Facebook har over 2.91 milliard aktive månedlige brugere af forskellige aldre og med forskellige hobbyer og interesser. Med Ecwid E-handel, du kan indpasses i dette netværk og vokse din rækkevidde på en kanal, hvor dine kunder allerede bruger en masse tid.
Vi har arbejdet tæt sammen med Facebook at skabe Sælg på Facebook, den sociale commerce løsning, der består af fire store Facebook-produkter: Facebook Hjem, Facebook Produktkatalog, Facebook Pixel, og Facebook Messenger.
Med Ecwid s Sælg på Facebook løsning, salg og reklame er næsten ubesværet. Du kan automatisk uploade (og synkronisering) din Ecwid produktkatalog til den mobilvenlige ”Shop” på din Facebook virksomhedsside, drive salget med dynamisk reklame og støtte dine kunder i Facebook Messenger lige på butiksfacade.
I denne artikel, vi kommer til at forklare alle træk ved Sælg på Facebook, og hvordan det kan gavne din virksomhed.
Sælg på Facebook med et "Shop" -afsnit på din side
Jo da, at få likes og dele på Facebook føles godt… Hvad med at tjene nogle penge?
Hvis du har forsøgt at finde ud af, hvordan du tilføjer en indkøbskurv på Facebook, du har held her. Med Ecwid Facebook Shop, kan du tilføje et Shop-afsnit til din Facebook-virksomhedsside, mens du sælger dine produkter på flere platforme på én gang - på dit websted, markedspladser, og endda andre sociale medier.
Shop-sektionen gør det nemt for både stationære og mobile brugere at opdage og købe dine produkter i den velkendte Facebook-grænseflade.
skrivebordet shop sektion på venstre side af din tidslinje
Den mobile udsigt over Butik sektion
65.7% af SMB-ejere reklamere for deres produkter på sociale medier, hvilket gør det til det mest populære markedsføringskanal blandt små virksomheder (i henhold til vores blog læserundersøgelsen). Med Facebook Hjem, ikke kun din virksomhedsside sprede ordet om din butik - det faktisk genererer salg.
Hvordan at oprette en Facebook-butik på din side
Hvis du vil bruge Sælg på Facebook toolkit, you’ll need to be on Ecwid’s Venture, Forretning, or Unlimited plan. Note that Facebook Shop is not available in all countries, selvom.
Follow these simple steps to connect your Ecwid store to Facebook.
Dine produkter vil være tilgængelige for køb på din Facebook-side i løbet af få minutter, afhængigt af størrelsen af dit produktkatalog.
Derfra, dit produktkatalog synkroniseres med Facebook automatisk to gange om dagen for at sikre din Facebook-Shop er altid er opdateret.
milliarder aktive månedlige brugere i forskellige aldre og med forskellige hobbyer og interesser
milliarder aktive månedlige brugere i forskellige aldre og med forskellige hobbyer og interesser, milliarder aktive månedlige brugere i forskellige aldre og med forskellige hobbyer og interesser. milliarder aktive månedlige brugere i forskellige aldre og med forskellige hobbyer og interesser, milliarder aktive månedlige brugere i forskellige aldre og med forskellige hobbyer og interesser. milliarder aktive månedlige brugere i forskellige aldre og med forskellige hobbyer og interesser, milliarder aktive månedlige brugere i forskellige aldre og med forskellige hobbyer og interesser. They can also go to the product page on Facebook to learn more about the item, og endda købe det! Denne måde, customers can buy your products when browsing their news feed or going through your business page.
An example of a shoppable post on Facebook
Shoppable posts work best to show off new products, promote sales, and incite customers to buy products without leaving their favorite social media platform.
To create a shoppable post, start by making a regular post on your business page. Derefter, click the “tag products” button and select the products you want to tag from your shop catalog.
Sæt dine annoncer på autopilot med produktkataloget
Den Facebook Produktkatalog indeholder oplysninger om alle de produkter, du gerne vil annoncere på Facebook, herunder tilgængelighed, beskrivelse, billeder, titel, pris, mærke, og mere.
Produktkatalog arbejder med flere Facebook annoncetyper og formater, including dynamic ads and the collection ad format that is also used on Instagram and Audience Network.
Hvad er dynamiske annoncer?
Dynamiske annoncer tillade dig at bruge dit produkt katalog til at skabe engagerende annoncer og automatisk annoncere flere produkter eller hele din produktkatalog på Facebook, tværs af alle enheder. De kan bruges til retargeting (Følgende butik besøgende, der kiggede på dine produkter), eller at få dine produkter foran nye mennesker.
