E-търговия Видео продукция — Как сами да създавате видеоклипове

Джеси и Рич говорят с Роб Бърнс от Видео телепатия БодиМелд електронна търговия видеоклипове. Той прави широка гама от видеоклипове за малки и големи електронна търговия марки и ние разбиваме точно как можете да направите някои за себе си.

Показване на бележките

• Отзиви Видеоклипове
• Видео на продукта
• Демонстрация на продукт
• YouTube PreRoll
• Facebook и Instagram видео
• Видеоклипове за ремаркетинг

препис

Джеси: Какво става, Ричи?

Ричард: Какво става, Джеси? Отново е този ден, денят на подкаста.

Джеси: Харесва ми. Имахме няколко подкаста. Имахме подкаст в YouTube, където готвачът беше там. Така че говорихме много за видео, но си казахме: „О, да. Просто вдигни телефона и започни да снимаш видеоклипове.“ И това може да е добър съвет за някои хора. Но мисля, че днес е денят да го издигнем на малко по-високо ниво. Ще дадем истинските съвети. Ето какво точно правите, когато искате да направите видеоклипове.

Ричард: Доведохме правилния човек.

Джеси: Да. Значи доведохме правилния човек. Познаваме го от няколко години чрез различни връзки тук в Сан Диего, като например в света на интернет маркетинга. Нека го доведем, Роб Бърнс. Как си, Роб?

Роб: Хей, чудесно. Как сте, момчета?

Джеси: Ние сме страхотни, човече. Радвам се да те видя. Имаме в студио гост също. Можем да видим някакъв зрителен контакт и да махнем с ръце и да кажем: „Не, не казвай това.“.

Роб: Тук е много шикозно.

Джеси: Да. Само най-доброто за теб.

Роб: Обикновено не правиш това, нали?

Джеси: Не. Само за теб. (смее се) И така, Роб, познаваме те от известно време. Знаем твоите пътища в света на интернет маркетинга. Дори от един обяд, който имахме заедно. Разкажи ни малко за миналото си и какво те доведе до днес.

Роб: Да. Боже. Ще се опитам да разкажа накратко. Преди интернет, имахме компания, наречена The Onion Publishing. И правехме много маркетинг за хотели, курорти и хотелиерство. Имахме, както всички големи хотели, правехме и други медийни неща, като рекламни материали и други подобни. Ходехме по хотели и правехме фотосесии и всякакви други забавни неща. И когато удари 11 септември, почти всеки финансов директор на всяка хотелска верига каза: „Хей, това е Божие зло. Трябва да прекратим договорите си заради начина на пътуване за около година.“ И го направихме, ако може би си спомняте, авиокомпаниите бяха затворени. Така че буквално бяхме затворени, просто бяхме мъртви във водата. И така, в рамките на две седмици затворихме бизнеса си. Имахме печатница от около 5000 квадратни фута. Вероятно 25 служители.

Джеси: Имал си легитимен, стабилен бизнес, който е печелил пари. И после две седмици по-късно.

Роб: За един ден, бум, всичко беше готово. Междувременно се чудех какво ще правя следващото нещо? И преди време си вземах почивка през семестър. Тогава можеше да отидеш в малки градчета, села и хората те осиновяваха. И аз винаги го насочвах. Като например да се мотая с мама и да помагам, да готвя или каквото и да е друго, за да си платя. И така започнах да разработвам тези рецепти за люти сосове. Започнах да правя по свой собствен начин. А после се връщах и ги приготвях за приятели. Правех по 50, 60 галона през месец за хората. Когато затворихме бизнеса, няколко мои приятели ми казаха: „Трябва да започнеш бизнес с люти сосове.“ Аз казах: „Не мисля, че това е добра идея.“ Участвах в този конкурс, наречен Международни награди Scovie, което звучи като награди Silver Cell или нещо подобно, но всъщност е най-големият конкурс за люти сосове в света, и в крайна сметка го спечелих. И си помислих: „О, опитай.“ Накратко, така се захванах с дигиталния маркетинг, защото точно когато намалявахме публикуването на информация за местата за провеждане на събития, хората започнаха да се свързват с интернет и да правят разни неща. И си помислих: „Може би ще опитам да продам този лют сос в интернет и ще го разбера.“ Тогава имаше 50 различни търсачки и други подобни. Всъщност стана доста добре и се класирах на първо място във всички търсачки за ключовата дума „лют сос“.

Джеси: Това ще продаде малко лют сос.

Грабя: да Накратко, приключих с продажбата на компанията и това беше моят удар, преминавайки от правене на агенции към правене на онлайн дигитални неща. И оттогава това е моят път. И тогава основахме компания преди може би осем години, Copier Reach и това беше услуга за разпространение на видео прессъобщения. Всъщност щяхме да имаме редакция с водещ, който да прави прессъобщения. И така се връщаме към видеото. Бях направил преди много време - преди интернет дни и след това с нещо като видео. И тогава нашият PR обхват. Еволюирахме във Video Telepathy, която прави марково съдържание и други неща за електронна търговия, видео продукт за електронната търговия.

