Електронна търговия Съвети как да се подготвите за празниците

Включете се бързо за три електронна търговия съвети за промоции през празничния сезон, за да получите импулс!

Офертата, спомената в този подкаст, вече не е налична.

препис

Джеси: Добре, Рич, готов ли си за празниците?

Ричард: По това време на годината винаги съм едновременно готов и уплашен. Просто знам какво предстои.

Джеси: Да!

Ричард: Но съм развълнуван, когато става въпрос за това предаване. И за това, с което се опитваме да помогнем на хората.

Джеси: Да, абсолютно. Имам предвид, знаете ли, когато дойдат празниците, винаги се дразните на първия магазин, който излага своите витрини, а след това в същото време си казвате: „О, това беше страхотна идея“, защото имате да сте готови за празниците, особено в електронната търговия.

Ричард: Те получават тласък, нали.

Джеси: Да, така че това е всичко, за да ви помогнем да започнете бързо по празниците. Ако заложите електронна търговия защото, добре, очевидно, знаете ли, празниците са големи, но Рич, колко големи са?

Ричард: Знаете ли, търсих статистиката преди да започнем предаването и, общо взето, 26.6% от онлайн продажбите на дребно се случват по време на празничния сезон, а цената на бижутата всъщност се покачва с до 30%, понякога малко над 30%.

Джеси: уау да Да, това е лудост. Ако сте вътре електронна търговия винаги желаете, като: „Човече, ако можеше да е декември всеки месец. Направих това.” Знаете, че другите месеци също са там. И така, те са трудни, но, знаете ли, празниците са там, където е. Така че искаме да ви дадем, разбирате ли, приятелски съвет, малко ритник в задника тук, за да подготвите няколко неща за празниците.

Ричард: Да, просто да набереш инерция, нали, защото е нещо като, знаете, през лятото можеш да дадеш тласък, ако работиш през август, нали. Защото Европа някак си затваря през август и можеш да дадеш добър тласък там, ами сега е октомври.

Джеси: Да.

Ричард: И това всъщност не е бърз старт, но за щастие, тъй като Ecwid е доста лесен за работа и е удобен за потребителя, просто искахме да измислим няколко съвета, по-конкретно мисля, че имаме три съвета тук, които ще ви помогнат просто да сте сигурни, че наистина можете да правите продажби и да увеличите продажбите си. Нямаме време да преподаваме SEO сега, няма шанс да направим нещо от гледна точка на SEO, което да ви засегне през следващите два месеца.

Джеси: Разбира се, не става въпрос за преоткриване на целия ви бизнес и създаване на нов продукт. Искаме да ви дадем един бърз съвет: „Какъв е моят бърз съвет?“, „Забравих за празниците, какво трябва да направя сега?“, дайте ми го. И така, ето ги трите съвета, за да се подготвите за празничните разпродажби.

И така, първият е, това е доста основно, добре. Така че всеки може да направи това, дори ако работите в продължение на няколко години. Винаги е добра идея да разгледате уебсайта си. Отидете в предната част на уебсайта, не гледайте задната част и се опитайте да си сложите слънчевите очила за начинаещи, нали. Например, погледнете сайта така, сякаш никога не сте го виждали преди, потопете се в някои страници, като страницата „За нас“, прочетете я и кажете: „Бих ли купил от този човек? На страницата пише ли „Lorem Ipsum“ и попълвате ли тази страница, когато имате време, например, знаете ли, забравихте ли това преди, знаете ли, преди година, когато започнахте това?“.

Ричард: Адресът е 555555.

Да, абсолютно. Всеки има такива, знаете ли, те просто бяха пренебрегнати, когато създавахте сайта, искам да кажа, разбирам, вие бързате да се опитате да продадете възможно най-бързо. Затова искаме да насърчим всички да преминат през всички различни страници на вашия сайт. Погледнете го и кажете „Какво бих променил точно сега?“

Ричард: Да. Бихме ви насърчили да правите това както на мобилни устройства, така и на настолни компютри.

Джеси: Със сигурност.

Ричард: Както знаем, има много открития на мобилни устройства, но повечето покупки все още се случват на настолни компютри. Има изключения от правилото, няма да навлизаме в подробности сега, но...

