Alt hvad du behøver for at sælge online

Set up an online store in minutes to sell on a website, sociale medier, eller markedspladser.

Hvordan man arbejder med fokusgrupper for at teste din niche eller Forretningsidé

Hvordan man arbejder med fokusgrupper for at teste din niche eller Forretningsidé

18 min read

Har du en idé til et produkt eller en detail niche, men er ikke sikker på, om der er et marked for det? Har du tøver med at lancere, fordi du ikke har nok validering, at din idé vil lykkes?

Hvis du kan svare ’ja’ til disse spørgsmål, skal du teste din niche gennem fokusgrupper.

En fokusgruppe er en lille gruppe af forbrugere, der afspejler din tiltænkte målgruppe. Ved pitching din idé til dem og analysere deres svar, du kan måle levedygtigheden af ​​din idé og foretage ændringer i overensstemmelse hermed.

Som vi vil vise dig nedenfor, det er både tilgængelige og økonomisk overkommelige at sammensætte en fokusgruppe til at teste din niche. You’ll learn how to find the right people for your focus group, hvad de skal spørge dem, og hvordan man analyserer deres svar.

Hvad er en fokusgruppe?

En fokusgruppe er normalt 7-10 mennesker, der er bekendt med hinanden, men passer ind i en bestemt demografisk profil. En moderator, regel nogen uden tilknytning til virksomheden, spørger gruppen en række fokuserede spørgsmål og registrerer deres svar.

Analyse disse svar giver virksomheden indsigt i den måde, gruppen opfatter idé eller produkt.

Rundt regnet 70% af alle markedsundersøgelser dollars i Fortune 500 virksomheder er brugt på fokusgrupper, according to Marketing Research Association.

Primært, fokusgrupper giver dig kvalitativ indsigt i en idé, produkt, person (såsom politikere) eller endda et kunstværk.

De use cases er omfattende. Virksomheder (især i FMCG sektor) ofte bruger dem til at teste alt fra emballage til nye produktkategorier. Filmstudier bruger dem til at afprøve tidlige udskæringer af blockbuster film. Selv statslige organisationer bruger fokusgrupper til at vurdere deres offentlige-vender messaging, uddannelsesinitiativer, etc.

Hvad fokus grupper kan fortælle dig:

  • Hvordan en højt bestemt demografisk tænker eller føler om et produkt
  • Hvorfor folk føler den måde, de mener om en idé eller et produkt
  • Hvordan du kan ændre et produkt eller en idé til at tjene målet markedets behov bedre
  • Hvordan du kan markedsføre produktet eller idéen til sin tiltænkte målgruppe.

Hvad fokusgrupper kan ikke fortælle dig:

  • Hvordan individer ville reagere på dit produkt eller idé
  • Hvor individuelle præferencer kan ændre sig over tid eller produktets udvikling
  • Hvorvidt learnings fra en gruppe gælder for en anden demografisk

Selv om de har deres fejl - navnlig, gruppetænkning og ledelsesmæssige spørgsmål - fokusgrupper fortsat en af ​​de bedste kilder til kvalitativ forskning for enhver virksomhed. Kombineret med dybdegående one-on-one interviews, disse grupper kan fortælle dig en masse om levedygtigheden af ​​din niche idé.

I det næste afsnit, Vi vil diskutere, hvordan du opretter din fokusgruppe.

Relaterede: Brug for hjælp regne ud, hvad at sælge Online?

Hvordan man arbejder med en fokusgruppe

Kvalitativ forskning gennem fokusgrupper involverer fire trin:

  1. Planlægning og forske fokusgruppen
  2. At finde egnede deltagere
  3. Udvikling af en række spørgsmål
  4. Analysere gruppebesvarelser for handlingsrettet indsigt.

Lad os se på hver af disse trin nærmere i det følgende.

1. Planlæg fokusgruppeundersøgelse

En fokusgruppe undersøgelse involverer omfattende planlægning og forskning. Du er nødt til at forske din målgruppe og zoome ind på en smal demografiske, der ville reagere på din idé.

