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Posted Dezember 8, 2015 durch Vitaly Golovin, Ecwid-Team

Chatra: Moderne Live-Chat Für Ihren Online-Shop

Freunde, treffen Chatra – eine live-chat-tool richtig gemacht. Chatra hilft Ihnen, die Verbindung zu Ihren Kunden und erhöhen Sie die Einnahmen. Und es integriert sich vollständig mit Ecwid.

Chatra doesn’t sehen aus wie eine typische support-tool. Kein Foto-stock-Mädchen mit weißen Zähnen, keine charakterlosen Sätze wie “Ihre Nachricht ist für uns sehr wichtig”. Chatra ist einfach und schnell, und ist gefüllt mit einigen magischen.

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Software helps you verdienen Sie mehr Geld für Ihr Unternehmen. Hier sind fünf Merkmale zu berücksichtigen:

1. Speichern Karren. Sprechen Sie Kunden proaktiv, wenn Sie verbringen zu viel Zeit in den Warenkorb legen — Ihnen helfen, eine Bestellung aufgeben oder einen Rabatt, wenn Sie es brauchen. Chatra zeigt Ihnen Warenkorb-Inhalts-und Bestelldaten, so dass Sie wissen, wer Sie sind chatten mit.

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2. Segment Besuchern. Utm-codes helfen Chatra erkennen, wo die Besucher kamen, und begrüßen Sie Sie entsprechend. Wenn Sie gefördert, Ihre Schokolade auf einem biker forum, die Besucher sehen können, so etwas wie “Hey Mann, Parken Sie Ihr Motorrad und greifen einige leckere Sachen!”

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3. Sammlung von Kontakt-info. Nicht nur Chatra können Sie chat mit den Besuchern, aber speichert auch E-Mails, Namen, Telefonnummern. Es wird Ihnen helfen, bauen Sie die Kontakte, die Basis für Newsletter und segment es der richtige Weg.

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4. Fügen Sie Leben in Ihre shop. Starten Sie einen live-chat und Ihr shop wird niemals Aussehen wie ein seelenloser money-making-Maschine. Freundlich begrüßen die Besucher, teilen Sie Ihre Liebe zu den Produkten und Dienstleistungen, die Sie verkaufen.

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5. Fördern Sie Ihre Artikel. Es’s sehr wichtig, wenn Ihre Elemente sind schwer zu verkaufen online. Antworten auf alle Fragen per live-chat und don’t lassen eine verwirrte Besucher die website verlassen.

Gewusst wie: hinzufügen Chatra zu Ihrem Ecwid store

    1. Navigieren Sie zu Chatra app-Seite in der Ecwid Armaturenbrett, und drücken Sie die “Installieren” button.
    2. Sie’ll werden an die Chatra dashboard. Chat-widget werden automatisch installiert — keine Codierung erforderlich.
    3. Beenden Sie setup,. Eine praktische Anleitung: chatra.io/help

Versuchen Sie es jetzt, Es ist ganz einfach!