Ο βασικός οδηγός για τις προσφορές διακοπών για καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου

Για τους λιανοπωλητές, δεν υπάρχει καλύτερη εποχή για τις επιχειρήσεις από την περίοδο των διακοπών. Καθώς το καλοκαίρι εξασθενεί στο Φθινόπωρο, και να πέσει στο χειμώνα, οι αγοραστές ξαφνιάζουν με δώρα διακοπών και καλούδια για τα αγαπημένα τους πρόσωπα. Ειδικά μετά από μια παγκόσμια πανδημία που κράτησε εκατομμύρια ανθρώπους στις πόλεις και τα σπίτια τους, αφήνοντας ανέγγιχτους προϋπολογισμούς διακοπών.


Διακοπές εορταστικής περιόδου στις Ηνωμένες Πολιτείες (Ντελόιτ)

Πώς μπορεί το κατάστημά σας ηλεκτρονικού εμπορίου να επωφεληθεί από αυτήν την επιπλέον ώθηση στην περίοδο των διακοπών? Πώς πρέπει να σχεδιάζετε προσφορές, καμπάνιες μέσω email, και εκπτώσεις για μεγιστοποίηση των πωλήσεων? Ποια είναι τα καλύτερα κανάλια προώθησης για το κατάστημά σας?

Αυτή η ανάρτηση θα σας δώσει το χαμηλότερο σημείο για όλες τις ιδέες προώθησης διακοπών που χρειάζεστε, κι αλλα!

Η περίοδος των διακοπών με μια ματιά

Ίσως να είστε ακόμα στο φράγμα για τη μεγιστοποίηση των προωθητικών διακοπών σας.

Σε αυτή την περίπτωση, αυτό το γράφημα μπορεί να αλλάξει γνώμη:


Η περίοδος των διακοπών το 2019 ήταν η πιο κερδοφόρα περίοδος για τους λιανοπωλητές (τόσο σε απευθείας σύνδεση όσο και εκτός σύνδεσης). Οι πολίτες των Ηνωμένων Πολιτειών πέρασαν 1 τρισεκατομμύρια δολάρια για δώρα σε 2019 (NRF).

Αυτό αντιπροσωπεύει το συνολικό ποσό των καταναλωτικών δαπανών κατά τη διάρκεια όλων των διακοπών στις ΗΠΑ το 2004 2019, σύμφωνα με την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής. Οπως βλέπεις, ο 2019 οι πωλήσεις χειμερινών διακοπών αντιπροσώπευαν $1,047.83 δισεκατομμύριο.

Σαφώς, Οι αγοραστές ξοδεύουν τεράστια χρηματικά ποσά κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου. Για ιδιοκτήτες καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου, αυτή είναι μια ευκαιρία να εξαργυρώσετε τα μεγάλα.

Πότε πρέπει να προγραμματίσετε τις προσφορές διακοπών σας?

Η σύντομη απάντηση είναι: όσο το δυνατόν νωρίτερα.

Συμβουλεύει ο Pinterest θα πρέπει να ξεκινήσετε τις προσφορές διακοπών σας στα τέλη Σεπτεμβρίου ή στις αρχές Οκτωβρίου.

παραδοσιακά, η σεζόν για ψώνια δεν ξεκινά σοβαρά μέχρι τα τέλη Νοεμβρίου (μετά την ημέρα των ευχαριστιών). Όμως όλο και περισσότεροι καταναλωτές ξεκινούν τις αγορές τους νωρίς για να ξεπεράσουν την εποχιακή βιασύνη και να επωφεληθούν από τις προσφορές Halloween.

στην πραγματικότητα, μια έρευνα για τις αγορές των διακοπών στο Facebook το αποκάλυψε 1 σε 5 Οι Αμερικανοί καταναλωτές ξεκινούν τις διακοπές τους τον Οκτώβριο ή νωρίτερα. Σύμφωνα με την Έρευνα καταναλωτών Deloitte, το ποσό των αγοραστών που άρχισαν να χτυπούν τα καταστήματα στις αρχές Οκτωβρίου ήταν ένα τεράστιο 39 τοις εκατό.


Οι Αμερικανοί αγοραστές ξεκινούν την περίοδο των διακοπών στις αρχές Οκτωβρίου (Facebook)

Όλα αυτά σημαίνει ότι είναι καλή ιδέα να ξεκινήσετε τις προσφορές σας στις αρχές Οκτωβρίου. Με αυτόν τον τρόπο, τα μηχανήματα μάρκετινγκ εκτοξεύουν σε όλους τους κυλίνδρους εγκαίρως για τη μεγαλύτερη ημέρα πωλήσεων του έτους - Black Friday!