Ричард: Тогава всички парченца се събраха отново. Видяхте хора да продават неща онлайн. Взехте малко от опита и знанията си от продажбата на люти сосове. Имахте предишни издателски компании/агенции, които обединиха всичко това. Какво би донесло големи печалби за хората тогава, беше ли PR, всъщност?

Грабя: Бяхме направили и нещо малко по-различно. Тъй като PR е почти същият, както беше сто и двадесет и пет преди години, с изключение на сега, както знаете, повечето PR компании имат дигитална версия и нямаше толкова много технология, вградена в нея. И така се опитахме да разберем какви са новите неща сега? Бихме направили социално разпределение; имахме цялата тази мрежа от различни социални канали. И след това също ще излезе до всички тези други източници на синдикиране на новини и ще вгради съобщенията за пресата и в някои от видеоклиповете. И тогава можете да използвате видеоклиповете за във вашата медийна секция. Може би никога не сте били в новините, но сега имате тези новини. И никога не сме се опитвали да го направим, особено в наши дни, „фалшиви новини“. Винаги беше видео новина, съобщение за пресата, както го казахме. Не е като да се опитвате да фалшифицирате някого, сякаш сме в редакция или нещо подобно, но все пак това изгради тази достоверност. И така хората могат да ги използват и могат да синдикират това. И хората използваха видеоклиповете за реклами за себе си и различни подобни неща. Освен това все още имаше някаква SEO стойност за съобщенията за пресата, които преминаха пълен кръг. Хората ги използват отново. Продадох тази компания, но все още ги използвам през цялото време.

Джеси: Значи все още вярваш в това?

Грабя: Да, все още го използвам. Единствената причина да го продам е само видеото. Просто беше премахнато толкова много електронна търговия продуктов видео бизнес, че трябваше да взема решения; Не можех да направя наполовина едното или другото. Трябваше да се ангажирам напълно.

Джеси: Това е твоето пълен работен ден концерт в момента, Video Telepathy.

Роб: Да. Така е от последните няколко години.

Джеси: страхотно И очевидно затова ви доведохме. Това е Електронна търговия подкаст. Ние основно искаме да вземем мозъка ви и да помогнем на слушателите. Как могат да започнат да създават своите видеоклипове? Почти всеки, който слуша тук, е търговец на Ecwid. Те имат физически продукти, не винаги, но нека да тръгнем от тази гледна точка. Как хората могат да преминат от „Човече, знам, че имам нужда от видео“ до действително завършване на такова, без това да е масивна продукция?

Грабя: Днес благодарение на технологиите можете да правите много повече с по-малко. Има повече продукт, независимо дали е по-голяма процесорна мощност във вашия смартфон сега, отколкото Аполо-11 имаше. В това отношение, ако го направите правилно. Все още съм малко против, хората са като: „Е, можете да направите цяла огромна продукция с мобилния си телефон.“ Но има някои неща с вашия мобилен телефон, които можете да използвате. И единият е препоръки, истински истински препоръки от хора, получаването и събирането им е невероятно за използването им в социалните медии за различни неща. Може би имате събитие или може би правите обиколка на вашето производствено предприятие или нещо подобно. Направете го, като използвате телефона за като Facebook Live или Instagram история или подобни неща, показвайки продукта, може би да бъде изпратен или изпратен. „Хей, ние празнуваме нашите един милион джаджи, току-що изпратихме днес“ или просто различни идеи, такива неща. Бих казал, че не харчите много пари и използвате наличните ресурси. Има много неща, които можете да направите. Ключът към това е да бъдете наистина органични и да сте истински, а не измислени и просто да показвате какво представлява вашият бизнес, защото хората искат да знаят, вие знаете от това, че сте електронна търговия че най-голямата пречка пред продажбата е страхът. И те трябва да знаят, за да ви се доверят. Така че колкото повече неща можете да правите там, където те познават и ви имат доверие, толкова по-близо сте до продажбата на вашия продукт.

Джеси: Добре, нека се потопим малко в препоръките, защото за някой, който не е правил видеоклипове преди, това звучи като „Момче, това би било хубаво допълнение към уебсайта.“ Или би било хубаво допълнение към YouTube канала му и т.н. Как го правиш? Нека да разгледаме, Рич, предишен клиент, може би момичетата с очилата за грим. Взимаш продукта си и се разхождаш навън?

Роб: Какво представляват очилата за грим? Звучи готино.

Джеси: да Имаха тези очила за жени на определена възраст; те използват този термин. Имат нужда от очила, за да нанесат правилно грима. Но очилата не могат да ви пречат. Така че те имаха тези очила с малко флип-топ механизъм, вие едното око - можете да видите, другото око, вие го обръщате настрани, за да можете да приложите окото си. Доста готино. Обърни се. Малко е странно, нали? Вие наистина не мислите за това. Но ако имате нужда от очила и се опитвате да гримирате очите си, ще ви трябват тези неща.

Ричард: Ами, има няколко неща, определено се нуждае от демонстрация, нали?

