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Das Letzte Stück des E-Commerce-Puzzle: Versand und Fulfillment

Jun 1, 2015 von Lina Vashurina, Ecwid-Team
Posted Jun 1, 2015 von Lina Vashurina, Ecwid-Team

Killer-Produkt: überprüfen.
Slick logo: überprüfen.
Ecwid store, einprägsame domain-Namen, und Buchhaltung software: überprüfen, überprüfen, und (Stöhnen) überprüfen.

Sieht aus wie Sie bereit sind, Geschäfte zu machen! Sie haben ausgebügelt Ihr workflow, von Ihren Lieferanten den ganzen Weg bis zu Ihrem endgültigen Verkauf. Materialien ankommen, Produkt fährt. Du hast eine gut geölte Maschine. Aber warten, es gibt noch mehr...

Die Art und Weise, dass Ihr Produkt ankommt, Ihren Kunden Tür ist nicht jemand anderes die Aufgabe- nicht ganz, trotzdem. Es ist eine Natürliche Erweiterung Ihres Unternehmens. Dies ist eine gemeinsame make-or-break-Thema für Unternehmer, und es können die gleichen Auswirkungen auf die Kundenbindung als auch die Qualität von Ihrem Produkt selbst. Denke an Versand und Verpackung als Teil des Produktes, das Sie verkaufen, eher als ein notwendiges übel in Ihrer to-do-Liste.

Aber ärgern Sie sich nicht! Wir haben bereits viel getan, der die Arbeit für Sie, die Ihnen den Einstieg.

Erkenne Dich Selbst

Das erste, was zu prüfen ist Ihre Produkt-Linie. Zum Beispiel, wenn Sie entwerfen und verkaufen Poster featuring adorable Kätzchen, Ihre Fracht-Bedürfnisse sind eher einfach. Sie haben ein Produkt mit geringem Gewicht, geringe Größe der variation, und Sie werden wahrscheinlich nicht brauchen, Versand-Versicherung (siehe unten.) Nur etwa jeder Fluggesellschaft, die Ihren Bedürfnissen entsprechen; nur tun ein wenig Hausaufgaben, um zu sehen, wenn man eine bessere Passform für Ihr Unternehmen (also, vielleicht näher an, wo Sie Ihre Plakate gedruckt.)

Auf der anderen Seite, wenn Sie Ihr Produkt Linie ist ein bisschen vielfältiger, Sie würden gut daran tun, einen Blick in Unternehmen wie Unetz versorgen Sie Ihre Kartons und Verpackungsmaterial. Sie haben den Prozess bis zu einer art, mit Boxen für nur etwa jeder Form und Gewicht des Produktes. Es kann einige trial and error, aber der Erfolg hier wird nur Hilfe in der Gesamtbewertung der Zufriedenheit Ihrer Kunden. Übermäßige Verpackung (oder noch schlimmer, eine Unzureichende Verpackung) wird eine drastische Abnahme der wahrgenommenen Wert Ihres Produkts.

Mit Ecwid

Ecwid verbindet die Punkte zwischen Ihrem Produkt und Ihrer Träger. Es ist einfach einzurichten, Ecwid, alles zu tun, die Zahl Knirschen für Sie, so dass Ihre Kunden haben die kosteneffektivsten Optionen zur Verfügung, um von zu wählen. Sie können beginnen, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Produkte ein genaues Gewicht angegeben in Ihrem Katalog, wie in unserem kurzen How-To video. Nachdem Sie die Adresse Hinzugefügt werden Sie Versand aus, Ecwid und seine API-Partner wird die Informationen, die Sie benötigen, um automatisch zu berechnen, Versand.

