12 Formas de Conducir Tráfico a Tu Página Online

22 min de lectura

Como dueño de un pequeño negocio, puede que ya sepas que el tráfico lo es todo. Mientras más gente visite tu tienda, mayores son tus probabilidades de hacer una venta. Pero ¿cómo puedes atraer más visitantes a tu sitio?

Los anuncios cuidadosamente segmentados pueden funcionar de manera maravillosa. Sin embargo, si apenas estás comenzando, puede que te encuentres corto de presupuesto, e invertir dinero en anuncios simplemente está fuera de tu alcance. Afortunadamente, hay muchas otras formas en las que tu tienda puede obtener tráfico, ¡Gratis!

¿Intrigado? ¡Genial! Te llevaremos de la mano a través del ABC para crear tráfico, y te compartiremos algunas maneras probadas y comprobadas para conducir visitantes a tu tienda en línea, sin tirar el negocio por la ventana.

Entendiendo El Tráfico

Comencemos por definir qué es el tráfico (y no, no nos referimos al tráfico de la carretera en el quedas atrapado durante la hora pico).

Tráfico es un término general para los visitantes de un sitio web. O para ser más preciso, el número de visitantes que un sitio web recibe.

Para un negocio en línea, generar tráfico es vital. Mientras más visitantes tenga tu tienda, más ventas en puerta tendrás. Sin embargo, esto es cierto solo si tu tráfico es “relevante”, o sea, si esos visitantes están realmente interesados en tu producto o servicio. Por eso es importante cautivar a la audiencia correcta con tu contenido y ofertas. Pero de eso ya hablaremos más adelante…

Antes de Comenzar: Configurar Analytics Para Una Tienda Online

Antes de que indaguemos más en cómo obtener tráfico gratis para tu sitio web, hay algo importante que sentimos tenemos que mencionar: Los Analytics.

El paso cero para conducir visitantes a tu tienda en línea es configurar la analítica para comprender cómo los compradores potenciales están encontrando y usando tu sitio.

Conoce más acerca del comportamiento de comprador de tus visitantes

La información que recopiles con estos servicios de analítica serán de ayuda para tomar decisiones informadas sobre como generar tráfico y convertir compradores en clientes.

Imaginemos lo siguiente: tu tienda no tiene ventas (boohoo). Piensas que puede ser debido a que tu sitio no muestra particularmente bien tus productos. Por ello, pasas horas tomando mejores fotografías a tus productos, escribiendo descripciones más detalladas, y agregando reseñas de clientes, porque estas son formas grandiosas de construir confianza en tu tienda. Pero ninguna de estas tácticas funcionarán si tu sitio simplemente no está teniendo ni una sola visita, porque sin ojos que vean tu página, nadie presionará el botón de comprar.

Cuando tienes Analytics configurados para tu tienda, es más sencillo correr un análisis de tu tráfico e identificar la razón principal de por qué no estás consiguiendo ventas. En el ejemplo anterior, podrías observar que no tienes casi ninguna visita en tu tienda, y comenzar a trabajar para generar tráfico por medio de campañas publicitarias, en lugar de invertir tu tiempo en actualizar las fotos de tus productos.

Los Analytics de los sitios web eliminan las suposiciones de las ventas en línea, al proveerte información de los siguientes puntos:

  • ¿Cuántas personas visitan tu sitio web?
  • ¿Qué páginas ven durante la visita?
  • ¿Cuántos visitantes completan la compra?
  • ¿Cuántas personas se van sin comprarte?
  • Y más

Formas gratuitas de conducir tráfico a tu sitio web

Ahora que ya sabes qué es tráfico y la analítica ya está configurada, es tiempo de ponernos en frente de clientes potenciales. Sigue leyendo acerca de cómo llevar tráfico gratis a tu sitio web.

Consigue que tus amigos te ayuden a promover tu tienda

Si estás pensando en cómo generar tráfico gratis, no subestimes el poder del marketing de boca en boca. Pide a tu familia y amigos que te ayuden a promover con sus propias palabras tu tienda en línea. Pídeles que compartan publicaciones de tu negocio en sus redes sociales, o que recomienden tus productos a sus colegas.
Las personas tienden a interesarse más en comprar en una tienda, si es recomendada por alguien en quien confían.

Por supuesto, esta no debería de ser la única manera en la que promuevas tu tienda en línea. Pero si apenas estás comenzando, la publicidad de boca en boca puede ayudar a obtener algunos visitantes a tu tienda Online.

