Ηλεκτρονικό εμπόριο Παραγωγή βίντεο — Πώς να δημιουργήσετε μόνοι σας βίντεο

Ο Jesse και ο Rich συζητούν με τον Rob Burns of Βίντεο Τηλεπάθεια Σχετικά με εμάς e-commerce βίντεο. Κάνει μια μεγάλη γκάμα βίντεο για μικρά έως μεγάλα e-commerce επωνυμίες και αναλύουμε πώς ακριβώς μπορείτε να φτιάξετε μερικά για τον εαυτό σας.

Εμφάνιση σημειώσεων

• Μαρτυρικά βίντεο
• Βίντεο προϊόντος
• Παρουσίαση προϊόντος
• YouTube PreRoll
• Βίντεο Facebook και Instagram
• Βίντεο επαναληπτικού μάρκετινγκ

Αντίγραφο

Τζέσι: Τι συμβαίνει, Ρίτσι;

Ρίτσαρντ: Τι συμβαίνει, Τζέσι; Ήρθε πάλι αυτή η ώρα, μέρα για podcast.

Τζέσι: Μου αρέσει πολύ. Κάναμε μερικά podcast. Είχαμε ένα podcast στο YouTube όπου είχαμε τον σεφ εκεί. Μιλήσαμε λοιπόν πολύ για βίντεο, αλλά είπαμε: «Α, ναι. Απλώς πάρε τηλέφωνο και ξεκίνα να τραβάς βίντεο». Και αυτή μπορεί να είναι καλή συμβουλή για μερικούς ανθρώπους. Αλλά νομίζω ότι σήμερα είναι η κατάλληλη μέρα για να το πάμε λίγο πιο ψηλά. Θα δώσουμε τις πραγματικές συμβουλές. Δηλαδή, να τι ακριβώς κάνεις όταν θέλεις να φτιάξεις μερικά βίντεο.

Ρίτσαρντ: Φέραμε τον κατάλληλο άνθρωπο.

Τζέσι: Ναι. Οπότε φέραμε τον κατάλληλο τύπο. Γνωρίζουμε αυτόν τον τύπο εδώ και αρκετά χρόνια μέσω διαφόρων γνωριμιών εδώ στο Σαν Ντιέγκο, όπως στον κόσμο του διαδικτυακού μάρκετινγκ. Ας τον φέρουμε, τον Ρομπ Μπερνς. Τι κάνεις, Ρομπ;

Ρομπ: Γεια, τέλεια. Τι κάνετε παιδιά;

Τζέσι: Είμαστε φοβεροί φίλε. Χαίρομαι που σε βλέπω. Πήραμε ένα στο στούντιο επισκέπτης, επίσης. Μπορούμε να δούμε κάποια οπτική επαφή και να κουνάμε τα χέρια μας και να πούμε: «Όχι, μην το λες αυτό».

Ρομπ: Είναι φανταχτερά εδώ μέσα.

Τζέσι: Ναι. Μόνο το καλύτερο για σένα.

Ρομπ: Δεν το κάνεις συνήθως αυτό, σωστά;

Τζέσι: Όχι. Μόνο για σένα. (γέλια) Λοιπόν, Ρομπ, σε ξέρουμε καιρό. Γνωρίζουμε την πορεία σου στον κόσμο του διαδικτυακού μάρκετινγκ. Ακόμα και από ένα γεύμα που φάγαμε παλιά. Πες μας λίγα πράγματα για το παρελθόν σου και τι σε έφερε στο σήμερα.

Ρομπ: Ναι. Θεέ μου. Θα προσπαθήσω να μην πολυλογώ. Πριν από την εποχή του Διαδικτύου, είχαμε μια εταιρεία που ονομαζόταν The Onion Publishing. Και κάναμε πολύ μάρκετινγκ για ξενοδοχεία, θέρετρα και φιλοξενία. Είχαμε, όπως όλα τα μεγάλα ξενοδοχεία, και άλλα είδη μέσων ενημέρωσης, όπως διαφημιστικό υλικό και τέτοια πράγματα. Πηγαίνουμε σε ξενοδοχεία και κάνουμε φωτογραφίσεις και όλα αυτά τα διασκεδαστικά πράγματα. Και όταν χτύπησε η 11η Σεπτεμβρίου, σχεδόν κάθε οικονομικός διευθυντής από κάθε αλυσίδα ξενοδοχείων είπε: «Ε, αυτή είναι μια πράξη Θεού. Πρέπει να ακυρώσουμε τα συμβόλαιά μας λόγω των τρόπων ταξιδιού για περίπου ένα χρόνο». Και το κάναμε, αν θυμάστε ίσως, οι αεροπορικές εταιρείες έκλεισαν. Έτσι, κυριολεκτικά κλείσαμε, εντελώς αβοήθητοι. Και έτσι μέσα σε δύο εβδομάδες, κλείσαμε την επιχείρησή μας. Είχαμε ένα τυπογραφείο 5000 τετραγωνικών ποδιών. Πιθανώς 25 υπαλλήλους.

Τζέσι: Είχες μια πραγματικά υγιή επιχείρηση που έβγαζε χρήματα. Και δύο εβδομάδες αργότερα.

Ρομπ: Σε μια μέρα, μπαμ, τελείωσε. Εν τω μεταξύ, σκεφτόμουν τι θα κάνω το επόμενο πράγμα; Και παλιά, έπαιρνα άδεια κάθε δεύτερο εξάμηνο. Και τότε μπορούσες να πας σε αυτές τις μικρές πόλεις, χωριά, και οι άνθρωποι σε υιοθετούσαν. Και πάντα το έκανα στόχο. Όπως το να βγαίνω με τη μαμά και να βοηθάω, να μαγειρεύω ή οτιδήποτε άλλο για να βγάζω τα προς το ζην. Έτσι άρχισα να αναπτύσσω αυτές τις συνταγές για καυτερή σάλτσα. Άρχισα να φτιάχνω το δικό μου στυλ. Και μετά επέστρεφα και τις έφτιαχνα για φίλους. Έφτιαχνα περίπου 50, 60 γαλόνια κάθε δεύτερο μήνα για τους ανθρώπους. Όταν κλείσαμε την επιχείρηση, μια ομάδα φίλων μου είπε: «Πρέπει να ξεκινήσεις μια επιχείρηση με καυτερή σάλτσα». Εγώ είπα: «Δεν νομίζω ότι είναι καλή ιδέα». Συμμετείχα σε έναν διαγωνισμό που ονομαζόταν Διεθνή Βραβεία Scovie, που ακούγεται σαν ασημένια βραβεία ή κάτι τέτοιο, αλλά στην πραγματικότητα είναι ο μεγαλύτερος διαγωνισμός καυτερής σάλτσας στον κόσμο, και τελικά τον κέρδισα. Και σκέφτομαι, ω, κάνε μια προσπάθεια. Με λίγα λόγια, έτσι μπήκα στην πλευρά του ψηφιακού μάρκετινγκ, επειδή ακριβώς τη στιγμή που μειώναμε τη δημοσίευση χώρων, ήταν περίπου η στιγμή που οι άνθρωποι άρχισαν να μπαίνουν στο Διαδίκτυο και να κάνουν πράγματα. Έτσι σκέφτομαι, ίσως προσπαθήσω να πουλήσω αυτή την καυτερή σάλτσα στο Διαδίκτυο και να το καταλάβω. Και όπως τότε, υπήρχαν 50 διαφορετικές μηχανές αναζήτησης και όλα αυτά τα πράγματα. Και στην πραγματικότητα έγινε αρκετά καλή και κατέληξε στην πρώτη θέση με όλες αυτές τις διαφορετικές μηχανές αναζήτησης για τη λέξη-κλειδί «καυτερή σάλτσα».

Τζέσι: Αυτό θα πουλήσει λίγη καυτερή σάλτσα.

Ληστεύω: Ναι. Εν ολίγοις, ολοκλήρωσα να πουλήσω την εταιρεία και έβαλα τα πόδια μου μέσα, απομακρύνοντας από το να κάνω πράγματα με πρακτορεία και να κάνω διαδικτυακά ψηφιακά πράγματα. Και τότε είναι ο δρόμος μου από τότε. Και μετά ξεκινήσαμε την εταιρεία ίσως πριν από οκτώ χρόνια, την Copier Reach και αυτή ήταν μια υπηρεσία διανομής δελτίου τύπου βίντεο. Θα είχαμε στην πραγματικότητα μια αίθουσα σύνταξης με έναν παρουσιαστή που θα έκανε δελτία τύπου. Και κάπως έτσι επιστρέφουμε στο βίντεο. το είχα κάνει εδώ και πολύ καιρό - πριν από το Διαδίκτυο ημέρες και μετά με βίντεο τύπου πράγμα. Και μετά το εύρος των δημοσίων σχέσεών μας. Εξελιχθήκαμε σε Video Telepathy, η οποία κάνει επώνυμο περιεχόμενο και άλλα ηλεκτρονικό εμπόριο, προϊόν βίντεο για ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ.