Dynamiske annoncer er:
- Nemt: de kan bruges til at fremme alle dine produkter uden at du behøver at oprette individuelle annoncer for hvert element.
- på mål: annoncere til folk, der allerede er interesseret i dine produkter og øge sandsynligheden for et køb.
- Automatisk: når dine kampagner er sat op, de kører problemfrit på egen hånd og nå dine potentielle kunder på det rigtige tidspunkt.
- Findes på enhver enhed: dine annoncer vil nå folk på enhver enhed de bruger.
Lær at starte annoncering på Facebook med produktkataloget.
Dynamiske annoncer kan vises i de følgende placeringer:
- på Facebook: feeds, højre kolonne, markedsplads
- på Instagram: foder og historier
- På Audience Network: typer af placering - indfødte, banner og interstitielle
- på Messenger
Et eksempel på en dynamisk annonce featuring flere produkter
Brug Facebook Pixel til konvertering og optimering
Den Facebook-pixel er et stykke kode, der sporer din butik besøgende og deres adfærd - hvilket giver dig en masse nyttige oplysninger:
- Den måler konverteringer, så du ved præcis, hvordan dine annoncer klarer.
- Det registrerer besøgende, der forlod din butik uden at foretage et køb, så du kan følge op med annoncer senere (husk retargeting!).
- Det hjælper du annoncere til folk der ligner dine eksisterende kunder.
Den pixel gør reklame på Facebook mere effektiv. Ikke nok med at du ved præcis hvem du annoncerer på, men du har også en bedre forståelse af, hvordan dine annoncer klarer. Alt i alt, dine annoncer ramme målet, hvilket fører til en bedre afkast på dine annoncekroner.
Hvordan at tilføje Facebook pixel til din Ecwid butik
Installationen er en leg for hver Ecwid butiksejeren, uanset tekniske færdigheder. Du skal blot generere dit Pixel-id og føje den til dit Kontrolpanel.
Se den fulde vejledning: Introduktion til Facebook Pixel for Ecwid Stores: Sådan kører mere effektivt Facebook Ads nemt
Sådan bruger pixel for at sælge på Facebook
Her er nogle af de strategier for brug af Facebook-pixel i din butik:
- Genoprette forladte indkøbsvogne med en retargeting kampagne. Du kan målrette kunder, der har besøgt din butik og tilføjede produkter til deres vogne, men ikke færdig købsprocessen. Den pixel registrerer de nøjagtige produkter en shopper tilbage i deres vogn og minder dem om disse produkter ved hjælp shopper-specifikke Facebook-annoncer.
- Få gentagne kunder med brugerdefinerede Audiences. Du kan oprette en tilpasset målgruppe baseret på de mennesker, der har købt fra dig allerede, og nå dem med dine annoncer. For eksempel, du kan målrette dem med en ny kollektion ligner produkter, de har købt før.
- Brug lookalike Audiences at reklamere for folk, der er magen til de kunder, der har vist interesse i eller købes dine produkter. Hvis du ønsker at få nye kunder, men ikke ønsker at gå glip af din målgruppe, ”Lookalikes” vil hjælpe dig til at indsnævre dit marked og bruge din annonce dollars endnu mere effektivt.
- Få flere Facebook-tilhængere med en video annonce. Brug af brugerdefinerede Audiences, du kan målrette mennesker, der besøgte din butik med en video annonce, der har dit produkt i aktion. Hvorfor bruge video? People look at videos five times longer than static Facebook content.
Ønsker du at afprøve nogle af disse Facebook pixel strategier? Tjek vores detaljerede instruktioner til at gennemføre dem i din butik.
Brug Facebook Messenger live chat som en Customer Care Channel
Most people prefer to message than call customer service. Med det i tankerne, du kan ikke udelukkende stole på telefon eller e-mail længere som en enkelt måde at yde kundeservice. Jo lettere du gør det for kunderne at nå ud til dig, jo mere sandsynligt du er til at fange nye kunder og fastholde eksisterende. Det er derfor, live chats blev den nye favorit kundepleje kanal for mange virksomheder: de er bekvemme for både sælgere og deres publikum.
Den hurtigste og mest ubesværet måde at tilføje en live chat til din butik er at forbinde din butik til Facebook Messenger. It’s one of the most popular messaging apps that people already use to communicate with friends and brands. Ecwid integration med Facebook Messenger giver dig mulighed for at tilføje en real-time chat til din butik, så kunderne kan nå ud til dig fra alle sider af din hjemmeside.