Джеси: Да.

Ричард: Не можеш да кажеш, когато просто гледаш чифт очила, че можеш да ги местиш навсякъде ей така. Това е нещо като двойна победа. Да се ​​върнем към нещата с Джеси. Ти си там. Опитваш се да получиш препоръка. Има ли определен начин да задаваш въпроси на хората, при който можеш да получиш органичен отговор, имаш ли определени въпроси, които им задаваш?

Грабя: И това е страхотното в препоръките. Неща, които наистина не можете да кажете за себе си или за вашия бизнес, някой може да каже в препоръка. Ако правите видеоклип и просто се хвалите като най-добрия от най-добрите, всички си казват, да, каквото и да е. Но ако имате реален човек, който е закупил вашия продукт и това е просто органично видео, и вие си казвате: „Човече, обичам тези момчета. Това е най-доброто, очила за грим, никога не съм виждал тази концепция; това е лудост. Представете си, ако току-що казахте това за себе си. Това е като: „Хей, имам гримьори и ние сме най-добрите. И това е лудост. Вижте ни. Страховата бариера на хората моментално ще се вдигне и мозъците им ще блокират. „Няма да купувам нищо от тези хора, защото им нямам доверие.“ Такива неща. Така че свидетелствата са брилянтни за доверие. А доверието е може би най-важното нещо за един електронна търговия продавач да продава.

Джеси: В такъв случай. страхотно е Влизал съм електронна търговия за дълго време. Помолих клиентите си за видео с препоръки. Питал съм много, много пъти. получавам нула. Хората може да ви харесат и ще ви изпратят хубава малка бележка и ще ви прегледат и други неща. Но да ви изпратя видео е почти невъзможно. Как се справяте, когато имате клиенти? Как им помагате да получат препоръки? С камера ли ходиш по улицата или как вървиш? Как наистина получавате препоръките?

Роб: Ами, няколко неща. Ако сте в бизнеса от известно време и започнете да имате клиентска база, можете да започнете да я разглеждате и да виждате кой е местен. И след това да откриете хора, които са в рамките на определен параметър. Може би ще кажете: „Ще ви дадем още мостри от продукти. Просто искаме да получим малко обратна връзка от вас.“ Това е единият начин. Другият начин е да направим нещо, наречено видео за пазарен преглед. И това е малко по-висока производствена стойност. Но за начинаеща компания това всъщност не е задължително. Бих казал, че това е единственият случай, в който бих казал, че можете да постигнете по-висока производствена стойност за стил на препоръка, защото винаги сте искали да бъдете натурални и органични. Така че това е по-скоро нещо като човек на улицата, където просто излизате с продукт. Имахме някой, който имаше био кафе. Това, което направихме, е, че всъщност отидохме на фермерския пазар. Просто се мотаехме на края на фермерския пазар, когато хората излизаха. Казвахме си: „Хей, искате ли да опитате това био кафе?“ Почти всички казаха „да“. И тогава това, което направихме, беше да им зададем серия от въпроси, базирани на ползите или недостатъците на даден продукт, защото също така искате да елиминирате някои от тях. Например какво отличава вашия продукт. Така че в този случай те имаха един източник - кафе от Гватемала, което беше органично. И предполагам, че традиционното кафе или органичното кафе не е толкова вкусно, колкото търговското кафе. Вярвате или не. Кафето е много киселинно. И така, това конкретно кафе, начинът, по който е отгледано, беше със супер ниско съдържание на киселинност. Не беше тежко за стомаха и имаше наистина добър вкус. Сравнително казано, за органичното кафе. И така, когато тези хора го опитаха, им задавахме тези въпроси. Какво мислите? Как се усеща в стомаха ви? Каква е киселинността? И тогава те отговаряха: „Наистина е различно за повечето кафета. Малко са тежки за стомаха ми. Но това е страхотно.“ И това е разделът, който използвахме. И звучи като твърдение, те правят твърдение. И как ви харесва това кафе в сравнение с други био кафета? Тази част, разбира се, не е в клипа. И тогава те казваха: „Сладко е, повечето кафета са малко безвкусни, но това е страхотно.“ И тогава ние просто вземахме всички тези неща и ги монтирахме заедно, създавайки целия този колаж. По принцип, проблемната точка би била високата киселинност и кафето. Така че това решава тази проблемна точка и го прави напълно различно. Различно е от повечето био кафета. Задавахме около пет или шест такива въпроса и след това ги съчетавахме. По този начин това наистина е видео с препоръки, което понижава бариерата на страха. Но това е и видео за продажби, защото разглежда всички неща, които искате хората да знаят за вашия продукт, за да могат да вземат информирано решение.

Ричард: Да, това е страхотно. Връща ме към твърдението на Джеси. Когато питаш хората, не само искаш отзиви. Понякога ги молиш и те да свършат работата. Така че в този случай всъщност им помагаш, защото има определени хора, които казват: „О, ами, има камера.“ Хората, които нямат нищо против да бъдат пред камера, ще си признаят естествено и няма да им пука толкова. А що се отнася до твоята гледна точка, тогава това е истината и нищо друго освен истината. Но не е непременно цялата истина. Все още не си в съда. (смее се) Нямам предвид, че заблуждаваш, но просто задаваш тези въпроси по начин, по който са произлезли като твърдение. Когато извадиш въпросите си от това, просто изглежда супер органично и естествено. И отново, те наистина го казаха.