Ρίτσαρντ: Τότε ήταν που όλα τα κομμάτια επανήλθαν στη θέση τους. Είδες ανθρώπους να πουλάνε πράγματα στο διαδίκτυο. Πήρες λίγη από την εμπειρία και τις γνώσεις σου από την πώληση των καυτερών σαλτσών. Είχες τις προηγούμενες εκδοτικές εταιρείες/οργανισμούς, που τα συνδύαζαν όλα. Αυτό που έφερνε μεγάλες νίκες τότε στους ανθρώπους, ήταν οι δημόσιες σχέσεις, στην πραγματικότητα;

Ληστεύω: Είχαμε κάνει και κάτι λίγο διαφορετικό. Γιατί το PR είναι σχεδόν το ίδιο με το εκατό και είκοσι πέντε πριν από χρόνια, εκτός από τώρα, όπως γνωρίζετε, οι περισσότερες εταιρείες δημοσίων σχέσεων έχουν μια ψηφιακή έκδοση και δεν υπήρχε τόσο μεγάλη τεχνολογία ενσωματωμένη σε αυτήν. Και έτσι προσπαθήσαμε να καταλάβουμε πώς, ποια είναι όλα τα νέα πράγματα τώρα; Θα κάναμε κοινωνική διανομή. είχαμε ολόκληρο αυτό το δίκτυο διαφορετικών κοινωνικών καναλιών. Και μετά θα έβγαινε επίσης σε όλες αυτές τις άλλες πηγές συνδικάτου ειδήσεων, και θα ενσωματώσει τα δελτία τύπου και σε μερικά από τα βίντεο. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα βίντεο για στην ενότητα πολυμέσων σας. Ίσως να μην είσαστε ποτέ στις ειδήσεις, αλλά τώρα έχετε αυτή την είδηση. Και ποτέ δεν προσπαθήσαμε να το κάνουμε, ειδικά αυτές τις μέρες, «ψευδείς ειδήσεις». Ήταν πάντα βίντεο ειδήσεις, ένα δελτίο τύπου όπως το είπαμε. Δεν είναι σαν να προσπαθούσατε να προσποιήσετε κάποιον σαν να βρισκόμαστε σε μια αίθουσα σύνταξης ή κάτι τέτοιο, αλλά παρόλα αυτά, χτίστηκε αυτή η αξιοπιστία. Και έτσι οι άνθρωποι θα μπορούσαν να τα χρησιμοποιήσουν, και θα μπορούσαν να τα κοινοποιήσουν. Και οι άνθρωποι χρησιμοποιούσαν τα βίντεο για διαφημίσεις για τον εαυτό τους και διαφορετικά πράγματα όπως αυτό. Επίσης, υπήρχε ακόμα κάποια αξία SEO για τα δελτία τύπου, η οποία έχει κάνει τον κύκλο της. Ο κόσμος τα χρησιμοποιεί ξανά. Πούλησα αυτήν την εταιρεία, αλλά εξακολουθώ να τα χρησιμοποιώ όλη την ώρα τώρα.

Τζέσι: Άρα ακόμα το πιστεύεις;

Ληστεύω: Ναι, το χρησιμοποιώ ακόμα. Ο μόνος λόγος που το πούλησα ήταν μόνο λόγω του βίντεο. Απλώς αφαιρέθηκε τόσο πολύ e-commerce επιχείρηση βίντεο προϊόντων που έπρεπε να πάρω αποφάσεις. Δεν μπορούσα πραγματικά να κάνω το ένα ή το άλλο. Έπρεπε να ασχοληθώ πλήρως.

Τζέσι: Αυτό είναι δικό σου ΠΛΗΡΗΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ συναυλία τώρα, Video Telepathy.

Ρομπ: Ναι. Αυτό συμβαίνει τα τελευταία δύο χρόνια.

Τζέσι: Φοβερός. Και προφανώς, γι' αυτό σας φέραμε. Αυτό είναι ένα E-commerce podcast. Βασικά θέλουμε να διαλέξουμε το μυαλό σας και να βοηθήσουμε τους ακροατές. Πώς μπορούν να αρχίσουν να δημιουργούν τα βίντεό τους; Σχεδόν όλοι που ακούν εδώ είναι έμποροι Ecwid. Έχουν φυσικά προϊόντα, όχι πάντα, αλλά ας πάμε από αυτή την άποψη. Πώς μπορούν οι άνθρωποι να περάσουν από το «Φίλε, ξέρω ότι χρειάζομαι ένα βίντεο» στο να το ολοκληρώσουν χωρίς να είναι μια τεράστια παραγωγή;

Ληστεύω: Σήμερα, χάρη στις τεχνολογίες, μπορείτε να κάνετε πολλά περισσότερα με λιγότερα. Υπάρχουν περισσότερα προϊόντα, είτε είναι μεγαλύτερη επεξεργαστική ισχύς στο smartphone σας τώρα παρά Απόλλων-11 είχε. Από αυτή την άποψη, αν το κάνεις σωστά. Είμαι ακόμα λίγο αντίθετος, ο κόσμος λέει: «Λοιπόν, μπορείς να κάνεις τεράστια παραγωγή με το κινητό σου». Αλλά υπάρχουν ορισμένα πράγματα με το κινητό σας τηλέφωνο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Και η μία είναι οι μαρτυρίες, οι πραγματικές γνήσιες μαρτυρίες από ανθρώπους, η απόκτησή τους και η συναρμολόγηση αυτών είναι καταπληκτική για τη χρήση της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για διαφορετικά πράγματα. Ίσως διοργανώνετε μια εκδήλωση ή ίσως κάνετε μια περιήγηση στο εργοστάσιο παραγωγής σας ή κάτι τέτοιο. Κάντε το χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο για όπως το Facebook Live ή μια ιστορία Instagram ή τέτοια πράγματα, δείχνοντας το προϊόν, ίσως αποστέλλεται ή αποστέλλεται. διαφορετικές ιδέες, τέτοια πράγματα. Θα έλεγα ότι δεν ξοδεύετε έναν τόνο χρημάτων και δεν χρησιμοποιείτε τους διαθέσιμους πόρους. Υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε. Το κλειδί για αυτό είναι να είστε πραγματικά οργανικοί και αληθινοί και όχι επινοημένοι και απλώς να δείχνετε τι είναι η επιχείρησή σας επειδή ο κόσμος θέλει να μάθει, εσείς ξέρετε από την ύπαρξη e-commerce ότι το μεγαλύτερο εμπόδιο στην πώληση είναι ο φόβος. Και πρέπει να ξέρουν να σε εμπιστεύονται. Έτσι, όσο περισσότερα πράγματα μπορείτε να κάνετε εκεί που ξέρουν και σας εμπιστεύονται, τότε είστε πολύ πιο κοντά στην πώληση του προϊόντος σας.

Τζέσι: Εντάξει, ας εμβαθύνουμε λίγο στην μαρτυρία, γιατί για κάποιον που δεν έχει κάνει βίντεο πριν, αυτό μοιάζει σαν «Θεέ μου, αυτή θα ήταν μια ωραία προσθήκη στον ιστότοπο». Ή να είναι μια ωραία προσθήκη στο κανάλι του στο YouTube, κ.λπ. Πώς το κάνετε; Ας ρίξουμε μια ματιά, Ριτς, σε έναν προηγούμενο πελάτη, ίσως στις κοπέλες με τα γυαλιά μακιγιάζ. Παίρνεις το προϊόν σου και περπατάς έξω;

Ρομπ: Τι είναι τα γυαλιά μακιγιάζ; Ακούγεται ωραίο.

Τζέσι: Ναι. Είχαν αυτά τα γυαλιά για γυναίκες μιας ορισμένης ηλικίας. χρησιμοποιούν αυτόν τον όρο. Χρειάζονται γυαλιά για να εφαρμόσουν σωστά το μακιγιάζ. Αλλά δεν μπορείς να έχεις γυαλιά εμπόδιο. Είχαν λοιπόν αυτά τα ποτήρια με λίγο flip-top μηχανισμός, εσύ το ένα μάτι — μπορείς να δεις, το άλλο μάτι, το γυρνάς από τη μέση για να μπορείς να απλώσεις το μάτι σου. Αρκετά κουλ. Αναποδογυρίστε. Είναι κάπως περίεργο, σωστά; Δεν το σκέφτεσαι πραγματικά. Αλλά αν χρειάζεστε γυαλιά και προσπαθείτε να κάνετε μακιγιάζ ματιών, θα χρειαστείτε αυτά τα πράγματα.

Ρίτσαρντ: Λοιπόν, έχει μερικά πράγματα, σίγουρα χρειάζεται μια επίδειξη, σωστά;

Τζέσι: Ναι.

