Ever considered introducing new products to reach a high-end demographic of customers who are willing to spend a bit more than the average buyer…but weren’t sure how to begin?
Η πώληση της δημογραφικής VIP πελάτης δεν είναι τόσο απλό όσο στερέωση σε υψηλότερη τιμή και ρίχνουν γύρω από λέξεις όπως «πολυτέλεια».
Παίρνει κάποια πραγματική στρατηγική, αν θέλετε να λειτουργήσει με επιτυχία.
Σε αυτό το post, θα συζητήσουμε μερικές στρατηγικές VIP πελατών που μπορεί να σας βοηθήσει να διευκολύνει το δρόμο σας προς πώληση σε αυτή τη νέα δημογραφική το σωστό τρόπο. Ας αρχίσουμε.
Εισαγωγή νέων προϊόντων για μια νέα θέση
Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να segue σε προϊόντα πολυτελείας για τους VIP πελάτες είναι να δημιουργήσουμε ένα κομμάτι της διαφοροποίησης που βοηθά τους αγοραστές διακρίνουν ποιες γραμμές του προϊόντος είναι ένα αγαθό κατάλληλο για τις ανάγκες και τους προϋπολογισμούς τους.
Ωρες ωρες, Αυτό μπορεί να σημαίνει εισάγοντας μια νέα σειρά προϊόντων ή υπο-brand που απευθύνεται ειδικά σε high-end δημογραφικές.
Για παράδειγμα: Volkswagen κατέχει πολλές διαφορετικές εταιρείες που εμπίπτουν κάτω από την ομπρέλα της προσφοράς οχημάτων. Πολλά από τα προϊόντα τους έχουν απήχηση στις μάζες, αλλά Bentley και Rolls Royce είναι δύο υπο-μάρκες που κατέχουν που μπορούν να εξυπηρετήσουν τους πλούσιους καταναλωτή.
Με την εισαγωγή μιας νέας γραμμής προϊόντων ή / και υπο-brand που εξυπηρετεί άμεσα με την εξειδικευμένη της πολυτέλειας καλή καταναλωτές, μπορείτε να διατηρηθεί η συνοχή της μάρκας, ενώ εξακολουθεί να βοηθά διαφοροποιούν τα προϊόντα σας.
Πως να το κάνεις: You can create a separate category for premium products in your Ecwid store to test this tactic for your niche.
Θυμηθείτε να διαφοροποιήσει το προϊόν
Ωστόσο, δεν είναι αρκετό για να δώσει ακριβώς τη σειρά προϊόντων σας ένα νέο όνομα και υψηλότερο τίμημα και να το ονομάσουμε την ημέρα. Αν θέλετε να χρεώνουν περισσότερο, νέα σειρά προϊόντων σας για τους VIP πελάτες θα πρέπει να έχουν πολύ υψηλότερα πρότυπα ποιότητας από τους άλλους σας κάνει.
Η προώθηση της υψηλής ποιότητας
VIP πελάτες είναι συχνά πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα για high-end αντικείμενα, λόγω των υψηλότερων προτύπων ποιότητας όπου και αν κριθεί.
Τα είδη πολυτελείας γίνεται με προσεκτική δεξιοτεχνία και προσοχή στη λεπτομέρεια - και αυτό βοηθά τη διαφοροποίηση τους από το πρότυπο, run-of-the-mill προϊόν μπορείτε να αγοράσετε σε οποιοδήποτε μεγάλο κατάστημα κουτί.
Είναι ο λόγος τσάντες Birkin πάει για χιλιάδες δολάρια, είναι ο λόγος Versace φορέματα υψηλής ραπτικής κοστίζει μια περιουσία, και είναι ο λόγος για τους άνδρες και τις γυναίκες να αισθάνονται καλά ξεφλουδίσει έξω τέσσερις στοιχεία για υποδήματα Louboutin.
Έτσι πώς μπορείτε να παίξετε μέχρι τη γωνία υψηλής ποιότητας να υπενθυμίσει στους VIP πελάτες γιατί πληρώνετε περισσότερα για αυτά τα συγκεκριμένα προϊόντα?
- Δείξτε τους τι πηγαίνει στην παραγωγή των προϊόντων σας, ώστε να μπορούν να παρακολουθήσουν τη διαδικασία από πρώτο χέρι. (Παράδειγμα: Ερμής το έκανε αυτό για δερμάτινες τσάντες τους.)
