Всичко, от което се нуждаете, за да продавате онлайн

Създайте онлайн магазин за минути, за да продавате на уебсайт, социални медии или пазари.

Реклама във Facebook — Започнете бързо и лесно с Денис Ю

58 минути слушане

Винаги сте искали да започнете да рекламирате във Facebook, но сте мислили, че нямате оборудването, че ще отнеме твърде много време или ще струва твърде много пари за създаване и популяризиране.

В този епизод Денис Ю и Киърън О'Брайън ще ни кажат как да започнем с рекламите във Facebook бързо и лесно. Ще чуете как само с вашия телефон можете да създадете началото на рекламна кампания във Facebook само за една минута. Точно когато сте си помислили, че това е твърде хубаво, за да е истина, чувате как можете да започнете да популяризирате тази кампания само за 1 долар.

Показване на бележки:

  • Как да създадете свое колело на теми. Какъв тип видеоклипове искате да създадете. Защо, как и какви видеоклипове.
  • Как повечето бизнеси се провалят със съдържанието си, опитвайки се да създадат „точната логика“.
  • Защо не виждате 99% от това, което вашите контакти във Facebook публикуват?
  • Какво търси алгоритъмът на Facebook?
  • Бонус за слушателите на подкаст: вземете безплатно Стратегията за долар на ден от Денис Ю.

Препис:

Джеси: Честит петък, Ричард. Как си?

Ричард: Как е денят отново? Знаеш ли, искам да кажа, въпреки че хората може да слушат това в понеделник, вторник, сряда, четвъртък, в днешно време всичко се усеща като един и същи ден.

Джеси: Казваш ми? Да, предполагам, че е петък, но да, всеки ден е един и същ. Дори уикендът е почти един и същ ден, наистина. Но ето ни, подкастът е петък, и ние си вземаме малко затишие. Така че за хората, които наваксват, ще започнем да удвояваме тези. Ще бъдете залети от подкасти и, да се надяваме, ще можете да сте в крак с нас. Мисля, че можете. Но, Ричард, за какво говорим днес?

Ричард: Много съм развълнуван за днес. Имахме много добри гости. Но това е едно, което очаквах с нетърпение от известно време. С този гост се познаваме отдавна. В момента има много хора, които използват Ecwid и тепърва започват. И те учат Facebook. Те учат реклами, те се учат как да управляват бизнеса. Някои от тях правят страничен шум. Някои от тях скачат с пълна сила. И това ще важи и за търговци, които са били в Ecwid от известно време. Така че това може да покрие гамата. И този човек е прав, според мен, гениално ниво или поне наистина, наистина там, когато става въпрос за Facebook. Ще трябва да се уверим, че той остава на нашето ниво на разбиране тук.

За тези хора, които или са смятали, че рекламите са твърде трудни, или са им отнели твърде много време, нашите гости днес ще ни помогнат да разберем как да правим видеоклипове за минута или по-малко и как да популяризираме тези видеоклипове за общо около долар на ден. Така че днес в шоуто ще имаме Денис Ю, главният изпълнителен директор на Blitz Metrics. Той не само прави невероятни неща за бизнеса, но просто наистина харесвам неговия модел като цяло. Той е в агенция за дигитален маркетинг, която си партнира с куп училища, и те обучават много от хората, които завършват нови набори от умения, и как да помогнат на бизнеса. И те го правят с някои големи. Имам предвид, че провеждат кампании за Golden State Warriors, Nike, Rosetta Stone.

Списъкът с похвали, за които бих могъл да говоря с Денис, много бързо, ще спомена само няколко, защото защо не? Да видим тук. Трябва да спра бързо, защото мога да отида завинаги. Говорил е над седемстотин и тридесет пъти в 17 страни, пет континента. По същество той е бил на конференции, конференции за преобразуване, маркетинг в социалните медии. Той е представен в Wall Street Journal, New York Times, LA Times, NPR, TechCrunch, Fox News. Искам да кажа, че просто продължава и продължава. Така че, вместо да ме слушате да говоря за него, нека го включим и всъщност да се поучим от Денис. Наистина оценявам, че сте в шоуто.

Денис: Благодаря ви, Ричард и Джеси. И ние искаме да се учим от Кийрън О'Брайън, който ме учи цял ден на неща как да мащабирам. Тъкмо правехме шоу по-рано и аз казах, помните ли онези дни, когато имахте осемпистов лентата или касетите и да ги навиете, или когато трябваше да научите родителите си как да използват видеорекордер, защото не можеха да разберат как да го включат? И аз започвам да се чувствам така, заради ускорението, което се случва в дигиталното. Ако сте нов в електронна търговия и току-що се регистрирате в Ecwid, чудя се дали и вие се чувствате така. Има толкова много, откъде да започнете? Как да поставите основите на място? Не всеки има Кийрън, който е просто a супер-гений който може просто всичко да изглежда очевидно, когато го докосне. Но си помислих, че може би, защото Рич и Джес се срещнахме в Сан Диего, беше ли това, кой знае, преди това с Corona, за това как можем да направим нещата по-прости от гледна точка на начинаещи. И аз съм тук за вас, момчета, има толкова много неща, които можем да споделим, за да ви помогнем да растете.

Ричард: Много съм развълнуван и благодаря, че се присъедини към него, Кийрън, това е наистина страхотно. Получаваме бонус тук. Наистина се радвам, че си тук. Така че, здравей, някой тепърва започва. Да кажем, отново, надяваме се да направим може би втора версия или нещо друго с теб в бъдеще. Така че, ако слушаш този подкаст и накрая наистина ти е харесал, моля, сподели се с нас и ще се задълбочим в Денис и евентуално и с Кийрън, друг път. Но засега нека да започнем от гледна точка. Някой току-що се е регистрирал в Ecwid и тепърва започва. Защо трябва да прави видеа във Facebook? И наистина ли е вярно, че може да се направи това? Можете ли да го рекламирате само за долар на ден? Как можем да накараме хората да започнат да правят това?

Денис: Абсолютно. Толкова е ясно, че настройвате пазарската си количка и всичко свързано с това с Ecwid, защото искате да продавате неща онлайн. И докато печелите пари, се случват всякакви хубави неща, в които можете да реинвестирате; можете да наемате хора, можете да сбъднете мечтите си. Но това, което хората не осъзнават, е, че самата пазарска количка е последният етап от процеса. За да може някой да въведе данните на кредитната си карта и да ви даде пари, е необходимо първо да ви познава, да ви харесва и да ви има доверие. И хората ще си помислят, че рекламите във Facebook или YouTube или тези други канали са за хора, които харчат много пари.

Например, вие знаете, лилаво на матраците. Така че похарчихме сто милиона долара за реклами във Facebook, рекламиращи техните матраци. И има малко мощно съдържание; вие си спомняте видеоклиповете на Goldilocks, които направихме, те струваха няколко милиона долара. И тогава похарчихме, разбира се, много пари за рекламиране на това и други видеоклипове. Може да си помислят, че това е недостижимо. Може да си помислят, че имат нужда от професионален видеооператор. Може да им трябва цял екип. Може да си помислят, че сме само аз, майка ми и татко. Тъкмо тръгвам. Нито един от тези инструменти не е достъпен за мен, защото трябва да наема агенция и всякакви видеокамери. Всичко това и нищо не може да бъде по-далеч от истината.

Защото това, което ви трябва, ви трябва това. (показвайки смартфон) Ако имате това и имате една минута и имате един долар на ден, можете да тръгнете. И не защото искате да бъдете Гари Вайнерчук и лицето ви да е навсякъде. Аз съм интроверт. От време на време мога да бъда като Кийрън и вас, момчета, и тогава пълзя обратно в моята интровертна пещера. Но когато можете да споделите своята история и да споделите кой сте, като с Purple, ние споделяме забавни моменти. Също така споделяме защо този конкретен матрак не се компресира, когато пуснете яйце върху него. Затова направихме видео, наречено Тест за падане на яйце. Или да кажем, че искам да продам дъвка Trident и всички останали дъвки са почти същите. Но мога да говоря за това как това е част от ежедневието ми или как аз съм основателят. И това, което правя в ежедневието си, няма нищо общо с дъвката, защото хората се опитват, ако изградят връзка с вас, и вие го правите чрез Facebook по начина, за който ще ви разкажем. С Ден на долара и едноминутна видеоклипове и това нещо, наречено колело на темата, което е защо, как и какво. Ако направите това, ще откриете, че хората първо се идентифицират с вас.

