Jesse og Rich snak med Rob Burns af Video Telepati om e-handel videoer. Han gør et stort udvalg af videoer til små og store e-handels mærker, og vi nedbryde præcis, hvordan du kan gøre nogle til dig selv.
Vis noter
- testimonial Videoer
- Produkt Video
- Produkt Demonstration
- YouTube preroll
- Facebook og Instagram Video
- remarketing Videoer
Udskrift
Jesse: Hvad sker der, Richie?
Richard: Hvad sker der, Jesse? Det er denne tid igen, podcast dag.
Jesse: jeg elsker det. Vi har haft et par podcasts. Vi havde en podcast på YouTube, hvor vi havde kokken om der. Så vi talte meget om video, men vi har sagt: “Oh, ja. Bare afhente telefonen og begynder at tage videoer.” Og det kan være godt råd for nogle mennesker. Men jeg tror i dag er dagen for at tage det lidt mere næste niveau. Vi vil give de reelle tips. Synes godt om, her er præcis, hvad du gør, når du ønsker at gøre nogle videoer.
Richard: Vi bragte den rigtige fyr i.
Jesse: Ja. Så vi bragte den rigtige fyr. Vi har kendt denne fyr i flere år gennem forskellige sammenhænge her i San Diego, som Internet markedsføring verden. Lad os bringe ham på, Rob Burns. Hvordan har du det, Røve?
Røve: Hej, store. Hvordan du er fyre laver?
Jesse: Vi er fantastisk, mand. Det er godt at se dig. Vi fik en in-studie gæst, også. Vi kan se nogle øjenkontakt og bølge vores hænder og sige: “Ingen, ikke sige.”.
Røve: Det er lyst i her.
Jesse: Ja. Kun det bedste for dig.
Røve: Du behøver normalt ikke gøre dette, ret?
Jesse: Ingen. Kun for dig. (griner) Så, Røve, vi har kendt dig i et stykke tid. Vi har kendt dine stier rundt på internettet markedsføring verden. Selv tilbage til en frokost, som vi plejede at have. Giv os en lille smule af din fortid, og hvad bragte dig til i dag.
Røve: Ja. Jeez. Jeg vil prøve at holde en lang historie kort. Så pre Internet dage, vi havde et firma kaldet The Onion Publishing. Og vi gjorde en masse markedsføring for hoteller og feriecentre og gæstfrihed. Vi havde ligesom alle de store hoteller, vi ville gøre andre typer medier ting, ligesom salgsmateriale og sådan noget. Vi går til hoteller og gøre photoshoots og alt det sjove ting. Og når 11 september hit, stort set hver CFO fra hver hotelkæden selskaber sagde: “Hej, dette er en handling af Gud. Vi er nødt til at aflyse vores kontrakter på grund af de måder at rejse til ligesom et år.” Og det gjorde vi, hvis du måske huske flyselskaberne blev lukket ned. Så vi bogstaveligt blev lukket ned, bare død i vandet. Og så inden for to uger, vi lukker vores forretning. Vi havde ligesom en 5000 kvadratfod trykkeri. Sandsynligvis 25 medarbejdere.
Jesse: Du havde en legit sund forretning at tjene penge. Og så to uger senere.
Røve: På én dag, boom, det blev gjort. I mellemtiden, Jeg sparkede rundt, gerne, hvad er det næste jeg tænkt mig at gøre? Og helt tilbage i dag, Jeg plejede at tage hver anden semester off. Og dengang du kunne gå til disse små byer, landsbyer, og folk ville vedtage dig. Og jeg ville altid gøre det til et punkt. Ligesom hænge ud med mor og, hjælpe, og madlavning eller hvad slags ting til at betale min vej. Og så jeg begyndte at udvikle disse varme sauce opskrifter. Jeg begyndte at lave min oprindelige stil. Og så ville jeg komme tilbage, og jeg vil gøre dem til venner. Jeg var at gøre ligesom 50, 60 gallon hver anden måned for mennesker. Når vi lukker forretningen, en flok af mine venner var ligesom: “Du bør starte hot sauce forretning.” jeg var som: “Jeg tror ikke, det er en rigtig god idé.” Jeg trådte denne konkurrence kaldet International Scovie Awards, der lyder som sølv celle priser eller noget, men det er faktisk den største hot sauce contest i verden, og jeg likvideres vinde det. Og jeg er ligesom, åh, lave en køre på det. Kort fortalt, det er virkelig hvordan jeg kom ind i den digitale markedsføring side, fordi ligesom vi nedskalering mødested udgivelse, det var bare om, da folk begyndte at komme på internettet og gøre tingene. Og så er jeg ligesom, godt, måske jeg vil prøve at sælge denne hot sauce på internettet og finde ud af det. Og ligesom dengang, det var ligesom der er 50 forskellige søgemaskiner og alle den slags ting. Og det fik faktisk temmelig god og likvideres ranking nummer et og alle disse forskellige søgemaskiner for søgeordet “stærk sovs.”
Jesse: Det vil sælge nogle hot sauce.
Røve: Ja. Kort fortalt, Jeg likvideret sælge virksomheden, og det blev min dyppe min tå i, bevæger sig væk fra at gøre agentur ting til at gøre online digital ting. Og så har det været min vej lige siden. Og så begyndte vi selskab måske otte år siden, Kopimaskine Reach og det var en video pressemeddelelse distribution tjeneste. Vi ville faktisk have en newsroom med en tovholder, der ville gøre pressemeddelelser. Og det er, hvordan vi flytter tilbage til video. Jeg havde gjort for lang tid siden - før Internet dage og derefter med video slags ting. Og så er vores PR nå. Vi udviklede sig til Video telepati, der gør branded content og kram for e-handel, video produkt for e-handel.