At gøre dette, du har først at nagle din værdiforslag. Medmindre du gør det, du kan ikke regne ud, hvem der skal pitche din idé til.

Start ved notering ned følgende:

  • Hvorfor du sælger: Som Simon Sinek siger, ”starte med ’hvorfor’.” Liste over de centrale årsag til virksomhedens eksistens og filosofien bag det.
  • Hvad du sælger: Mention your exact product names and their categories.
  • Hvor du planlægger at sælge: Angiv alle dine målkanaler (e-handel, sociale medier, fysiske butikker, online-markedspladser, direkte salg, etc.)
  • Hvilke behov du opfylder: Liste over de centrale spørgsmål din virksomhed og dens produkter løse. Gør dette for virksomheden som helhed og hvert produkt i dit katalog.

Dit mål er at finde ud af din målgruppe ud fra disse data.

En måde at gøre dette på er ved at grave gennem dine konkurrenter. Vi viser dig to måder at gøre dette nedenfor:

Audience forskning med Amazon

Amazon er et glimrende sted at starte din forskning. Head over til den fuld butik mappe and look for your broad product category.

For eksempel, hvis du sælger haveredskaber, du ville vælge ”Have & Udendørs”som dit hjem kategori.

Begræns din niche videre på det næste skærmbillede ved at vælge en underkategori.

Amazons hjemmeside mappe

Amazons hjemmeside bibliotek er en fantastisk måde at finde ud af, hvad bestemte kategorier dine produkter tilhører

Amazon vil lade dig zoome ind endnu længere ved at vælge bestemte produktkategorier.

Amazons lister

Brug Amazons lister for at finde ud af dit produkt hjem kategori, underkategori og produktkategori

Dermed, du nu har dit hjem kategori ("Have & Udendørs), underkategori (”Lawn & Have Care”) og produktkategori (”Havearbejde Værktøjssæt”).

Dit næste skridt er at analysere, hvordan dine konkurrenter reklamere for deres produkter.

Drej til Amazon igen for at finde de bedst sælgende produkter i dit mål kategori. Analysere hvert produkt beskrivelse. Kig efter nøgleord, der angiver produktets målgruppe. Spørge dig selv: er dette produkt beregnet til en hobby eller en professionel? Er det rettet mod en bestemt niche? Hvad er målet køn og aldersgruppe?

For eksempel, denne havearbejde værktøj sæt mentions “comfort grip handles for arthritis” in the description. Dette indikerer, at målet markedet er sandsynligvis ældre (da yngre mennesker næppe vil have gigt).

Amazon produktbeskrivelser

Kig efter nøgleord, der angiver produktets målgruppe

Notér disse for alle dine produkter. Deres mål er at opbygge en demografisk skitse af den slags person, der ville købe dine produkter.

Audience forskning med Facebook

En anden gratis kilde til markedsundersøgelser er Facebook. Smut over til publikum Insights værktøj i annoncen leder.

Facebook publikum insignts

Facebooks Audience Insights er et fantastisk værktøj til at indsamle demografiske data

Vælg ”Alle på Facebook” på det næste skærmbillede.

Start din forskning ved at tilføje dine vigtigste konkurrenter i ’interesse’ felt. I tilfælde betyder konkurrenten ikke dukke op (almindelig i små nicher), kigge efter en førende publikation i den niche i stedet.

For eksempel, hvis du sælger high-end mænds formelle sko, du kan se en berømt konkurrent ligesom Allen Edmonds. Facebook vil vise dig demografi af mennesker, der har kunne lide eller fulgt dette mærke på Facebook.

konkurrent i Audience Insights

Søg efter en konkurrent i Audience Insights for at finde sit mål demografiske

Kig efter jobtitler, Uddannelsesniveau, Beliggenhed, husstandsindkomst, bolig, etc. Også se på deres side kan lide at se, hvad andre mærker og aktiviteter, de er interesseret i.