Ρίτσαρντ: Δεν μπορείς να καταλάβεις ότι όταν απλώς κοιτάς ένα ζευγάρι γυαλιά μπορείς να το κουνήσεις έτσι. Είναι ένα είδος διπλής νίκης. Επιστρέφοντας στο θέμα του Τζέσι. Είσαι εκεί έξω. Προσπαθείς να πάρεις μια μαρτυρία. Υπάρχει κάποιος συγκεκριμένος τρόπος να κάνεις ερωτήσεις στους ανθρώπους όπου μπορείς να πάρεις μια οργανική απάντηση, έχεις συγκεκριμένες ερωτήσεις που τους κάνεις;

Ληστεύω: Και αυτό είναι το σπουδαίο με τις μαρτυρίες. Πράγματα που πραγματικά δεν μπορείτε να πείτε για τον εαυτό σας ή την επιχείρησή σας, μπορεί κάποιος να πει σε μια μαρτυρία. Αν κάνεις ένα βίντεο και απλά καυχιέσαι σαν τους καλύτερους από τους καλύτερους, όλοι είναι σαν, ναι, οτιδήποτε. Αλλά αν έχετε ένα πραγματικό άτομο που αγόρασε το προϊόν σας και είναι απλώς ένα οργανικό βίντεο και λέτε: «Φίλε, μου αρέσουν αυτά τα παιδιά. Αυτό είναι το καλύτερο, γυαλιά μακιγιάζ, δεν έχω δει ποτέ αυτό το concept. είναι τρελό». Φανταστείτε να το λέγατε αυτό για εσάς. Είναι σαν, «Γεια, έχω μακιγιάζ και είμαστε οι καλύτεροι. Και αυτό είναι τρελό. Ελέγξτε μας." Το φράγμα του φόβου των ανθρώπων θα ανέβαινε αμέσως και ο εγκέφαλός τους θα καταλάμβανε. «Δεν αγοράζω τίποτα από αυτούς τους ανθρώπους γιατί δεν τους εμπιστεύομαι». Κάτι τέτοιο. Έτσι οι μαρτυρίες είναι λαμπρές για εμπιστοσύνη. Και η εμπιστοσύνη είναι ίσως το πιο σημαντικό πράγμα για έναν e-commerce πωλητής να πουλήσει.

Τζέσι: Σε μια τέτοια περίπτωση. Είναι υπέροχο. Έχω μπει e-commerce για πολύ καιρό. Ζήτησα από τους πελάτες μου ένα βίντεο μαρτυρίας. Έχω ρωτήσει πολλές, πολλές φορές. παίρνω μηδέν. Οι άνθρωποι μπορεί να σας αγαπούν και θα σας έστελναν ένα ωραίο μικρό σημείωμα και θα αξιολογούσαν εσάς και άλλα. Αλλά να σας στείλω ένα βίντεο είναι σχεδόν αδύνατο. Πώς πηγαίνετε όταν έχετε πελάτες; Πώς τους βοηθάτε να λάβουν μαρτυρίες; Περπατάτε στο δρόμο με κάμερα ή πώς πηγαίνετε; Πώς λαμβάνετε πραγματικά τις μαρτυρίες;

Ρομπ: Λοιπόν, μερικά πράγματα. Αν έχετε λίγο χρόνο στην επιχείρηση και αρχίσετε να έχετε μια πελατειακή βάση, μπορείτε να αρχίσετε να εξετάζετε την πελατειακή σας βάση και να βλέπετε ποιοι είναι ντόπιοι. Και στη συνέχεια να βρείτε άτομα που βρίσκονται εντός μιας συγκεκριμένης παραμέτρου. Ίσως πείτε: «Θα σας δώσουμε μερικά ακόμη δείγματα προϊόντων. Θέλουμε απλώς να λάβουμε λίγα σχόλια από εσάς». Αυτός είναι ένας τρόπος. Ο άλλος τρόπος είναι να κάνουμε κάτι που ονομάζεται βίντεο ανασκόπησης αγοράς. Και είναι λίγο υψηλότερη αξία παραγωγής. Αλλά για μια νεοσύστατη εταιρεία, δεν χρειάζεται πραγματικά να είναι. Θα έλεγα ότι είναι η μόνη φορά που θα έλεγα ότι θα μπορούσατε να κάνετε υψηλότερη αξία παραγωγής για ένα στυλ μαρτυρίας, επειδή πάντα θέλατε να είστε φυσικοί και βιολογικοί. Έτσι, αυτό είναι πιο ευγενικό, σαν ένα άτομο στο δρόμο, όπου απλώς έβγαινα έξω με ένα προϊόν. Είχαμε κάποιον που έπινε βιολογικό καφέ. Αυτό που κάναμε είναι ότι πήγαμε στην αγορά των αγροτών. Απλώς καθόμασταν στην άκρη της αγοράς των αγροτών όταν οι άνθρωποι έβγαιναν έξω. Είπαμε, «Ε, θέλετε να δοκιμάσετε αυτόν τον βιολογικό καφέ;» Σχεδόν όλοι είπαν, ναι. Και μετά αυτό που κάναμε ήταν να τους κάνουμε μια σειρά από ερωτήσεις που βασίζονταν στα οφέλη ή τα μειονεκτήματα αυτού του προϊόντος, επειδή θέλουμε επίσης να εξαλείψουμε ορισμένα από τα μειονεκτήματα. Όπως τι σας κάνει να ξεχωρίζετε από το προϊόν σας. Έτσι, σε αυτή την περίπτωση, είχαν μία μόνο πηγή, καφέ από τη Γουατεμάλα που ήταν βιολογικός. Και υποθέτω ότι ο παραδοσιακός καφές ή ο βιολογικός καφές δεν έχει τόσο καλή γεύση όσο ο εμπορικός καφές. Πιστέψτε το ή όχι. Ο καφές είναι πολύ όξινος. Έτσι, αυτός ο συγκεκριμένος καφές, όπως καλλιεργήθηκε, είχε εξαιρετικά χαμηλή οξύτητα. Δεν ήταν σκληρός για το στομάχι σας και είχε πολύ καλή γεύση. Συγκριτικά μιλώντας για τον βιολογικό καφέ. Και αυτό που κάναμε ήταν ότι όταν αυτοί οι άνθρωποι τον δοκίμασαν, τους κάναμε αυτές τις ερωτήσεις. Τι λέτε; Πώς σας φαίνεται αυτό στο στομάχι σας; Πώς είναι η οξύτητα; Και μετά απαντούσαν: «Είναι πολύ διαφορετικό για τους περισσότερους καφέδες. Είναι λίγο σκληροί για το στομάχι μου. Αλλά αυτό το προϊόν είναι υπέροχο». Και αυτό είναι το τμήμα που θα χρησιμοποιούσαμε. Και ακούγεται σαν μια δήλωση, κάνουν μια δήλωση. Και πώς σας φαίνεται αυτός ο καφές σε σύγκριση με άλλους βιολογικούς καφέδες; Αυτό το μέρος, φυσικά, δεν υπάρχει στο βίντεο. Και μετά έλεγαν: «Είναι γλυκός, οι περισσότεροι καφέδες είναι λίγο άγευστοι, αλλά αυτός ο καφές είναι υπέροχος». Και μετά απλώς τα παίρναμε όλα αυτά, τα επεξεργαστήκαμε μαζί, φτιάχνοντας ολόκληρο το κολάζ. Βασικά, ένα σημείο που μας πονάει είναι η υψηλή οξύτητα και ο καφές. Αυτό λύνει αυτό το σημείο και το κάνει εντελώς διαφορετικό. Είναι διαφορετικό από τους πιο βιολογικούς καφέδες. Κάναμε περίπου πέντε ή έξι ερωτήσεις σαν κι αυτή και μετά τις συνδυάζαμε. Με αυτόν τον τρόπο, είναι πραγματικά ένα βίντεο μαρτυρίας που μειώνει το φράγμα φόβου. Αλλά είναι επίσης ένα βίντεο πωλήσεων επειδή εξετάζει όλα τα πράγματα που θέλετε να γνωρίζουν οι άνθρωποι για το προϊόν σας, ώστε να λάβουν μια τεκμηριωμένη απόφαση.

