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Incrementar las ventas haciendo buenas obras

15 min de lectura

La necesidad de hacer buenas obras es inherente a nosotros por naturaleza y al realizarlo, sin duda sentiremos satisfacción. La investigación de la Asociación Americana de Psicología afirma que hacer buenas obras mejora nuestro estado de ánimo y aumenta el bienestar psicológico.

Y un estudio del Instituto de Filantropía de la Mujer dice que donar a organizaciones benéficas hace más felices a hombres y mujeres, y aumenta la satisfacción con la vida en las familias donde se practica.

Pero, ¿podemos utilizar este fenómeno en nuestro negocio?

¡Por supuesto! Esto se denomina Responsabilidad Social Empresarial: Es una contribución voluntaria de los negocios al desarrollo de la sociedad en las esferas social, económica y medioambiental.

En este artículo, hablaremos sobre cómo una tienda en línea puede mostrar su responsabilidad social, si necesita fondos para ello y qué beneficios puede brindarle a vuestro negocio.

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¿Cómo puede mi negocio ser útil a la sociedad?

Tu negocio, por modesto que sea, es un lugar de concentración de personas, generalmente compradores. Y está en tu poder, ofrecerles participación conjunta en las buenas acciones. Esto es responsabilidad social: Tu empresa comparte sus capacidades con la sociedad para ayudar a los necesitados.

Puedes poner en marcha un proyecto de buenas obras y animar a tus clientes a participar.

Incrementar las ventas haciendo buenas obras

Las ONG son empresas que ya tienen una infraestructura y procesos establecidos para ayudar a quienes lo necesitan en todo el mundo. Colaborar con ellos puede ser mucho más eficiente y fácil que hacerlo tú mismo.

Probablemente, hayas notado que empresas grandes como H&M, McDonald’s y otras organizan constantemente la recolección de donaciones a favor de una u otra organización sin fines de lucro. Sin embargo, hoy en día, incluso la empresa más pequeña puede organizar la recogida de donaciones. A continuación, os mostraremos cómo hacer esto casi sin esfuerzo.

¿Por qué es importante para tu negocio?

En primer lugar, las buenas acciones dan un fuerte sentido de satisfacción, que tanto tú como los participantes de la recaudación podrán recibir, así como un sentimiento de alegría y alivio que recibirán los destinatarios de la ayuda.

En segundo lugar, la cooperación con una ONG aumentará significativamente la reputación de tu empresa y la confianza de los clientes.

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Además, las personas no tienen miedo de tomar una posición activa y ayudar a los demás. ¿No nos crees? Según un estudio de AIMC, en 2017, uno de cada tres españoles donó a ONG, de media 101,5 € al año.

Al comprarte, los clientes se sentirán involucrados en una buena causa y se sentirán satisfechos incluso por una pequeña donación.

En tercer lugar, existen beneficios adicionales en varios países para las empresas que ayudan a las organizaciones sin fines de lucro. Por ejemplo, en España existen deducciones por donativos a ONG, tanto en el Impuesto de la Renta de las Personas Físicas (IRPF) como en el Impuesto de Sociedades (IS). Para ello, el donante (particular o institución) debe solicitar el certificado fiscal de la ONG.

En cuarto lugar, tu empresa aumentará el nivel de confianza por parte de tus empleados. Estarán más comprometidos al saber que su trabajo ayuda a generar cambios en la sociedad, es un estímulo fuerte que los motiva a ser más productivos, y estar orgullosos de trabajar en una empresa socialmente responsable. Según el Índice de Confianza Laboral de la consultoría Pagegroup, el 90,3% de los españoles quieren trabajar en compañías socialmente responsables.

¿Cómo iniciar la colaboración con una ONG?

Primero, debes decidir con cuál de las ONG deseas trabajar. El tema de tu negocio puede ayudarte a elegir. Si vendes productos para niños, sería lógico ponerse en contacto con organizaciones especializadas en ayudar a los niños. Así los intereses y aspiraciones de tu audiencia van a coincidir con la misión de la organización benéfica, y su iniciativa recibirá una mayor respuesta.

Pero hay áreas de organizaciones sin fines de lucro que son adecuadas para la mayoría de las empresas: ayudar a los países indigentes, combatir el cambio climático, ayudar a los niños, etc.

