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E-Commerce Trends You Should Follow to Stay Ahead in A Cluttered Marketplace

Okt 31, 2017 by Vivek Patel
3 E-Commerce Trends sollten Sie folgen Ahead in einem überladenen Markt bleiben
Veröffentlicht Okt 31, 2017 by Vivek Patel

Kein Unternehmensziel kann gute Ergebnisse liefern, ohne einen Plan. Genau wie ein Koch ein Herstellungsverfahren durchläuft vor dem Kochen, ein E-Commerce-Geschäft braucht eine robuste Vermarktungsstrategie bevor die Marke Messaging auf das Publikum Verbreitung.

Als Besitzer eines E-Commerce-Geschäft, Sie verschiedene Business-Funktionen werden mit Blick kann, und tief in jedem von ihnen eintauchen könnte schwierig sein,.

Allerdings, eine Liste aller Methoden machen und die Media-Plattformen Sie über die Verwendung zu erreichen, um Ihre Kunden planen können Sie den Überblick über verschiedene Aktivitäten halten helfen. Dieser einfache Trick ermöglicht Echtzeit-Analyse und Änderung Ihrer Marketing-Strategie.

Der Schlüssel für die reibungslose Durchführung einer Marketingstrategie ist auf seine Fortschritte jede Woche oder Monat zu überprüfen, Bewertung, wie die Ideenfindung und Umsetzungsprozess voranschreitet.

Lassen Sie uns einige der führenden Marketing-Trends diskutieren, dass E-Commerce-Unternehmen auf jeden Fall in Betracht ziehen sollten.

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Markieren Sie Mehrwert

Es ist nicht immer über Geld oder Rabatte. Natürlich, Diese müssen einen Mehrwert für das Einkaufserlebnis des Kunden, aber es gibt mehr den Wert Ihrer Produkte / Dienstleistungen zu erhöhen als nur Rabatte.

Sie müssen sich auf Aspekte arbeiten wie ein Kunde klagt über eine schlechte Erfahrung Bekämpfung. In einer solchen situation, ein Rabatt auf einem zukünftigen Kauf nicht so gut sein kann empfangen, und eine ehrliche Entschuldigung mit einer Rückerstattung / Ersatz kann den Kunden befrieden.

Für eine bessere Rendite auf Ihre Marketingaktivitäten, Sie müssen die Stärke der analysieren Kauf Proposition für jeden Kunden. Dies wird die Marke Wert für die Kunden ermitteln, und je höher der Mehrwert, dass der Kunde genießen, desto größer wird Ihre Chancen auf Umsatz sein.

Wer hat es richtig?

Die Fitness-Branche ist eine der wettbewerbsfähigsten Branchen gibt,. Als Ergebnis, die Bahn wird mit Hunderten von Fitness-Websites und Blogs kriechende. Aber, wie viele von ihnen bieten Fitness-Beratung Nerds?

Deshalb, Nerd Fitness, ein kleiner Player in dieser Branche, beschlossen, speziell auf Nerds gerecht zu werden. Die Website erhöhte seinen Service Wert von ausschließlich beschränkt auf Nerds machen, die oft von den Fitness-Bonzen in der Regel ignoriert werden.

Nerd Fitness

Nerd Fitness

Key zum Mitnehmen: wie Nerd-Fitness, Sie können auch ein Produkt oder eine Dienstleistung ausschließlich für ein bestimmtes Segment des Verbrauchers ausgelegt schaffen.

Indiens Online-Schmuck-Händler, Bluestone, neue Trends in einem traditionellen Markt setzt wie Indien, wo Schmuck zu kaufen ist mehr wie eine günstige Gelegenheit behandelt. Die Marke richtet sich an die Vertrauen bezogene Bedenken, dass die indischen Käufer äußern oft, wenn Schmuck wie Ringe Kauf, Halskette, und Ohrringe Online, vor allem, wenn es darum geht, den Kauf Diamant-Schmuck oder Hochzeit Schmuck.

Zu den anderen Angeboten, Geld-zurück-Garantie die Lebensdauer Austausch-Option und die 30-Tage machen sicherlich diese Marke einen Spiel-Wechsler in der Online-Schmuck-Industrie in Indien.

Blue Stone

Blue Stone

Key zum Mitnehmen: Wenn Sie sich in einem hart umkämpften Markt, müssen Sie kreative Möglichkeiten zu bieten Add-on Mehrwert für Ihre Kunden. Find out their primary concerns related to your industry and try to address those by incorporating them into your marketing strategy directly.

