Стратегии за растеж на YouTube и разширяване на електронната търговия

Джеси и Ричи отиват зад кулисите с Шанън Ролинс, съпругата и бизнес партньор на Кент Ролинс. Те управляват KentRollins.com — Cowboy Cooking. Кент е знаменитият готвач, който се е появявал в много готварски предавания — Chopped, Cutthroat Kitchen и Throwdown! с Боби Флей.

Те обсъждат разрастването на канал в YouTube, включително стратегии и инструменти за разрастване до 1.5 милиона последователи.

препис

Джеси: Честит петък, Ричи.

Ричард: Това е онзи ден. Всеки път е забавно, когато го казваме, въпреки че знам, че сме супер развълнувани, че е петък, и знам, че ако чакате търпеливо качването на новия епизод, ще го чуете и в петък. Но винаги трябва да помня. Хей, честит вторник. Честит понеделник. Честита събота вечер, в зависимост от това кога слушате това.

Джеси: Честит ден, където и да си. Тук сме, за да ти помогнем, да задвижиш бизнеса си, така че с удоволствие ще ти помогнем. Днес е трудно, защото е точно преди обяд, а аз вече съм гладен, а е петък, но предварително надникнах в уебсайта на нашия гост и всичко е свързано с храна - и добра храна.

Ричард: И моите любими видове храна също.

Джеси: Да. Това е истинско. Това е „Каубойско готвене“. Нека поканим нашата гостенка, Шанън Ролинс, как сте?

Шанън: Здравейте, хора. Благодаря ви, че ме поканихте.

Джеси: Радвам се, че си тук. Не си името от уебсайта. Уебсайтът, за който говорим, е KentRollins.com — Cowboy Cooking. И така, кой си ти?

Шанън: Аз съм момичето, което работи зад кулисите, омъжена съм за Кент и управляваме Cowboy Cooking. Сега това е предимно онлайн бизнес. Кент започна преди години да готви за традиционни ранчота през пролетта и есента, когато работят с добитък. Тогава се присъединих и се ожених. Реших да променя малко бизнес модела. Сега правим много онлайн. Имаме онлайн магазин чрез Ecwid и всъщност правим много в YouTube.

Джеси: Добре. Страхотно. Преди да навлезем в онлайн пространството, има много неща, за които хората вероятно се чудят, като например „Чък Уотън“ – какво по дяволите е това? Не искаме да го подминаваме твърде бързо. А в каубойската кухня, за хората, които шофират и не могат да отидат на KentRollins.com, Кент е истински каубой и ни дава кратко описание какво е „Чък Уотън“, Шанън.

Шанън: Каруцата на патронника е, както казва Кент, това е първото хранене на колела. Ще ви дам само кратка история. обратно в хиляда и осемстотин когато те бяха големият бум на добитъка, движещ се на запад. Те биха използвали патронника, за да хранят каубои, движещи крави до релсите. И хората са изненадани, че това все още е традиция, която продължава и че ние я продължаваме. Така че излизаме. Това е фургон, който е като нашата мобилна кухня и ние го изтегляме в ранчо с площ от триста хиляди акра. Както казах, ние готвим за каубои през пролетта, през есента и след това малко се разширихме до кетъринг. Но Кент беше представен доста в Food Network, някои различни готварски предавания. И така ние се разширяваме отвъд ранчото и достигаме и до различна аудитория.

Джеси: Добре. Това е страхотно. Това е истински каубой, който готви в ранчота, а сега Кент има много индивидуалност. Струваше ми се, че може би е идеален за телевизия, спомена тези телевизионни предавания. За какви предавания говорим тук?

Шанън: Той е правил много с Food Network. Участвал е в няколко предавания, Chopped: Grill Masters. Участвал е в Chopped Redemption, Cutthroat Kitchen. Победи Боби Флей в Throwdown с пържено пилешко месо. Участвал е в CBS Sunday Morning. Доста кулинарни програми. И много пъти ни се обръщаха към нас за участие в различни кулинарни предавания и така наистина преминахме към YouTube. Имахме нужда от начин, по който да споделяме видеоклиповете и готвенето си. Но по начин, по който да можем да го контролираме, да познаваме аудиторията си и да знаем какво искаме да готвим. И така нашата YouTube страница експлодира.

Ричард: Това е чудесен начин да се работи по този въпрос. Говорим за това постоянно. Знаем, че хората трябва да създават съдържание и самата тази дума е толкова банална. Понякога си казваш: „Съдържание, какво е това?“ И да имаш страхотен герой като Кент. Защото посетихме YouTube и гледахме някои от видеата и беше страхотно. Той определено е истински каубой. Харесва ми, както и тематичната песен, и всичко останало, страхотно е. Но в същото време, що се отнася до твоята гледна точка, това може да има множество предимства. Тук показваш Кент и неговите способности, не само това може да привлече трафик към твоя уебсайт. Не само можеш потенциално да печелиш от реклами в YouTube и ще разгледаме как използваш тези различни форми на монетизация. Но и тази трета, която сега Кент може дори да получи по-голяма видимост, защото вижда от първа ръка. Не е нужно да те питат, те виждат: „О, този човек може да се справи с камерата. Има страхотна личност.“ Вероятно дори получаваш повече заявки за тези предавания. Но предполагам, че колкото повече правиш, толкова повече ще получаваш. Мисля, че той получава вниманието. Вярно ли е това, едно?

