Мога ли да ви заинтересувам с безплатен трафик? Google Shopping Tips от Kliken

Екуидът E-търговия Към домакините на шоуто Джеси и Рич се присъединява Рикардо Ласа, главен изпълнителен директор на Kliken.

Те ви насърчават да се възползвате от Google Пазаруване Двигател. Как можете да откажете безплатния трафик? Рикардо обяснява някои от стъпките, които могат да ви помогнат да започнете с вашата интеграция. Рикардо също така обсъжда как Kliken може да ви предложи по-автоматизирано, без главоболие опит.

препис

Джеси: Здравей, Ричи! Как си, човече?

Ричард: Върви добре, върви добре, освен че моите Подрес и твоите Близнаци не са на бейзболната топка, знаеш ли, освен това.

Джеси: Да, добре, приключихме с бейзбола, футболните топки висят на косъм, докато говорим, но. Да, и за хората, които слушат тук, вероятно ще се приближите до вас, вероятно в разгара на всичко, като подготовка за Черен петък, Кибер понеделник. Така че днес, да се надяваме, ви удряме в точния момент с правилното послание тук за започване на работа с Google Пазаруване. И Ричи, говорихме за Google Пазаруване куп, вероятно няколко подкаста. И знам, че има двама от вас. Но знам, че не всеки слуша всеки един подкаст и е толкова тъжно. Но както и да е, ще повдигнем тази тема с различен привкус, защото се случват много неща. Google, те са в битка и ни предлагат някои нови неща. Така че се вълнувам и най-вече повдигаме Google Пазаруване, не защото обичаме да се чуваме да говорим. Това е като най-добрият начин за ново електронна търговия компании, за да реализират продажби. И не бих казал, че е най-лесният. Има неща, които трябва да направите, за да тръгнете. Това е чудесен начин за реализиране на продажби. И второ, може да е малко трудно. Ето защо продължаваме да говорим за Google Пазаруване в нашите подкасти. Знаете ли, както и да е, нека прекъснем. Давай, Ричард.

Ричард: Исках само да добавя, че ако повтаряме нещо, обикновено го повтаряме по основателна причина. Повтаряме го, защото работи или е нещо супер важно. А хората все още забравят да го направят или може да не мислят, че е толкова важно. И така, ако ни чувате да повдигаме нещо отново и отново, важно е да го направим. Помните ли, когато бяхме деца и майка ни ни казваше да ядем зеленчуци? Осъзнахме, че това е важно нещо, което трябва да се направи. Чували сте едно и също нещо отново и отново, но ние се опитваме да ви дадем неща, които ще помогнат на вашия бизнес. И това определено е едно от тези, които са начело в списъка.

Джеси: Да, добра точка. Цялата причина, поради която слушате този подкаст, поне се надявам, не мисля, че сме толкова забавни. Причината да слушате този подкаст е, че искате да развиете бизнеса си напред. Искате да получите някои продажби. И затова продължаваме да го повдигаме. Това вероятно ще бъде най-добрият начин за продажби електронната търговия. Ето как го правят големите момчета. Ето как трябва да го правите. Добре, нека влезем в Google Shopping, нека доведем нашия гост. Това е Рикардо Ласа. Той е главен изпълнителен директор на Kliken и всъщност гост. Е, Рикардо, как си?

Рикардо: Благодаря ти, че ме покани. Радвам се да те видя отново.

Джеси: Ти и аз се чуваме по телефона вероятно на всеки няколко седмици, но за хората, които ни слушат, вероятно е минала година-две, откакто си с нас. Толкова се радвам, че се върна. Сега те връщаме по няколко причини. Но първо, ти наистина знаеш какво се случва с Google. Говориш с тях много повече от всеки друг. Аз знам много интересни неща, които се случват там. Нека поговорим за някои от новите неща, които се случват с Google. Можеш ли първо да ни разкажеш за Google My Business и Google Local World?

Рикардо: Разбира се. Да. И така, Google My Business. Очевидно се превръща във водеща платформа, предполагам, за локално търсене. Е, в миналото имахме локални обяви. Може би си мислите за Yelp или някои от тези платформи. Сега, очевидно, Google е най-големият източник на локална информация. Така че искаме да отидем на ресторант, преди много години може би сте си мислили за Foursquare, подобни неща, или може би Yelp, а сега всичко е Google. Точно така. Така че Google върши фантастична работа, като картографира локалните търсения и локалното съдържание към двигателя Google My Business и наистина го развива дотам, че вече не е просто обява. Преди беше просто обява, нещо много просто.