Führende B2B-E-Commerce-Website, Grainger, legt großen Wert auf die Preismuster der Wettbewerber vor dem Preis Bestimmung. Dieser Händler von Wartung, reparieren, und die Lieferung von Ausrüstung zielt auf spezifische Erträge aus Investitionen, vor allem auf Produkte, die größeren Gewinnmargen fahren.

Das Unternehmen bietet Preise optimiert, die marktorientiert mit den Online-Anbietern, deren Preise zu konkurrieren ist wahrscheinlich ihr Ziel Verbraucher locken. In dieser Strategie, Grainger entleerten Preise insgesamt um über 4% das half Gesamtumsatz steigern 5%. Die meisten erhöhte Volumen kamen aus neuen oder erweiterten Verträge mit mittelständischen Unternehmen.

Grainger

Grainger

Key zum Mitnehmen: Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen Kosten konkurrenzfähig sein können, aber nicht niedrig. Wie Sie Ihre Preise sind wettbewerbsfähig (nicht niedrig) Sie können Ihre bestehenden Kunden gehen zu Ihren Konkurrenten halten ohne Verluste. Sie können auch den Produktpreis versuchen ändert sich je nach Bestellmenge, Lage, Kundenaltersgruppe und eine Reihe von anderen geeigneten Kriterien.

Amerikanische Schuh- und Bekleidungshersteller, Under Armour, Rechnung verwendet eine andere Preisstrategie, wobei es seine Kunden angeboten, um den „gefühlte Wert“ von verschiedenen Produktlinien nimmt.

Das Unternehmen hat sich auf die Schaffung eines hohen Wert seiner Produkte erfolgreich, sicherzustellen, dass ihre Kunden für den Wert zahlen sie wahrnehmen, sie aus dem Kauf ist zu erhalten.

Ihre Zielgruppe sind Spieler und Athleten, die mehr Sorgen um die Funktionalität des Produkts sind eher als der Preis. So, Unter konzentriert Rüstung mehr auf die Funktionalität Aspekt statt Design und Preis. Die Idee ist,, Kunden werden ein wenig mehr zahlen, wenn das Produkt die Leistung und den Komfort verbessert.

Under Armor

Under Armor

Key zum Mitnehmen: Manchmal, allerdings, gibt es einen kleinen oder gar keinen Raum, um Ihre Herstellungskosten zu senken. In diesem Fall, Sie können auf Zielkunden konzentrieren, die ein wenig mehr für die höhere Qualität zu zahlen bereit sind,, Haltbarkeit, und die Leistung Ihres Produkts oder einer Dienstleistung.

Anpassung an das Zeitalter der Mikro-Video

Als breiteren Abschnitt der Kundenbasis auf mobile Geräte dreht für Betrachten von Videos, ihre Aufmerksamkeitsspanne reduziert extensiv. Reiten diese Welle, Vermarkter haben ihren Fokus gedreht Video-Inhalte auf die Generierung, das vom Publikum snackable und leicht verbraucht ist.

Sie müssen ansprechende Inhalte in Form von Mikro-Videos aufzunehmen (unter 60 Sekunden) für die Zielgruppe jederzeit und überall zu sehen.

59 Prozent der Verbraucher beobachten 60 Sekunden jeden Tag lange Videos, und nicht die Langform-Videos. Diese Zahlen spiegeln die starke Akzeptanz von Mikro-Videos und wie stark ein Marketing-Tool können sie sein.

Wer hat es richtig?

Califia Farms, eine natürliche Getränkefirma in Bakersfield Kalifornien, wurde Hosting kurze Videos auf Instagram für eine Weile Eingriff Markenbewusstsein zu erzeugen,. Die Videos sind spontane, spielerisch, und unterhaltsam. Durch die Kombination dieser Videos und Fotos, sie haben mehr als 75 Tausend Anhänger auf Instagram heute.

New York ansässige Anbieter von PET-Themenorientierte Produkte und Technologie, Barkbox postet regelmäßig lustige Tiervideos auf seinem Konto Instagram. Statt Rundfunk Werbeinhalte, die Videos rein zur Unterhaltung Zweck geschaffen. Allerdings, das Unternehmen nicht bieten Rabatte und Coupons auf ihre Anhänger. Das obige Video erhielt mehr als 80 tausend Ansichten.