Sin embargo, las ONG también son escrupulosas en la selección de empresas para la colaboración, y si tus actividades contradicen o no coinciden con la misión de la ONG, puedes ser rechazado. Por lo tanto, si estáis involucrados en la venta de alcohol, armas, productos sexuales o vuestra actividad está relacionada con el juego de azar o conlleva un daño al medio ambiente, es poco probable que puedas llegar a un acuerdo en colaboración.

Ahora, debes ponerte en contacto con la ONG seleccionada, de una organización benéfica, necesitas el consentimiento para que tu empresa recaude fondos a su favor, así como el derecho a usar el nombre de la ONG en tu sitio web y en los materiales relacionados con esta colaboración.

Organizaciones benéficas socias de Ecwid de Lightspeed

En Ecwid de Lightspeed, compartimos los valores de las empresas socialmente responsables y nos hemos asociado con Oxfam Intermón y Aspanion. Les proporcionamos apoyo técnico e informativo en la recolección de donaciones. Ellos comprenden los aspectos técnicos de recolectar donaciones por las tiendas en Ecwid de Lightspeed, están listos para ello, lo necesitan y están esperando tu contacto.

OXFAM INTERMÓN

Oxfam es una organización internacional fundada en 1956 con la misión de luchar con y para las poblaciones desfavorecidas, con el objetivo de erradicar la injusticia y la pobreza y lograr que todos los seres humanos puedan ejercer plenamente sus derechos y disfrutar de una vida digna.

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Están presentes en 94 países y sus programas han mejorado la vida de más de 19,5 millones de personas en el último año.

La organización vive y ejerce su misión gracias a donaciones, tanto públicos 33.7%, como privados 66,3%. Organiza una recaudación de fondos en tu tienda en línea para apoyar una de las iniciativas de Oxfam.

Lucha contra el cambio climático.
El impacto de la crisis climática está siendo terrible en algunas regiones del mundo. Cada minuto 11 personas mueren de hambre en el mundo.
Plántate ante la crisis climática y sus graves efectos en las personas más vulnerables.

  • Con 12 euros conseguirás que DOS PERSONAS AFECTADAS por un desastre natural en Vanuatu reciban lonas, bidones de agua limpia y material sanitario.
  • Con 24 euros estarás apoyando a proyectos como el de Manduvirá, en Paraguay, donde las y los agricultores dispondrán de SESENTA PLANTINES de árboles frutales para reforestar parte de sus parcelas.
  • Con 42 euros conseguirás que TRES AGRICULTORAS en Zimbabue se formen en técnicas de cultivo adaptadas al cambio climático.

Las personas que están en la primera línea de la crisis climática necesitan urgentemente tu apoyo.

Lucha contra la falta de agua potable.
Los fondos recaudados se destinarán a proyectos que facilitarán el acceso de agua potable y sistemas de higiene en países como Etiopía, Chad o República Centroafricana. El agua potable es esencial para evitar que se propaguen enfermedades como el cólera y la diarrea. Las mujeres y las niñas, que normalmente destinan horas en ir a buscar agua, podrán realizar otras actividades como ir a la escuela o cultivar más alimentos, lo que reducirá su condición de pobreza.

  • Cada 1.500 € podrán acercar agua potable a 30 familias. El agua segura para beber es vital en emergencias en las que los niños menores de 5 años tienen 20 veces más probabilidades de morir por agua no potable que por conflictos.
    Participar es fácil, sigue el enlace, rellena el formulario y te contactarán para colaborar.

ASPANION

ASPANION es la Asociación de Padres de Niños con Cáncer de la Comunidad Valenciana nacida en 1985, de la mano de madres y padres afectados. Siguen siendo padres y madres de niños y adolescentes enfermos de cáncer quienes marcan las directrices a través de su trabajo voluntario en la junta directiva.

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Su trabajo consiste en la atención integral al niño y adolescente enfermo y a todo su núcleo familiar, porque cuando un menor padece cáncer todo su entorno se resiente y necesita apoyo. Soporte emocional y psicológico en las distintas etapas de la enfermedad, pisos de acogida para las familias afectadas, asesoramiento en materia social, ayudas económicas, jornadas de respiro, programas de ocio y convivencia… son algunos de los programas y proyectos de ASPANION.

  • Los fondos recopilados se utilizarán para apoyar e implementar dichos programas.

