Gratis gavekort på Facebook— Support Small Businesses Initiative

Ecwid E-commerce Show er vært for Jesse og Richie-samtaler med Erik Suhonen, VP af driften & Produktpartnerskaber hos Ecwid. De diskuterer, hvordan Ecwid og Facebook har samarbejdet med Facebooks “Support lokalt” initiativ.

Små virksomheders succes har altid været Ecwids nordstjerne. Sammen med vores partner Facebook, vi giver dig værktøjer til at sælge gavekort og gøre dem mere synlige for dit lokale samfund.

Opret et digitalt gavekort i din Ecwid-butik, og det vises gratis for folk i dit område på Facebooks nyhedsfeed. Når en kunde klikker på gavekortet på Facebook, de kan købe det med det samme i din butik.

Programmet er gyldigt for købmænd fra USA, England, Irland, Australien, Italien, Tyskland, Frankrig, og Spanien. The gift cards feature is free for all Ecwid merchants as a part of the response to the pandemic.

Sådan promoveres et gavekort på Facebook

Vær venlig, Følg vores detaljerede instruktioner i Hjælp.

Sådan får du flere øjne på dine gavekort

1. Publicer et indlæg på Facebook og Instagram, og fortæl folk, at de kan købe gavekort fra dig. Brug hashtags som #supportsmallbusiness
2. Kopier et link til dit gavekort i Ecwid-kontrolpanelet (Katalog → Gavekort) og promover det i dit e-mail-nyhedsbrev, personlige sociale medier profiler, til partnerwebsteder, lokale Facebook-grupper og medier.

Vis noter

• Finansieringsmeddelelse
• Ecwid og Facebook arbejder sammen om Support Small Businesses Initiative
• Gratis trafik fra Facebook
• Øverst på placeringen af ​​Newsfeed
• Køb gavekort fra lokale virksomheder
• Gavekort er nu tilgængelige gratis i din Ecwid-butik
• Et par klik for at konfigurere og få gratis trafik fra Facebook

Udskrift

Jesse: Hvad sker der, Richie? Hvordan har du det?

Richard: Jeg har det godt, Jess, Jeg kan se, at du gynger dit andet karantænskæg.

Jesse: Dette er den anden. Ja. Vi er på, hvad, sandsynligvis to måneder af denne forretning. Så stadig i mit samme ekstra soveværelse her, stadig overlever. men hey, livet er godt, sund og rask. Vi gør, hvad vi kan her lige nu som alle andre, der lytter.

Richard: Så det er hvad iværksættere gør, ret? Vi støder på problemer, og vi løser dem.

Jesse: Absolut. Vi har lavet et par podcasts nu om, hvad Ecwid har gjort for COVID-19. Så vi vil ikke gennemgå alle disse forskellige ting. Men, gå til tjek hjemmesiden. Du ser den lille skyder øverst for at tjekke specifikke ting. Vi vil gå nærmere ind på en ny funktion derude. Så nogle mennesker har allerede set denne e-mail på denne, men jeg tror, ​​det kan være ret spændende for folk, især lokale virksomheder, der lytter, og som har en lokal tilstedeværelse. Dette bliver en fantastisk, fantastisk ting, og det bliver meget let at gøre, også. Så slags trifecta. Det er ikke en trifecta. Det er kun to. Men det bliver let. Det bliver fantastisk for dig. Richie, for folk at se i videoen her, det er ikke kun dig og jeg i dag. Vi har en gæst her.

Richard: Og en tilbagevendende gæst ved det.

Jesse: Absolut. Ja, du har ret. Eric var på en af ​​de tidligere podcasts. Lad os bringe ham på. Eric Suhonen. Hvordan har du det?

Erik: Jeg har det godt. Tak for at have mig med.

Jesse: Ja. Jeg ved, at du har haft ret travlt for nylig. Der er sket meget på Ecwid. Måske kan du oplyse os.

Erik: Godt, der er sket meget på Ecwid, som du sagde, og en masse spændende ting. En af de store ting der, som med denne optagelse, som vi annoncerede i går, var, at vi afsluttede vores kapitalforhøjelse på 42 millioner dollars og virkelig begejstrede for de store nye kapitalpartnere med Morgan Stanley og Expand Capital. Og så er det bare en virkelig fantastisk uge for os.

