importante Super. ¿Cómo puedo conseguirlos?

Hay muchas plataformas de revisión de terceros por ahí. Encontrar el derecho puede ser un poco confuso. T

que clave para recordar es que usted debe utilizar una plataforma de terceros. Girando el proceso de revisión a un intermediario, usted está haciendo sus comentarios parecen más legítimo y objetivo en la mente de sus clientes.

Para hacer más fácil el proceso de selección, a continuación señalamos algunas plataformas usted debe considerar el uso.

TrustedSite

Los comentarios TrustedSite Proporciona una amplia gama de herramientas de comentarios libres creados específicamente de la pequeña empresa en mente. Es fácil de instalar y se integra en muchas plataformas. Lo más importante, permite que una pequeña empresa para establecer una línea de base de la confianza porque les permite recoger y mostrar opiniones mercantes ilimitadas.

sitio de confianza

Placa de TrustedSite permite a los visitantes ver al instante si un sitio es bien Calificación

Pros:

  • opiniones mercantes ilimitadas en plan gratuito
  • Responder a comentarios en el plan gratuito
  • Fácil de compartir en todos los canales de medios sociales
  • Importación críticas antiguas de forma gratuita
  • Pregunta & producto de respuesta

Contras:

  • comentario requiere actualización

Yotpo

Yotpo es una de las revisiones más conocidos servicios hacia fuera allí. A pesar de su popularidad, sus opciones libres son relativamente limitados en comparación con los competidores.

Yotpo

comentario se incluyen en el plan gratuito de Yotpo

Pros:

  • Los clientes pueden dejar un comentario directamente en su correo electrónico (hay navegación a una página web)
  • comentario incluidas en el plan gratuito

Contras:

  • Limitado a enviar 50 revisar correos electrónicos de cobro al mes y no se puede responder a las críticas en el plan gratuito
  • Requiere actualizar tener opiniones mercantes y de importación críticas antiguas

HelpfulCrowd

HelpfulCrowd es un servicio relativamente de bajo costo que ofrece una potente mezcla de opciones gratuitas. Ellas hacen, sin embargo, limitar el número de comentarios puede obtener por mes, a menos que se paga.

Pros:

  • precio máximo es $35 por mes
  • pregunta gratuito & plataforma de respuesta

Contras:

  • El intercambio de opiniones a través de medios de comunicación social requiere el plan de pago
  • Sólo 100 revisar las invitaciones al mes en plan gratuito
  • fotos de los clientes y las recompensas no están disponibles, y no va a ser libres

No dejar esto de lado

Recuerde que la recopilación de comentarios es un proceso algo complicada. Se necesita tiempo para enviar mensajes de correo electrónico comentarios y acumular una puntuación. Si espera hasta octubre para empezar a hacer esto, por el tiempo que tiene una puntuación sólida, muchos compradores temporada de vacaciones pueden ya han gastado su dinero - por lo que no se demore! Se empezará a recoger comentarios ahora para estar preparado para las fiestas.

About The Author
Sebastián es un estratega de contenido TrustedSite, que proporciona el marketing y soluciones de seguridad para los negocios en línea.

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