Richard: Det er, når alle brikkerne kom tilbage sammen. Du så folk sælger ting online. Du tog en lille smule af din erfaring og viden fra at sælge de varme saucer. Du havde de tidligere forlag / agenturer, bringer det hele sammen. Hvad ville få store vinder dengang for folk, var det PR, rent faktisk?
Røve: Vi havde gjort noget lidt anderledes for. Fordi PR er stort set det samme som det var et hundrede og femogtyve år siden, bortset fra nu, som du ved, de fleste PR virksomheder har en digital version, og der var ikke så meget teknologi indlejret i det. Og så vi prøvede at regne ud ligesom, hvad er alle de nye ting nu? Vi ville gøre social fordeling; vi havde hele dette netværk af bare forskellige sociale kanaler. Og så ville det også gå ud til alle disse andre nyheder syndikering kilder, og det ville integrere de pressemeddelelser og i nogle af de videoer. Og så kunne du bruge videoerne i dine medier sektion. Måske har du ikke nogensinde været i nyhederne, men nu har du denne nyhed ting. Og vi har aldrig forsøgt at gøre det, især i disse dage, “falske nyheder.” Det var altid video nyheder, en pressemeddelelse, som vi sagde, at. Det er ikke som du prøvede at fake nogen ud som om vi er i en newsroom eller noget, men stadig, det bygget som troværdighed. Og så folk kunne bruge dem, og de kunne syndikat det. Og folk blev ved hjælp af videoer for annoncer til sig selv og forskellige ting som at. Også, der var stadig nogle SEO værdi for pressemeddelelser, som er kommet fuld cirkel. Folk bruger dem igen. Jeg solgte dette selskab, men jeg stadig bruge dem hele tiden nu.
Jesse: Så du stadig tror på det?
Røve: Ja, Jeg bruger det stadig. Den eneste grund til jeg solgte den var kun på grund af videoen. Det var bare taget så meget af e-handel produkt video forretningen, at jeg var nødt til at træffe beslutninger; Jeg kunne ikke rigtig halvvejs gøre det ene eller det andet. Jeg havde brug for fuldt ud at virkelig engagere sig i.
Jesse: Det er din fuldtids gig lige nu, Video Telepati.
Røve: Ja. Det har været i de sidste par år.
Jesse: fantastisk. og selvfølgelig, det er derfor, vi bragte dig på. Dette er en e-handel podcast. Vi dybest set ønsker at afhente din hjerne og hjælpe lytterne. Hvordan kan de begynde at bygge deres videoer? Næsten alle lytter her er en Ecwid købmand. De har fysiske produkter, ikke altid, men lad os gå ud fra dette synspunkt. Hvordan kan folk gå fra “Mand, Jeg ved, jeg har brug for en video” til rent faktisk at få en færdig uden at det er en massiv produktion?
Røve: I dag takket være teknologier, du kan gøre så meget mere med mindre. Der er mere produkt, uanset om det er mere processorkraft i din smartphone nu end Apollo-11 havde. I denne forbindelse, hvis du gør det rigtigt. Jeg er stadig lidt imod, folk er ligesom: “Godt, du kan gøre hele enorme produktion med din mobiltelefon.” Men der er visse ting med din mobiltelefon, som du kan bruge. Og man er testimonials, virkelige ægte vidnesbyrd fra mennesker, at få dem og at sammensætte dem er fantastisk til at bruge det på sociale medier til forskellige ting. Måske du har en begivenhed eller måske gør en rundvisning i din fabrik eller noget i den. Gør det bruger telefonen som Facebook Levende eller Instagram historie eller sådan noget, viser produktet, måske bliver sendt ud eller sendes i. “Hej, Vi fejrer vores én million widgets, vi bare sendes ud i dag” eller bare forskellige ideer, ting som. Jeg vil sige, at du ikke bruger et ton af penge og bruge de tilgængelige ressourcer. Der er en masse du kan gøre. Nøglen til det er at være virkelig økologisk og være reel og ikke konstruerede og bare vise, hvad din virksomhed handler om, fordi folk ønsker at vide, jer vide fra at være e-handel, at den største barriere for at sælge er frygt. Og de har brug for at vide for at stole på dig. Så jo flere ting, du kan gøre, hvor de kender og stoler på dig, så er du så meget tættere på at sælge dit produkt.
Jesse: Okay, lad os dykke ned i vidnesbyrd en lille smule, fordi for nogen, der ikke har gjort videoer før der føles som “Dreng, det ville være en god tilføjelse til hjemmesiden.” Eller være en god tilføjelse til deres YouTube-kanal, etc. Hvordan kan du gå om det? Lad os se, Rig, en tidligere kunde, måske gals med makeup briller. Du tager dit produkt, og man går rundt udenfor?
Røve: Hvad er makeup briller? Det lyder køligt.
Jesse: Ja. De havde disse briller til kvinder i en vis alder; de bruger dette udtryk. De har brug for briller for at anvende makeup ordentligt. Men du kan ikke have briller i vejen. Så de havde disse briller med en lille flip-top mekanisme, du ene øje - du kan se, det andet øje, du vende det ud af vejen, så du kan anvende dit øje. pretty cool. Flip løbet. Det er lidt mærkeligt, ret? Du tror ikke rigtig på det. Men hvis du har brug for briller, og du forsøger at anvende øjenmakeup, du havde behov for disse ting.
