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Entrevista con un comerciante Ecwid: Amy Vander Príncipes, el dueño de Ojamiya.com

Mar 23, 2010 by Qetzal, Jefe de producto
Publicado Mar 23, 2010 by Qetzal, Jefe de producto
Hoy nos ’ re anunciando un nuevo formato de nuestros blogs: entrevistas con los dueños de almacén sobre e-commerce. A continuación está la entrevista con Amy Vander Príncipes, el dueño de Ojamiya.comAmy Vander Príncipes

Por favor describa su tienda, lo que venden?

Japón es una grave obsesión para mí. En Ojamiya.com, Vendo artículos inspirados japonés: cajas de Bento (Almuerzo estilo japonés) y palillos. También Vendo bolsos hechos a mano de bento y malabares establece en Etsy.
Bento es mi mejor vendedor por varias razones:

  • Bento puede ser increíblemente lindo. La cultura japonesa y Kawaii (“super cute”) están empezando a ser popular en todo el mundo.
  • Lo ’ s una manera fácil de empacar un almuerzo saludable! Paquete de un carbohidrato, a protein, y una verdura. Simple!
  • Don almuerzos ’ t Haz roto en las cajas del bentó.
  • Lo ’ s ideal para control de porciones. Yo vivo en la tierra de “Super tamaño” meals here in the US. Our ideas of portions and meal sizes have become super sized too. Pero realmente nos don ’ t necesitan mucho alimento. Using a bento box helps me keep meals to a more realistic size.

¿Cómo empezaste tu tienda on-line?

En un principio sólo vendió mis artículos en Etsy. Cambios a qué fuentes podrían ser vendidos afectado mi poder vender las cajas del bentó por sí mismos. Por lo tanto, Empecé mi propia tienda en línea. Miré y probado bastantes opciones para sitios de comercio electrónico que son asequibles para una pequeña empresa como la mía.

Ecwid era la mejor opción y la más simple mantener. Me ’ m tech savvy, pero don ’ tiene mucho tiempo para mantener mi sitio web. Me ’ d más bien pasar mi tiempo haciendo productos, Marketing y cuidando a mi familia.

¿Cómo promover? ¿Utilizas las redes sociales?

Sí! Las redes sociales pueden ser muy divertidas! ’ Re una gran manera de difundir el mensaje sobre su tienda y conocer personas afines. Recuerde, interacción es clave para las redes sociales. Si usted sólo promueve, ganó la gente ’ t escuche.

Herramientas que utilizan para promover: Blogs, Twitter, Facebook, participar en la relacionados con foros, mis correo electrónico y foro de firmas, de boca en boca, dejando mi tienda ’ dirección web cuando les comento, anuncios en línea simples, concursos ocasionales, y el vínculo a mi tienda Ecwid de mi tienda en Etsy y viceversa.
Consigue tu nombre en varios lugares realmente aumenta la campana probable de ser encontrado.

¿Quieres mejorar en tu tienda en un futuro próximo? ¿Por qué?

Ampliar mi línea de productos es una prioridad grande para mí. Me ’ m añadiendo más productos bento lo más rápidamente posible. Mi esperanza es añadir artículos hechos a mano para mi Ecwid almacenan demasiado. Manteniendo mis bolsas de bento y surtidos de juguetes de malabares y “fresco” en más de un lugar es un poco complicado. Con un plan de, ’ va a ser posible.

¿Qué desafíos le han? ¿Cómo resolverlos?

Encontrar software de carro comercial que era fácil de agregar producto y mantener me llevó bastante tiempo. Oh Dios mío, más carros son tan feos y tan antipático. Pero Ecwid es tan fácil y se ve muy bien! Simple es bueno.

Encontrar un buen equilibrio entre mi familia y mi tienda es siempre un reto.
Me ’ m una estancia en casa mamá y correr mi tienda para la diversión (y pocos beneficios). Me ’ m constantemente buscando maneras de ser más eficiente. También asegurándose de que sólo trabajo en cosas más importantes que la ayuda con el equilibrio. Algunos días lo más importante es conseguir más producto o un encargo lleno. Algunos días se ’ s asegurándose de que mi hijo entiende su tarea de matemáticas.

¿Qué puede aconsejar a otros dueños de tienda que ’ ha comenzado a vender?

Mi tienda Ecwid es todavía bastante nuevo. Pero aquí están algunas de las cosas ’ he aprendido hasta el momento de tener una tienda en línea.

  • Excelente servicio al cliente no tiene precio! La gente volverá si saben que son valoradas. Estar dispuesto a ir la milla extra para sus clientes. Usted don ’ t tienen la interacción personal en línea que usted tiene en una tienda de ladrillo y mortero. Haz tu mejor esfuerzo para hacer una conexión con su cliente. Escrito a mano gracias notas con su cliente ’ nombre sólo toma unos minutos y hacer que se destaca.
  • Imágenes valen mucho más que 1 mil palabras. Sus productos deben han iluminado fotos para su cliente a ser atraídos por la imagen o ver detalles en el mismo.
  • Presentación y marca buena ayudar a la gente le recuerde. Gran mayoría de las tiendas sólo lanzar el elemento ordenado en una caja y nave. Branding es muy visual. Destacan añadiendo un toque personal. Una cinta con una etiqueta de marca y el nombre de la tienda en el exterior del paquete de ayuda a mantener tu marca en la mente de su cliente. Incluyen una tarjeta de visita con un incentivo para volver a tu tienda – como un descuento. Asegúrese de que el cliente ’ orden de s llegará en tacto con bastante relleno en el cuadro de.
  • Si va a crear sus propios artículos, Asegúrese de limitar sus actividades en línea para una cantidad de tiempo cada día para tener suficiente tiempo para hacer tus artículos! Hay tantas cosas que podemos hacer y puede ser un poco abrumador, pero usted puede ’ t vender a menos que producto de! Trabajo en una sola cosa en línea al día, y pronto te ’ ll ser sorprendido por lo que ’ he logrado.

Siempre habrá 1 millón cosas usted puede intentar y que podría hacer o vender. Elija sólo lo mejor y lo que le trae más gozo y beneficio.

About The Author
Qetzal is Head of Product at Ecwid. He loves to create new things to make people's lives easier.

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