Така че може да правите бисквитки в кухнята и може би продавате кухненски уреди, продавате нещо съвсем различно. Няма значение, те научават кой си. Те научават за вашите клиенти. Това е първото докосване. След това има нещо, наречено ремаркетинг във Facebook, където всеки, който е видял едно съдържание от вас, можете да му покажете. След това Facebook ще подреди следващата част от съдържанието. Ние ще направим това насочване вместо вас автоматично, ще покажем следващата част от съдържанието, което е съдържанието, което е, че споделяте как правите нещо. И след това от как, вие придвижвате хората към какво, което е, че сега са готови да купят. И ако започнете назад, мислите за продукта, който продавате. Какви знания се очаква да имате за този продукт? Така че, ако искате да наименувате продукт и нека да разберем какви са тези теми и след това от темите ще го съпоставим с хората.

Джеси: Ами, знам, че ще слуша това, така че имахме Prairie Melody Birdseed, така че той продава био семена за птици и хранилки за птици, нали?

Денис: Добре, значи е био. Значи той продава хранилки за птици и храна за птици. Да, предимно храна за птици, все пак.

Ричард: И преди да започнеш. Денис, искам само да кажа нещо бързо, защото това е красива точка, която изложи. И след това ще преминем директно към Prairie Birdseed. Може да стане наистина екстравагантно, но просто искам да поясня за хората, когато той каза това, всичко, което направи, беше да извади мобилния си телефон. Така че буквално, когато започнете и започнете да обяснявате това, просто искам да напомня на тези, които само слушат този подкаст и не гледат и видеото. Денис казваше, да, можете да получите цялото това луксозно оборудване, можете да получите големи агенции и всички тези неща. Но той ще го върне към хората, които тепърва започват, и основно ще кажат с мобилния си телефон и след това ще имат тази структура „защо, как и какво“. И ще се включат в актуалните и различни неща тук. Но буквално започва с мобилния ви телефон. Извинявайте, че прекъсвам, Денис.

Денис: Това е чудесен контекст. И ако слушате, имам лице, създадено за радио. Добре, така че ако слушате, държа телефона си. И много хора се замислят, прекалено много го обмислят, по същество. Добре, вижте, имам iPhone. Опа, светлините светнаха. Виждате ли, дори аз не знам как да използвам това нещо. И отивам до камерата точно тук. И да кажем, как се казва собственикът, основателят на Birdseed? Ще бъда Денис, добре, ще се защитя, и използвам селфи режим, и насочвам камерата към себе си. И ще кажа: „Тази сутрин, когато се събудих, видях кардинал пред къщата и в задния си двор, и това е първият път, когато виждам този кардинал от три седмици, мислех, че никога няма да се върне, беше красив. И направих няколко снимки, преди да отлети. И слава богу, това е един от любимите ми моменти, които направиха деня ми.“

Ето, току-що направих 15 секунда видео. Споменах ли, че използвам Prairie Birdseed? Продадох ли нещо? След това правя друго видео и то е за, човече, тези проклети катерици, сякаш съм сложил нещото високо на дървото, но някак си катерицата успя да стигне до там и да изнесе цялото семе. Или тогава интервюирам някои други хора и казвам, хей, какви видове птици сте виждали наскоро? знаеш какво Виждал съм много златки. Слагах тези малки черни семки и щигците идваха. И дори съм виждал някои домашни чинки и златки. Коя е любимата ти птица? Какво имате, какво виждате във вашия район? И така, аз просто генерирам разговор. Не продавам, защото говоря за моята страст. И може би, така че това е една тема. Птици в задния ми двор. Друга тема може да бъде градинарството.

Така че в моята градина през изминалия уикенд това е истинска история. Не си измислям. Отидох в Home Depot и си помислих, знаете ли, градината ми е малко безплодна. Така че ще взема няколко саксийни растения, красиви цветя и азалии. И имам лимоново дърво, и имам две различни наследствени доматени растения. И всъщност бях там, има толкова много, че се върнах в Home Depot на следващия ден и взех още седем доматени растения, а сега, ако отидете в задния ми двор, имам осем доматени растения, всичките в един ред и полудях. А хора като Денис, вие сте полудели. какво правиш Мислех, че просто ще вземеш бисквитка. аз знам Но, знаете ли, понякога отивате в Home Depot, отивате в Costco и искате да купите това едно нещо. И след това много скоро трябва да направите това. вярно В крайна сметка получавате около 20 неща. И така сега моята градина има всички тези различни неща. И след това, разбира се, ако правя това, тогава отидох в Amazon и предполагам, че не мога да кажа, че съм купил машина за унищожаване на плевели, и имам нова косачка, докато бях там. И тогава наех прислужница.

Така че сега говоря само за градинарството в задния двор и други неща. Тогава говоря за може би. Знаете ли какво, аз готвя или говоря за неща, върху които работя, и така просто давам на хората представа за това отвън, представете си, че има този лук на няколко слоя. Така че отвън правя много малки видеоклипове от 15 секунди и една минута, които говорят за нещата, които ме интересуват и които не са свързани с Prairie Birdseed, което е за това кой съм аз. Възможно е, хей, аз съм предприемач и за малкия бизнес е наистина трудно. И имам пицария, в която ходех през цялото време. Но мисля, че те ще излязат от бизнеса, защото имат страхотна пица, но не знаят как да пускат на пазара. И нещата са наистина трудни в момента. И просто разказвате истории за това кой сте. Интервюирате клиенти, разпитвате ги какво правят и какво виждате в двора си. Така че това е отвън. Това е кой, това е изграждането на взаимоотношения. Знаеш ли, когато срещнеш някого, когото познавам, в днешно време е трудно да срещнеш някого. Но когато срещнеш някого, какво ще стане, Рич? Когато срещнеш някого, какво казваш?

Ричард: Харесва ми това, защото си точно в същината си, опитваш се да опознаеш някого, сякаш казваш: „Хей, с какво се занимаваш?“.

Денис: Не знаеш ли как да направиш това? Не те уча на нищо, което не знаеш. Осъзнаваш, че изграждаш взаимоотношения онлайн, но когато срещнеш някого, кое е първото нещо, което му казваш? Срещайки се на конференция, срещаш го в кафенето. Какво му казваш?

Ричард: Ами. Първо, ще ви поздравя.

Денис: Казваш „здравей“, „да“, не е нужно да казваш „купи това нещо“, то е на промоция и е с 20% отстъпка с купон.

Ричард: Не, харесва ми. Искам да повторя, дори докато казваш това и Джеси и аз правим това, разбирам какво имаш предвид под това - да се върнеш към опознаването, харесването и доверието. Опознаваш някого. И просто изглежда, че за някой, който е заседнал в бизнеса си, понякога мисли толкова много за това да се опита да продаде нещо, изглежда сякаш чакай, не изглежда ли това като загуба на време, нали? Но към твоята гледна точка. Не би просто отишъл: „Здравей, аз съм Денис, искаш ли да купиш коня ми? Здравей, аз съм Денис. Искаш ли да купиш тази кола?“ Това дори не е да кажеш „здравей“.

Денис: Искал ли си някога да бъдеш този човек?

Киърън: И виждаш толкова много електронна търговия търговците на дребно, използващи тази стратегия. Те и те излизат направо с реклама за преобразуване и излизат направо с код за отстъпка за продукт. Хората ме виждат и още не знаят какво е това. Да, точно така. Те не познават хората. Не знаят марката. Те дори не познават продукта. И те идват срещу вас с тази реклама, като си мислят, че ще го купите веднага и там.

Джеси: Да. Мисля, че това, което ми харесва в това, което казваш тук, е, че не е нужно да пускаш, не е нужно това да е перфектното видео. Почти както казваш, направи десет видеа, които вероятно не са толкова добри, но просто ги пускаш. Просто ще разкажеш една малка история. И нямам предвид „не са добри“. Искам да кажа, не го прекалявай. Просто вземи 15 секунди. 30 секунди. Това съм аз. Това е моят бизнес. Публикувай го във Facebook, публикувай го в Instagram и след това преминаваме към следващия етап.