Jesse: fantastisk. Ja. Der var en lille champagne toast i går på et Zoom-opkald. Det var sådan, hvordan du fester i dette miljø. Men, Ja. Super begejstret. Jeg tror, ​​at for Ecwid-lyttere lige nu betyder flere penge, at der vil være meget flere funktioner, meget mere støtte, meget mere alt, der kommer din vej. Vi tog ikke pengene bare for at udbetale penge. Dette er for at vokse til det næste niveau og investere i en masse forskellige programmer og lignende ting. Eric, det er slags dit område. Du laver produktpartnerskaber og en hel række andre ting. Jeg ved, at der kommer nogle flere funktioner til vores brugere.

Erik: Ja, der er et ton mere. Og der er nogle, vi har talt om, og nogle har vi hørt fra købmænd, ting, som de gerne vil have nye funktioner, nye måder at kunne sælge på. Og så mere robust kontrolpanel, meget mere på nye nye mobilkanaler, når vi fortsætter med at investere i denne omnichannel. Og så masser af virkelig interessante ting, som vi har hørt fra købmænd, at de vil have det bedre på produktkøreplanen på måder, vi bedre kan støtte dem. Og selvfølgelig, mange af dem er virkelig, hvordan hjælper vi små virksomheder rundt om i verden og især i dette COVID-miljø, og virkelig været hyperfokuseret på den bestemte ramme for små virksomheder i COVID og støtte dem. Og så ud over det også.

Jesse: Perfekt. Så denne podcast nu, nogle af de lyttere har muligvis allerede modtaget en e-mail om dette, afhængigt af det land, du er i. Men lad os komme lidt mere specifikt ind i det. Dette er med en partner her og en ret stor partner, Facebook. Så hvad arbejder vi med dem?

Erik: Ja, det er et temmelig spændende initiativ. Og du nævnte, at du allerede har talt ganske lidt om COVID, og det er vi alle temmelig fortrolige med. Men det er virkelig baggrunden for det, vi har gjort. Og ud over det, jeg er sikker på, er blevet delt tidligere, vi har fortsat tænkt over, hvordan vi kan støtte små virksomheder rundt om i verden i dette nye COVID-miljø. Og jeg tror, ​​hvis du ikke allerede har lært det, vi har flyttet en masse af vores funktioner, såsom gavekort, ind i vores gratis evige plan, som vi tror virkelig hjælper små virksomheder globalt med at drage fordel af det.

Vi har haft et partnerskab med Facebook i mange år nu. Vi har gjort noget med dem. Og det var for et par måneder siden, at vi samarbejdede med dem om yderligere ting, som vi kunne gøre specifikt for COVID og hjælpe små virksomheder. Og en af ​​de virkelig spændende ting, vi lige lancerer, kaldes Support Small Businesses Initiative. Og potentielt har nogle af jer allerede set det på Facebook. Uanset om du er på Internettet eller på mobilen, det er en meget fremtrædende visning af små lokale virksomheder, der dukker op. Og fra et forbrugerperspektiv, den måde, det fungerer er, at du er på Facebook, du kan se lokale lokale virksomheder, og du klikker på det, og det er geografisk målrettet mod lokale virksomheder, der deltager omkring dig, baseret på dit postnummer, eller hvis du er i andre lande, postnummer, andre måder at geografisk målrette på, så du har muligheden for at finde de lokale virksomheder, der deltager. Dette er begyndt at rulle ud. Der er en række forskellige lande, som vi allerede er lanceret i, og mange flere der kommer.

Og den måde, det fungerer for købmænd, som Jesse sagde, hvis de allerede er på Ecwid, har sandsynligvis modtaget en e-mail. Hvis ikke, afhængigt af hvilket land de er i, de vil modtage en e-mail. Og det er bogstaveligt talt to klik. Og du er der, det er helt gratis med Ecwid, helt gratis med Facebook. Og så snart du siger, at dette er noget, du vil deltage i, nogle af jer får gratis trafik fra Facebook til din Ecwid butik, så du kan begynde at støtte, så du kan begynde at sælge gavekort eller sælge flere gavekort. Og så gratis gavekort og fri trafik. Vi synes, det er virkelig en dejlig kombination for små virksomheder i denne forretningsverden.