Шанън: Да, абсолютно. И това беше нещо, което наистина не очаквахме в началото. Публикувахме няколко малки епизода тук-там, нищо наистина сериозно. И тогава, когато хората започнаха да гледат, си помислих: „Това може би е нещо, върху което трябва да се съсредоточим.“ Така че започнахме да качваме повече и да публикуваме по-последователно в YouTube и тогава просто видяхме този странен ефект на снежна топка, при който онлайн продажбите ни полудяха. А след това и другите ни платформи също се развиваха по отношение на Facebook и Instagram. И тогава, както казахте, получихме много по-голяма известност. И тогава започнаха да идват спонсорства и различни пътища, за които никога не бяхме мислили. Просто всичко започна да се нарежда.

Джеси: Да, това е страхотно. Когато участваш в предавания, това е страхотно. Но си прав, не контролираш това. Като тази част, ти си имал най-добрата шега на света и те я изрязаха. Точно така. Не контролираш това. Така че с YouTube контролираш цялото преживяване. И YouTube го има. Толкова много хора гледат видеоклипове на телефоните си и на телевизора си у дома. YouTube определено е място за разширяване на това, така че мисля, че е страхотно. Въпросът, който имах, е, че споменахме тези телевизионни предавания, където имат всички светлини, камери и всичко останало. За YouTube, имахте ли всички тези светлини и камери или как започнахте с това?

Шанън: Ами, аз съм перфекционист и тъй като съм зад кулисите, си мисля много конкретно: „Добре, имаме нужда от добро оборудване.“ И бях на някои от тези снимачни площадки с Кент. Казах си: „О, Боже, трябва ли ми оператор?“ И наистина се параноизирах. Но това, което осъзнах и защо наистина обичам YouTube, е, че е много органичен и хората харесват по-сурово и по-истинско усещане в YouTube. И така, нашият екип е аз, която държа предимно моя iPhone, с него снимаме. И след това, разбира се, имаме нашия бигъл, който е дегустаторът, и след това е Кент и това е всичко. Предимно всички наши епизоди се снимат на открито и е много трудно да се контролира осветлението, звукът и всичко останало. Опитили сме някои неща с нашето аудио и други неща, но наистина зависи от Майката Природа. Ние сме в нейната кухня и просто се наслаждаваме на нещата и мисля, че това е, което хората наистина харесват в него. И не, нямаме скъпо оборудване. Само тримата сме и това е всичко.

Джеси: И бигълът вероятно не е толкова полезен, колкото си мислите. (смее се)

Шанън: Но той е звездата.

Ричард: И аз щях да кажа, какво имаш предвид, Джеси? Това може би е ключът към бизнеса, когато имаш куче за дегустация, цялата ти храна изглежда невероятно. (смее се) Не отнемаме нищо, защото всъщност бихме искали да полетим там и наистина да опитаме храната. Отново казахме това, но кой не обича куче? Това е любовта в барбекюто, което някой току-що е направил. Искам да кажа, че е фантастично, страхотно е. Освен това, въпреки че по този начин за пореден път доказвате, че зад всеки велик мъж стои велика жена, която върши истинската работа.

Джеси: Знам колко много работа е необходима, за да се свършат всички тези неща, така че Кент е звездата, но ти си този, който върши най-тежката работа тук. Кажи му. (смее се) Джеси и Рич казаха, че знаем, че ти вършиш най-тежката работа тук.

Ричард: Освен да се мотаем до огъня. Сигурен съм, че при вашето време навън, каква е температурата в момента?

Шанън: Днес е сто и пет. Имаше дни, в които дори преди да запалим огън, беше 117 градуса. Става малко бурно, особено сега. В летния сезон сме, трябва да снимаме наистина рано сутрин или късно вечер, за да не стане твърде горещо.

Ричард: Значи не ти отне много време да стигнеш до идеята „Трябва да променим този бизнес модел, Кент, край на хазартните игри“.

Шанън: Това е много трудоемък бизнес. Имаме тази голяма количка за готвене. Готвим с чугун. Палим огньове. Няма електричество, всичко се задвижва от огън. И така, това става трудно и дълго и създаде проблем, когато Кент правеше всички тези кулинарни предавания. Седим тук и той прави това, но то се разпространява сред милиони хора. И си помислих как можем да пресъздадем това по наш собствен начин. И така, вместо да отидем и може би да готвим за нечий рожден ден за 20 души, можем да си седим вкъщи, да създадем страхотна рецепта, да споделим храната, пейзажа и начина си на живот и това да достигне до хиляди хора. И така, това беше много по-добър начин за нас да работим по-умно, а не по-усърдно.

Джеси: Перфектно. Съгласен съм с това. Повечето хора, които слушат, се опитват да влязат в онлайн света или вече печелят пари от него. Така че това също е чудесно. Ти си сред приятели тук в подкаста.

Ричард: Щях да попитам, говорихме за тези кулинарни предавания и хората в тях. Те се борят да постигнат доста големи числа и последно, когато гледах канала ви в YouTube, дори нямах актуализирана статистика, трябваше да я извадя веднага, но буквално се променя с всеки изминал ден. Беше над половин милион, когато погледнах първия път, колко е в днешно време?

Шанън: Лудост е. Да, можем да спечелим, мисля, че достигнахме пик от може би 20 000 последователи в рамките на няколко дни. Различни са. Зависи какво публикуваме през определена седмица или дори през годината, как хората гледат, всичко се променя. Но да, расте бързо.

Ричард: Като се има предвид това за някой, който тепърва започва. Бавно ли беше това с органичното производство? Имаше ли някакви попкорни по пътя? Защото отчасти искаме да ви дадем съвети, но също така искаме да извлечем идеи, които други потребители на Ecwid могат да научат от вас и от цялата ви упорита работа. Да се ​​надяваме, че те не правят и барбекюта. (смее се) Но вие имате голям тласък пред тях. Така че и за това не се притеснявам твърде много. Но какъв беше този процес? Дълъг и обезсърчителен ли беше? И как беше?