- Προωθήσουν τα οφέλη και τα αποτελέσματα πολυτελή προϊόντα σας μπορεί να παράγει το αντίγραφο χώρο. Χρήση λειτουργία Instant ιστοσελίδας να πει την ιστορία της μάρκας σας και να συμπληρώσετε τη Γιατί να μας επιλέξετε μπλοκάρει με μια πειστική περιγραφή. (Για παράδειγμα, η Θάλασσα, ένα πολυτελές κρέμα προσώπου, μιλά για την ικανότητά της να μετατρέψει το δέρμα του χρήστη.)
η Θάλασσα
- Συζήτηση από εκεί που προμηθεύονται το προϊόν σας από και να προωθήσει μια αφιέρωση σε τοπικό ή εθνικό επίπεδο εργασίας. Αναβάθμιση περιγραφές των προϊόντων σας με αυτά τα οφέλη του προϊόντος σας. (Ι_.Ι_. Φασόλι παίζει μέχρι και την αφοσίωσή τους σε υψηλής ποιότητας, American-made προϊόντων.)
Σχετιζομαι με: Πώς να γράψετε Awesome περιγραφές προϊόντων που πωλούν
Θυμηθείτε να δημιουργήσετε υψηλής ποιότητας εικόνες προϊόντων να αποδείξει όλες τις λεπτομέρειες του σχεδιασμού και λειτουργικότητας του προϊόντος σας - VIP πελάτες θα θέλουν να δουν τι πληρώνουν για.
We worked with the software engineers at Ecwid to build the most polished and deeply integrated 360º view App I’ve seen so far – Michael Allen, Imajize
Προώθηση νέων ειδών πολυτελείας σας για VIP πελάτες θα είναι πολύ πιο εύκολο αν εργάζεστε από αυτές τις οπτικές γωνίες. Από εδώ, θα θελήσετε να σκέφτονται πέρα από τα ίδια τα προϊόντα.
Αναβάθμιση της συσκευασίας σας
Μόλις έχετε δημιουργήσει ένα ενδιαφέρον και συναρπαστικό προϊόν για το VIP πελάτη, θα θελήσετε να αναβαθμίσετε τη συσκευασία σας για τα εν λόγω προϊόντα, πολύ. Η συσκευασία θα πρέπει να συμβάλει στη δημιουργία ενός εμπειρία γύρω από το προϊόν και προσθέστε την αίσθηση πολυτέλειας προϊόν.
Λοιπόν, πώς το κάνεις αυτό?
Εξετάστε το ενδεχόμενο δημιουργίας οθόνη, αξίζει συσκευασία
ο συσκευασία για τα προϊόντα πολυτελείας πρέπει να προσπαθούν να συμπληρώσουν το προϊόν στο εσωτερικό - και αν είναι χρήσιμη - ακόμη καλύτερα.
Σκεφτείτε για το πώς μπορείτε να δημιουργήσετε συσκευασία που ενισχύει το υψηλό επίπεδο της ποιότητας του προϊόντος, ενώ επίσης είναι κάτι που ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει ή να θέλει να κρατήσει.
Για παράδειγμα: μάρκα ουίσκι Glengoyne είχε έθιμο κουτιά ξύλου που κατασκευάζονται για 40 χρόνια ηλικίας ουίσκι τους ότι η VIP πελάτης θα μπορούσε πραγματικά να χρησιμοποιήσει ως ένα κομμάτι της οθόνης όταν το προϊόν δεν ήταν σε χρήση.
Κάντε το αισθάνονται ιδιαίτερη
Unboxing ένα προϊόν πολυτελείας θα πρέπει να αισθάνονται σαν μια ξεχωριστή εμπειρία - και αυτό σημαίνει οικοδόμηση στρώματα στη συσκευασία σας, ώστε να υπάρχει περισσότερο για να κάνει ό, τι ακριβώς rip ανοίξετε ένα φάκελο αποστολής.
Χρησιμοποιήστε το έθιμο κουτιά, χαρτομάντηλο, και συσκευασία δώρου άλλα στυλ add-ons, έτσι ώστε να αισθάνεται ιδιαίτερο για να ανοίξετε. Αυτό δείχνει μια αφοσίωση στη λεπτομέρεια ότι οι VIP πελάτες εκτιμούν.
Για παράδειγμα: Chanel πλοία παραγγελίες σε βαριά καπάκι κουτιά και χαρτί υγείας κλείνεται με σφραγίδα κεριών.
Chanel
Σχετιζομαι με: 5 Ιδέες που θα κάνουν την επιχείρησή σας να ξεχωρίζει Συσκευασία
Ενίσχυση μία γωνία μέσω της συσκευασίας
Μια άλλη καλή ιδέα είναι να δημιουργήσουν προσεγμένες συσκευασίες για τα ίδια τα προϊόντα που ενισχύουν την οπτική γωνία που προωθείτε στο μάρκετινγκ. Ίσως αυτό είναι ότι τα προϊόντα σας είναι φιλικό προς το περιβάλλον, ότι είναι χειροποίητα, και τα λοιπα.
