Obtenga más clientes recurrentes
Retener a los clientes es más barato, más fácil y más rentable que encontrar nuevos clientes. ¡Eche un vistazo a algunas aplicaciones y consejos útiles a continuación para que sus clientes no dejen de visitarlo!
Establezca un programa de fidelización
¿Una de las maneras más comunes de impulsar las ventas recurrentes? ¡Recompense a los clientes a medida que compran más! Estas dos aplicaciones le ayudarán a poner en marcha fácilmente un programa de incentivos de primera categoría.
Pida opiniones y forme una comunidad
Consiga que un mayor número de clientes vuelvan a su tienda haciéndolos sentir parte de su comunidad. Pida su opinión en tiempo real o inmediatamente después de realizar una compra. Utilice las siguientes aplicaciones para añadir reseñas y un chat en directo con su tienda..
Consejo: Las investigaciones demuestran que incluso las opiniones negativas ayudan a atraer a nuevos clientes y a ventas, ¡así que escuche la opinión del cliente!
Ofrezca descuentos a los clientes habituales
Ofrecer un descuento a los clientes recurrentes es una manera fácil de hacer que regresen. Ecwid proporciona características nativas para configurar fácilmente promociones específicas, y OrangeTwig puede ayudar a automatizarlas.
Manténgase en contacto
Enviar boletines informativos es una manera simple y eficaz de mantener a los clientes interesados en su negocio. ¡Aumenta la comunicación, hace crecer su marca y mantiene a los compradores anteriores interesados! MailChimp le permite automatizar el marketing por correo electrónico, mientras que los Formularios de contacto fáciles le ayudarán a ampliar su lista de contactos. Utilice enlaces de compra para generar enlaces que enviarán a sus clientes a un carrito lleno de productos, lo que les facilita la compra.
Consejo del blog de Ecwid
Recoger opiniones y trabajar con los comentarios es esencial para el éxito de cualquier negocio. Nuestro equipo ha elaborado una magnífica guía sobre cómo puede utilizar incluso los comentarios negativos para mejorar su negocio y ganarse la confianza de sus clientes. Lea el artículo completo en el blog de Ecwid.