Шанън: Мисля, че вероятно най-големият първоначален съвет, който имам към хората, е да си изберат платформата, основната си платформа и да започнат оттам. Прекарахме много време и се разочаровахме много върху кой аспект на социалните медии трябва да се съсредоточим или трябва да ги направим всички или, знаете ли... И беше просто лудост. И бавно намерихме своята ниша с YouTube, мисля, че защото сме много обучителни, много е визуално и готвенето е наистина голямо в момента. Там стигнахме след много проби и грешки. Начинът, по който го правим, е, че YouTube е нашата основна платформа и фокус, а оттам всичко се процежда. Но като казах това, мисля, че трябва да осъзнаете, че другите платформи за нас са Facebook и Twitter. Правихме Twitter малко. Twitter не е точно нещо, аз се отказах. Но това са Facebook и Instagram и всички те трябва да поддържат основната ви платформа.

Джеси: Мисля, че това е полезен съвет за всички. Когато влезете в онлайн света, навсякъде има всякакви лъскави предмети. Момче, разсейвам се от много различни неща, но наистина помага да имаш един основен фокус и за теб това беше YouTube и мисля, че направи правилния избор. Голяма част от това наистина е първо забавление и как-да в същото време. Независимо дали сте знаели, че това ще бъде YouTube от самото начало, или сте попаднали на него, мисля, че сте на правилното място. Мисля, че това е полезен съвет за другите.

Ричард: да И тъй като това изглежда е този, който сте избрали, YouTube, и за вашите точки там казахте, че е било обезсърчително в началото, защото беше като накъде отиваме, откъде да започваме. И тогава бих си представил, че всъщност може и да не сте бели дъски това или нещо подобно, но ти каза: „Е, с какво работим. Имаме каубой. Имаме визуална представа за това. Хората искат готварски новини.“ И бавно започвате да осъзнавате: „Е, мисля, че YouTube ще бъде платформата, която ще изберем.“ Така че вместо да се спускате към куп други платформи в момента за слушателите на Ecwid, които мислят за техните продукти, YouTube може да е чудесен вариант. Може би имат нещо, което да използва демонстрацията или да покажат на някого, може би виждат колко е забавно и може да искат да го купят. Ако са направили този избор, какви съвети имате за потребителите на Ecwid, които биха могли да приложат? Може би приложения или техники или всичко, за което се сетите, което може да помогне на други потребители на Ecwid да изградят техния канал в YouTube.

Шанън: Трябва просто да постигнете обща сделка, според мен е последователност. А за нас вие трябва да обучите публиката си и ние публикувахме. Опитахме различни публикации като дни от седмицата или няколко пъти седмично, но открихме, че публикуваме всяка седмица в сряда в 2:30. И вашата публика, започвате да ги обучавате и тогава те го очакват и тогава реагират по-добре. И повече не винаги е по-добро. Правехме два или три видеоклипа и не получавахме същата гледаемост. И така за хората, които започват специално в YouTube, но това също и за други платформи. Обучете аудиторията си с последователност и не винаги се чувствайте така, сякаш трябва просто да наводните пазара с куп съдържание. По-малкото понякога е повече в тази ситуация по отношение на като a плъг-ин който използвам, VidIQ е нещо, което работи добре за нас и това е SEO сделка. И това наистина ни помага да погледнем задната част на YouTube и да видим какво търсят хората, какво би било добро видео за публикуване или как да озаглавим това, за да получим повече посещения. И това е безплатно изтегляне, което можете да направите, това е VidIQ.

Джеси: Добре, това е добре и ще ги включим в бележките към предаването. И мисля, че това е нещо, което е полезно за това. Хората прекарват много време в правене на видеото и ти правиш това перфектно видео, редактираш го и каквото и да е, и след това го публикуваш. Ако не му сложиш подходящо заглавие, никой няма да го види.

Шанън: Да, това е и много свързано с обратното инженерство. Открихме, че можем да имаме най-невероятната рецепта за малиново суфле. Но ако хората не го търсят, никой няма да го види. Така че това, което обикновено правим, е да се отдръпнем. Казваме си: „Добре, кои са популярните рецепти?“ Или какво е наистина страхотно, като например утехата. Нещото, което открихме, че е наистина актуално, е храната за утеха, автентичната, традиционната. И така, ние разглеждаме тези рецепти и след това работим по нашия път оттам.

Джеси: Добре. Харесва ми това. Не просто правиш видеоклип и виждаш какво ще се случи. Първо разглеждаш данните, след което избираш рецептата, която им подхожда, но се придържаш към марката и индивидуалността си. Разбирам. Това е добре. И тогава забелязах, че в YouTube канала ти имаш много последователен външен вид и усещане. Как... каза, че нямаш екип. Как ги караш да изглеждат толкова добре?

Шанън: Да. Това е друго нещо, което е свързано с нашата последователност. И едно важно нещо, което забелязахме, че се хареса повече на нашите абонати, е последователната миниатюра. YouTube просто автоматично ще избере произволен клип от вашето видео и ще го добави като ваша миниатюра. Никога не е добре да използвате това. Използвам програма, наречена Canva. Много хора може би са запознати с нея. Имат платена версия. Аз използвам само безплатната. Те имат всякакви видове шаблони, които можете да използвате. Не само за YouTube, но и за Facebook и други платформи. И това го прави много лесно. Така че просто ще направя няколко снимки на Кент и нашата храна, ще ги добавя в шаблона на Canva. И е готово.

Джеси: Добре. Сега Кент сътрудничи ли? Стои ли неподвижно?

Шанън: Това е може би най-трудното. Опитвам се да накарам Кент да се усмихне, а ние не се усмихваме много. (смее се) Това е сложно. Не съм чак толкова добър редактор.