Но сега всъщност можете да имате оферти там, които са директно свързани с Ecwid за вашите клиенти. Можете да имате купон всеки месец, който всъщност отива в Google My Business. Става все повече и повече, почти като a двупосочен комуникационен механизъм. Докато в миналото това беше само един начин. The крайни потребители ще ви намери и ще отиде до вашия магазин. Сега Google предоставя инструменти и за вас като търговец, за да се върнете при клиентите си. И тогава всъщност кажете, хей, това са моите оферти. Това е новият ми график.

Да приемем, че имате специален график за празниците. Отново, това е купон, който можете да използвате и така нататък и всичко това е много обвързано с обаждането до бизнеса, отиването до бизнеса. Числата всъщност са наистина изключителни за местни търсения до действително отиване в магазина при покупка. Това оказва огромно влияние върху поведението при покупка. Така че ние сме наистина развълнувани от това, което Google прави от тази страна с рецензиите. Например рецензиите са критични в класирането и аз лично го харесвам. Винаги съм бил малко против SEO, ако трябва да бъда честен с вас. Защото не може да гарантира резултати. И сега ми харесва фактът, че много от органичните класации от Google идват от рецензии, защото мисля, че това всъщност е справедливо. вярно Ако имате добра компания, не можете да наемете някой да фалшифицира отзиви. И е трудно. вярно Така че всъщност е страхотно, че те използват това като прокси за a високо качество бизнес. И мисля, че като цяло е вълнуващо с много развития, които също се случват след COVID.

И знам, че вие ​​сте в Ecwid, сте направили огромни, страхотни неща за собствениците на магазини, като доставка от улицата, за да им помогнете в тези времена. Така че с контекста на локалното търсене в Google My Business плюс възможността да отидете и да вземете от улицата и подобни неща, мисля, че това е просто страхотно допълнение към механизмите и маркетинга, които потребителите използват сега.

Джеси: Да, да. Всъщност, това е един допълнителен съвет за всеки. Не пренебрегвайте тези реклами в Google My Business. Можете да ги редактирате; можете да ги настроите, можете да публикувате отзиви там. И съм виждал много реклами в Google за това как Google помага на малкия бизнес. И когато видите тези реклами, и те се пускат много често, например футбол и бейзбол, предполагам, че е време да видите реклами. Но това е Google. Потърсете в Google My Business, когато видят хубави бизнеси близо до мен и покажат малко неща за вземане от тротоара. Така че всички слушат; това е Google My Business. Трябва да твърдите, че това е свързано с вашия магазин. Малък допълнителен съвет от нашия контакт с Google, Рикардо. Има и друг термин, Google Services. Разбирам го, но може би можете да хвърлите малко светлина върху него. Какво, по дяволите, са Google Services?

Ричард: Разбира се. Така че още една страхотна, страхотна инициатива, която Google изтласка заради COVID. И те наистина правят много неща, като имат най-добрия интерес на малкия бизнес и наистина помагат. Това отваряше двигателя на Google Shopping. В миналото всичко беше платена реклама, в общи линии, както всички реклами, които се показват в Google Пазаруване, биха платили. Но чрез тази нова програма Google обяви през април безплатни обяви и получаване на трафик както в услугите на Google, така и в раздела Пазаруване. Сега те позволяват на компаниите всъщност да получават органичен трафик неплащане трафик както в Услуги, така и в Пазаруване. И така, какво представляват услугите? Това е добър въпрос. Той всъщност обхваща много услуги от Google.

Ето защо всъщност се нарича услуги. И основно това означава, че вашите продукти може да се показват при търсения, например в Google Изображения или дори в самото Google Търсене. Не раздела за пазаруване. Така че най-голямата разлика наистина е, че разделът Пазаруване е това, което Google нарече подобрени обяви. Техническият термин е подобрени списъци. И по същество те започнаха своите обяви, които можете да видите в Пазаруване, които не са платени, и те са само в раздела Пазаруване на Google. Въпреки това, вашите продукти може да се показват на други места, както споменах, като търсене на изображения или действително редовно търсене на други места, и това се осигурява от Услугите. И така те са независими, но с едно и също съдържание.

