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Un Hashtag Que Trajo 1000+ Compras: Tortuga de agua dulce de la Cerveza de la Manera de Promover un B2B Cervecería en Línea

Feb 16, 2017 por Kristen Pinkman, Equipo Ecwid
Un Hashtag Que Trajo 1000+ Compras: Tortuga de agua dulce de la Cerveza de la Manera de Promover un B2B Cervecería en Línea
Publicado Febrero 16, 2017 por Kristen Pinkman, Equipo Ecwid

Aprovecha al máximo tu presencia en la web, incluso si usted no vende su producto en línea – esa es la lección de la tortuga de agua dulce de la Cerveza puede enseñar a cualquier dueño de negocio. Esta cerveza artesanal de la empresa con los distribuidores en 16 los estados en todo el U. S. tiene una fuerte presencia en línea en los medios sociales, where they establish brand awareness and promote events while selling various merch en su sitio web con Ecwid.

Hablamos con Leah Kuck, el único que maneja medios de comunicación social, el sitio web, relaciones con la prensa, y varios otros proyectos de tortuga de agua dulce de la Cerveza. Nuestras preguntas fueron: ¿cómo te las arreglas para ganar casi 100,000 seguidores de redes sociales, cómo una sola campaña social trajo 1000+ generado por el usuario de fotos de los productos y cómo exactamente marketing digital asuntos a una empresa de B2B?

Si está seguro de que el social media marketing tiene poco que ver con las ventas reales en el segmento B2B, es probable que usted encontrará esta pieza-mente el cambio. Coge una lata y la inmersión en.

La Historia Detrás de la Marca

Como los habitantes de California, el #1 región de cerveza artesanal de la producción, no pudimos resistirnos a profundizar en la compañía historia y aprender cómo tortuga de agua dulce de la Cerveza es diferente de cualquier otro de fabricación de cerveza de la compañía. Aquí es lo que Leah nos dijo acerca de la marca:

El nombre de la tortuga de agua dulce de la Cerveza es un homenaje a los Grateful Dead y su álbum Terrapin Station. Nuestros fundadores son bastante grandes fans. Utilizamos las tortugas en la mayoría de nuestros diseños debido a la conexión de la tortuga de agua dulce. La cerveza nombres vienen de todas partes de la fábrica de cerveza. Generalmente, decidimos qué estilos de cerveza, entonces pide ayuda de todo el mundo a presentar nombres, y, a continuación, elegir la mejor!

El nicho no están en la superficie de la espalda cuando la tortuga de agua dulce de la cerveza llegó por primera vez a la vida.

Cuando nos comenzó a distribuir (en la década de 2000) la gente no sabe mucho acerca de la cerveza artesanal, o cerveza local. Hemos encontrado nuestro primer distribuidor por llegar a la gente en Atenas y Atlanta y viendo que estaba interesado! Nuestro primer 1,000 las botellas se vendieron fueron Centeno Pale Ale, mientras estábamos contrato de elaboración de la cerveza.

Una Estrategia De Medios Sociales Que Trajo 100,000 Seguidores Que En Realidad Hace Compras

Como se mencionó anteriormente, el social media marketing no parece ser la primera cosa que viene a la mente cuando piensa en la promoción de una empresa de B2B. Cuántos de esos miles de seguidores potenciales distribuidores? Es realmente vale la pena pasar horas en la creación de contenidos?

Leah explicó que su estrategia puede ser considerado como aumentar la conciencia de marca:

Ya no vendemos nuestro producto principal directamente desde el sitio web, no nos enfocamos en el tráfico, tanto como el uso de los medios sociales como un lugar para mantener nuestra marca frente de la mente de los consumidores. Más a menudo que no, nuestro objetivo es crear la conversación en torno a una cerveza y alrededor de la fábrica de cerveza, de modo que cuando alguien camina por la tienda de comestibles de un pasillo o va al bar para tomar una cerveza, ellos piensan, "Oh, sí, hay que Terrapin la cerveza me gusta o quieres probar."

Ahora que la estrategia está definida y clara, vamos a descubrir algunas de las tácticas.

Escoger el derecho de las plataformas de medios sociales

Desde social media marketing incluye la promoción de una docena de sitios de redes sociales y aplicaciones, la primera pregunta que cada propietario de negocio que se enfrenta es, "Lo que los medios sociales debería centrarse en?"