Richard: Så jeg vil bare afklare her, Eric, bare et øjeblik, fordi dette er en af ​​de ting, hvor nogle gange i livet noget lyder for godt til at være sandt. Men denne lyder mere som ingen hjerne på grund af COVID-scenariet; det lyder som Facebook er villig til at sige, Hej, vi får næsten alle vores penge fra virksomhedsreklame. Vi forstår, at nogle kæmper. Og dette bliver vores måde at give tilbage, især til befolkningen i lokalsamfundene. En del af hvorfor du får e-handel er, at du kan sælge hvor som helst. Og så vil du stadig kunne gøre det. Naturligvis, intet vil ændre sig i din Ecwid-butik. Men dette er en måde for dig, selvom du er i dit hus, det lyder som om det bogstaveligt talt er en ingen hjerne. Du vil være i stand til at købe et gavekort. Sælgeren betaler ikke ekstra gebyrer. De får trafik. Når forbrugeren fortsætter, Jeg så et hurtigt skærmbillede. Det var et eller andet sted, underforståelser, men før nyhedsfeeden, Støtte lokal virksomhed. Og bare for hurtig afklaring her, for dem, der ikke ved, hvad geo-targeting er, det ville være noget, som om det kender dit postnummer og der er en omkreds omkring dig af en eller anden størrelse, fem miles, 10 miles, 20 miles. Jeg ved ikke, hvor stort det er, men alle de virksomheder, der deltager i dette område, vises derefter på din skærm, og du kan vælge mellem dem. Er det det, vi taler om her?

Erik: Ja, det er nøjagtigt oplevelsen som forbruger. Du får den meget fremtrædende lokale supportvirksomhed. Du klikker på det, og så kan du sige, Jeg leder efter at købe et gavekort til min lokale frisørsalon eller en lokal restaurant eller en lokal uanset type butik, som du enten har besøgt, og måske er de lukket. Det er en måde at støtte dem på, selvom deres butik er lukket. Og det er netop sådan, det fungerer. Det er virkelig super let for købmanden. Og så også en helt ny oplevelse for forbrugeren også.

Richard: Så hvilken slags proces er det at oprette? Er dette kedelig? Er dette et-to-klik? Hvor meget tid ser en købmand på for at få denne opsætning?

Erik: Ja. For de handlende, der har modtaget e-mailen og gennemgået processen, Jeg er sikker på, at de er temmelig overrasket over, hvor nemt det er. Bogstaveligt talt, du får e-mailen, du klikker to gange, siger, at dette er noget, jeg vil deltage i, og du er i gang. Så det er to klik, og det er det. Og derefter afhængigt af hvilket land du er i, hvilken geo du var i, så begynder du at se for at få trafik til din Ecwid-butik fra Facebook.

Jesse: Eric, på gavekortene der. Er det noget beløb, eller skal du vælge et bestemt beløb til et gavekort i din butik?

Erik: Ethvert beløb.

Jesse: Okay, så du behøver ikke rigtig at oprette gavekort som et produkt. Du skal bare sige, Ja, Jeg vil sælge gavekort. Klik på det. Og det er slags automatisk opsat i din butik.

Erik: Ja. Og for at være meget specifik, i din Ecwid-butik, enten har du allerede gavekort oprettet, og det er bare at sende trafik til det. Eller hvis du ikke allerede har opsat gavekort, det er ok. Så skal du bare konfigurere det, hvilket er virkelig let for det beløb, end du ønsker. Og så sender det trafik til din Ecwid-butik for at sælge disse gavekort.

Jesse: Perfekt. Vi henviste til, at vi har haft nogle andre podcasts om, hvad Ecwid laver til pandemien, og gavekort, der tidligere var en betalt funktion. Vi flyttede det ind i en gratis funktion. Så dette er nu, du kan sælge gavekort gratis. Og Facebook markedsfører dette gratis. Jeg afklarer endda, hvad vi nævnte, og hvor det vises i Facebook-nyhedsfeeden. Så, hvis du åbner din telefon, de er øverst på dit nyhedsfeed. Når du går ind på Facebook, det er lige øverst. Jeg ville ikke engang kalde det en reklame. Disse ville være længere nede på nyhedsfeeden. Der er denne ting, som du på et tidspunkt er blind for annoncer. Dette er som front og center. Jeg vil sige, det er bedre end reklame. Det er virkelig, virkelig svært at gå glip af dette. Og igen, det helt specielle ord gratis.