Джеси: Разбрах. Ключовото нещо, което чух, е безплатният органичен трафик от Google. Така че всички харесват безплатния трафик. Колкото и да правим много платено търсене и платен трафик, имаше и безплатен трафик. Така че видях как Ричи също се разпалва. Всички харесват, знаете, искаме да получим безплатен трафик. Не искаме да плащаме за всичко.

Ричард: Искам да кажа, единственият момент, в който не харесваме трафика, е когато шофираме по пътя. Точно така. Освен това, когато става въпрос за бизнес, харесваме трафика, особено безплатния.

Джеси: Да, харесвам безплатното. И сега, когато това беше обявено през април, те промениха малко името на това; това беше кандидатът за безплатни, органични, безплатни обяви. Има куп термини, които бяха изхвърлени, безплатни обяви за био пазаруване. Но сега, нека се потопим в същността. Ето го Google Shopping. Всъщност, Рикардо, тъй като правиш това през цялото време, може би можеш да го обясниш, ако искаш да го направиш сам. Какви биха били стъпките, които търговецът трябва да предприеме, за да го настрои? Защото е възможно, но ако искаш да го направиш, очертай стъпките, през които някой би преминал.

Рикардо: Разбира се. Има само няколко стъпки. Първата стъпка е да настроите Google Merchant Center за вашия бизнес. Така че ще трябва да влезете в Google, да се регистрирате в Merchant Center. По принцип, вашият магазин трябва да бъде одобрен за Google Merchant Center. Това изисква няколко стъпки. Това не е само една проста стъпка. Трябва да проверите магазина си. Това означава, че ще трябва да вземете мета етикет и да го поставите ръчно в магазина, след което да кажете на Google и, да се надяваме, Google ще го получи. След това трябва да настроите всичките си правила и правила за доставка, правила за възстановяване на суми, правила за връщане, вашите методи за доставка или плащане, вашата информация за контакт, лесно достъпни на уебсайта, след което това трябва да бъде одобрено едно по едно.

Така че, ако някой от тях се провали, не можете да продължите на живо. И тогава, след като сте постигнали всичко това, тогава трябва да генерирате емисия за вашите продукти ръчно, вероятно като мен. Файл в компютъра си и влезте там, след това го настройте да се актуализира самостоятелно или, надяваме се, настройте планирана задача, за да направите това или нещо подобно. И ако направите всичко това, тогава ще можете да поставите продукта в Google Merchant Center основно чрез много трудоемък, интензивен процес, който след това също трябва да продължите да го правите.

Това не е а еднократен. Не е като да отидеш само веднъж и да си готов. Трябва да поддържате всички продукти актуални, защото очевидно, ако промените цените в магазина, това трябва да се промени с Google. Google всъщност нарича това нарича магазините. Така че те всъщност намират несъответствия в цените. И ако това се случи, те затварят вашите обяви и подобни неща. Това трябва да бъде много динамичен процес всеки ден, минимум всеки ден, когато трябва да го правите. И след това, ако вашите продукти не бъдат одобрени за определен период от време, вашият акаунт така или иначе ще бъде неодобрен. Всъщност може да се направи, но ще бъде малко като ако искате да прекосите езерото със самолет. Нямате автопилот, а имате един пилот и трябва да се движите напред-назад през цялото време. Така че, да, със сигурност също е много трудно.

Джеси: И това също така предполага, че сте настроили всичките си продукти правилно и сте имали SKU-та , и сте имали всички чакания и подобни неща. Това е доста сложен процес. За хората, които са в списъка с хакери, можете да направите това, да полудеете. Предлага се. Много хора могат да го направят. Рикардо, знам, че ще те въведа тук. Трябва да има по-добър начин обаче. Какво могат хората, които са казали: „Наистина не искам да правя това.“ Какво имаме за тях?

Рикардо: Да. Направихме красива интеграция между Google, Ecwid и Kliken, за да направим това почти безпроблемно. Точно така. Така че вие ​​избирате много простата стъпка в потребителския интерфейс. Избирате началните си категории, продуктите, които искате да бъдат изпратени до Google Shopping. И буквално, за нула време, на клиентите им отнема по-малко от десет минути, за да го настроят. След това ние държим ръката ви за ръката ви през цялото време, за да го пуснем онлайн.

Ние генерираме Merchant Center автоматично. Искаме го автоматично. Разглеждаме целия инвентар и се уверяваме, че има всички подходящи атрибути. Да предположим, че не го покажат отново, ако веднъж действително изпратите, когато изпратим в Google Пазаруване. Ако има някакви проблеми с вашия магазин, да кажем, че ви липсва политика за възстановяване на средства. Ние го повърхност; изпращаме ви имейли за това. Хей, липсва ти политика за възстановяване на суми, която казва, че започваш да работиш.