Ρίτσαρντ: Ναι, αυτό είναι υπέροχο. Με φέρνει πίσω στο θέμα του Τζέσι. Όταν ρωτάς τους ανθρώπους, δεν ζητάς μόνο την μαρτυρία. Μερικές φορές τους ζητάς και να κάνουν τη δουλειά. Έτσι, σε αυτήν την περίπτωση, τους βοηθάς στην πραγματικότητα επειδή υπάρχουν ορισμένοι άνθρωποι που λένε: «Α, να μια κάμερα». Οι άνθρωποι που δεν τους πειράζει να είναι μπροστά στην κάμερα θα το πουν φυσικά και δεν θα τους νοιάζει τόσο πολύ. Και για να το θέσω, τότε είναι η αλήθεια και τίποτα άλλο παρά η αλήθεια. Αλλά δεν είναι απαραίτητα όλη η αλήθεια. Δεν είσαι ακόμα στο δικαστήριο. (γέλια) Δεν εννοώ ότι με παραπλανάς, αλλά απλώς κάνεις αυτές τις ερωτήσεις με τρόπο που δημιουργήθηκαν ως δήλωση. Όταν βγάζεις τις ερωτήσεις σου από αυτό, φαίνεται απλώς πολύ οργανικό και φυσικό. Και πάλι, όντως το είπαν αυτό.

Ρομπ: Ναι. Αυτό είναι εκατό τοις εκατό ακεραιότητα. Απλώς ακούγεται περίεργο αν υπάρχει αυτή η φωνή στο παρασκήνιο που κάνει ερωτήσεις, αυτό είναι περίεργο. Απλώς κάνει και ένα καλύτερο βίντεο. Είναι εκατό τοις εκατό ακεραιότητα. Αλλά ο τρόπος που το κάνουμε, είναι σαν δηλώσεις, και θα το βλέπετε αυτό συνέχεια. Νομίζω ότι μιλούσαμε νωρίτερα, ακόμα και σαν τηλεοπτικές διαφημίσεις, νομίζω ότι οι κατασκευαστές αυτοκινήτων θα το κάνουν αυτό όπου θα φέρουν όλους αυτούς τους ανθρώπους που δεν έχουν ξαναδεί αυτό το αυτοκίνητο και θα λάβουν τη γνώμη τους. Κάνουν ερωτήσεις, αλλά το μόνο που βλέπεις είναι να λένε: «Ω, μου αρέσει πολύ το βάψιμο» ή «Τόσο πολύς χώρος».

Τζέσι: Και προφανώς, ρώτησαν εκατοντάδες ανθρώπους και επέλεξαν τον καλύτερο. Είναι εντάξει να το κάνουν αυτό.

Ρομπ: Νομίζω ότι οι περισσότεροι ξέρουν.

Τζέσι: Ναι, κι εγώ το ίδιο νομίζω. Και νομίζω ότι ίσως το κομμάτι της γνώσης που αντλώ από αυτό είναι ότι δεν είπες απλώς, πώς είναι ο καφές; Είχες κάποιες ερωτήσεις στο μυαλό σου επειδή ήθελες να αποσπάσεις δηλώσεις.

Ρομπ: Ναι, ακριβώς.

Τζέσι: Ναι. Ήξερες ότι υπήρχε κάτι σαν, εντάξει, αυτό είναι χαμηλής οξύτητας. Οπότε έκανες ερωτήσεις με τρόπο που ελπίζεις να πάρεις μια τέτοια απάντηση, αλλά δεν τους αναγκάζεις να την πουν. Δεν τους βάζεις να διαβάσουν από ένα κομμάτι χαρτί.

Ρομπ: Η επιστήμη/τέχνη πίσω από αυτό είναι να επεξεργάζεται αυτές τις απαντήσεις έτσι ώστε να ακούγονται πολύ οργανικές όταν βγαίνουν. Αλλά μιλάει επίσης για τα πράγματα για τα οποία θέλεις να μιλήσεις. Και αυτό που είναι υπέροχο είναι ότι αυτά είναι πράγματα που δεν μπορείς να πεις για τον εαυτό σου, αλλά άλλοι άνθρωποι μπορούν.

Τζέσι: Η επένδυσή σας στο χρόνο εδώ είναι σαν, εντάξει, πήγατε στην αγορά ενός αγρότη για πέντε ώρες. Προφανώς, έχετε προγραμματίσει εκ των προτέρων, και υπάρχει επεξεργασία. Δεν δίνω φως στη διαδικασία παραγωγής βίντεο. Ξέρω ότι είναι δύσκολο. Αλλά ρεαλιστικά, αν το επίπεδο ποιότητας σας ήταν όπως έτσι-έτσι, θα μπορούσατε να το καταργήσετε σε μια μέρα πιθανώς.

Ρομπ: Εννοείς για κάποιον που τα βγάζει πέρα ​​μόνος του;

Τζέσι: Ναι.

Ρομπ: Α, ναι. Για να το γυρίσω και να το βάλω σε κλιπ και απλώς να τα συνδυάσω, χρειάζεται μοντάζ και χρόνος.

Τζέσι: Δεν προσπαθώ να πω ότι θα είναι έτοιμο για τηλεοπτική διαφήμιση . Απλώς λέω ότι αν μόλις ξεκινάς, έτσι είναι.

Ρομπ: Νομίζω ότι θα είναι και πολύ αποτελεσματικό. Έτσι, η οργανική φύση αυτού του είδους βίντεο, νομίζω ότι είναι καλή. Αυτό είναι το θέμα. Δεν χρειάζεται να είναι τέλειο. Δεν χρειάζεται να είναι κομψό. Τα δικά μας είναι, καθώς τα κάνουμε λίγο πιο έτσι. Αλλά το κάνουμε και για μάρκες που ανησυχούν πολύ για την εικόνα και τη φήμη τους. Αυτό δεν σημαίνει ότι εσείς είστε οι άνθρωποι που δεν ανησυχούν για την εικόνα και τη φήμη τους. Αλλά μόλις φτάσετε σε ένα εταιρικό επίπεδο, τότε υπάρχουν πάντα πρότυπα, επιτροπές και ομάδες. Αυτό πρέπει να είναι έτσι. Αλλά, όσον αφορά την αποτελεσματικότητα του βίντεο, νομίζω ότι είναι να γυρίζετε αυτό το βίντεο από κινητό στα τηλέφωνά σας, πιθανώς απλώς για να το καλύψετε εξίσου καλά.

Richard: Οπότε ένα συν είναι λίγο απλά πάρτε το. Για ορισμένους από τους χρήστες του Ecwid είναι μια παρενέργεια, για κάποιους είναι πλήρης απασχόληση. Αλλά ανεξάρτητα από το τι βγάζετε και το κάνετε αυτό, θα μάθετε περισσότερα για το προϊόν σας ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιείτε αυτό το βίντεο. Τις πρώτες μία ή δύο, τρεις, τέσσερις φορές που θα το κάνετε, θα μάθετε περισσότερα, θα γίνετε καλύτεροι. Θα δοκιμάσετε έναν διαφορετικό τρόπο την επόμενη φορά. Πολλές φορές, πρέπει να υπενθυμίζουμε στους ακροατές ότι δεν είναι να βγαίνεις εκεί έξω και να είσαι τέλειος. Δεν ξέρω αν γνωρίζετε τη φράση μου ή αν την έχω πει στην εκπομπή ή όχι, αλλά η τελειομανία μπορεί να είναι η πιο έξυπνη μάσκα αναβλητικότητας που υπάρχει εκεί έξω. Και μερικές φορές είναι απλώς να προχωρήσουμε μπροστά. Προσαρμόστε ανάλογα.

Τζέσι: Δεν χρειάζεται να κάνετε το τέλειο βίντεο την πρώτη φορά. Θα ήταν υπέροχο να έχουμε αυτή την τέλεια μαρτυρία. Κάθε μοναδική πρόταση πώλησης παρατίθεται, αλλά έχετε όλα αυτά τα πλάνα τώρα και μπορείτε να τα μετατρέψετε σε μερικά 15 δευτερόλεπτο κλιπ. χρειάζεσαι 15 δευτερόλεπτο κλιπ για το Instagram. Χρειάζεστε YouTube's. ο καθένας έχει τη δική του μικρή μορφή που λειτουργεί καλύτερα. Οι άνθρωποι βάζουν τα βίντεό τους στο YouTube στο Facebook και λένε, "Ω, οι άνθρωποι ακούνε για περίπου τέσσερα δευτερόλεπτα". Κάπως έτσι πάει.