Για παράδειγμα: Little Butterfly London had custom wooden caps created for their luxury baby skincare line that reinforces the brand’s dedication to creating eco-friendly products.
Μικρή πεταλούδα Λονδίνο
Επόμενο, αρχίσουμε να σκεφτόμαστε σχετικά με την πτυχή μάρκετινγκ που θα σας βοηθήσουν να φτάσει αυτή η νέα δημογραφική.
Προσκαλέστε μια διασημότητα / επηρεάζων να είναι το πρόσωπο της νέας σας γραμμής
Για να προσθέσετε εξουσία και επιρροή σε νέα σειρά προϊόντων σας με στόχο την VIP πελάτες, θεωρούν τη συνεργασία με μια διασημότητα ή επηρεάζων να είναι το πρόσωπο της νέας σας γραμμής.
Αυτό μπορεί να είναι κάποιος που είναι σεβαστή εντός θέση σας, ή, αν έχετε τον προϋπολογισμό για αυτό - μπορείτε να νοικιάσετε μια διασημότητα για να προσθέσετε νομιμότητας σε ό, τι πουλάτε.
Έχοντας μάρκας και των προϊόντων που σχετίζονται με αναγνωρισμένο σχήμα μπορεί να βοηθήσει γρήγορα οικοδομήσουμε την αναγνώριση και το buy-in από το VIP πελάτες σας - γιατί επικυρώνει το προϊόν.
Για παράδειγμα: Rolex συνεργάζεται με διασημότητες A-list, όπως ο David Beckham στις διαφημίσεις τους, όπως αυτή ένωση είναι ένα ισχυρό αρχή-οικοδόμος με τους καταναλωτές.
Ντέιβιντ Μπέκαμ για το Rolex
Σημείωση: Of course it can be a costly undertaking to hire a recognizable brand ambassador, ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε με την αγορά ενός προωθείται μετά από ένα διάσημο Instagram blogger. Θυμηθείτε να επιλέξετε ένα προφίλ που σχετίζονται με εξειδικευμένες σας.
Διαφημιστείτε στις σωστές θέσεις
Θα ήθελα επίσης να επανεξετάσει την παραδοσιακή προσέγγιση της διαφήμισης σας, όταν βάζοντας μαζί σας στρατηγική για την προώθηση της νέας σας σειρά προϊόντων για τους VIP πελάτες.
Σκεφτείτε όπου οι VIP καταναλωτές ξοδεύουν χρόνο, έτσι ώστε να προωθείτε τις πιο κατάλληλες θέσεις που μπορούν να παράγουν απόδοση της διαφημιστικής σας επένδυσης.
Για VIP πελάτες, μπορείτε να διαφημίσετε:
- Μέσω Facebook διαφημίσεις που στοχεύουν γύρω από ένα συγκεκριμένο ενδιαφέρον για το προϊόν ή το επίπεδο εισοδήματος
- Μέσω Οι διαφημίσεις της ΔΕΗ ότι η ένδειξη βασίζεται σε σχετικούς όρους αναζήτησης, όπως «υψηλής ποιότητας χρυσό ρολόι»
- Σε τοπικό χώρους (Ίσως το εμπορικό κέντρο που περιλαμβάνει τα high-end καταστήματα, σε τοπικές εκδόσεις που απευθύνονται στους συνδρομητές υψηλού εισοδήματος, είτε μέσω άμεσης κομμάτι ταχυδρομείου που στοχεύει γειτονιές υψηλού εισοδήματος)
- Μέσω χορηγία κριτικές για το προϊόν σε ιστοσελίδες αξιόπιστες high-end bloggers’
Για παράδειγμα: Jimmy Choo partnered with blogger MissNewBeauty to promote one of their new fragrances. Όχι μόνο αυτό να χρησιμεύσει ως μελέτη περίπτωσης των ειδών, αλλά βοηθά το σήμα φτάσει σε ένα ακροατήριο των VIP πελάτες που ψάχνουν για τις συστάσεις άρωμα.
Σχόλια για MissNewBeauty
Απλά θυμήσου: VIP πελάτες δεν μαθαίνουν για τα προϊόντα με τον ίδιο τρόπο κάνει μέσος πελάτης σας - θα πρέπει να ξανασκεφτούμε το μάρκετινγκ σας, αν θέλετε πραγματικά να φτάσει αυτό το τμήμα.