И тогава, след като напътстваме клиентите през целия процес на това и те и магазинът са активни, тогава те започват да получават трафик от Google безплатно, в зависимост от това в кои региони по света се намират, всъщност САЩ в момента, това всъщност стимулира повече трафик от други места. Но към края на годината ще бъде навсякъде. И тогава цялото управление на инвентара в бъдеще е напълно автоматизирано. Така че това е страхотно нещо за дълбоката интеграция, която имаме с Ecwid. Ако промените инвентара си в магазина, ние знаем и го предаваме на Google; ако ви свърши инвентарът, така че някои продукти са готови, тогава ние ги изваждаме, така че да не са в списъците.

Така че ние всъщност поддържаме всичко това в синхрон автоматично всеки ден, така че напълно автоматизира всичко това. И накрая, ако искате да извършите търсене като ние всъщност искаме да купуваме реклами като реклами за пазаруване и търсене, и можете да го направите също в същото, след като бъдете одобрени в Google Пазаруване. Това буквално е просто a 10 минути процес, за да кажа, Добре, искам тези категории в рекламите за Пазаруване и интелигентните кампании за Пазаруване. И те отиват и това е невероятно мощна комбинация от безплатен органичен трафик и платен, наистина интелигентен, насочен трафик, за да увеличите максимално продажбите, които получавате от Google. Така че опростяваме всичко. Изграждаме страхотна интеграция между всички екипи и сме щастливи да я предоставим на клиентите.

Ричард: Поправи ме, ако греша, но звучи като четене между редовете. Всъщност не каза, но ти помагаш на хората да получат одобрение и им го даваш на знанието, например когато каза, че ти е необходима политика за възстановяване на суми или че ти е необходимо това. Така че им помагаш да преминат през процеса на одобрение. И след това, когато правят промени в бизнеса си, няма нищо ново, което да трябва да правят. Твоят софтуер или твоят API ще помогне за отстраняването на това и те ще го коригират в Google Shopping?

Рикардо: Да. Особено що се отнася до наличностите. Когато добавяте нови продукти, изтривате стари; променяте продукти, актуализирате продукти, променяте цените. Имате нова категория продукти. Всичко това се добавя автоматично. След като настроите, поддръжката на наличностите, синхронизирана между Google и магазина, е напълно автоматизирана.

Ричард: По принцип това, което чувам е, че те могат да отидат безплатно или могат да отидат без главоболие с Kliken.

Рикардо: Никога не съм се замислял за това. Трябваше да го наречем аспирин. Казахме си: „Хей, просто го използвай.“

Джеси: Мисля, че Ричи се кандидатира за работа в маркетинга там.

Рикардо: Трябва да кажа, че обожавам този ред. Страхотен е.

Ричард: Напред, вземи го.

Джеси: Сега началото на този процес. Това е като управлявана услуга, почти като агенция, защото някои от тези неща, компютър не може да направи. Сякаш имате реални хора, които работят с вас. Така ли е?

Ричард: Правилно е. Въпреки че трябва да призная, че повечето от тях са Управляван от AI. Когато мислите за агенция, ние я наричаме AI FM вместо IFM. вярно Така че много от това е управляван от AI, голяма част от масирането на данните е Управляван от AI. С това казано, ние очевидно имаме поддръжка и особено по отношение на процеса на включване със сигурност, Джеси, това е малко като управлявано включване.

Ако имате проблеми, имаме поддръжка. Ние можем да ви помогнем да се ориентирате във всичко това. Изпращаме ви имейл; говорим с вас, има телефонен номер, на който можете да се обадите. И тогава, след като подпишете всичко, затова казвам, че е малко като Управляван от AI. Това е мястото, където AI поема. И тогава наистина управлява всичко автоматично. И затова поддържаме цените толкова ниски и толкова конкурентни, защото човекът, който вдига тежко, всичко се прави след софтуер.

Джеси: Разбрах. И така, колко струва услугата?

Рикардо: Това са цели десет долара на месец. Цената на една бира.

