Hola. El contenido de nuestro blog ha sido autotraducido para tu conveniencia. Te ofrecemos una disculpa en caso de alguna traducción extraña.

Cómo utilizar herramientas de Marketing automatizado y análisis de datos para su tienda

Jun 9, 2015 Patten Brigg
Publicada Jun 9, 2015 Patten Brigg

Pocos campos de negocio han gozado de la atención más de comercialización durante el reciente auge de la tecnología. Las nuevas tendencias como el aumento de las redes sociales y datos grandes han beneficiado enormemente de marketing, ambos comerciantes con nuevas maneras de conseguir su mensaje hacia fuera y dándoles más información para elaborar sus campañas.

Una de las nuevas formas más populares para los vendedores llegar a su audiencia es usar herramientas de automatización que se encargará de comunicación con cada cliente como se mueven a través del ciclo de vida de compromiso con el producto. Esto es algo que realmente depende de la empresa con una gran presencia en la Web, pero puede ayudar a liberar un montón de tiempo para las personas que de lo contrario manualmente enviaría correos electrónicos y mensajes.

Fundamentos de Marketing automatizado

El funcionamiento de estas herramientas es que el usuario, Quién está a cargo de comercialización o difusión de una empresa o producto, establece ciertos desencadenantes. Estos disparadores son acciones de cliente, como añadir un elemento a un carro, hacer una compra, Suscribirse a un boletín de noticias, o añadir algo a una lista de deseos. Cuando un cliente realiza una acción de gatillo, el servicio automatizado puede enviarles un mensaje predeterminado. HubSpot es un ejemplo de un recursos de automatización marketing para pequeñas empresas.

Para un comerciante Ecwid, por ejemplo, es una forma de pensar de un tipo de automatización de marketing a través de cliente notificaciones por correo electrónico, que se envían directamente a los clientes del comerciante después de la transacción. Se trata de inmuebles prime en mensajes simples atraer a los clientes para volver a una tienda para compras futuras.

Lo ’ s una idea sencilla, pero los resultados son muy poderosos. Grandes extensiones de la tubería del cliente ahora pueden ser automatizadas y controladas por software. El software puede seguir el compromiso de los diferentes clientes y guiarlos a través del embudo.

Integración con otras aplicaciones

En la parte superior, los servicios más conocidos y mejor automatización atraen apoyo de terceros aplicaciones. HubSpot, Marketo, y todos tienen la capacidad de conectarse a las aplicaciones exteriores que proporcionan servicios más útiles de Pardot basado en los datos en el servicio de automatización. Por ejemplo, entre las más poderosas integraciones de HubSpot incluyen DataHero, un herramienta de visualización y graficación de datos. DataHero puede resumir la información sobre cómo involucrar a los clientes con la marca y qué clientes son más propensos a realizar fotos que valen millones de palabras.

Si te ’ re ocuparse de datos grandes, servidores y analytics, Además de integración visual, entonces usted puede integrar sus sistemas de datos con diferentes redes y back-end, dando por resultado más rápido procesamiento de cubo/nodo. De Microsoft Herramientas BI con un marco de Hadoop es una integración popular que incluso pequeñas empresas están utilizando. Permitiendo que lo que solía ser un trabajo de empleado múltiples a ser recortada a un solo empleado. Combina esto con una herramienta de integración visual y puede extraer datos de sus fuentes y visualizar un único panel de mandos.

Literalmente le ahorra tiempo y dinero.

Utilizando los datos del cliente

Mientras que el poder de los servicios de automatización permite una gran cantidad de gestión automática de la relación, hay otros beneficios. Aprovechar todos los datos que recogen estos servicios sobre lo que los clientes acciones tomar en el sitio web es una fuente importante de innovación. Considerar este: un programa como HubSpot pistas cada forma que un cliente actúa en un sitio web, para todos los clientes.

Ese tipo de datos puede informar cómo una empresa debe diseñar su sitio web, ¿Cómo debe diseñar su producto, arrojar luz sobre la cual demografía está más interesado en el producto, proporcionar orientación acerca de qué datos demográficos para apuntar a continuación y qué productos les pueden interesar, y muchas más aplicaciones. Son infinitas las posibilidades para el uso de datos de marketing de clientes.

La capacidad de visualización de la capa en la parte superior análisis, la manera de DataHero y aplicaciones similares, es la guinda del pastel. Con esta cantidad de datos, isn ’ t fácil de sentido fuera de él sólo de los números desnudos. Cuadros y gráficos que cuentan la historia ir mucho más lejos en mostrando a los responsables ejecutivos sólo lo que está sucediendo y cómo mover siguiente. Visualización de datos es una parte de la ciencia de los datos que hace más fácil de entender y fácil de presentar los datos, así que es especialmente útil para áreas donde la cantidad de datos sería lo contrario por una abrumadora. Datos del cliente en el marketing están un área de tal.

Valor total de la automatización

Tan servicios de automatización de marketing tienen mucho más valor que aparecen por primera vez a. La capacidad para administrar automáticamente un cliente comunicándose con ellos basados en sus acciones es lo suficientemente potente, pero la capacidad para utilizar los datos que se recogen estos servicios vale la pena el precio de la entrada en su propio. Es un enfoque completamente nuevo a la estrategia, porque hasta hace poco, pocas empresas ha tenían las herramientas para recoger grandes cantidades de datos de los clientes o la capacidad de entender que los datos.

Ahora, incluso las pequeñas empresas pueden acceder a análisis de datos para obtener un cliente ’ s de vista su marca. Es de extrañar que los datos está transformando el marketing. Si es el uso directo de los datos para comunicarse, como con las herramientas automatizadas, o el uso indirecto de los datos para construir la estrategia global, el hilo es que recopilando datos sólo va a ser más gratificante como empresas encontrarán nuevas formas de aprovecharlo.

Manténgase al día!

Obtenga consejos de e-commerce gratis, Noticias e ideas inspiradoras entregan directamente a su bandeja de entrada

Leer también