Forestil dig dette: En hukommelse af en ven, du ikke har set i et stykke tid popper ind i dit hoved. Du smiler til din glad erindring og pludselig har lyst til at sende hende lidt noget at vise, at du pleje. Det eneste problem er, du er ikke helt sikker på hvad de skal give. En tekstmeddelelse vil ikke skære det, men en stor gave synes ikke synes ret enten fordi der ikke er nogen særlig lejlighed.
Ville det ikke være vidunderligt, hvis der var en butik, der hjalp du sender charmerende små gaver til dine veninder bare fordi?
Viser sig, der er! Introduktion Afsendelse Serendipity, en butik, der har specialiseret sig i håndlavede armbånd til dine venner. Grundlagt af Traci Howarton-Garcia, Sende Serendipity er den perfekte butik for alle, der ønsker at sende charmerende små armbånd hurtigt og nemt.
Traci gør alt i hånden i hendes køkken i Tempe Arizona, og hvert køb er med til at støtte hendes familie og kære.
Vil du vide mere om Traci historie? Læs videre. I dette indlæg, vi kaste lys over de skridt, Traci tog at etablere Sender Serendipity, og du vil lære, hvordan hun gik fra at gøre armbånd for sjov at tjene tusindvis af dollars (og fans!) sælger sine kreationer online. Tjek det ud!
Hvordan det hele begyndte
Ligesom mange store ting, Sende Serendipity blev født fra venskab.
Jeg havde en rigtig nær ven i gymnasiet, og hun endte med at gå væk på college. Vi har aldrig sendt hinanden julegaver eller fødselsdagsgaver, men hver gang i et stykke tid, vi ville sende hinanden lidt nipsgenstande, som armbånd, Delt Traci.
Det er sjovt at få en uventet gave med posten. Det er ideen bag det; vi ønsker at hjælpe folk sende deres venner lidt noget ’bare fordi’.
Opbygning af en virksomhed
Ifølge Traci, hun og hendes mand Mateo har altid tænkt på at starte en virksomhed, men de vidste ikke, hvad de ville sælge. Marketing Traci s armbånd ikke falde dem indtil flere og flere mennesker begyndte at lægge mærke til hendes kreationer.
Jeg var bare gør armbånd til mig, fordi jeg ikke ønskede at bruge masser af penge at købe dem andre steder. Så nogle af mine kolleger så dem og elsket design, så jeg begyndte at give dem væk.
Det var da Mateo foreslog, at de begynder at sælge de armbånd.
For at komme i gang, de søgte på Google efter en nem platform til at skabe en online butik. Det er, når de fandt Ecwid, og det appellerede til dem straks på grund af sin brugervenlighed og enkelthed.
Jeg så Ecwid og jeg sagde til mig selv, ’Det er perfekt.’ Ecwid var absolut den bedste leder samt nemmeste at sætte op for, hvad vi skulle til, hun tilføjede.
Traci havde ikke en hjemmeside, så hun brugte Ecwid Instant site at komme op og køre. Hun skabte hurtigt en smuk onlinebutik, på trods af, at hun ikke har et domæne eller en hvilken som helst kodning erfaring.
Det var ikke svært overhovedet. Vi behøvede ikke at bygge noget - vi lige tilføjet noget tekst og billeder.
Sende Serendipity butik ikke bare se fantastisk, det giver også en god brugeroplevelse. Traci har integreret en række apps til at udvide funktionerne i hendes butik.
For eksempel, det Senest Besøgte Produkter integration hjælper shoppere besøge sitet nemt få adgang til ting, de har kigget på, hvis de har brug for mere information eller ønsker at hurtigt at tilføje produkterne til deres indkøbskurv.
Traci bruger også parasol, en app, der lader hendes tilbud live chat, så hun straks kan besvare spørgsmål fra hendes indkøbsposer.
Når det er tid til kassen, Traci bruger WePay at acceptere kreditkort betalinger fra sine kunder. Den problemfri betaling flow holder kunder på hendes hjemmeside, mens betalinger behandler, og de lave gebyrer er fantastisk til at holde omkostningerne business lave.
Disse funktioner gør Sende Serendipity hjemmeside en fornøjelse at bruge, og ingen tvivl om de hjælpe med at gøre et stort indtryk med kunderne.
Voksende hendes fanskare ... og salg
Bevæbnet med en attraktiv og fuldt udstyret online butik, parret begyndte at lede efter muligheder for at generere indtægter. Traci er dygtig til design og tænke kreativt, mens Mateo er en yderst dygtig social media manager. Sammen, de brugte deres respektive skillsets at markedsføre og vokse familieforetagendet.
Næste, Vi vil tage et kig på nogle af de mest effektive skridt de tog til at generere trafik og salg.
Armbånd foræring
Mailing gratis armbånd hjalp Afsendelse Serendipity få ordet ud om deres merchandise.
