Днес е денят да удвоите рекламата си

Днешният гост е Трейси Ройтер, основател/главен изпълнителен директор на Divine Social и съ-домакин на подкаста Happy Hour за маркетинг в социалните медии.

Divine Social има страст да подкрепя бизнеса в разрастването на техните марки чрез автентична, смислена социална реклама.

Traci има невероятна дарба да разглежда мисията, визията и посланието на всеки бизнес и да начертава правилната стратегия, за да представи марката си пред точните хора в точното време.

С 25-годишен опит в продажбите и маркетинга, Трейси знае нещата, когато става въпрос на високо равнище маркетингова стратегия.

В комбинация с тактическите си познания за социално рекламиране, Трейси може да напише рецептата за успеха на всяка марка и днес тя е тук, за да сподели някои от най-големите си тайни зад планирането на вашата собствена мощна стратегия за социално рекламиране.

Показване на бележки:

• Разберете защо е време да удвоите рекламата
• Научете защо Traci вярва, че има три основни вида видеоклипове, които трябва да създавате
• Научете как трябва да влагате по-голямата част от усилията си в един от тези видеоклипове

препис

Джеси: Честит петък, Ричи!

Ричард: Честит петък, Джес. Те отлитат неусетно.

Джеси: Те със сигурност го правят. Това е друго социално дистанциране електронната търговия. Щастлив час, предполагам. Причината, поради която споменах щастливия час, всъщност избързах тук, защото винаги говорим за идеята, че това шоу е, че ако бяхме в щастливия час, говорейки с други предприемачи за електронна търговия и относно стратегията, това е, което обичаме да правим. Ето защо съм развълнуван от днешното шоу.

Ричард: Защото днес с нас е друга колежка подкастърка. Ще бъде хубаво. Освен това, тя наистина обича да се задълбочава в стратегията и психологията на нещата, а понякога се губим малко в тактиките. Така че ще бъде интересно да се учим от нея днес.

Джеси: Да, така че за хората, които слушат, ако сте готови за някаква стратегия за социални медии, просто електронна търговия стратегия като цяло, нека въведем нашия гост. Днешният гост е Traci Reuter, основателят и главен изпълнителен директор на Divine Social. И също така, намекнах за това, съ-домакин на подкаста за маркетинг в социалните медии Happy Hour. Трейси, как си?

Трейси: Чудесно. Благодаря, че ме поканихте.

Джеси: Разбира се. Да. И е петък, малко по-рано е денят за щастливия час на Западното крайбрежие, но да.

Трейси: Аз съм на Източното крайбрежие, почти е щастлив час в момента.

Ричард: Слушам предаването ви; понякога се чудя дали изобщо има „щастлив час“.

Трейси: Ами, само като странична бележка, само веднъж сме били на живо по време на истински щастлив час. А друг път всъщност пихме доста вино. Но това е всичко за всичките четиристотин епизода. Всички бяха с вода, смутита или нещо здравословно.

Ричард: Добре. Добре. Така че няма да се изгубим в заешката дупка за хората, които се опитват да разберат за какво говорят. Така че едно от нещата. Много клиенти на Ecwid тепърва започват. Сега имаме много, които печелят хиляди, стотици хиляди, а някои от тях дори са милиони. Но това, което наистина бихме искали да научим от вас, е може би начинът, по който те трябва да гледат на социалните мрежи като цяло. И след това ще разгледаме как това може да се превърне в реклами, но как точно трябва да мислят за своите клиенти и за пътя на клиента.

Трейси: да, да Обичам да говоря за това. аз съ-домакин маркетингът на социалните медии Happy Hour, но моята агенция всъщност е платена социална мрежа. Така че ние се фокусираме върху платените реклами и всички различни социални платформи, като най-големите, разбира се, са Facebook и Instagram. И в някои дни ни се иска това да не е така, особено напоследък. Мисля, че всеки ден целият ми екип се чувства сякаш Facebook ни мрази, но не е съвсем вярно. Просто сме малко драматични. Така че е трудно, когато се занимавате с маркетинг и се опитвате да изкарвате прехраната си на някои от тези платформи, особено в момента.

Но разговорът винаги възниква като това как социалната игра играе ролята на платена социална мрежа и как работи всичко това и има ли значение? И ако ще говорим за Facebook, по-специално Facebook и Instagram, това е абсолютно важно. Направих няколко видеоклипа в нашия канал в YouTube, в които се говори за това да бъдеш добър социален гражданин и как това влияе върху действителния ти рекламен успех. Искам да кажа, че можем да говорим за това, защото да си добър социален гражданин играе роля в пътуването на клиента.

Става въпрос за предоставяне на стойност, издаване на съдържание, което хората наистина интересуват, показване редовно, като просто да бъдете дори ако сте компания, да бъдете добър човек, да бъдете хора и да използвате социални медии. По този начин това наистина ще повлияе на успеха на вашите реклами, когато наистина искате да започнете да ги мащабирате.

Ричард: Да, харесва ми, че го казваш така, сякаш си добър човек. Защото понякога, когато хората споменават нещо като „добавяне на стойност“, е трудно да се разбере. Какво всъщност означава това? Означава ли това, че трябва да седя там с бяла дъска и да си мисля: „Добре, ето как да го използвам?“ Разбираш ли какво имам предвид? Като учител, който добавя цялата тази огромна стойност, докато понякога добавянето на стойност е просто: „Уау, има и други добри хора, които правят добри неща.“

Трейси: Или да накараш някого да се смее. Мисля за един от най-големите ни клиенти. Тъкмо се подготвяхме да пуснем реклами в TikTok за тях. И те имат наистина голям органичен успех с TikTok. Те са електронна търговия марка в пространството на изкуствата и занаятите. Така че, ако влезете в Michael's или Hobby Lobby, ще ги видите. И един от най-добрите им видеоклипове, които имат в техния канал TikTok, е просто забавен. Просто е смешно. Това не е демонстрация на продукт. Те не продават нищо. Просто е наистина, наистина смешно.

И понякога трябва да знаем, че е ОК. Като не всеки един пост. Сега е различно. Говорим за влагане на пари зад него. вярно Но всяка отделна органична публикация не трябва да е така, сякаш не сте уцелили хоумрън с нея. Не е нужно да се опитвате да получите награда на Академията с репост, който публикувате. Просто понякога трябва да си човек. Онзи ден останах да го гледам, защото просто ме разби. А понякога просто имаме нужда от това. Повече от всякога, точно сега.