Ричард: Да. И едно бързо уточнение. Докато разглеждаме това, наистина ме впечатлява защо това вероятно работи добре - не е търсене. Хората са във фийда си, виждат какво се случва с приятели и семейство. В този момент нямат намерение да купят. Така че това наистина играе още по-важна роля, защото потенциално ви виждат за първи път. Просто им казвате малко повече за вас. Харесвам този човек. И след това, както знаете, и ще стигнем до това, когато започнете да виждате това следващия път, ремаркетинг. Сега знаете малко повече за това. Може би предполагам. Как приемате тези видеоклипове сега, така че те излизат и основно във версия едно на видеоклиповете, те могат да говорят за каквото си искат, каквото и да правят, каквото и да е. Вярно ли е? Какво трябва да мислите за този следващ слой видеоклипове, или вече прекалено много го обмислям?

Денис: Ами, дори ти, Рич, потенциално го правиш по-сложно, отколкото е необходимо. Помисли за срещите, нали? Така че, когато срещнеш жена си. Когато срещнеш момиче за първи път, не питаш: „Хей, би ли се оженил за мен?“ И не падаш на колене, независимо колко добър е твоят начин да се запознаеш. Точно така. Трябва да ги опознаеш. Трябва да отидеш на среща с тях. После първата ти целувка и чак до края, докато не й предложиш брак. И това ще се случи с клиента ти. Сега, това не означава, че публикуваш произволни неща от рода на Гари Вайнерчук. Ако знаеш кого ти и твоите клиенти практикуват в „Inception“. Знаеш онзи филм, „Inception“, „The Dream“, „Inside the Dream“, „Inside the Dream“, все още се насочваш само към хората, които биха се заинтересували да купят твоята храна за птици. Така че се насочваш към феновете на други марки храна за птици, насочваш се към хора, които имат градини, хора, които харесват Националното общество на Одюбон, хора, които засаждат градини, са всички неща, които са свързани. Това се нарича буквално странично. А кое е третото? Изрично таргетиране. Така че все още имаме всички наши таргетирания. Но това, за което говорим, е да направим видеоклип, който ще се движи в три поредици, три стъпки. Първото е изцяло с леки моменти, просто давайки на хората представа какво ви интересува.

И няма да отидеш задълбочено. Това е просто леко докосване, защото това е, което хората искат да видят. Тогава, според вас, следващата част е, че споделяте част от знанието. Отиваш малко по-дълбоко. Да кажем, че съм говорител на красотата. аз не съм Но аз рекламирам този гел, този пашкул гел. Мога да говоря за това как го използвам. Мога да говоря за моите съвети за красота. Мога да говоря за това как правя косата си. Бих могъл да говоря така, сякаш говорите как все още не популяризирате продукта. Вие давате експертиза. Така че Wait беше с нас малко по-рано и той говореше какво правим със супер кардиото на микрофона. Така че може би, ако бях микрофони, говорейки за това какви са различните видове кондензаторни микрофони спрямо този микрофон срещу микрофона, който излиза направо от камерата. Просто споделям знания. вярно Помислете за всички разлики. Ако споделите конкретна история. Kieran току-що продаде своето M6 миналата седмица, което е колко конски сили? Седемстотин конски сили. Седем. И колко конски сили е твоята кола? Колата му се забавлява много и аз може да направя 15 секунда видео за това, такива неща. И тогава, ако хората се интересуват от това видео, за което говоря, уау, вижте колко бързо вървим, вратът ми почти се счупи, може би защото остарявам.

И тогава казвам, Kieran покажи ми, как тази кола генерира толкова много мощност? Отворете капака и ми покажете двигателя и говорете защо тази кола е по-добра от онази. Можете ли да победите Lamborghini? По-тежък ли си? Например какво прави една кола бърза и как работи това? И, знаете това, и той има достъп до всички тези луксозни спортни коли. Но сега споделям знания, защото спечелих внимание, като дадох на хората малка закачка по тази тема. Сега мога да отида по-дълбоко. Ето нещо, което бизнесите грешат, независимо дали са големи или малки предприятия, те смятат, че трябва да изградят точната логика. Например, когато настройвате последователност за автоматичен отговор по имейл или може би това е малко фантазия, можете да настроите тези правила за това какви точно съобщения получават хората. И като тази фантастична блок-схема. Красотата на Facebook е, че ако пуснете това първоначално съдържание защо, онези малки 15-секундни фрагменти и след това пуснете неща по-късно, дори не е необходимо да е свързано. Може да е просто произволно. Другата времева линия е съдържание, което е било във Facebook или YouTube или някой друг от преди години.

Но вие излагате знания; Facebook ще направи тази връзка вместо вас. Това е толкова ключово. Facebook, изпратиха ми бележка. Виждали ли сте някога това нещо, където е Facebook.com/memories, което се е наричало на този ден. И те ще кажат, хей, знаеше ли, че преди три години си направил това едно нещо, обикаляш това едно място? С този приятел ли си? Ти вечеря. И така, те ми показаха нещо вчера с моя приятел Остин Уилкокс и той и аз разговаряхме. Той публикува нещо от рода на „Мога да използвам маргарита точно сега или пет“. Той е циничен, защото е имал тежък ден, защото шефът му е бил в дупка. вярно Значи той говори за това. И той каза, че има нужда от питие. И казах, това, от което наистина се нуждаете, е малко Jack Daniels или този конкретен вкус, защото Браун-Форман, който е наш клиент от няколко години. И те казаха, не, всъщност бих искал малко текила. И така нашите съобщения на стената му вървяха напред-назад и тогава познайте какво беше от дясната страна? Реклами на алкохол, пет реклами на алкохол. Смятате ли, че това е съвпадение с поредните реклами на алкохол?

Ричард: Това също е чудесна, чудесна забележка. И ще извлека нещо от казаното от вас - няма да надминем интернет, няма да надминем изкуствения интелект. Така че креативността е променливата. Това е част от начина, по който работи. Вие излизате, а Facebook ще ви намери. Вероятно това е част от причината, поради която казвате „започнете с долар“. Те искат да ви предоставят стойност. Така че, ако започнете с долар, те ще намерят някой, който е тестван в това. Харесва ми това, страхотно е.

Денис: Нека системата свърши работата. Под карантина съм от два месеца и всъщност не съм излизал от вкъщи, освен да купувам пакети, домати, домати и продукти от Home Depot. И си купих машина за хляб, знаете, тези, които са евтини. По принцип слагате нещата вътре, натискате бутона и това е. Не е ли хубаво? Значи някога сте правили хляб? Нуждаете се от тесто. Сега ръцете ви са уморени и си казвате: „О, Боже мой, струва ли си изобщо, когато хлябът излезе от фурната?“ Все едно е хляб с канела, само с масло, а е толкова вкусен.

Но представете си да преминете от това, че трябва ръчно да замесите цялото тесто и да направите всичко и да измерите всичко и всичко това срещу това, че просто отваряте пакета, изхвърляте го вътре, натискате бутона и това е. вярно Ето как искате да мислите за Facebook. Ако имате съставките, целите, съдържанието и насочването, но преди всичко вашите малки видеоклипове от 15 секунди и една минута и го поставите в машината и натиснете бутона, той прави всичко вместо вас. И можем да разгледаме всички причини, поради които изглежда, че някои хора искат да се оплакват от насочването към персонализирана аудитория и колко големи имате предвид да ги направите инвестирани аудитории и как работят подобните и как правите цялото нещо и всички тези фантастични неща. И можем да спорим за това.

Но знайте това. Ако следвате тази рецепта, дори и да не разбирате точно защо рецептата изисква мая или каквото и да е по този конкретен начин, ако поставите тези видеоклипове в системата и натиснете бутона и не се притеснявате какво точно се случва вътре в машината, цената на трафика ви ще бъде по-малко ирелевантна за качеството. Резултатите ще бъдат по-високи, процентът на ангажираност ще бъде по-висок, цената на ангажираност по-ниска, а възвръщаемостта на инвестициите , възвръщаемостта на рекламните разходи и CPA, цената на придобиване, ще бъдат по-ниски като цяло. Защо? Защото ще ви покажа едно нещо и няма да навлизам твърде дълбоко, но ще ви кажа само едно нещо и се надявам, че това е достатъчно, за да ви убеди, че това е истина. Какво се случва, Кийрън, ако имате ниска ангажираност с публикация във Facebook, която имате органична, реклама на страницата си и профил. Какво се случва, когато имате ниска ангажираност? Какво мисли машината на Facebook за това?