Sådan tilsluttes din butik til Facebook Messenger
Med Ecwid E-handel, tilføje en live chat via Facebook Messenger bare tager en håndfuld af klik:
- Gå til dit Kontrolpanel og åbne Alle salgskanaler → Sælg med Facebook Messenger.
- Klik på ”Connect Facebook-side” -knappen.
- Vælg en side, som du bruger til at kommunikere med kunder og klik på ”Gem”.
- Angiv din butik domæne og klik på ”Gem”. Dette trin sikrer din butik domæne er whitelisten på din Facebook-side. Af sikkerhedsmæssige årsager, Messenger plugin virker kun med domæner, som du har hvidlistet. For at ændre butikkens domæne eller tilføje andre domæner gå til din Facebook-side → Indstillinger → Messenger Platform → Hvidlistede domæner.
Hvordan til at sælge på Facebook med Messenger live chat
Facebook Messenger live chat med til virkelig at forbinde med dine kunder og opbygge relationer med dem. Personlig og effektiv kundepleje er afgørende i konkurrencen med store markedspladser, der tiltrækker folk med ydelser, der ikke er tilgængelige for små virksomhedsejere (ligesom næste dag eller gratis forsendelse).
Her er hvordan du kan bruge Facebook Messenger i din butik for de bedste resultater:
- Svar kundernes spørgsmål så hurtigt som muligt. Dine Facebook virksomhedsside viser hvor hurtigt du reagerer på meddelelser. Når folk ser, at du svare meget hurtigt, de føler sig mere trygge om dit brand.
- Mind kunderne om aktuelle tilbud, mens du udveksle beskeder. For eksempel, hvis en kunde spørger, om du leverer til Europa, Deres svar kunne være noget i retning af, "Ja, Vi tilbyder også gratis forsendelse på de globale ordrer indtil udgangen af ugen.”
- Opsæt automatisk respons for situationer, når du er væk, og kan ikke svare med det samme. Glem ikke at angive, hvornår du vil være i kontakt igen. Du kan også oprette automatiske hilsener og auto-svar til den første besked nogen sender til dig.
- Installer Facebook Pages manager app til at håndtere Facebook-beskeder, kommentarer til dine indlæg, og Instagram kommentarer i en indbakke. Du vil holde kontakten med dine kunder, uanset hvor de forlader deres spørgsmål: i Messenger, på Instagram DMs, eller i kommentarer til dine sider.
You can add a Facebook Messenger live chat to your website to provide real-time customer care
For mere detaljerede instruktioner om at gennemføre de strategier ovenstående, tjek vores blogindlæg på bruge FB live chat til din virksomhed. Der er endnu flere måder at perfektionere din kundeservice med Facebook Messenger, og det bedste ved dem er, at de ikke kræver megen tid eller kræfter.
Hvad du behøver at vide for at sælge på Facebook
Udover kraftfulde værktøjer til at sælge på Facebook, du skal forstå platformens karakter, og hvordan du kan bruge den til at promovere din virksomhed. Læs videre for at få en bedre forståelse af Facebook-salg og -annoncering.
Ofte stillede spørgsmål om salg på Facebook
Hvis du lige er startet med at sælge produkter på Facebook, du leder måske efter svarene på disse spørgsmål:
Hvordan sælger du på Facebook? Kan du sælge direkte på Facebook?
Du kan sælge direkte på Facebook ved at uploade dit produktkatalog til sektionen Shop på din Facebook-forretningsside. Trinene til oprettelse af en Facebook-butik på din side er beskrevet i begyndelsen af dette blogindlæg.
Har jeg brug for en forretningslicens for at sælge på Facebook?
Det afhænger af, om dit lands eller statens love kræver, at du har en licens til onlinesalg. Facebook-handelspolitikker siger, at "købere og sælgere er ansvarlige for at overholde alle gældende love og regler."
Hvor meget koster det at sælge på Facebook? Er Facebook-butikker gratis?
When you sell on Facebook with Ecwid, you pay for the pricing plan you’re on. Også, at Meta charges payment fees for sales on Facebook and Instagram Shops Checkout.
Kan jeg sælge på Facebook uden et websted?
Hvis du ikke har et websted og ikke bruger en e-handelsplatform, du kan selv uploade produkter til Facebook. Imidlertid, manuel administration af ordrer kan være tidskrævende. Også, ved hjælp af en e-handelsplatform som Ecwid kan du udvide din rækkevidde ud over Facebook og sælge på andre sociale medieplatforme, markedspladser, eller websteder.
Hvad er Facebook Marketplace? Hvordan fungerer Facebook Marketplace?