CHICKEN DOG zurückgekehrt!! SOUND SEHR WICHTIG #hehasreturned #henevertrulyleft . @owenthegriff

Ein Beitrag geteilt durch BarkBox (@barkbox) auf

In ihrer jüngsten Kampagne, Reebok die Tage unterstreicht die Bedeutung, dass die Menschen verbringen ihre Ziele zu erreichen. Das Video will sein Publikum immer wieder harte Arbeit zu ehren und schieben sich bis an die Grenzen. Durch seine #HonorYourDays Kampagne, es drückt den Begriff für einen gesünderen Lebensstil ohne gesprochene Worte des Strebens.

Die Botschaft der Marke ist mächtig: Machen Sie das Beste aus der Zeit Sie haben von „ehrt den Körper Ihnen gegeben worden sind.“ Putting ein Gefühl der Zugehörigkeit Fitness zu jemandes arbeitet als impactful psychologische Motivation für Reebok Publikum. Die Schönheit der Kampagne liegt in der Tatsache, dass der Messaging zwingend sowie umsetzbare.

Key zum Mitnehmen: Der Schlüssel zum Mitnehmen ist hier Ihre Kunden, den Inhalt zu bieten, die nicht Werbehaupt nicht sehen. Statt, es verbindet sich mit ihnen.

Glauben Sie, Video für Sie zu teuer oder schwierig ist,? Schauen Sie sich diese Beiträge:

Personalisierte Kommunikation im Zeitalter der Automation

Mit dem Internet ist für Marken stark als Werbekanal verwendet, Kunden sind oft wegen der Websites unglücklich mit Werbung überflutet. Mit dem Einsatz von Ad-Blocking-Tool, viele relevante Inhalte nicht erreicht Benutzer.

Eine wachsende Zahl von Unternehmen auf automatisierte Mediensysteme stützen sich mit ihrem Publikum in einer persönlicheren und Geschichten zu kommunizieren. Personalisierte Kommunikation mit den Kunden ist der ideale Weg, um mit ihnen zu engagieren. Diese Technik ermöglicht es Ihnen, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, Fehler reduzieren, mehrere Aufgaben verwalten und Ihre Bemühungen messen.

Der erste Schritt zur Integration Automatisierung mit personalisierten Markenkommunikation effizient ist, Daten zu demografischen und psychografischen Details über die Zielgruppe zu verwenden,. Es mag überraschend klingen, aber auch eine scheinbar einfache Berührung wie mit ihrem Namen oder bevorzugt während einer Botschaft oder Erinnerung kann die Kundenbindung an die nächste Ebene.

Identifizieren jedes Publikum Gruppe basierend auf Behavioral Segmentierung. Dieser Ansatz wird oft als der „Publikum first“ -Ansatz. Zum Beispiel, Sie können Ihr Publikum in verschiedene Gruppen auf der Grundlage ihrer Loyalität teilen, Kaufverhalten, Vorteile gesucht, und Nutzungsraten unter anderem.

Zweite, sammeln Informationen über Publikum Vorlieben und Einrichten von Kampagnen basierend auf den Medien Empfänglichkeit für diese Einsichten. Sie können verschiedene Online-Tools wie Facebook Einblicke verwenden, Twitter analytics, Google Analytics, und Verbraucherumfragen Ihre Zielgruppe Gruppen zu identifizieren.

Erstellen Sie eine Strategie für jede dieser Zielgruppen zu erreichen,, und testen Sie die Lautstärke und Kategorien von Medienplattformen, die die gewünschten Ergebnisse zu erhalten benötigt.

Dritte, gehen alle mit Ihrer Kreativität in und entwickeln ein eingreifenden Skript dass bietet auf die Berührungspunkte für jedes Publikum ohne Werbe scheinbare. Mit diesem, Sie können mit höchster Effizienz mit einem breiteren Spektrum von Ihrer Zielgruppe engagieren.

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Wer hat es richtig?

Linguabot, ein Abonnement-basierte mandarin (Chinesisch) Lernort, nach der geographischen Lage der Verbraucher entschieden, ihre Web-Seiten angezeigt werden.

Die Website benutzt Google Analytics-Daten, um herauszufinden, dass ein großer Teil der Kunden von den Philippinen kommt und Hong Kong. So, die Website gestartet Preise in Hong Kong Dollar und Philippine Pesos Anzeige.