Джеси: да До голяма степен е сега. Това имах предвид в началото. Това е управлявана услуга, защото има много движения напред-назад, за да се задейства, а след това е малко по-автоматизирано и Управляван от AI. Правилно. да разбрах Добре, добре. Ами да, има много смисъл. Настройвал съм тези неща и преди. С удоволствие бих плащал десет долара на месец, за да се грижа за това главоболие. Да, може да бъде много болезнено. Добре, разбрах. Така че получавате тази настройка. Нека се преструваме, че сме настроени средно, за да живеете в Google Пазаруване. Какъв е срокът там?

Рикардо: Ако го правите на ръка, отнема много време. Много е сложно. При нас това отнема между пет и десет работни дни, в зависимост от това дали вече имате почти всичко под ръка, имате ли правила за връщане и други подобни. Прегледът и приключването на процеса отнема около пет дни. Ако нямате, тогава отнема десет и очевидно зависи малко от самия собственик на магазина, защото ако имате нужда от правила за възстановяване на суми, те трябва да въведат такава. Така че трябва да бъдат мотивирани да го направят. Но бих казал, че средното време е между пет и десет дни.

Джеси: Добре, да, има смисъл. Ако кажете на някого, че трябва да публикува тази информация на сайта си, и той не го направи добре, ще отнеме малко повече време. Добре, вижте, някой преминава през процеса, който е в момента, той е започнал за пет дни, малко повече, каквото и да е. Ако имат някакви проблеми, тогава какъв е процесът? Обикновено хората първо се опитват да видят какво могат да получат от безплатен трафик? Или хората веднага рекламират? Какъв е обичайният процес?

Рикардо: Това е чудесен въпрос. Да. Мисля, че виждаме три основни пътя. Единият е пътят на органичния трафик, по който те отиват и купуват, влизат в Google Shopping и след това започват да виждат посещения, продажби и т.н. Това е за по-кратък период от време. След това, по-късно, купуват реклами. Така че това е всичко. Виждаме също, че има огромен процент от потребителите, които започват органично и след това увеличават трафика с реклами. Както знаете обаче, в Ecwid можете да закупите това в момента на покупката. Можете също така да закупите кампания за пазаруване едновременно. Така че това са просто безплатни обяви. Дайте ми безплатен трафик и след това кампания в една и значителна група хора всъщност купуват това.

Има друга група, която е малко по-различна. Така че те се опитаха да отидат в Google Shopping, но не отговарят на изискванията. Много причини, поради които може да не се класирате. Така например не можете да продавате услуги в Google Пазаруване. Възможно е някой да използва магазина на Ecwid, за да разполага с каталог от услуги и подобни неща. И така всъщност виждам, че група хора не се вписват толкова добре в целия пазарски съюз, но след това могат да купуват реклами в мрежата за търсене. Така че това се връща към старата SEM Google ключова дума, нали знаете, старата AdWords. И така, това са групите. Бих казал, че групата за услуги, която го обсъждаше, е много малък процент, около по-малко от пет процента. деветдесет и пет процента отиват и на безплатния сайт. И тогава бих казал може би двадесет до двадесет и пет проценти купуват реклами. Така че да, виждаме много хора, въпреки че купуват в момента на покупката, купувайки и реклами, и безплатни едновременно.

Джеси: Виждате много търговци в Ecwid. Не знам, вероятно хиляди. Така че за хора, които се регистрират и просто търсят безплатен трафик. Те просто искат безплатен органичен трафик. Регистрират се, за да правят всичко. Какви числа виждате онлайн? Искам да кажа, сигурен съм, че зависи от милион различни неща, но средно за какво се виждат хората, като например кликвания на месец от раздела Google Shopping?

Ричард: да разбира се И така. Ако бъдат одобрени, очевидно първото нещо е, че тъй като те трябва да бъдат одобрени, няма да се налага да покривате всичко, след като бъдат одобрени. По-голямата част от клиентите го виждат. Така че хубавото е, че огромното мнозинство виждат между 10 до 100 кликвания на месец. Така че това всъщност е доста добро число. И тогава виждаме около 25 процента от потребителите, които действително виждат продажби. Поставете го веднага, като в първите тридесет до четиридесет и пет дни. Бих казал за органична платформа поради много ниските разходи за поддръжка. Всъщност е безсмислено, ако мислите за това от гледна точка на цена на клик.

И ние всъщност направихме този анализ и всъщност смятаме, че a десет долара такса за автоматизация за сто кликвания. Вие сте в диапазона на цента. Това е просто страхотна, голяма стойност. Но бих казал, че около 50 процента виждат значително количество кликвания. И с това имам предвид стотици на месец и след това около двадесет и пет процент виждат продажби и така нататък през първия месец.

