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Cómo agregar un toque Personal a tu sitio web

Jun 9, 2014 por Jesse Ness, Equipo Ecwid
Cómo agregar un toque Personal a tu sitio web
Publicada Jun 9, 2014 por Jesse Ness, Equipo Ecwid

Piensa sobre tus empresas favoritas y marcas por un momento. Empezando a sentir esa sensación cálida y difusa? Eso es porque las empresas exitosas trabajan duro para crear una conexión personal con sus clientes que nos hace sentir especiales y nos mantiene para el negocio de repetición. Pero con todas las exigencias de un negocio, ¿Cómo encontrar el tiempo para que cada cliente sienta que importa? Para ayudar a hacer esa conexión, hemos destacado algunas formas sencillas de mostrarle cómo añadir un toque personal a tu negocio.

1. Interactuar con sus clientes

Escuchar comentarios de sus clientes en medios de comunicación social puntos de venta, como Twitter y Facebook, y responder a sus preguntas y preocupaciones sobre una base uno-a-uno. Si bien esto implica un compromiso de tiempo, Esta interacción personalizada va un largo camino hacia el desarrollo de lealtad de los clientes. Cuando un cliente se siente que su aporte es importante, se pegan por su negocio y Dile a sus amigos en las redes sociales. Lea acerca de cómo nosotros recientemente asociado con PayPal para ayudar a un vendedor!

2. Ofrecer promociones y descuentos exclusivos

Todo el mundo le gusta sentirse como que están recibiendo un trato especial. Utilizar cupones para ofrecer descuentos exclusivos para repetir clientes para alentarlos a volver. Invitando a clientes a hablar de su negocio en las redes sociales a cambio de ofertas especiales es también una gran manera para hacerlos sentir conectados y promover aún más su negocio.

3. Conoce tu audiencia

Familiarícese con su público objetivo para que usted puede promover productos que son más relevantes para ellos. Esto puede requerir más de un sitio web de alojamiento u ofreciendo inventario seleccionar a clientes específicos por medio de una campaña de correo electrónico. Historias de orden de cliente y otros datos de seguimiento también es útil para que pueda seguir personalmente con los clientes con notas de agradecimiento y futuras ofertas especiales.

Añadir un toque personal a tu negocio, no importa cuán grande o pequeño, es fundamental para mantener relaciones duraderas con los clientes y del negocio de repetición. Haga que sus clientes sientan que son su prioridad número uno y te recompensará con lealtad y por ayudar a difundir la palabra sobre su negocio a otros.

About The Author
Jesse is the Marketing Manager at Ecwid and has been in e-commerce and internet marketing since 2006. He has experience with PPC, ESTE, conversion optimization and loves to work with entrepreneurs to make their dreams a reality.

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