Роб: Да. Това е сто процента почтеност. Просто звучи странно, ако има този глас на заден план, който задава въпроси, това е странно. Просто прави и видеото по-добро. Сто процента е почтеност. Но начинът, по който го правим, е като изявления и ще виждате това през цялото време. Мисля, че говорихме по-рано, дори като телевизионни реклами, мисля, че производителите на автомобили ще направят това, като просто ще доведат всички тези хора, които никога преди не са виждали тази кола, и ще получат тяхното мнение. Те задават въпроси, но всичко, което виждате, е да казват: „О, наистина харесвам боята“ или „Толкова много място“.

Джеси: И очевидно са попитали стотици хора и са избрали най-добрия. Нормално е да го направят.

Роб: Мисля, че повечето хора знаят.

Джеси: Да, и аз така мисля. И мисля, че може би частта от знанието, която извличам от това, е, че не просто каза „как е кафето?“. Имаше някои въпроси предвид, защото искаше да предизвикаш твърдения.

Роб: Да, точно така.

Джеси: Да. Знаеше, че има нещо от сорта на: „Добре, това е с ниска киселинност“. Затова задаваше въпроси по начин, по който се надяваше да получиш такъв отговор, но не ги принуждаваше да го кажат. Не ги караше да четат от лист хартия.

Роб: Науката/изкуството зад това е да се обработят тези отговори, така че да звучат много естествено. Но също така се говори за нещата, за които ти искаш да говориш. И страхотното е, че това са неща, които не можеш да кажеш за себе си, но другите хора могат.

Джеси: Вашата инвестиция във време тук е като, ОК, отидохте на фермерски пазар за пет часа. Очевидно сте планирали предварително и има редактиране. Не омаловажавам процеса на видео продукция. Знам, че е трудно. Но реалистично, ако нивото ви на качество беше като така-така, вероятно ще успеете да го премахнете за един ден.

Роб: Имаш предвид за някой, който просто се справя сам?

Джеси: Да.

Роб: О, да. Да го снимаш и в клиповете и просто да ги подправиш, а има и монтаж, и време.

Джеси: Не се опитвам да кажа, че това ще е готово за телевизионна реклама . Просто казвам, че ако тепърва започвате, това е начинът.

Роб: Мисля, че ще бъде много ефективно. И така, органичният характер на този вид видеоклипове, според мен, е добър. Това е важното. Не е нужно да са перфектни. Не е нужно да са изпипани. Нашите са, тъй като ги правим малко по-подобни. Но ние правим това и за марки, които са много загрижени за имиджа и репутацията си. Това не означава, че вие ​​сте хората, които не са загрижени за имиджа и репутацията си. Но щом стигнете до корпоративно ниво, винаги има стандарти, комитети и групи. Това трябва да бъде по този начин. Но що се отнася до ефикасността на видеото, мисля, че е важно да снимате това мобилно видео с телефоните си, вероятно само за да го покриете също толкова добре.

Ричард: Така че един плюс е малко просто го вземете. За някои от потребителите на Ecwid това е странична работа, за други е пълен работен ден. Но каквото и да извадите и направите това, ще научите повече за вашия продукт, дори и да не използвате това видео. Първите един или два, три, четири пъти, когато го направите, ще научите повече, ще станете по-добри. Ще опиташ по различен начин следващия път. Много пъти трябва да напомняме на слушателите, че не става въпрос да излезеш там и да бъдеш перфектен. Не знам дали знаете моята фраза или дали съм я казал в шоуто или не, но перфекционизмът може да бъде най-умната маска за отлагане, която съществува. А понякога става дума само за движение напред. Настройте съответно.

Джеси: Не е нужно да правите перфектното видео от първия път. Би било страхотно да имаме тази перфектна препоръка. Всяко уникално предложение за продажба е посочено, но сега имате всички тези кадри и можете да ги превърнете в няколко 15 секунда клипове. имате нужда 15 секунда клипове за Instagram. Имате нужда от YouTube; всеки има свой собствен малък формат, който работи по-добре. Хората пускат видеоклиповете си от YouTube във Facebook и си казват: „О, хората слушат около четири секунди.“ Така става нещо.