Εχοντας αυτό κατά νου, ας ρίξουμε μια ματιά στον τρόπο προγραμματισμού των προσφορών σας.

Προετοιμασία του διαδικτυακού σας καταστήματος για τις προσφορές διακοπών

Πριν αντιμετωπίσετε μια πλήρη διαφημιστική καμπάνια, Είναι σημαντικό να προετοιμάσετε την επιχείρησή σας για τις βιαστικές διακοπές.

Εδώ είναι το πώς:

Βήμα 1. Δημιουργήστε ένα διαφημιστικό ημερολόγιο διακοπών

Σας βοηθά να έχετε μια λεπτομερή επισκόπηση του πού και πότε θα εκτελέσετε προσφορές. Για αυτό, θα χρειαστείτε τα ακόλουθα:

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι οι αγοραστές δεν περιορίζονται πάντα 1-2 ημέρες αγορών, αλλά συχνά διαδίδουν τις αγορές τους σε αρκετές ημέρες.

Ενώ η Black Friday και η Cyber ​​Monday πρέπει να είναι το επίκεντρο της προώθησης των πωλήσεών σας, είναι καλή ιδέα να χρησιμοποιείτε προσφορές καθ 'όλη τη διάρκεια των διακοπών.

10 Ημέρες για περίοδο των διακοπών σας Πώληση

It'sρθε η ώρα να προετοιμαστείτε για τις πωλήσεις των διακοπών σας! Κατεβάστε τον δωρεάν προγραμματιστή μας για να σας καθοδηγήσει στον ευχάριστο δρόμο σας.

Παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Βήμα 2. Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας είναι διαθέσιμος

Το τελευταίο πράγμα που θέλετε αυτή η περίοδος διακοπών είναι να πέσει ο οικοδεσπότης Ιστού σας, ή τον ιστότοπό σας CMS για να σπάσει. Πριν ξεκινήσετε να προωθείτε, βεβαιωθείτε ότι έχετε προετοιμάσει τον ιστότοπό σας για τη χιονοστιβάδα της κυκλοφορίας μπροστά.

Βήμα 3. Δημιουργήστε την παρουσία των κοινωνικών μέσων

Ως ιδιοκτήτης καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου, γνωρίζετε ήδη ότι τα κοινωνικά μέσα αντιπροσωπεύουν μια τεράστια ευκαιρία. Μόνο το Facebook έχει 2.7 δισεκατομμύριο χρήστες, ενώ το κοινό του Twitter είναι 330 εκατομμύριο, και το Instagram μπορεί να υπερηφανεύεται 1 δισεκατομμύριο χρήστες.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο και στις προσφορές διακοπών. Σύμφωνα με Έρευνα των καταναλωτών για τις διακοπές της Deloitte, 23% των καταναλωτών στρέφονται στη βοήθεια των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης για τις διακοπές τους.

Να εκμεταλλευτείτε πλήρως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε τα ακόλουθα:

Βήμα 4. Υποδομή και εργαλεία προώθησης

Έχετε ολοκληρώσει διοχετεύσεις με σελίδες προορισμού και email για τις πωλήσεις της εορταστικής περιόδου?

Αν όχι, πρέπει να προετοιμάσετε την υποδομή σας για προσφορές διακοπών, σύντομα!

Εδώ είναι αυτό που θα χρειαστείτε:

Χρειάζεστε έναν όμορφο και γρήγορο ιστότοπο για να επιβεβαιώσετε την παρουσία της επωνυμίας σας στο διαδίκτυο? Μαθαίνω Πώς να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου WordPress.

Προγραμματισμός του μάρκετινγκ διακοπών σας

Τώρα που έχετε κάνει την προετοιμασία, ήρθε η ώρα να αρχίσετε να προγραμματίζετε την καμπάνια μάρκετινγκ διακοπών.

Υπάρχουν δύο βασικά συστατικά: στοχεύοντας τα σωστά κανάλια και χρησιμοποιώντας τις σωστές προσφορές.

Ας ρίξουμε μια πιο λεπτομερή ματιά:

Επιλέξτε τα σωστά κανάλια μάρκετινγκ

Facebook, Κελάδημα, μάρκετινγκ περιεχομένου, AdWords - υπάρχουν περισσότερα κανάλια μάρκετινγκ σήμερα από ό, τι μπορείτε να μετρήσετε. Ποιο θα πρέπει να είναι το κύριο σημείο εστίασης σας? Ποιο μπορείτε να αγνοήσετε?

Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν επιλέξετε ένα κανάλι μάρκετινγκ:

Προϋπολογισμός. Δεν κοστίζουν όλα τα κανάλια μάρκετινγκ το ίδιο. ΔΕΗ (AdWords), για παράδειγμα, απαιτούν πολύ μεγαλύτερο προϋπολογισμό από το εισερχόμενο μάρκετινγκ. Εάν έχετε τον προϋπολογισμό για το, προτείνουμε πληρωμένες διαφημίσεις. Αλλά αν όχι, Υπάρχουν «δωρεάν» μέθοδοι όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ περιεχομένου. Εκεί, η μόνη σας επένδυση είναι ο χρόνος.

Υφιστάμενη εμπειρία. Είναι καλύτερα να επικεντρωθείτε σε ένα κανάλι που έχετε ήδη καταλάβει παρά να σπαταλήσετε χρόνο να αποκτήσετε ένα νέο μέσο μάρκετινγκ. Αν εσύ (ή κάποιος στην ομάδα σας) είναι ειδικός σε λέξεις-κλειδιά, επικεντρωθείτε στο AdWords. Εάν είστε βασίλισσα meme, επικεντρωθείτε στο μάρκετινγκ περιεχομένου. Εάν είστε καλοί στη φωτογραφία, κατευθυνθείτε στο Instagram, και ούτω καθεξής.

Δημογραφικά στοιχεία κοινού. Ρωτήστε τον εαυτό σας: Πού είναι οι πελάτες-στόχοι που είναι πιο πιθανό να κάνουν παρέα? Εάν πουλάτε ακουστικά βαρηκοΐας, μπορεί να μην βλέπετε πολλά αποτελέσματα από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ομοίως, εάν πουλάτε επιχειρηματικά δώρα, θα κάνετε καλύτερα στο LinkedIn παρά στο Facebook. Ρίξτε μια ματιά σε αυτή τη σελίδα να κατανοήσουμε καλύτερα τα δημογραφικά στοιχεία του κοινωνικού δικτύου. Γενικά μιλώντας, Το LinkedIn είναι για επαγγελματικούς λόγους, Το Pinterest είναι δημοφιλές στις έξυπνες γυναίκες, και το SnapChat και το Instagram μιλούν σε χιλιετίες.

Τύπος Προϊόντος. Επιλέξτε ένα κανάλι μάρκετινγκ που ταιριάζει στον τύπο του προϊόντος σας. Για παράδειγμα, ΤΡΟΠΟΣ ΖΩΗΣ, φαγητό, και τα προϊόντα που σχετίζονται με τη μόδα τα πηγαίνουν καλά σε πλατφόρμες που προωθούν την ανακάλυψη, (όπως το Pinterest και το Instagram). Τα προϊόντα που σχετίζονται με την τεχνολογία έχουν καλύτερη απόδοση σε κανάλια όπως ιστολόγια που προσφέρουν έρευνα και κριτικές για τους αγοραστές.

Αυτό θα σας βοηθήσει να επιλέξετε τη σωστή πλατφόρμα(μικρό) για στόχευση με επιλεγμένες προσφορές.

Χρησιμοποιήστε τις σωστές προσφορές

Η λανθασμένη προώθηση μπορεί να σκοτώσει ακόμη και τα καλύτερα σχέδια μάρκετινγκ διακοπών. Έτσι, πριν ξοδέψετε μια δεκάρα σε ένα κανάλι μάρκετινγκ, είναι σημαντικό να σκεφτείτε το εξατομικευμένο σχέδιο προώθησης μέχρι το τέλος.

Ακολουθούν ορισμένοι δείκτες για το ταξίδι σας στο δάσος προώθησης:

Διπλασιάστε το email. Σύμφωνα με Δεδομένα Tinuiti, 58.5% αγοραστών δήλωσαν ότι είναι πιθανό να πραγματοποιήσουν μια αγορά που ενεργοποιείται από μια προσφορά που έλαβαν μέσω email. Αυτό σημαίνει διπλασιασμός στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Κατά τη διάρκεια αυτής της σεζόν πιθανότατα θα δούμε μεγάλες αποδόσεις.

Η δωρεάν αποστολή είναι ζωτικής σημασίας. Σύμφωνα με Έρευνα Deloitte, 72% των αγοραστών αναμένουν δωρεάν προσφορές αποστολής από διαδικτυακούς εμπόρους. Η δωρεάν αποστολή είναι ένας σημαντικός οδηγός αγοράς σε σύγκριση με BOGO προσφορές και κίνητρα επιστροφής χρημάτων.

Το ηθικό της ιστορίας: Προσφέρετε δωρεάν αποστολή κατά τη διάρκεια των προσφορών των διακοπών σας, τουλάχιστον για παραγγελίες άνω του συγκεκριμένου ορίου (σαν $50). Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες γνωρίζουν αυτήν τη συμφωνία — χρησιμοποιήστε ένα αναδυόμενο παράθυρο ή ένα έντονο γραφικό για να δηλώσετε την προσφορά δωρεάν αποστολής.