Richard: Det var hvad jeg bare ville sige til piggyback på din. Du sagde, det er bedre end reklame. Jeg vil bestemt sige, at du er i et bedre rum. Det vil ikke gå glip af. Og jeg ved det ikke med sikkerhed. Så det er lidt af et spørgsmål, når jeg fremsætter denne erklæring. Jeg kan forestille mig, at dette vises, hvis ikke alle har en telefon, når de logger på. En høj procentdel, i modsætning til en annonce, hvor den kun vises, baseret på procentdelen af ​​det beløb, du bruger. Er det korrekt? Igen, Jeg ved, at du sandsynligvis ikke kender detaljerne i nøjagtigt, hvor mange telefoner det vises på, men det vil bestemt være en højere procentdel end du måske eller måske ikke ser det rulle gennem dit feed.

Erik: Ja, Det er meget, meget fremtrædende for de mennesker, der har det på deres foder. Vi ved, hvilke lande vi har lanceret i, og vi har allerede lanceret det i otte lande. Og nogle af dem var lige denne uge. Så dette er en helt ny funktion. Og så er der mange flere lande, der kommer. De fleste af de lande, vi allerede har fokuseret på, USA., England., Irland, Italien, Frankrig, Tyskland, Spanien og Australien, mere udviklede lande, Nordamerika, Vesteuropa, for eksempel, fortsætter med at lancere i yderligere lande. Og APAC er en af ​​de yderligere regioner, som Facebook vil lancere i, hvilket betyder, at vi lancerer med dem. Og så prøver vi at få dette til så mange lande som muligt.

Jesse: Så, Eric, Jeg kan forestille mig, at dette fungerer ret godt også for restauranter. Restauranter kan også bruge disse gavekort, som de er blevet hårdt ramt i dette i pandemien. Så det fungerer også for restauranter.

Erik: Det fungerer også for restauranter. Og jeg tænker på det, da der er to spande, som jeg tror, ​​folk kan udnytte det til nævnte restauranter og dem, der har en fysisk butik, det er fysisk mursten og mørtel, der virkelig har med COVID eller kæmper for at sælge og har brug for at være i stand til at åbne det op på en fysisk måde, at de måske allerede har en slags produkt. Det kunne være mad, men det kan være en anden type produkt, der virkelig hjælper dem med bare at generere yderligere indtægter.

Og så er der den anden spand; en frisør kan være et eksempel på nogen i den anden spand, hvilket er, at de ikke har nogen produkter. jeg mener, måske har de nogle hårprodukter, men størstedelen af ​​deres indtægter kommer fra noget servicebaseret, klippe hår, hvad det måtte være. Og de er nogle for nogle af dem rundt om i verden. De bare fysisk og måske lovligt kan ikke engang åbne deres døre overhovedet. Så når vi taler om afhentning på gaden. Jo da. Det giver mening for en restaurant eller nogen, der har produkter, men det giver ikke mening for nogen, der er en frisør. Og så for dem, der er i den anden spand, som en frisør, det er en fantastisk måde.

Og jeg lagde mig ind i det, da jeg tror, ​​der er så mange lokale virksomheder rundt omkring, at jeg elsker deres tjenester og deres store lokale virksomheder. Og jeg kan virkelig ikke støtte dem lige nu på grund af COVID. Oh, store. Nu kan jeg gå, og jeg kan købe nogle gavekort, som jeg kan bruge i fremtiden, når de går op og åbner op. Så det er en sejr for mig. Det er en sejr for dem. De får indtægter, selvom de ikke kan åbne deres døre. Og det er en sejr for mig, fordi jeg hjælper med at holde mine lokale virksomheder i live, fordi jeg vil have dem der, når tingene begynder at åbne sig. Ogdet er, det er en win-win på begge sider.

