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8 Tácticas y Errores Comunes de la Venta de Productos Caros

Oct 17, 2016 por Kristen Pinkman, Equipo Ecwid
How to sell to VIP clients
Publicado Oct 17, 2016 por Kristen Pinkman, Equipo Ecwid

Alguna vez ha considerado la introducción de nuevos productos para llegar a un final de alta demográficos de los clientes que están dispuestos a gastar un poco más que el promedio del comprador…pero no estás seguro de cómo empezar?

La venta para el cliente VIP demográfica no es tan simple como andar en un precio más alto y lanzando en torno a palabras como "lujo".

Toma algo de estrategia real si quieres que funcione correctamente.

En este post, vamos a discutir algunos clientes VIP estrategias que pueden ayudarle a aliviar su camino en la venta de este nuevo demográfica de la manera correcta. Vamos a empezar.

La introducción de nuevos productos para un nuevo nicho de

Una de las maneras más fáciles para entrar suavemente en productos de lujo para clientes VIP, es crear un poco de diferenciación que ayuda a los compradores de distinguir que las líneas de productos son un buen ajuste para sus necesidades y presupuestos.

A veces, esto podría significar la introducción de una nueva línea de productos o sub-marca que se ocupa específicamente de la gama alta demográfica.

Por ejemplo: Volkswagen es dueño de varias empresas diferentes que están bajo el paraguas de vehicular ofertas. Muchos de sus productos tienen una gran aceptación, pero Bentley y Rolls Royce dos sub-marcas propias que se adaptan a los ricos de los consumidores.

Mediante la introducción de una nueva línea de productos y/o sub-marca que se adapta directamente al nicho de lujo a los consumidores, usted puede mantener la coherencia de la marca, mientras ayudando a diferenciar sus productos.

Cómo hacerlo: Usted puede crear una categoría separada o incluso un sitio web de una página para productos de primera calidad en su Ecwid de la tienda para probar esta táctica para tu nicho de mercado.

Recuerde que para diferenciar el producto

Sin embargo, no es suficiente para darle a su línea de productos un nuevo nombre y el precio más alto y lo llaman un día. Si quieres cobrar más, su nueva línea de productos para clientes VIP, debe tener mucho más altos estándares de calidad que los demás hacen.

La promoción de la alta calidad

Clientes VIP, a menudo están dispuestos a pagar más por artículos de gama alta, debido a las altas normas de calidad convidamos a.

Los artículos de lujo están hechos con cuidado la artesanía y la atención al detalle – y esto ayuda a diferenciarlos de la norma, run-of-the-mill producto se puede comprar en cualquier tienda de mayoreo.

Es la razón por la Birkin bolsas vaya por miles de dólares, es por eso que Vestidos de alta costura de Versace costar una fortuna, y es por eso que los hombres y las mujeres se sienten bien los bombardeos a cabo cuatro cifras para Louboutin calzado.

Por lo tanto ¿cómo se puede jugar hasta el alto ángulo de calidad para recordar a los clientes VIP de por qué están pagando más por estos productos específicos?

  • Mostrar lo que pasa en la fabricación de sus productos para que puedan observar el proceso de primera mano. (Ejemplo: Hermes hizo esto para sus bolsos de piel.)
  • Promover los beneficios y los resultados de sus productos de lujo puede producir en el sitio de copia. Uso Sitio de inicio de la característica decirle a su marca’s de la historia y llenar el por Qué Nos Eligen bloque con convincente descripción. (Por ejemplo, La Mer, una crema facial de lujo, habla acerca de su capacidad para transformar un usuario’s de la piel.)

  • Hablar de donde la fuente de su producto y de promover una dedicación a la nacional o local de trabajo. Actualizar sus descripciones de productos con estos beneficios de su producto. (L. L. Bean juega su dedicación a la alta calidad, Americana de productos.)

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Recuerde que para crear de alta calidad de fotos de los productos para demostrar todos los detalles de su producto’s diseño y funcionalidad – clientes VIP va a querer ver lo que hay que pagar para.