Richard: Godt, det har fået et par ting, det helt sikkert brug for en demonstration, ret?
Jesse: Ja.
Richard: Du kan ikke fortælle, når du bare at kigge på et par briller, som du kan flytte det hele rundt som det. Det er lidt en dobbelt gevinst. Går tilbage til Jesse ting. Du er derude. Du forsøger at få et vidnesbyrd. Er der en bestemt måde at sætte spørgsmålstegn ved folk, hvor man kan få en økologisk svar, du har nogle spørgsmål, som du giver dem?
Røve: Og det er hvad er stor om testimonials. Ting, du virkelig ikke kan sige om dig selv eller din virksomhed, nogen kan sige i et vidnesbyrd. Hvis du gør en video og du bare praler som den bedste af de bedste, alle er ligesom, ja, uanset hvad. Men hvis du har en virkelig person, der er købt dit produkt, og det er bare en organisk video, og du er ligesom, “Mand, Jeg elsker disse fyre. Det her er det bedste, makeup briller, Jeg har aldrig set dette koncept; det er vanvittigt.” Tænk, hvis du lige har sagt, at om dig. Det er ligesom, “Hej, Jeg fik makeup mennesker, og vi er de bedste. Og det er vanvittigt. Tjek os ud.” Folks frygt barriere ville straks gå op, og deres hjerner ville gribe op. “Jeg er ikke at købe noget fra disse mennesker fordi jeg ikke har tillid til dem.” Den slags ting. Så vidnesbyrd er strålende for tillid. Og tillid er nok det vigtigste for en e-handel sælger til at sælge.
Jesse: I et tilfælde som det. Det er godt. Jeg har været i e-handel i lang tid. Jeg har bedt mine kunder til en anbefaling video. Jeg har spurgt mange, mange gange. Jeg får nul. Folk kan elske dig, og de ville sende dig en fin lille seddel og se dig og kram. Men for at sende dig en video er næste umuligt. Hvordan kan du gå, når du har kunder? Hvordan hjælper dem med at få testimonials? Er du gå ned ad gaden med et kamera eller hvordan kan du gå? Hvordan får du virkelig får testimonials?
Røve: Godt, et par ting. Hvis du har været i virksomheden i en lille smule, og du begynder at have en kundebase, du kan begynde at kigge på din kundebase og se hvem der er lokal. Og derefter finde ud af folk, der er inden for en bestemt parameter. Måske du siger: “Vi vil give dig nogle flere prøver af produkter. Vi ønsker blot at få lidt feedback fra dig.” Det er én måde. Den anden måde er vi gør noget, der hedder en markedsanalyse video. Og det er lidt højere produktionsværdi. Men for en starter virksomhed, det behøver ikke virkelig nødt til at være. Jeg vil sige, det er den eneste gang, at jeg vil sige, at du kunne gøre højere produktionsværdi for en anbefaling stil, fordi du altid ønsket at være naturlig og økologisk. Så dette er mere form af en person på gaden ting, hvor du vil bare gå ud med et produkt. Vi havde nogen, der havde nogle økologisk kaffe. Det, vi gjorde, er vi faktisk gik til landbrugerens marked. Vi har lige hængt på kanten af landbrugerens marked, når folk gik ud. Vi var ligesom, “Hej, du ønsker at prøve denne økologisk kaffe?” Næsten alle sagde, ja. Og så det, vi gjorde, er vi bad dem en række spørgsmål, som var baseret på de fordele eller smerte punkter af dette produkt, fordi du også ønsker at eliminere nogle af de smertepunkter. Ligesom hvad sætter din dit produkt væk. Så i dette tilfælde, de havde en enkelt kilde, kaffe fra Guatemala, der var økologisk. Og jeg gætter kaffe traditionelt eller økologisk kaffe smager ikke så godt som kommercielt kaffe. Tro det eller ej. Kaffe er meget surt. Og så denne særlige kaffe, den måde, de voksede, det var super lav syre. Det var ikke svært på maven, og det smagte rigtig godt. Forholdsvis taler for økologisk kaffe. Og så gjorde vi er, når disse mennesker prøvet det, Vi beder dem disse spørgsmål. Hvad synes du? Hvordan denne fornemmelse i maven? Hvordan er surhedsgraden? Og så ville de svare tilbage: “Det er virkelig anderledes for de fleste kaffe. De er lidt hårdt på min mave. Men det her er stor.” Og så er det afsnit, vi ville bruge. Og det lyder som en erklæring, de laver en erklæring. Og så hvordan kan du lide denne kaffe i forhold til andre økologisk kaffe? Den del, selvfølgelig, er ikke i klippet. Og så ville de sige: “Det er sødt, de fleste kaffe er lidt kedelig, men det her er stor.” Og så ville vi bare tage alle de, og vi ville redigere dem sammen, gøre hele denne collage. I bund og grund, en smerte punkt ville have været høj syre og kaffe. Så dette løser dette smerte punkt og gør det helt anderledes. Det er anderledes end de fleste organiske kaffe. Vi ville gøre ved fem eller seks spørgsmål som dette, og så vi sætte dem sammen. På den måde er det virkelig et vidnesbyrd video, der sænker frygt barriere. Men det er også en salgs video, fordi det vil igennem alle de ting, som du ønsker folk at vide om dit produkt, så de vil gøre en informeret beslutning.
