Hvordan En Passionate Hjem Dekoratør Fik Hendes hele familien ind i en velstående virksomhed

Iværksætterånd kan være infektiøse.

Jess, hendes forældre, og hendes mand befandt sig i Woodstock Rustik en efter en. Dette hjem decor studie udviklet sig fra sin garage deltid tidsfordriv til en fuldt udstyret online-forretning, med produkter fremhævede i The Washington Post og hgtv Magazine.

Vi kunne ikke hjælpe at spørge Jess til at fortælle os om metamorfose. Lad os gå bag kulisserne for at finde ud af, hvad der virkede og hvad der ikke gjorde for denne familie-første hold på deres vej fra nul til succes.

Hvad er din baggrund?

Både min mand Joe og jeg er grafiske designere (mit speciale er i overfladen design, and he’s from an advertising background), så kunst i en eller anden form har været en del af vores hverdag fra starten.

Efter at have vores datter syv år siden, Jeg sagde mit corporate design job og begyndte freelancing. I min fritid, Jeg begyndte at lave kunstværker til vores hjem, and a new business idea was born!

Hvad var dine første skridt i erhvervslivet?

Jeg besluttede at teste farvande for at se, hvilken slags reaktion jeg fik med min kunst ved at deltage i flere lokale kunstudstillinger. Det var et stort spring for mig at gå offentligheden, og skræmmende for sikker, men jeg næsten udsolgt den første udstilling! Så det gav mig nogle reelle momentum til at holde ud.

Relaterede: Grunde til at overveje en pop-up Shop

How did you move from art shows to an online business?

Efter at gøre en par mere lokale viser, I decided to open an Etsy shop and give online sales a try. jeg opført 25 eller 30 stykker og ventede spændt på salget til oversvømmelse i.

Men stedet sad der i seks eller syv måneder med kun et par salg om måneden i bedste. Imens, I continued to do local art shows and added to my product line, ofte som et resultat af kundeønsker.

Jeg har fundet, at kunder er en stor kilde til ideer og inspiration!

læs også: Hvordan til at evaluere Produkt Levedygtighed

Hvad hjalp dig til at finjustere din online-salg?

Jeg fik seriøs om at forsøge at gøre det online shop arbejde. Ud over at udvide mit sortiment, I did some research and learned a little about social media marketing and SEO — particularly, betydningen af ​​søgeord og titler.

På det tidspunkt, I brought my mother on board to help with both product creation and our Etsy website management. Hun har en baggrund i marketing og en vis erfaring i SEO, så det var en perfekt pasform. Vi derefter tilføjede sociale medier sites på Facebook, pinterest, og Instagram, og salg til sidst begyndte at komme i!

Lær mere: Sådan at åbne en online butik på Facebook

Hvad fik dig til at flytte fra din garage?

Plads blev problemet. Jeg havde oprettet vores garage, som vores studie for mit maleri og Joes tømrerarbejde - han var at gøre træ lærreder som vi bruger til de fleste af vores produkter i weekenden.

Garagen tjente som vores produktion rum, produkt og materiale lagerplads, forsendelse område, and a little of everything else. Med vores stigende salg, garagen snart overfyldte!

Yderligere, vi bekymret forstyrre vores naboer med alle støj vi gjort med vores save og hamre.

Næsten som om det skulle være, min far, en pensioneret hjem bygherre, fundet en tre-acre ejendom med et hus, der havde brug for nogle renoveringer, men havde tonsvis af potentiale og rum, herunder en kælder område, der var perfekt til vores produktion studie og en ovenpå område for tegnestuen.

Arealet forudsat vi plads til at sprede sig og gøre al den larm, vi ønskede!

Så vi tog et spring af tro, solgte vores hus, and moved. Med det, virksomheden fortsatte med at vokse, og for et år siden Joe taget beslutningen om at forlade sit reklame job og komme om bord fuld tid!

En lang tid drøm om at have vores egen forretning var nu en realitet! Min far sluttede sig også sammen med os, and we have now added our first employee outside of family members… a long-time friend from art school. Vi virkelig har et godt hold!

Relaterede: At finde den optimale måde at opbevare dine produkter

Så hvorfor skabe en enkeltstående online butik foruden Etsy?

I betragtning af den konkurrenceevne online butikker nu, vi følte, det var vigtigt at udvide vores online tilstedeværelse og ikke være begrænset til én platform.

Under vores egen online butik giver os mere kontrol og også hjælper med at opbygge vores brand.

Mange mennesker, der køber produkter på Etsy tænke på Etsy bliver den ’butik’. Med andre ord, de har tendens til at sige, ’Jeg købte det på Etsy,’Snarere end’Jeg købte den fra Woodstock Rustik.’

Og det er fint. Etsy har været en stor platform for os - med over 4,000 salg i knap to år - og vi har planer om at fortsætte med vores hjemmeside der på ubestemt tid. Men vi mener et vigtigt skridt i at udvide vores forretning er at etablere vores brand, og det er svært at gøre på Etsy.

desuden, vi ønsker at tilbyde produkter, der supplerer vores egne originale værker, men at vi ikke gør os selv. Dette faktisk stammede fra kunder spørger, om vi sælger nogle af de rekvisitter, vi bruger som en del af vores fotooptagelser.