Грабя: Е, ето всъщност един малък таен съвет за нас. Обикновено е на повечето от нашите видеоклипове и особено на онези видове видеоклипове, които винаги прехвърляме. Вероятно пет до осем секунди, най-много 15 секунди. Няма реална сцена, която да е наистина по-дълга от това. И съм сигурен, че сте чували цялата аналогия със златната рибка. Мисля, че беше 1990-те години. Те направиха проучване на средната продължителност на вниманието на американците и тя беше измерена в минути. И след това някъде около 2000 г., което е точно когато интернет наистина започна да навлиза, средната продължителност на вниманието падна до около 18 секунди. И след това няколко години, мисля, че 2017 г., когато хората наистина започнаха, беше пикът на мобилните телефони. Microsoft направи огромно проучване и средната продължителност на вниманието падна до осем секунди. Така че средната продължителност на вниманието на американците е около осем секунди. За да се постави това в перспектива, те казват, че обхватът на вниманието на златната рибка е девет. Ние сме буквално по-малко. Ето защо ние ще направим това. Ще нарежем всичко на тези малки микро парченца микросъдържание които са някъде наоколо осем-иш секунди само за да задържи вниманието на хората. Но нещо, което е наистина ангажиращо или екшън или нещо подобно, ще отидем до 15 или малко повече. Но в по-голямата си част ние винаги сменяме, сменяме, сменяме. И по този начин, точно преди да започнат да изчезват - о, това е нещо ново. Това наистина ги държи по-дълго.

Джеси: За превключването, знам накъде биеш. Но за хората, какво имаш предвид под превключване? Какво означава това? Слагаш ли някаква изискана графика, за да се прекъсне нещо друго, или просто показваш други неща?

Грабя: Е, всичко зависи. Да речем, за видео преглед на пазара. Може би това е човекът, който говори за тази полза и може би това са осем секунди. И също така след това се превключва на може би това е просто слайд и има текст, който казва „Това е от супер-нисък киселинност. Благодаря ви.” (смее се)

Ричард: Само като слушам, ожаднявам.

Грабя: Супер ниска киселинност и после бум, върви. И едно от нещата, които прави, е, че подсилва това, за което този човек току-що е говорил, и тази полза. И тогава също преминавате към следващия човек, за когото говорят. „Има страхотен вкус за органично.“ И тогава, бум, може би това са пързалките, „страхотен вкус за органично“, или можете просто да се плъзнете към следващия човек, който говори за следващото нещо. Изобщо не е нужно да е много изискано. Номерът е просто да имате малко осем секунди ангажиращи саундбитове, които можете да изключите. И това, което е хубаво, е това, за което говорихте, че правим много. Ще ги вземем. Целият този видеоклип, който може би е два и половина, три минути видео с преглед на пазара и ние ще го разделим на части микросъдържание тъй като всяко едно от тези препоръки може да има малко значение. И какво е страхотно в това е да кажем, че пускате реклами и наистина искате да разберете защо хората купуват моя продукт? Така че можете да пуснете малко нещо, само осем секунди, може би това е реклама във Facebook или Instagram. И това е човек, който казва: „Това има страхотен вкус за органично кафе.“ И тогава е като да разберете повече. И след това отива на сайта и може би отива на пълния видеоклип или каквото и да е, където хората могат да научат повече. Но по същество вие просто грабвате интереса им и ги привличате извън страницата и след това отивам. Но това, което прави, е, че ви позволява да тествате всички различни неща. Защото това, което мислите, че е страхотно за вашия продукт, е 99.9% от времето, а не това, което всички останали мислят също за вашия продукт. Не е причината да купуват вашия продукт, защото вие сте толкова в него, толкова сте облечени и правите нещо подобно, където имате всички тези микросъдържание, и тогава ще видите какво го преобразува по-добре. Това е добре Това всъщност ще ви каже защо хората купуват вашия продукт и след това вие правите повече от това.

Ричард: Определено съм казвал нещо за тестовете. Дори Холивуд не го е разбрал. Не всички тези филми сега.

Роб: В Netflix ли избираш собствения си резултат? Различни сцени и подобни луди неща.

Джеси: Значи мислите, че имате всички тези страхотни препоръки в това видео от минута и половина? Две минути видео. Да, но наистина имаше шест или седем различни, знаете, точки за продажба там. Така че, ако го разбиете, сега знаете.

Грабя: И след това друго сложно нещо е в зависимост от това какъв видео плейър използвате. Както използвате Wistia, това е малко скъпо. Но има страхотни анализи и мисля, че Vimeo прави същото, където можете да видите как хората гледат, можете да видите къде са отпаднали и можете да видите къде има най-голяма ангажираност. Това е друг начин, при който, ако не сте увеличили размера на микросъдържание и не сте изпълнили всички неща, ще видите всички тези хора да се оставят за 92.5 секунди. Така че трябва или да промените видеоклипа, или следващия път да го направите нещо малко по-различно и да разберете какво ще ги държи ангажирани. И тогава просто продължаваш фина настройка.

Джеси: Да, има смисъл.

Ричард: Виждам спад. Извинете, но не искам да се впускам твърде много в това, въпреки че съм голям фен на видеата. Но как би могло да се измери ангажираността? Говорите за коментари във видеото или нещо подобно?

Роб: Ами, що се отнася до ангажираността, всъщност гледам видеото.

Ричард: Разбрах.

Роб: Ти си зает с гледането на видеото. Никой не стигна до края на видеото. Къде спряха да гледат повечето хора видеото?

