Как да овладеете управлението на инвентара в електронната търговия

Публикувано Преди 1 часа by Анастасия Прокофиева

За собствениците на малък бизнес, управление на инвентара може да се усеща като постоянно жонглиране. Ако поръчате твърде малко, ще пропуснете продажби. Ако поръчате твърде много, ще задържите паричния поток в продукти, които събират прах.

Това е деликатен баланс, но овладяването на управлението на инвентара в електронната търговия е тайното оръжие на успешните онлайн търговци.

Готови ли сте да спрете да гадаете и да започнете да растете? В тази публикация в блога ще разгледаме всичко, което трябва да знаете за управлението на вашите запаси, избора на правилните инструменти и подготовката на вашия бизнес за мащабируем успех.

Разбиране на управлението на инвентара в електронната търговия

В основата си, управлението на запасите в електронната търговия е процесът на снабдяване, съхранение и продажба на запаси. То включва проследяване на нивата на запасите, управление на поръчките и гарантиране, че разполагате с правилните продукти на правилното място в точното време.

За собственика на малък бизнес това не е просто броене на кашони в гараж или склад. Става въпрос за данни. Става въпрос за това да знаете точно какво имате на разположение, какво се продава бързо и какво трябва да се поръча отново, преди да разочаровате клиента.

Ефективното управление на запасите за електронна търговия обхваща цялата верига на доставки:

ИзворПоръчване на продукти от доставчици.
СъхранениеОрганизиране на стоки във вашия склад или складово помещение.
ПроследяванеМониторинг на нивата на наличностите във всички канали за продажби.
изпълняванеКомплектуване, опаковане и изпращане на поръчки до клиенти.
ПрогнозиранеПрогнозиране на бъдещото търсене, за да се предотврати презапасяване или недостиг на стоки.

Когато овладеете тези процеси, получавате видимост за бизнеса си, каквато електронните таблици просто не могат да осигурят.

Защо ефективното проследяване на инвентара е важно

Може би си мислите: „Достатъчно малък съм, за да актуализирам нивата на запасите ръчно в електронна таблица.“ Но с порастването ви, зависимостта от паметта или разхвърляните тетрадки се превръща в рецепта за бедствие.

Внедряването на солидна система за управление на инвентара в електронната търговия предлага осезаеми ползи, които пряко влияят на крайния ви резултат.

Намаляване на оперативните разходи

Поддържането на запаси струва пари. Трябва да плащате за съхранение, застраховка и алтернативната цена на паричните средства, обвързани в непродадени стоки. Чрез оптимизиране на нивата на запасите си намалявате „мъртвите“ запаси“ – артикули че никога продават — и освободете капитал за инвестиране в продукти, които действително се движат.

Предотвратяване на пропуснати продажби

Нищо не убива продажбите по-бързо от това клиент да се влюби в даден продукт, само за да открие, че той е недостъпен.

Липсата на стоки струва повече от само една продажба. Тя може да ви струва и бъдещи продажби, защото клиентите няма да се върнат в магазин, който често е изчерпан.

Правилното проследяване гарантира, че ще попълните запасите си от популярни артикули, преди те да достигнат нулата.

Екуид те изпраща с нисък запас известия автоматично, така че да можете да презаредите продукти навреме

Подобряване на удовлетвореността на клиентите

Точните данни за наличностите водят до точно изпълнение на поръчките. Когато системата ви каже, че даден артикул е на склад, той всъщност е на склад. Това предотвратява кошмарния сценарий, при който се налага да изпращате имейл до клиент, за да анулира поръчката си поради грешка в наличността.

Доволните клиенти оставят положителни отзиви, а положителните отзиви водят до повече продажби.

Основни предизвикателства пред инвентара за малкия бизнес

Дори и с най-добри намерения, управлението на инвентара в електронната търговия е свързано с препятствия. Разпознаването на тези предизвикателства е първата стъпка към преодоляването им.

Балансиране на нивата на запасите

Проблемът със „Златокоска“ е реален: не искате твърде много запаси, но не искате и твърде малко. Намирането на това „точно правилно“ количество изисква разбиране на скоростта на продажбите и сроковете за изпълнение (колко време отнема на доставчика да достави нови запаси).

Сложност на многоканалните продажби

Ако продавате на собствения си уебсайт, Amazon, eBay и социалните медии, се сблъсквате с голямо предизвикателство. Без централизирана система, продажбата на артикул в eBay може да не актуализира автоматично наличностите на вашия уебсайт. Това води до... свръхпродажба — продажба продукт, който вече нямате.

Управление на връщанията

Връщането на стоки е неизбежна част от електронната търговия. Бързото връщане на върнатия артикул в системата ви за инвентаризация, за да може да бъде препродаден, е от решаващо значение за поддържането на точни данни и възстановяване на приходите.

Избор на софтуер за управление на инвентара в електронната търговия

За да се мащабирате ефективно, в крайна сметка ще трябва да преминете от ръчни електронни таблици към специализиран софтуер. Но с толкова много опции, как да изберете най-добрия софтуер за управление на инвентара в електронната търговия за вашите специфични нужди?

Ето критичните характеристики, които трябва да търсите:

В реално време синхронизиранеСофтуерът трябва да актуализира нивата на наличностите във всички ваши канали за продажби незабавно.
АвтоматизацияТърсете инструменти, които автоматизират поръчките за покупка, с нисък запас предупреждения и етикети за доставка.
Лекота на използванеАко интерфейсът е твърде сложен, няма да го използвате. Най-добрият софтуер за управление на инвентара за електронна търговия е интуитивен и удобен за потребителя.
скалируемостЩе расте ли софтуерът с вас? Не искате да мигрирате към нова система само защото сте добавили нова продуктова линия.
ДокладванеНуждаете се от подробни отчети за тенденциите в продажбите, бестселъри, намлява бавно движещи се елементи за вземане на информирани решения.