Etsy politik kræver, at produkterne enten håndlavet af butiksejeren eller vintage, og vores rekvisitter (for eksempel, nogle af væg udsmykning stykker vi bruger til at skabe galleri vægskærme) ikke passede ind i enten kategori. Vi indså, at vi mangler en mulighed for at sælge produkter, der ikke passede Etsy model.

Vi valgte Wix, fordi jeg havde brugt den til at skabe en portefølje websted år siden, og jeg kunne godt lide den nem opsætning. Til vores nye site, Jeg prøvede deres e-handelsplatform, men følte en smule begrænset, især i ikke at kunne tilbyde beregnede forsendelse.

Vores produkter er tunge og shipping Prisen varierer, undertiden i høj grad, afhængigt af hvor vi sender til. Vi fandt en anbefaling til Ecwid i en Wix forum og opdagede, at det var nemt integreres med vores Wix hjemmeside.

Relaterede: En Wix + Ecwid E-handel Website: fordelene og 10 smukke Eksempler

Opsætning af webstedet var meget ligetil, selv for mig - og jeg har meget lidt erfaring med den tech side af hjemmesider. Faktisk, tilføje produkter på Ecwid platformen er en leg.

Jeg værdsætter især antallet af muligheder, der er tilgængelige for hver notering, såsom størrelse, farve, tilpasning tekstbokse - listen fortsætter!

Vi er begrænset til kun to muligheder på Etsy-platformen, der er ofte ikke nok for den type af kundetilpassede produkter vi sælger. Så vi ender med at have til e-mail frem og tilbage med kunderne for at få alle de nødvendige oplysninger. Dette har alle, men er elimineret i vores Ecwid butik.

En anden stor værktøj er Ecwid chat-funktion med deres tekniske guruer. Efter vi har fået sitet oprettet, Jeg ønskede at nappe design og den måde integrationen med Wix arbejdede.

Selvom jeg normalt ikke kender den korrekte terminologi for ting, de Ecwid tech folk var i stand til at forstå mig og hjælpe med hvad jeg forsøgte at gøre.

Vi er altid opdage nye værktøjer til at hjælpe med at administrere sitet. For eksempel, fra en nylig chat jeg opdagede Butiksfacade Label Editor. Med denne gratis app, I was able to change a display setting from “tax shown for” to “GET SHIPPING COSTS”.

Vores kunder har nu en hurtig måde at se de anslåede forsendelsesomkostninger forud for kontrol ud. Dette hjælper os være mere gennemsigtige med omkostninger før købet, og vi har faktisk set en stigning i salget siden tilpasse denne formulering.

Hvordan er du få flere øjne på dine produkter?

Vi har været meget heldig at have været omtalt af flere store publikationer. Begge Det Washington post og hgtv Magazine contacted us to let us know one of our products was being used in an article.

Vi var også i en gave vejledning i Rejse + Leisure Magazine online.

Jeg ville ønske jeg kunne fortælle dig, hvad vi gjorde for at få opdaget, men sandfærdigt, vi ved ikke,. Måske bare nogle held og lykke!

Men vi er ikke planer om at stole på held som vores vigtigste markedsføringsredskab. I det kommende år, vi rampe op vores marketingindsats, især for vores Ecwid butik.

Til denne ende, Vi har startet en blog in order to share a little about ourselves and to help promote products and specials.

Relaterede: Vigtigheden af ​​en blog og hvordan man starter en til din butik

Vi forsøger også at holde dig aktiv på Pinterest, Facebook, og Instagram. Og vi er ved at undersøge idéen om at starte en YouTube-kanal til funktionen videoer på udsmykning ideer og den moderne bondehus stil vi sælger.

Det er en løbende og stadigt skiftende proces!

Vi gør også god brug af Ecwid s rabatkuponer. For eksempel, tilbyder vi en 10% rabat kupon kode for at tilmelde dig vores nyhedsbrev, som er en anden ny markedsføringsindsats vi gennemfører. It’s a win-win… We get to add to our marketing lists, og vores nye kunder få en aftale!

Relaterede: Ecwid Promo Toolkit til magten din Black Friday salg

Hjem er, hvor du hænge din hat - og bære mange andre

Jess delt, at den største udfordring, de står er at finde tid til at bære alle de hatte, der er nødvendige for at opretholde forretningen, fra at skabe nye designs til produktionen til lagerstyring til forsendelse til at gøre fotooptagelser at vedligeholde hjemmesider og sociale medier.

Men alt det betaler sig: ”Jeg tror, ​​du er nødt til at være virkelig brænder for, hvad du gør, og vi virkelig er!”, Jess bekræftet.

***

For at opsummere, her er hvad home decor sælgere kan lære af Woodstock Rustikke vindende taktik:

1. Test dine produkter på kunstudstillinger og finjustere dit produkt linje.
2. Test din sortiment på Etsy. Glem ikke at tage smukke produkt pics!
3. Tænk over størrelsen på dit arbejdsområde på forhånd.
4. Opret en standalone online butik for at udvikle dit brand.
5. Nedbryde dine produkter i klar, forståelige kategorier. Dette hjælper trykke let opdage dem til funktionen på gave guider og produkt samlinger.
6. Arbejdet med SEO-venlige produktbeskrivelser og titler.
7. Opsæt nøjagtige forsendelsesomkostninger, hvis du sælger store og tunge emner.
8. Tilføj dine produkter til sociale medier.
9. Start en blog.
10. Offer rabatkuponer, fx. for tilmeldinger til nyhedsbreve.