Vi sender ud et par armbånd om ugen. Vi giver dem væk til folk, vi kender eller nogle gange til personer på Instagram, som vi mener vil sætte pris på dem. Så disse mennesker ville sende billeder af deres armbånd så tag os.
Social media marketing
I tillæg til Instagram, Sende Serendipity er også aktiv på Facebook, Twitter, og pinterest. De deler daglige opdateringer på tværs af de forskellige sociale netværk til at holde deres fans og tilhængere engageret.
Mange handlende går i stå spekulerer på, hvad at skrive, og når. Sende Serendipity slår en fremragende balance mellem produktbilleder, kunde fotos, og inspirerende citater.
Tjek nogen af deres konti, og du vil finde indlæg, der ikke kun fremvise armbånd, men også tilbyde inspiration og opmuntring. Ligesom en lille overraskelse med posten, Sende Serendipity sociale medier indlæg til formål at løfte seernes spiritus.
Alt, indsats betaler sig. Ifølge Traci, deres tilstedeværelse på sociale medier er med til at drive en masse af deres salg. De fleste af deres ordrer kommer fra Twitter, Instagram, og Facebook.
Alle elsker en aftale!
Traci bruger også Ecwid s rabat funktionalitet kode at lokke folk til at købe. Aktive koder er forfremmet på deres hjemmeside, samt gennem sociale medier og e-mail marketing som nedenstående meddelelse:
Voksende en e-mail liste og engagerende abonnenter
Apropos e-mail, Det er også en vigtig del af deres markedsføringsstrategi. Sende Serendipity har øget deres liste ved hjælp af en pop-up på deres hjemmeside at invitere brugerne til at indtaste deres e-mail-adresse for en chance for at vinde en gratis armbånd.
Sende Serendipity e-strategi er drevet, delvis, af Privy, den app, der viser pop-ups. Lokum synkroniseringer med MailChimp (Traci e-mail marketing platform) så hun kan nemt kommunikere med abonnenter.
Finde ud email kadence kan også være en vanskelig opgave, og varierer for hver virksomhed. Traci siger de forsøger at sende et nyhedsbrev om to gange om måneden for at fortælle abonnenter om deres nyeste produkter og kampagner; dette, på tur, hjælper drev trafik tilbage til deres websted.
Udnyttelse brugergenereret indhold
Langt om længe, Traci gør mest ud af online anmeldelser. Kundernes anmeldelser hjælpe med at opbygge tillid med nye kunder, hvilket er særligt vigtigt for online forhandlere uden en fysisk butik.
Når undersøgelserne er levende, Traci deler dem på sociale medier til at sprede ordet.
Erfaringer undervejs
Enhver, der starter og kører en virksomhed henter flere lektioner i processen. Her er nogle af de mest værdifulde klumper af visdom, Traci deles om hendes rejse:
Bare komme i gang!
Ifølge Traci, at de fleste vigtigt skridt, som de tog i virksomheden var begyndt det.
Jeg tror, det vigtigste del af denne rejse var begyndt og derefter lære langs måde.Der blev ting, som vi ikke ville have lært indtil vi havde et salg, og alt planlægningen i verden ville ikke have forberedt os på de ting, vi stødte på, da vi var faktisk i skyttegravene, hun sagde.
Vær ikke bange for at stille spørgsmål
Hun sagde også, at mens der er værdi i at forsøge at finde ud af tingene på din egen, iværksættere bør ikke være bange for at stille spørgsmål eller søge vejledning fra andre mennesker (fx. dine leverandører).
Sag i punkt: Traci sagde, at de i første omgang brugt alt for meget på skibsfarten.
Først blev vi bare ved hjælp af selvbetjening kiosk i USPS og afsendt produkterne på vores egen. En dag om, kiosken var ned, så vi var nødt til at tale med den person bemanding tælleren. Det er, når vi fandt ud af, at vi betaler omkring 50% mere for skibsfarten end vi havde brug for at - som var en masse!
Hun tilføjede, at hvis de havde taget sig tid til at tale med USPS i begyndelsen, de ville har undgået overbetale for skibsfarten i de kritiske tidlige dage, før de var blevet rentabelt.
Opret din egen succeshistorie
Sende Serendipity historie viser os, at du ikke behøver at have alle svarene til at opbygge en blomstrende forretning. Faktisk, du behøver ikke engang et domæne eller fancy kodning og design færdigheder til at skabe en smuk, velfungerende online butik. Der er masser af værktøjer - såsom Ecwid Instant site - der kan tage sig af alle de techie ting for dig.
Så, hvad har du brug for? Svar: et produkt at sælge, en smule kreativitet, og drevet at gøre tingene ske.
Klar til at starte din online tilstedeværelse med Ecwid? Opret din Øjeblikkelig websted gratis nu. Ingen transaktionsgebyrer, en fuldt udstyret online butik, og et evigt gratis plan.