Джеси: Да. Това е страхотно. Добре е. Звучи като ниска летва. Просто бъди човек, нали. Като, бъди добър човек. Добре, да. И сега си в социалните мрежи и всеки има свой собствен профил в социалните мрежи. Какво искаш да споделиш? Да, има бебешки снимки и други подобни. Но ние споделяме хубави неща и караме хората да се смеят, бъди себе си и това е добро място за начало. Ако слушаш, направи някои добри неща.

Трейси: И част от причината да казвам това е, че много хора твърдят, че всички ние сме предприемачи, всички сме собственици на бизнес. Ние не управляваме организации с нестопанска цел. Мисля, че всички можем да се съгласим, че сме тук, за да реализираме печалба. Трябва да бъдем печеливши. Имам клиент. Харесва ми това. Философията им в компанията им. Наричат ​​ги тройната печалба.

Първият е да се окаже въздействие. До колко хора могат да достигнат и да въздействат с посланието си? Всъщност там продават книги. Те имат книги. Така че те не са традиционни електронна търговия, но имат електронна търговия както и информационни продукти. Заключение номер едно е колко хора можем да повлияем? Номер две е каква е нашата печалба? Колко печеливши можем да бъдем? И номер три, който обичам, ето колко блестят очите на нашия екип. По принцип това означава, че ако влияят на хората и правят печалба и всички около тях са изгорени и потънали в земята, те не са успешни.

Много пъти навлизаме в нашия маркетинг, толкова голям натиск да спечелим, да успеем и да бъдем печеливши, че почти ставаме малко манипулативни в нашия социален пост, защото се опитваме да изстискаме колкото се може повече сок. Всеки лимон е възможен. И ако можем просто да поемем дълбоко дъх и да запазим това първо, нека просто се покажем като добър човек. Това всъщност е едно от нещата, квалификационните точки, за да работиш с нас е, че трябва да си добър човек, или преминаваме, защото има много от това.

Видяхме, че през последните няколко месеца с това, което се случи в света с хора, които внезапно пуснаха фунии за дезинфектант за ръце. Просто е глупаво. Сякаш можеш да спориш с мен, че се опитваш да служиш на по-голямото благо. Но нека бъдем честни. Сякаш просто се опитвахме да спечелим пари, нали? Не че има нещо лошо в това. Всички искаме да правим пари. Просто искаме да се покажем добре.

Ричард: Ами, особено в момента, в света на директните продажби към потребителите, можете да правите неща. Говорихме за Amazon в това предаване и знам, че и вие знаете за Amazon. И защо да не сте навсякъде, ако можете например да бъдете пред клиентите си колкото е възможно повече пъти. Но ние искаме да правим и да бъдем това, което гигантските корпорации се страхуват да правят.

Ние всъщност можем да бъдем човешки същества. Не е нужно да сме тази голяма корпорация зад борда. И тъй като са хора, за да карат хората да се смеят, те не трябва да се страхуват от тези неща. Това не само ще ги накара да изглеждат по-човешки пред другите хора, но имаме нужда от смях точно сега. Случва се много, че хората ги усещат, чувстват се хора, което ги кара да се свързват и ги кара да искат да бъдат с вас още повече.

Трейси: О, боже мой. Да. И разказването на истории. Сега е най-подходящият момент да започнете да разказвате истории. Знаете ли, Amazon не може да разкаже тази история. Те не могат да разкажат тези неща. Аз съм напълно виновна, имам акаунт, който е горещ и пламтящ редовно. Всеки ден си казвам, боже, трябва да спра. Трябва да се откажа от този навик. Amazon, работила съм с толкова много бизнеси, които изграждат цялата си компания на Amazon и не държат взаимоотношенията с клиентите.

Ако не притежавате взаимоотношенията с клиента, вие не притежавате пътуването на клиента. Не можете да го контролирате. Не можете да го ръководите. Не можете да го режисирате. В него не можеш да бъдеш добър човек. Постоянно се опитвам да бъда внимателен и започвам да го правя. Трябваше този вирус, за да ме накара да правя това, където спирам и отивам. Нека отида да намеря уебсайт. Нека отида да видя дали мога да купя директно от уебсайта им и да спра тази лудост.

Ричард: Някой седи там в момента и започва своето електронна търговия магазин и те слушат Ecwid Електронна търговия Покажете и те казват, добре, това звучи страхотно, просто ще бъда добър човек, ще накарам хората да се смеят. Каква е стратегията? Когато разработят бялата си дъска и помислят донякъде като група, каква е нашата стратегия за социални медии и как платеното се свързва с органичното? Как трябва да мислят?

Трейси: Да, това е чудесен въпрос. Първото нещо е, мисля, че намекваме за него, да започнете с изграждането на вашия магазин. Не мога да го подчертая достатъчно. Започнете с изграждането на ваш собствен магазин и наистина устоявайте на изкушението да получите лесен трафик от някои от тях. Искам да кажа, бихме могли да направим цяло предаване за това. Точно така. Така че стратегията, ето как я разглеждаме. И това всъщност е методологията, която използваме през последните пет години, и аз я наричам трите стълба на успешните социални реклами. Но тя може да се приложи и към органичните социални мрежи. Може да се приложи към по-голямата част от вашия маркетинг. Вероятно дори бихте могли да я приложите. Би било малко по-трудно да се направи за имейл маркетинг, но и за социалните мрежи и за платените социални мрежи.

По същество това са три стълба или три кофи. Винаги искате да мислите за увеличаване на аудиторията си. Така че изграждането на публика е номер едно. Номер две ще бъде годеж. И номер три ще бъдат реализациите. И е важно да разберете, че реализациите са номер три с причина. Когато работим, ние не действаме от тази гледна точка на Искам да бъда добър човек. Искам да добавя стойност. Искам да се покажа с прозрачност. Искам разказване на истории. Искам марката ми да има индивидуалност. Ако не започнем от тази точка, ние сме склонни да започнем направо от това преобразувано парче. Така че всички наши социални органични публикации купуват моите неща, купуват моите неща, купуват моите неща. В нашите реклами се появяваме само, за да купим моите неща, сякаш няма нищо друго. Ако мислите за тези три кофи, изграждане на аудитория, ангажираност и реализации, тези три заедно, когато се сетите за това, сладкото място е по средата.

Така че, първото е изграждането на аудитория. Изграждането на аудитория ще отнеме много време. Изграждането на аудитория е наистина важно. Ако погледнете пътя на клиента , просто потърсете „пътешествие на клиента“ в Google, можете да видите всичко. Обикновено то започва с осъзнаване и завършва със застъпничество. Някой, който е ваш запален фен. Е, за да започнете дори пътешествие на клиента, всъщност има един момент преди това, когато хората не са наясно, напълно и абсолютно не са наясно, те изобщо не са част от вашата екосистема.