Richard: Ja, det er fantastisk. Det bringer mig tilbage til Jesse pointe. Når man spørger folk, du er ikke alene beder om vidnesbyrd. Nogle gange du spørger dem om at gøre arbejdet, også. Så, I dette tilfælde, du faktisk hjælpe dem, fordi der er visse mennesker, der går: “Oh, godt, der er et kamera.” De mennesker, der ikke har noget imod at være på kamera vil komme ud naturligt, og de kommer ikke til at passe så meget. Og til din pointe, så det er sandheden og intet andet end sandheden. Men det er ikke nødvendigvis hele sandheden. Du er ikke i retten endnu. (griner) Jeg mener ikke, du bliver bedrager, men du bare spørge disse spørgsmål på en måde, de blev opfostrede som en erklæring. Når du tager dine spørgsmål ud af det, det bare virker super økologiske og naturlige. Og igen, de virkelig sige, at.
Røve: Ja. Det er en hundrede procent i integritet. Det lyder bare underligt, hvis der er denne stemme i baggrunden, der er stille spørgsmål, det er mærkeligt. Det bare gør en bedre video også. Det er en hundrede procent i integritet. Men den måde, vi gør det, det er ligesom udsagn, og du vil se det hele tiden. Jeg tror vi talte tidligere, endda som tv-reklamer, Jeg tror bilproducenter vil gøre, at hvor de vil bare bringe alle disse mennesker, der aldrig har set denne bil før og få deres input. De er stille spørgsmål, men alt hvad du ser, er dem gå: “Oh, Jeg elsker virkelig den maling job” eller “Så meget plads.”
Jesse: og selvfølgelig, de spurgte hundredvis af mennesker, og de plukkes den bedste. Det er OK at gøre det.
Røve: Jeg tror, de fleste mennesker kender.
Jesse: Ja, det tror jeg også. Og jeg tror måske den smule viden der, at jeg trækker fra det er, at du ikke gjorde bare sige, hvordan er kaffen? Du havde nogle spørgsmål i tankerne, fordi du havde udsagn du ønskede at fremkalde.
Røve: Ja, Nemlig.
Jesse: Ja. Du vidste, at der var ligesom, Okay, dette er lavt surt. Så du stillede spørgsmål på en måde, du håber på at få et svar gerne, at, men du er ikke at tvinge dem til at sige det. Du er ikke at have dem aflæses af et stykke papir.
Røve: Videnskaben / kunsten bag det er at massere disse svar, så det lyder meget organisk kommer ud. Men det er også tale om de ting, du ønsker at tale om. Og hvad er stor er ligesom dem, er ting, man ikke kan sige om dig selv, men andre mennesker kan.
Jesse: Din tid investering her er ligesom, Okay, du gik til en landmand på markedet i fem timer. Naturligvis, du har planlagt i god tid, og der er redigering. Jeg gør ikke lys af videoen produktionsprocessen. Jeg ved, det er svært. men realistisk, hvis din kvalitetsniveau var ligesom så som så, du kunne banke det ud på en dag sandsynligvis.
Røve: Du mener for nogen, der er bare gør på egen hånd?
Jesse: Ja.
Røve: Oh yeah. At skyde den, og i de klip og blot krydre dem sammen, og der er redigering involveret og tid.
Jesse: I’m not trying to say that’s going to be TV commercial parat. Jeg siger bare, at hvis du bare komme i gang det er den måde.
Røve: Jeg tror, det vil være meget effektiv, også. Og så bare den organiske natur af den slags video, Jeg synes er godt. Det er den ting. Det behøver ikke at være perfekt. Det behøver ikke at være glat. vores er, som vi gør dem en lille smule mere som der. Men vi også gør for mærker, der er meget bekymrede over deres image og deres omdømme. Det er ikke til at sige; du er de mennesker, der ikke er bekymret over deres image og omdømme. Men når du får slags koncernniveau, så er der altid standarder og udvalg og grupper. Dette må være denne måde. Men, for så vidt angår effektiviteten af videoen, Jeg tror, det er skydning denne celle video på din telefon, sandsynligvis bare at dække det lige så godt.
Richard: Så en plus det er lidt af bare tage det. For nogle af de Ecwid brugere er det en side trængsel, for nogle er det på fuld tid. Men ligegyldigt hvad du komme ud og du gør det, du kommer til at lære mere om dit produkt, selvom du ikke bruger den video. Den første en eller to, tre, fire gange du gør det, du kommer til at lære mere, du skal nok få det bedre. Du kommer til at prøve en anden måde næste gang. En masse af de gange, vi fik at minde lytterne, at det ikke handler om at gå ud og være perfekt. Jeg ved ikke, om du kender min sætning, eller hvis jeg har sagt det på showet eller ej, men perfektionisme kan være den mest kloge maske af tøven der er derude. Og nogle gange er det bare om at komme videre. justere i overensstemmelse hermed.
Jesse: Du behøver ikke at gøre det perfekte video første gang. Det ville være fantastisk at have denne perfekte vidnesbyrd. Hver Unique Selling Proposition er angivet, men du har alle disse optagelser nu, og du kan vende det til nogle 15-sekunders klip. Du har brug for 15-sekunders klip til Instagram. Du har brug for YouTubes; Alle har deres egen lille format, der virker bedre. Folk sætter deres YouTube-videoer på Facebook, og de er som, “Oh, folk lytter til ligesom fire sekunder.” Der er slags hvordan det går.