Comienza con el Email Marketing

Si no has comenzado a crear una lista de correos electrónicos, considera esta la señal que has estado esperando. El Email marketing es una forma gratuita de entablar una relación con personas que puedan estar interesadas en comprar lo que vendes. Asegúrate de agregar a esas personas a tu lista de correos.

Unos cuantos consejos sobre como crecer tu lista de emails:

  • Añade un formulario de suscripción a la página de inicio de tu sitio web
  • Agrega un formulario de suscripción a las páginas de tus redes sociales
  • Suma un incentivo o una oferta gratis a cambio de una dirección de correo. Por ejemplo: Envío gratis con la primera orden o descarga gratis un ebook
  • Añade una caja de registro a tu pasarela de pago para recolectar los emails de tus clientes
  • Motiva a tus suscriptores a recomendar tu newsletter en redes sociales o incentivar a sus amigos a suscribirse

Después de que crezcas tu lista de correos, comienza a enviar correspondencia con información acerca de próximas ofertas. Por ejemplo, emails acerca de próximas promociones o nuevos productos que puedan gustarle a tus suscriptores. Y ahí lo tienes, ¡tráfico a tu sitio web gratis!

Este correo comparte una oferta de envío gratis y enlaces a la tienda en línea

Las ofertas no son lo único que deberías de compartir en tu newsletter. De otra forma, los suscriptores pueden aburrirse con interminables promociones y parar de abrir tus mensajes, o peor… ¡Darse de baja! Comparte contenido que sea popular o de interés para las personas que están interesadas en lo que vendes. Si vendes ropa, crea listas de artículos tendencia de temporada y añade artículos de tu tienda como ejemplos.

Publica en Redes Sociales

Una de las formas más fáciles y rápidas de conducir tráfico a tu sitio web es a través del canal de las redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok, etc.

Escoge la plataforma que más se adecúe a tu audiencia, y crea un perfil de empresa ahí. Por ejemplo, si vendes artículos para el hogar, Pinterest puede ser el mejor lugar para ti. Si vendes cursos online, Youtube y TikTok son ideales para mostrar tu dominio en esos temas a través de videos educacionales.

Daniella.io crea videos educativos para promover sus servicios

Asegúrate de publicar contenido que sea relevante para tu audiencia de forma cotidiana. De esta forma, serás más propenso a aparecer en sus feeds.

Recuerda, demasiadas publicaciones de vendedor te alejarán de incluso el más leal de tus seguidores. En lugar de publicaciones promocionales, crea contenido sobre temas relevantes para tu nicho. Esto es más valioso para tu audiencia y te ayudará a crear una comunidad.

Otras formas en las que puedes generar tráfico gratis a tu tienda vía redes sociales son:

  • Agrega Hashtags relevantes a tus publicaciones para lograr que sean descubiertas en la plataforma.
  • Crea concursos o giveaways para incrementar tus seguidores y, eventualmente, visitantes a tu tienda.
  • Comparte descuentos de tiempo limitado en tus perfiles de redes sociales.

Envía Muestras Gratis a Micro-Influencers Para una Reseña

Considera enviar muestras gratis a influencers en tu nicho a cambio de una reseña que conecten a tu tienda. Esto puede ser mutuamente benéfico, siempre y cuando estés seguro de la calidad de tu producto y el influencer haga contenido de calidad.

Piensa acerca en cuáles nichos entra tu producto y acércate a los respectivos influencers. Por ejemplo, una tienda de snacks saludables puede colaborar con influencers fitness, cocineros de comida saludable o blogueros que escriben acerca de la paternidad.

Un ejemplo de una publicación de reseña de producto por una micro-influencer

En lugar de influencers con una gran comunidad, acércate a los micro influencers. Estas son personas que tienen dominio en algún nicho y de 1,000 a 50,000 seguidores. No solo te será más sencillo ponerte en contacto con ellos, sino que estos influencers muchas veces tienen una audiencia más leal.

Siendo expertos en su nicho, esto significa que su audiencia tiene mayor confianza en sus opiniones. Además, debido a que los micro influencers tienen más tiempo para comunicarse con su audiencia, tienen un mayor índice de interacción.

Trabaja en tu SEO Para Mejorar el Descubrimiento de Tu Tienda

SEO, o Search Engine Optimization, es básicamente el encargado de que tu tienda se muestre en búsquedas relevantes.

Haz una búsqueda de palabras claves con herramientas como SEMRush, KWFinder, o Ahrefs para encontrar palabras claves en tu nicho. Eso te dará un entendimiento de lo que las personas están buscando en línea cuando están pensando en comprar un producto como el tuyo o cuando investigan temas en tu nicho.

