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Cómo los hashtags de Instagram pueden hacer o deshacer tus ventas

Cómo los hashtags de Instagram pueden hacer o deshacer su venta

Lectura de 9 min

Los hashtags de Instagram pueden ser una gran herramienta de descubrimiento que te ayude a llegar a audiencias nuevas y relevantes (cuando se usan correctamente).

Sin embargo, cuando una empresa adopta un enfoque equivocado respecto a los hashtags en esta plataforma, puede desanimar muy rápidamente a la audiencia que está trabajando duro para construir y también puede ser un pobre reflejo de su marca.

En este post vamos a hacer un a fondo Veamos qué son los hashtags, cómo se pueden utilizar correctamente para impulsar las ventas de su negocio online y qué errores debe evitar. Vamos directo al grano.

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¿Qué son exactamente los hashtags?

Lo primero es lo primero: Pongámonos de acuerdo sobre qué son los hashtags.

Los hashtags, que se hicieron populares por primera vez en Twitter, son una palabra o un grupo de palabras que siguen al signo #. Básicamente, sirven como palabras clave y frases clave que se pueden buscar en las redes sociales al agrupar el contenido por tema, categoría, tópico, etc.

Son similares a esto: #Ecwid, #CompraLocal, #ConsejosInstagram

La mayoría de las veces, las empresas y los especialistas en marketing utilizan hashtags de tres formas principales:

  1. Marca:Usar el nombre o el eslogan de la empresa como etiqueta distintiva para ayudar a construir el reconocimiento de marca (por ejemplo: Nike utiliza su eslogan de marca #JustDoIt)
  2. Campaña:Usar un hashtag específico para Basado en campaña esfuerzos como una oferta especial, una venta anual o una campaña de marketing única (por ejemplo: Sephora usa #BeautyTogether para sentirse bien publicaciones de belleza con influencers)
  3. Contenido:Usar hashtags que se relacionen con el tipo de publicación que estás compartiendo (por ejemplo, Forever21 usa #TuesdayShoesday para publicaciones que presentan calzado)

Existen algunos beneficios principales de usar hashtags de esta manera. No solo hacen que las publicaciones sean fáciles de buscar para la audiencia y mejoran las oportunidades de descubrimiento orgánico en la plataforma, sino que también pueden facilitar que las marcas realicen un seguimiento de generado por el usuario contenido, también.

Tome el hashtag #Shea Kardel Por ejemplo, este hashtag es el nombre de la tienda, por lo que los usuarios de Instagram no solo pueden navegar por las publicaciones que la marca ha hecho con este hashtag, sino que también pueden ver lo que otros usuarios han compartido con él.

Instagram de Shea Kardel

Ahora que estamos en la misma página sobre qué son los hashtags y los conceptos básicos de cómo se usan, veamos algunos de los errores comunes que se cometen al usarlos para que sepamos qué evitar.

También: Cómo vender en Instagram: guía completa para principiantes

Dónde se equivocan las empresas

El uso de hashtags parece bastante sencillo al principio.

Podrías estar pensando, “¿Cuál es el problema? Agregas algunos a cada foto y listo”.

Incorrecto. No tener la estrategia adecuada para usar hashtags de Instagram puede hacer o deshacer una venta. La razón: al igual que cualquier otra Actividad de marketingTu audiencia espera que sigas las mejores prácticas, de las que hablaremos muy pronto. Primero, repasemos algunos de los principales errores que debes evitar.

  • Hashtags aleatorios: Cuando una empresa utiliza hashtags que no son muy relevantes para el contenido, puede hacer que sus esfuerzos en este sentido parezcan spam. No utilice un hashtag a menos que esté directamente relacionado con la marca, la campaña o el contenido.
  • Demasiados hashtags: ¿Adivina qué? Tu audiencia no quiere leer un montón de hashtags diferentes cuando ve tus publicaciones.
74%
A la gente le disgusta desplazarse por largas cadenas de hashtags

Le pregunté a 40 personas sobre su actitud ante la presencia de numerosos hashtags en los perfiles de las marcas y solo el 26 % dijo que no les importaba. El uso de demasiados hashtags puede distraer a los espectadores de la imagen que estás compartiendo. El objetivo de esta plataforma es compartir imágenes, no bombardear a los seguidores con texto.