Συμφωνίες. Συμφωνίες. Και περισσότερες προσφορές! Google data studies show that price is an important factor for 90% των αγοραστών. 92% από αυτούς συγκρίνουν τις τιμές στο διαδίκτυο για να λάβετε τις καλύτερες ευκαιρίες πριν πατήσετε "αγορά".

Οι πελάτες σας αναμένουν εξαιρετικές προσφορές κατά την περίοδο των διακοπών. Αν θέλετε να συλλάβετε και να διατηρήσετε την προσοχή τους, βεβαιωθείτε ότι έχετε περάσει με αυτές τις απότομες εκπτώσεις.

Ενθαρρύνετε την πίστη. Το Forbes το βρήκε ο πρωταρχικός λόγος για 50% των καταναλωτών να συμμετάσχουν σε ένα πρόγραμμα πίστης ήταν να κερδίσουν ανταμοιβές σε καθημερινές αγορές. Επίσης, 87% των καταναλωτών ήταν ανοιχτοί σε μάρκες που παρακολουθούν λεπτομέρειες της δραστηριότητάς τους, εάν οδηγούσε σε πιο εξατομικευμένες ανταμοιβές.

Λάβετε υπόψη αυτό κατά τον προγραμματισμό των προσφορών σας. Μάθετε ποιοι είναι οι πιο πιστοί πελάτες σας, τότε δώστε τους ανταμοιβές / εκπτώσεις για να ενθαρρύνετε τη συνεχή πίστη.

Μην ξεχάσετε δωροκάρτες. Στη φρενίτιδα των συμφωνιών σεζόν διακοπών, είναι εύκολο να ξεχάσετε αυτό το μακροχρόνιο προωθητικό άλογο εργασίας. Η ταπεινή δωροκάρτα εξακολουθεί να αντιπροσωπεύει μεγάλες επιχειρήσεις. Ημερομηνία πολιτικού δείχνει ότι η αγοραία αξία της δωροκάρτας σε παγκόσμιο επίπεδο ξεπέρασε $358 δις 2019. ΕΝΑ Έρευνα καταναλωτών διακοπών Deloitte ανακάλυψα ότι 53% καταναλωτές αγόρασαν δωροκάρτες ή πιστοποιητικά. Ο μέσος όρος που δαπανήθηκε για δωροκάρτες ανά άτομο την περασμένη περίοδο διακοπών ήταν $129.

Λάβετε υπόψη αυτό κατά τον προγραμματισμό των προσφορών σας. Βεβαιωθείτε ότι οι αγοραστές μπορούν εύκολα να αγοράσουν δωροκάρτες από τον ιστότοπό σας ή από το φυσικό σας κατάστημα. Μπορείς πωλήστε δωροκάρτες στο κατάστημά σας Ecwid έξω από το κουτί, δεν απαιτούνται εφαρμογές τρίτων.

Εκτελέστε καλύτερους διαγωνισμούς. Οι διαγωνισμοί είναι παλιό καπέλο στον κόσμο του μάρκετινγκ, αλλά για καλό λόγο: δουλεύουν. Το δύσκολο μέρος ξεχωρίζει σε μια εποχή όπου κάθε άλλη επιχείρηση φαίνεται να διαχειρίζεται τον δικό της διαγωνισμό.

Κλειδιά για τη διεξαγωγή ενός επιτυχημένου διαγωνισμού διακοπών:

Εάν είστε νέοι σε διαδικτυακούς διαγωνισμούς, εδώ είναι 25 αποδεδειγμένες ιδέες διαγωνισμού για την προώθηση της διαδικτυακής επιχείρησής σας.

συμπέρασμα

Η περίοδος των διακοπών μπορεί να είναι δύσκολη για τους ιδιοκτήτες καταστημάτων, αλλά είναι επίσης μια εποχή καταπληκτικής πιθανότητας. Η αξιοποίηση των δυνατοτήτων κέρδους του καταστήματός σας μπορεί να είναι σκληρή δουλειά, αλλά οι αποδόσεις αξίζουν τον κόπο.

Απλά θυμήσου: ξεκινήστε νωρίς, εστίαση στο κοινωνικό περιεχόμενο, και προσφέρετε πολλές προσφορές για να κερδίσετε πελάτες. Τώρα βγείτε εκεί και φτιάξτε αυτό το cheddar διακοπών. Μπορείτε να μας ευχαριστήσετε το νέο έτος!

About The Author
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.

Να αρχίσουν να πωλούν στην ιστοσελίδα σας

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΔΩΡΕΑΝ