Wir sind verrückt nach Tieren bei Ecwid. Unser support-team selbst feiert einen monatlichen "Bring your Cat To Work" - Tag—kein Scherz! Haustiere sind Familie für viele von uns. Die pelzigen Kreaturen, die wir in unser Leben bringen erteilen Sie uns die bedingungslose Liebe, stress relief, und Kameradschaft. Ich kann mir nicht helfen, aber lächeln nach einem langen Tag, wenn meine eigene Katze, Herbie “The Love Bug,"begrüßt mich an der Tür.
Wir behandeln unsere Haustiere sind wie eine Familie geführt hat, in einem schnell wachsenden, lukrativ, business-Nische. In 2015, allein in den Vereinigten Staaten, wir verbrachten schätzungsweise $60 Milliarden auf unsere Haustiere! In Erwartung Liebe Dein Haustier-Tag—diesen Samstag, 20. Februar—wir unterhielten uns mit Erin Tonning angehende Memphis, Tennessee, pet-Behandlung Marke, Tukabear Behandelt, um zu erfahren, über Ihr Produkt und operations.
Tukabear Behandelt werden gefriergetrocknet, preservative-free dog and cat goodies made with 100% Freilandhaltung Bio-Zutaten ohne Antibiotika für alle. Tonning ist der Besitzer, Ersteller, und Chefkoch des Memphis-Unternehmen. Die Marke ist liebevoll nach Ihr benannt pup, Vegas, wer geht durch den Spitznamen Tukabear.
Lil' Huhn und Tukabear
Inspiration
Wie viele Ecwid Händler, Tonning arbeitet ein full-time-job. Sie liebt es auch zu Kochen, und hat sich zunehmend besorgt über die Qualität der Lebensmittel, die Ihre Familie isst. Sie sucht regelmäßig aus lokalem Fleisch und Bio-Gemüse, die Ausweitung dieser gesunde Mentalität zu Ihrer eigenen Haustiere " Diäten, füttern Sie Getreide-frei, begrenzte Zutat Essen bei den Mahlzeiten.
Forschung und Entwicklung für Tukabear Behandelt, kam über organisch. Tonning begann die Erforschung der Inhaltsstoffe, die in Ihre Hunde behandelt, nur zu schockiert über die Menge der Konservierungsstoffe und unnatürliche Zusätze, die Sie fand, enthielten Sie. “Die ich finden konnte, gesunde Lebensmittel für die Mahlzeiten, aber die Leckerbissen waren buchstäblich voll von junk-food,"Sie sagte. Durch Ihre Forschung, Erin entdeckt, dass die Gefriertrocknung ist ein guter Weg, um verlängern die Haltbarkeit dieser Lebensmittel, ohne Zusatz-oder Konservierungsstoffe.
Tonning ist glücklich mit Ihrem job und ist glücklich, ein toller Chef, but her entrepreneurial spirit was driving her to do “something more” with her free time, Sie sagte. Die Partnerschaft mit Ihrem Mann, das paar stellte sich ein freistehendes Gebäude im Garten in einer test-Küche.
Combo Pack: Memphis-Aus gefriergetrockneten "The King' s Lieblings - " Bio-Erdnuss-Butter & Banane, Free-Range Chicken, & Bio-Süßkartoffel-Hund & Cat Treats
Der größte Aufwand war der Kauf von freeze-drying Maschine. “Ich dachte, wenn nichts anderes, Ich war sich auf ein neues hobby, das helfen würde, meine Familie gesünder, aber ich glaubte wirklich, ich war auf etwas." Tonning, sagte.
Sie begann zu Experimentieren mit Gefriertrocknung Huhn und Süßkartoffeln, Perfektionierung der batch-Größen, Techniken, und timing. Vegas (aka Bear) und Ihre neu verabschiedeten Schwester, Li ' L Huhn, getestet die leckereien und gab die endgültige "Pfoten hoch" - Gütesiegel. Tukabear Behandelt wurde geboren im Juni 2015, und ist Tonning selbst beschrieben "Arbeit der Liebe."
Building Tukabeartreats
Wir fragten Erin über den Prozess der Erstellung Ihrer website, branding, und marketing-Taktiken, und wie entwickelte Sie Ihre Kunden-service-Philosophie. Sie erzählte, dass dies Ihre zweite online-venture, so hatte Sie einige wertvolle Erfahrungen aus der Vergangenheit zu schöpfen.
Zurück in 2010, Erin opened her first online shop, reselling collectible home and gift items. “Das ist, wenn ich zum ersten mal gelernt, Ecwid, eigentlich. Mein Bruder ist ein erfahrener e-commerce-und web-design, und er drehte mich auf [Ecwid] damals. Die free-plan lassen Sie mich loslegen ohne zusätzliche Kosten, und es war wirklich einfach einzurichten."
Ihre Erfahrungen aus der Vergangenheit und wissen gab Ihr den Mut zu gehen, größer mit der neuen Tukabear Behandelt website, aber halten Ihr start-up Kosten so gering wie möglich zu kritisch war. Wenn Sie gefragt werden, wie Sie—eine "non-techy person"erstellt, die auf Ihrer eigenen Website, Tonning, sagte, “Ich bin ein kreativer Mensch, also habe ich wirklich genossen den Prozess der Erstellung der Website und das Aussehen der Marke."
Sie wusste, dass Sie wollte, einen femininen, urban look and feel that reflected the company’s hometown of Memphis, TN. Ihr Ziel war es Frauen anspricht, die Ihre Forschung angegeben sind die wahrscheinlichsten Käufer für high-end-pet-Produkte.
Anstatt erstellen Sie Ihre website von Grund auf, wie Sie in der Vergangenheit, Sie wählte ein $80 WordPress-theme that fit her vision, hired a graphic designer friend to create her “paw flower” logo, and with only two products at launch, Sie integriert die Kostenlose Ecwid plan in Ihre Website.