Røve: Godt, her er faktisk en lille hemmelighed tip til os. Det er normalt på de fleste af vores videoer og især den slags videoer, som vi altid overflytter. Sandsynligvis, fem til otte sekunder, 15 sekunder ved den absolutte længste. Der er ingen reel scene, der er virkelig længere end. Og jeg er sikker på du har fyre hørt hele guldfisk analogi. Jeg tror, det var i 1990'erne. De gjorde en undersøgelse af den gennemsnitlige amerikanske opmærksomhed span, og det blev målt i minutter. Og så engang rundt 2000, der er bare om når Internet virkelig begyndte at sparke i, den gennemsnitlige opmærksomhed span gik ned til omkring 18 sekunder. Og så et par år, jeg tror 2017, der er virkelig, hvor folk virkelig begyndt, det var peak mobiltelefon kram. Microsoft gjorde en kæmpe undersøgelse, og den gennemsnitlige opmærksomhed span gik ned til otte sekunder. Så den gennemsnitlige amerikanske opmærksomhed span er omkring otte sekunder. For at sætte det i perspektiv, de siger en guldfisk opmærksomhed span er ni. Vi er bogstaveligt talt mindre. Det er derfor, vi vil gøre det. Vi vil skære alt i disse små mikro stykker af mikro-indhold, der er et eller andet sted omkring otte-ish sekunder bare for at holde folks opmærksomhed span. Men noget, hvor det er virkelig engagerende eller actionfyldte eller noget, vi vil gå til 15 eller en lidt længere. Men for det meste, vi er altid skifte, skift, skift. Og på den måde, lige før de begynder efterstillede off - oh, det er en ny ting. Det er virkelig holder dem ud længere.
Jesse: For at skifte, Jeg ved, hvor du vil med dette. Men for folk, hvad mener du skifte? Hvad betyder det? Er du sætte nogle fancy grafik til at skære til noget andet eller er det bare viser nogle andre ting?
Røve: Godt, det hele afhænger. Sige, for en markedsanalyse video. Måske er det, den person taler om denne ydelse, og måske det er otte sekunder. Og også så den skifter til måske er det bare et dias, og det har tekst, der siger, “Det er af super-lavt syreindhold. Tak skal du have.” (griner)
Richard: Jeg får tørstig bare lytte.
Røve: Super lav surhed og derefter boom, det går. Og en hvad det gør, er det styrker hvad denne person bare talt om, og at benefit punkter. Og så også du overgangen til den næste person, de taler om. “Det smager fantastisk til økologisk.” Og så, boom, måske er det dias, “smager godt til økologisk,” eller du kan bare glide ind i næste person taler om den næste ting. Det behøver ikke at være meget dekorativ overhovedet. Kunsten er bare at have små otte-sekunders engagerende soundbites, som du kan slukke. Og hvad der er godt er det, du taler om, er vi gør en masse. Vi tager dem. Det hele videoen, hvilket måske er det en to og en halv, tre-minutters markedsanalyse video og vi vil skære det i mikro-indhold for hver enkelt af disse udsagn kan være en lille smule af et punkt. Og hvad er stor om det er sige, at du kører annoncer, og du virkelig ønsker at finde ud af, hvorfor folk køber mit produkt? Så man kan køre en lille ting, bare otte sekunder, måske er det en Facebook-annonce eller en Instagram. Og det er en fyr siger, “Dette smager fantastisk til økologisk kaffe.” Og så er det ligesom at finde ud af mere. Og så går det til stedet og måske går til den fulde video eller hvad, hvor folk kunne finde ud af mere. men dybest set, du bare snuppe deres interesse og få dem off-side, og derefter gå. Men hvad der gør, er det muligt at teste alle de forskellige ting. Fordi, hvad du synes er awesome om dit produkt er 99.9% af tiden, ikke, hvad alle andre mener er også om dit produkt. Det er ikke derfor, de køber dit produkt, fordi du er så i det, og så optjent og gør sådan noget, hvor du har alle disse mikro-indhold, og så skal du se, hvad der konverterer det bedre. Det er godt. Det er faktisk vil fortælle dig, hvorfor er folk, der køber dit produkt og derefter du gøre mere af det.
Richard: Der er helt sikkert noget, jeg har sagt om test. Selv Hollywood ikke har det regnet ud. Ikke alle disse film nu.
Røve: Var det Netflix, hvor du vælger din egen udfald? Forskellige scener og ting, der er vanvittigt gerne, at.
Jesse: Så du tror, du har alle disse store Begejstring i dette øjeblik og en halv video? To minutters video. Ja, men der var virkelig seks eller syv forskellige, du ved, sælgende punkter derinde. Så hvis du bryde det ned, nu ved du det.
Røve: Og så en anden vanskelig ting er afhængigt af, hvad videoafspiller hjælp. Ligesom du bruger Wistia, Det er en smule dyr. Men det har stor analytics, og jeg tror, Vimeo gør de samme ting, hvor du kan se som folk ser, du kan se, hvor de faldt fra, og du kan se, hvor der er mest indgreb. Det er en anden måde, hvor hvis du ikke har størrelse op i en mikro-indhold og køre alle de ting, du kommer til at se alle disse mennesker droppede og i 92.5 sekunder. Så der må være enten ændre en video eller næste gang gør det noget lidt anderledes og finde ud af, hvad der kommer til at holde dem beskæftiget. Og så skal du bare holde finjustering.
Jesse: Ja, giver mening.
Richard: Jeg kunne se, drop off. Om forladelse, men jeg ønsker ikke at nørde på det for meget, men jeg er en stor video fan. Men hvordan kunne det måle engagement? Taler du gerne kommentarer i videoen eller noget i den stil?