Джеси: Можеш да обърнеш това намръщено лице с главата надолу чрез Photoshop или Canva. (смее се) Това е добре. Ами, някой трябва да е продуцентът, режисьорът, който да го тласка напред. Но мисля, че нещо, което отбелязах тук, е, че последните три неща, които говорихме за YouTube, Canva и VidIQ. Всички те са безплатни. Или имат безплатни версии. Не е като да започваме с този огромен бюджет. Започваме с известен талант и хъс, но в крайна сметка това са безплатни инструменти, които си използвал и имаш всички тези последователи в YouTube.

Шанън: Вярно.

Ричард: Значи, Джеси, това, което казваш, е, че най-големият им разход е храната, с която хранят бийгъла. Как се казва бийгълът?

Шанън: Глупавец.

Ричард: Страхотно. (смее се)

Джеси: Харесва ми. Получаваш ли и приходи от реклами от YouTube?

Шанън: Да. Така че най-големият ни доход от това е чрез YouTube и това е доста прост процес. Докато качвате, просто натискате монетизацията, която YouTube предоставя чрез реклами на Google. И е готово. И сега не съм сигурна, че са ни променили. Мисля, че трябва да имате минимум 1,000 или 10 000 абонати, за да монетизирате. Но след това, да, там получаваме много стрийминг.

Джеси: Хората показват дребния шрифт. Мисля, че се нарича предварително ролка, така че имате видеоклиповете предварително преди видеоклипа си и ви се плаща. Може би са части от цента на. Но вие получавате пари за това. Това е една от основните ви монетизации.

Шанън: Да. И това, което научих също, когато променихме бизнес модела си и навлязохме повече онлайн, е, че трябва да имаме множество пазари или платформи, за да монетизираме. В началото монетизирахме само YouTube, но трябваше да се запитаме: „Как да разширим това още?“ И тогава добавихме онлайн магазина си или спонсорствата. Трябва да се уверим, че разширяваме обхвата си с времето.

Джеси: Това е добре. Щях да се опитам да те въведа там, това е перфектно. (смее се) Знаеше, че си стигнал до там преди мен. Нека поговорим малко за онлайн магазина. Значи имаш огромна аудитория, виждаш много последователи и сега продаваш някои неща и на сайта. Дали това е било защото хората са го поискали или как се е случило това?

Шанън: Имахме много опростен онлайн магазин. Имахме само няколко подправки, преди наистина да навлезем в YouTube, и продажбите ни бяха много минимални. Може би бяха четири продажби на седмица. И тогава YouTube започна да се развива и тогава имахме по-стабилен магазин, по-лесно плащане. И тогава се случи този преход, при който хората гледаха YouTube и ти казваше: „Хей, ако се интересувате, ние използваме този препарат, можете да го получите оттук“, ето линк към него. И продажбите ни експлодираха. И както казах преди, не беше нещо, което очаквахме да се увеличи толкова бързо, колкото се случи.

Ричард: Това е добра точка. Ще се върна към това, което казахте преди въпроса на Джеси там и след това ще премина и към този негов въпрос. Причината да започнете да монетизирате чрез YouTube в началото е, че нямате много трафик. Имахте работещ магазин, но нямахте голям трафик. Казахте: „Добре, ще натисна този бутон за осигуряване на приходи“, защото по това време сте имали няколко хиляди абонати. И тогава това е, да кажем, игра на пинг-понг или тенис, или малко напред-назад, както искате да го погледнете. Там, където гледате статистиката и казвате: „Добре. Мм-хм. Е, не искам непременно да изключа тази монетизация, но може би отблъсквам хората от моя уебсайт с тази реклама и сега най-накрая имаме повече продажби.“ Така че това е интересен акт за балансиране и съм сигурен, че мислите за това всеки ден. Получавате достатъчно гледания, но мога да кажа, като гледам канала ви в YouTube сега и имате достатъчно абонати, че напълно разбирам защо не искате да го изключите. В момента обаче, когато бизнесът става все по-голям, сигурен съм, че може да стане изкушаващ. Какъв процент от продажбите имате в този момент, който идва от рекламите в YouTube и действителния ви онлайн магазин? Ако нямате нищо против да попитате.

Шанън: Ами, що се отнася до рекламите в YouTube, ние не пускаме никакви реклами в YouTube. Това ли имате предвид?

Ричард: Или предполагам, че рекламите, които позволявате на хората да пускат в канала ви в YouTube.

Шанън: Например, какъв процент от него получаваме от реклами и какъв процент от продажби?

Ричард: Точно така.

Шанън: Би било доста близо. Мисля, че рекламите в YouTube все още надвишават онлайн продажбите ни, но започва да се изравнява.

Джеси: Това е добре. Аз съм човекът, който се занимава с търговия. Харесва ми да чувам това и забелязах, докато гледах видеоклиповете ти в YouTube. По принцип, просто имаш връзки в описанието на видеото, имаш връзки, които водят обратно към сайта, това е основният начин.

Шанън: Точно така. Да. И понякога ще имам карта, но най-вече. Ще я свържем в описанието.

Джеси: Добре. Това е добре. Едно нещо, което искам да спомена повече. Ще направим малка секция със съвети за хората, които слушат. В YouTube има функция, наречена TrueView за пазаруване. Активирахте ли я вече?

Шанън: Нямам.

Джеси: Добре. Бих искал да се опитам да дам съвети, които вие все още не сте направили. И така, TrueView за пазаруване, той изисква вашата продуктова емисия да бъде интегрирана с търговския център на Google, така че има някои стъпки там. Но какво е това по време на видеото, ако говорите за конкретен продукт, този продукт е като продуктова карта. Не знам точната терминология. Ще се покаже във видеоклипа в YouTube. Можете да го използвате на дясна ръка страна. По този начин все още имате връзките в описанието, но докато хората гледат видеоклипа, действителният продукт е точно там и води директно към вашия магазин.