Luego usa las palabras claves que encontraste para incrementar tu conteo en búsquedas relevantes:

  • Agrega palabras claves a la descripción de tus productos.
  • Agrega palabras claves a títulos y descripciones meta. Los títulos meta deberán de ofrecer a los usuarios pequeñas pistas sobre el contenido de la página. Las descripciones Meta son un resumen corto y relevante de lo que va a tratar la página. Estos son atributos que determinan el cómo aparecerá tu página en los resultados de los motores de búsqueda.
  • Usa palabras claves Long-Tail (frases hechas de 3-5 palabras). Por ejemplo: “Cafeterías Orgánicas en Brístol” en lugar de solo “cafeterías.” Estas palabras claves son más fácil de clasificar y usualmente obtienen más clics que los términos cortos y más genéricos.
  • Crea contenido relevante con palabras claves apropiadas, por ejemplo publicaciones de blog para tu sitio Web o tu sección de preguntas frecuentes (FAQ)

Ten en cuenta que a pesar de que mejorar tu SEO es una gran forma de aumentar el tráfico de búsqueda, no debería ser tu método principal para atraer visitantes a tu tienda, ya que toma mucho tiempo para que esto comience a funcionar. Aunque definitivamente vale la pena mejorar tu SEO, simplemente no es la mejor opción cuando necesitas hacer crecer tu tráfico de manera rápida.

Descifrar por tu cuenta que es el SEO puede ser un poco retador, así que lee nuestros artículo a fondo sobre la optimización del motor de búsqueda para el E-commerce:

Agrega Tu Tienda a Directorios en Línea

Una forma de incrementar el tráfico a tu sitio web es anexarte a las listas de directorios online gratuitos y sitios de reseñas como Google Business, Yelp, Bing Places, Yahoo Local, Yellow Pages, etc.

Un ejemplo de un listado en Yelp

El primer paso es hacer una lista de los principales directorios relevantes para tu negocio, después sigue sus instrucciones para poder agregarte a sus listas.

Agrega un link de tu sitio web en tus perfiles de los directorios, y asegúrate de agregar toda la información posible acerca de tu negocio. No olvides actualizar tus listas frecuentemente.

Algunos directorios están muy bien posicionados en Google, lo cual puede ayudar a aumentar el posicionamiento en búsquedas frecuentes de tu negocio.

Usa Pinterest Para Incentivar el Descubrimiento de Tus Productos

Pinterest no es solo una red social, sino también una plataforma visual de búsqueda. Las personas usan Pinterest para encontrar inspiración para sus compras, por ejemplo, cuando planean una ocasión especial, quiere cambiar de guardarropa, o buscar nuevas recetas.

Otra cosa que hace destacar a Pinterest de entre el resto de las demás plataformas, es que los “pins” duran más que cualquier otro post en otra red social. Pueden mostrarse en el feed de un usuario semanas o inclusos meses después de la fecha en que lo publicaste si este es relevante para la búsqueda de los usuarios. Esto significa que tus publicaciones generarán tráfico aún tiempo después de haberlos subido, a diferencia de Facebook, Twitter e Instagram.

También puedes hacer pin recursos útiles para atraer interés a tu negocio

Todo esto vuelve a Pinterest un gran lugar para vendedores online. Los usuarios de Pinterest seguido intentan comprar algo, y la plataforma los ayuda a encontrar lo que necesitan. Agrega tus artículos a la plataforma para que la gente de Pinterest los descubran.

Pinterest también tiene pins de productos, los cuales puedes utilizar para resaltar tus productos. Estos se llaman Pins comprables y les permite a los usuarios comprar el producto sin dejar la página.

Optimiza Tu Listado en Google My Business

Ya hemos hablado acerca de listar tu negocio en directorios Online, entonces ¿Qué hace a Google My Business tan importante como para mencionarlo de nuevo? Google es el más grande motor de búsqueda y tú quieres aparecer en búsquedas relevantes relacionadas a tu negocio y tu ubicación.

Para optimizar tu listado en Google My Business:

  • Llena todos los detalles relacionados con tu tienda, como la descripción de tu negocio, horarios, ubicación y por supuesto, un enlace a tu sitio web. Actualiza esta información tan pronto la cambies.
  • Agrega fotos de tu fachada y productos. Los negocios con fotos adquieren un 35% más de proporción de clics que negocios con un sitio web que no tiene fotos.
  • Mantén la descripción del negocio simple pero detallada. Incluye palabras claves relevantes y frases de búsqueda en tu descripción
  • Maneja reseñas de clientes y respóndelas
  • Comparte ofertas, eventos y productos directamente en Google Search y Maps a través de publicaciones en Google My Business

También puedes permitir que te contacten compradores potenciales por medio de botones especiales como “Enviar Mensaje” o “Sitio Web” en los listados. La habilidad de interactuar con tus clientes por medio de tu listado aumenta las posibilidades de obtener nuevos clientes.