Πράγματα που πρέπει να Αποφύγετε
Ακολουθώντας τα βήματα που έχουμε περιγράψει μέχρι τώρα, θα πρέπει να είναι στο σωστό δρόμο για να φτάσει ένα νέο τμήμα του VIP πελάτες που είναι πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερο για είδη πολυτελείας. Ωστόσο, υπάρχουν και κάποιες σημαντικές μη-δεν μπορείτε να γνωρίζουν και να αποφευχθεί, καθώς και.
Μη στηρίζεστε στην γλώσσα πολυτελείας
Ορισμένοι έμποροι λιανικής πώλησης να κάνει το λάθος να overusing λέξεις όπως «deluxe,»«Πολυτελείας,»Και“ελίτ”για να προσπαθήσει να glam-up διαφορετικά μέσο όρο των προϊόντων. Λάβετε υπόψη ότι οι VIP πελάτες μπορούν να δουν δεξιά μέσω αυτού. αντι αυτου, εστιάζουν στην ποιότητα και την εμπειρία αντί να προσπαθούν να παίξουν μέχρι και τη γλώσσα.
Μην έκπτωση
VIP πελάτες είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν περισσότερα - και δεν αναμένουν μια έκπτωση, η οποία μπορεί να εξευτελίζουν την εμπειρία. Αντί να προσφέρει τιμές πώλησης, δοκιμάστε να προσθέσετε την αξία και την εξατομίκευση, αντί. Θα εκτιμήσετε την ιδιαίτερη φροντίδα, και θα είναι στην ευχάριστη θέση να πληρώσει για αυτήν.
Μην προσπαθήσετε να αντιγράψετε μεγάλες μάρκες
Κοιτάξαμε πολύ λίγα παραδείγματα από μεγάλες μάρκες όνομα σε αυτήν την ανάρτηση, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα πρέπει απλά προσπαθούν να κλέψουν ό, τι κάνουν και ελπίζω ότι δουλεύει για εσάς, πολύ.
Create a long-term plan that will help you be better than the big brands…and dare to be different so you’ll stand out.
Μην ξεκινήσει με λάθη
Αν είστε επενδύουν στο μάρκετινγκ για VIP πελάτες, δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά το λάθος ενός ορθογραφικού λάθους στην ιστοσελίδα σας ή κακός σχεδιασμός που σε κάνει να χάσουν την αξιοπιστία τους.
Ελέγξτε προσεκτικά όλα τα στοιχεία σας πριν πάτε ζωντανή, και να συγκεντρώσει πληροφορίες από τους VIP πελάτες στο δρόμο για να πάρει διορατικότητα για το τι λειτουργεί και τι όχι.
Ξεκινήστε πώληση στην VIPs σήμερα
Με προσεκτική εξέταση, μια έξυπνη στρατηγική, και μια προθυμία να επεκταθούν και να δοκιμάσουν νέα πράγματα, μπορείτε να ξεκινήσετε την πώληση σε VIP πελάτες σε ένα σχετικά γρήγορο χρονικό διάστημα.
Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε τώρα για να ξεκινήσετε:
- Τέχνη νέα σειρά προϊόντων σας
- Launch a separate product category or a website
- αναβάθμιση συσκευασία
- Βρείτε ένα σχετικό εταίρο για να λειτουργήσει ως πρεσβευτής της μάρκας
- Διαφημιστείτε στις σωστές θέσεις
- Γνωρίστε τα λάθη για να αποφύγει
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα, και σε καμία περίπτωση δεν σε όλα θα σας ικανοποιήσουν τις VIP πελάτες των ονείρων σας.
- Πώς να πουλήσετε online χωρίς ιστότοπο
- 30 Τρόποι για να κάνει την πρώτη πώληση σας online
- 7 Mistakes That Prevent You From Making Your First Sale
- How to Work With Focus Groups to Test Your Niche
- Πώς να γράψετε περιγραφές προϊόντων που πωλούν
- Συμβουλές για να κάνουν τα προϊόντα σας πιο ελκυστική
- Κορυφαίοι λόγοι για επιστροφές και πώς να τις ελαχιστοποιήσετε
- 8 Τακτική και κοινά λάθη της πώλησης ακριβών προϊόντων
- Πώς να πληρώσετε τον εαυτό σας όταν έχετε δική σας επιχείρηση
- Βρίσκοντας το βέλτιστο τρόπο για την αποθήκευση των προϊόντων σας
- 8 Διαφορετικοί τύποι αγοραστών και πώς να τους αγοράσετε