Konkurrenter indsigt på Facebook

Din konkurrents publikums interesser kan hjælpe dig med at finde ud af målet markedets hobbyer, interesser, og endda uddannelse / indkomstniveau

Brug disse data til at skabe en grov skitse af dit mål demografiske. Dette vil hjælpe dig i næste trin, hvor du finder og rekruttere din fokusgruppe publikum.

2. Find deltagerne til fokusgruppen

Forskningen du udført i ovenstående trin bør give dig en god idé om, hvem du skal medtage i din fokusgruppe. I det mindste, du skal have følgende oplysninger:

  • Gennemsnitsalder
  • Beliggenhed (landdistrikterne, by-, byens størrelse, stat, etc.)
  • Husstandsindkomst og uddannelsesniveau.

Du skal bruge dette, når der vælges kandidater til fokusgruppen. Begræns din gruppe størrelse til 6-10 deltagere. Mere end det, og du vil kæmpe for at opretholde orden. Noget lavere end seks påvirker kvaliteten af ​​diskussionen.

Der er flere steder, hvor du kan finde deltagere, såsom:

Craigslist: Egnet til forbruger-fokuserede ideer, især dem, der er rettet mod lav-og midt-segment af markedet.

Craigslist store publikum

Craigslist massive publikum og åben natur gør det til et godt sted at rekruttere deltagere

Facebook grupper: Søg Facebook for dine mål niche stikord til at finde dedikerede grupper. Kig efter aktive grupper, der har det samme publikum profilen som identificeret ovenfor.

For eksempel, her er nogle søger efter ”herresko”:

Facebook grupper

Facebook grupper er et godt sted at lede efter deltagere, især for niche-produktkategorier

LinkedIn grupper: Søg efter dit mål søgeord på LinkedIn. Vælg ’Grupper’ i menuen øverst ned for at begrænse din søgning til grupper i stedet for personer eller virksomheder,. Kig efter en gruppe med den samme målgruppe.

Her er et eksempel søgning efter ”sko”:

LinkedIn grupper

LinkedIn grupper kan hjælpe dig med at finde deltagere til B2B fokusgrupper

Reddit: Reddit s Subreddits (eller sub-fora) er et godt sted at finde folk til fokusgrupper. Søg efter dit mål søgeord, derefter søge efter en subreddit der passer publikum beskrivelse.

For eksempel, her er en søgning efter ”sko.” Både de to første resultater ser lovende ud:

Reddit store publikum

Svarende til Craigslist, Reddit store publikum og åben natur gør det til et godt sted at rekruttere deltagere

Når du finder dine målgrupper eller sider, du kan enten prøve at kontakte sine medlemmer individuelt eller deltage i gruppen og sende dine krav. Førstnævnte er mere tidskrævende, men vil give dig bedre resultater.

En par ting at huske på, når du sender dine krav:

  • Medtag en monetær pris for deltagelse. Gør dette betydelige nok, at folk føler, at deres tid er værdsat, men ikke så meget, at du får deltagelse bare for de penge.
  • Angiv dine krav (om demografi og interesser) meget tydeligt.
  • Nævn, at de vil blive bedt om at blive vist sammen i et optaget gruppe-interview indstilling via webcam.
  • Angiv formålet med fokusgruppen. Skriv en kort beskrivelse af dit produkt / firma.
  • Angiv foreløbig dato, tid og længden af ​​samtalen. Bekræft, at deltagerne er til rådighed i løbet af denne tid.

For at screene kandidater, bede dem om at udfylde en formular (brug Google Analyse eller typen Form) med deres demografi og interessegrupper detaljer. Kun invitere mennesker, der mødes dine krav.

Gennemføre fokusgruppen

Konventionelt, fokusgrupper gennemføres med alle deltagere i samme rum. Sagen registreres, således at reaktionerne kan analyseres yderligere.

Denne fremgangsmåde virker for store virksomheder, men kan koste uoverkommelige for små virksomheder.