Ληστεύω: Λοιπόν, εδώ είναι πραγματικά μια μικρή μυστική συμβουλή για εμάς. Είναι συνήθως στα περισσότερα από τα βίντεό μας και ειδικά σε αυτά τα είδη βίντεο στα οποία πάντα μεταβαίνουμε. Πιθανώς, πέντε έως οκτώ δευτερόλεπτα, 15 δευτερόλεπτα στο απόλυτο μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Δεν υπάρχει πραγματική σκηνή που να είναι πραγματικά μεγαλύτερη από αυτή. Και είμαι σίγουρος ότι έχετε ακούσει ολόκληρη την αναλογία με τα χρυσόψαρα. Νομίζω ότι ήταν η δεκαετία του 1990. Έκαναν μια μελέτη για το μέσο εύρος προσοχής των Αμερικανών και μετρήθηκε σε λεπτά. Και τότε κάπου γύρω στο 2000, που είναι ακριβώς όταν το Διαδίκτυο ξεκίνησε πραγματικά, το μέσο εύρος προσοχής μειώθηκε σε περίπου 18 δευτερόλεπτα. Και μετά από μερικά χρόνια, νομίζω ότι το 2017, όπου πραγματικά ξεκίνησαν οι άνθρωποι, ήταν κορυφαία πράγματα για κινητά τηλέφωνα. Η Microsoft έκανε μια τεράστια μελέτη και το μέσο εύρος προσοχής μειώθηκε στα οκτώ δευτερόλεπτα. Έτσι, η μέση διάρκεια προσοχής των Αμερικανών είναι περίπου οκτώ δευτερόλεπτα. Για να το θέσουμε σε μια προοπτική, λένε ότι το εύρος προσοχής ενός χρυσόψαρου είναι εννέα. Είμαστε κυριολεκτικά λιγότεροι. Γι' αυτό θα το κάνουμε. Θα κόψουμε τα πάντα σε αυτά τα μικρά κομμάτια μικροπεριεχόμενο που είναι κάπου τριγύρω οκτώ δευτερόλεπτα μόνο για να κρατήσει την προσοχή των ανθρώπων. Αλλά κάτι που είναι πραγματικά συναρπαστικό ή γεμάτο δράση ή κάτι τέτοιο, θα πάμε στα 15 ή λίγο περισσότερο. Αλλά ως επί το πλείστον, πάντα αλλάζουμε, αλλάζουμε, αλλάζουμε. Και με αυτόν τον τρόπο, λίγο πριν αρχίσουν να υποχωρούν — ω, είναι κάτι νέο. Αυτό τους κρατά πραγματικά περισσότερο.

Τζέσι: Για την αλλαγή, ξέρω πού το πας με αυτό. Αλλά για τους ανθρώπους, τι εννοείς αλλαγή; Τι σημαίνει αυτό; Βάζεις κάποια φανταχτερά γραφικά για να τα κόψεις σε κάτι άλλο ή απλώς δείχνουν κάποια άλλα πράγματα;

Ληστεύω: Λοιπόν, όλα εξαρτώνται. Ας πούμε, για ένα βίντεο ανασκόπησης αγοράς. Ίσως είναι, το άτομο που μιλά για αυτό το όφελος και ίσως αυτό είναι οκτώ δευτερόλεπτα. Και επίσης, μετά αλλάζει σε ίσως είναι απλώς μια διαφάνεια, και έχει κείμενο, που λέει, "Είναι του υπερ-χαμηλό οξύτητα. Σας ευχαριστώ." (γέλιο)

Ρίτσαρντ: Δίψασα και μόνο που άκουσα.

Ληστεύω: Σούπερ χαμηλή οξύτητα και μετά μπουμ, πάει. Και ένα από αυτά που κάνει είναι ότι ενισχύει αυτό για το οποίο μόλις μίλησε αυτό το άτομο και αυτά τα πλεονεκτήματα. Και μετά μεταβαίνετε στο επόμενο άτομο για το οποίο μιλάνε. “Έχει υπέροχη γεύση για βιολογικά.” Και μετά, μπουμ, ίσως είναι οι διαφάνειες, «η γεύση είναι υπέροχη για βιολογικά», ή θα μπορούσατε απλώς να περάσετε στο επόμενο άτομο που μιλάει για το επόμενο πράγμα. Δεν χρειάζεται να είναι καθόλου φανταχτερό. Το κόλπο είναι να έχεις λίγα οκτώ δευτερολέπτων ελκυστικά soundbites που μπορείτε να απενεργοποιήσετε. Και αυτό που είναι καλό είναι ότι αυτό που λέγατε είναι ότι κάνουμε πολλά. Θα τα πάρουμε. Όλο αυτό το βίντεο, που ίσως είναι δυόμισι, τρία λεπτά βίντεο επισκόπησης της αγοράς και θα το αναλύσουμε μικροπεριεχόμενο για κάθε μία από αυτές τις μαρτυρίες μπορεί να είναι λίγο θέμα. Και αυτό που είναι υπέροχο είναι να πούμε ότι προβάλλετε διαφημίσεις και θέλετε πραγματικά να μάθετε γιατί οι άνθρωποι αγοράζουν το προϊόν μου; Έτσι, θα μπορούσατε να εκτελέσετε ένα μικρό πράγμα, μόλις οκτώ δευτερόλεπτα, ίσως να είναι μια διαφήμιση στο Facebook ή ένα Instagram. Και είναι ένας τύπος που λέει, "Αυτό έχει υπέροχη γεύση για βιολογικό καφέ." Και τότε είναι σαν να μάθετε περισσότερα. Και μετά πηγαίνει στον ιστότοπο και ίσως πηγαίνει στο πλήρες βίντεο ή οτιδήποτε άλλο, όπου οι άνθρωποι θα μπορούσαν να μάθουν περισσότερα. Αλλά βασικά, απλώς τραβάτε το ενδιαφέρον τους και τους αποκτάτε εκτός σελίδας και μετά πηγαίνοντας. Αλλά αυτό που κάνει είναι ότι σας επιτρέπει να δοκιμάσετε όλα τα διαφορετικά πράγματα. Επειδή αυτό που πιστεύετε ότι είναι καταπληκτικό για το προϊόν σας είναι στο 99.9% των περιπτώσεων, όχι αυτό που πιστεύουν όλοι οι άλλοι ότι είναι επίσης για το προϊόν σας. Δεν είναι ο λόγος που αγοράζουν το προϊόν σας, επειδή είστε τόσο μέσα σε αυτό, και τόσο δεσμευμένοι και κάνετε κάτι τέτοιο όπου τα έχετε όλα αυτά μικροπεριεχόμενο, και μετά βλέπεις τι το μετατρέπει καλύτερα. Αυτό είναι καλό. Αυτό στην πραγματικότητα θα σας πει γιατί οι άνθρωποι αγοράζουν το προϊόν σας και μετά κάνετε περισσότερα από αυτό.

Ρίτσαρντ: Σίγουρα έχω πει κάτι για τις δοκιμές. Ούτε καν το Χόλιγουντ δεν το έχει καταλάβει. Όχι όλες αυτές οι ταινίες τώρα.

Ρομπ: Ήταν στο Netflix που επιλέγεις μόνος σου το αποτέλεσμα; Διαφορετικές σκηνές και τέτοια τρελά πράγματα.

Τζέσι: Πιστεύετε λοιπόν ότι έχετε όλες αυτές τις υπέροχες μαρτυρίες σε αυτό το ενάμιση λεπτό βίντεο; Δύο λεπτά βίντεο. Ναι, αλλά υπήρχαν πραγματικά έξι ή επτά διαφορετικά σημεία πώλησης. Οπότε αν το αναλύσεις, τώρα ξέρεις.

Ληστεύω: Και έπειτα ένα άλλο δύσκολο πράγμα είναι ανάλογα με το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο που χρησιμοποιεί. Όπως χρησιμοποιείτε το Wistia, είναι λίγο ακριβό. Αλλά έχει εξαιρετικά αναλυτικά στοιχεία, και νομίζω ότι το Vimeo κάνει το ίδιο πράγμα όπου μπορείτε να δείτε καθώς οι άνθρωποι παρακολουθούν, μπορείτε να δείτε πού έπεσαν και μπορείτε να δείτε πού υπάρχει μεγαλύτερη αφοσίωση. Αυτός είναι ένας άλλος τρόπος όπου αν δεν προσαρμόσετε το μέγεθος σε ένα μικροπεριεχόμενο και δεν τρέξατε όλα τα πράγματα, θα δείτε όλα αυτά τα άτομα να αποχωρίζονται και σε 92.5 δευτερόλεπτα. Επομένως, πρέπει να αλλάξουμε ένα βίντεο ή την επόμενη φορά να το κάνουμε λίγο διαφορετικό και να καταλάβουμε τι θα τους κρατήσει αφοσιωμένους. Και μετά απλά κρατάς τελειοποίηση.

Τζέσι: Ναι, βγάζει νόημα.

Ρίτσαρντ: Μπορούσα να δω την πτώση. Συγγνώμη, αλλά δεν θέλω να το παρατραβάω πολύ, αλλά είμαι μεγάλος φαν των βίντεο. Αλλά πώς θα μπορούσε να μετρήσει την αλληλεπίδραση; Μιλάς για σχόλια στο βίντεο ή κάτι τέτοιο;

Ρομπ: Λοιπόν, όσον αφορά την εμπλοκή, παρακολουθώντας στην πραγματικότητα το βίντεο.

Ρίτσαρντ: Κατάλαβα.