Sie haben mehrere Möglichkeiten, wie, die Sie verarbeiten möchten, Ihre Versand Berechnungen:

  • Kostenloser Versand ist eine großartige Möglichkeit, um wahrgenommenen Wert Ihrer Marke. Es kann auch verwendet werden, als eine Erschütterung Anreiz; “kaufen Sie Bundle-X an und erhalten Sie gratis Versand bei dieser Bestellung,"zum Beispiel.
  • Pauschale Versandkosten ist eine einfache option, wenn Sie Ihre Produkte nicht variieren die Versandkosten. Je einfacher Sie können es halten für Ihre Kunden, besser.
  • Berechnet Tarife sind sehr nützlich, wenn Sie den Versand schwerer (oder mehr Wert) Produkte Bundesweit, oder sogar Global. Jede Bestellung muss kann unterscheiden sich drastisch. Versand ein Element quer durch die Stadt ist ziemlich überschaubar, aber ein hohes Volumen, um ausgeliefert zu Uruguay, ist eine ganz andere Sache. Sie können erfahren Sie mehr über Ziel-Zonen, und wie können Sie Einfluss auf Ihre Versandkosten, gleich hier auf unserer website.

Was auch immer Ihre bevorzugte Methode ist, dieser handliche Artikel in unserer Knowledge Base führt Sie durch die Schritte, die Sie für Ihren Shop bereit für action.

Ecwid funktioniert auch mit Versand-Partnern, die können nahtlos in Ihren online-Shop: Aftership can be added to track shipments and notify customers of delivery, ShippingEasy can easily print shipping labels, und 71lbs greift die unglückliche Realität der Versand Rückerstattungen.

Ihre Wetten Abzusichern

Die Letzte Sache zu prüfen ist, ob Sie investieren sollten, Versand-Versicherung. Das wird oft übersehen, oder als fluff-Ausgaben. Aber wie bei jeder Versicherung, Sie kaufen in der Hoffnung es nie zu brauchen, es, aber wenn (nicht, wenn) Sie es brauchen, du bist sicher froh, dass Sie es haben.

Die meisten Fluggesellschaften haben eine automatische $100 Abdeckung, aber seien Sie gewarnt: dies ist keine Versicherung, eher ein "deklarierten Wert" Annahme. Der Unterschied ist subtil, aber wichtig. Jedes Paket erhalten, die ein Träger hat einen angenommenen Wert von $100 oder weniger, und als solche, diese $100 ist die maximale, dass alle Träger zahlen Sie heraus, ob es ein verlorenes oder beschädigtes Paket. Erwerb der Versicherung über dies erfordert einige Sorgfalt und Papierkram, aber es ist in der Regel ein einmaliger Aufwand (wenn Sie halten gute Aufzeichnungen.) Dies kann den Wert der Erklärungen, die das Produkt geliefert wird, umfangreiche Fotos von dem Zustand der Einzelteile, und sammeln Sie alle Formulare, die Sie benötigen (beschleunigen, indem Sie die Ansprüche Prozess.)

Versand-Versicherung lohnt? Das ist völlig bis zu Ihnen. Gesagt haben, dass, Ich empfehle es für höherwertige Produkte, und hohe Volumen-Geschäfte. FedEx, UPS, USPS, und die meisten anderen Träger sind im Geschäft, weil Sie zuverlässig sind, aber ich denke, es ist klug, um meine Risiken unter meiner eigenen Kontrolle. Hoffnung für die besten, plan für das Schlimmste, wie Sie sagen.

Ich grub eine hervorragende überparteiliche Artikel an bankrate.com um Ihnen zu helfen erfahren Sie mehr über die Versand-Versicherung überlegungen.

Gewarnt ist Gewappnet

Geschäfte in der online-Marktplatz ist eine attraktive option für erstmalige Unternehmer. Es Schrägstriche die typischen Kosten der Gründung eines Unternehmens zu einem Bruchteil von dem, was ein backstein und Mörtel speichern muss: es ist keine Miete, keine Schilder, ohne Regale und Inventar zeigt, keine Versicherung (oder so denken Sie.) Alle, die wie dollar-Zeichen in den Augen der "business-Neuling" Karikatur.

Zwar gibt es einige Wahrheit in dieser, es ist die "worryless" Perspektive, dass die Ursachen zum ersten mal zu begegnen Fallstricke. Ich hoffe für Sie, dass Ihr online-Geschäft ist ein toller Erfolg. Würden Sie nicht denken, die großen Erfolg konnte, an sich, ein problem, aber das ist genau dann der Fall, wenn Ihre Versand-plan ist noch in Arbeit. Get it down pat, bevor dann! Und wie immer, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Happy selling!

About The Author
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.

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