Така че вашите социални реклами, вашите публикации в социалните мрежи, искате да имате такива, които са много специално проектирани да привлекат нови хора във вашата екосистема. Използвайте аналогията с лагерния огън. Ако не разпалвате огъня, ако не слагате дърва в огъня, огънят ще угасне. И така изграждането на публика е невероятно, невероятно важно. И повечето хора пренебрегват това, особено когато става въпрос за платени социални мрежи. Много се пренебрегва от социалната страна, но е от решаващо значение. Но това е привличане на нови зрители на видеоклипове, привличане на нови фенове на вашата страница, привличане на нови хора, които да се ангажират с вашите неща. Това изграждане на публика е много, много важно.

Джеси: Начинът, по който го гледате от a стратегически е, добре, имате магазин, но първо мислите за Facebook и Instagram. вярно Така че публиката може да бъде на много места. Но ти говориш конкретно за подобни. Да, започнете да публикувате на страницата си във Facebook във вашия Instagram, което работи по-добре.

Трейси: Започнете да се появявате, започнете да излагате малко информация, покажете малко зад кулисите, покажете малко история зад компанията. Вие показвате какво ви прави различни, какво е вашето уникално предложение за продажба. Започнете да показвате тези Facebook и Instagram и ми задават този въпрос през цялото време. Да отидем някъде другаде? Трябва ли да преминем към реклами в YouTube? И отговорът зависи от това колко сте големи; ако тепърва започвате, започнете с Facebook и Instagram. Светът все още е там. Не ме интересува колко пъти Марк Зукърбърг си блъска главата, когато се събужда сутрин; няма значение. Това все още е най-доброто място от електронна търговия гледна точка за изграждане на марка.

След като започнете да се занимавате с мащабиране, в зависимост от това, което правите, искаме да започнем да говорим за някои други платформи, освен Facebook и Instagram. Така че започнете да публикувате. От платена социална гледна точка, много начинаещи няма да се сетят да направят това. Но един от начините да направите наистина добро изграждане на аудитория евтино, ако желаете, е да имате видеореклама, да имате видеореклама, в която тествате насочването си. Опитвате се да намерите сладкото място на вашата аудитория, където наистина е предназначено не непременно да продава, а основно да представи това, което правите, на някои нови хора. И това е начин да започнете изграждането на публика. И аз обичам да се спускам по заешката пътека. Мисля, че тайната на много от успехите на нашите клиенти, особено тези, които сме мащабирали от малки до наистина големи, е инвестицията в изграждането на аудитория, което е много, много неинтуитивно за много хора.

Ричард: Всички се опитват да продават неща, така че предполагам, че е така. Имам един въпрос към вас, свързан с това. Така че, въпреки че се опитвате да изградите нова аудитория, показателите, които търсите във Facebook... Така че, по същество имате предвид кога бихте се стремили към гледания на видеоклипове, а не към реализации на уебсайта си, когато поставяте тази реклама?

Трейси: Ако имам ограничен бюджет, тепърва започвам и имам това страхотно видео, което сме създали, за да запознаем хората с това, което правим. Вероятно ще го пусна като видео на кампанията. Всяка цел в платформата Facebook е да помолим Facebook: „Хей, поставете тази реклама пред хора, които ще направят това конкретно нещо.“ Така че кампанията за конверсия е като да поставите това пред хора, които ще купят за мен. Видеоклип с вас се поставя пред хора, които ще гледат това видео.

Има две много различни неща. И ако помолите някого да купи, преди да разбере нещо за вас, освен ако нямате продукт от много импулсен тип, ще започнете да плащате наистина скъпа цена на реализация. Facebook е място за открития. Това не е място за намерения. Ако искаш тръгвай базиран на намерение, отидете в Google и направете това там. Така че ще пуснете този видеоклип, ще го пуснете като видеоклип на вашата кампания. И по същество целта ви е да привлечете възможно най-много очи да гледат видеоклипа ви, защото сега това, което правите, ставате по-евтини, получавате евтини гледания на видеоклипове и можете да започнете да изграждате аудитория от хора, които са консумирали вашия видео и можете да ги насочите отново с кампания за преобразуване, която не искате. Повечето хора не предлагат брак на първата среща. И все пак ние правим това като търговци. Правим го като електронна търговия собственици на фирми. Ние го правим през цялото време. И понякога е добре да го тествате. Но почти винаги е по-скъпо, ако отидете и го направите по този начин.

Джеси: Има идеален смисъл. Наистина има смисъл. И мисля, че казахме това по различни начини. И се надявам, че хората слушат сякаш казват: „Добре, не, ето някой друг, който го каза по малко по-различен начин.“ Не го направихме преди подкаста. Ето как се прави. Първо имате публика и е по-евтино да изградите аудитория, отколкото да получите продажба. Но очевидно, разбира се, искате да продавате. Всичко това е начин да получите продажба, но първо трябва да изградите аудитория.

Трейси: Ако наистина го правите с ограничен бюджет, можете да вземете няколкостотин долара на месец и да направите видеоклип на кампанията си. Докато се опитвате да подредите магазина си, се опитвате да извлечете всички неща, които трябва да направите, за да имате добро преживяване при конверсия. Може да изграждате аудитории на заден план, докато събирате всички тези неща. Защото толкова често виждам хора, които чакат, докато всичко е перфектно. И тогава до този момент те са похарчили толкова много пари и са толкова отчаяни за продажба и нямат аудитория, пред която да я представят, когато биха могли да използват цялото това време. Те могат просто да направят добро видео, да вложат пет, десет, петнадесет, двадесет долара на ден в него и биха могли да имат хиляди хора, към които да се насочват. Така че това със сигурност е огромно нещо, което трябва да се направи.

Джеси: Разбира се. Когато казваш „шамар“ за добро видео, говориш ли за всички, които слушат, трябва ли да имат скъпа камера? Или можеш просто да вземеш телефона си и да направиш видео, и колко го редактираш? Казвам това, за да се опитам да накарам хората да вземат телефона си и да направят видео. Какво трябва да направиш, за да заснемеш това видео?

Трейси: Парите обичат скоростта. Можете да ме цитирате за това. Пари, любов, скорост. И така, не се тревожете за това да бъдете перфектни. Мисля, че понякога съвършенството в този бизнес е целувката на смъртта, а свръхпроизводството може да бъде целувката на смъртта. Знаете ли, хората забелязват такива неща. Те не се сливат с новинарския поток. Имаме клиенти, които имат много висококачествени видеоклипове, които се справят страхотно. И след това има онова, в което използват камерата си и осветлението е просто добре, но го смачка. Като маркетинг специалист, това е всичко, което правим; не мога да ви кажа колко пъти си мислим: „О, Боже, това ще бъде най-хубавото нещо досега“, а не е.