Кийрън: Мисли, че на хората не им харесва.

Денис: И какво се случва, ако популяризирате дадена публикация? Какво правят те? Каква е цената на трафика ви?

Кийрън: Качва се.

Денис: Защо?

Кийрън: Защото алгоритъмът на Facebook смята, че хората не харесват вашето съдържание, вашата страница или продукт, каквото и да е то.

Денис: Чували ли сте някога хора да се оплакват от типа: „О, ами, вече не получавам обхват в новинарския поток, защото Facebook ме принуди да плащам?“. Това не е вярно. Имаме страници, които получават милиони взаимодействия на публикация, нещо наистина голямо, не че е нужно да получавате милиони, но знаете ли защо? Защото има толкова голяма конкуренция в новинарския поток. Има толкова много съдържание, че повечето хора виждат по-малко от един процент от съдържанието, което би могло да им бъде достъпно. Но механизмът за филтриране на двигателя на Facebook е толкова умен, че имате чувството, че все още получавате доста добър преглед. Но осъзнавате ли, че 99 процента от това, което виждате във Facebook, или 99 процента от това, което бихте могли да видите във Facebook от приятелите си? Нямам предвид произволни неща в интернет. Говоря за това, за което сте се регистрирали да виждате. Ако сте приятел с някого, или следвате страница, или сте в група, това означава, че имате право да виждате това съдържание. Осъзнавате ли, че 99 процента от него не виждате? Така че, ако сте от Facebook, защото ако наистина искате да разберете как да спечелите във Facebook, трябва да го погледнете от тяхна гледна точка. Само за момент, как те решават какво съдържание могат да ви покажат? Как решават какво ще попадне в този един процент? Какво мислите, че е това?

Кийрън: Неща, които задържат хората във Facebook, които харесват и с които взаимодействат.

Денис: Така че, когато публикуваш нещо, мисля, че и двамата харесваме петте хиляди приятели, с които съм на този лимит от около десет години. Знаеш ли, затова хората, които ме канят да стана приятел, а аз не мога да ги приема, защото съм на петте хиляди, трябва да изтриват хора. Но какво ще направи Facebook, и това важи за страница или профил, когато публикуваш нещо, просто ли го показват на всички в списъка ти с приятели?

Киърън: Не.

Денис: Те го споделят с така наречения първоначален обхват, който обикновено е около един процент от тези, които биха могли да го видят. Така че, ако имате пет хиляди приятели, може би 50 души ще го видят. И ако тези 50 души харесват, коментират и споделят, тогава какво ще направи Facebook?

Кийрън: Продължавай да го насочваш към по-висок процент от аудиторията си.

Денис: И все повече и повече, докато не дойде моментът, в който процентът на ангажираност падне толкова ниско, че изпадате от емисията с новини, което за математиците се нарича „edge rank decay“. Можете да го потърсите в Google и да видите, че не го измислям. Тези думи не са измислени. Ето математиката зад социалните мрежи. Всъщност се нарича теория на графите за тези хора, които искат да я разгледат. Марк Зукърбърг не я е измислил. Теорията на графите е съществувала преди 60 години. Така че това, което алгоритъмът търси, е висока ангажираност и силен сигнал. Ако им подадете този добър сигнал и получите повече ангажираност, това не е защото се опитвате да бъдете вирусни. Това е защото се опитвате да покажете, че има връзка между вашия продукт, че продавате необходимите знания, защото всеки, който иска да купи продукт, означава, че е запознат с определени неща, към които е наистина страстен.

Така че, ако имам кола, това означава, че съм запознат с определени неща, за състезания, за двигателя, за различни неща. вярно Гледам Бързи и яростни, каквото и да е, и това знание ще се свърже с определен тип хора. Така че, ако мога да свържа кой с какво. Съжалявам, дори аз го разбирам погрешно. Към защо към какво. И сложих всички тези елементи в хлебопекарната си и Facebook ще направи цялото смесване, Facebook ще направи цялото насочване, Facebook ще направи всички тези други неща. И по този начин те ще ви възнаградят. Сега красотата е, че това е друго нещо, което хората пропускат. Бих могъл да имам съдържание отпреди 10 години във Facebook, което да генерира продажби за мен днес. защо Защото тогава можеше да съм го увеличил и сложих по долар на ден срещу него и беше добре.

Така че първоначално ние поставяме един долар на ден в продължение на седем дни, седем долара. Спокойно сега. И ако все още се справя добре, защото Facebook ми казва, че се справя добре, тогава ще сложа тридесет долара за още 30 дни за още един долар ден, а след това ще сложа още сто долара за още 30 дни и след това Ще сложа хиляда долара за още три дни и след това ще сложа петдесет хиляди долара или каквото имате. Както направихме този тест за Infusionsoft, който сега се нарича Keap и направихме сто петдесет и две стотици и няколко видеореклами и не можехме да предвидим кои от тях ще бъдем невероятни или не.

Ние просто поставихме по един долар срещу всеки от тях, когато похарчихме, каквото и да е, хиляда долара. Като American Idol или тези, като състезания по пеене и танци, където в крайна сметка се стеснява до четирима души, след това двама души. И тогава има един певец, който печели в самия край, гледал ли си някога тези предавания?

Джеси: За съжаление, да.

Ричард: Знам за какво говориш.

Денис: Така че никога не съм казвал това преди. Facebook е Саймън Коуел. Защото той ще ти се подиграе или каквото и да е, но ако намериш победител и той го хареса, и това е победител, ти ще отидеш всичко в на този победител. Така че това, което направихме с Infusionsoft, беше, че имахме всички тези различни. Ръководителят на маркетинга и след това аз и тези други хора, всеки от нас си мислеше, че има свои фаворити за това кой ще спечели. Всички грешихме. Този, който в крайна сметка спечели накрая, поставяме една точка три милиона долара срещу тази реклама, или това е като фентъзи футбол, каквато и да е аналогията, където имате много, много неща, които може да си помислите, футбол, но Ще се доверя на Матрицата да реши вместо мен, добре, машината ще реши вместо мен. Това, което трябва да направя, е да отстъпя библиотеката си със съдържание.

Трябва да сложа 15 секунди и едноминутна видеоклипове там, започнете да увеличавате за долар на ден. Не е нужно да правя видеоклипове последователно. Така че това, което видяхме да се случва тук и Рич и Джес и всички останали тук. Ако слушате, защото разбираме, това е като Деня на мармота, където хората правят едни и същи грешки и ние трябва да отговаряме на едни и същи въпроси. Опитвам се да избегна някаква болка, която ще изпитате, когато пуснете видеоклиповете си там. Просто ги изкарайте всички там. Не се притеснявайте да ги раздалечите. Не се притеснявайте, защото това не е подкаст, където има епизоди едно, две, три, четири или пет. Първи сезон също. Не е така. Просто го пускате там.

Така че може би правите какво видео и говорите за семето за птици и как се прави и как сте собственик на малък бизнес и как не сте някаква гигантска фабрика и как качеството е по-високо и как наистина се грижите за вашите клиенти и вашето обслужване е по-добро. Като, страхотно. И тогава правите видео за това как вали навън и как птиците не идват. Или сега правите видеоклип за това как сега имате хранилка за птици и имате каквото и да имате. Каквото и съдържание да правите, ще го поставите в една от тези три кофи. Вашето защо, което е около вашата мисия и само малки пикантини, малко моменти зад кулисите, така че да не изглежда като реклама. Колко съдържание, къде споделяте, малко знания.