Facebook Marketplace er ikke det samme som Facebook Shop. Det er et sted, hvor folk kan arrangere at købe, sælge og handle med andre mennesker i deres område. Kort fortalt, på Facebook Marketplace, finder du genstande, som folk i nærheden af dig har angivet til salg.
Hvor meget koster det at sælge på Facebook Marketplace?
Der er intet gebyr for at deltage i Facebook Marketplace, og det koster intet at sælge der til enkeltpersoner.
Er Facebook Marketplace et godt sted at sælge?
Facebook Marketplace fungerer som lister over lokale personlige annoncer, og det er rettet mod brugere, snarere end virksomheder. Du kan tænke på det som Craiglist for Facebook-brugere. Så, hvis du driver en onlinebutik, it’s better to set up a Shop section on your Facebook Business page and use Marketplace as an additional sales channel.
Hvad du ikke kan sælge på Facebook sider
Før du begynder at sælge på Facebook (og Instagram), du skal sørge for, at dine produkter overholder platformens EF-standarder og Commerce Politikker. Det er klart, at stjålne varer og våben ikke vil blive tilladt på Facebook sider, men nogle af de forbudte produkter er mindre indlysende.
Her er nogle af de produkter, som det er forbudt at sælge på Facebook:
- begivenheder eller entrebilletter
- gavekort
- stoffer, narkoudstyr, eller receptpligtige produkter
- alkohol og tobaksvarer eller tobaksprodukter remedier (men du kan sælge tøj byder på en tobak mærke logo)
- fortæres kosttilskud (herunder vitaminer, protein barer, og protein pulver)
- sundhedsprodukter (men livsstil og fitness tilbehør som ure er tilladt)
- downloades digitalt indhold, digitale abonnementer, og digitale regnskaber
- tjenester og jobmuligheder (arbejdspladser kan kun fremmes på Jobs på Facebook, sider, og grupper, som er tilladt ifølge EF-standarderne og Jobs Politikker)
Tjek siden med handelspolitikker for den fulde og mere detaljerede liste over indhold, der er forbudt at sælge på Facebook-sider.
Tips til salg på Facebook
Konkurrencen på platformen er lige så stor som dens publikum. At skille sig ud og fremme din butik blandt mange virksomheder, Følg denne praksis ved salg af produkter på Facebook sider.
Add a CTA to Your Page
En CTA eller ”opfordring til handling” -knappen vises under et dække billede. Det kan direkte folk til at shoppe, bog en reservation, lære mere om din virksomhed, og så videre.
Her er en liste over Facebook CTA knapper, du kan vælge fra:
- Book nu
- Kontakt os
- Send besked
- Ring nu
- Tilmelde
- Send e-mail
- Se video
- Lær mere
- shop nu
- Se Tilbud
- Brug App
- Spille spil
Tænk over hvilken knap CTA bedst afspejler din virksomhed og mål. For eksempel, hvis du bygger en e-mail liste, brug ”Tilmeld”. Hvis du vil have potentielle kunder til kontakt du prøver ”Call Now” eller ”Send besked”.
Den ”Køb nu” knappen vil tage dig til butikken
Uddanne, Underholde, and Help
En af de bedste råd om, hvordan man sælge ting på FB kan lyde selvmodsigende: ikke forsøge alt for hårdt. Sandheden er, være salesy i alle indlæg du deler vil få dig kun hidtil. Folk hurtigt bliver træt og afmelde når der er en overflod af salgsfremmende indhold uden nogen værdi.
Stick til ”80/20” -reglen: del 80% af uddannelses- og 20% af salgsfremmende indhold. Denne måde, folk vil engagere sig med dine indlæg i stedet rulle dem uden en tanke.
Underholdende og uddannelsesmæssige stillinger vil være mere gavnligt i det lange løb. De er ikke blot positivt opbygge dine relationer med dit publikum, men også bidrage til at opbygge et fællesskab. For eksempel, hvis du sælger maling, du kan dele tips om hjælp emalje eller gør det selv-videoer, starte en diskussion om valg af indendørs maling, og minde folk om sikkerhedsforanstaltninger.
A fun and relatable post can generate hundreds of comments from your audience
Use Your Facebook Cover to Promote Deals
Et dæksel billede er normalt den første ting, der fanger folks opmærksomhed, når de besøger din side. Spild ikke en chance for at bruge en Facebook-dækning for at skabe salg. For eksempel, når du kører en ferie salg, fremhæve dine bestsellere på forsiden. Eller, hvis du kører en konkurrence, du kan bruge et billede af prisen som et dække for at få flere deltagere.