И просто не знаете какво ще се представи и е по-добре, ако имате продукт, който продавате, включете камерата и разкажете история за него. Ако имате страхотна история на основателя, насочете камерата към вас или накарайте вашето дете, съсед или приятел да насочи камерата към вас. Просто започнете да разказвате историята. Искам да кажа, помислете за Shark Tank, нали? Сякаш това е, което хората харесват толкова много в Shark Tank. Това не е просто преговори. Това е историята.

Хората харесват историите зад тези предприемачи, които излизат, които се опитват да получат финансиране. Не искаме да изпускаме това от поглед. Пускаме съдържание в социална платформа. Много хора не влагат пари; те не влагат рекламни долари зад този тип съдържание, защото това не е кампания за реализация. Това обаче е грешка, защото това, което правите, като влагате малко пари зад него, е, че го увеличавате, а разширяването на съдържанието е най-бързият начин, който познавам, за бързо изграждане на аудитория.

Ето как всеки наш клиент, когато започнахме да пускаме техните реклами преди почти пет години, максималният му бюджет беше хиляда и петстотин долара на месец, а днес е петстотин хиляди на месец. И прекарахме първите вероятно три години в изграждане на публика, изграждане на публика, създаване на ангажираност. Те правеха пари. Те не биха останали с нас толкова дълго, ако не печелеха пари, но не беше до степента, в която са сега.

Джеси: Значи отне известно време.

Трейси: Да, отне известно време.

Ричард: Харесва ми идеята да правиш това, докато изграждаш магазина си, защото така се изразяваш. Все едно „Междузвездни войни“ излизат в киносалон, когато ние ходехме по кината. Не е като просто да кажат, че е там и да тръгваме днес. Има облепени автобуси, има билбордове, има реклами по телевизията и те изграждат това очакване. Да, много, от дълго време.

Искам да кажа, понякога една година преди старта. И много хора, въпреки че вече знам това, понякога забравям, че когато правиш реклама, това дори няма значение. Можете да имате такъв, тъй като майка ви може да хареса само страницата ви във Facebook. И това няма значение, защото те дори не са там. Това не означава, че не изграждайте това с течение на времето. Както, разбира се, искате да изградите това с течение на времето. вярно Защото тогава можете да пренасочите тези хора, които харесват тази страница, и има всякакви различни начини. Така че в тези кампании, след като направите това и търсите само гледания на видеоклипове, правите ли ремаркетинг към хората, които гледат тези видеоклипове?

Трейси: О, да. Да. Начинът, по който гледаме на изграждането на аудитория, е, че става въпрос за няколко неща, нали? Така че става въпрос за нови фенове. Може би работим в зависимост от вашия бюджет. Може би провеждате кампания, за да привлечете истински фенове. И най-лошият съвет, който съм чувала, и просто трябва да кажа, е, че не искате да провеждате кампании, за да привлечете фенове в евтини страни, само за да изглеждате добре. Сякаш това всъщност ще ви навреди. Това ще ви навреди в дългосрочен план. Така че, когато провеждате кампания за харесвания, всъщност искате да я насочите към хора, които всъщност биха били фенове на вашия бизнес, както искате да провеждате истинска кампания. Така че новите харесвания изграждат аудитория. Така че това може да са нови последователи в Instagram. Това може да са нови фенове във Facebook. Преглежданията на видеоклипове изграждат аудитория, ангажираността с публикациите, хората, които коментират, харесват, споделят, това е изграждане на аудитория, а след това трафикът към уебсайта, хората, които кликват.

Защото понякога, ако имате ограничен бюджет, все пак може да поставите това видео в текста, копието на вашата реклама. Поставете връзката към уебсайта си, за да могат да отидат. Ако искат да разберат повече, могат. Така че тези четири неща представляват изграждане на публика. Всеки вид реклама, която можем да направим, расте, расте. Ние наричаме това ниво две трафик. Трафик от първо ниво са хора, които никога не са чували за вас. Това е наистина студен трафик. Те не знаят кой си. Те не знаят нищо за теб. Това е първо ниво. Измерваме дългосрочен успех за нашите клиенти чрез растеж между ниво едно и ниво две. И точно това казах. Видео зрители, публикуване на нови фенове, трафик на уебсайта. Ако непрекъснато подхранваме този огън, ще имаме ад по пътя, което всички искаме.

Всичко, което попада в тази категория, можем след това да пренасочим, а понякога го пренасочваме директно в кампания за преобразуване. Понякога пътят на клиента е по-дълъг в зависимост от цената на вашия продукт. И мисля за страхотно e-com бизнес, Chilipad. Ако сте чували за Chilipad, това промени живота ми. А на средна възраст жената става гореща през нощта, когато спиш, така че е хубаво да имаш нещо, което може да ме успокои. И те са невероятни електронна търговия, удивителен електронна търговия рекламодатели, но това е скъп продукт. И така, има този етап между това и изграждането на публика. И те не са наши клиенти, въпреки че ми се иска да бяха.

Но има етап между изграждането на аудитория и реализациите и това е ангажиментът. Как да държите някого ангажиран с вас, когато той не е готов да го купи? И толкова често ние се отказваме от, както си мислим, нашия социален пост. Не продаде сто единици. Така че беше провал. Не, не всеки ще купи първия път, когато го види. Всъщност това е като два процента от всички хора, които купуват за първи път. Навремето управлявах подразделение на AT&T, преди Фейсбук, и екипът по продажбите работеше за мен. Имахме правило, което знаехме, че хората купуват в 12:00, 12:00 в полунощ, 12:00 на обяд. Ако ви срещна и е 1:00 часа, а вие няма да купите до дванадесет часа, какво трябва да направя, за да ви отведа? А преди беше като средно седем докосвания, за да накараш някой да купи.

Сега е като средностатистически възрастен да получава над четиристотин маркетингови съобщения на ден. Така че, ако мислите, че ще обърнете някого от първия опит, това не е било възможно преди двадесет години или рядко е било възможно преди двадесет години. Със сигурност не е сега. Това, което правим, е, че всъщност изграждаме реклама. Funnel поема цялото това пътуване на клиента въз основа на цената на вашия продукт. Chilipad, причината да спомена това е, че те са скъп продукт. Хората обикновено не купуват веднага и затова вършат майсторска работа, като имат ангажиращо съдържание по пътя, което да запазят. О, да, не забравяйте, че искате това и искате това.