Шанън: Появява се в самото видео?

Джеси: Вярно.

Шанън: Това е страхотно, защото в момента много пъти, когато редактирам продукта, го редактирам така, сякаш ще се появи. Това би ми спестило огромна стъпка и би ми позволило да го свържа веднага.

Джеси: Да. И води директно до вашия магазин. Защо не. Не съм експерт по това и нещата се променят доста, но определено потърсете TrueView за пазаруване и това изисква продуктовия фийд, който може би вече имате за Google Shopping. Използва по същество същата технология.

Ричард: Бих добавил един съвет, много подобен на този. Точно сега вие позволявате на YouTube да поставя хората пред вашите видеоклипове, че сте изградили своята аудитория и те всъщност казват: „О, страхотно, благодаря, Кент, благодаря, Шанън.“ Страхотно е, че изградихте този невероятен канал и сега имате петстотин и няколко хиляди души, на които ни позволявате да поставяме реклами пред вас. Бих ви препоръчал. Вие правите точно същото нещо, онези реклами, които, когато щракнете върху монетизацията, всъщност се извикват в поток реклами, където те ще направят красиви роли или има различни различни начини, понякога това е просто удар. Но особено с нещо като видеото с пържена пилешка пържола на Bobby Flay, можете да вземете и да направите точно същото нещо, което другите правят с вашите видеоклипове пред тяхното видео. Така че създавате в поток реклама и много хора не осъзнават, че количеството време се променя. Но ако някой натисне „Пропускане на реклама“, можете да получите вашата марка и последователността на този видеоклип и дори всъщност да не плащате правилно за рекламата. Буквално искам да кажа точно сега, че всъщност това е до 30 секунди, ако не платите, докато не изгледат 30 секунди или целия видеоклип в зависимост от това колко дълга е тази реклама. Така че можете конкретно да кажете, бъдете някак игриви. Това е буквално пред онова видео с пържено пиле, което той спечели на нарязаното и е нещо, което може да изскочи и да каже: „Искаш наистина да приготвиш истинско барбекю. Слушайте това. Може да си игрив, имам предвид, че хуморът е огромен. Вероятно затова искате да го накарате да се смее повече и да се усмихва. Но буквално бих се възползвал. По никакъв начин не се опитваме да кажем, че грешите, като позволявате на други хора. Това, което се опитваме да направим, е просто да ви добавим допълнителни съвети, казвайки, че сега, когато магазинът ви преобразува, имате много продажби, той се движи нагоре, нека просто кажем 50/50, за да не навлезете в плевелите тук. Това е добър набор от знания, за да кажете след това: „Е, стреляй, защо не“. Вместо да получаваме центове за долар за реклами на някого, които отвеждат някого до евентуално видеоклип на някой друг, защо сега не направим същото нещо. Харчете центове и се върнете и вземете долари, защото ние все още сме в публиката от другата страна на кражбата, за да кажем етично, вземането на заеми. Но разбирате какво казвам. Буквално, направете точно същото нещо, което позволявате на YouTube да прави с вашите клиенти и. Наистина вярвам, че ще започнете да виждате. Вероятно може да искате да изключите монетизацията си и в крайна сметка просто да правите тези реклами. аз не знам Трябва да разгледате данните, тъй като Джеси и аз сме търговци и затова вярваме, че правите обосновани предположения и след това разглеждате данните, за да видите какво наистина се случва. И знам, че това е достатъчен доход, че не бих искал просто да го изключа все още, но бих започнал да ги правя. И ако започнете да виждате: „Уау, всеки долар, който харча тук, получавам два долара, три долара, пет долара.“ Защо просто не получите по-добри призиви за действие в собствените си видеоклипове, насочете ги директно към сайта си, вместо да получавате центове.

Шанън: Разбрах.

Джеси: Мисля, че вероятно дори бих оставил вашата монетизация включена, но просто бих се опитал да заимствам аудиторията от други хора. Бих използвал само Боби Флей. Например, може би просто таргетирате всички видеоклипове на Боби Флей и може би заявката е... мисля, че е забавно, като например хвърлянето на пържено пилешко месо. Но дори и да се абонират за вашия канал и да станат слушатели, няма да спечелите тези пари веднага, но ще ги спечелите в дългосрочен план. И може би има конкретни готвачи, с които има достатъчно добър кросоувър.

Шанън: Да. Като когато казвате, че всъщност Боби Флей не е чак толкова известен, но имаме много преплитания с Гордън Рамзи и Елтън Браун. Така че би било много логично да се насочваме само към този тип реклами.

Джеси: Да, и рекламата може просто да е „Просто елате да разгледате канала ми.“ По-добре е от това. Но молбата ви не е чак толкова голяма. Просто им я пускате. Вие сте там за пет секунди и може би те така или иначе са били заедно в едно и също телевизионно предаване, така че не е чак толкова прекъсващ маркетинг. Те гледат готвача в YouTube. Това е просто различен готвач в YouTube, не е чак толкова шантаво.

Шанън: Да.