Джеси: Да, може би искам да споря с теб по този въпрос, но съм съгласен, че седя на компютър по цял ден, така че мисля, че уебсайтът ми изглежда така, както изглежда на екрана ми, но не е така, както изглежда на всички.

Ричард: Да. Ами, и един от съветите ще се възползва от това как голяма част от него се насочва към мобилни устройства, нали?

Джеси: Със сигурност.

Ричард: Така че, наистина, първият съвет, за който говори Джеси, е, че искаме да се уверим, че първо изглежда надеждно и второ, че действително можете да осъществите продажба. Така че, това, което препоръчваме, е, ако наистина отидете и купите нещо или помолите приятел да купи нещо, знаете, можете да анулирате поръчката, не е нужно да ви таксуват, а просто се уверете, че продажбата действително може да се осъществи. Може да си мислите, че сте го настроили правилно, но докато не проверите и не тествате, ще видите, че продажбата може да се осъществи както на десктоп, така и на мобилно устройство и че преживяването е добро.

Джеси: Да.

Ричард: Не знаеш със сигурност, че може да се осъществи продажба.

Джеси: Разбира се, разбира се. Има много неща, които все още са лесни за поправяне. Може би си осъзнал: „О, човече, това изображение, което имам на предните банери, е наистина старо, древно.“ Все още има време да се промени това. И след това, обратно към въпроса на Рич за мобилните устройства, аз тествам много сайтове и винаги тествам на десктоп и знам, че това е грешка, така че, погледнете сайта си на мобилно устройство и се опитайте да закупите. И, знаете ли, може би са минали няколко години, откакто сте настроили плащанията и процесът там изисква, знаете ли, палците ви са уморени, когато завършите покупката. Добре, вероятно има различна опция там, например може би има опция за PayPal, която трябва да активирате, която би позволила на вашите клиенти да влязат с PayPal акаунта си и да купуват, без да се налага да въвеждат целия си адрес и други подобни. Така че, просто ви насърчавам да купувате от вашия собствен сайт на мобилно устройство, на десктоп и да запишете какво не е наред. Гарантирам, че ще откриете няколко неща, като например: „О, човече, не осъзнавах, че е така и може би затова клиентите ми бяха ядосани.“ Винаги има нещо на сайта на всеки, което трябва да се поправи. Така че, моля, вижте и нека го поправим.

Ричард: Звучи добре.

Джеси: Да.

Ричард: Значи това беше съвет едно. Кога ще стане съвет две?

Джеси: Кажи ми, все още съм на съвет 1, защото когато откриеш нещо, което не е наред, попитай поддръжката. Това е неудобен подкаст, така че повечето хора ще отидат в чата на живо в контролния панел на Ecwid. И между другото, поддръжката е страхотна. Работи 24 часа в денонощието, пет дни в седмицата, така че просто им обясни проблема си. Знаеш: „Хей, прегледах сайта си и видях това странно нещо, какво не е наред?“ И обикновено отговорът е много прост. Винаги е много прост отговор, като: „О, трябва да активираш това в настройките си.“ Както и да е, има милион различни неща, които могат да се объркат на уебсайтовете, но отговорът е, че решението обикновено е много просто.

Ричард: Да, звучи добре. Това е добър вариант.

Джеси: Добре. Втори съвет. Ако слушате други подкасти, вероятно сте ни чували да говорим по тази тема. Това е по-скоро напомняне, но с днешните мобилни телефони социалните медии са ключови. Говорили сме, така че ще говорим конкретно за Facebook и Instagram.

