Nogensinde overvejet at indføre nye produkter til at nå en high-end demografiske af kunder, der er villige til at bruge lidt mere end den gennemsnitlige køber…men var ikke sikker på, hvordan man kan begynde?
Salg til VIP kunde demografiske er ikke så simpelt som tacking på en højere pris og smide rundt ord som ”luksus”.
Det tager nogle reelle strategi, hvis du ønsker det at arbejde med succes.
I dette indlæg, Vi vil diskutere nogle VIP kunde strategier, der kan hjælpe dig med at lette din vej til at sælge til denne nye demografiske den rigtige måde. Lad os komme igang.
Indføre nye produkter til en ny niche
En af de nemmeste måder at segue ind luksusprodukter for VIP kunder er at skabe lidt af differentiering, der hjælper købere skelne hvilket produkt linjer er et godt match til deres behov og budgetter.
Sommetider, dette kan betyde indføre en ny produktlinje eller sub-brand, der henvender sig specifikt til den høje ende demografiske.
For eksempel: Volkswagen ejer flere forskellige selskaber, der falder ind under sin paraply af kørebaner tilbud. Mange af deres produkter har masse appel, men Bentley og Rolls Royce er to sub-brands, de ejer, der appellerer til de rige forbruger.
Ved at indføre et nyt produkt linje og / eller sub-brand, der henvender sig direkte til den niche af luksus gode forbrugere, du kan bevare mærke konsistens, mens der stadig hjælper differentiere dine produkter.
Hvordan gør man det: You can create a separate category for premium products in your Ecwid store to test this tactic for your niche.
Husk at differentiere produktet
Imidlertid, Det er ikke nok bare at give dit produkt linje et nyt navn og højere pris, og kalde det en dag. Hvis du ønsker at opkræve mere, din nye produktlinje for VIP kunder skal have meget højere kvalitetsstandarder end dine andre gør.
Fremme af høj kvalitet
VIP-kunder er ofte villige til at betale mere for high-end poster på grund af de højere kvalitetsstandarder, de er afholdt til.
Luksusvarer er lavet med omhyggelig håndværk og sans for detaljer - og det er med til at differentiere dem fra standard, run-of-the-mill produkt, du kan købe på ethvert stor kasse butik.
Det er grunden Birkin tasker gå til tusindvis af dollars, det er derfor, Versace couture kjoler koste en formue, og det er derfor, mænd og kvinder føler orden afskalning ud fire tal for Louboutin sko.
Så hvordan kan du spille op den høje kvalitet vinkel at minde VIP kunder, hvorfor de betaler mere for disse specifikke produkter?
- Vis dem, hvad går til at gøre dine produkter, så de kan opleve processen første hånd. (Eksempel: Hermes gjorde det for deres læder håndtasker.)
- Fremme fordelene og resultater dine luksusprodukter kan producere i stedet kopi. Brug Øjeblikkelig funktion site at fortælle dit brand historie og fylde Hvorfor vælge os blokere med overbevisende beskrivelse. (For eksempel, havet, en luksus ansigtscreme, fortæller om sin evne til at omdanne en brugers hud.)
havet
- Tal op, hvor du kilde dit produkt fra og fremme en dedikation til lokal eller national arbejdskraft. Opgrader dine produktbeskrivelser med disse fordele ved dit produkt. (L.L. Bønne spiller op deres dedikation til høj kvalitet, Amerikansk-made produkter.)
Relaterede: Hvordan man skriver Awesome produktbeskrivelser, der sælger
Husk at oprette af høj kvalitet produkt billeder at demonstrere alle detaljerne i dit produkts design og funktionalitet - VIP kunder vil ønsker at se, hvad de betaler for.
Vi arbejdede med software ingeniører på Ecwid at opbygge den mest polerede og dybt integreret 360º udsigt App jeg har set hidtil – Michael Allen, Imajize
Fremme din nye luksusvarer til VIP kunder vil være meget lettere, hvis du arbejder fra disse vinkler. Herfra, du ønsker at tænke ud over selve produkterne.
Opgrader din emballage
Når du har oprettet en interessant og overbevisende produkt til VIP kunde, du ønsker at opgradere din emballage til disse produkter, også. Emballagen skal medvirke til at skabe en oplevelse omkring produktet og tilføje til luksusvare følelse af.
Så hvordan gør man det?
Overvej at oprette display-værdig emballage
Det emballage for luksusprodukter bør stræbe efter at supplere produktet indeni - og hvis det er nyttigt - endnu bedre.
Tænk over hvordan du kan konstruere emballage, der styrker den høje kvalitet af produktet og samtidig være noget forbrugeren kan bruge eller ønsker at holde.
For eksempel: Whisky mærke Glengoyne havde brugerdefinerede træ kasser bygget til deres 40-års alderen whisky at VIP-kunden faktisk kunne bruge som en udstillingsmodel, når produktet ikke var i brug.
Gør det føle sig speciel
Unboxing et luksusprodukt skal føles som en særlig oplevelse - og det betyder bygning lag ind i din emballage, så der er mere at gøre end bare rippe åbne en forsendelse kuvert.
Brug tilpassede kasser, serviet, og andre gave-stil emballage add-ons, så det føles særligt at åbne. Dette viser en dedikation til detaljer, at VIP-kunder sætter pris på.
For eksempel: Chanel skibe ordrer i tunge med låg kasser og silkepapir lukket med en laksegl.
Chanel
Relaterede: 5 Emballage ideer, der vil gøre din virksomhed skiller sig ud
Forstærke en vinkel gennem emballage
En anden god idé er at skabe tankevækkende emballage for selve produkterne, der styrker en vinkel du er fremme i din markedsføring. Måske er det, at dine produkter er miljøvenlige, at de er håndlavede, etc.