Ричард: Хората са бомбардирани с реклами по цял ден. Държим се така, сякаш рекламите са изчезнали. Хората казват: „О, не, никой вече не гледа реклами.“ Е, аз не съм съгласен. Те не гледат реклами в традиционните 30 секунди, а YouTube, Facebook и всички тези компании, те са рекламни компании. Това правят. Затова получавате платени приходи. Да се ​​върнем към коментара, който направих преди няколко минути. Бих тествал няколко различни неща. Може да е нещо толкова просто, като „Харесваш барбекю! И харесваш ли барбекю толкова, колкото Bonehead?“ И тогава се появява кучето ти. Буквално е просто игриво и може би просто се стремиш специално към видеоклипове с барбекю. И можеш да отидеш много по-широко. Сега не е задължително да се опитваш да откраднеш от конкретен човек, който може би не го е грижа за барбекюто, но в момента обича Гордън Рамзи. Просто бих тествал, тествал, тествал, тествал заглавия, тествал миниатюри. И само едно бързо уточнение по този въпрос. Не всеки... Така че ще кажа това за слушателите на Ecwid, които не знаят какво е миниатюра. Миниатюрата е просто първото изображение, което хората виждат, и това е огромен релевантен фактор в препоръките в YouTube. Миниатюрите са почти по-важни, ако не и по-важни от термините за търсене и много хора не осъзнават това. Благодаря ви за този съвет. Просто исках да уведомя хората, потребителите на Ecwid, че това е всичко, което представлява една миниатюра. Какво е миниатюрата? Това е просто първото изображение и затова препоръчвате Canva да се върне към това много бързо като добро приложение, което е безплатно, където хората могат да придадат постоянен вид и усещане. Запазете го като шаблон и след това, когато правят още снимки, просто добавете тази нова снимка в шаблона, така че да имат същия вид и усещане, а след това запазете шрифта същия, запазете цветовете и брандирането си същите. Благодаря ви много за този съвет. Това е страхотно.

Джеси: Това е перфектно. Да. Добре. Направихме малко проучване в YouTube. Шанън, знам, че имаш много последователи в YouTube. Ами другата социална медийна игра тук? Как се справят Facebook и Instagram?

Шанън: Добри са. Фокусирахме се малко повече върху Instagram и това наваксва, тъй като променихме някои неща. Мисля, че сме почти 20 000 в Instagram и малко над 20 000 хиляди във Facebook.

Джеси: Добре. Определено изостава. Има петстотин хиляди плюс 160 хиляди, които съм гледал в YouTube. Все още не са съвсем на ниво, но мисля, че си на прав път, по същество си усвоил YouTube. Точно така. Така че сега имаме тези видеа и във Facebook и Instagram. Качваш ли видеата директно във Facebook и Instagram?

Шанън: Не. Правя оригинални видеа, но са по-скоро тийзъри или съкратени редактирани версии. Едно нещо, което все още... ставаме все по-добри. Трябва да адаптирате съдържанието си към различните аудитории и различните платформи, така че да не е с пълна дължина. Нашите видеа са с продължителност 14 минути. Това е малко, разбира се, дълго за Instagram, малко дълго за Facebook. Ето защо го адаптирам малко.

Джеси: Разбрах. 14 вероятно е малко дълго за Facebook и със сигурност за Instagram. Да, мисля, че са добри. Добре. Нямам кой знае какъв съвет, защото си на прав път. Instagram трябва да е по-скоро закуска от всякакви формати, но там има и огромна аудитория и можеш да започнеш да се възползваш от нея.

Ричард: И двамата стигнахте до нещо, което всъщност е важно за потребителите на Ecwid да запомнят, че хората от всяка платформа отиват на тази платформа по конкретна причина, конкретна цел. Не помня точната статистика, но едно от нещата номер едно, които хората правят, освен да се забавляват в YouTube, е да се научат, за да открият как да правят нещата. да И тъй като осигурявате перфектно, това е причината да удряте хоумрън в YouTube. Ето как да готвите така. Ето съставките, които използвате за това и онова. И съвпада с платформата на това, което хората искат да правят, и е забавно. Имаш двойно потапяне там. Това е забавно и те се учат как да правят нещо. Не е изненада за мен или нас защо това е хоумрън за вас. Връщайки се там, където мисля, че Джеси отиваше, ако можехте да вземете тези видеоклипове, да ги разделите размер на ухапване парчета и почти да го използвате като опция за пренасочване, където имате вашите Facebook снимки на вашия сайт. Някой е отишъл в канала ви в YouTube и е гледал видеоклипа. Те бяха достатъчно заинтригувани, за да отидат на KentRollins.com. Те отиват на KentRollins.com. Те бяха там, но тогава е време за вечеря или са на работа или каквото и да е, не купуват. А статистическите данни са някъде по средата, варират от бизнес до бизнес, но почти навсякъде това са един до два процента реализации. Това означава, че всеки сто души, отишли ​​при Кент Ролинс. 98 не го купуват и вместо да мислят това като отрицателно, тези 98 процента не купуват. В случай, че тепърва започвам да навлизам тук. Ако имате пиксел от Facebook, това е супер лесно да направите във вашия магазин Ecwid, тогава можете да поставите тези размер на ухапване хапвайте видеоклипове на Apple само пред хората, които са били на KentRollins.com. И можете да ги получите много по-евтино, защото сега всички тези платформи наистина просто се опитват да задържат хората и да осигурят добро потребителско изживяване. И така, ако вече са гледали видеоклипа и след това са го харесали достатъчно, за да отидат на сайта, това е просто още една форма на пословичните седем до десет точки на допир, докато някой не купи. И кой знае къде, но това е огромна възможност, защото стига да имате своя Google Analytics и да започнете да виждате във вашите анализи колко хора всъщност идват от YouTube. Когато комбинирате тези две чудовища на Facebook и Google, вие наистина комбинирате четири чудовища, защото Google притежава YouTube, а Facebook притежава Instagram. Така че, когато можете да ги накарате да работят заедно и просто да осъзнаят ОК. Хората от Facebook не е задължително да открият как да направят нещо, но защо не продължите и не им го напомните. Може би отиват и искат да видят какво прави леля им, като „О, да, ще вечеряме този уикенд. О, уау. Има отново това видео и сега те щракват и го. Това ще вечерят в петък, когато се свържат със семейството си. Така че мисля, че това би било огромна възможност за вас да прочетете целевите хора, които са били на вашия сайт. Супер малките видеоклипове правят и са най-смешните парчета или каквото знаете, опитайте различни неща отново. Тест, тест, тест, тест. да Но това би било потенциално огромна възможност наистина да видите голям лифт. Сега не казвам непременно, че това ще доведе до голямо увеличение на вашите абонати или голямо увеличение на ангажираността във Facebook, но на кого му пука дали видеото им харесва и кликват и се връщат при Кент Ролинс, за да купят нещо.