Джеси: Добре, добре. И това е първият месец. В крайна сметка всеки ще получи някакви продажби, ако успее да издържи.

Рикардо: Точно така. Google също е страхотен в това. Колкото по-добре се представяте, толкова повече трафик ви осигуряват.

Джеси: Просто като направим сметката за всички, ако получите десет щраквания, това е долар за щракване. Това не е голямо число, но не е и лудо число. Все още е средно. Ако получите сто кликвания, вече получавате десет цента; просто не разбираш десет цента кликвания в област, която представлява добър квалифициран трафик, където всъщност са търсили вашия продукт. Те го докоснаха, а не просто произволно щракване. Така че както и да е, да, това има смисъл оттук нататък. И сега не знам дали сме навлезли в раздела Google Пазаруване толкова много, така че за хората, които слушат. Когато търсите неща в Google, има малки раздели под лентата за търсене и има един етикет Shopping that little, който е Google Shopping.

Стана много по-добро от това, което беше дори преди няколко години, най-вече защото сега пускат безплатни обяви. Те бяха само платени, което елиминира, не знам, половината хора там, ако не и повече. Така че както и да е, просто снимка на всички. Тогава направихме раздела Google Пазаруване. Ето къде е в Google. И Рикардо, има ли някой, когото си виждал, който може би има по-голям успех сега с този раздел на Google Пазаруване, отколкото с това, което беше Google Пазаруване преди година, когато всичко беше платено? Има ли някой, който е открил някакъв нов метод за тях? Всеки е забавен, неочакван успех с това.

Ричард: Бих казал навсякъде, защото в миналото всичко беше платено. Всъщност трябваше да пускате реклами през цялото време. Мисля, че има две макро неща, които се случиха. Едната е, че Google наистина върши фантастична работа в промотирането електронна търговия вътре в двигателя на Google. Google Пазаруване се превръща в място. Преди три години беше рядкост да отида в Google Пазаруване, за да намеря продукт, докато в момента това е почти непосредственият ми подход с Google Пазаруване и да видя какво се случва и да видя какви са продуктите и как изглежда ценообразуването и изглежда както и на всичко останало. Това е огромна тенденция, че точно поради това, очевидно, Google е пожарен маркуч, нали?

Искам да кажа, че ако насочат пожарния маркуч към нещо, ще получите много голям трафик там. Това е едната страна. И тогава фактът, че е органичен и платен заедно, също е страхотен. Максималният успех, който виждаме, е за хората, които правят и двете. Така че имате готови и работещи безплатни обяви и в същото време пускате някои интелигентни реклами за пазаруване и тогава виждате почти като две плюс две е равно на пет. Така че ще видите много синергия между едната и другата страна. И двигателят на Google също получава много точки от данни от органичната страна, от друга страна, за да може да обслужва всичко по-добре. Така че сега всъщност виждаме доста значителен ръст навсякъде за нашите клиенти. Определено има значение.

Ричард: Така че за тези хора, които са използвали само функцията ви за Google Shopping и след това са решили, че искат да се занимават с платени реклами, има ли някакви допълнителни неща, които трябва да направят, или това е включено в първоначалната настройка? И помагате ли им да изработят рекламите, или им предоставяте някакви данни, които може да са за това как хората са търсили, или как работи това по отношение на това, което правят след това със създаването на рекламите?

Рикардо: Да, точно така. Същият процес е напълно автоматизиран. Вие вече сте с една крачка напред, защото вече сте в Google Shopping. Така че, искам да кажа, обикновено най-голямата пречка беше да ги включат в Google Shopping. След като нещо заработи, показването на рекламите и създаването им е доста лесно. Така че, тъй като вече сте одобрени за безплатния сайт, сте готови да започнете. А след това начинът, по който работи, са рекламите. Всички ние генерираме реклами, генерираме емисии и подобни неща. Така че процесът е почти идентичен. Отнема по-малко от пет минути, за да го преминете, и след това автоматизираме оптимизацията. Така че другото важно нещо при рекламите е, че не става въпрос само за регистрацията, а за „Добре, как използвате парите ми? Харча петстотин долара. Как всъщност ги използвате по най-добрия възможен начин?“

Това всъщност е, което използваме много технологии, за да сме сигурни, че това е най-добрата възвръщаемост на инвестицията. Средно в платформата виждаме около осем пъти или така за всеки долар, който хората влагат, те го получават. И това е, че всичко е напълно автоматизирано. Следващата итерация на платформата, която изграждаме в момента, ние всъщност я наричаме Store AI, защото поставя мозъка ни в магазина и това ни помага малко.