Ρομπ: Παρακολουθείς το βίντεο. Κανείς δεν έφτασε στο τέλος του. Πού σταμάτησαν οι περισσότεροι να παρακολουθούν το βίντεο;

Ρίτσαρντ: Αντιγράψτε το. Τι θα λέγατε για παράδειγμα με την επαναφορά; Αν κάνουν πάντα επαναφορά σε αυτό το σημείο. Πρέπει να το λένε αυτό περισσότερο. Το έχουν δοκιμάσει. Θέλουν να μάθουν περισσότερα για αυτόν τον τομέα.

Ρομπ: Ναι. Είτε αυτό είτε είναι σαν ένα μεγάλο λάθος που δεν το γνώριζες. (γέλια)

Τζέσι: Αυτό είναι καλό. Και για άτομα που τους αρέσει το Vimeo, το Wistia. Αυτά θα ήταν τα προγράμματα αναπαραγωγής όπου ίσως θέλετε να τα έχετε στο πάνω μέρος της αρχικής σας οθόνης ή στο πάνω μέρος μιας σελίδας κατηγορίας. Θα χρησιμοποιούσατε αυτά τα προγράμματα αναπαραγωγής. Θα χρησιμοποιούσατε επίσης το YouTube, το δωρεάν YouTube.

Ρομπ: Το YouTube έχει πλέον αρκετά καλά αναλυτικά στοιχεία.

Τζέσι: Ναι. Έχει βαρύτητα. Μπορείς να καταλάβεις πού πέφτει ο κόσμος. Δεν θα επεκταθούμε σε όλα αυτά. Δεν θα το συζητήσουμε με τους φανατικούς. Αλλά ναι, υπάρχουν και πολλά στατιστικά στοιχεία για αυτό. Το πρώτο σημείο είναι ότι πρέπει να φτιάξεις αυτά τα βίντεο για να μπορέσεις να εξερευνήσεις τη δυναμική αργότερα.

Ρομπ: Αν χρησιμοποιείς το YouTube, θα είναι μια πλατφόρμα αναπαραγωγής βίντεο όπως πάντα, απλώς θέλω να βεβαιωθώ ότι είσαι απόλυτα νόμιμος. Δεν θέλεις να έχεις ένα σωρό βίντεο, και μετά να ξεφεύγουν από τα όρια και μετά να εξαφανίζονται πολύ γρήγορα, και αυτό συμβαίνει συνέχεια. Κανείς δεν ξέρει καν γιατί. Τις περισσότερες φορές.

Ρίτσαρντ: Τι νιώθεις όταν ο κόσμος ακούει τη λέξη διασκέδαση; Μιλάμε για διασκέδαση, υπάρχουν διαφορετικοί τρόποι να το κάνεις. Τι νιώθεις για την ανάρτηση των συνδέσμων σε άλλες πλατφόρμες ή πιστεύεις ότι θα έπρεπε απλώς να τους ανεβάζουν εγγενώς; Τραβούν κάτι στο τηλέφωνό τους και λένε, υποτίθεται ότι πρέπει να κάνω αυτό και να τους κάνω εκείνο. Και μετά απλώς ακούν αυτό. Υπάρχουν τόσα πολλά βήματα για να τους πείσεις να πάνε εδώ. Βρες τους. Πιστεύεις ότι θα έπρεπε να ανεβάζουν στο YouTube και μετά να βάζουν αυτόν τον σύνδεσμο YouTube στο Facebook τους ή θα έπρεπε απλώς να παίρνουν αυτό το βίντεο και να πηγαίνουν κατευθείαν στο Facebook με αυτό το βίντεο;

Ληστεύω: Προσωπικά πιστεύω ότι κάθε πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης μιλάει διαφορετική γλώσσα και είναι συνήθως διαφορετική μορφή όπου το Instagram θέλει συνήθως να κρατήσει περίπου 15 δευτερόλεπτα. Και αν βρίσκεστε σε μια διαφήμιση στο Instagram, είναι σαν πενήντα εννέα δευτερόλεπτα ή λιγότερο. Και συνήθως, είναι μια τετράγωνη μορφή όπου το Facebook είναι κάθετο ή οριζόντιο. Θέλετε επίσης να προσθέσετε λεζάντες κειμένου επειδή πολλές φορές το βίντεό σας αναπαράγεται χωρίς ήχο. Και τότε το YouTube είναι λίγο διαφορετικό γιατί αν προβάλλετε μια διαφήμιση YouTube, α προ-ρολό διαφήμιση, θέλετε πάντα να τα γαντζώσετε. Θέλετε πάντα να τους κάνετε να αναλάβουν δράση μέσα στα πρώτα πέντε ή 10 δευτερόλεπτα. Θα είναι σενάριο και θα γυριστεί λίγο διαφορετικά γιατί θέλετε να τραβήξετε την προσοχή τους και να τους απομακρύνετε από τη σελίδα επειδή το YouTube προ-ρολό βίντεο ή πριν από την κυκλοφορία, αυτά είναι τα βίντεο που ενοχλούν όλους όταν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε ένα βίντεο. Στη συνέχεια, πρέπει να παρακολουθήσετε ένα άλλο βίντεο για να μπορέσετε να δείτε αυτό το βίντεο. Δεν μπορείτε να παραλείψετε για πέντε δευτερόλεπτα. όλοι τους μισούν. Αλλά λειτουργούν πολύ καλά. Αυτά τα πρώτα πέντε ή 10 δευτερόλεπτα, εκεί θέλετε να τα αρπάξετε. Ως επί το πλείστον, θέλετε πραγματικά να σκεφτείτε την πλατφόρμα στην οποία τοποθετείτε το βίντεο και όχι απλώς να κάνετε μια ευρεία πινελιά και να χρησιμοποιήσετε μόνο ένα βίντεο για τα πάντα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό, αλλά δεν πρόκειται να λειτουργήσει επίσης. Και πάλι προσπαθείς να κερδίσεις την εμπιστοσύνη τους. Θέλετε να σκέφτονται πάντα «Λοιπόν, αυτός ο τύπος φουσκώνει πράγματα».

Τζέσι: Ναι. Ποτέ δεν είναι εύκολο. Ποτέ δεν μπορείς να φτιάξεις μόνο ένα βίντεο και τα προβλήματά σου να λυθούν. Κάθισε αναπαυτικά και μέτρησε τα χρήματά σου.

Ρομπ: Πολλοί άνθρωποι το πουλάνε αυτό. «Είναι τόσο εύκολο». Αλλά η αλήθεια είναι ότι δεν είναι τόσο εύκολο. Το μάρκετινγκ απαιτεί λίγη δουλειά και λίγη σκέψη, και δεν υπάρχει μαγική λύση. Δεν υπάρχει ούτε ένα μεγάλο κόκκινο κουμπί που να μπορείς να πατήσεις.

Τζέσι: Μακάρι να υπήρχαν. Συνεχίζουμε να φέρνουμε μεγάλα κόκκινα κουμπιά στο podcast εδώ, αλλά πρέπει να κάνετε εσείς τη δουλειά αν ψάχνετε για βίντεο. Δώσατε πολλά διαφορετικά παραδείγματα εδώ, μας άρεσε μια μαρτυρία έρευνας αγοράς και μετά μιλήσαμε για διαφορετικές διάρκειες και μορφές για αυτές τις διαφορετικές πλατφόρμες. Για κάποιον που μόλις ξεκινάει, από πού θα λέγατε να ξεκινήσει; Αυτοί είναι έμποροι φυσικών προϊόντων.

Ρομπ: Ανάλογα με το προϊόν τους. Και πάλι. Αυτό είναι κάτι σαν γυρίσματα με το κινητό σου;

Τζέσι: Ή οι περισσότεροι έχουν και μια αξιοπρεπή φωτογραφική μηχανή DSLR. Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιείς το τηλέφωνό σου.

