Hola. El contenido de nuestro blog ha sido autotraducido para tu conveniencia. Te ofrecemos una disculpa en caso de alguna traducción extraña.

La última pieza del rompecabezas del eCommerce: Envío y cumplimiento

Jun 1, 2015 por Lina Vashurina, Equipo Ecwid
Publicada Jun 1, 2015 por Lina Vashurina, Equipo Ecwid

Producto asesino: Compruebe.
Logotipo de Slick: Compruebe.
Ecwid tienda, nombre de dominio pegadizo, software de contabilidad y: Compruebe, Compruebe, y (gemido) Compruebe.

Parece que estás listo para hacer negocios! Ha solventado su flujo de trabajo, desde sus proveedores hasta su venta final. Materiales llegan, producto sale. Tienes una máquina bien aceitada. Pero esperar, hay más...

La manera en que su producto llega a la puerta de su cliente no es alguien de otro trabajo- no del todo, de todos modos. Es una extensión natural de su negocio. Este es un tema decisivo común para los dueños de negocios, y que puede tener el mismo impacto sobre la lealtad del cliente como la calidad de su producto en sí. Creo que de empaquetado y envío como parte del producto que vendes, en lugar de un mal necesario en su lista de tareas.

Pero no se preocupe! Ya hemos hecho gran parte de la misión para ayudarle a comenzar.

Conócete a ti

La primera cosa a considerar es su línea de productos. Por ejemplo, Si diseñar y vender carteles con adorables gatitos, sus necesidades de envío son bastante simples. Tienes un producto con bajo peso embarque, variación de bajo tamaño, y no es probable que necesite seguro de envío (Ver más abajo.) Cualquier operador adapte a sus necesidades; hacer una pequeña tarea para ver si uno es un mejor ajuste para su negocio (es decir, tal vez uno está más cerca de donde tienes tus carteles impresos.)

Por otro lado, Si su línea de productos es un poco más diverso, usted haría bien en mirar en empresas como Uline para suministrar sus cajas y materiales de embalaje. Tienen el proceso hacia un arte, con las cajas para cada forma y peso del producto. Puede tomar algún ensayo y error, pero el éxito sólo ayuda en la satisfacción de su cliente. Exceso de embalaje (o peor, embalaje insuficiente) disminuirá drásticamente el valor percibido de su producto.

En marcha y funcionando con Ecwid

Ecwid conecta los puntos entre su producto y su portador. Es fácil de configurar Ecwid para hacer toda la pare de número para usted, para que tus clientes tengan las opciones más rentables disponibles para elegir. Usted puede comenzar por garantizar que sus productos tengan un peso exacto especificado en su catálogo, como se ve en nuestro breve Video de cómo hacerlo. Una vez que hayas agregado la dirección que te envío de, Ecwid y sus socios API tendrá la información necesaria calcular automáticamente el envío.

Tienes varias opciones para cómo le gustaría manejar tu cálculo de envío:

  • Envío gratuito es una gran manera de añadir valor percibido de su marca. También puede ser utilizado como un incentivo trastornar; «comprar paquete X para recibir envío gratuito en este orden,"por ejemplo.
  • Tarifa plana de envío es una opción fácil, Si sus productos no varían en coste de envío. El más simple puede mantener para sus clientes, la mejor.
  • Tasas calculadas son más útiles cuando más pesado del envío (o más valioso) productos a nivel nacional, o incluso a nivel mundial. Las necesidades de cada orden pueden ser muy distintas. Envío un artículo en la ciudad es bastante sencillo, pero una orden de alto volumen enviada a Uruguay es otra cosa en conjunto. Usted puede aprender acerca de las zonas de destino, y cómo pueden afectar sus costos de envío, aquí en nuestro sitio web.

Cualquiera que sea su método preferido es, Este artículo útil en nuestra Base de conocimiento le guiará por los pasos para conseguir tu tienda listo para la acción.

Ecwid también trabaja con socios de envío, que puede integrarse sin problemas en su tienda online: Aftership can be added to track shipments and notify customers of delivery, ShippingEasy can easily print shipping labels, y 71lbs aborda la realidad lamentable de envío devoluciones.

Cobertura de sus apuestas

La última cosa a considerar es si debe invertir en el seguro de envío. Esto se pasa por alto a menudo, o visto como un gasto de pelusa. Pero como con cualquier seguro, lo compre con la esperanza de no necesitarlo, sin embargo, cuando (no se si) usted lo necesita, alegra que usted tiene.

Mayoría de los portadores tiene un automático $100 cobertura, pero se le advierte: Esto no es seguro, sino un supuesto "valor declarado". La diferencia es sutil, pero importante. Cada paquete recibido por un portador tiene un valor asumido de $100 o menos, y como tal, Esto $100 es lo máximo que cualquier transportista pagará hacia fuera si hay un paquete perdido o dañado. Adquisición de seguro más allá de esto requiere diligencia y tramites, pero generalmente es un esfuerzo de una sola vez (Si mantienes buenos discos.) Esto puede incluir declaraciones de valor del producto se envía, Fotos completas de la condición de elementos enviados, y reuniendo todos los formularios que necesitará (para agilizar el proceso de reclamos.)

Es envío seguro vale la pena? Es totalmente hasta usted. Dicho esto, Os recomiendo para los productos de mayor valor, y las empresas de alto volumen. FedEx, UPS, USPS, y mayoría de los portadores en los negocios porque son confiables, sin embargo, creo que es bueno mantener mis riesgos bajo mi propio control. Esperanza para el mejor, Plan para el peor, como dicen.

Desenterró un excelente artículo no partidista en Bankrate.com para ayudarle a aprender más sobre consideraciones envío seguro.

Advertido está prevenido

Hacer negocios en el mercado en línea es una opción atractiva para los empresarios de primera vez. Reduce el coste típico de puesta en marcha de un negocio a una mera fracción de lo que necesita una tienda de ladrillo y mortero: no hay ningún Alquiler, no hay señalización, no hay parrillas y muestra de inventario, sin seguro (o eso creen.) Todos los cuales aparecen como signos de dólar en los ojos de la caricatura de "negocio novato".

Mientras que hay algo de cierto en esto, es la perspectiva "worryless" que causa principiantes a encontrar escollos principales. Mi esperanza para usted es que su negocio sea un éxito furioso. ¿No crees que gran éxito podría, en sí mismo, ser un problema, pero que es exactamente el caso cuando su plan de envío sigue siendo un trabajo en progreso. Bajar pat antes! Y como siempre, Estamos aquí para ayudarle a.

Feliz venta!

About The Author
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.

Manténgase al día!

Obtenga consejos de e-commerce gratis, Noticias e ideas inspiradoras entregan directamente a su bandeja de entrada