  • Ignorando los hashtags: En el otro extremo del espectro, algunos propietarios de empresas no aprovechan los hashtags de Instagram en absoluto. todo–significado Pierden oportunidades de ser descubiertos por nuevos miembros de la audiencia y clientes potenciales. Si ignora el hashtag como herramienta para su negocio, se está perdiendo nuevas formas de generar ingresos.
  • No medir resultados: Sin parámetros de referencia adecuados, es difícil para el propietario de una empresa saber qué hashtags funcionan bien y cuáles no. Con una herramienta como Hashtracking o Hashtagify.me, puede monitorear métricas sobre el éxito de los diferentes hashtags que utiliza, así como otros hashtags relacionados y su popularidad a lo largo del tiempo.

Con estos errores en mente, veamos a continuación algunas de las mejores prácticas que te ayudarán a usar hashtags en Instagram de la mejor manera posible.

Mejores prácticas para usar hashtags en Instagram

Si se utilizan correctamente, los hashtags pueden ayudarte a aumentar rápidamente tu base de seguidores en Instagram. La clave es saber cómo utilizarlos. Ten en cuenta los siguientes consejos antes de realizar tu próxima publicación.

  • Selecciona tus hashtags sabiamente. Si bien puedes ingresar hasta 30 hashtags diferentes por publicación, es una buena idea limitarse a usar solo De tres a cinco De los más relevantes. Menos es más.
  • Toma prestado de personas influyentes. Estudia a los influencers de tu nicho para descubrir qué hashtags usan habitualmente. Es probable que estén al tanto de algunas de las etiquetas más populares en este momento, así que aprovecha su base de conocimientos y pon los mismos hashtags o hashtags similares a tu marca.
  • Haz tu investigación. Si estás intentando lanzar un Basado en campaña hashtag, haz tu tarea primero para asegurarte de que nadie más esté usando el hashtag que tienes en mente. Lo último que quieres es que tus esfuerzos de campaña estén vinculados con algo que tiene un significado completamente diferente, ya que esto puede resultar confuso para tu audiencia.

Estos consejos son un excelente punto de partida para alcanzar el éxito, pero también escuchemos a algunos propietarios de tiendas en línea para ver cuáles son sus consejos personales para usar hashtags en este espacio.

Esto es lo que dice el dueño de onlinebikini.com dice sobre los hashtags:

Tu perfil comercial de Instagram se ve hermoso, pero no eres un gran fanático de los hashtags, ¿puedes decirme por qué?

Para ser brutalmente honesto, a veces mezclamos cosas y usamos hashtags y algunos días pasamos por etapas en las que no los usamos en absoluto.

Sin embargo, un par de cosas que nos vienen a la mente con respecto a los hashtags es que, a veces, cuando enviamos automáticamente la publicación a Facebook, se ve “desordenada” y poco profesional en Facebook.

Por eso, muchas veces volvemos a comentar los hashtags en nuestras publicaciones de Instagram. A veces, también somos un poco negligentes a la hora de incluirlos.

¿Utilizas hashtags de marca?

Sí, lo hacemos, cuando un cliente compra un producto, recibe una tarjeta en el paquete que lo anima a publicar una foto y usar el hashtag #onlinebikinishop y luego lo recompensamos con un cupón de descuento del 10% en su próxima compra.

¿Cuál es tu actitud hacia los perfiles comerciales de Instagram que utilizan muchos hashtags?

Creemos que puede ser eficaz si se utiliza con buen gusto y sin excesos.

Utilice hashtags de Instagram para hacer crecer su negocio

Ahora que eres un experto en hashtags de Instagram, lo único que te queda por hacer es armar una estrategia para tu propio negocio. Piensa en cómo los usarás como herramienta de descubrimiento y para impulsar ventas–y Tenga siempre presentes los errores y también lo que hay que evitar.

 

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Acerca del autor.

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