И това прави малко там, където сега не само ви позволява да пускате на пазара, но ви казва какво трябва да пускате на пазара, за да увеличите максимално продукцията си. И това всъщност е нещо много интуитивно, много действително особено за магазини, които са в мащаб. Това е малко контраинтуитивно, защото когато си помислите, добре, значи имате много продукти и имате 20 процента, които се продават страхотно, и знаете, 50 процента се продават добре, а след това 30 процента наистина се продават.

Ако възнамерявате да внедрите маркетинг, каква е най-добрата ви пределна възвръщаемост? вярно Искам да кажа, влагате ли пари зад тези, които продават? Или да поставите парите зад тези в средата, или да поставите пари в тези, които никога не виждат никакъв трафик? И всъщност вие не въртите инвентара. Това всъщност е много различен анализ. Това е идеално за машини. Всъщност това е почти като перфектен проблем за оптимизация за машинно обучение.

Това е, което ще направим, за да можем всъщност да препоръчаме не само на кампаниите, но и да кажем, хей, трябва да поставите, например, ние го наричаме кампания за тъмната страна на луната, защото има продукти, които никога не виждат трафик. Те са добри или лоши и никога не виждат трафик; те всъщност никога не получават печалба. Така че трябва да направите кампания за откриване само на тези продукти и да видите колко добре се представят и след това да решите в коя кофа да отидат и подобни неща. Така че това идва тази година.

Ричард: Това е красотата да бъде свързан и да използва AI. Мислех за това, когато управлявах някои магазини за търговия на дребно известно време назад. И винаги мислех като разликата между дигиталните магазини и магазините за търговия на дребно; ще трябва напълно да преконфигурирате магазина. Но бих си помислил, о, да кажем, например, Газирана напитка кока-кола и Pepsi са в средната пътека. На нивото на очите е, защото всеки иска да го купи.

Това е като, добре, Газирана напитка кока-кола и Pepsi също имат много маркетингови долари и хората ще търсят Газирана напитка кока-кола и Pepsi като, какво ще стане, ако поставите нещо друго, което няма точно това разположение за това? Така че това е красив начин да го тествате и да го разберете вероятно доста бързо, като използвате и AI.

Рикардо: Сега сме супер развълнувани от това. Мисля, че това ще бъде огромна крачка напред в маркетинга.

Джеси: Да. И за хората, които слушат, ако правите реклама, знаете, че нещо поема контрола върху рекламите в Google и Facebook. Така че, макар че, да, можете да го направите сами, аз донякъде поемам контрола. Но не е задължително да знаете кои продукти, както каза Рикардо, продуктите, които не се продават добре, ще игнорирате. Дори няма да ги пуснете, за да позволите на Google да каже, че поема контрола.

Така че е полезно, имате нужда от помощ точно сега, за да рекламирате. Просто ще го кажа така. Например, въпреки че това е нещото, което правя за прехраната си, знам, че основно подсилвам AI да върши тежката работа вместо мен. Просто подавам информацията към AI. Така че това донякъде прави същото. И това число 8 ROAS, ако не знаете какво означава това, това е добро число. добре е Обикновено хората се радват да получат четири. Така че харчите един долар, за да получите четири обратно, и тогава това обикновено е a двадесет и пет процентен марж точно там, ако правя математиката правилно. Но знаете ли, когато получите 8 ROAS, ви остават много пари за печалба, което е целта тук.

Вие не продавате просто, за да си върнете парите. Много лесно е да се регистрирате там. Също така се чудех за всички тези други продукти или вертикали. Знаете ли, има някои продукти в ниския клас, които може би не могат да си позволят да рекламират. Виждат ли някакъв успех сега с безплатни обяви? Например, ако имате продукт, той е четири долара или нещо подобно. Ще бъде доста трудно да рекламирате и да печелите. Но по-добре ли се справят с безплатни обяви в момента? Виждали ли сте нещо подобно или нещо подобно?