Така че, ако сте с Ecwid от известно време, вероятно вече имате магазин във Facebook. Това съществува от известно време, че технологията е там, но сега социалните медии са като че ли са на стероиди, през последните няколко месеца се наблюдават луди развития в това как електронна търговия взаимодейства със социални медии, особено в Instagram. Така че искам наистина да насърча всички. Трябва да синхронизирате вашата продуктова емисия с Facebook и Instagram. Супер лесно е. Има куп уроци на уебсайта. Ще говорим за, има и други подкасти, за които ще говорим повече в дълбочина по този въпрос мисля, че дори работим по нещо, за което да говорим повече, но преминете през тези малки стъпки, няма да отнеме много време. И това, за което говорим тук, когато синхронизирате вашата продуктова емисия както с Facebook, така и с Instagram, вече можете да маркирате вашите продукти във вашата емисия. И така, какво означава това? Имате продукт, правите снимка на себе си и, знаете, използвате го, това е лайфстайл снимки, както се нарича, използвате продукта и тогава вместо да маркирате хората, сега маркирате продукта. И така, ключът е, че вашата емисия вече може, все едно работи с Instagram, така че можете бързо да поставите кутия около този продукт, да го маркирате и да знаете, че хората могат да купуват директно от вашата емисия в Instagram. Сякаш това е едно от най-готините неща, които съм виждал електронна търговия през последните няколко години.

Ричард: О, да, страхотно е. И също така, ако е подходящо за вашия продукт и/или услуга, тогава, да речем, правите видеоклип, бихте могли да направите и видеоклип. Не съм сигурен защо са го променили от етикетиране на стикери, но във видеото се счита просто за стикер, а не за етикет, но можете да направите същото. Така че, да речем, правите нещо с животни и искате просто да покажете кученцето да тича наоколо, и тогава продавате готина малка каишка или каквото и да е.

Джеси: Плюс кученца, всички ги харесват.

Ричард: Да, разбира се. Или всъщност те са повече котки.

Джеси: Котки, добре. Имаш продукт за котки, това е ключово.

Ричард: Няма хейтъри срещу кученца или котки, ние обичаме животните. Никое животно не е ощетено в записа на този подкаст (смее се.) Но, да, определено се възползвайте, защото отново имаме само няколко месеца до празничния сезон. Току-що чухме статистиката за това колко продажби се случват през празничния сезон и нашият съвет 1 беше просто, че можете да продавате, това всъщност може да доведе до продажба и всичко работи, а съвет 2 е да се възползвате от социалните мрежи и вирусността на социалните мрежи, и защо не, докато потенциално снимката ви получава повече екранно внимание, да им дадете възможност да кликнат върху вашата снимка или видеоклип и всъщност да ги отведе до страницата на продукта.

Джеси: Да, искам да кажа, това е толкова просто. Всеки, сигурен съм, че всеки има телефон и в долната част на телефона ви обикновено има бутон, който натискате, за да направите снимка, или го натискате и правите видеоклип. Така че за това говорим. Просто трябва да вземете телефона си и да направите снимка на продуктите си, да направите видеоклип и след това, когато ги заредите в Instagram или Facebook, между другото, това работи и във Facebook, вече можете да задържите курсора на мишката върху тези продукти, да ги маркирате, те са налични за продажба и след това Stories, което е нещо като Stories, също се разрастват, знаете ли, аз съм малко по-възрастен, така че не съм непременно човек на Instagram, опитвам се...

Ричард: Ще разгледаме това много по-подробно, но отново, просто се опитваме да направим това един кратък епизод, за да дадете тласък. Ще направим нещо съвсем скоро, но, знаете ли, няма да е в следващия епизод, но ще бъде... Всъщност може би, зависи, но просто искахме да го разкрием, за да сме сигурни, че можете да започнете процеса, защото винаги има нещо повече, което можете да направите за бизнеса си, всички ние знаем това като бизнесмени.

Джеси: да Бързо и мръсно в социалните мрежи: Вземете телефона си, започнете да правите снимки, започнете да правите видеоклипове и след това маркирайте и използвайте стикерите в Instagram и Facebook. Влизал съм електронна търговия от дълго време и на всеки няколко години има това ново развитие и мисля, че тази година това маркиране на продукти е голямото горещо нещо в електронната търговия. И точно сега, ако сте с Ecwid, имате достъп до това. Просто трябва да направите няколко стъпки и да свържете точките тук и ще сте много по-напред от конкурентите си след няколко години. Това ще бъде нещо обичайно, всеки ще го има, но точно сега това е горещо, така че, моля, просто се впуснете в това.

Ричард: Да, звучи добре. Какво пък, имаме за съвет 3.

