"Jeg er min eneste medarbejder": Lektioner fra en kunstner, der udnyttede multi-channel salg

Når de taler om "at være din egen chef,” de plejer ikke også at nævne at være din egen leverandør, revisor, marketingmedarbejder, social media manager eller en af ​​de andre roller, der er nødvendige for at drive en virksomhed.

Mens lancering og drift af en virksomhed på egen hånd kan være en kamp for at sige det mildt, der er iværksættere, der nyder alle aspekter af at drive en virksomhed alene. Hvad hjælper dem med at gøre det hele og ikke miste dampen undervejs?

Vi stillede det spørgsmål til Betsy Enzensberger, en berømt popartist og ejer af en succesfuld online forretning. Læs hendes interview og tag noter om, hvordan du gør det i e-handelsverdenen som kreativ.

Mød Betsy Enzensberger

Betsy Enzensberger er en californisk popartist, der har opnået anerkendelse inden for sit felt. Hun er kendt for sin realistiske, større end livet skulpturer af dryp, frosne godbidder.

"Jeg er en god kunstner. Mit speciale er at skabe farverigt, nostalgiske skulpturer, der bringer folk glæde. Jeg har vist og solgt min kunst gennem gallerier verden over i mange år.”

Du kan se hendes skulpturer på kunstgallerier og forskellige begivenheder rundt om i verden - i offentlige og private kunstsamlinger, såvel på internettet som på tværs af sociale medier.

Et krav om en netbutik

Efterhånden som Betsys popularitet som kunstner voksede, det samme gjorde efterspørgslen efter hendes arbejde. Det blev klart, at hun havde brug for en løsning for at give interesserede lånere mulighed for at købe hendes stykker.

"Der har altid været personlige henvendelser gennem min hjemmeside eller Instagram for tilgængelige kunstværker. I stedet for at besvare hver forespørgsel besluttede jeg at åbne en onlinebutik."

Betsy valgte Ecwid til sin onlinebutik for et par år siden - hun faldt over et Black Friday-tilbud på præcis det rigtige tidspunkt:

»Det var impulsivt, men det endte med at være den bedste beslutning, jeg har truffet for min virksomhed."

Kunstneren havde allerede en hjemmeside, så efter tilmelding med Ecwid, hun oprettede en onlinebutik og tilføjede den til sin hjemmeside. At være nybegynder i onlinesalg, Betsy måtte investere noget tid i at lære, hvordan hun kunne udnytte potentialet i sin onlinebutik.

"Jeg er en af ​​dem, der elsker at finde ud af ting, så jeg har brugt mange timer på at opdage, hvordan Ecwid fungerer, forbinder alle mine sociale medieplatforme, optimering af mine Google-forbindelser, og skabe en visuelt tiltalende butiksside."

Udnyttelse af multikanalsalg

Betsys kunder er popkunstelskere, hovedsageligt kvinder mellem år 25 og 45. I betragtning af, at 25-34 årige kvinder er en af ​​de mest aktive demografiske grupper af Instagram-brugere, det er ikke overraskende, at mange kunder finder Betsys kunst på Instagram. Derfor knyttede Betsy sin onlinebutik til sin Instagram-profil og linkede sin hjemmeside i sin bio.

Der er mange kunder, der beundrer Betsys skulpturer på kunstudstillinger og senere leder efter hendes hjemmeside online. Tilføjelse af en onlinebutik til hendes websted gjorde det muligt for kunstneren at konvertere besøgende på webstedet til kunder.

"Jeg har normalt en strøm af onlinesalg, hver gang jeg har en stor kunstudstilling. For eksempel, sidste måned havde jeg et show i London, som førte til masser af internationale forsendelser."

Bemærk, at det at have en onlinebutik giver kunstneren mulighed for at sælge til kunder over hele verden - det er en enorm fordel ved at opbygge en digital tilstedeværelse.

Som billedhugger, Betsy arbejder ofte i sit studie. Hun nyder at invitere kunstsamlere til at kigge forbi for at se hendes arbejde personligt. De ender ofte med at købe det - enten lige der, eller senere med et besøg i hendes netbutik:

"I mit studie, Jeg har alt fra det lille arbejde (der er opført i min butik) til 6 fod høje skulpturer. Masser af mennesker vil gennemse min samling og derefter købe kunsten senere fra min onlinebutik."

Markedsføring af produktet online

Kan en lille virksomhedsejer markedsføre deres eget produkt? Betsy beviser, at det er muligt med de rigtige værktøjer, når du bruger lidt tid på at forstå, hvordan de fungerer.

Bortset fra netbutikken på hendes hjemmeside, Betsy bruger en masse andre Ecwid-værktøjer til at markedsføre og sælge sine produkter online:

• Hun aktiverede Facebook og Instagram Shopping, så kunderne kan købe hendes produkter direkte fra hendes Facebook- og Instagram-virksomhedssider.
• Hun koblede sin butik til Google Shopping så hendes produkter er synlige for kunderne via Google Søgning og fanen Google Shopping.
• Hun oprettede en tilmeldingsformular på sin hjemmeside med Ecwids Mailchimp-integration at indsamle adresser på besøgende på webstedet og nå ud til dem med tilbud og nyheder senere.
• Hun aktiverede TikTok shopping at sælge sine produkter direkte i sin TikTok-profil og tagge sine produkter i TikTok-videoer.

