El día de hoy Francisco Senn de neurosoft.com.mx, nos comparte sus experiencias como empresario digital de productos de consultoría empresarial. En esta entrevista, Francisco nos platica como gracias al poder y sencillez de la configuración de Ecwid logró mostrar sus productos de forma profesional y vender masivamente después de varios intentos en otras plataformas que además de ser difíciles de configurar, no ofrecían el look profesional, ni la seguridad de los métodos de pago que proporciona Ecwid.
¿Cómo fue que decidiste “abrir” tu tienda en línea?
Al principio vendía mis productos en mi web usando únicamente los botones de paypal, pero como esto era en el año 2002, muy poca gente compraba ya online. Además, el procedimiento de pago a través de paypal era muy seguro pero muy complicado para la mayoría de las personas que se atrevían a comprar en Internet. Busqué entonces tiendas para ecommerce y, ante la dificultad que implicaba la configuración de otras, me decidí sin duda por ECWID, por su poder y sencillez de configuración. Además, el hecho de integrar inmediatamente paypal u ofrecer otras formas de pago, la hacía muy atractiva. Era una tienda para no expertos en programación, al contrario de muchas otras.
¿Dirías que ha sido exitosa tu tienda?
El éxito de una tienda no depende solo de la tienda. También se requiere de productos atractivos, textos promocionales que interesen al cliente, un buen servicio postventa y suficiente información para que el cliente sepa qué está comprando. También es importante que lleguen clientes, sobre todo si se trata de productos digitales, que es mi caso. En ese sentido, Ecwid me permitió de manera única vender este tipo de productos de manera automática, lo que representó un impacto significativo en las ventas de mi empresa.
¿Cuándo “abriste” tu tienda Ecwid?
Recuerdo que fue por el 2006
¿Qué plataforma(s) utilizas?
Configuro mi tienda en la web de Ecwid, en el móvil y también lo llegué a hacer en el plugin de wordpress, pero las dificultades de autorizaciones de conexiones salientes y entrantes que me daba el servidor en el que hospedaba la web, me hicieron abandonar definitivamente este plugin.
¿Aceptas pago a través de Paypal? De lo contrario, ¿qué aceptas?
Por supuesto que uso Paypal, pero no solamente. Stripe, ingreso en cuenta o pago en efectivo también son opciones.
Ejemplo de un curso que se vende
¿Cómo cambiaron tus finanzas desde que “abriste” tu tienda?
Antes de la tienda prácticamente no existían ventas, pues eran realizadas todas por contacto personal. La tienda me permitió vender masivamente y con un escaparate profesional
¿Le recomendarías a un amigo/familiar que “abra” una tienda con Ecwid?
Sin ninguna duda
¿Cuántas ordenes aproximadamente tienes a la semana/mes?
En su mejor momento teníamos 4 o 5 ordenes diarias.
Como Francisco, que pudo poner su negocio en el mapa usando aprovechando al máximo la sencillez y poder de Ecwid, tú también puedes hacer que tu negocio crezca y llegue a públicos que no te imaginabas alcanzar. Ecwid te proporciona una plataforma sólida y sencilla de usar para que vendas automáticamente mientras enfocas tus esfuerzos en el inventario, promoción y servicio al cliente.