Ληστεύω: Είδος επεξεργασίας και τέτοια πράγματα. Θα έλεγα ότι ένα από τα πιο ευέλικτα που μπορείτε πραγματικά να χρησιμοποιήσετε για πολλά διαφορετικά πράγματα είναι ένα βίντεο που ονομάζουμε βίντεο επίδειξης προϊόντος. Ένα βίντεο επίδειξης προϊόντος δείχνει πραγματικά αυτό το προϊόν που χρησιμοποιείται. Και μετά θα έχουμε λίγη μουσική και μετά μερικά δυναμικά κείμενα. Το κείμενο είναι πραγματικά τα πλεονεκτήματα όπως ακριβώς θα κάναμε σε ένα βίντεο ανασκόπησης αγοράς ή σε ένα βίντεο μαρτυρίας. Μπορεί να είναι κάποιος που φτιάχνει αυτό το φλιτζάνι βιολογικό καφέ, επειδή ο σκοπός ενός βίντεο επίδειξης είναι το άτομο που παρακολουθεί το βίντεο να βρίσκεται στα μάτια του μυαλού του. Είναι αυτοί που χρησιμοποιούν αυτό το προϊόν και φαντάζονται τους εαυτούς τους να χρησιμοποιούν το προϊόν τους, καβαλώντας αυτό το μεγάλο κύμα σε αυτή την αφρώδη σανίδα surf ή boogie ή οτιδήποτε άλλο. Μπορείτε να το κάνετε όπου δεν χρειάζεται να είναι πραγματικά φανταχτερό ή ίσως είναι μαγειρική, ώστε να μπορείτε να κάνετε αυτά τα νόστιμα στυλ από πάνω προς τα κάτω βίντεο όπου δείχνει απλώς τα προϊόντα. Κάνετε ένα σωρό συνταγές, ίσως είναι σαν να μαγειρεύετε μαχαίρι, ή ίσως είναι κάποιο είδος φαγητού, και δείχνει τα υλικά που χρησιμοποιούνται επειδή αυτοί οι άνθρωποι αγαπούν αυτά τα πράγματα και δεν είναι δύσκολο να τους πυροβολήσουν. Και όπως πολλά τηλέφωνα έχουν ακόμη Time-lapse φωτογραφία όπου το παίρνετε κάθε πέντε δευτερόλεπτα. Θα τραβήξω μια φωτογραφία και θα τη βάλω ακριβώς πάνω από την κορυφή του υλικού. Ένα βίντεο επίδειξης προϊόντος επειδή μπορείτε πραγματικά να το χρησιμοποιήσετε ως διαφήμιση ή μπορείτε να το τοποθετήσετε στη σελίδα του προϊόντος σας εάν πουλάτε στο Amazon. Είναι ίσως το πιο αποδεκτό. Το πιο πιθανό είναι να μην σας απορρίψουν κάνοντας ένα βίντεο επίδειξης προϊόντος, επειδή η Amazon μισεί πραγματικά τα φαρδιά ομιλητικά πράγματα απευθείας στην αγορά. Έτσι, απλώς δείχνοντας το προϊόν που χρησιμοποιείται και μιλάμε για οφέλη. Δεν μπορείς να κάνεις λάθος. Και αυτό είναι ίσως το καλύτερο πράγμα για να μειώσετε το φόβο των ανθρώπων γιατί απλώς τους δείχνετε όλα τα πράγματα που θέλουν να δουν.

Τζέσι: Νομίζω ότι αναφέρθηκες και στο Amazon. Αυτό είναι σχεδόν σαν ένα πρέπει να έχουν. Όλοι ψωνίζουμε στο Amazon. Καθώς κάνετε κύλιση προς τα κάτω, υπάρχει αυτό το βίντεο που παίζει. Είναι σχεδόν σαν να μην το έχετε αυτό, μπορείτε να περάσετε δύσκολα πραγματικά να τα καταφέρετε στο Amazon. Αυτό γίνεται α πρέπει να έχουν. Και για σας e-commerce τοποθεσία. Αγόρι, δεν έχω βίντεο επίδειξης προϊόντων. Νομίζω ότι πρέπει να το προσθέσω στη λίστα εδώ. Αλλά ναι, το βλέπω σαν οι άνθρωποι να είναι οπτικοί από τη φύση τους. Εάν δεν έχετε το βίντεο, έχετε φωτογραφίες, έχετε κείμενο και τέτοια πράγματα, αλλά δεν τα αρπάζετε πραγματικά ή έχετε στο μυαλό τους γιατί σας δείχνουν.

Ληστεύω: Πόσο εύκολο είναι στη χρήση του προϊόντος ή αυτό που δείχνει το αποτέλεσμα αληθινό, επειδή οι άνθρωποι απλά θέλουν αυτή την ικανοποίηση. Δείχνει πώς αυτό το προϊόν θα κάνει τη ζωή τους πιο εύκολη ή θα τους κάνει πιο ευτυχισμένους ή καλύτερους ή οτιδήποτε άλλο. Απλώς το κάναμε όταν ήταν θέμα ντεμακιγιάζ και το μόνο που ήταν αυτό το κορίτσι ήταν μοντέλο, και είχε μαγικούς μαρκαδόρους σε όλο το πρόσωπό της και μετά απλά κρατούσε. Δεν είπε λέξη. Αυτό το περίεργο πράγμα, απλά αντέχει όπως οι υποψήφιοι, ειδικά πράγματα ντεμακιγιάζ, πρώτα το έκανε με το μαγικό μαρκαδόρο και μετά παίρνει μόνη της το μακιγιάζ, και απλά το κάνει ολόκληρο, και ήταν ένα επιταχύνθηκε Time-lapse πράγμα. Ο κόσμος το λατρεύει αυτό. Εκπληκτική επιτυχία. Τρελάθηκαν. Αυτό είναι πολύ απλό και θα μπορούσατε να το κάνετε.

Τζέσι: Δεν υπάρχει ούτε αυτό κείμενο; Τώρα είσαι διεθνής. Όχι μόνο για αγγλόφωνους πλέον. Οποιαδήποτε γλώσσα. Φοβερό.

Ρίτσαρντ: Έχετε διαπιστώσει ότι κάποια από τις πλατφόρμες είναι καλύτερη από άλλες για τα προϊόντα στην κορυφή της διοχέτευσης ή έχει αυτό σημασία με βάση το προϊόν σας;

Ρομπ: Εννοείς όσον αφορά την πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης;

Ρίτσαρντ: Ναι. Επειδή, όπως λες, δεν είναι ότι κάποιος ψάχνει για αυτό το βίντεο. Αλλά ουσιαστικά προβάλλει το δικό του κοινό στο βίντεο. Έχετε παρατηρήσει ότι αυτά ήταν υπέροχα στο Facebook επειδή ανεβάζουν, ψάχνουν για πράγματα;

Ληστεύω: Σε κάποιο βαθμό εξαρτάται από το προϊόν. Αλλά το Instagram για e-com Οι άνθρωποι ήταν υπέροχοι, και έχω παρατηρήσει ότι υπάρχει ένα καλό ποσοστό. Υπάρχουν μερικοί άνθρωποι που το 50 τοις εκατό της επιχείρησής τους προέρχεται από το Instagram.

Τζέσι: Μικρά βίντεο;

Ρομπ: Πολύ σύντομο. Δηλαδή, θα μπορούσες να κάνεις Instagram Stories, τα οποία είναι μεγαλύτερα, και δεν νομίζω ότι μπορείς να κάνεις προωθητικά Instagram Stories ακόμα, όπως δεν μπορείς να φτιάξεις διαφήμιση από μια ιστορία που είναι μεγαλύτερη, αλλά μπορείς να φτάσεις τα 59 δευτερόλεπτα ή λιγότερο ως διαφήμιση Instagram.

Τζέσι: Νομίζω ότι μπορείς παρεμπιπτόντως. Είμαι σχεδόν σίγουρος. Επειδή υπάρχει πολύ υλικό στην ενότητα με τις ιστορίες, μπορείς να το πληρώσεις.

Ρομπ: Ξέρω ότι όταν λανσάρουν την πλατφόρμα σου και τις ιστορίες, στην αρχή σκέφτεσαι «Δεν μπορούσα να βρω τρόπο να το κάνω αυτό».

Τζέσι: Στην πραγματικότητα, τώρα που το σκέφτομαι, ναι, μπορείς.

Ρίτσαρντ: Εννοώ αυτές τις πλατφόρμες όπου δεν έχουμε μόλις ξεκινήσει, βλέπουμε ότι δίνουν πολλά πράγματα δωρεάν στην αρχή και δίνουν κάθε είδους εμβέλεια μέχρι να ανακαλύψουν τι λειτουργεί και μετά θα πάρουν ευχαρίστως τα χρήματά σας. (γέλια)

Ρομπ: Α, ναι. Ακριβώς. Είναι προς το συμφέρον τους να το κάνουν αυτό. Νιώθω ότι δεν θα έκανα τη δουλειά μου ως ο τύπος του Ecwid εδώ χωρίς να πω, αν βρίσκεστε στο Instagram Stories, μπορείτε πλέον να προσθέσετε ετικέτες σε αυτά τα προϊόντα με τον κατάλογό σας Ecwid στο Instagram. Έτσι, τώρα που παρακολουθείτε αυτήν την ιστορία, αυτή είναι μια επίδειξη προϊόντος. Υπάρχει αυτό το μικρό πράγμα στο οποίο ο καθένας μπορεί να κάνει κλικ με τον αντίχειρά του για να πάει να αγοράσει από το κατάστημά σας. Υπάρχει ένα μικρό plug για το Ecwid, για αναρτήσεις με δυνατότητα αγοράς στα Stories.

Ρομπ: Ένα καλό παράδειγμα είναι ότι κάναμε κάποιες λεύκανση δοντιών. Όχι λεύκανση δοντιών. Αν κοιτάξετε αυτά τα προφίλ στο Instagram και το κάνουν, κάνουν ένα σωρό πράγματα, όχι μόνο με εμάς, αλλά υπάρχουν εταιρείες 40 εκατομμυρίων δολαρίων ετησίως και το μεγαλύτερο μέρος της επιχείρησής τους προέρχεται από το Instagram. Θα είχαν πολλούς influencers και κοινοποιήσεις όπως ο Φλόιντ Μέιγουέδερ. Θα έδειχνε πώς λευκαίνει τα δόντια του.

