Hola. El contenido de nuestro blog ha sido autotraducido para tu conveniencia. Te ofrecemos una disculpa en caso de alguna traducción extraña.

Creative andLow-Budget Ways to Use WhatsApp, Kik y Telegrama Para los Negocios

Jun 2, 2016 por Kristen Pinkman
How to use Telegram, Kik and Whats App for business
Publicada Jun 2, 2016 por Kristen Pinkman

Mensajero de marketing es un nuevo tipo de marketing online que ayuda a utilizar mensajeros como WhatsApp, Kik, Facebook Messenger, Telegram Messenger, y más para contar historias, inspirar a la gente y vender más. Los mensajeros se utilizan más y más cada mes, especialmente por la generación más joven de 14-29 años, que se mantengan fuertes y ganar nuevos usuarios cada día.

La última vez que nos dijo mucho acerca de marketing en Facebook Messenger and now want you to get more effective and low-budget ways to sell out-of-the-box with these marketing tactics on top messengers like Whats App, El telegrama y el Kik.

¿Por qué la popularidad de mensajeros está creciendo tan rápido?

Miles de empresas en China acepta pagos y colocar anuncios en WeChat or Weixin, el más grande de los locales de los mensajeros. Negocios locales de que NOS pusimos en contacto con los clientes a través de Kik, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegrama y otros mensajeros.

Pero para la gente’s de hacer el amor todos los negocios en un solo lugar, otro gran beneficio de mensajeros (y esto es más importante para los dueños de negocios) es que usted no necesita más personal para hacer el trabajo. Bots will do all the work instead. Сhina Southern airlines, por ejemplo, permiten a sus usuarios escriba la fecha y la hora de su viaje y que va a obtener al instante la información acerca de los boletos. Robots a trabajar mucho con todas las otras funciones de mensajeros: enviar imágenes, videos, documentos, aceptar pagos y entender su ubicación.

Se abre nuevas formas para que los propietarios de tiendas online para comunicarse con sus clientes y que les proporcione las oportunidades de:

  • Individuales de asistencia al cliente
  • Soporte en tiempo Real
  • Ordenar en línea & servicios de conserjería
  • Comentarios de los clientes
  • Equipo de comunicación & coordinación
  • El tráfico adicional a la tienda
  • La promoción del producto

Esta es la razón por la mensajeros pueden servir como canales de información en muchas maneras:

  • Como un boletín de noticias
  • Como un canal para eventos y descuentos
  • Para un servicio rápido y de apoyo
  • Para recopilar comentarios
  • Como una charla informal con los clientes en un determinado tema relacionado con el producto

A continuación encontrará algunas grandes maneras de utilizar estos canales para conseguir más clientes.

La promoción de tu empresa con WhatsApp

Apuesto a que ya tienen un WhatsApp en tu teléfono. Y los principales de sus amigos, y – lo más importante – sus clientes.

Mil millones de usuarios de demostrar WhatsApp se el más popular messenger en todo el mundo. El mundo va más rápido y más rápido, es por eso que muchas personas optan alta velocidad, canales de comunicación. Otro hecho que hace que WhatsApp promoción digno es que casi 100% de los mensajes están abiertas.

Usted puede ser sorprendido en algunas oportunidades el uso de esta messenger. Algunas empresas se han practicado por un tiempo bastante largo.

Para comunicarse con los clientes en WhatsApp, tendrás que les proporcionan su número de teléfono (no utilice su número personal!), o colocar un código QR en su tienda pop-up, en calcomanías y volantes, o incluso en su sitio. Hay un vise versa manera de recoger los números de sus clientes y de invitarlos a la charla.

Chatear con WhatsApp tiene algunas reglas que usted debería tener en cuenta si quieres que sea suave y evitar errores comunes.

Respect your customers

No eres un spammer para mantener siempre a punto y evitar inundaciones. A menos que llegar a un acuerdo con su cliente, usted no puede enviar nada. Sugerir la adición de su empresa número de contactos a través de correo electrónico, en los medios sociales o el envío de esta información con el fin de (es una buena forma física pegatinas).

La frecuencia óptima para su contenido es 2-3 mensajes por día. Las empresas que siguen esta regla tiene la más baja tasa de cancelación de la suscripción. Si el usuario desea dejar de recibir sus mensajes, debe ser fácil de hacer en cualquier momento. Explicar en su mensaje desde el principio. WhatsApp tiene una funcionalidad de eliminación de un contacto de la lista de contactos rápida y sencilla, pero lo mejor es demostrar que no se es la intrusión de los.