En løsning er at bruge en videochat værktøj som Google Hangouts eller Zoom. Uanset værktøj, du skal bruge, skal have en) optagelseskapacitet, og b) evnen til at være vært for alle dine deltagere (plus moderator) på en gang.

Google Hangouts

Google Hangouts er et gratis værktøj til at udføre gruppe videochat - perfekt til gruppe undersøgelser fjernbetjening fokus

Sørg for, at værktøjet er tilgængelig for dine udvalgte deltagere. Undgå noget, der kræver speciel software.

Det næste skridt er at oprette en liste over spørgsmål til fokusgruppen. Disse spørgsmål bør fokusere på deltagernes interesse for ideen, deres meninger, bekymringer, kan lide, antipatier, etc.

Her er et par tips til at skabe dine spørgsmål:

  • være klar: Hvert spørgsmål bør fokusere på et specifikt problem og bør anmode en enkelt svar. Deltagerne skal ikke i tvivl om, hvad spørgsmålet beder dem om.
  • Være åben: Dine spørgsmål bør fokusere på et specifikt emne, endnu tilskynde diskussion. Tænk i form af brede kvaliteter – fordele, fejl, ting, der kan forbedres, etc. – og stille spørgsmål til dem.
  • tilskynde diskussion: Dit primære mål er at få folk til at begynde at tale. Jo mere forskelligartet rækken af ​​udtalelser, des bedre. I tilfælde boder samtalen, ikke stille yderligere spørgsmål til at søge svar.

Du kan endda gruppere dine spørgsmål i separate kategorier, såsom:

  • Produkt-relaterede: ”Hvilke funktioner kan du lide ved produktet? Hvad kan du ikke lide?”
  • Salgsrelaterede: ”Ville du købe dette produkt? Vil du anbefale dette produkt til en ven? Hvis ja, hvorfor? Hvis der ikke, hvorfor ikke?”
  • Resultater-relaterede: ”Hvad resulterer eller fordele forventer du fra at bruge dette produkt? Hvad bivirkninger eller ulemper er du bekymret?”
  • Change-relaterede: ”Hvordan kunne dette produkt forbedres? Hvilke specifikke ændringer vil overbevise dig til at købe det?”
  • Pricing-relaterede: ”Hvor meget ville du være villig til at betale for dette produkt? Hvad kunne overbevise dig om at betale mere?”

Ideelt, du ønsker et minimum af 10 minutter for hvert spørgsmål. Jo større gruppe, jo mere tid du ønsker at reservere til diskussion.

Endelig, du ønsker at få en moderator til at gennemføre diskussionen. Denne moderator skal være uden tilknytning til din virksomhed eller har et minimum af aktierne i det. Du eller dine medarbejdere er for tæt på forretningen og vil sandsynligvis påvirke diskussionen med dine fordomme.

En ven eller slægtning med mennesker lederevner og nogle business know-how (men ikke i forhold til din virksomhed) ville være ideel til moderator rolle.

Når du har dine spørgsmål og moderator, få deltagerne til at deltage-in via videochat. Spørg moderator at indlede diskussionen og optage sessionen for fremtiden ser.

Det siger sig selv, at hvis du kan få deltagerne til at mødes i det samme rum sammen, du kan springe hele videochat proces.

3. Analysere og implementere feedback

Det sidste trin er at analysere og implementere feedback fra diskussionen.

Start med at spørge moderator om hans / hendes generelle følelser om fokusgruppen. Har diskussion går som planlagt? Fik alle komme til at deltage eller gjorde én person dominerer? Var der en mangfoldighed af mening eller gjorde de falder i gruppetænkning? Hvad fund, hvis nogen, ville moderator drage svarene?