Apoya a ASPANION, sigue el enlace y rellena el formulario y participa en la colaboración.

¿Cómo recolectar donaciones en tu tienda de Ecwid de Lightspeed?

Ecwid de Lightspeed tiene varias formas de organizar la recaudación de fondos. Elige el que más te convenga.

Agrega la opción de donación a tu catálogo

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La forma más fácil de aceptar donaciones de tu tienda de Ecwid de Lightspeed es crear un producto con nombre “Donación” y habilitar la opción “Paga lo que quieras”.

  1. En el panel de administrador de Ecwid, ve a Catálogo → Productos.
  2. Haz clic en Nuevo producto.
  3. En el campo Nombre ingresa “Donación” o cualquier otro nombre.
  4. Desmarque Necesita envío o recogida (a menos que tengas la intención de vender un producto físico relacionado con una donación, como una taza).
  5. Incrementar las ventas haciendo buenas obras

  6. Puedes cargar una imagen y explicar el propósito de la recolección de donaciones en el campo de Descripción.
  7. Haz clic en Gestionar opciones de precios en la sección de Precio.
  8. Busca y activa la opción Poner precio (es la función “Paga lo que quieras”).
  9. Establece un precio mínimo para tu producto: esta será la cantidad mínima de dinero que tus clientes pueden donar.
  10. Aquí también puedes Añadir niveles de precios fijos‍ para indicar una o más opciones para el monto de la donación. Ejemplo:
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  12. Haz clic en Guardar.

¡Eso es todo! Los clientes ahora pueden donar comprando este “producto” en tu catálogo.

Agrega la opción de donación al carrito de compra

En Ecwid de Lightspeed, también puedes recolectar donaciones usando la opción “Propinas”.

Si eliges esta opción, los clientes podrán dejar sus donaciones al finalizar la compra. Van a elegir entre varias opciones de donación que aparecerán en la sección Métodos de pago (cantidades fijas o un porcentaje del monto total del pedido, según cómo lo configures).

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Para recopilar donaciones en el carrito, haga lo siguiente:

  1. Abre la sección Configuración en el menú lateral de tu panel de Ecwid de Lightspeed y ve a la pestaña Cesta de Compra.
  2. En la parte inferior de la página encontrarás la sección Propina, actívala y haz clic en Guardar.
  3. Ve a Ajustes de propina y completa el campo TítuloDescripción para que el comprador entienda el propósito del cobro de la donación.
  4. A continuación, debes configurar el cálculo del monto de la donación. Puedes especificar opciones en forma de montos fijos o un % del monto de la compra.
  5. Ahora dirígete a la sección Configuración — Editor de etiquetas, haz clic en el botón Añadir etiqueta personalizada y escribe la palabra Propina en la barra de búsqueda.

La búsqueda nos dio 6 campos que contienen la palabra Propina en nuestra

La búsqueda nos dio 6 campos que contienen la palabra Propina en nuestra tienda. Cambiamos en todas partes la palabra propina por donación. Y solo en la frase No dar propina la reemplazamos por No donar.

¡Es todo! Tu tienda ahora está recolectando donaciones.

Recomendaciones

Asegúrate de compartir tu iniciativa de recaudación de donación en tu sitio web y redes sociales para atraer más atención.

Indica en tu sitio web a qué se destinan exactamente los fondos que se están recolectando para la ONG (equipar una aldea con agua, construir una escuela, comprar medicamentos, etc.), esto ayudará a los compradores a decidir apoyar tu iniciativa.

Mantén a vuestros clientes actualizados sobre cómo va la campaña de recaudación de fondos. Comparte vuestros resultados para generar confianza con vuestros clientes.

Conclusión

La responsabilidad social de tu negocio es un beneficio que puedes dar a la sociedad ahora mismo. A cambio, obtienes un impulso en la reputación de tu empresa, los beneficios de marketing, los créditos fiscales y el placer de hacer buenas obras. Y Ecwid de Lightspeed ayudará a que tu ayuda sea simple y agradable.

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Sobre el autor

Rаvil M. es responsable de marketing en los mercados hispanohablantes. Trabaja para fortalecer y aumentar el conocimiento de Ecwid en el mercado. Le encanta la música rock, filosofar y sueña con colonizar otros planetas.

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