Може да е дълго минута, може да е дълго три минути. Не се притеснявайте, че ще продължи точно една минута, но споделете едно съдържание. Не навлизайте в целия уебинар за цял час. Една минута, вие говорите за отделни съставки. Опитвате се да направите отделни съставки. И така, вие имате тази библиотека или шкаф, или каквото имате отделни неща. Сега правите видеоклипове за какво? Така че говорете за цената. Говорете за вашата услуга. Говорете за характеристиките и предимствата на вашия продукт. Говорете за всеки поотделно, един продукт наведнъж. Например купих тази банкнота от 10 милиарда долара. Това е истинска валута, 10 милиарда долара от резервната банка на Зимбабве. И мога да говоря за това как се случи хиперинфлацията тук. И те трябваше да печатат пари, за да финансират армията си, подобно на това, което се случва в Съединените щати.

И знаете ли, стимулите от $5 трилиона, знаете откъде идват, нали? Не идва от данъци. Ще ви кажа, че идва от правителството, което печата пари. Но аз просто разказвам историята за едно малко нещо, нали? Споделям го. Имам икономическо образование. Ходих в Лондонското училище по икономика. Мога да говоря какво се случва, когато печатането на пари създава инфлация, нали? като това. Сега имате банкнота от 10 милиарда долара. И така, аз просто споделям части от знания. Ако имам защо, как и какво, и имам 50 или сто малки лакомства. И не забравяйте, че всички те са отделни малки лакомства. Няма да ги смесвам. Рич, коя е любимата ти напитка?

Ричард: И аз ще се придържам към текилата.

Денис: Текила. И така, кое е любимото ти нещо за пиене?

Кийрън: Лимонада.

Денис: Лимонада. Добре.

Ричард: Ами, любимата ми напитка като цяло, просто се придържах към твоята... (смее се)

Денис: Джес, какво искаш да пиеш?

Джеси: Ще избера старомодния.

Денис: Не непременно алкохолна напитка, но просто като, знаете ли, някакъв вид безалкохолно.

Джеси: Да, все още е старомодно. (смее се)

Ричард: О, има вода. (смее се)

Джеси: Да. Вода за мен.

Денис: Браво, надявах се, но ако кажеш „като доматен сок или мляко“, а аз кажа: „Ами ако сложа мляко в старомодната ти лимонада? Ами ако сложа доматен сок в лимонадата ти?“ Би ли пил/а това? Не, това би било малко гадно, нали? Да. Но да кажем, че всъщност харесваш... Най-често поръчваната напитка в самолетите е доматен сок. Много хора поръчват доматен сок, когато летят. Никога не поръчваш доматен сок, когато си у дома. Знаеш, но да кажем например, че искаш да смесиш доматен сок и маргарита или нещо подобно. Би било малко гадно, но да кажем, че това са две неща, които всъщност би пил/а, но поотделно.

Това е, което хората правят във Facebook. Те вземат всякакви произволни неща и ги опаковат в едно видео, поставят ги там и след това обвиняват Facebook за това. Това, което трябва да направите, е да отделите солта, черния пипер, доматите, лимоните, говеждото, пилешкото и всички зеленчуци, както всички отделят тези различни съставки. Поставете ги в машината, натиснете бутона и оставете машината да направи каквото и да е. Сега, ако поставите всички съставки в машината и кажете на машината, че искате пилешка масала, тогава машината ще грабне всички различни компоненти и ще направи пилешка масала за вас. Казваш на машината какво обичаш да ядеш, Джеси?

Джеси: Лазаня.

Денис: И така, какво съдържа тази лазаня? Имате паста, може би имате малко рикота и малко наденица, виждате ли, използвам хранителни аналогии, защото съм гладен. И така, всичко, което правите, е да натиснете бутона или снимката на лазанята, нали? И тогава, машината на Facebook ще отиде и ще вземе всички тези други неща за вас. Ще я сготви за вас. Ако бях аз, щях да изгоря това нещо, нали? Защото си тръгвам и не обръщам внимание или нещо подобно, но това е, което буквално трябва да направим. Слагаме съставките в машината; съставките са предимно вашите малки видеоклипове. След това механиката на настройване на рекламите е наистина лесна, защото просто правите публикации с популяризиране и ремаркетинг.

Ако имате достатъчно трафик, можете да правите уеб ремаркетинг и всякакви фантастични неща и персонализирани аудитории и подобни аудитории. Но всъщност за това, за което говорим тук, ако имате съдържание, което въвежда неща, които ви интересуват, важи в дълбочина около минута по минута за един малък факт, каквото и да е. И тогава започвате да продавате и да говорите за вашите продукти и услуги и функции и колко струват и различни продукти или каквото и да е, това е всичко, което наистина трябва да направите. Това се нарича защо, как и какво системата ще оптимизира за вас. Ако разберете, че сте пред 98% от другите хора.

Ричард: Да. Искам да кажа, знам, че Джеси има няколко неща, за които иска да говори тук, но да обобщя всичко набързо. Това, което казваш, е машината за хляб на Facebook, нали? Това е машината за хляб, а красотата на аналогиите с готвенето тук е, че е много повече като готвене, отколкото като печене. Защото при печенето наистина трябва да обмислиш реда на нещата и това наистина може да ги обърка. Не можеш да се върнеш и да ги поправиш. Но при готвенето можеш да добавиш малко сол по-късно. Слагаш я в началото, но не е съвсем там. Можеш да добавиш малко по-късно. Facebook е машината, която ще ти помогне да определиш този ред.

Във вашия свят вие разбирате кое е трито, страничното, буквалното. Не помня третия. Но основно мислите за тях и просто правите видеоклипове как, какво, защо или кой, какво, защо. И машината ще го разбере. Съсредоточете се върху отговорите на въпроси, които често се задават, като ги включите във вашите видеоклипове. Не непременно като че ли са задали въпроса, но просто говорете за това като обикновен видеоклип. Това звучи ли някак обобщено?

Денис: Искам да ви взривя ума, което е трудна задача. И вие, момчета, кажете ми, ако слушате или гледате, дали това нещо ви предизвиква момент на „аха матрица“, като момент на червено хапче. Добре. Аз създадох аналитиката в Yahoo преди 20 години. Така че аз съм инженер на търсачки. Разбирам алгоритмите. Добре. Сега, вие имате ли „гувинско удоволствие“, Netflix или HBO? Някакво предаване, което харесвате?

Джеси: Всъщност гледам „Бели линии“ напоследък и е, малко е лошо, но сега съм увлечен. Не мога да спра.

Денис: Добре. Значи сега го гледаш и Netflix е твоят дилър на наркотици. И когато влезеш и се логнеш, ще ти каже: „Джеси, харесваш „Бели линии“, но може би ще ти хареса и „и какво препоръчват?“

Джеси: О, Боже. Да. Други са малко странни.

Денис: И са доста добри. Нали? Доста добри са в даването на тези препоръки. Кийрън, ти си в iTunes и слушаш някои песни. Имаш определен изпълнител, който харесваш, какво е изпълнител?

Кийрън: Дрейк.

Денис: Добре. Значи, вътре си. Моят приятел Лий Уей Уонг има три докторски степени по статистика. И той е този, който е създал алгоритмичните препоръки на Apple в iTunes. Английският му е ужасен, но е страхотен човек, с когото да се общува. Все едно е шест-четири азиатец. Той е от сорта на: „Ей, човече, но има три докторски степени по статистика.“ Той е този, който е написал алгоритъма, който прави препоръки за песни. Доста точни ли са те?

Кийрън: Да.

Денис: Трябва да кажете на Лий Уей благодаря. вярно И същият алгоритъм, ако търсите каквото и да е в Google или Yahoo, обикновено е доста добър, за да ви даде това, което искате. И ако отидете в Amazon и ме харесате, бях луд. Купувал съм всякакви неща. Купих този печат, това нещо, което щамповате и го поставяте, всъщност поставям имената на хората върху тях. вярно Прави препоръки. вярно Ако сте купили това, може да искате да купите и тези други неща. Вие ме последвайте. да Знаете ли, че тук е ум-разпенващ момент? Знаете ли, че алгоритъмът, който захранва всеки един от тези примери, за които говорихме, е един и същ? Алгоритъмът е същият. Всяка една от тези социални мрежи. защо е така И как се казва този алгоритъм?

Кийрън: Алгоритъмът няма да бъде назован, това е Волдемор.

Денис: Не, как се казва алгоритъмът?

Ричард: Алгоритъмът. Това е всичко, което чуваме; нарича се алгоритъм.