И, знаете ли, те използват препоръки и използват всички тези различни стратегии, за да намерят някой като мен. Миналата година беше като; Не издържам повече. И най-накрая го купих. Подейства. Да, но отне месеци. Минаха месеци, преди да съм готов да платя това, защото беше „кой плаща хиляда и петстотин долара за подложка за матрак?“ Все още мисля, че ако не беше толкова невероятно, мисля, че бях луд.

Джеси: Значи това има смисъл. Това е по-скъп продукт. Ако е продукт за 30 долара, вероятно нямате нужда от тези множество нива. Те ще вземат решение и ще продължат с деня си. Но да, при по-скъп продукт те биват представяни. Това е вторият ви стълб – ангажираността. Какъв тип видеоклипове или съдържание е различно от първия? Каква е разликата между този тип съдържание?

Трейси: Много от това ще зависи от размера на компанията, която сте. Така че, ако говорим за нов стартъп, ако сте по-малък, вероятно ще бъде може би втора част към първото видео. Така че може би е а последващи действия. Много пъти този видеоклип от първо ниво, който изгражда публиката, често ще изпълнява двойно задължение. Това ще бъде изграждане на публика и ангажиране заедно, защото просто така работи. Но много пъти, ако имате по-голям бюджет, тогава вероятно първият ви видеоклип ще бъде повече марка, ще представя повече позиционирането на марката, марката ще разказва историята на марката. И тогава второто видео ще бъде нещо, което е малко по-надолу в процеса.

Така че сега те се запознаха с марката. Сега може да е повече разрешаване на проблем. Може да се говори повече за уникалното предложение за продажба. Може да е решаване, удряне на някои болезнени точки и решаване на някои проблеми. Това ги придвижва към следващата стъпка в пътуването на клиента. Харесва ми колко много хора започват да се занимават с предприемачество в наши дни. Но повечето от нас никога не са учили бизнес и дори не знаем какво е пътуването на клиента. Дори не знаете, че има фаза на обмисляне. Дори не знаете, че тези неща го имат. Така че дори не мислите за това, когато създавате своята социална стратегия.

Вие просто се опитвате да накарате хората да купуват от вас. Така че понякога трябва да забавите темпото и наистина да помислите как изглежда някой, който сега е запознат с моя продукт, но не смята, че той ще реши проблема им или не смята, че ще отговори на нуждите им . Каква информация бих искал да им кажа на коктейл или за какво искам да говоря с тях, ако можех? За да им помогне да разберат защо искат да преминат към следващия етап от пътуването на клиента.

А това наистина е много време. Ето как помагаме на нашите клиенти да измислят как трябва да изглежда това съдържание. Така че може да е видео. Ние много, много правим видеореклами, но понякога правим публикации в блогове. Опитваме се да ударим хора във всички различни области. Някои хора обичат да слушат; някои хора обичат да гледат, други хора обичат да четат. И затова се опитваме да имаме добър микс, ако бюджетът го позволява. Ако бюджетът ви не го позволява, залепете видео. Няма да ви подведе. да

Ричард: Значи в този конкретен случай, вместо да се стремите към гледания на видеоклипа, сега променяте ли целта на тази реклама?

Трейси: Да. Отново, ще варира, но много пъти може да искаме да направим кампания за трафик. Искаме те да кликнат върху сайта; искаме да ги накараме да посетят магазина ни. Искаме да ги накараме да разгледат някои неща и може да го променим. Много пъти ще го тестваме, защото понякога ще се опитваме да изпратим хора до магазина, но те все още не са готови. Това всъщност не ни носи желания резултат. И така, в този случай може да го върнем към кампания за гледане на видеоклипове, защото искаме тези хора да гледат повече.

Понякога бихме могли да направим кампания за достигане. Така че кампанията за обхват по същество казва, че Facebook искаме да достигнем до колкото можем повече от тази аудитория. И така може би всъщност не се опитваме; вече знаем, че гледат видеоклипове, защото гледат първия. Сега искаме да сме сигурни, че получаваме посланието пред тях. Не сме толкова загрижени дали ще го гледат отново? Просто искаме да им напомним кои сме. Така че, знаете ли, там е агенция като нашата или има някой в къщата които наистина познават нещата си, могат да започнат да експериментират, за да видят какво ще задвижи иглата на този етап, защото това наистина се опитваме да направим. Опитваме се да ги насочим и преведем през това пътуване.

Джеси: Разбрах, и разбирам, че няма идеален отговор за всички сценарии. Да, „зависи“ винаги е отговорът в маркетинга и го разбирам.

Трейси: Помислете какво искате човекът да направи. Знам, че в крайна сметка искаме да купи, но понякога това. Искаме да купи, но понякога бюджетът ви не е достатъчно голям, нали? Трябва да имате 50 реализации, за да може алгоритъмът наистина да се научи. И ако не харчите достатъчно пари, няма да получите това и никога няма да получите пълната мощ на алгоритъма зад вас.

Така че трябва да помислите като какво искам да направят тези хора? Знаейки, че някои ще купят. Подобно на нашия клиент, който вече споменах, че сме се увеличили до петстотин хиляди през последните четири години на месец рекламни разходи. Ние конвертираме онлайн кампании за тях. това е лудост Така че може да се случи високо във фунията, но понякога не се случва. И така, имате план за целия този процес.

Джеси: Говорихме малко за аудиторията, говорихме за ангажираността, струва ми се, че беше второто. И сега намекваме за това. Искаме да продаваме неща. И така, как да издигнете различните кампании, по които работите? И отново, зависи. Но как да ги накарате да купуват?

Трейси: Да, добре, имам предвид, кампанията за преобразуване, това е забавлението, нали. Всички искаме да видим как парите влизат, касата работи. Но това сега ще бъде много по-тежък продукт. Обикновено е добре в началото на върха на фунията да има повече разказване на истории. Но докато стигате по-надолу във фунията, стигате по-надолу в процеса. Вие наистина трябва да сте вашият продукт, героят. Понякога използваме видео. Понякога ще използваме a 15 секунда видео, ако вашият продукт може да бъде демонстриран. Зависи какъв е вашият продукт.

Известно време управлявахме трафик за компания за добавки, за компания за добавки за деца. И направихме много с анимирани GIF файлове, без да показваме добавки и без ГМО, използване на анимиран gif за показване на характеристиките на продукта. Понякога това е само изображението на продукта, добро, ясно, голямо изображение на продукта, много пъти в лайфстайл ситуации. Така че не е само на страницата с бели продукти. Не е нещо такова. Обикновено в този момент, през повечето време, наистина се насочвате към хора, които са се ангажирали с вас в даден момент.