Ричард: Искам да кажа, да, за безплатни обяви получавате трафик независимо от това. Ако се класира, ако има търсения. Това наистина прави тези продукти с нисък марж вероятно много по-лесни за продажба и печелене на пари от тях. С това казано, цялостната стратегия за мърчандайзинг, която виждаме навсякъде и вие, момчета, сигурен съм, сте я виждали както навсякъде другаде. Ето защо имате някои от тези по-евтини продукти? Просто вържете ги малко. Пакетирате четири за десет долара и всъщност продавате a десет долара изстрел. И дано се оправяш.

Но това е интересен въпрос. Всъщност работихме много по тази страна на Store AI. Маржовете са пряко свързани с маркетинговата стратегия . Така че, ако имате артикули с голям обем и нисък марж, нали. Трябва да третирате тази маркетингова кампания по различен начин от тази с нисък обем и висок марж. И след това как всъщност мислите за маркетинга, който да използваме за себе си. Така че това всъщност е истинското сърце на това, което правим с Store AI.

Джеси: Да. Доста вълнуващо е да видя как това се разпространява, само защото съм го виждал. Например, ако имате някои скъпи продукти, някои евтини продукти, както в момента, ако го правите сами, отговорът би блокирал всички тези продукти с нисък марж, всички тези продукти с ниска цена се виждат изобщо, защото не искате да плащате за кликванията, знаете, но ако имате някаква помощ, имате някакъв изкуствен интелект на ваша страна. Има начини за предлагане на тези стоки на пазара. Така че, да, трябва да се уверим, че знаем точно как ще се развият нещата. Да.

Рикардо: Да кажем, че харчите петстотин долара. И имате всичките си продукти. Ще правите точно това, което казвате; ще казвате. Аз дори няма да опитам това. Но ако имате наистина лесен начин да автоматизирате кампания, бихте могли да кажете: „Вижте, ще сложа продуктите с нисък марж в кампания за сто и петдесет долара или сто долара на месец и просто ще пускам продукти с нисък марж и ще видя как ще се представим. Ще видя дали мога да го изкарам на нула, защото това е другото нещо, което никога не се знае. Търговете всъщност може да са скъпи и да се опитват да ги рекламират много ефективно сами по себе си. Така че всъщност е наистина интересен начин да се погледне на нещата. И занапред мисля, че ще има голям напредък в тази посока.“

Джеси: Много готино, Ричи, наближава краят на нашето време тук. Имаш ли последни въпроси, които искаш да зададеш?

Ричард: Боже, искам да кажа, това е един от онези подкасти, от които е трудно да излезеш. Знаеш ли, имам чувството, че мога да ровя в мозъка ти завинаги, Рикардо, но става така, сякаш имаме малко изоставане. Така че това вероятно ще бъде на живо какво, средата на ноември? Е, предполагам, че когато слушате, но вероятно тогава ще бъде пуснат на живо. Просто бих казал, като; казахте десет долара, за да започнете с това. Десет долара на месец, за да започнете с това. Има няколко неща в живота, за които казвате, твърде хубаво ли е, за да е истина? Например, пропускам ли нещо или има нещо, което не сме покрили? Мисля, че от това, което успях да разбера, въз основа на това, което казахте, е, че начинът, по който прикрепяте AI към него, можете да помогнете на хората в началото и да запазите тази ниска цена, защото сте повече ръце в началото.

Но преместването му към AI и машинния аспект от него по-късно, сякаш е малко повече долу ръцете. И това е една от причините да можете да го поддържате ниско. Така че, искам да кажа, наистина, просто бих казал. Нека да продължим с това; това е невероятно. Слушателите трябва просто да затворят подкаста досега и просто да започнат. Какъв е начинът, по който хората могат да започнат? Това всъщност бих казал. Например кой е най-бързият начин, чрез контролния панел или как някой трябва да започне с това?

Джеси: Да, през контролния панел има два различни начина; в секцията „Маркетинг“ са рекламите на Google, а в секцията „Канали“ мисля, че е Google Shopping. И двата водят до едно и също място. И ще влезете в процес, който ще бъде много прост, както каза Рикардо. Това всъщност е контролен панел.

Вземете продуктите си там; щракнете там. Това са десет долара на месец. И ако слушате това, когато мислим, че сте Кибер понеделник, Черен петък идва. Празниците идват. Все още можете да го направите. И, знаете ли, но трябва да го преследвате, както в момента. Така че се надяваме, че е навреме за всички. Винаги съм развълнуван от това да имам гости и да имам като нов вид лесен начин хората да започнат. E-търговия може да бъде трудно, ако нямате помощ или съвет. Така че това е помощта и съветът. Така че се надявам, че всички го приемат.