Денис: Facebook всъщност ми се ядоса, защото говорих на сцената няколко пъти и написах няколко статии за това. Сега Facebook създаде един, който е само за тях, наречен Edric. Но класът алгоритъм, който използват, се нарича колаборативен филтър, който по същество казва, че хората, които харесват това, може да харесат и онова. Точно така. И разбирате идеята, че хората, които купуват това, може да харесат онова. Ако отидете в сайт за запознанства, ако харесвате тази жена, може да харесате и този тип жена на тази жена. Точно така. Искам да погледна и нейния профил. Точно така. И когато сте във Facebook, ако постоянно харесвате нещата на Доналд Тръмп, какви неща ще видите във фийда? Още, вероятно още неща за Доналд Тръмп. Да. Добре. Така че, ако някой е ядосан на Facebook, за това, което вижда във фийда, чия е вината?

Кийрън: Тяхната собствена?

Денис: Да. И така, ако пускате реклами във Facebook и това не води до продажби, чия е вината? Защото не разбирате какво прави алгоритъмът, например да се ядосвате на рекламната система във Facebook. Все едно да се качите на кантар и да се ядосвате на числото, което показва, когато се качите на кантара. Чия е вината за това? Обичам бюфети. Моя е вината. Кантарът ми каза, че съм качил три паунда (около 1,6 кг). Ти колко паунда си качил през последните два месеца? Знаеш ли, Коронавирус, колко пъти поглеждаш в хладилника, въпреки че е било преди пет минути? Все още е същото. Сякаш няма нищо ново в хладилника. Колко пъти си отварял отново хладилника? Чия е вината за това?

Ричард: Да. Ами, това би била една от причините, поради които казваме, че трябва да продължаваме да създаваме куп ново съдържание, нали? Не се ядосвайте на това, което се случва, а се учете от случилото се.

Денис: Ако добавите „защо“, „как“ и какво съдържание там. И имате клиенти, които вече са доволни. Facebook ще види, че ако направите персонализирани аудитории и направите нещо, ние наричаме „дигитален водопровод“, който има цялото проследяване. И вие връщате тези неща обратно към Матрицата. Сваляте шапката си от станиол от системата. Ще намерим още клиенти за вас. Просто ще се случи. Защо? Защото Facebook е двигател „от уста на уста“, което означава, че ако знаят кои са вашите топ 50 клиенти. Ако качите списък с вашите топ 50 клиенти на птичи семена, които са купили. Или може би качите целия списък, но след това качите друг списък с тези, които са наистина добри дългогодишни лоялни клиенти. И тези, от които можете да интервюирате и да получите препоръки. И всичко това Facebook ще излезе и ще свърши тежката работа, като ще направи последователността, оферирането и оптимизацията на рекламите вместо вас.

Не е нужно да наемате някой, който да направи това вместо вас. Искам да кажа, че след като преминете, да речем около 10,000 99 долара на ден, може да наемете някой като Кийрън или мен да дойде и да го настрои. Но наистина алгоритъмът ще направи XNUMX% от това поради нещото, което наричаме колаборативен филтър, където се опитвате да го захранвате, вашите добри клиенти. И чрез захранване на съдържанието в структурата защо, как и какво системата ще разбере пътуването. Тъй като някои хора харесват може би Рич, той е импулсивен и вижда нещо, и просто го купува. нали Така че Facebook знае това. Защото познайте какво? Facebook видя всички неща, които Рич е купил, и тогава Фейсбук ще покаже, Хей, Рич, трябва да купиш това птиче семе точно сега и Рич ще го купи. И може би Джеси е любител на гумите. Джеси като, О, знаете ли, обичам да правя много изследвания и да разбера какво се случва. И така, Facebook знае това. Не само заради поведението му с престоя на открито и птиците. Те просто знаят, че той просто обича да пазарува, преди да купи. И ще му вкарат различен поток от съдържание. Те ще му покажат различна комбинация от съдържание. Вярвате ли, че Facebook разбира кой сте и следователно ще персонализира рекламите, така че да могат да ви дадат нещо, което хората ще харесат, настроено индивидуално за вас?

Джеси: Вярвам в това по един много плашещ начин. Да. Нямам никакво съмнение.

Денис: Имам предвид микрофоните, които подслушват, само че това е вярно. Не се притеснявайте за това, че един ден NSA, не, този ден беше преди 20 години. Така че, когато ръководех анализи в Yahoo, получавахме правителствени искания, при които трябваше да извличаме имейлите на тези хора, заподозрени в тероризъм или престъпници или каквото и да е. И трябваше да го направим. Ако екипът ми не го направи, щеше да се наложи да отидем в затвора. И можете да си представите какви данни бихме могли да извлечем за хората. Нека ви кажа; беше много добро. И дори преди 20 години, представете си какво е днес. Вече не работя по търсенията. Сега само си представете какво са способни да правят. Събирахме по 13 терабайта данни на ден. Чудя се колко данни събира Facebook на ден.

Киърън:
О, уау. да

Денис: Капацитет на сървъра. Сървърите, с които работехме тогава, срещу сега, боже мой. Така че защо не оставите Facebook да свърши работата вместо вас? Ако смятате, че алгоритъмът е достатъчно умен, за да свърши тази тежка работа вместо вас, тогава ще използвате това трислойна подход защо, как и какво. И ето още нещо, ако не ми вярвате, защото някои хора, които наистина искат да харесат, сами го докосват. Ето едно нещо, което току-що затвърди за вас. И така, Киърън, когато влезете и създадете кампания и системата за реклами във Facebook, и те ви покажат, че има три различни групи кампании, как се наричат ​​тези неща?

Киърън: Те се наричат ​​оптимизиране на бюджета на кампанията. И така, те са кратка форма на CBO. И CBO е може би най-очевидната и широко използвана версия на алгоритъма на Facebook и в рекламата, защото всички знаем, че алгоритмите там, всички знаем, че ни помагат да оптимизираме нашите реклами. Но мисля, че когато CBOs излязоха преди около година и половина, две години, това беше първият път, когато беше наистина очевидно и точно пред очите ви, на платформата за задните реклами, че има алгоритъм, защото вие можеше да види един, един рекламен набор беше насочен към повече бюджет от друг. И другите реклами, които даваха по-добри резултати от други. Но вие изразходвате само един бюджет в тези три. Така че мисля, че CBO наистина показа на хората силата на алгоритъма на Facebook за първи път предварително. И е изключително мощен. Ние го използваме в моята агенция много за нашите електронна търговия клиенти, защото това е чудесен начин да филтрирате някои от най-добрите реклами, някои от най-добрите творчески копия, насочени към всичко останало.

Денис: Това е като автоматична срещу ръчна скоростна кутия. Един, който да позволи на системата да го направи вместо вас. И между другото, ако никога не сте чували за CBO, не се притеснявайте за това. Това е просто още един TLA, трибуквен акроним. Сега има три нива, три нива тук. И не забравяйте, че казахме защо, как и какво, така че хората да ви опознаят. Те ви харесват, защото споделяте опит. И тогава купуват от вас, което означава, че ви се доверяват. Чували сте за това, знаете, харесайте и се доверете. Сега, как го нарича Facebook. Когато влезете в системата, те го наричат ​​осъзнаване, внимание и преобразуване. окей Сега вземете това. Така че това осъзнаване, съобразяване и преобразуване, което е същото като защо, как и какво, и знам, харесвам и вярвам. Всичко, за което говорихме. Сега, когато влезете в Google и създадете реклами, и те ви кажат да изберете кампании в тези три категории, как се наричат ​​тези три категории?

Кийрън: Всъщност не знам.

Денис: Това се нарича осъзнаване, обмисляне и конверсия, абсолютно същото. Ето. Сега, какво се случва, ако влезете в рекламната система на LinkedIn и избирате коя кампания да имате, и има три категории кампании, какви са тези нива?

Кийрън: Постигнах това осъзнаване, обмисляне, преобразуване.

Денис: Свети моли. Откъде знаеш това? Да приемем, че влизате в Quora и искате да създавате реклами в Quora. И те случайно имат три нива система. Какви думи използват за своите три нива?

Кийрън: Осъзнатост, обмисляне и конверсия.