Leah se describe su elección como sigue:

Yo en realidad iba a decir que Facebook, Twitter, y Instagram son nuestro principal objetivo, como también tenemos Pinterest y Untappd perfiles que me administrar. Facebook, Twitter, y Instagram todos tienen diferentes cualidades que los hacen exitosos. Facebook es el mejor para conducir a la gente a nuestro sitio web (y la tienda en línea!) mientras que Twitter es mejor para la interacción en tiempo real. Instagram es extremadamente útil como una herramienta visual.

Terrapin Beer Instagram profile

Aprovechando la estrategia de contenido

La segunda pregunta que es común para muchos medios de comunicación social los vendedores es lo que exactamente post para que llegue a la audiencia relevante. Leah compartió su punto de vista sobre los tipos de contenido a través de diferentes medios de comunicación social:

Compartimos un montón de contenido a través de todas las plataformas sociales, pero nos centramos en la alta calidad de imágenes en Instagram, actualizaciones en tiempo real en Twitter, y la marca de información de eventos y posts de Facebook.

En Instagram, No tengo los lineamientos de color, pero yo trato de usar sólo la buena calidad, centrado fotos. No tenemos muchos filtros. Mi principal objetivo en términos de los lineamientos es en el contenido. Si no es una foto clara de la cerveza o de la mercancía, Yo tiendo a usar en otra plataforma. Me he dado cuenta de que en las fotos de la gente como el foco de obtener casi la mitad de la talla de fotos que se centran en nuestra cerveza.

La creación de contenidos es un gran día a día la responsabilidad que a menudo exige un equipo de profesionales. Propietarios de pequeñas empresas pueden encontrar que es inalcanzable y, a menudo, hacer las cosas por sí mismos. Nos preguntó Leah si tienen redactores profesionales y los fotógrafos para hacer el trabajo:

Qué me cuentan como un profesional? (riendo) Nuestro departamento de marketing crea todos los de nuestro propio contenido, con la excepción de un par de grandes promociones, como la tortuga de agua dulce. Nuestro fotógrafo profesional de la elección realidad es también uno de nuestros Representantes de Ventas. Su nombre es Leigh Llenas De y ella lo hace independiente de fotografía en el lado!

It’s de una hermosa vista. #Mosaico #UIE #canningday #cervecería #GAbeer #my_athens

Un post compartido por Terrapin Cerveza Co. (@terrapinbeerco) en

Parece considerar que un producto fotógrafo es fundamental, incluso para los principiantes: gran contenido visual y más seguidores no tenga que esperar. Como para la copia, Leah está haciendo bien por sí misma:

Trato de mantener un texto breve y dulce en todas las plataformas. Si no captura la atención de la gente en acerca de 3 segundos, que van a desplazarse a la siguiente plataforma. Al escribir, Trato de concentrarme en ser entretenido, pero informativa.

Tortuga de agua dulce de la Cerveza de la estrategia de contenido se descompone en el contenido visual, incluso los puestos de, marca info, y las actualizaciones en tiempo real–, pero también son buenos en concursos, regalos, de vacaciones y de marketing. Sigue leyendo para tener una mirada más cercana.

Ganando seguidores

En el momento, Tortuga de agua dulce de la Cerveza social de los perfiles de aspecto muy sólido seguidores se cuentan por decenas de miles de personas, tanto en Instagram y Twitter. Es definitivamente vale la pena otra forma-pregunta.

Me puede decir cómo llegamos a nuestra más reciente 1,000 seguidores: en Twitter, es todo acerca de la pertinencia y la interacción. Siendo retweeted es una gran manera de conseguir su mensaje delante de la gente que ya no te siga. En Instagram, se trata de fotos de alta calidad y apropiados hashtags!

"¿Hashtags importa mucho?", usted puede preguntarse. No hace mucho tiempo tuvimos nuestro pequeño investigación sobre el uso real de Instagram hashtags.

Leah tiene más para agregar:

Yo soy TODO acerca de algunos de los hashtags. Creo que son una gran manera de ser descubierto, especialmente en Instagram. Yo trato de sobre 5 – 7 pertinentes hashtags por post, centrándose en cosas como #craftbeer #IPA, etc.. Me gustaría crédito la mayoría de nuestros 70% el crecimiento de Instagram el año pasado relevantes hashtags y claro, centrado fotos.

Es difícil creer que un fuerte crecimiento de seguidores en las redes sociales es totalmente orgánico. Sin embargo, Tortuga de agua dulce de la Cerveza de la estrategia de publicidad parece ser limitado principalmente a la promoción de eventos como el objetivo principal para el pago de medios de comunicación social de los anuncios:

Hemos utilizado los anuncios pagados en Facebook, sobre todo para eventos, pero no pagados tweets. Para nosotros, Twitter es más acerca de la interacción. Facebook del algoritmo hace que sea más importante para pagar por los posts patrocinados de Twitter.Nuestros representantes de ventas tienen la tarea de hacer al menos 6 los eventos de un mes, por lo que puede ser un montón de trabajo. La planificación hasta la parte delantera hace todo mucho más fácil!

Con la participación de la audiencia

A pesar de que el número de seguidores importa mucho, no es la principal métrica en términos de éxito de marketing de medios sociales. Aumento de la participación es una parte más importante del trabajo. Lo ideal sería, una estrategia de contenidos que trabaja tiene más seguidores nuevos que serán altamente comprometidos con tu marca.

Leah acciones de un caso de éxito:

Hemos visto algunos bastante constante crecimiento, con algunos golpes durante nuestro #TakeTerrapin de la campaña del pasado verano. Hemos presentado los mensajes de la gente en Instagram que utiliza el hashtag #TakeTerrapin y nos mostró fotos frescas de donde trajeron la cerveza. Tenemos algunos de los increíbles contenido generado por el usuario fuera de la promoción, así como un aumento de seguidores! Además, hemos introducido #TakeTerrapin en nuestra Premisa de Cuentas (tiendas de vinos y licores, tienda de comestibles, etc.), la promoción de nuestra cerveza y medios de comunicación social al mismo tiempo!

Nuevo favorito de la #cerveza #taketerrapin #terrapinbeerco #krunklesdownunder es donde it’s en! Desde #sav a #stl

Un post compartido por el chelsea (@chelseamorning81) en

La cerveza lleva la diversión y tortuga de agua dulce de la Cerveza de la competición regular:

Hacemos un par de concursos. Uno de nuestros grandes es una publicación mensual de la rifa de un águila Pescadora Pack (terrapinbeer.com/osprey). Corremos el sorteo a través de rafflecopter, que le da entradas para los siguientes Terrapin en diferentes plataformas sociales. También hacemos regalos para la nueva tienda de regalos durante todo el año, lo que ayuda a impulsar a la gente a nuestra tienda online! Hacemos normalmente "Etiqueta a un amigo" en Instagram o "Retweet para ganar" en Twitter para aquellos!

Hemos mencionado anteriormente que la tortuga de agua dulce de la Cerveza del equipo es en vacaciones de marketing. Aquí están algunas de sus mejores prácticas:

Hacemos casi el doble del volumen de ventas mensual en nuestra tienda en línea entre el día de acción de gracias y nuestra envío de corte para la Navidad, parcialmente debido a que estamos promoviendo en los medios sociales. Muchas veces hacemos un descuento específicamente para las personas en nuestra lista de correo, quiénes son nuestros más fieles "seguidores por internet".

Hace dos años hicimos un "12 días de Navidad" promoción y habló acerca de un nuevo tema cada día para la 12 días previos a nuestra envío de corte! Era un montón de diversión para escribir.

Terrapin Beer Christmas promo

La promoción más allá de los medios sociales

Marketing Digital es la tortuga de agua dulce de la Cerveza el foco principal de la, pero no se detienen aquí. Su estrategia de marketing también incluye el email marketing, regular colaboraciones, e incluso publicidad impresa:

Podemos hacer algo de publicidad impresa con uno de nuestros periódicos locales, y también se anuncian en un par de revistas de la cerveza. Tendemos a centrar nuestros esfuerzos en social y publicidad en línea, como es más fácil seguir, y a menudo más barato!

Como para la colaboración y las alianzas, admiramos la creatividad que los chicos de tortuga de agua dulce de la Cerveza se aplican a su producto:

Nuestros diferentes cruz de promoción varía en función de la pareja. Un gran ejemplo de nuestros socios es realmente Nerviosa Joes Café. Que es un local tostador de café que hace una mezcla de café específicamente para nuestra cerveza Wake-n-Hornear (disponible en el invierno) pero también se produce la mezcla de café para la venta en su tienda de año! Tenemos una gran relación!

Terrapin Beer collaboration

Fuente: www.jitteryjoes.com

Muy a menudo nos acercó acerca de las ideas, pero a veces se nos acercan a los demás acerca de las asociaciones. El aprovechamiento de una asociación para la comercialización definitivamente varía en la pareja, y lo estamos haciendo juntos! Para the Walking Dead cervezas, definitivamente tenemos que hacer la mercancía alrededor de las cervezas así como de marketing promocional.