Vi satser på, at du kan gætte Betsys yndlingsværktøj: Instagram Shopping. Det viser sig, at hendes kunder også elsker det:

“Mit nummer et værktøj er Instagram Shopping. At kunne mærke produkter gør det så meget nemmere for folk at købe. Ved at tagge produkter på Instagram og Facebook, Jeg håbede at øge salget, men også gøre det nemmere for folk at navigere til min butik. Begge disse mål blev nået."

Når det kommer til nye værktøjer, kunstneren er ikke bange for at teste noget, selvom hun ikke betragter sig selv som en ekspert på platformen. For eksempel, Betsy bemærkede den stigende popularitet af TikTok og besluttede at undersøge, hvordan hun kunne udnytte appen til sin onlinebutik:

"Min svaghed er markedsføring, men jeg bliver meget spændt, når jeg er i stand til at finde ud af tingene, ligesom den nye TikTok Shopping. Ærligt talt, Jeg forstår næsten ikke engang TikTok, men jeg var i stand til at forbinde min Ecwid-butik til min TikTok-konto. Små sejre."

At drive virksomhed på egen hånd

Ser på Betsys hjemmeside og profiler på sociale medier, det er svært at tro, at hun styrer sin online-forretning (i tillæg til, du ved, lave sin egen kunst!) uden at uddelegere arbejdet til nogen.

"Jeg er min eneste medarbejder. Jeg laver alt kunstværket selv, Jeg står for forsendelsen, regnskab, markedsføring... ALT. Det er meget, men jeg nyder virkelig alle aspekter af at drive en virksomhed."

Hun indrømmer, at det kan være ret udfordrende at drive alle operationer selv. Imidlertid, hun er ikke overvældet af mængden af ​​arbejde. Hun foretrækker at bryde det ned i håndterbare stykker og arbejde hen imod hver opgave trin for trin.

”Jeg støder på udfordringer dagligt. Fra selve oprettelsesprocessen til at forsøge at finde ud af Instagram-algoritmen, Jeg tager hver udfordring en ad gangen. Min største bekymring er at skabe et kvalitetsprodukt. Salg og succes er simpelthen bonusser.”

Hvad hjælper hende med at drive forretning problemfrit? Du har måske allerede lagt mærke til, at Betsy er ivrig efter at udforske nye værktøjer og trends, der kan gavne hendes onlinebutik og give hendes forretning et boost. At følge med i de nyeste trends og konstant lære er det, der gør hendes iværksætterliv givende.

"Jeg læser altid de "tip", som Ecwid e-mailer til abonnenter, og de er meget hjælpsomme. Efterhånden som onlineverdenen udvikler sig, Ecwid udvikler sig med det. Disse e-mails er meget nyttige til at forklare de nye tendenser."

Et par lektioner fra Betsy

Ikke kun var Betsy i stand til at skabe originale, mindeværdige skulpturer, men hun formåede også at markedsføre sit produkt til et stort publikum helt alene:

"Til mig, succes er at få folk til at smile gennem min kunst. Hvis jeg nemmere kan få mit arbejde ind i folks hjem, så føler jeg, at jeg har nået mit mål."

Vi beundrer Betsys talent, og opfordrer dig til at tjekke hendes iøjnefaldende skulpturer på hende internet side, Instagram, Facebook, eller TikTok.

Hvordan kan en ny online sælger lære af Betsys erfaring? Lad os opsummere nøglerne til hendes succes:

• Gør det nemt for kunderne at finde dit produkt, hvor de bruger tid. Hænger din målgruppe ud på TikTok? Opret en profil der og link din butik i bio. Eller, endnu bedre-tilslut din TikTok-profil til Ecwid og vis dine produkter direkte i din profil.
• Tag dig tid til at lære mere om onlinesalg. Men stop ikke der – det er vigtigt at blive ved med at lære, efterhånden som din virksomhed vokser for at implementere bedste praksis for din butik. Hold dig opdateret med aktuelle tendenser ved at abonnere på blogs om e-handel som f.eks Ecwid Blog. Eller, tjek Ecwid's "Byg din virksomhed" Akademi til at tilmelde dig gratis kurser om onlinesalg.
• Test forskellige værktøjer for at finde de bedste løsninger til din virksomhed. Vær ikke bange for at prøve nye værktøjer, selvom de umiddelbart virker komplicerede. Lav din research, og hvis det ligner noget, din butik kan drage fordel af, test det! Og hvis du har brug for hjælp til din Ecwid-butik – kontakt os bare Kundeserviceteam.
• Stræb efter multi-kanal salg. Folk handler overalt i disse dage: på hjemmesider, sociale medier, markedspladser, i mursten og mørtel butikker. Begræns dig ikke til kun én måde at sælge på, og tag dine produkter til de platforme, din målgruppe elsker mest.

Del din historie på Ecwid-bloggen

I sektionen "Succeshistorier" på vores blog, vi udgiver de virkelige historier om små virksomhedsejere, der driver deres onlinebutikker med Ecwid. Her kan du lære andre købmænd at lære og lære af førstehåndserfaring. Har en Ecwid-butik og vil dele din historie på vores blog? Her er hvordan du gør det.