Røve: Godt, så vidt det er engageret, faktisk se videoen.
Richard: Forstået.
Røve: Du bliver involveret i at se videoen. Ingen gjorde det til slutningen af videoen. Hvor har de fleste mennesker stoppe med at se videoen?
Richard: Kopier det. Hvad med lignende tilbagespoling? Hvis de altid tilbagespoling i at ét sted. Gotta sige, at mere. De har været rundt at. De ønsker at lære mere om dette område.
Røve: Ja. Enten det, eller det er ligesom en stor fejl, at du var uvidende om. (griner)
Jesse: Det er godt. Og så for folk, der kan lide Vimeo, Wistia. Det ville være de spillere, hvor måske du ønsker at have dette i toppen af dit hjem skærmen eller på toppen af en kategori side. Du ville bruge disse spillere. Du vil også bruge YouTube, gratis YouTube.
Røve: YouTubes fik nogle ret gode analytics nu.
Jesse: Ja. Det har vægt. Du kan fortælle, hvor folk springer fra. Vi vil ikke komme ind i alt,. Vi vil ikke nørd ud på, at. men ja, der er masser af stats på, at alt for. Det første punkt er du nød til at lave disse videoer, så du kan nørde på dynamikken senere.
Røve: Hvis du bruger YouTube, det vil være en videoafspiller platform som altid, vil bare sørg for du er super legit. Du ønsker ikke at få en hel masse videoer, og så de er over stregen, og så er de bare får forsvundet virkelig hurtig, og det sker hele tiden. Ingen selv ved hvorfor. Det meste af tiden.
Richard: Hvad synes du om, når folk hører ordet sjov? Alt vi taler om sjov, alle der er forskellige måder at gøre det. Hvad synes du om udstationering links inde i andre platforme, eller tror du, de skal bare være uploade dem behøver indbygget? De skyder noget på deres telefon, og de er som, Jeg skulle til at gøre dette og gøre dem gøre det. Og så er de bare høre dette. Der er så mange skridt til at få dem til at gå her. Få dem. Tror du, de skal uploade til YouTube og derefter sætte, at YouTube linket i deres Facebook eller skal de bare tage at video og gå direkte ind på Facebook med at video?
Røve: Jeg synes personligt, at hver social platform taler et andet sprog og er som regel et andet format, hvor Instagram normalt ønsker at holde rundt 15 sekunder. Og hvis du er på en Instagram annonce, det er ligesom halvtreds-ni sekunder eller mindre. og som regel, det er et kvadratisk format, hvor Facebook er lodret eller vandret. Du ønsker også at tilføje tekst billedtekster, fordi en masse gange din videoafspilning uden lyd. Og så YouTube er en lille smule anderledes, fordi hvis du kører en YouTube-annonce, en pre-roll annonce, du altid ønsker at tilslutte dem. Du ønsker altid at få dem til at skride til handling inden for de første fem eller 10 sekunder. Det bliver scripted og skød en lille smule anderledes, fordi du ønsker at fange deres opmærksomhed og få dem ud på siden, fordi YouTube video før afspilning eller pre udrulning, dem, er de videoer, der irriterer alle, når du forsøger at se en video. Så du fik at se en anden video, før du kan se, at videoen. Du kan ikke springe i fem sekunder; alle hader dem. Men de fungerer rigtig godt. Det første fem eller 10 sekunder, det er, hvor du ønsker at få fat i dem. For det meste, du virkelig ønsker at tænke på den platform, som du lægger videoen på og ikke bare gøre en bred pensel slagtilfælde og bare bruge en video til alt. Du kan gøre det, men det kommer ikke til at fungere så godt. Og igen, du forsøger at vinde deres tillid. Du vil have dem altid til at tænke “Godt, denne fyr blæser ud ting.”
Jesse: Ja. Det er aldrig let. Der er aldrig kan du bare lave en video, og dine problemer er løst. Læn dig tilbage og tælle dine penge.
Røve: En masse mennesker sælger at. “Det er så let.” Men sandheden er, det er ikke så let. Marketing tager noget arbejde, og det tager nogle tanker, og der er ingen tryllestav. Der er ikke en stor rød knap, du kan ramme.
Jesse: Jeg ville ønske, der var. Vi holde bringe store røde knapper til podcast her, men du stadig nødt til at gøre arbejdet, hvis du leder efter video. Du gav det flere forskellige eksempler her, vi kunne lide en markedsanalyse vidnesbyrd, og så talte vi om forskellige længder og formater for disse forskellige platforme. For nogen, der er lige begyndt, hvor ville du fortælle nogen til at starte? Disse er fysiske produkt købmænd.
Røve: Afhængigt af deres produkt. Og igen. Dette er at skyde med din mobiltelefon slags ting?
Jesse: Eller de fleste mennesker har en anstændig DSLR-kamera også. Du behøver ikke at bruge telefonen.