Τζέσι: Έχει ακόμα όλα του τα δόντια; (γέλια)

Ρομπ: Ναι. Νομίζω ότι έχει την οικονομική δυνατότητα να αγοράσει καινούργια. Αυτό είναι καλό.

Τζέσι: Τι κάνουμε με την επίδειξη προϊόντων; Ανέφερες μερικά καλά πράγματα. Θα ήθελες να δώσεις μερικές βασικές λεπτομέρειες για το τι θα έδειχνε ο κόσμος σε αυτό, πώς το χρησιμοποιείς; Τι κάνει για εσένα; Συνεργάζεσαι με πολλούς πελάτες.

Ρομπ: Θα έλεγα ποια προβλήματα λύνει. Αν μπορείς να δείξεις πώς λύνει ένα πρόβλημα, αν μπορείς να δείξεις πώς κάνει τη ζωή κάποιου καλύτερη ή ευκολότερη. Αν μπορείς να δείξεις πώς μπορεί να τους εξοικονομεί χρήματα ή αν τους κάνει να φαίνονται καλύτεροι, αυτά είναι πραγματικά πρωτόγονα πράγματα του εγκεφάλου σαύρας που στο παρασκήνιο οι άνθρωποι μπορεί να μην συνειδητοποιούν καν ότι αυτό ψάχνουν. Αλλά αυτά είναι τα περισσότερα πράγματα. Θέλεις να νιώθεις ασφαλής, θέλεις να ξέρεις, θέλεις να είσαι προστατευμένος. Θέλεις να φαίνεσαι καλός. Θέλεις να βγάζεις χρήματα.

Τζέσι: Θα φτιάξουμε αυτό το μικρό κλιπ μέσα από την ιστορία μας στο Instagram εκεί.

Ληστεύω: Μια άλλη άλλη καλή πλατφόρμα για e-commerce είναι στην πραγματικότητα το YouTube. Πολλοί άνθρωποι ξεχνούν ότι το YouTube είναι η δεύτερη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης στον πλανήτη. Επομένως, αν κάνετε βίντεο που είναι προσανατολισμένα στις αναζητήσεις προϊόντων σας που θα αναζητούσαν οι χρήστες και, στη συνέχεια, πολλές φορές, εάν το κάνετε σωστά και το μορφοποιήσετε σωστά, τότε αυτά τα είδη βίντεο θα εμφανιστούν στην αναζήτησή τους. Και μετά μπορείτε να τους οδηγήσετε στον ιστότοπό σας ή ό,τι άλλο είναι. Και φυσικά, το Facebook, όλοι είναι στο Facebook. Σπάνια μιλάω καν για το Facebook μόνο και μόνο επειδή είναι τόσο πανταχού παρόν. Φυσικά, μπορείτε, όλοι ξέρουν.

Τζέσι: Έχω παρατηρήσει ότι στα βίντεό μας στο Facebook για το Ecwid ο χρόνος ακρόασης ή παρακολούθησης είναι πολύ σύντομος σε σχέση με το Instagram ή το YouTube, σίγουρα σε σύγκριση με το YouTube. Η ιδέα μας για τους πελάτες είναι ότι έχουν επιτυχία με βίντεο ειδικά στο Facebook.

Ρομπ: Facebook, θα έλεγα, περίπου ενάμιση λεπτό για το βίντεό σου.

Τζέσι: Άρα είναι κάπως παρόμοιο με το YouTube; Δεν είναι απαραίτητα εντελώς διαφορετικό. Το Instagram διαρκεί περίπου 15 δευτερόλεπτα.

Ρομπ: Θα μπορούσες να ανεβάσεις ένα βίντεο από το YouTube στο Facebook, και θα τα πήγαινε αρκετά καλά. Απλώς θα φρόντιζα να του βάλεις υπότιτλους, και εμείς θα βάλουμε υπότιτλους ακόμη και στα βίντεο από το YouTube. Αυτά τα δύο θα μπορούσες να τα εναλλάσσεις.

Τζέσι: Με το ίδιο λεπτό προς λεπτό;

Ληστεύω: Ένα βίντεο YouTube κάνει πολύ καλά στο Facebook. Ένα βίντεο στο Facebook μπορεί να μην τα πάει πολύ καλά στο YouTube, επειδή ένα βίντεο Facebook μπορεί να μην βάλεις την αφοσίωση ή αυτό το άγκιστρο και τα πρώτα πέντε ή 10 δευτερόλεπτα. Να το έχετε υπόψη σας. Και μετά μια πλατφόρμα για την οποία πολλοί άνθρωποι πραγματικά δεν σκέφτονται ειδικά ηλεκτρονικό εμπόριο, υπάρχουν πολλά φρούτα σε χαμηλά επίπεδα, είναι το Pinterest. Και μπορείτε να κάνετε βίντεο στο Pinterest. Και έτσι ειδικά οι άνθρωποι που κάνουν DIY έχουν προϊόντα όπως αυτό ή βίντεο κατασκήνωσης ή πράγματα επιβίωσης, οτιδήποτε τέτοιο. Κάνοντας πράγματα είδος προϊόντων. Το Pinterest είναι φοβερό γιατί οι άνθρωποι δημιουργούν ολόκληρες αυτές τις μικρές κατηγορίες και στη συνέχεια κάθε μήνα ή όπως κάθε εβδομάδα Pinterest όλα τα email που λέτε hey αυτά είναι νέες καρφίτσες. Πολλοί άνθρωποι τα πάνε πολύ καλά στο Pinterest. Συνιστώ ανεπιφύλακτα τη χρήση του.

Τζέσι: Ναι. Μόλις είχαμε μερικές κάψουλες στο Pinterest. Είμαι μεγάλος θαυμαστής. Κι αυτές συνεχίζουν να ζουν.

Ρομπ: Και είναι κάτι που δεν γίνεται εύκολα αντιληπτό, επειδή πολλοί άνθρωποι δεν μιλάνε πολύ γι' αυτό. Πάντα μιλάνε για τους Τρεις Μεγάλους, αλλά δεν είναι ακριβώς έτσι.

Ρίτσαρντ: Είμαστε εξαιρετικά ευγνώμονες. Έχουν δοθεί μερικές εξαιρετικές συμβουλές αν υπάρχουν άτομα που σκέφτονται: «Αυτό είναι υπέροχο, θα το δοκιμάσω». Αλλά ίσως θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας ή να μάθουν περισσότερα για εσάς. Πού μπορεί να πάει κάποιος για να δει περισσότερα τι κάνει ο Ρομπ Μπερνς και η παρέα του;

Ρομπ: Απλώς πηγαίνετε στο VideoTelepathy.com. Μπορείτε να ορίσετε μια ώρα για να συνομιλήσετε μαζί μας. Απλώς απαντάμε σε ερωτήσεις. Αυτή είναι η κουλτούρα της εταιρείας μας: απλώς βοηθάμε τους ανθρώπους μέχρι θανάτου και εξαρτάται από εσάς να αποφασίσετε αν θα εφαρμόσετε τα πράγματα. Δεν προσπαθούμε ποτέ να σας πουλήσουμε, αλλά αν έχετε ερωτήσεις και χρειάζεστε βοήθεια ή έχετε καταλάβει τι είδους στρατηγική θέλετε να ακολουθήσετε με τα βίντεό σας, τότε θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Τζέσι: Μπορούμε να σου πούμε ότι σου αρέσει απλώς να βοηθάς τους ανθρώπους και να προσφέρεις αξία. Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι θα έχουμε την ευκαιρία να αναφέρουμε εδώ την εταιρεία σας. Ξέρω ότι αυτό δεν είναι στη φύση σου. Οπότε θα προσπαθήσουμε να σε βοηθήσουμε να προωθήσεις λίγο τον εαυτό σου. Ριτς, έχεις κάποιες τελευταίες ερωτήσεις ή σχόλια;

Ρίτσαρντ: Όχι ακριβώς. Απλώς πεινάσα σκεπτόμενος όλο αυτόν τον καφέ και όλες αυτές τις περιγραφές προϊόντων. Θα προσπαθήσω να γυρίσω ένα βίντεο για ένα από αυτά τα εστιατόρια εδώ γύρω πολύ γρήγορα. (γέλια)

Τζέσι: Εντάξει, Ρομπ, σε ευχαριστώ που συμμετείχες στην εκπομπή. Το εκτιμώ πολύ.

Ρομπ: Σας ευχαριστώ παιδιά που με καλέσατε.

Τζέσι: Όλοι οι άλλοι εκεί έξω, ας πάνε να το κάνουν να συμβεί.