Du kan også bruge din Facebook-cover til fremme af nye produkter
Make the Most of Dynamic Ads Formats
Forskellige dynamisk annonceformater bidrage til at nå det mål, du har sat for din annoncekampagne. Det format, du vælger, afhænger af, om du ønsker at funktionen et produkt eller flere produkter på en gang. For eksempel, hvis du målretter folk, der allerede har set flere elementer i din butik, du måske ønsker at vise dem annoncer med flere produkter.
Når du opretter en dynamisk annonce, du kan vælge dets format: enkelt billede eller karrusel. Sidstnævnte gør det muligt at lave en annonce med to eller flere rulles billeder (se eksemplet fra LaModa ovenfor).
Du kan også oprette en samling annonce med dynamisk annonce målretning. En samling omfatter en lærred, der åbner med det samme, når nogen interagerer med din annonce på en mobil enhed. Det kan indeholde billeder, videoer, Produkter, og opfordring til handling knapper.
What a collection ad created with dynamic ads targeting looks like (Billede: Facebook)
Du kan oprette en samling ved hjælp af en af skabelonerne:
- Grid layout: kan du vise op til 50 produkter fra dit katalog.
- Livsstil layout: lader du kan tagge produkter i livsstil billeder fra dit katalog.
Best Practices for Dynamic Ads
Dynamiske annoncer vise relevante produkt anbefalinger til folk, så de tager handling fra din annonce. Baseret på det mål, du optimeret din annonce til, Facebook vil vælge produkter fra dit katalog, der vil generere det bedste resultat for dig. For eksempel, hvis du beslutter at optimere til køb, Facebook vil vise produkter forventes at drive køb gerne bestsellere eller populære emner.
Det gør dynamiske annoncer et kraftfuldt værktøj til at fremme din butik, men du kan gøre dine annoncer skiller sig ud endnu mere.
For at få mest ud af dynamiske annoncer, du kan anvende forskellige fremgangsmåder mens du opretter din annonce:
- Tilføj et diasshow til din annonce. Ved brug af en karrusel-format, vælger denne mulighed for at tilføje flere billeder eller videoer af produktet. Annoncen vil blive ”animeret” - det vil vise elementet fra forskellige vinkler, uden at brugerne skulle klikke på annoncen.
- Tilføj et fast kort, der skal vises i begyndelsen og / eller slutningen af din dynamiske karrusel annonce. Denne måde, du kan indføre en besked, koncept, eller tema om din butik.
Dette faste kort i slutningen af en karrusel annonce fører til hjemmesiden
- Tilføj et tilbud til din annonce, når du bruger karrusellen format. Når du tilføjer det, et tilbud fremstår som et kort med en rabat i din karrusel annonce.
- Brug Kreative værktøjer til at vise rammer og priser og skibsfart detaljer end produkter, der vises i en dynamisk annonce.
Billede: Facebook
- Gør dine dynamiske annoncer flersproget. ”Opret på forskellige sprog” indstilling kan du justere din annonce kopi til publikum i forskellige lande.
Hvordan at sælge ting på Facebook: Flere ressourcer
Gå ikke glip af muligheden for at nå milliarder af forbrugere og sælge mere med den store, nye Ecwid-Facebook-integrationer. Tilføj en indkøbsvogn til din Facebook-side, køre højtydende annoncer, og build lasting customer relationships.
Check out the following collection to find more blog articles that will help you to make the most of the Ecwid tools and explain how to sell products on Facebook: Sælg på Facebook.
glad salg!
- Sælg på Facebook: Spræng dit salg op med socialt salg
- Sådan tilføjer du produkter til Facebook-kataloget
- Hvordan fungerer Facebook for små virksomheder?
- Hvordan beslutter Facebook, hvilke poster der skal vises?
- Sådan modtager du betalinger på en Facebook-virksomhedsside
- Sådan vokser du en Facebook-forretningsside gratis
- Hvad til Post på Facebook: 20 Indlægsideer til din virksomhedsside
- Sådan mode Facebook Forsidefoto at øge salget
- En trin-for-trin guide til brug af Facebook Business Manager
- Instagram- og Facebook-tip fortalt af ejere af små virksomheder
- 7 Strategier til at øge salget med Facebook Marketing
- på verdensplan pr
- Gør dine produkter mere synlige på Facebook & Instagram
- Hvad er Facebook Pay, og skal din virksomhed bruge det?
- En begyndervejledning til salg på Facebook Marketplace
- Sælg på Facebook Messenger
- Sælg produkter i Facebook-butikker