Денис: Уау. Получаваш шестица, да речем, че отиваш в Twitter. Искаш ли да създадеш някакви кампании? И те те карат да избираш между тези три категории. Как се наричат?

Кийрън: Рич се сдоби с това.

Денис: Знаете ли? Вярно е, трудно е. Сега, това конспирация ли е? Когато отидете на всяка от тези рекламни платформи, някои хора казват, че е конспирация, защото като хората, които работеха с мен в Yahoo и изградихме аналитичната система, нямаше Google Analytics тогава, ако си спомняте, за някой от вас, които бяха достатъчно възрастни, по мое време, ние правехме ръчно търсенията си. Трябва да отидем при туристически агент, да се махнем от моравата ми. Тези хора, които работеха в моя екип и изградиха анализите. Мислите ли, че Google изградиха свои собствени анализи? Те откраднаха хората от моя екип. И след това купиха тази друга компания, наречена Urchin. Да. Знаете, UTM параметри и Google. Знаете, U, това е от Urchin, това е от тази компания, която купиха, дори не купиха. О, търсачката на Google, цялата PPC работа за това как печелят пари, те откраднаха всичко това от Google. Имаме дело за 6 милиарда долара, което спечелихме. Чакахме, докато станат публични. И тогава ги съдихме. Те откраднаха цялото това нещо от нас. Така че инженерите, които са създали нещата в Google, кои според вас са създали аналитиката на Facebook, са едни и същи хора. Кой според вас? Знаете ли, Шерил Сандбърг, която управлява Facebook? Тя е техен главен оперативен директор, каква мислите, че е била предишната ѝ работа? Google. Тя е ръководила продажбите в Google и е била главен готвач във Facebook. Къде мислите, че е работил преди това?

Джеси: Предполагам, че е Google.

Денис: Да, може би го е направил.

Ричард: Значи се връщаш към това „талантът взема назаем, геният краде“.

Денис: Да. Така че, ако можем да накараме това нещо да работи във Facebook, можем да го накараме да работи навсякъде, но нека го накараме да работи във Facebook, защото имаме нужда от ключовите съставки. И така, това е основно свят на Facebook, Google или Coca-Cola и Pepsi. Това наистина е това, което е. Нека го направим както трябва. Да заредим съдържанието. И ще откриете, че когато подреждате хората през тези три нива, не забравяйте, че има тези три нива и ще правите малки видеа. Няма да се опитвате да преведете хората през целия път в едно 20-минутно видео, разделяйки ги на малки сегменти от 15 секунди или минута за това защо, как и какво, което е същото като осъзнаване, обмисляне и конверсия.

Ако разберете, че сте пред всички останали, след това повишаването на деня на долара, тогава всички тези неща, за които Кийран говори, като CBO и структурите на вашата кампания, като всички тези неща естествено ще си дойдат на мястото. Но това, което обичаме да казваме, е, че не можете да направите пилешка салата от пиле шийтаке. Без добавяне на подправки с пиле шийтаке, няма да работи. окей Така че с правилните съставки, хлебопекарната, автоматичната скоростна кутия, каквато и аналогия да използвате за машината, Skynet, каквото и да използвате за това, тази система ще свърши работата вместо вас. окей Но първото нещо е, че трябва да се доверите; трябва да вземеш червеното хапче.

Джеси: Сега, хора, вярвам, че алгоритъмът работи. Не се съмнявам по никакъв начин. Всъщност съм създал някои от тези сложни неща, които споменавате, и сега съм разстроен, че можех просто да поема по малко по-лесен път, защото някои от нещата, които казахте, са сложни.

Ако мога да направя една минута, как да няма да правим видеото тук, няма да правим споделяне на екрана. Но като, да кажем, че някой е като, добре, те вече са направили пауза. И те направиха 15 видеоклипа, Facebook бизнес мениджъри и създадоха кампания. И тогава, и те ще пуснат всички тези 15 видеоклипа. Защо, как и какво в една кампания, или ще направят три отделни кампании за това, как информираността?

Кийрън: Значи казвате, че имаме 15 части съдържание.

Джеси: И има по пет във всяка, във всяка категория.

Кийрън: Добре. И сме на върха на фунията. Това са видеата от типа „Опознай ме“, за които Денис говореше.

Джеси: Те имат пет такива. Имат пет „защо“, пет „как“, пет „какво“. Трябва ли просто да ги хвърлят всичките там и да ги сложат наведнъж, или трябва да направят три различни кампании?

Кийрън: В такъв случай, да, бихте искали три различни кампании, защото бихте искали да обслужвате три различни типа аудитории. Защото на ниво осведоменост това обикновено са студени аудитории. Хора, които никога не са чували за вас или вашата марка преди, затова искате хората да ви харесат и да ви се доверят. Добре. След това, на средно ниво, може би започвате да говорите за продукта малко повече. Започвате да говорите за това какво представлява. Все още не се опитвате да го продадете, но започвате да говорите за това какво представлява, за характеристиките и предимствата. Може би са, знаете ли, някои видеоклипове на доволни клиенти, които говорят за хранилката си за птици. Нищо лудо. Може би има линк към вашия уебсайт. Може би те ще попаднат на вашия уебсайт, но нищо, нищо супер продаващо. Те са просто малко информация за продукта.

И след това, в долната част на фунията, имате етапа на реализация в момента, тази цел на кампанията обикновено ще бъде цел за покупка и алгоритъм на Facebook. Машината ще отиде и ще намери хора в света на Facebook, които са целеви хора, които може да искат да купят храна за птици. окей И на всяко от тези нива тази публика става все по-малка и по-малка. Защото, да кажем, че удряте 10 милиона души с тази реклама в горната част, с вашата реклама за информираност, хората просто опознават вас и вашия бизнес. Десет милиона души, може би само 1 милион от тях се интересуват достатъчно, за да гледат повече от 15 секунди от видеото.

Настройвате аудитория за ремаркетинг за вашия етап на обмисляне, където говорите за продукта от тези 1 милион души, може би само сто, 200,000 XNUMX от тях се интересуват достатъчно, за да гледат това видео или да отидат на уебсайта ви или каквото и да е действие , които в крайна сметка приемат. И след това от всички тези хора на третия етап, етапът на преобразуване, им предлагате реклама с някаква оферта. Може би в този момент това е отстъпка. Ако вашият бизнес работи така. Може би в този момент това е наистина страхотно видео на продукта и проблема, който решава, какъвто и да е той, тогава работите с много по-малка аудитория от хора. Така че познайте какво се случва, когато работите с по-малка аудитория от хора, които вече познават вашата марка, вашата реализация, съжалявам, вашата CPA намалява цената ви на придобиване.

Така че не харчите толкова пари. Опитайте да пуснете оферта към аудитория със студен трафик. Това е най-бързият начин вашата CPA да бъде твърде висока. Така че най-отдолу, на етапа на преобразуване, сега имате реклама за хора, които вече са видели първите две реклами, те познават, харесват и ви вярват. Те харесват продукта, който обмислят. Те са били на вашия уебсайт, гледали са вашите видеоклипове, каквото и да е сега, можете да ги накарате да отидат и да купят. И така, да, за да отговоря на въпроса ви, има три различни кампании. Всеки от тях има различна цел. Обикновено най-горната част вероятно ще бъде гледане на видео или ангажираност или нещо подобно. Средните често, знаете, щраквания върху връзки, лендинг, показвания на страници, нещо подобно. И тогава най-долният обикновено е, добавяне към преглед на количката, съдържание или покупка.

Джеси: да Добре, перфектно. Исках малък чертеж на хлебопекарната във Фейсбук и това е хубав малък, това е хубав гръб на чертежа на салфетката. Очевидно можем да отидем много, много повече задълбочено, и бих искал да го направя, но знаете ли, това вероятно е за уеб семинар или където хората първо трябва да направят тези видеоклипове.

Денис: Знам всякакви професионални трикове, но нека първо да усвоим тези.

Джеси: Съгласен съм с теб. Не исках да плаша хората. Просто исках да се уверя, че ако са готови, могат да превъртят назад и да се върнат към тази част от видеото. Страхотно. Ричи, имаш ли някакви въпроси? Не искаме да държим тези хора тук по цял ден. Знам, че мога да продължа да си водя бележки.