И така трябва да има завладяващ призив за действие за тях. Независимо дали използвате код на купон, за да получите някого на имейла си, за да можете да му получите първата оферта, каквото и да е в този момент, кампанията за преобразуване, това е, което е. Това е преобразуване. И можем да използваме всякакви неща. Можем да използваме всякакви различни творчески активи. Можете да използвате динамични продуктови реклами с вашия каталог. Искам да кажа, че има толкова много различни начини за преобразуване. Не искам да ставам твърде маниак, защото ще го направя.

Но е доста просто. Искам да кажа, ако наистина кажеш, добре, виж, имам три неща, които трябва да направя. Трябва да изградя своята публика. Трябва да се ангажирам с тях и след това трябва да ги помоля да купят. И ако мислите по този начин, това ще диктува начина, по който създавате съдържание за вашия органичен сайт, и това наистина ще ви помогне да извлечете максимума от вашата платена социална мрежа. Огромен е.

Ричард: Само набързо, ще забравя това. Много хора са казвали, че алгоритъмът е такъв, че ако публикувате органично и имате линк към уебсайт, те го скриват, за разлика от това, ако нямате линк, може би просто говорите за него във видеото. Един от въпросите е, смятате ли това за вярно? Виждали ли сте го от органична гледна точка?

Трейси: Не съм виждала да го потискат. Искам да кажа, нека бъдем честни. Facebook иска да задържите хората във Facebook, така че те възнаграждават това. Не знам дали непременно потискат това. Имаме клиенти, които публикуват линкове през цялото време.

Ричард: Ами, и причината да питам, ако го видите в органичното търсене, е, че независимо от всичко, все още мога да си представя, тъй като те получават заплащане за реклами. О, вероятно изобщо не ги интересува, когато става въпрос за платена реклама, или поне много по-малко. Като се замисля, може би просто се стремите към харесвания. Ако имате логото си или имате нещо там, може би ще го потърсят, може би не, или просто се стремите към гледания на видеоклипове в началото. И след това може би ще получите повече ангажираност в бъдеще. Но когато навлизате поне вътре, мога да си представя всяка от тези фази.

Ако имате връзка към уебсайта си, пак може да се окажете, както казахте, да получите реализация, въпреки че не искате реализации. Да, заради връзките там, те смятаха, че видеото е смешно, каквото и да е, кликват. И само за да науча малко повече за вас. И кой знае дали има правилна цена и е нещо, от което се нуждаят, може просто да го получат веднага. Но ако плащате за това.

Трейси: Да, поставете връзката си. Абсолютно. Колкото по-голям става бюджетът ви, ще искате да пробвате да го вземете и извадите, подобни неща в началото. Абсолютно, работата е там, че с вашия органичен, ако разчитате на само органични, това е най-голямото предизвикателство и съм там от известно време. Има време, когато вашата бизнес страница ще получи огромен обхват. Поставяте публикация и хората ще я видят, но тя е много, много ниска.

Нашият клиент прави a половин милион долара на месец в реклами, което не е най-голямото електронна търговия бизнес там далеч. Те имат седем процента процент на ангажираност на страницата си и това е с над 15 милиона фенове. Така че седем процента от едно цяло пет милиона души виждат органична публикация от тях. Ако разчитаха само на органично, никога нямаше да имат обема на продажбите, който имат. Ето защо смятам, че е важно да инвестирате в социални медии възможно най-скоро, защото просто ще ускорите резултатите си, което се опитвате да направите. Вие влагате всички тези пари, усилия и време в изграждането на вашия магазин. Ще бъде бавна лодка, за да стигнете до там, ако просто направите всичко органично.

Джеси: И седем процента е добре.

Трейси: Невероятно е! Да, вероятно не съм казал това. Седем процента са умопомрачителен. Невероятно.

Джеси: Съгласен съм. Сега си подценяван, тъй като обикновено един до два процента от хората, които те следват, като теб, всъщност виждат тези публикации. Така че в крайна сметка трябва да платиш. Марк Зукърбърг, ако ме слушаш, ние ти помагаме тук. Трябва да плащаш за социални реклами. Просто така стоят нещата. Да. Връщайки се към теб, имаше тези три фази, третата фаза, частта за конверсия. Това, което ме поразява, е, че тази част е лесна. Ако си направил първоначалните стъпки, например ако си изградил аудиторията, което е може би най-трудната част, ти я ангажираш.

И сега частта за преобразуване. Зад кулисите е целият различен ремаркетинг. Вие рекламирате към гледачи на видео, хора, които са посетили сайта. Хора, които са последователи. Това са всички опции, които са скрити във Facebook Ads Manager. Но частта от преобразуването е лесната част. Ето продукта. Ето една цена. Може би това е лайфстайл снимка. Може би има купон. Ако можете да си позволите купоните, това е, за да ги накарате да купуват. Но това беше лесно. В началото свършихте цялата тежка работа преди време.

Трейси: Забавно е, че когато едва започваш, хората винаги питат как трябва да управляват бюджета си с това. Нашите големи клиенти, тези с големи бюджети, имат много зад гърба си. Ние насочваме 80% от бюджетите им за изграждане на аудитория и ангажираност и 20% за реализации. И толкова често, когато поемаме клиент, който е имал 90% реализации и може би 10% за другите две, обикновено е неравномерно, няма да лъжа. И винаги им казвам, че ще бъде неравномерно за известно време. Те не харесват тази промяна. Искат парите да идват.

Но след като обърнем това, обърнем това и наистина започваме просто да увеличаваме броя на хората, които идват редовно в екосистемата. Тогава започваме да виждаме как магията започва да се случва. И отнема малко време. Но 80/20 е начинът, по който го правим, дори и за някои от по-малките ни клиенти, ако могат да приемат нашата философия и да останат с нас. Но това само показва, че нашата методология работи и повечето от нашите клиенти са с нас от три плюс години. Така че наистина работи.

Джеси: Да. Разбирам 80/20, докато пускам рекламите за Ecwid. Е, това е трудно, защото наистина искаш да видиш тези кампании с тези страхотни числа за цена на придобиване накрая. Но мога да ви кажа, че в Ecwid, в нашите рекламни кампании във Facebook, има много кампании, които са първото докосване, студеният трафик, ниво едно, както искате да го наречете, числата изобщо не са добри.

Трейси: Нито пък би трябвало.

Джеси: Няма да бъдат.

Трейси: Да, всъщност имаме ключови цели за ефективност за всеки етап от трафика. Така че целта за ефективност, KPI за студен трафик, не трябва да бъдат реализациите. Не трябва да съдим за успеха по това. И е трудно, когато си малък. Наистина, наистина е. И това е забавната част за нас. И работим с бизнес, бизнес с нарастващи доходи, защото можем да започнем да ги обучаваме и да им помагаме да разберат какви са KPI, докато реализират печалба. И тогава те могат да започнат да вземат решения за големи компании с по-малки бюджети и да стигнат до тази голяма компания, която е по-бърза.

