Разговаряхме с Уес Тейлър от Printful, за да ви разкажем как можете да продавате продукти с персонализиран дизайн, отпечатани и доставени при поискване, под вашата собствена марка.
препис
Джеси: Какво става, Ричард?
Ричард: Какво става, Джеси?
Джеси: Да, хубаво е, хубаво е. Днес съм развълнуван от гостуването, което имаме, защото е за хора, които просто имат тази малка идея в главата си за бизнес. Това е перфектната възможност за тях.
Ричард: Да, искам да кажа, че говорим много за това как да се включите в емисията на Google Shopping и ако имате продукт, ето нещата, които трябва да направите със SEO, и сме обхванали толкова много неща, но никога не сме разглеждали тема, в която някой просто е имал идея или може би е имал последователи и е искал да пусне нещо на пазара, но не е искал да има наличност и какво иска да прави, и затова искаме специално да обхванем това, което наричаме „услуга за печат при поискване“ и някои от нещата, които можете да правите с печат при поискване.
Джеси: Да, това е страхотно. Нека поканим нашия гост Уес Тейлър от Printful. Как върви, Уес?
Уес: Хей, доста добре. Благодаря, че ме поканихте.
Ричард: Благодаря, че дойде за забавното пътуване от Лос Анджелис до Сан Диего.
Уес: Точно така.
Ричард: Най-лошите места за посещение обаче. Благодаря, че се отби надолу.
Уес: Да, абсолютно обожавам как се прави тук.
Джеси: Да, страхотно. Говорихме си малко преди подкаста, така че, кажете ни от ваша гледна точка, защо да печатаме при поискване?
Уес: О, така че печатът при поискване е почти а
Джеси: Разбира се. Така че, в случай че сме загубили някого с печат по заявка и магазин за стоки. И така, за какво говорим, какви продукти Printful позволява на хората да продават?
Уес: Разбира се. И така, с Printful имаме много голям каталог от продукти. Те варират от облекло до оценители. И така, вече можете да правите калъфи за мобилни телефони, чанти, имаме като декоративни възглавници за вашия диван, които можете да имате и на открито. Така че това е нещо добро за теб, да. И тогава имаме и традиционни
Ричард: И така, трябва ли търговецът да избере кои сигнали или може да каже, че има клиент, за да избере конкретен пример. Имаме клиент, с когото всъщност ще изградим магазин, той е автор, едно от нещата, които казва в името на книгата си, е „Какво е твоето Какво?“ и мислех да направя
Уес: Разбира се. Така че, от гледна точка на собственика на магазина, който в този случай би бил авторът, той би избрал коя конкретна риза иска да печата, а след това и цветовете. Така че, ние имаме много широка гама от продукти от ретро Gilden до новото платно Bellah, което е много по-скоро като модно вталени, прилепнали, знаете. Така че, в зависимост от вашата целева аудитория и на кого продавате, можете да намерите продукта, който те ще искат, което също е хубаво нещо, което можете да направите с дропшипинга, можете да го тествате. Можете да сложите квадратната ретро тениска и новата вталена тениска и да видите коя е налична, но това също ви позволява да дадете на клиента си възможност да избере дали иска широката синя риза или тясната риза. Така че, да, и дори оттам има, знаете, различни смеси от платове, с които те могат да изберат да работят, така че има много различни опции за тях, но ние предлагаме мостри продукти, така че те винаги могат сами да тестват кои искат.
Ричард: Значи, те въвеждат някакъв код, за да могат: „Искам да пробвам тези четири неща, да въведа код и да получа някаква отстъпка?“
Уес: Да. Ами дори е по-просто от това, просто имате личен акаунт и просто, има бутон, който казва „нова поръчка“, натискате го, и след това има опция, която казва „Мостра“, поръчайте бързо и тогава ще бъде с 20% отстъпка.
Ричард: Значи, това е страхотно. Някой седи там, има идея, гледа дебата и казва нещо като „израснал с детето“, че просто иска да го направи за семейно събиране. Има възможност да купи един или 25. Има ли някакъв начин?
Джеси: Или не купувайте нищо.
Ричард: Да, точно така, или само пробата. Но като цяло бихте ли могли да кажете, че сега сте го доказали, работи и сега те лесно биха могли да продадат 500. Има ли система, как биха могли да го получат сега, потенциално с намалена цена, а не че доказват нещо?