Независимо дали търсите самостоятелен софтуер за управление на инвентара за електронна търговия или All-в-едно платформа, приоритизирайте интеграцията. Вашият инструмент за инвентаризация трябва да комуникира с вашия счетоводен софтуер, вашия доставчик на доставки и, най-важното, вашата платформа за електронна търговия.

Отчетът за продажбите на продукти и общия преглед на наличностите в Ecwid ви помага да следите наличностите си

Оптимизиране на работния процес за управление на инвентара

Софтуерът е мощен, но трябва да бъде съчетан с добри физически процеси. Ето как да организирате операциите си за максимална ефективност:

Организирайте вашето пространство

Независимо дали става въпрос за склад или за стая за гости, внедрете логична система. Поставете най-продаван артикулите, най-близо до станцията за опаковане, за да се намали времето за пътуване. Използвайте ясни етикети за рафтовете и контейнерите.

Провеждайте редовни одити

Дори със софтуер, физическите преброявания са необходими. Не е нужно да спирате дейността си за седмица, за да направите пълно преброяване на инвентара; опитайте „циклично преброяване“, при което преброявате малка част от инвентара всеки ден или седмица.

Прогнозно търсене

Използвайте исторически данни за продажбите, за да прогнозирате сезонните пикове. Ако знаете, че продавате 300% повече шалове през ноември, поръчайте ги през септември. Не чакайте, докато настъпи пикът.

Управление на инвентара в електронната търговия с Ecwid

Ако идеята за закупуване на скъп, самостоятелен софтуер ви звучи обезсърчително, имаме добри новини. Може би все още не ви е нужен.

Ecwid от Lightspeed е платформа за електронна търговия, предназначена да улесни онлайн продажбите, включително управлението на вашите наличности. За много малки бизнеси Ecwid служи като мощна система за управление на наличностите в електронната търговия веднага след инсталирането ѝ.

Вграден Инструменти за проследяване на инвентара

С Ecwid не ви е необходима отделна електронна таблица. Можете посочете количеството на склад за всеки продукт във вашия магазин директно в таблото ви за управление.

Автоматични актуализации: Ecwid автоматично намалява броя на вашите стоки в момента на направата на поръчка.
Разпродадени етикети: Когато даден продукт достигне нула, Ecwid автоматично прилага етикет „Разпродадено“ и скрива бутона „Добави в количката“, предотвратявайки свръхпродажба. (Можете също да зададете различно поведение за няма в наличност продукти, ако е необходимо.)
Известия за ниски наличности: Можете да изберете да получавате имейл известие, когато количеството на даден продукт намалее, така че да имате достатъчно време да го презаредите, преди да ви свърши.
Предварителни поръчки: Искате да продължите да продавате, дори когато наличността е изчерпана? Можете да активирате предварителни поръчки, което ви позволява да генерирате приходи, докато чакате вашия доставчик.
Вграден докладиОтчетът за продажбите на продукти и общия преглед на наличностите обобщава какво сте продали в определен период от време и текущите ви нива на наличност. Това ви помага да забележите тенденциите в продажбите и да определите кои продукти да намалите или да презаредите.

Многоканалните Продажба

Ecwid се свързва без усилие със социални медийни платформи като Meta и пазари като Amazon и eBay, което ви позволява да продавате продуктите си по множество канали.

Ръчното проследяване на инвентара във всички тези платформи би било непосилно, но с Ecwid няма нужда да се притеснявате.

Вашите продукти и поръчки се синхронизират автоматично и всичко може да се управлява от едно удобно табло за управление — администраторския панел на Ecwid.

Това не само елиминира риска от свръхпродажби, но и ви спестява ценно време, като рационализира управлението на продуктите и поръчките в множество платформи.

Интеграции с популярен софтуер

С разрастването на бизнеса ви може да се нуждаете от високоспециализирани функции, като например многоскладов управление или проследяване на суровини.

Ecwid също ви е от полза. Той се интегрира безпроблемно с най-добрия софтуер за управление на инвентара в електронната търговия на пазара.

Можете лесно да свържете вашия Ecwid магазин към най-високо ниво приложения като Katana, ShipStation, Xero и други специализирани инструменти за инвентаризация, намиращи се в Пазар на приложения EcwidТова ви позволява да запазите познатия си магазин в Ecwid, като същевременно засилвате backend операциите си.

Започнете да поемате контрол над инвентара си

Ефективна електронна търговия управление на инвентара не става въпрос само за избягване хаос - това е за изграждане на основа за растеж. Като разбирате наличностите си, оптимизирате процесите си и използвате правилните инструменти, можете да спрете да се тревожите за изпълнението на поръчките и да започнете да се фокусирате върху марката си.

Не позволявайте на главоболията с инвентара да ви спъват. С Ecwid получавате стабилна платформа, която се справя отлично с основите и се мащабира заедно с вас, когато сте готови за големите лиги.

Създайте своя Ecwid магазин още днес и се уверете колко лесно може да бъде управлението на инвентара.

За автора

Анастасия Прокофиева е автор на съдържание в Ecwid. Тя пише за онлайн маркетинг и промоция, за да направи ежедневието на предприемачите по-лесно и по-възнаграждаващо. Тя също има слабост към котките, шоколада и правенето на комбуча у дома.