Джеси: Да, вижте смесения номер; предполагам, че просто ще напомним на всички. Вижте сместа.

Трейси: И паричният поток е проблем, нали? Трябва да знаете цифрите си. Не мога да ви кажа с колко клиенти с доходи работим. Те не знаят стойността си за целия живот. Не знаят цената си на придобиване. Не знаят, просто казват: „Искам 3xROAS“. И това е нещо като: „Добре, на базата на какво? Ние също искаме 3xROAS. Искам 3xROAS и искам да съм метър и осемдесет и шест и сто пет паунда. Но на базата на какво? Не искам да бъда неуважителна, но понякога 3xROAS е грешният показател за определяне на успеха на вашия бизнес в началото на фунията.

Ричард: Това ме връща към аналогията с брака в началото, въпреки че искате продажбата цитирам-разказвам, нека просто кажем това; не искаш да ги продадеш, когато се ожениш за теб. Искаш те да искат да се оженят за теб. Не че ще ти извия ръката, ти ще се омъжиш за мен. Не, вие пускате неща като, уау, те са добър човек. Обратно към човешкия разговор. Смешни са. Грижат се за хората. Те правят добри неща. уау Това вероятно се връща към начина, по който говорите. Фунията е това, което води до времето, когато най-накрая стигнете до реализация; те вече те искат, чудят се защо още не си попитал.

Трейси: какво чакаш Обичаме да казваме, че ние сме рекламните фунии, които проектираме умишлен план, за да накараме тези хора да се влюбят във вас. Сякаш ние умишлено проектираме този процес, така че тези потенциални клиенти да се влюбят във вашата марка, защото ние не се опитваме просто да постигнем една продажба. Опитваме се да постигнем повторни продажби. Опитваме се да получим кръстосани продажби. Опитваме се да получим различни категории, които са във вашия магазин. Сякаш се опитваме да превърнем хората от напълно неосведомени в ревностни фенове. Мисля, че може би това е причината, поради която сме толкова големи в това; това се връща към моя опит в управлението на отдел за продажби.

Имам тази уникална позиция, където имам маркетингова степен, управлявам маркетингова агенция, но имам опит в продажбите и познавам психологията на продажбите и как работи. И така нашите клиенти, които могат да имат силата на червата, ако желаете, да кажат, да, ние ще направим това и ще направим това да се случи. Ще се ангажираме с това. Ние ще имаме голяма представа за нашия бизнес и те ще жънат наградите. Виждаме го отново и отново. И е забавно. Наистина е забавно. Обичам да говоря за стратегия, защото тактиката се променя, но стратегията не.

Джеси: много така. И като говорим за стратегия, този подкаст вероятно може да бъде пуснат на живо, да речем средата на октомври. Така че всички слушат това на живо. Те са като, да, беше октомври. Надяваме се, че Джесика е права с този график. Този сезон на онлайн пазаруване през 2020 г. има много прогнози; това ще бъде голямо. Така че за хората, които слушат, те вече знаят за тези три етапа. Какво знаете, какво можем да направим, за да им помогнем да започнат? Това ще бъде страхотна година за електронната търговия.

Трейси: Да, наистина е така. Иска ми се в идеалния свят да слушахте това през септември, защото бих казала наистина, наистина увеличете бюджета си за изграждане на аудитория. И не е твърде късно, както през октомври. Не е твърде късно да направите това. Но определено бих казала, че вероятно бих, нашите клиенти, ако погледна как разполагат с бюджета си, бих казала, че вероятно поне шестдесет процента от годишния им бюджет се изразходва през последното тримесечие. Така че имайте предвид, че ще бъде по-конкурентно. Ще бъде по-скъпо. Нещата се променят тази година.

Определено бих, ако можете, ако бюджетът ви е ограничен, определено бих се заел със създаването на публика точно сега. Ако нямате изграждане на публика кампания нагоре, имам една. Мисля, че една от любимите ми книги, това е класическата „Седемте навика на високоефективните хора“ на Стивън Кови, започва с мисълта за края. какво ще правиш Имате празничен пакет вече е решено. Например, какво продавате? Например какво ще бъде вашето предложение и след това направете резервно копие. Добре, това е мястото, където искам да изпратя хората.

Тогава какво трябва да знаят, за да стигнат до този момент, и какво може да трябва да знаят преди това? И какво мислят в живота си или какво се случва, което може да ги накара да искат моето решение или какъвто и да е продуктът? Това е нещото, около което ще създадете видеоклипа си, ще го издигнете и ще вложите колкото се може повече пари, ще изградите аудитория от тези зрители на видеоклипове и след това ще ги насочите отново към тях, когато идват празниците. Но това бих направил. Бих се насочил към изграждането на публика, изграждането на публика и ангажираността.

И ако бюджетът ви е ограничен, просто използвайте този видеоклип, тази видео кампания, за да направите и двете. вярно Не е нужно да е смешно. Не се опитвайте да бъдете като следващия Пу-Поури или Squatty Potty, но образова, демонстрира, информира; те са важни. Разкажете историята си, разкажете тези неща и вложете колкото се може повече пари. Бих казал, че очевидно трябва да вземате добри решения. Трябва да управлявате добре парите на вашата компания. Но правете повече, отколкото ви е удобно, предполагам. Искам да кажа, сложете всичко на черно, но това не е честно. Ще сгреша, ако ви кажа да го направите, но определено го правете. Бих направил повече, отколкото ти е удобно. Ако ви е удобно да вложите пет хиляди долара, сложете шест.

Джеси: Да, има смисъл, харесва ми допълнителният тласък тук и съм с теб на сто процента. Говорихме с много различни хора. Хората се подготвят. Това ще бъде голяма година. Хората не искат да излизат и да пазаруват. Те все още ще купуват подаръци. Все още имат нужда от тях. Все още са празници. Така че, бъдете подготвени. И да, цените на рекламите вероятно щяха да са малко високи. Ще съжалявате, че не сте изградили тази аудитория по-рано.

Трейси: Да, добре, нека само добавя. Ако смятате, боже, просто нямам парите тази година, това беше трудна година за нас. Имахме голям късмет. Повечето от нашите клиенти са в творческите пространства, в които сме. Нашите клиенти процъфтяват тази година. Но ако сте в трудна ситуация и не можете да направите това, просто искам да ви насърча да получите план за пускане на реклами. 24/7, 365. Защото най-голямата грешка, която можете да направите, е да не се появите целогодишно, да не изграждате тази аудитория, да не се ангажирате с тях и след това внезапно да се появявате през четвъртото тримесечие всяка година, като молите хората да купуват от вас. Това не е добър човек.