Ричард: По отношение на твоя въпрос, буквално чувствам, че бих могъл да говоря с него с дни и да продължа да научавам целия разговор, но ще се опитаме да те видим отново за втория кръг и/или да организираме уебинар или нещо подобно. Така че това е едно нещо, което бих казал на хората, които слушат, свържете се с нас в социалните мрежи, пишете ни в коментарите на ecwid.com/blog/podcast. Просто ни кажете, ако искате да чуете повече, и ние ще се опитаме да върнем Денис и да го изведем на следващото ниво. А за тези, които не искат да чакат това, Денис, къде хората биха могли да научат повече за теб и за това какво си ти, и как могат да те подкрепят?

Кийрън: Ами, Денис винаги отговаря на историите ми в Instagram. Знам, че е много активен в Instagram. @dennis.yu ли е?

Денис: точно така точно така Нямам толкова много последователи. Не получавам около 5,000 души, които харесват публикациите ми, но съм в LinkedIn или можете да ме потърсите в Google и ще видите, че има много неща. Основното нещо е, че искам да ви видя наистина да приложите това в действие. Не се забивайте в парализата на анализа и проучете всички тези готини съвети, но в крайна сметка не сте ги приложили. Ще ви оставя с този един въпрос. Кое е най-доброто видео? Току-що отворихте своя магазин с Ecwid. Вълнуваш се да започнеш електронна търговия и печелене на пари. И знаете ли, имате нужда от видеоклип, за да можете да продавате. Кое е най-доброто видео.

Ричард: Вероятно бих казал първото.

Денис: Това е видеото, което всъщност правиш. Не ми казвай за видеото, което ще правиш утре, направи си видеата сега, защото, да речем, аз съм твоят треньор по отслабване и ти дам този страхотен план, който работи. Имам страхотна фитнес зала и цялото това оборудване, но ти никога не използваш фитнеса и никога не следваш плана. Така че ние ти дадохме, Кийрън и аз, просто ти дадохме плана. Просто направи нещо. Искаш ли да пробягаш маратон? Просто пробягай една миля днес, просто направи нещо. Това е най-важното. Говорили сме.

Толкова много хора, които са отворили свои магазини, големи мечти, които купуват целия софтуер, който прави всички тези неща, но не правят никакви видеоклипове. Всякакви видеоклипове. Те купуват всичко това. Искат да пробягат маратон. Те купуват всички маратонки и каквото и да било, но трябва да отидат да тичат една миля. По дяволите правете вашите видеоклипове. И може би са ужасни. Те ще бъдат ужасни, но изгонете първите. Всъщност, ако са ужасни, често се справят по-добре. Гледайте да го увеличите за долар, премахнете егото си, оставете данните да ви кажат, че ще намерите тези, които са гадни. Всъщност хората ще се идентифицират с вас бъркотии. Бихте могли дори да пуснете извадките си там и хората ще го направят. Просто е симпатичен, защото не е реклама. И хората наистина чувстват, че се идентифицират с вас. Вземете си телефоните, всички.

Карън и аз искаме да знаем как си. Дори и да гледате по този начин на повторението месеци по-късно, искам, наистина искам да ви видя как успявате. Не ни плащат да правим това. Бяхме тук, защото искаме да те видим да риташ някой задник.

Джеси: Дори на неплатени страна, вие имате някои безплатни курсове и други подобни. Трябва да ви принудя да го направите.

Денис: Това, за което говорихме днес, се нарича „Стратегията за долар на ден“. Добре. И разбира се, това е цяла книга и не се шегуваме. Буквално зад нея стои цяло нещо. Така че, защото Рич, Джеси и нашите приятели от Ecwid, всички ние искаме да помагаме на хората, защото сега е най-доброто време за предприемачество. Ако изпратите имейл на operations@blitzmetrics.com с тема „Обичаме Ecwid“ и ни кажете какво искате, ще ви я дадем безплатно. Това е курс, който продадохме за 189 долара. Спечелихме милиони долари от продажбата на курсове. Така че е легитимен. Всъщност, можете да го потърсите в Google и да видите колко хора са оставили отзиви за него. Ще ви го дадем. Без обвързване, без допълнителни продажби, без кредитна карта, просто ще ви го дадем. Защото искаме да направите едноминутно видео. Искаме да започнете да го популяризирате. Искаме да започнете да действате.

Джеси: Страхотно. Харесва ми. Надявам се, че хората слушат, записват го, преглеждат и ви изпращат този имейл, защото искам да видя как нашите клиенти имат успех. Искам да видя как търговците прилагат тези неща на практика. Страхотно. Благодаря, Денис.

Денис: Благодаря ви, момчета.

Джеси: Добре. Ричи, някакви последни мисли?

Ричард: Не, това е. Въпреки че не мислехме за това, то ме вдъхнови да започна да правя видеа.

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

Бъдете в течение!

Абонирайте се за нашия подкаст за седмична мотивация и практични съвети за изграждане на мечтания бизнес.

Електронна търговия, която ви пази

Толкова лесен за използване – дори моите най-технофобски клиенти могат да се справят. Лесен за инсталиране, бърз за настройка. Светлинни години пред другите добавки за магазини.
Толкова съм впечатлен, че го препоръчах на клиентите на уебсайта си и сега го използвам за собствения си магазин заедно с четири други, за които съм уеб администратор. Красиво кодиране, отлична първокласна поддръжка, страхотна документация, фантастични видеоклипове с инструкции. Благодаря ти много, Ecwid, ти си рок!
Използвал съм Ecwid и харесвам самата платформа. Всичко е толкова опростено, че е лудост. Харесва ми как имате различни опции за избор на превозвачи, за да можете да поставите толкова много различни варианти. Това е доста отворен портал за електронна търговия.
Лесен за използване, достъпен. Изглежда професионално, много шаблони за избор. Приложението е любимата ми функция, тъй като мога да управлявам магазина си направо от телефона си. Силно препоръчително 👌👍
Харесва ми, че Ecwid беше лесен за стартиране и използване. Дори за човек като мен, без никаква техническа подготовка. Много добре написани помощни статии. И екипът за поддръжка е най-добрият според мен.
За всичко, което може да предложи, ECWID е невероятно лесен за настройка. Горещо препоръчвам! Направих много проучвания и опитах около 3 други конкуренти. Просто опитайте ECWID и ще бъдете онлайн за нула време.

Искаш ли да си гост?

Искаме да споделим интересни истории с общността, попълнете този формуляр и ни кажете защо бихте били страхотен гост.

Вашите мечти за електронна търговия започват тук

Като щракнете върху „Приемам всички бисквитки“, вие се съгласявате със съхраняването на бисквитки на вашето устройство, за да подобрите навигацията в сайта, да анализирате използването на сайта и да подпомогнете нашите маркетингови усилия.
Вашата поверителност

Когато посетите който и да е уебсайт, той може да съхранява или извлича информация във вашия браузър, най-вече под формата на бисквитки. Тази информация може да е за вас, вашите предпочитания или вашето устройство и се използва най-вече, за да накара сайта да работи, както очаквате. Информацията обикновено не ви идентифицира директно, но може да ви даде по-персонализирано уеб изживяване. Тъй като уважаваме правото ви на поверителност, можете да изберете да не разрешавате някои видове бисквитки. Кликнете върху заглавията на различните категории, за да научите повече и да промените настройките ни по подразбиране. Блокирането на някои видове бисквитки обаче може да повлияе на изживяването ви със сайта и услугите, които можем да предложим. Повече информация

Повече информация

Строго необходими бисквитки (Винаги активни)
Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на извършени от вас действия, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри. Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези бисквитки, но някои части от сайта няма да работят. Тези бисквитки не съхраняват никаква лична информация.
Насочване на бисквитки
Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании, за да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, а се основават на уникалното идентифициране на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези бисквитки, ще получите по-малко насочена реклама.
Функционални бисквитки
Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези бисквитки, някои или всички от тези услуги може да не функционират правилно.
Бисквитките за ефективност
Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, така че да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и кои най-малко и да видим как посетителите се движат из сайта. Цялата информация, която тези бисквитки събират, е обобщена и следователно анонимна. Ако не разрешите тези бисквитки, ние няма да разберем кога сте посетили нашия сайт.