Шанън: Точно така. И да, затова мисля, че е важно, както казахме, да посетиш всички различни платформи и да опиташ по малко от всичко, за да се получи цялостната фуния.

Джеси: Да, разбира се. Справяш се наистина добре в YouTube. Но същите хора, които гледат видеоклипове в YouTube, използват и Instagram и Facebook. Така че, ако си навсякъде, където отиват, това те кара да изглеждаш много по-голям и им напомня. Може би просто не са склонни да купуват. Не са готови да купят, когато го видят за първи път, но може би ще бъдат по-късно и това е всичко, на което отговарям.

Шанън: Търся нещо от рода на „Да, добре“. И после забравям за него, но после търся нещо и то се появява и появява, и ни е нужно това напомняне, а в момента единственото ретаргетингово приложение, което имам, е само изоставената количка. И затова чувствам, че трябва да разширя това и да го насоча малко повече. Това би било перфектно.

Джеси: да Ако тепърва започваш, бих могъл да кажа, че може би не си готов, но мисля, че си готов за това. Бих ви насърчил няколко различни вида пренасочване. Този, който Рич спомена, където, ако са били на сайта, може би показвате онези видеоклипове за маса за закуски. Нещо, което е малко повече, не супер насочени но повече като личността. И тогава те ще могат да започнат да ви следват във Facebook и Instagram и след това отново са пиксел там. Има и динамични продуктови реклами. Ако са разгледали конкретен продукт, този продукт ще ги последва в Instagram и YouTube. Или Instagram и Facebook биха могли да направят същото и за Google пазаруване. Имат го за Google, Facebook и Instagram. Така че това определено биха били опции, които бих разгледал. Вашите продукти са малко по-ниски по отношение на цената. Обикновено обичам да съм в... Не искам Facebook и Google да ми се обаждат и да ми казват: „Хей.“ Но мисля, че 50 долара е право за мен. Но можете да сте по-малко и всъщност сега гледам вашия сайт. Предполагам, че някои от продуктите имат по-високи маржове, така че може да успеете да се измъкнете на по-ниско ценово ниво, защото сами произвеждате продукта. Разгледах малко там, но определено трябва да правите ремаркетинг във Facebook и Instagram за видеоклипове и трябва да правите динамични продуктови реклами там. И след това от страна на Google, има Google Пазаруване, може да искате да разгледате интелигентното пазаруване на Google. Вярвам, че би било добре за вас, защото е насочено към целия интернет, включително YouTube и Gmail и просто навсякъде. Ще имате експоненциално по-голямо покритие в Интернет и тъй като вече имате толкова много последователи, тогава Facebook и Google няма да се насочат към всички, а само към хората, които е по-вероятно да купуват. И повярвайте ми, те знаят кой е вероятно да купи. Те знаят, че ще насочат специално тези продукти към хора, които са показали, че са пазарували в миналото. Така че там имаше двойка. Сега, разбира се, едно от любимите ми неща, които споменахте, са във Facebook и Instagram, функционалността за публикации с възможност за пазаруване. Настроихте ли го вече?

Шанън: Не съм, но мисля, че точно за това говориш. Ако преглеждам и ми се струва „Хей, ние използваме този продукт“ и има нещо като директна връзка. Това ли е...?

Джеси: Правилно. Ако преглеждаш…

Шанън: Как да включим това?

Джеси: Не е толкова трудно. Трябва да качите продуктов фийд във Facebook. Между другото, за хората, които са потребители на Ecwid, това е супер просто. В контролния панел просто отидете в секцията „Магазин във Facebook“ и той ще ви преведе през всичко това. Всъщност, това, което прави зад кулисите, е да свързва вашия продуктов фийд с Facebook, всъщност с Facebook Business Manager, а оттам и с този продуктов фийд. Понякога отнема малко време, за да получите одобрение от Instagram, защото няма номер 1800 за Instagram. Бъдете малко търпеливи. Не мисля, че имате проблем, защото те ще видят, че всичко изглежда легитимно и има много трафик. Но както и да е, стигайки дотук, тези продуктови фийдове ще се свържат с Facebook и Instagram. След това, когато правите публикация във Facebook, вече можете да маркирате продукт. Вместо да маркирате човек, ще маркирате продукт и той ще има тази малка пазарска чанта и линк към нея с цената и други подобни. А в Instagram е още по-ценно, защото не можеш да поставяш линкове в Instagram, получаваш само един линк. Да. Мисля, че това е хак, който хората трябва да използват, защото сега не само предоставяш, но и добавяш линк навсякъде в Instagram, но той води директно към твоя продукт. И така, хората, които кликнат върху малък етикет за пазаруване в Instagram, знаят какво е това. Няма никакъв трик тук. Кликнали са върху подправката и там е написано десет долара и са кликнали върху нея. Те знаят, че ще си купят това нещо. Както и да е, мисля, че е много лесно да се направи, всъщност е безплатно. Няма допълнително заплащане за това. Не плащаш на Instagram или Facebook за това. Определено бих го направил и съм сигурен, че ще проработи.

Шанън: Как се казва това отново?