Als Ergebnis, die Anzahl der Abonnements aus diesen beiden Ländern deutlich gestiegen. Sie können die gleiche Personalisierungstechnik anwenden geeignete Änderungen an Ihrer Website zu erstellen.

Linguabot

Linguabot

Neutrogena wurde in der Marketing-biz für die Verwendung von programmatischen Erzählens fahren Umsatz durch individuelle applaudiert, kontextuelle Empfehlungen für die Zielgruppe. Die Marke baute seine automatisierte personalisierte Kommunikation auf der Erkenntnis, dass 75 Prozent der Neutrogena Kunden sind nur ein Produktsegment treu.

Die Marke gerollt, um eine Kampagne aus Loyalisten zu überzeugen, ein weiteres Produkt mit ihrer üblichen Wahl durch ihre Kommunikationsstrategie zu kaufen. Zur Steigerung der Einkäufe, Neutrogena präsentiert zwei unterschiedliche Angebote im gleichen Sicht. Diese „perfekte Paarungen“ wurden auf die Kundenpräferenz und vorherige Einkäufe montiert Basis.

Diese zusätzlichen eine persönliche Note zu ihrem automatisierten Marketing-System. Auch die Werbe Banner und Video-Anzeigen enthalten Details von Kundenforen auf Social Media, die Benutzer mit den Paarungen zur Interaktion aktiviert und personalisierte Informationen erhalten.

Key zum Mitnehmen: Obwohl Ihr Unternehmen bietet eine Vielzahl von Produkten, nicht jeder ist in allen von ihnen interessiert. Ihre Zielkunden werden immer bevorzugen einige Ihrer Produkte zu kaufen. So, Sie müssen sie mit persönlichen Informationen zur Verfügung stellen, wenn Sie sie auf Ihre Marke treu bleiben wollen. Obwohl Neutrogena ist eine große Marke, Kleinunternehmen können auch versuchen, diese personalisierte Werbung Taktik, ihre Verkäufe zu verbessern.

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Unter den Verbrauchermarken, Nike NIKEiD und L'Oreal Make-up Genius hat umfassend zu tragbaren E-Commerce-Erfahrungen an Kunden gewagt. Sie haben mobile Anwendungen eingeführt, die als Instore-Baken wirken und auch stark in digitalen Out-of-Home-digitalen Medien Netze investiert.

Dies ermöglicht es sie, den Prozess der Interaktion mit dem Kunden zu automatisiert ein ununterbrochenes Gespräch mit ihren Kunden zur Verfügung zu stellen, auch vor und nach dem Kauf. NIKEiD ist ein Service von Nike angeboten, die Schuhe Kunden Potenzial zu entwerfen und fertigen ihre eigenen Nike erlaubt. Die mobile app ermöglicht es, die Endverbraucher ihre Schuhe direkt von ihrem Smartphone zu entwerfen und kaufen.

NIKEiD

NIKEiD

L'Oreal nutzt seine App individuelle Schönheit und Make-up-Beratung zur Verfügung zu stellen, die die Kunden wertvoll sein kann. Dies erweitert das Konzept der personalisierten Angebote im Point of Sale.

L'Oreal

L’Oreal mobile app

Key zum Mitnehmen: obwohl klein, Ihr Unternehmen kann auch von einer mobilen App profitieren, die mit Ihren Kunden personalisierte Kommunikation erleichtert. Eine kleine Bäckerei, zum Beispiel, kann seinen Kunden ermöglichen, maßgeschneiderte Kuchen und Backwaren durch eine mobile App bestellen.

Sie können Ihre Ecwid Speicher in einer mobilen App zu und bieten ein ideales mobiles Shopping-Erlebnis für Ihre Kunden machen.

Ecwid ShopApp

Ecwid ShopApp

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Verpacken

Lassen Sie sich inspirieren, anstatt Markt. Dies ist, was geht den Weg voran in der Marketing-Welt ebnen. Die Kunden wollen sich mit Marken verknüpfen, die nicht nur ihre Geschichten in der Werbung sagen, aber sie inspirieren. Entwickeln und wirken auf leistungsfähigen Medien Einblicke verschiedene Spektren Ihrer Zielgruppe beraten, und Sie werden in der Lage, die Marketingstrategie mit Leichtigkeit zu balancieren.

Über den Autor
Vivek Patel works with E2M, a content marketing agency based in San Diego. In his free time, he loves to stay updated with the latest photography lessons and enjoy photographing on his cam.

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