Ричард: Разбирам. Ами превъртането назад? Ако винаги превъртат назад на едно място. Трябва да се казва това по-често. Те са работили в тази област. Искат да научат повече за нея.

Роб: Да. Или това, или е като голяма грешка, за която не си осъзнавал. (смее се)

Джеси: Това е добре. И така, за хората, които харесват Vimeo, Wistia. Това биха били плейърите, където може би искате да имате това в горната част на началния екран или в горната част на страницата с категории. Бихте използвали тези плейъри. Бихте използвали и YouTube, безплатния YouTube.

Роб: YouTube вече има доста добри анализи.

Джеси: Да. Има тежест. Можеш да разбереш къде хората отпадат. Няма да навлизаме в подробности. Няма да се занимаваме с това. Но да, има и много статистика за това. Първото нещо е, че трябва да правиш тези видеа, за да можеш да се насладиш на динамиката по-късно.

Роб: Ако използвате YouTube, това ще бъде платформа за видео плейъри, както винаги, просто искам да се уверя, че сте напълно легитимни. Не искате да получите цял куп видеоклипове, след което те да са прехвърлени и просто да изчезнат много бързо, и това се случва постоянно. Никой дори не знае защо. През повечето време.

Ричард: Какво чувстваш, когато хората чуят думата „забавление“? Всичко, което говорим за забавление, е, че има различни начини да го направим. Какво мислиш за публикуването на линкове в други платформи или мислиш, че просто трябва да ги качват директно? Снимат нещо с телефона си и си казват: „Трябва да направя това и да ги накарам да направят онова.“ И тогава просто чуват това. Има толкова много стъпки, за да ги накараш да отидат тук. Накарай ги. Мислите ли, че трябва да качват в YouTube и след това да сложат този линк от YouTube във Facebook профила си, или просто трябва да вземат това видео и да отидат директно във Facebook с него?

Грабя: Аз лично смятам, че всяка социална платформа говори различен език и обикновено е различен формат, където Instagram обикновено иска да запази около 15 секунди. И ако сте в реклама в Instagram, това е като петдесет и девет секунди или по-малко. И обикновено това е квадратен формат, където Facebook е вертикален или хоризонтален. Също така искате да добавите текстови надписи, защото много пъти видеоклипът ви се възпроизвежда без звук. Освен това YouTube е малко по-различен, защото ако пускате реклама в YouTube, a предварително ролка реклама, винаги искате да ги закачите. Винаги искате да ги накарате да предприемат действия в рамките на първите пет или 10 секунди. Ще бъде написан по сценарий и ще бъде заснет малко по-различно, защото искате да привлечете вниманието им и да ги отстраните от страницата, защото YouTube предварително ролка видео или предварително пускане, това са онези видеоклипове, които дразнят всички, когато се опитвате да гледате видеоклип. След това трябва да гледате друго видео, преди да видите това видео. Не можете да пропуснете пет секунди; всички ги мразят. Но работят наистина добре. Тези първи пет или 10 секунди, това е мястото, където искате да ги грабнете. В по-голямата си част наистина искате да помислите за платформата, на която поставяте видеоклипа, а не просто да правите широк щрих с четка и просто да използвате един видеоклип за всичко. Можете да направите това, но няма да работи добре. И отново се опитвате да спечелите доверието им. Искате те винаги да си мислят „Е, този човек издухва разни неща.“

Джеси: Да. Никога не е лесно. Никога не можеш да направиш само едно видео и проблемите ти да са решени. Отпуснете се и си бройте парите.

Роб: Много хора продават това. „Толкова е лесно.“ Но истината е, че не е чак толкова лесно. Маркетингът изисква известна работа и обмисляне, и няма магическо решение. Няма голям червен бутон, който можете да натиснете.

Джеси: Иска ми се да имаше. Продължаваме да добавяме големи червени бутони към подкаста тук, но все пак трябва да свършите работата, ако търсите видео. Дадохте няколко различни примера тук, ние направихме препоръка за пазарно проучване и след това говорихме за различна дължина и формати за тези различни платформи. За някой, който тепърва започва, откъде бихте казали на някого да започне? Това са търговци на физически продукти.

Роб: В зависимост от продукта им. И отново. Това е нещо като снимане с мобилен телефон?

Джеси: Или повечето хора имат и приличен DSLR фотоапарат. Не е нужно да използвате телефона си.