Джеси: Добре. Съвет 3, отново, в духа на, знаете ли: „Хей, забравих за празниците, какво да правя сега?“ Добре, нека качим продуктите ви на върха на Google. Говорим конкретно за Google Shopping.

Ако искате наистина задълбочено, вижте това, можете да отидете на Епизод 5 или ние ще се потопим дълбоко в това, но много конкретно, вътре в Ecwid, ние имаме способността да правите автоматизирани реклами в Google Пазаруване. Така че, това означава, че когато хората потърсят в Гугъл вашата, разбирате ли, „лъскава котешка яка“ в Google, има снимки, които се показват най-отгоре. И има снимки на всички продукти, които съответстват на цените, където хората могат веднага да кликнат върху „Отидете на вашия сайт“ и да купят.

Ричард: Да. И по въпроса ти, Джеси, имам предвид, ако четеш между редовете, както казахме по-рано в този подкаст, нямаш много време да създаваш ново съдържание, нови публикации в блога, нови... имам предвид, че можеш, ако имаш време, благословени да си. Трябва да го направиш. Ние не сме против SEO по никакъв начин, ние сме напълно „за“.

Просто за това ограничено време вероятно има много хора, които вече са написали тези публикации, заснели са тези видеоклипове и са направили това, и класирането им е доста високо. Това е начин, когато някой влезе да извърши това търсене, защото ще търси, независимо дали е в социалните мрежи или дали е в Google, той ще го търси. И това е начин за вас да надскочите всички онези хора, които са свършили цялата тази упорита работа, и всъщност да можете да представите продукта си пред всички тези хора, които вече са свършили упоритата работа.

Джеси: Да, абсолютно. Това е хак за растеж. Като, знаете ли, не ми давайте отговора за трудната работа, дайте ми лесния отговор на това: „Това е лесният бутон, нали?“ И не е безплатно, нали, Google е много голяма компания и те получават заплащане. Така че, трябва да плащате за реклами, но в момента имаме някои промоции, при които, знаете ли, ако платите първите 150 долара, ви даваме допълнителни безплатни 150 долара от Google, и мисля, че има дори други промоции, ако похарчите малко повече, има и други безплатни пари от Google, така че те стоят зад това, ние стоим зад това. Това е страхотен начин, ако никога преди не сте правили реклама и не знаете как да го направите, това е лесният бутон и сега е моментът да го направите. Така че, знаете ли, ако искате, моля, направете го. Това е начинът, по който трябва да се работи.

Ричард: Да, обичам го. Има ли нещо, за което можете да се сетите, докато гледаме назад и знаете, че сме били вътре електронна търговия за известно време.

Джеси: Да.

Ричард: 10 години и, знаете ли, буквално е, ако правите глупави хаквания за растеж, опитвайки се да обработвате числата си, не правете това със счетоводството си, но ако се опитвате да помислите как ще изглеждат продажбите през декември, знаете ли, много от нас казват: „Вземете най-добрия си месец и го удвоете.“

Джеси: Да, поне.

Ричард: Знаеш, поне, нали, и така, това, за което става въпрос, е просто да се опитаме да се възползваме, с малкото време, което ни остава, да се възползваме от този празничен сезон. И има още много неща, които можете да правите в бъдеще SEO, знаете, имам предвид, буквално, слушате подкаста, така че знаете, че има буквално безкрайни неща, които можете да направите, за да подобрите бизнеса си, но ние наистина искахме да съставим кратък епизод, за да ви напомним - някои хора вече са се включили в този тласък, така че не чакайте повече. Предприемете действия сега и искахме да ги направим много прости, много лесни и да имате шанс наистина да можете да придвижите бизнеса си напред.

Джеси: Да, моля те, просто направи едно от тези неща, бих, наистина те насърчавам да направиш и трите, но ако си зает, шофираш в момента и си мислиш: „Да, това е страхотно, ще го направя, но“, моля те, просто те насърчавам да направиш едно от тези неща, ако не и трите. И това определено ще изведе бизнеса ти напред. Добре, момчета, наистина оценявам времето ви, наистина те оценявам, Ричард.

Ричард: Вземи енергията, усилията си и ги придвижи напред.

Джеси: Оцени, напиши отзив. Направи го. Благодаря.