Estancia legal

WhatsApp no permite colocar publicidad oficialmente. ¿Cómo se puede promover, entonces? Enviar información, no es la publicidad. Envoltura de promociones y ofertas especiales en dulce y mensajes personales, lleno de atención al cliente. El uso de emojis, pregunte por las opiniones y mantenerlo corto.

Aquí es un buen ejemplo de bajo presupuesto de publicidad en un no-plataforma de publicidad: el año pasado Cafe TC had rolled out a campaign on Whats App called “Horas Felices De Rebobinado” que permitió que los usuarios pudieran a su vez backtime y extender las horas felices por extenso twitter.

Ser relevante

Este es en realidad acerca de cada estrategia de marketing de contenidos. Let’s say you started a channel some time ago you may be thinking of what else to tell your customers. Tenga cuidado para que derrame su imaginación a sus mentes. Mantener el mensaje de bienvenida en su cabeza o en su escritorio y comprobar si el contenido que hemos preparado coopera con ella. Si usted se comprometió a enviar consejos útiles, el interruptor de divertidos memes puede ser una matanza.

Habiendo crecido tu canal usted puede ser que necesite un poco de ayuda en la gestión de ti. Uso WhatsATool para evitar cualquier problemas de carga y ahorrar valioso tiempo.

Cómo usar Telegram para la promoción

Telegrama is a cloud-based mobile and desktop messaging app famous for its security. Sus usuarios hacer 62 millones y 220 000 nuevo signo ups ocurren todos los días. Curiosamente, los creadores nunca gastado un centavo en la promoción, the app is free and its revenue model is currently based on donations (si usted es una organización sin fines de lucro, el uso de este mensajero puede ser un buen marketing mover).

No hay y no habrá cualquier tipo de publicidad on Telegram. Pero la fuerte política de Telegrama de creadores formado un ejército entero de hardcore Telegrama a los fans que se hace uso de ella en lugar de todas las otras posibles mensajeros. Incluso sin publicidad, hay otras fresco maneras de conectar a los potenciales y nuevos clientes.

Iniciar un Telegrama canal

Los canales son una herramienta para la difusión pública de mensajes a grandes audiencias. En realidad, los canales pueden tener un número ilimitado de miembros. Cuando usted publique en un canal, el mensaje está firmado con el canal de’s nombre y no el tuyo. Usted puede nombrar a los administradores adicionales para ayudarle a administrar el canal.

Usted puede crear un canal y ser súper rápido con traer tus ofertas y promociones a los clientes. Van a recibir al instante mensajes en las pantallas de sus móviles o computadoras de escritorio. Por otra parte, puede ser un canal público o privado.

¿Por qué hacerla privada? Porque se puede dar acceso al canal sólo para clientes leales y difundir ofertas especiales. Ellos se sienten privilegiados y quedarse con su marca durante años.

Linux tiene un Telegrama canal demasiado

Linux tiene un Telegrama canal demasiado

Crear un Telegrama bot

Si poco codificación de no asustar, usted puede tratar de hacer que su servicio de ganar la competencia con su propio Telegrama bot.

Bots are simply Telegram accounts operated by software – not people. Que puedes hacer lo que quieras enseñar, jugar, búsqueda de, difusión, recordar, conecte, integrar con otros servicios, o incluso pasar de comandos para el Internet de las Cosas. Con la ayuda de todos podemos hacer más, no la contratación de gerentes extra, los vendedores y los vendedores y reducir la posibilidad de errores humanos al mínimo.

Hay ahora muchos bots that can help you see the way it works and get ideas for your own service. Bot es amable y agradable, inteligente y sensible.

Telegrama se preocupa por los usuarios y acompaña en cada paso de la creación de un bot. Es muy sencillo de completar las instrucciones que aparecen a la derecha en su Telegrama de la interfaz. Añadir Chatfuel bot para empezar y seguir sus instrucciones. También, visita especial página para desarrolladores si usted siente que puede hacer más o está interesado en obtener más profunda.

Se destacan con su propio Telegrama pegatinas

Si eres un artista, un diseñador, o simplemente un curioso dueño en línea del negocio, this is your chance to get popular and to promote your works. Telegrama es el mejor messenger si te gusta el uso de adhesivos. Lo que es notable acerca de Telegrama pegatinas es que todo el mundo puede crear una costumbre conjunto de etiqueta dentro de sólo un par de minutos.

Pegatinas de la diversión. Pero también pueden ser una fuente de promoción gratuita si se hace interesante y útil. Ellos pueden ser creados como un proyecto independiente o para seguir su campaña de marketing (un concurso, la narración de cuentos, promoción de nuevos productos en su tienda).

