Comercio electrónico para principiantes: errores en la fotografía de productos que pueden costarte ventas

Posted 3 años ago by Lina Vashurina

Al comprar en línea, la gente confía mucho en las imágenes. El 22% de los compradores en línea devuelven productos porque los artículos se ven diferentes en la imagen. Por eso, la fotografía de productos es tan importante.

A partir de nuestra experiencia en Ecwid, hemos notado que muchas empresas principiantes cometen los mismos errores fotográficos. Afortunadamente, son muy fáciles de solucionar y estamos aquí para ayudarte.

Esta publicación no trata sobre consejos profesionales de edición de fotografía: por el contrario, aprenderás cómo hacer una imagen simple pero de calidad que realmente venderá tus productos. Por lo tanto, antes de anunciar tu gran inauguración, asegúrate de evitar el siguiente paso en falso.

Error de fotografía de producto #1: Fondos deficientes

Un fondo deficiente distrae la atención del producto y hace que la imagen parezca amateur.

Asegúrate de que tu fondo no llame la atención como aquí

En caso de dudar sobre qué fondo elegir, quédate con el blanco liso. Para productos pequeños, usa una hoja de papel y un par de clips; para productos más grandes, utiliza un paño grueso o una pared blanca.

Error de fotografía de producto #2: Fotografías borrosas

Puede parecer obvio, pero muchos comerciantes aún cometen este error. Las imágenes de mala calidad no permiten a los clientes ver correctamente un producto.

Las imágenes borrosas o desenfocadas no generarán ventas

Mantente atento a las imágenes borrosas en cada paso de tu sesión de fotos:

Asegúrate de que el lente esté limpio
Enfoca tu cámara en el producto antes de disparar
Sujétalo fuerte y usa un estabilizador
No dispares demasiado cerca del producto
Si cambias el tamaño o piensas recortar tus fotos para optimizarlas para la web, verifica dos veces la calidad de las imágenes finales

Error de fotografía de producto #3: Material de más en la imagen

Varios productos en una imagen pueden verse bien si:

Son del mismo tipo, por lo que está claro qué vendes exactamente en esta página de producto
Los arreglas de manera favorecedora

Crédito de la imagen

Sin embargo, si recién estás comenzando, componer tus imágenes puede ser difícil. Cuando juegas con ángulos, mantente atento a las distracciones accidentales del elemento que estás tratando de presentar.

La otra taza, obviamente, no debería estar en la imagen.

También es mejor tener algo de aire alrededor de tu producto: incluso si algo se mete en tu toma (los dueños de mascotas lo entenderán), podrás recortar la imagen más tarde.

Error de fotografía de producto #4: Mala iluminación

Observa los ejemplos a continuación: en el primer caso, la imagen es demasiado oscura; en el segundo caso, es demasiado brillante. Ambas imágenes son poco favorecedoras para el producto.

Uno de los consejos básicos de fotografía para principiantes es disparar a la luz del día. La iluminación artificial puede ser agresiva, provocar sombras duras o hacer que las imágenes parezcan demasiado cálidas. La luz natural de la mañana o al atardecer es lo suficientemente suave y brillante como para favorecer tus productos.

Error de fotografía de producto #5: Malos ángulos

En el siguiente ejemplo, no puedes ver la imagen en el producto ni saber si tiene un asa; no sabes cómo se ve realmente el artículo.

The actual shape and size of this cup are not clear

Eso no significa que no debas jugar con ángulos. Al contrario, una composición creativa e inesperada en las imágenes de tus productos puede traer diversión al proceso de compra. Solo asegúrate de mostrar las características más importantes de tu producto en la imagen principal y agrega más imágenes en la galería.

Error de fotografía de producto #6: Diferentes proporciones

La primera imagen del ejemplo siguiente es rectangular y la segunda es cuadrada:

Al igual que con los ángulos, no hay nada de malo en combinar diferentes proporciones, pero eso es más una jugada profesional. Si eres un recién llegado al comercio electrónico, puede resultar un desafío diseñar una composición de este tipo. Por lo tanto, puede que termines con una cuadrícula de productos difícil de navegar y confusa. El cerebro humano busca patrones constantemente, así que ayuda a tus clientes a navegar por tu tienda haciendo que tu catálogo de productos sea simétrico.

Si usas Ecwid E-Commerce para tu carrito de compras en línea, automáticamente adapta la proporción de tus fotos a la cuadrícula que has seleccionado:

Forma cuadrada

Forma de retrato

Forma de paisaje

Una lista de puntos importantes para una imagen sólida de producto

De acuerdo, es hora de revisar las imágenes de tus productos. Busca:

Un fondo blanco neutro;
Alta resolución y enfoque adecuado;
Que no hay otros elementos en la imagen;
Luz natural suave;
Que la imagen representa el producto de manera realista;
Más imágenes de diferentes ángulos en la galería;
Proporción consistente.

Las fotos de productos pueden ser tan simples o sofisticadas como desees. Pero para que las imágenes de productos se vendan, puede ser suficiente indicar las mejores características de tu producto en tus tomas y ceñirse a una imagen de calidad. El resto llega con el tiempo y la experiencia.

About The Author

Lina es creadora de contenido en Ecwid. Escribe para inspirar y educar a los lectores sobre todo lo relacionado con el comercio. Le encanta viajar y correr maratones.