Hemos trabajado con los ingenieros de software en Ecwid para construir el más pulido y profundamente integrado en vista de 360º de la Aplicación de I’he visto hasta ahora – Michael Allen, Imajize

Leer El Principiante’s Guía para la Fotografía de Producto 360º by our friend Michael Allen for a detailed tutorial on awesome 3D product pictures.

De la promoción de sus nuevos productos de lujo a clientes VIP, será mucho más fácil si usted trabaja desde estos ángulos. Desde aquí, usted querrá pensar más allá de los propios productos.

Actualización de su embalaje

Una vez que hayas creado una interesante y atractiva del producto para el cliente VIP, usted querrá actualizar su embalaje de estos productos, también. El embalaje debe ayudar a crear una experiencia alrededor del producto y añadir al producto de lujo sentimiento.

Entonces, ¿cómo hacer que?

Considerar la creación de mostrar digno de embalaje

El embalaje para los productos de lujo debe esforzarse para complementar el producto en el interior – y si es útil, incluso mejor.

Piense acerca de cómo se puede construir un empaque que refuerza el alto nivel de calidad del producto, mientras que también siendo algo que el consumidor puede utilizar o quiere mantener.

Por ejemplo: El whisky de la marca Glengoyne había personalizada cajas de madera construido por sus 40 años de edad whisky que el cliente VIP en realidad podría utilizar como una pantalla de la pieza cuando el producto no estaba en uso.

Hacer que se sienta especial

Unboxing de un producto de lujo debe sentirse como una experiencia especial – y que significa la construcción de las capas en su embalaje, de forma que hay más que hacer que acaba de copiar abrir un sobre de envío.

El uso personalizado de los cuadros de, papel de seda, y de regalo otro estilo de empaquetado add-ons, así que se siente especial para abrir. Esto demuestra una dedicación a los detalles que los clientes VIP apreciar.

Por ejemplo: Chanel envía los pedidos en pesada con tapa cajas y papel de tejido cerrado con un sello de cera.

Chanel

Chanel

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Reforzar un ángulo a través de embalaje

Otra buena idea es para crear reflexivo de embalaje para los mismos productos que refuerzan un ángulo que usted está promoviendo en su comercialización. Tal vez eso es que sus productos son ecológicos, de que están hechas a mano, etc..

Por ejemplo: Pequeña Mariposa De Londres había personalizados de madera tapas creadas para su bebé de lujo de la línea de cuidado de la piel que refuerza la marca de la dedicación a la creación de productos eco-friendly.

Siguiente, empezar a pensar acerca de la comercialización de los aspectos que le ayudarán a alcanzar este nuevo demográfica.

Invitar a una celebridad/factor de influencia para ser la cara de su nueva línea de

Para agregar la autoridad y la influencia de su nueva línea de productos dirigidos a clientes VIP, considere la posibilidad de asociarse con una celebridad o persona influyente para ser la cara de su nueva línea de.

Esto puede ser alguien que es respetado dentro de su nicho de mercado, o, si usted tiene el presupuesto para ello – usted puede contratar a una celebridad para ayudar a añadir legitimidad a lo que estás vendiendo.

Tener tu marca y producto asociado con una reconocida figura puede ayudar a construir rápidamente el reconocimiento y la aceptación de los clientes VIP – porque se valida el producto.

Por ejemplo: Rolex socios con Una lista de celebridades como David Beckham en sus anuncios, como esta asociación es una poderosa autoridad-generador con los consumidores.

David Beckham para Rolex

David Beckham para Rolex

Nota: Of course it can be a costly undertaking to hire a recognizable brand ambassador, así que usted puede comenzar con la compra de un promovido post de un famoso Instagram blogger. Recuerda seleccionar un perfil que está relacionado con tu nicho de mercado.

Instagram bloggers

Publicidad en los lugares correctos

Usted también querrá volver a considerar su publicidad tradicional enfoque al armar su estrategia para la promoción de su nueva línea de productos para los clientes VIP.