Erstellen von Verbindungen und Marketing-Tukabear
Vermarktung Ihres neuen Idee benötigt einiges an Versuch und Irrtum. “Erste, I looked at what other pet brands were doing,"Tonning, sagte. "Dann besuchte ich ein pet expo und anderen lokalen Handwerks-Veranstaltungen, um das Wort raus."
Tonning entdeckt, dass einige Ereignisse sind mehr Wert als andere. Sie berät den neuen Unternehmer mit begrenzten marketing-Mittel zu die Teilnahme an Veranstaltungen, konzentriert auf Einkaufs -. “Für mich, holiday bazaars and local craft markets had a much better return on investment than pet adoption & gehen/Rennen, Veranstaltungen, but both helped to get our brand out there,"Sie sagte.
Jetzt, Tonning prefers to donate to a rescue organization instead of purchasing a booth at an event focused on entertainment because it’s a better use of her time and marketing budget (wir besprechen Ihre awesome Spende-Programm unter). Tonning’s best advice is that if you need to recoup the cost of your exhibit space, du bist besser dran, die Teilnahme an einem shopping-fokussierten Veranstaltung. Sie empfiehlt auch, dass Sie bringen mehr Produkt als Sie denken, Sie brauchen. “Ich verkaufte aus unserer Süßen Kartoffel behandelt am ersten Tag ein Wochenende lang-Ereignis!"
Die Bereitstellung kostenloser Versand in den Vereinigten Staaten ist eine weitere bewährte Verkaufstaktik, Tonning umarmt. “Ich Baue die Kosten für den Versand in den Preis der Produkte. Ich will, dass die business direct für die Zeit, und online-Kunden wollen nicht extra zu bezahlen für den Versand."
Dies verzapft in ein weiteres Stück wertvolle Ratschläge: Klein anfangen, und wachsen Sie Ihre Bestellungen an als Sie start um besser zu verstehen Ihren Markt. “Jetzt habe ich größere Mengen bestellen von Etiketten, Verpackung, und der Versand versorgt, als ich vor ein paar Monaten, ich bin also weniger zahlen für jedes Element. Aber in meinem bemühen zu halten startup-Kosten, die ich brauchte, um zu beweisen, das Konzept, bevor ich verbrachte eine Menge Vorräte."
Zur weiteren Personalisierung des Einkaufserlebnis, Erin schreibt auch eine persönliche note auf jeder Rechnung und lädt Ihre Kunden zu teilen Ihre Haustier-Fotos von tagging Ihr auf Instagram unter @tukabeartreats.
Pawtners = Direktvertrieb, um die Gewinne zu erhöhen
Tonning Engagement Direktvertrieb ist verwurzelt in Ihr müssen die Profitabilität zu erreichen mit einem kleinen batch-handgefertigte Produkt und den Wunsch zu haben, eine authentische Verbindung mit Ihren Kunden. One of the most unique marketing tactics she has implemented is her new “Pawtnership Program.”
Pawtners sind die vierbeinigen "sales reps", deren Eigentümer teilen Ihre #tukabeartreats Liebe auf social-media-Plattformen, Instagram being the most popular of them. Tonning vor kurzem ein Upgrade auf der Ecwid-Venture planen, um die Vorteile von Rabatt-coupons, welches Laufwerk das Programm Pawtner. Jeder Pawtner hat einen einzigartigen Gutschein-code, earning a small commission and credit towards treats for each sale they influence. Eines der Dinge, die Ecwid-crew absolut liebt, über die Pawtner Programm ist, dass die Teilnehmer entscheiden können, Spenden Ihre Provisionen zu einem Lieblings-Tier-Rettungs-Organisation und Tonning wird mit dem Mittel.
Ecwid Haustiere Probefahrt Tukabear
Letzten Monat, Erin introduced Tukabear Treat’s third variety—“The King’s Favorite”—an organic peanut butter and banana treat commemorating the ultimate Memphis celebrity, Elvis Presley. We ordered Tukabear’s newest variety pack and enlisted some Ecwid pets’ opinions on the three flavors. (Wichtig ist, wir bestellten, bevor wir dann mit Erin für diese Geschichte!)
Lola ging für die ganze Tasche. Foto von Ecwid Nick Bergin
Ich liebte die Bestellung status-E-Mails, cute paw print Verpackung, und persönliche note eingeschlossen, jeder touch ein testament zu Tonning Engagement für customer-Verbindung. The real test came when we engaged our four-legged friends. Nick ' s pup, Lola, ist ein großer fan Der King ' s Favoriten.
Mori fertig alle seine Süße Kartoffel Behandelt, Foto von Jim O ' Hara
Ecwid-Präsident Jim ' s dog, Mori, waren ganz verrückt nach der Süßen Kartoffel. Mein Kätzchen, Herbie, kann nicht genug bekommen von der Sorte Huhn. Ecwid Haustiere sind sich einig in Ihrem feedback: 12 Pfoten bis!
Herbie Graben für mehr. Foto von Ashley Hoffmann
Tukabear Behandelt bereits bearbeitet hat Hunderte von Bestellungen und die junge Marke ist aus einen fantastischen start. The Tonnings just purchased their second freeze-drying machine in order to keep up with demand and have great things in store for 2016. Sie können mithalten mit Ihnen auf Ihr Instagram-account and on their blog.
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In der feier des Nationalen Pet-Tag, Ecwid-fans sind eingeladen, zu entdecken, Tukabear behandelt in einem Besondere 5% Rabatt rate. Geben Sie einfach den Gutschein-code “Ecwid"an der Kasse und machen Sie sich bereit für Ihr Haustier zu danke!