For eksempel: Little Butterfly London had custom wooden caps created for their luxury baby skincare line that reinforces the brand’s dedication to creating eco-friendly products.
Lille Sommerfugl London
Næste, begynde at tænke på markedsføring aspekt, som vil hjælpe dig med at nå dette nye demografiske.
Inviter en berømthed / indflydelsesrige til at være over for din nye linje
For at tilføje autoritet og gennemslagskraft til din nye produktlinje rettet mod VIP-kunder, overveje partnering med en berømthed eller indflydelsesrige til at være over for din nye linje.
Dette kan være en person, der respekteret inden for din niche, eller, hvis du har budgettet til det - kan du leje en berømthed til at hjælpe med at sætte legitimitet til det, du sælger.
Under dit brand og produkt er forbundet med en anerkendt tal kan hjælpe hurtigt opbygge anerkendelse og buy-in fra VIP-kunder - fordi det validerer produkt.
For eksempel: Rolex partnere med A-liste berømtheder som David Beckham i deres reklamer, da denne forening er en kraftfuld autoritet-builder med forbrugerne.
David Beckham til Rolex
Bemærk: Of course it can be a costly undertaking to hire a recognizable brand ambassador, så du kan starte med at købe en forfremmet post fra en berømt Instagram blogger. Husk at vælge en profil, der er relateret til din niche.
Annoncer i de rigtige steder
Du vil også ønsker at genoverveje din traditionel reklame tilgang, når de lægger sammen din strategi for at fremme din nye linje af produkter til VIP-kunder.
Tænk over, hvor VIP-forbrugere bruger tid, så du er fremme i de mest hensigtsmæssige steder, der kan producere afkast af din annoncering investering.
For VIP kunder, du måske annoncere:
- via Facebook-annoncer der er målrettet omkring et bestemt produkt interesse eller indkomstniveau
- via PPC-annoncer at skærmen baseret på relevante søgeord, som ’høj kvalitet guldur’
- I lokale rum (måske mall, der omfatter high-end butikker, i lokale publikationer, der er målrettet til høj indkomst abonnenter, eller via en direct mail stykke, der retter sig mod høj indkomst kvarterer)
- Via sponsorerede anmeldelser om betroede avancerede bloggere sites
For eksempel: Jimmy Choo partnered with blogger MissNewBeauty to promote one of their new fragrances. Dette er ikke blot tjene som et casestudie af sorterer, men det hjælper brandet nå et publikum på VIP-kunder, der er på udkig efter parfume anbefalinger.
Kommentarer til MissNewBeauty
Bare husk: VIP-kunder ikke lære om produkter på samme måde din gennemsnitlige kunde gør - du bliver nødt til at nytænke din markedsføring, hvis du virkelig ønsker at nå dette segment.
Ting at undgå
Efter de skridt, vi har skitseret hidtil, du skal være på rette vej til at nå et nyt segment af VIP-kunder, der er villige til at betale mere for luksusvarer. Imidlertid, der er også nogle store no-nej'er du bør vide om og undgå så godt.
Læn dig ikke på luksus sprog
Nogle forhandlere begå den fejl at overusing ord som ”deluxe,””Luksus,”Og’elite’at forsøge at glam-up ellers gennemsnitlige produkter. Husk, at VIP-kunder kan se lige igennem dette. I stedet, fokus på kvalitet og erfaring snarere end at forsøge at spille op lingo.
Må ikke rabat
VIP-kunder er villige til at betale mere - og de forventer ikke en rabat, som kan billiggøre oplevelsen. I stedet for at tilbyde salgspriser, prøv at tilføje værdi og personalisering i stedet. De vil sætte pris på den ekstra pleje, og vil være glade for at betale for det.
Forsøg ikke at kopiere store mærker
Vi har kigget på en hel eksempler fra store navn mærker i dette indlæg, men det betyder ikke, bør du blot forsøge at rip off, hvad de laver og håber det virker for dig, også.
Opret en langsigtet plan, der vil hjælpe dig med at være bedre end de store mærker…og tør være anderledes, så du skille sig ud.
Må ikke starte med fejl
Hvis du investerer i markedsføring til VIP-kunder, du har ikke råd til den fejl en stavefejl på din hjemmeside eller ringe design, der gør du mister troværdighed.
Dobbelttjek alle dine aktiver inden du går live, og indsamle feedback fra VIP-kunder på vejen til at få indsigt i, hvad der virker og hvad der ikke.
Begynde at sælge til VIPs dag
Med omhyggelig overvejelse, en smart strategi, og en vilje til at forgrene sig og prøve nye ting, du kan begynde at sælge til VIP kunder i en relativt hurtig tidsramme.
Her er hvad du skal gøre lige nu for at komme i gang:
- Craft dit nye produktlinje
- Launch a separate product category or a website
- opgradering emballage
- Find en relevant partner til at fungere som brand ambassadør
- Annoncer i de rigtige steder
- Kend fejl for at undgå
Følg disse trin, og på ingen tid overhovedet vil du blive catering til VIP-kunder i dine drømme.
- Sådan sælges online uden et websted
- 30 Måder at gøre din første salg online
- 7 Mistakes That Prevent You From Making Your First Sale
- How to Work With Focus Groups to Test Your Niche
- Hvordan man skriver produktbeskrivelser, der sælger
- Tips til at gøre dine produkter mere attraktivt
- Topårsager til returnering og hvordan man minimerer dem
- 8 Taktik og Almindelige fejl af Selling dyre produkter
- Hvordan til at betale dig selv, når du ejer en virksomhed
- At finde den optimale måde at opbevare dine produkter
- 8 Forskellige shoppertyper og hvordan man markedsfører dem