Røve: Kind of redigering og sådan noget. Jeg ville nok sige, en af de mest alsidige, at du virkelig kan bruge til en masse forskellige ting er en video, vi kalder et produkt demonstrationsvideo. Et produkt demonstrationsvideo virkelig bare viser, at produktet bliver brugt. Og så vil vi have lidt musik og derefter nogle dynamiske tekster. Teksten er virkelig fordel punkter ligesom vi ville gøre på en markedsanalyse video eller et vidnesbyrd video. Det kan være nogen, gør at kop økologisk kaffe, fordi formålet med en demonstrationsvideo er den person, der er at se videoen er i deres indre øje. Det er dem ved hjælp af dette produkt, og de forestiller sig at bruge deres produkt, rider den store bølge på at skummende surf eller boogie bord eller hvad. Du kan gøre det, når det ikke behøver at være virkelig lyst, eller måske er det madlavning stuff, så du kan gøre disse velsmagende stilarter top-down videoer, hvor det bare viser produkter. Du gør en masse opskrifter, måske er det ligesom madlavning kniv, eller måske er det en slags mad ting, og det viser de ting bliver brugt, fordi de mennesker elsker disse ting, og de er ikke svært at være skyde. Og som en masse telefoner har endda time-lapse fotografering, hvor du får det hvert femte sekund. Jeg vil tage et billede og sætte det lige over toppen af ting. Et produkt demonstrationsvideo, fordi du rent faktisk kan bruge dem som en annonce eller du kan sætte det på din produkt side, hvis du sælger på Amazon. Det er nok den mest accepterede. Du er den mest sandsynlige ikke at blive afvist ved at gøre et produkt demo video, fordi Amazon virkelig hader baggy talky direkte marked type stuff. Så bare viser det produkt, der anvendes, og taler om fordelene. Du kan ikke gå galt. Og det er nok det bedste, for at sænke folks frygt, fordi du bare at vise dem alle de ting, som de ønsker at se.
Jesse: Jeg tror, du nævnte med Amazon også. Det er næsten som et must-have. Vi alle handler på Amazon. Som du ruller ned, der er denne video, der afspilles. Det er næsten som hvis du ikke har det, du kan have en hård tid virkelig gør det på Amazon. Det bliver et must-have. Og for din e-handel site. Dreng, Jeg har ikke nogen produkt demonstrationsvideoer. Jeg tror, jeg fik at føje den til listen her. men ja, Jeg kan se det som folk er visuelle af natur. Hvis du ikke har videoen, Du billeder, du har tekst, og sådan noget, men du er ikke rigtig snuppe dem, eller du får i deres sind om, hvorfor de er at vise dig.
Røve: Hvor let produktet er at bruge, eller hvad der viser resultatet af reel, fordi folk bare slags ønsker at tilfredsstillelse. Det er at vise, hvordan dette produkt er gonna gøre deres liv lettere eller gøre dem gladere eller se bedre eller hvad slags ting. Vi gjorde lige da det var en makeup remover ting og alt det var bare denne pige, som var en model, og hun havde magiske markører hele hendes ansigt ting og så hun bare holder. Hun sagde ikke et ord. Denne underlige ting, hun bare holder op som kandidater, speciel makeup remover ting, først gjorde hun det med show den magiske markør og derefter tager hun makeup selv, og hun gør bare det hele, og det var en fremskyndet time-lapse ting. Folk elsker at. Wow. De gik nødder. Det er super enkel, og du kunne gøre det.
Jesse: Der er ingen tekst på, at enten? Nu er du internationalt. Ikke kun for engelsktalende nu. ethvert sprog. fantastisk.
Richard: Har du fundet nogen af platformene er bedre end andre til toppen af tragten kram eller betyder det noget baseret på dit produkt?
Røve: Du mener så langt som social platform?
Richard: Ja. Fordi at din pointe, det er ikke ligesom nogens søger efter, at videoen. Men det dybest set kalder sin egen publikum ud i videoen. Har du bemærket ligesom dem var store på Facebook, fordi de putter rundt, udkig efter ting?
Røve: Til en vis grad det afhænger af produktet. Men Instagram til e-com folk har været stor, og jeg har lagt mærke til at der er en god procentdel. Der er nogle mennesker, der 50 procent af deres virksomhed kommer fra Instagram.
Jesse: Korte videoer?
Røve: Super kort. Jeg mener du kunne gøre Instagram Stories, og dem er længere, og jeg tror ikke, du kan gøre fremmes Instagram historier endnu, ligesom du ikke kan lave en annonce ud af en historie, der er længere, men du kan gå 59 sekunder eller mindre så langt som det er en Instagram annonce.
Jesse: Jeg tror du kan ved den måde. Jeg er ret sikker. Fordi der er en masse opgørelse i afsnittet historier, du kan betale for dem.
Røve: Jeg ved, når de starter din platform og historierne, og de er som i starten du ligesom, Jeg kunne ikke finde en måde at gøre det.
Jesse: Rent faktisk, nu hvor jeg tænker tilbage og ja, du kan.
Richard: Jeg mener disse platforme, hvor vi ikke har netop startet i denne, vi ser de giver en masse ting ud gratis i starten og give alle mulige rækkevidde indtil de finder ud af, hvad der virker og så vil de gerne tage dine penge. (griner)
Røve: Oh yeah. Nemlig. Det er i deres bedste interesse at gøre det. Jeg føler, at jeg ikke ville gøre mit job som Ecwid fyr her uden at sige, hvis du er på Instagram Stories, du kan nu tagge disse produkter med din Ecwid katalog på Instagram. Så nu da du ser denne historie, der er et produkt demonstration. Der er den lille ting, at nogen kan klikke med deres tommelfinger til at gå købe fra din butik. Der er en lille prop til Ecwid, shoppingdestination stillinger på historier.
Røve: Et godt eksempel er vi gjorde nogle stuffers. Ingen tandblegning. Hvis man ser på de Instagram profiler, og de gør det, de gør et ton af ting ikke med bare os, men der er 40 million dollars om året selskab, og de fleste af deres virksomhed kom fra Instagram. De ville have en masse indflydelsesrige og deling som Floyd Mayweather. Det ville vise, hvordan han får sine tænder hvidtning.