Pensar acerca de dónde VIP que los consumidores están gastando tiempo, de modo que usted está promoviendo en los lugares más apropiados que puede producir el retorno de su inversión publicitaria.

Para los clientes VIP, usted puede anunciar:

  • A través de Anuncios de Facebook que están dirigidos en torno a un producto específico de interés o el nivel de ingresos
  • A través de Los anuncios de PPC que pantalla basado en las palabras de búsqueda relevantes, como 'de alta calidad reloj de oro'
  • En los espacios locales (tal vez el centro comercial que incluye las tiendas de gama alta, en publicaciones locales que están dirigidos a los altos ingresos de los suscriptores, o a través de una pieza de correo directo que se dirige a los vecindarios de ingresos elevados)
  • A través de productos patrocinados por los comentarios en la confianza de gama alta de bloggers de sitios

Por ejemplo: Jimmy Choo se asoció con blogger MissNewBeauty para promover una de sus nuevas fragancias. Esto no sólo servir como un estudio de caso de tipo, pero ayuda a la marca llegar a una audiencia de clientes VIP que están buscando perfume recomendaciones.

MissNewBeauty

Comentarios sobre MissNewBeauty

Sólo recuerde: Los clientes VIP no aprender acerca de los productos en la misma forma en que su cliente promedio no tendrás que volver a pensar en su comercialización, si usted realmente quiere llegar a este segmento.

Cosas a Evitar

Siguiendo los pasos que hemos descrito hasta ahora, usted debe estar en el camino correcto para llegar a un nuevo segmento de clientes VIP que están dispuestos a pagar más por los productos de lujo. Sin embargo, hay también algunas de las principales no-no que usted debe saber acerca de y evitar así.

No se apoye en lenguaje de lujo

Algunos vendedores cometen el error de abusar de palabras como "de lujo,"de lujo ","y de la "élite" para tratar de glam-up de lo contrario, el promedio de los productos. Tenga en cuenta que los clientes VIP pueden ver a través de esta. En su lugar, enfoque en la calidad y la experiencia en lugar de tratar de jugar a los lingo.

No descuento

VIP clientes están dispuestos a pagar más – y no esperar un descuento, lo que puede abaratar la experiencia. En lugar de ofrecer precios de venta, trate de añadir valor y personalización en su lugar. Ellos apreciarán la atención extra, y estarán dispuestos a pagar por ello.

No intentan copiar a las grandes marcas

Hemos visto bastantes ejemplos de grandes marcas en este post, pero eso no significa que usted debe tratar simplemente de copiar lo que están haciendo y espero que funcione para usted, también.

Crear un plan a largo plazo que le ayudarán a ser mejor que las grandes marcas…y se atreven a ser diferentes por lo que te destacan.

No iniciar con el error

Si usted está invirtiendo en marketing para clientes VIP, usted no puede permitirse el error de un error de ortografía en su sitio web o por el mal diseño que le hace perder credibilidad.

Revisar todos sus activos antes de ir en vivo, y recabar opiniones de clientes VIP, a lo largo de la manera de obtener una idea sobre qué funciona y qué no.

Comienza la Venta para los socios Vip de Hoy

Con una cuidadosa consideración, una estrategia inteligente, y una voluntad de rama y de probar cosas nuevas, usted puede comenzar a vender a clientes VIP, en una relativamente rápida.

Aquí es lo que usted necesita hacer ahora para empezar:

  • Creación de su nueva línea de productos
  • Lanzamiento de un producto diferente categoría o un sitio web de una página
  • Actualización de embalaje
  • Encontrar un socio para actuar como embajador de la marca
  • Publicidad en los lugares correctos
  • Conocer los errores a evitar

Siga estos pasos, y en ningún momento a todo lo que va a ser que atienden a los clientes VIP de tus sueños.

About The Author
Kristen is a сontent creator at Ecwid. She finds inspiration in sci-fi books, jazz music, and home-cooked food.

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