Næste, gå gennem diskussionen optagelse. Du kan analysere svarene på to måder:

  • Individuel-fokuserede: Saml alle deltagers svar på de spørgsmål,. Kort disse reaktioner mod deltagerens demografiske profil. Analysere, hvordan deltagerens interesser, fordomme, indkomst, alder, og uddannelse indvirkning hans / hendes svar.
  • Spørgsmål-fokuserede: Saml alle svarene til et enkelt spørgsmål. Kondensere dem ind i et par korte grillbarer. Analysere disse mod den gennemsnitlige profil af hele gruppen. Sammenligne dem med individuelle svar. Er den gennemsnitlige udtalelse fra gruppen fra kampen med personlige synspunkter? Hvis ja, hvorfor?

Det er en god praksis at vedtage begge disse tilgange. Du ønsker en forståelse af, hvad målet marked tænker som en gruppe samt enkelte kundes svar.

Langt om længe, trække et par grillbarer fra din analyse. Liste følgende:

  • De vigtigste fordele ved produktet
  • Vigtige fejl og mangler
  • Ting, der kan forbedres
  • Ting, der bør forblive den samme
  • Modstand mod prisfastsættelse
  • Anslået efterspørgsel på markedet.

Med denne feedback, du kan begynde at gennemføre ændringer inden lanceringen din niche idé.

Konklusion

Lancering af et nyt produkt eller en virksomhed er sjældent let. Du ved aldrig, hvordan markedet kan reagere på ideen. Du kan estimere efterspørgsel baseret på konkurrenternes salg og forskningsrapporter, men intet slår solgt kvalitativ forskning.

En af de bedste måder at gennemføre denne kvalitativ forskning er gennem fokusgrupper. Ved at stille en nøje udvalgt gruppe af mennesker om din niche, du kan få et rimeligt skøn over markedets efterspørgsel, køb præferencer og potentielle faldgruber.

Det kan hjælpe dig med at spare penge Før you launch and ensure that you have an idea that’s vetted by your target market.

Har du nogensinde gennemført en fokusgruppeundersøgelse? Hvis ja, vi ville lære at elske din oplevelse i kommentarerne!

 

Indholdsfortegnelse

Sælg online

With Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, til nogen - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Om forfatteren

Jesse er Marketing Manager hos Ecwid og har været i e-handel og internet markedsføring siden 2006. Han har erfaring med PPC, SEO, konvertering optimering og elsker at arbejde med iværksættere at gøre deres drømme til virkelighed.

Ecommerce that has your back

So simple to use – even my most technophobic clients can manage. Easy to install, quick to set up. Light years ahead of other shop plugins.
I’m so impressed I’ve recommended it to my website clients and am now using it for my own store along with four others for which I webmaster. Beautiful coding, excellent top-notch support, great documentation, fantastic how-to videos. Thank you so much Ecwid, you rock!
I’ve used Ecwid and I love the platform itself. Everything is so simplified it’s insane. I love how you have different options to choose shipping carriers, to be able to put in so many different variants. It’s a pretty open e-commerce gateway.
Easy to use, overkommelige (and a free option if starting off). Looks professional, many templates to select from. The App is my favorite feature as I can manage my store right from my phone. Highly recommended 👌👍
I like that Ecwid was easy to start and to use. Even for a person like me, without any technical background. Very well written help articles. And the support team is the best for my opinion.
For everything it has to offer, ECWID is incredibly easy to set up. Highly recommend! I did a lot of research and tried about 3 other competitors. Just try ECWID and you'll be online in no time.

Your ecommerce dreams start here

By clicking “Accept All Cookies”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analysere brugen af ​​websitet, and assist in our marketing efforts.
Your Privacy

When you visit any website, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you, your preferences or your device and is mostly used to make the site work as you expect it to. The information does not usually directly identify you, but it can give you a more personalized web experience. Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. Click on the different category headings to find out more and change our default settings. Imidlertid, blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer. More information

More information

Strictly Necessary Cookies (Always active)
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
Targeting Cookies
These cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information, but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.
Functional Cookies
These cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third-party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.
Performance Cookies
These cookies allow us to count visits and traffic sources, so we can measure and improve the performance of our site. They help us know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies, we will not know when you have visited our site.