Jesse: Har han alle sine tænder stadig? (griner)
Røve: Ja. Jeg tror, han har råd til at købe nye. Det er en god en.
Jesse: Produkt demonstration, hvad gør vi? Du nævnte nogle gode ting; du gerne vil give et par punktform på, hvad der ville mennesker viser i dette, hvordan bruger du det? Hvad gør det for dig? Du arbejder med en masse af kunder.
Røve: Jeg vil sige, hvilke problemer løser det. Hvis du kan vise, hvordan det løser et problem, hvis du kan vise, hvordan det gør en persons liv bedre eller nemmere. Hvis du kan vise, hvordan det sparer dem penge kan være, eller hvis det gør dem til at se bedre, de er virkelig primal firben hjernen ting, som i de tilbage hoveder kan folk ikke engang klar over det er, hvad de leder efter. Men det er de fleste af de ting,; du vil føle sig trygge, vil du vide, du ønsker at blive beskyttet. Du ønsker at se godt ud. Du ønsker at tjene penge.
Jesse: Vi vil gøre det lille klip gennem vores Instagram historie lige der.
Røve: En anden en anden god platform for e-handel er faktisk YouTube. En masse mennesker glemmer YouTube er den næststørste søgemaskine på planeten. Så hvis du gør videoer, der er gearet til dit produkt søger at folk ville søge efter og derefter en masse gange, hvis du gør det rigtigt, og formatere det rigtigt så, den slags videoer vil poppe op i deres søgen. Og så kan du føre dem til dit websted eller hvad det er. Og selvfølgelig, Facebook, alle er på Facebook. Jeg sjældent endda tale om Facebook, bare fordi det er så allestedsnærværende. Selvfølgelig, du kan, alle ved.
Jesse: Jeg har lagt mærke til vores videoer på Facebook for Ecwid de får at lytte tid eller uret tiden er super kort i forhold til selv Instagram eller YouTube til sikker i forhold til YouTube. Vores idé om klienter, der har succes med videoer specifikt på Facebook.
Røve: Facebook, Jeg vil sige, omkring et minut og et halvt til din video.
Jesse: Så det er lidt ligner YouTube derefter? Ligesom det er ikke nødvendigvis en helt anden. Instagram er ligesom 15 sekunder.
Røve: Du kunne køre en YouTube-video på Facebook, og det ville gøre ganske godt. Jeg ville bare sørge for du billedtekst det, og vi billedtekst selv de YouTube-videoer også. De to du kunne skifte frem og tilbage.
Jesse: Med det samme minut til minut?
Røve: En YouTube-video gør rigtig godt på Facebook. En Facebook-video kan ikke gøre rigtig godt på YouTube, fordi en Facebook-video, du kan ikke slags sætte det engagement eller at krog og det allerførste fem eller 10 sekunder. Holde det i tankerne. Og så en platform, som en masse mennesker virkelig ikke tænke på, især for e-handel, der er en masse lavthængende frugter er det Pinterest. Og du kan gøre videoer på Pinterest. Og så specielt DIY type mennesker, at de har produkter som der eller camping videoer eller overlevelse stuff, noget lignende. Gør ting slags produkter. Pinterest er awesome, fordi folk skabe disse hel lille kategorier og derefter hver måned eller lignende hver uge Pinterest alle e-mail du sige hej disse er nye kegler. En masse mennesker gør rigtig godt på Pinterest. Jeg kan varmt anbefale at bruge det.
Jesse: Ja. Vi har lige haft et par bælg på Pinterest. Kæmpe fan. De lever på samt.
Røve: Og det er sådan lavthængende frugter, fordi en masse mennesker ikke rigtig tale om det, der meget. De taler altid om de tre store, men det er ikke rigtig.
Richard: Vi er super taknemmelige. Der har været nogle gode tips, hvis folk er derude, og de tænker: “Dette er godt, Jeg har tænkt mig at give denne et skud.” Men de måske ønsker at arbejde med dig eller få mere at vide om dig. Hvor skal en person gå til at tjekke ud mere, hvad Rob Burns og virksomhed gør?
Røve: Bare gå til VideoTelepathy.com. Du kan faktisk oprette en tid til at chatte med os. Vi har lige besvare spørgsmål. Det er vores virksomhedskultur er vi bare hjælpe folk til døden, og det er op til dig at beslutte, om du vil anvende de ting. Vi forsøger aldrig at sælge til dig, men hvis du har spørgsmål, og du har brug for hjælp, eller du regnet ud, hvad form for strategi, du ønsker at gøre med dine videoer, så vi er glade for at hjælpe.
Jesse: Vi kan fortælle dig du bare gerne hjælpe folk og give værdi. Vi ønsker at sikre, at der har fået en chance for at nævne her din virksomhed. Jeg ved, det er ikke i din natur. Så vi kommer til at forsøge at hjælpe dig med at sælge dig selv en lille smule. Rig, eventuelle sidste spørgsmål eller kommentarer?
Richard: Ikke rigtig. Jeg fik bare sulten tænker på alle disse kaffe alle disse produktbeskrivelser virkelig. Gonna forsøge at skyde en video til en af disse restauranter rundt her virkelig hurtig. (griner)
Jesse: Okay, Røve, tak for at være på showet. Virkelig sætter pris på det.
Røve: Tak fyrene for at have mig.
Jesse: Alle andre derude, gå gøre det ske.