Джеси: Няма наистина добро именуване. Може би това се нарича пазаруване в Instagram или публикации с възможност за пазаруване, нещо като избирателна активност. Да, публикации с възможност за пазаруване. Ако влезете през Ecwid, потърсете страната на Facebook. В момента не гледам контролния панел. съжалявам Съжалявам, поддръжка. Не ми се сърди. В горната част е лява ръка страна, вярвам. Определено пише Facebook. Ще погледна след пет минути и ще си кажа „О, да. Това беше.“ Но мисля, че те определено биха издигнали вашия магазин на друго ниво. Има много от тях. Има малко работа, свързана с някои от тях, но някои от тях също са много лесни. Динамичните продуктови реклами са лесни, а публикациите за пазаруване също са доста лесни, след като ги свържете. Вълнувам се за теб. Всъщност имате много последователи в YouTube, вече се справяте добре, получавате пари за реклама там и това води до продажби във вашия магазин. Това е само следващото ниво, което определено ще ви отведе по-далеч.

Шанън: Ами, звучи сякаш това са неща, които мога да интегрирам доста лесно, без да се налага да правя много кодиране или проучване как трябва да направя това. Защото е и голямо предимство. Но нямам много време и изглежда, че може да се интегрира доста лесно с това, с което работим.

Джеси: Разбира се. Публикациите за пазаруване във Facebook и Instagram ще бъдат лесни. Пазаруването с любопитни факти, за да ви дам малко повече информация, между другото, само за да настроите нивото там. Настройката е малко по-трудна, а след това тези динамични продуктови реклами, те всъщност са доста лесни, защото имаме автоматизирани опции в Ecwid. Вижте и тях.

Ричард: Да. Освен TrueView, всъщност вероятно бихте могли да настроите всяко едно нещо, за което току-що говорихме, стига този подкаст да е такъв. Най-дългата част от този процес ще бъде след като прикачите продуктовия си фийд към магазина си във Facebook, за да получите одобрение от магазина си в Instagram. Това е просто игра на чакане. Не е чак толкова дълго. Виждали сме навсякъде от един до три дни. Някъде в тази зона, но не правите нищо. Точно като да засадите семе и да чакате градината да поникне. Занимавате се с другите си неща, създавате повече съдържание, но след това се връщате към точката на Джес от по-рано. Не е задължително да искате да го правите във всяка публикация, но сега, след като това е одобрено и вашият продуктов фийд е там. Сега, когато направите снимка и направите нещо в Instagram, ще се появи: „Искате ли да прикачите линк към това?“.

Джеси: Пише: „Тагни продукт“.

Ричард: Да, точно така, етикетиране на продукт. Това е специфичната терминология, „тагване на продукт“. От друга страна, бих препоръчал вероятно да не го правите всеки път. Изберете няколко, тествайте и тях. Бих казал, тествайте всичко, но може би всяка трета публикация, всяка пета публикация. Има тази подправка и имате кадър в действие на подправката, която се слага върху говеждото месо, и те могат да кликнат върху подправката и след малко се озовават обратно на KentRollins.com на страницата на продукта с тази точно подправка.

Шанън: Чудесно. Искаме Кент да го търкаля навсякъде.

Джеси: Да, ще се случи този уикенд. Ти ще свършиш всички тези неща. И Кент Ролинс ще превземе интернет. (смее се) Страхотно е. Страхотно е. Шанън, има ли други въпроси, на които можем да отговорим, някаква помощ, която можем да предложим?

Шанън: Не мисля, това наистина покрива всичко и ми дава някои добри неща, които са с бързо действие, а след това и малко повече в бъдеще. Харесва ми.

Джеси: Страхотно.

Ричард: И просто щях да кажа. Обикновено говорим след това. Трябва да ни изпратите снимка, но тъй като го споменахме толкова много пъти, можем ли да имаме снимка на целия отбор? Може да имате цялото време, а може и да не, но когато ни изпратите това след това, само за да можем да го сложим и да видим Боунхед и Кент, и да се видим всички вас. Можете да си направите селфи, тъй като сте потребител на iPhone.

Джеси: Да. Определено искаме да те видим. Това не е зад кулисите днес. Ти си на преден план.

Шанън: Бих си взела душ. Това е единственият проблем зад кулисите.

Джеси: Да. Не е нужно.

Ричард: Добрата новина е, че трябва да направиш тази снимка само веднъж. (смее се) Забрави.

Джеси: И усмихвайте се все пак, трябва да се усмихвате. В противен случай съпругът ви ще каже: „Хей, кажи ми да се усмихна този път“. Страхотно, а ако хората искат да научат повече за съпруга ви, къде ще бъде, да опитат храната лично, къде могат да отидат?

Шанън: Да. KentRollins.com е основният ни уебсайт. И оттам се стига до всичко останало. Там имаме списък със събития. Разбира се, можете да видите Cowboy Kent Rollins и в Instagram, Facebook и YouTube.

Джеси: Добре. Имаме пълно покритие. И щом отидете там, надявам се, че ще сте пикселизирани. Това означава, че Шанън е последвала съвета ни.

Шанън: Готова.

Джеси: Да. Харесва ми. Добре. Рич, имаш ли последни въпроси?

Ричард: Не, нямам никакви въпроси. Просто съм много гладен и е идеално време, защото е време за обяд за нас, така че съм готов да започвам и съм готов да те оставя да се върнеш на работа, да поддържаш бизнеса да расте и да поздравиш Боунхед от наше име.

Шанън: Чудесно, момчета. Хейм, благодаря ви за всички съвети, разбира се.

Джеси: Добре, Шанън. Наистина оценявам участието ти в предаването. Всички слушат. Вижте KentRollins.com и Ecwid.com/podcast за всички подробности. Благодаря.