Richard: Det er et godt punkt, fordi de får deres indtægter nu, når det gavekort købes. de modtager faktisk deres indtægter nu. Så selvom de ikke kan åbne, eller de har brug for nogle ekstra penge for at komme tilbage åben, fordi de er nødt til at sætte visse ting på plads, at dette vil hjælpe dem meget. Det er en stor punkt. Hvad er den faktiske oplevelse for den person, der holder gavekortet? Får de en e-mail? Det er noget, de er scannet i. Er det en kode? Som hvordan fungerer det?

Erik: Ja, gavekortets funktionalitet, og Jesse ved også noget af dette, er indbygget lige i Ecwid-platformen, og det er temmelig let at konfigurere. Men også du kan næsten tænke på det som bare en anden type produkt i din Ecwid-butik. Og så kan du tænke på, at på samme måde som du går til en butik, er at jeg vil have et gavekort til X-beløb og gå til kassen og bom, alt er det samme. Så det er temmelig strømlinet, ligesom ethvert andet produkt ville være.

Richard: Hvad med så vidt angår indløsning af det? Jeg går til en butik; Jeg vil støtte den lokale restaurant. Jeg køber et gavekort. Jeg antager, at der ikke er et fysisk gavekort, der nu bliver sendt i mailen til mig. Jeg får en form for e-mail-modtagelse eller stregkode eller noget. Og så tager jeg bare det til restauranten, resten restaurant har en eller anden måde at henvise til, der nu er blevet brugt eller noget lignende?

Erik: Ja, Jesse, vil du tage det, eller du vil have mig til det?

Jesse: Jeg lader dig tage det, men jeg vil sige, Rig, behøver du ikke at sende et fysisk kort. Alt dette kan være elektronisk. Det ville også være et dejligt touch at sende noget fysisk. Men det kræves ikke. men ja, det kan være en unik kode, der kan indløses. Så på den måde, det kan ikke deles eller stjæles på Internettet.

Richard: Det er godt.

Erik: Ja. Imidlertid, hvis købmanden vil gøre det. Hvis de vil have det fysisk, de kan gøre en fysisk. Hvis de vil have det digitalt, de kan gøre det digitalt.

Richard: Jeg kunne forestille mig, at folk lige nu ønsker det digitale. Ikke kun ville det være ekstra arbejde til dit punkt, selvom, måske en jul eller noget, der ville være en dejlig touch, men det er bestemt ikke nødvendigt. Og jeg gætte grunden til, at jeg spurgte, det er på en eller anden måde; dette holder endda potentielt noget af fysisk afstand. Bortset fra det, du rører faktisk ikke andre ting lige nu. Forhåbentlig, det holder ikke længe. Men, du får støtte det. Det er let at konfigurere. Virksomheder får indtægter. Nu sender Facebook dig gratis trafik. Ecwid gjorde det gratis. jeg mener, dette lyder bogstaveligt talt som en ingen hjerne for mig.

Erik: Det ja, det er en no brainer. Vi er glade for, at vi er en af ​​de få partnere, der samarbejder med Facebook om dette. Og jeg tror, ​​det var bare resultatet af lange år med et godt partnerskab med Facebook også. Så det er ikke åbent. Jeg vil bare være klar, som om det ikke er åbent for alle. Du skal være en købmand på Ecwid-platformen. Du kan ikke bare gå til Facebook og gøre dette. Det er specifikt gennem kun et par partnere som Ecwid. Jeg tror, ​​det vigtige er bare at vide, at det er gennem Ecwid og ikke kun et generelt Facebook-program.

Jesse: Men du kan tilmelde dig lige nu, hvis du ikke er en Ecwid-købmand. FYI, gå og skab. Hvis du har lyttet til så langt, og du ikke er en købmand, Jeg ville være lidt overrasket. Men hvis du ikke gør det, du vil sende det til din ven. jeg mener, naturligvis, dette er virkelig godt for lokale virksomheder. Vi ser en masse nye mennesker tilmelde sig Ecwid, som ikke tidligere har fungeret med os. De var ikke traditionel e-handel. Så som du nævnte, mange af disse servicebaserede virksomheder, endda en masse personlige undervisere, de tilmelder sig, og så sælger de. Det er et Zoom-link. Der er mange nye kunder der, lokale mennesker, der havde mursten og mørtelfirmaer, der nu også åbner en e-handelsmulighed. En masse nye mennesker derude. Og nu kan du sælge gavekort, få din gratis trafik fra Facebook. Så bestemt en win-win rundt.