Terreno de Cerveza del caso confirma que el email marketing es un deber-tener. Incluso si los clientes no pueden comprar el producto a través de un enlace directo desde el boletín de noticias, es todavía vale la pena el tiempo:

Tenemos una decente lista de correo electrónico, y enviar acerca de un correo electrónico de un mes, dependiendo de la época del año y de lo que está pasando! Creo que el correo electrónico es ideal para entrar en contacto con personas que se preocupan lo suficiente acerca de su marca a dejar en su bandeja de entrada. A menudo son nuestros clientes más fieles!

Medir el progreso en la

También se asomó a cómo Terrapin la Cerveza es la comprobación con el progreso y qué es exactamente lo que la pista para seguir haciendo de éxito de marketing de medios sociales.

He aquí lo que nos dijo Leah:

Principalmente nos centramos nuestras reuniones sobre la cerveza libera, eventos, y promociones que ocurre alrededor de la fábrica de cerveza y en nuestro mercado, tocar en la Estrategia Social para cada pieza. Tendemos a hacer una auditoría, una vez al año y ver dónde podemos mejorar o qué estamos haciendo bien!

Utilizamos Google Analytics, así como lo que está disponible en CoSchedule, y al comienzo de cada mes, Me agarro a simples números de seguidores de cada plataforma que estamos en (esto comenzó antes de que Instagram había ningún analytics!).

Desde que hemos empezado a hablar de las herramientas de, vamos a aprender que de ellos ayuda a Leah a hacer un gran trabajo y cómo hacer que la mayoría de ellos.

Herramientas

CoSchedule restos de Leah principal recomendación social la publicación de (de alta cinco, Leah!):

Yo gestión de redes sociales, el sitio web, relaciones con la prensa, y varios otros proyectos. Con una fábrica de cerveza, hay un montón de nueva cerveza lanza y otras cosas emocionantes que están sucediendo todo el tiempo, y puede ser mucho para hacer juegos malabares. Yo uso CoSchedule para gestionar todas nuestras plataformas de medios sociales y tener una idea de lo que es la publicación, cuando. También me permite ver lo mucho que estoy hablando de la cerveza!

Terrapin Beer CoSchedule

También hay una herramienta que requiere de más investigación antes de decidirse a ir a por ello:

Cuando yo estaba haciendo malabares más que comunicaciones, Me hizo un montón con Si Esta, Luego De Que. Es un programa que envía a otras plataformas. Por ejemplo, cuando se publicó en Instagram, se utiliza para empujar más a Twitter como un nativo tweet. A veces, si el título es demasiado largo, sería truncar y la apariencia poco profesional. Ahora que tengo la CoSchedule, He tenido que deshacerse de esa característica.

Por último, pero no menos, he aquí una productividad hack:

Lo que ayuda a mantener todo funcionando sin problemas es lo que llamamos nuestro "cuadro de mandos". De que manera puedo ver lo que se ha hecho por nuestro Diseñador Gráfico y Coordinador de la Mercancía, y solicitar cualquier información adicional.

Palabras De Cierre: el Futuro de la elaboración de la Cerveza

Teníamos curiosidad suficiente para pedir Leah cómo ve la industria en los próximos cinco años. Aquí está la respuesta:

Creo que la industria cervecera tiene un interesante 5 años por delante. Actualmente hay más de 5,000 cervecerías en los EE.UU., y en los próximos años, Creo que vamos a ver un mayor enfoque en la marca y la calidad.

Terrapin tiene grandes planes! En realidad estamos abriendo una segunda cerveza ubicación en el Parque de Suntrust (el hogar de los Bravos de Atlanta), y actualmente estamos trabajando en cómo hacer el mejor uso que para nuestra ventaja desde un punto de vista de marketing. Estamos averiguando la presencia en línea que la nueva planta tendrá en el próximo par de semanas. Nuestro plan a 5 años es realmente cambiando un poco, pero tenemos la esperanza de seguir creciendo y abrir distribución en algunos de los estados más.

Antes de ir, Leah tiene una despedida de recomendación a todos los Ecwid’s emprendedores:

Haga que sea divertido! Tantas cosas se sienten de manera exagerada ahora, especialmente en la industria de la cerveza. Si usted pone un toque divertido en tu evento y de mercado bien, estás!

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About The Author
Kristen is a сontent creator at Ecwid. She finds inspiration in sci-fi books, jazz music, and home-cooked food.

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