Грабя: Един вид редактиране и подобни неща. Вероятно бих казал, че едно от най-универсалните, които наистина можете да използвате за много различни неща, е видео, което наричаме видео за демонстрация на продукт. Демонстрационният видеоклип на продукта всъщност просто показва използването на продукта. И тогава ще имаме малко музика и след това малко динамични текстове. Текстът наистина е точките за предимства, точно както бихме направили във видеоклип за преглед на пазара или видеоклип с препоръки. Може да е някой, който прави тази чаша органично кафе, защото целта на демонстрационното видео е човекът, който гледа видеото, да е в съзнанието му. Това са те, които използват този продукт и си представят, че използват техния продукт, яхнали тази голяма вълна върху онази разпенена дъска за сърф или буги или каквото и да било. Можете да направите това, когато не е нужно да е наистина изискано или може би е нещо за готвене, така че можете да правите тези вкусни стилове "отгоре-надолу" видеоклипове, където просто се показват продуктите. Вие правите куп рецепти, може би е като готварски нож, или може би е нещо като храна, и показва използваните неща, защото тези хора обичат тези неща и не е трудно да бъдат стреляни. И както много телефони дори имат забързване на времето фотография, където го получавате на всеки пет секунди. Ще направя снимка и ще я сложа точно над горната част на нещата. Видео за демонстрация на продукт, защото всъщност можете да ги използвате като реклама или можете да го поставите на продуктовата си страница, ако продавате в Amazon. Вероятно е най-приетият. Има най-голяма вероятност да не бъдете отхвърлени, като направите демонстрационен видеоклип за продукт, защото Amazon наистина мрази торбестите неща от директен пазарен тип. Така че просто показване на използвания продукт и говорене за ползите. Няма как да сгрешите. И това вероятно е най-доброто нещо за намаляване на страха на хората, защото просто им показвате всички неща, които искат да видят.

Джеси: Мисля, че споменахте и Amazon. Това е почти като трябва да има. Ние всички пазаруваме от Amazon. Докато превъртате надолу, има това видео, което се възпроизвежда. Това е почти като, ако нямате това, може да ви е трудно да го направите в Amazon. Това става а трябва да има. И за вашия електронна търговия сайт. Момче, нямам видеоклипове за демонстрация на продукти. Мисля, че трябва да добавя това към списъка тук. Но да, виждам го така, сякаш хората са визуални по природа. Ако нямате видеоклипа, имате снимки, имате текст и подобни неща, но не ги хващате наистина или им навлизате в ума защо ви показват.

Грабя: Колко лесен е продуктът за използване или какви са реалните резултати, защото хората просто искат това удовлетворение. Показва как този продукт ще улесни живота им или ще ги направи по-щастливи, или ще изглеждат по-добре, или нещо подобно. Току-що го направихме, когато беше нещо за премахване на грим и всичко това беше само едно момиче, което беше модел, и тя имаше магически маркери по цялото си лице и след това просто държи. Тя не каза нито дума. Това странно нещо, тя просто се държи като кандидатите, специални неща за премахване на грим, първо го направи с показване на вълшебния маркер и след това сама се гримира, и тя просто прави всичко, и беше ускорено забързване на времето нещо. Хората обичат това. уау Те полудяха. Това е супер просто и можете да го направите.

Джеси: И за това няма текст? Сега си международен. Не само за англоговорящи. За всеки език. Страхотно.

Ричард: Открили ли сте, че някоя от платформите е по-добра от други за нещата в началото на фунията или това има значение въз основа на вашия продукт?

Роб: Имаш предвид що се отнася до социалната платформа?

Ричард: Да. Защото според теб, не е като някой да търси това видео. Но то по същество привлича собствената си аудитория във видеото. Забелязал ли си, че тези неща са страхотни във Facebook, защото публикуват и търсят неща?

Грабя: До известна степен зависи от продукта. Но Instagram за e-com хора беше страхотно и забелязах, че има добър процент. Има хора, на които 50 процента от бизнеса им идва от Instagram.

Джеси: Кратки видеа?

Роб: Супер кратко. Искам да кажа, че можеш да правиш Instagram Stories, и те са по-дълги, и не мисля, че можеш да правиш промотирани Instagram Stories, все още не можеш да направиш реклама от по-дълга история, но можеш да стигнеш до 59 секунди или по-малко, що се отнася до реклама в Instagram.

Джеси: Между другото, мисля, че можеш. Доста съм сигурен. Тъй като има много инвентар в секцията с истории, можеш да си платиш за него.

Роб: Знам, че когато стартират платформата ти и историите, в началото си казваш: „Не можах да намеря начин да го направя.“

Джеси: Всъщност, сега като се замисля, да, можеш.

Ричард: Имам предвид тези платформи, където не сме започнали току-що, виждаме, че те дават много неща безплатно в началото и дават всякакъв обхват, докато не разберат какво работи, и след това с удоволствие ще вземат парите ви. (смее се)

Роб: О, да. Точно така. В техен интерес е да направят това. Чувствам, че не бих си вършил работата като човек от Ecwid тук, без да кажа, че ако сте в Instagram Stories, вече можете да маркирате тези продукти с вашия Ecwid каталог в Instagram. Така че сега, докато гледате тази история, това е демонстрация на продукт. Има това малко нещо, върху което всеки може да кликне с палец, за да купи от вашия магазин. Има малък плагин за Ecwid, за публикации в истории с възможност за пазаруване.

Роб: Добър пример е, че направихме някои неща, които ни се харесаха. Без избелване на зъби. Ако погледнете тези профили в Instagram и те го правят, те правят много неща, не само с нас, но има компания с 40 милиона долара годишен оборот и по-голямата част от бизнеса им идва от Instagram. Те биха имали много инфлуенсъри и споделяния като Флойд Мейуедър. Това би показало как той си избелва зъбите.