Erik: Ja, det er så sandt. En personlig træner er et godt eksempel på dette. Der er så mange i denne servicebase, der kan udnytte dette.

Richard: Ja, selvom jeg er en del af showet, Jeg arbejder faktisk ikke på Ecwid, men jeg vil virkelig bare sige tak til jer, fordi dette ikke er det eneste, Jeg har lige konstant set jer fyre foretage ændringer for at gøre dette bedre for de handlende. Og det er tydeligt, at dette er en stor gevinst. Der vil være en form for gensidighed. jeg mener, selvfølgelig gør goodwill. Du er en forretning, så det vinder. Men du udsætter, hvad du kunne prøve at få folk til at gøre, oplad dem for at komme til et højere program. Men du giver væk gratis. Og jeg vil bare virkelig takke Dem, fyre - bare menneske for mennesker og forretningsfolk til forretning. Tak for at kigge efter små virksomheder. Det er en stor del af alle vores liv. Igen, e-handel. Vi ønsker at sælge til så mange mennesker over hele verden som muligt. Men når vi vågner op og går vores børn, og vi går med vores hunde, og vi går til tankstationen, som om vi oplevede lokale virksomheder stort set dagligt og vil bare sige tak.

Erik: Ja, Jeg sætter pris på, at. Det minder mig om, at Ecwid er en meget mission-baseret virksomhed, og vi har en meget specifik mission, som alle ansatte kender. Og vi har skubbet dette offentligt ud, også. Og det er virkelig at støtte de små virksomheder rundt om i verden. Og i vejen for den mission, også. Dette er en virkelig unik tid, og det er en vigtig tid, at vi hjælper virksomheder med at overleve og trives. Jo mere vi kan gøre det, jo mere passer bare lige ind i vores mission. Ja, der er en slags forretningsdel af det. Men mange af de diskussioner, vi har haft på tværs af Ecwid som dette, er en unik tid, som vi har brug for virkelig at støtte hinanden. Og dette er en god måde at gøre det på.

Jesse: Ja, godt sagt, hvis lokale virksomheder har brug for at holde deres døre åbne, de har leje at betale, de har udgifter. Så hvis din lokale virksomhed og du ikke har tænkt på muligheden for at sælge, sælge gavekort som dette er en mulighed. Meget simpelt. Så, Richie, har du nogen sidste spørgsmål her til Eric eller nogen sidste tanker, du kan dele?

Richard: Hvis noget, at fortælle dig sandheden, nu hvor jeg har tænkt på dette, og vi bare afslører dette. Det giver mig bogstaveligt talt lyst til endda at tale med flere af mine lokale virksomheder her omkring. Jeg har allerede talt om Ecwid en million gange. Men nogle af dem til dit punkt, det virkede ikke rigtig som en pasning i begyndelsen, at det stadig er værd at nævne dette. Og jeg vil bestemt give denne podcast videre til dem, fordi dette er noget, der stort set kan hjælpe enhver virksomhed, og så skulle de nogensinde beslutte at udvide og drage fordel af alle de andre funktioner og Ecwid. Store. Men uanset, dette er noget, der kan gavne deres forretning. Så, igen, Jeg vil bare gerne sige tak til jer og alt hvad I gør for at støtte virksomheder generelt og især lokale virksomheder. Og tillykke igen, jer begge to, på kapitalforhøjelsen. Jeg ser frem til at se alle de ekstra funktioner og ting, du gør for at hjælpe virksomheder med at komme videre.

Erik: Det er en spændende tid med det, og som sagt, vi er meget fokuserede på at hjælpe små virksomheder gennem dette. Og jeg tror, ​​at vi sammen kommer igennem dette.

Richard: Så det lyder som tid til at komme tilbage på arbejde. Tid til at fodre børnene.

Jesse: Ja, Ja. Ja, vi rejste penge, nu er vi nødt til at komme tilbage på arbejde. Så for alle, der lytter derude, du ved hvad du skal gøre derude. Få det til at ske.