Това е като, хей, не ми пука за никой от вас, докато не искам да правя пари от вас. Казахме в началото, никой от нас не е организация с нестопанска цел, министерство или каквото и да било. Ние сме бизнес. Покажи се. И мисля, че това е наистина, наистина важно. Сърцето ми се къса, когато ги видя електронна търговия фирми, които имат огромни бюджети през четвъртото тримесечие и след това замлъкват радиото за следващите девет месеца, защото мисля, че това е огромна грешка. И ако можехме да им помогнем да изградят тази последователност през цялата година, те щяха да видят част от растежа, който биха имали някои от другите ни клиенти, и тогава нямаше да имате скоковете, които вероятно имате с празничните продажби.

Джеси: Така че, да, има смисъл. Не стартирайте първата си рекламна кампания в Черен петък.

Трейси: О, Боже мой, не. Не и в Черен петък. Вземи си парите, отиди във Вегас, направи нещо различно.

Джеси: Да, това е най-добрият начин за реклама, но ако вече сте го правили, това е друг начин да го погледнете.

Трейси: Това е чудесна забележка, Джеси.

Джеси: Да, страхотно. Ричи, научихме много от Трейси. Надявам се, че всички слушат. Имаш ли някакви последни въпроси, които според теб пропускаме? Какво друго, какво пропускам?

Ричард: Не знам дали това би бил въпрос, а по-скоро като наблюдение на случващото се по света, средата, в която се намираме в момента, учене от Трейси в момента и отправяне на изявление, за да се види дали тя е съгласна с него. И това е като се има предвид, че много от хората, които слушат това предаване, тепърва започват. И може дори да им се стори много да кажат хиляда и петстотин долара, предполагам. И се чудя какво мислите, ако докато всички останали се стремят към реализации, не се притеснявайте. Тази година ще има толкова много хора онлайн. Тепърва започвате. Ще чуете това през октомври. Просто продължавайте за гледанията на видеото. Има повече хора онлайн.

И ако сте забавен, върнете се към коментара ни преди няколко минути, поставете връзката си там и може би дори направете нещо зиг, когато всички останали се заяждат и казват, знаете ли какво, ние едва започваме. Това е лудост в този свят. Всичко, което се случва, ако ви интересува, разгледайте. Тук сме. Опитваме се да го изградим и знаете какво имам предвид. Точно както не го премисляйте твърде много. Просто започнете да рекламирате и започнете от върха, бъдете хора, разпознайте какво се случва. Не се страхувайте да кажете какво се случва. Застанете за нещо и поставете връзката си там.

Трейси: Бих се съгласил, това изобщо не е лош съвет. Има много натиск върху електронна търговия собствениците на фирми просто да направят всичко за четвъртото тримесечие. И особено като чуем как това вероятно ще бъде a рекорден електронна търговия сезон, електронна търговия просто ще продължи да расте. Това няма да стане по-добре. И какво казват? Например, кога е най-доброто време да засадите дърво, преди 50 години или днес? Така че не сте рекламирали, ако не сте изграждали аудитория през последните шест месеца от последните 12 месеца, не се притеснявайте. Започнете сега. И ако това не е вашата година всичко в с вашия рекламен бюджет това е ОК. Изградете своята публика. Ако вашият магазин не е усъвършенстван, ако нещата не са там, където трябва да бъдат, вие ще пуснете изцяло нова продуктова линия. на кого му пука Пуснете видеоклиповете с връзка към вашия магазин и наистина се съсредоточете върху поемането на този студен трафик и превръщането им в това ниво, за да преместите изграждането на тези аудитории.

В нашето отчитане към нашите клиенти имам конкретен раздел, който конкретно показва растежа на трафика от второ ниво. Колко души през последната седмица или този минал месец преминахме от „Никога не съм чувал за вас“ към „Ангажиране с вас на някакво ниво“. И ако този брой расте, знаем, че в дългосрочен план здравето на бизнеса на клиента ще бъде наистина силно. Така че просто не се натоварвайте толкова много. Но ако сте голяма компания и не сте влагали толкова много, колкото трябва, за да ви е срам, събудете се, вложете малко пари. Нека го направим добър сезон. Две различни съобщения за двама различни хора, предполагам.

Джеси: Това е перфектно. Трейси, това беше страхотно. Сега за хората, които слушат, ако се интересуват да чуят повече от теб, ако искат да работят с теб, как могат да се свържат с теб?

Трейси: Да, така че има няколко начина. Всъщност имам мини-курс. Имам три стълба мини-курс. Това е видео. Превеждам ви през трите стълба, изграждането на публиката, ангажираността, реализациите с някои работни листове. Можете да го получите на моя уебсайт, уебсайта на нашата агенция. Това е DivineSocial.com/ecwid. Така че ще отидете там, можете да получите тази връзка там. И тогава, ако искате да поговорим още малко, ще направя това за вас, защото познавам тази публика и работим с нея електронна търговия през цялото време.

Ако имате три хиляди долара или повече в реклами и искате да разгледам вашите неща, за да видя как можете да преминете към тази стратегия с три стълба. Не искам да го гледам, за да ти дам дребно дали вашата оферта е правилна или не, но как трябва да се промени стратегията ви. Ако разполагате с поне три хиляди долара или повече. И аз се радвам да започна за вашата публика, момчета, особено защото Ричи беше слушател на моето шоу. Щастлив съм да го направя както трябва. Ще направя а петнадесет минути анализ. Ще вляза. Ще те преведа през мястото, където мисля, че можеш да направиш някои смени. Можете да изпратите имейл на личния ми имейл, да ми изпратите имейл директно на tracy@DivineSocial.com. Предполагам, че това ще се приложи, ако искате да ни наемете също или да говорите с нас за наемането ни; просто ми изпратете имейл директно. Това е най-добрият начин да го направите.

Джеси: Добре. Сега слушаме. Трябва да имаш следващите си стъпки. Започни да работиш върху студената публика. Ако искаш да говориш с Трейси, знаеш как да се свържеш с нея. Знаеш, че има курс. Ричи, какво друго пропускам тук?

Ричард: Това е. Готов съм да се захващам за работа.

Трейси: Хайде да го направим.

Джеси: Точно така. Празничният сезон е 2020. Ще обърнем 2020. Не беше най-добрата година, но краят ѝ ще бъде фантастичен. Добре. Много благодаря, Трейси.

Трейси: Страхотно е да съм тук.

Джеси: Много благодаря.