Джеси: Все още ли си държи всичките зъби? (смее се)

Роб: Да. Мисля, че може да си позволи да си купи нови. Това е добър вариант.

Джеси: Демонстрация на продукта, какво правим? Споменахте някои добри неща; бихте искали да дадете няколко точки за това какво биха показали хората в това, как го използвате? Какво прави за вас? Работите с много клиенти.

Роб: Бих казал какви проблеми решава. Ако можете да покажете как решава даден проблем, ако можете да покажете как прави живота на някого по-добър или по-лесен. Ако можете да покажете как може да му спестява пари или дали го кара да изглежда по-добре, това са наистина първични неща от мозъка на гущер, за които хората може дори да не осъзнават, че точно това търсят. Но това са повечето неща; искате да се чувствате в безопасност, искате да знаете, искате да сте защитени. Искате да изглеждате добре. Искате да печелите пари.

Джеси: Ще направим този малък клип чрез нашата история в Instagram точно там.

Грабя: Още една добра платформа за електронна търговия всъщност е YouTube. Много хора забравят, че YouTube е втората по големина търсачка на планетата. Така че, ако правите видеоклипове, които са насочени към вашите търсения на продукти, които хората биха търсили, и след това много пъти, ако го направите правилно и го форматирате точно тогава, тези видове видеоклипове ще изскочат при тяхното търсене. И тогава можете да ги отведете до вашия сайт или каквото и да е. И разбира се, Facebook, всички са във Facebook. Дори рядко говоря за Facebook, просто защото е толкова вездесъщ. Разбира се, че можете, всеки знае.

Джеси: Забелязах, че нашите видеа във Facebook за Ecwid имат време за слушане или гледане, което е супер кратко дори в сравнение с Instagram или YouTube, със сигурност в сравнение с YouTube. Нашата идея е, че клиентите имат успех с видеа, особено във Facebook.

Роб: Във Facebook, бих казал, около минута и половина за видеото ти.

Джеси: Значи е нещо подобно на YouTube? Не е непременно съвсем различно. Instagram е като 15 секунди.

Роб: Можеш да пуснеш видеоклип в YouTube във Facebook и ще се получи доста добре. Просто бих се уверил, че го субтитрираш, а ние също субтитрираме видеоклиповете в YouTube. Тези две можеш да превключваш между тях.

Джеси: Със същата тази минута след минута?

Грабя: Видео в YouTube се справя много добре във Facebook. Видеоклип във Facebook може да не се представи много добре в YouTube, защото във видеоклип във Facebook може да не поставите тази ангажираност или тази кука и първите пет или 10 секунди. Имайте го предвид. И тогава една платформа, за която много хора наистина не мислят специално електронна търговия, има много ниско висящи плодове, това е Pinterest. И можете да правите видеоклипове в Pinterest. И така, особено хората тип „направи си сам“, които имат продукти като този или видеоклипове за къмпинг или неща за оцеляване, нещо подобно. Правене на неща вид продукти. Pinterest е страхотен, защото хората създават цели тези малки категории и след това всеки месец или всяка седмица Pinterest всички имейли, които казвате, хей, това са нови игли. Много хора се справят наистина добре в Pinterest. Силно препоръчвам да го използвате.

Джеси: Да. Току-що имахме няколко групи в Pinterest. Голям фен сме. Те също продължават да живеят.

Роб: И това е толкова лесно постижим резултат, защото много хора всъщност не говорят много за това. Винаги говорят за Голямата тройка, но всъщност не е така.

Ричард: Изключително сме благодарни. Имаме някои страхотни съвети, ако хората си мислят: „Това е страхотно, ще опитам.“ Но може би искат да работят с вас или да научат повече за вас. Къде трябва да отиде човек, за да разбере повече какво правят Роб Бърнс и компания?

Роб: Просто посетете VideoTelepathy.com. Можете да си уговорите час за разговор с нас. Ние просто отговаряме на въпроси. Това е нашата фирмена култура - ние помагаме на хората до смърт и от вас зависи да решите дали бихте приложили нещата. Никога не се опитваме да ви продаваме, но ако имате въпроси и се нуждаете от помощ или сте разбрали каква стратегия искате да използвате с видеоклиповете си, тогава ще се радваме да ви помогнем.

Джеси: Можем да ти кажем, че просто обичаш да помагаш на хората и да предоставяш стойност. Искаме да се уверим, че имаш възможност да споменеш тук компанията си. Знам, че това не е в твоя характер. Затова ще се опитаме да ти помогнем да се представиш малко. Рич, имаш ли последни въпроси или коментари?

Ричард: Не съвсем. Просто огладнях, мислейки си за цялото това кафе, всички тези описания на продукти. Ще се опитам бързо да заснема видеоклип за един от тези ресторанти наоколо. (смее се)

Джеси: Добре, Роб, благодаря ти, че беше в предаването. Наистина го оценявам.

Роб: Благодаря ви, че ме поканихте.

Джеси: Всички останали, направете го да се случи.