Los clientes serán direccionados al sitio del restaurante cuando hagan clic en este enlace

Aquí te explicamos cómo Comenzar con tu Listado de Google My Business.

Crea Contenido Relevante

Publicaciones del blog, videos y podcast, son tipos de contenidos que pueden ayudar a atraer más visitantes a tu sitio.

Puedes subir contenido relevante para tu nicho en tu sitio web o en otros blogs o sitios. Por ejemplo, puedes publicar un artículo acerca de “Mejores Prácticas Para Aprender Nuevos Idiomas” para mantener a las personas interesadas en tus cursos online.

Asegúrate que cada pieza de contenido que publiques en otros sitios, estén ligados o conectados a tu tienda. También, asegúrate de que tu contenido sea fácil de compartir. Agrega botones de compartir a tus publicaciones o podcast para maximizar la mayor exposición a cada uno de ellos.

Únete a Discusiones en Tu Industria

Participar en discusiones dentro de tu industria ayuda a construir confianza con tu negocio y puede ayudar a conducir tráfico también.

Únete a grupos de Facebook, contesta preguntas en Reddit, Quora, o foros populares en tu industria. Puedes agregar un enlace a tu página en tu respuesta, pero asegúrate que en verdad agregue valor. Comentarios de vendedor o SPAM ahuyentarán a tus clientes en lugar de motivarlos a ir a visitar tu página.

Miembros de un Grupo en Facebook para dueños de restaurantes recomiendan herramientas útiles entre ellos

Recuerda que el objetivo principal de este método es desarrollar confianza y credibilidad con tu compañía, mientras que conseguir tráfico pasa a segundo plano.

Usa Sitios de Marcadores Sociales

Ya tocamos el tema acerca de crear contenido relevante para tus clientes potenciales. Para mejorar el descubrimiento de dicho contenido, compártelo en sitios de marcadores sociales.

Los sitios de marcadores sociales permiten a los usuarios almacenar y compartir links que les han parecido interesantes con otros miembros de la comunidad. También pueden actuar como fuentes de tráfico gratis a tu sitio. Para dueños de negocios, publicar en sitios de marcadores sociales ayuda a mejorar la consciencia de marca y tráfico al proveer a los usuarios acceso a contenido útil.

Existen varios sitios como estos, dentro de ellos están: Digg, Slashdot, Delicious, Technorati, Alltop, Bloglines, Netvibes. Investiga cuáles tienen sentido para tu negocio y comienza a publicar tu contenido allí.

Mostrar productos en listados gratuitos en Google Shopping

Google Shopping es un servicio que permite a los clientes buscar, ver y comparar productos.

Cuando un cliente utiliza Google para buscar un producto, los productos que figuran en Google Shopping se muestran en la página principal de resultados o en la pestaña de compras.

Productos enlistados en la pestaña de Google Shopping ayuda a alcanzar más visitantes para tu tienda online

En este momento, solo los vendedores de Estados Unidos pueden mostrar productos en listados gratuitos en la pestaña Shopping de Google. Si tu empresa está ubicada en los Estados Unidos, es una excelente manera de obtener tráfico orientado al sitio web de manera gratuita.

Para comenzar, debes registrarte en Google Merchant Center. Después de eso, podrás crear tu feed de productos.

Más Formas de Atraer Tráfico a Tu Tienda

Dirigir tráfico a tu tienda en línea es uno de los aspectos más importantes para administrar un negocio de comercio electrónico exitoso. No tiene por qué ser caro o complicado, y (como le mostramos en este artículo) ¡incluso puede ser gratis!

Consulta nuestros otros artículos sobre la generación de tráfico para obtener más consejos sobre cómo impulsar las ventas a un costo accesible:

Ahora sabes cómo generar tráfico a un sitio web de forma gratuita. Pero ¿tal vez tengas algunos trucos más bajo la manga? ¡Siempre estamos ansiosos por conocer nuevas estrategias que funcionen para nuestros lectores! No dudes en compartir uno o dos consejos en los comentarios para inspirar a tus compañeros vendedores en línea.

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Sobre el autor

Anastasia Prokofieva es escritora de contenido en Ecwid. Escribe sobre marketing y promoción en línea para hacer que las rutinas diarias de los emprendedores sean más fáciles y gratificantes. También tiene una debilidad por los gatos, el chocolate y hacer kombucha en casa.

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