Para crear un conjunto de pegatinas, encontrar @Pegatinas cuenta en Telegrama (sólo tienes que escribir "@Pegatinas" en la barra de búsqueda). Es muy fácil – el Telegrama bot instruir y decirle qué hacer paso por paso. Para obtener inspiración, Check-out varios conjuntos de la etiqueta engomada created by common people.

We here at Ecwid were excited to create our own set. Now we use it in our team and invite you to join the party!

Descargar them here.

Cute Ecwid stickers for Telegram :)

Hay algunas cosas a tener en cuenta al enviar las imágenes a @Pegatinas:

  1. Pegatinas debe ser al menos de 512px en al menos uno de los lados
  2. PNG es el formato recomendado
  3. Cargar el gráfico sin comprimir

Otra forma de utilizar esta función es colocar un concurso entre sus clientes para la mejor de la etiqueta engomada de la etiqueta engomada del diseño del conjunto de. Esto puede funcionar si usted vende los bienes, los servicios o el software para gente creativa, artistas, los diseñadores o ilustradores.

Así que estos son los conceptos básicos acerca de la promoción de Telegrama. Si tienes más ideas de cómo beneficiarse de la popularidad de este mensajero, bienvenida a los comentarios. Y nos estamos moviendo en.

Cómo utilizar la promoción de los chats en Kik

Kik es otro popular mensajero que ganó tradicional de conversación. Actualmente Kik Aplicación tiene más de 275 millones de usuarios de más edad 18-24 y es muy activa entre los adolescentes Americanos, 26% de que había una comunicación con una marca. tener acerca de 250,000 los nuevos usuarios cada día! La persona promedio gasta 35 minutos al día usando Kik así que es un gran lugar para mostrar hasta.

Es principalmente usado para iniciar una conversación con los clientes. Comedy Central utiliza Kik para promover sus videos virales. El Washington Post involucra a los consumidores con los juegos y las encuestas. Por otra parte, hace algún tiempo Kik introducido Promovido Chats with targeting options as a way to monetize its service. Para encontrar un promovido chat, escriba el nombre de la marca en el "Encontrar Personas" sección.

Estos chats de trabajo como Telegrama de canales para servir a diferentes propósitos, pero casi todo el mundo habla en una manera fácil, que hace el proceso muy acogedor. Es similar a tener un asistente personal que está dispuesto a responder a todas sus preguntas. No sólo los textos que se utilizan, pero también GIFs, enlaces y otros instrumentos de entretenimiento lo que es interactivo. Gana normal de la publicidad en una forma amena y divertida, así que date prisa y tratar de atraer a nuevos clientes a las formas en que sólo su fantasía puede limitar.

McDonalds uses Kik too!

Si esta es la forma en que usted como para promover, siéntase libre de crear su propio bot para Kik. Se ha puesto en marcha un bot tienda recently where everyone can make a bot of their own.

¿Cómo elegir el derecho de messenger para mi negocio?

It generally depends on your location, su público objetivo (su edad, ubicación y estilo de vida) y el tipo de su negocio. Si usted todavía quiere asegurarse de mensajero de marketing’s la pena que en su caso particular, ¿por qué no pedir a tus clientes lo mensajero que están utilizando (almost everybody is using at least one nowadays, especialmente los jóvenes.)

Recuerde que los mensajeros tomar mucho menos esfuerzo de promoción en redes sociales y puede traer mayores beneficios si se utilizan smart.

Aquí están 5 más cosas tenemos que añadir que, en conclusión,:

  • No utilizar el personal de SIM-card para los canales de promoción
  • Incluyen mensajeros en su estrategia, especialmente si su público es joven
  • Si usted es dueño de una tienda física, café o ofrecer cualquier tipo de servicio sin conexión, usted puede recoger los pedidos a través de mensajeros y acelerar el proceso
  • Ser amigable e informal y sus bots debería hablar de la misma manera
  • Jugar con más ideas: organizar concursos, las misiones y las encuestas, el uso de mensajeros al máximo

¿Tiene preguntas sobre cómo utilizar estos u otros mensajeros? O tal vez usted tiene algo que agregar? Nos vemos en los comentarios.

About The Author
Kristen is a social media manager at Ecwid. She finds inspiration in sci-fi books, jazz music and home-cooked food.

Manténgase al día!

Obtenga consejos de e-commerce gratis, Noticias e ideas inspiradoras entregan directamente a su bandeja de entrada

Leer también