Уес: Разбира се. Е, като цяло идеалният сценарий е, че те ще работят с Ecwid, например, и вие ще поставите продукта си за продажба там и там ще насочите клиентите си към покупка. Така че, нека вземем например дебата, както споменахте, или може би нещо наистина популярно току-що се е случило в това телевизионно предаване или спортното събитие и целият свят го е видял и всички говорят за него, и така правите своя продукт за това, поставяте го качвате в магазина си, туитвате връзката, публикувате го където пожелаете в социалните медии, можете да го направите в Instagram и да използвате „Пазарувайте сега“, за да можете да го продавате по този начин. да И така, не плащате нищо офлайн, докато клиент не го купи. Така че това е нещо хубаво там. Ето как можете да направите това. Но, да кажем, това е нещо супер популярно, споменахте печат като 500 ризи. И така, ние правим всичко наведнъж, като използваме технология, наречена DTG — Direct to Garment, която е нещо като това готино ново нещо, че е нещо като голям мастиленоструен принтер, ако искате, всички цветове наведнъж, което го прави достъпен да отпечата всичко наведнъж. Но също така разполагаме със ситопечат в Printful. Така че, в такъв случай, ако знаете, аз правя
Джеси: разбрах И така, имам предвид основното
Уес: Разбира се. Така че, ние имаме много широк диапазон от цени също с нашите
Джеси: Така че, както го наричаме, някъде между 8 и 15 долара за.
Уес: Разбира се, да, бих казал, че средната цена на средно ниво е около тринадесет долара. Да. И оттам нататък можете да имате по-скъпи тениски, които са по-скоро премиум клас, за които можете да таксувате повече, защото това е премиум продукт и можете да ги продавате като такива. Така че, да, има много опции, за да можете да управлявате какъвто и да е бизнес или магазин за стоки, който искате.
Джеси: Добре. И така, сега някак си пропуснахме дизайна на това, така че, с примера, който Рич спомена, знаете ли, имахме предишен подкаст на Стив, името на книгата му се казваше „Какво е твоето какво?“. Така че, ако той има само текста „Какво е твоето какво?“, или за други хора, които слушат каквото и да се случва по новините или спортните събития, можете буквално просто да дойдете с текст и след това да го проектирате в Printful? Така ли е или е необходим дизайнер?
Уес: Ами, отговорът е „да“. Така че, отново има много различни опции за вас. И това зависи от това какво е нивото ви на умения в света на дизайна. Да кажем, че нямате никакви умения или достъп до програми, за да проектирате каквото и да било сами.
Джеси: Значи, нямаш никакви умения, никакъв талант, нищо (смее се.)
Уес: Просто имате идеята. Така че, всъщност можете да създадете много основен текстов дизайн в Printful и да го качите директно в магазина си. Така че, ако имате само поговорка, можете да се качите на Printful, да добавите този текст, да го местите както искате. Можете да променяте цветовете, да избирате шрифта, който искате. Имаме и малко клипарт и емоции там, така че можете дори да слагате сладки неща като тези. Току-що добавихме за празничния сезон някакви грозни дизайни на пуловери. Така че сега дори не можете да влезете и да създадете свой собствен, например грозен празничен пуловер, ако искате. Така че, да.
Ричард: Значи имате и някои сглобяеми неща там?
Да, наистина е страхотно. Така че това е нещо като основната идея „не мога да правя нищо друго“, така че мога да го направя по този начин. Освен това имаме указания за печат на файлове на нашия уебсайт за какъвто и продукт да е и можете да ги изтеглите, да ги отворите във Photoshop Illustrator, каквото и да е. Така че, ако сте дизайнер и имате малко умения, можете да направите всички тези неща сами и след това просто да заредите файла си в Printful.
Джеси: И така. Добре, перфектно. Така че, ако нямаш много умения, има начин да го направиш. Ако имаш опит с Photoshop или твоят приятел има опит с Photoshop, твоят дизайн може да бъде малко по-, не знам, малко по-изискателен, предполагам.
Уес: Точно така, със сигурност, и тогава ние също имаме
Ричард: Не е като цена на час, на проект?
Уес: Да, просто се свързваш с тях, защото има много неща. Да, нещо като време, сложност на това, с което работиш, колко неща искаш, всички тези неща, така че.
Ричард: Но е налично и е там, така че някой може да дойде и просто да има идея, която може да се осъществи. Може да се направи A/B тестване. Може дори някой да направи дизайн за пет долара и той може да е добър, а може и да не е.
Уес: Точно така.
Ричард: Но това са все опции, които са налични около тях, чак до наемане на персонал и професионални услуги. Вие, момчета, наистина ли имате дизайнер? И така, сега, когато знаят какво е печат по заявка, не е нужно да имат толкова голям инвентар, разбират, че дори не е нужно да имат голям дизайнерски опит, но ако искат да работят с някой, с когото могат, или ако имат някой, с когото работят и искат, сега просто трябва да следват тези дизайнерски файлове, за които говорите, за да се уверят, че този тип файл, размер. И след това, сигурен съм, че когато избират продуктите, има ли някакъв вид оформление, където биха могли да видят как изглежда на тениската предварително и да решат какво всъщност ще изглежда, преди да натиснат бутона за мостра?
Уес: Да, абсолютно. Така че, малко е сложно, защото вие, искам да кажа, всъщност изобщо не е сложно, но просто трябва да имате предвид, че гледате компютърен екран, а не реален физически продукт. Но ние имаме генератор на макети, който ще ви покаже някакво разположение, този генератор на макети е безплатен и всъщност, когато го синхронизирате с вашия магазин, той добавя тези макети изображения, така че дори не е нужно да правите своя собствена продуктова фотография, ако не искате, защото отново това може да струва пари. Така че, има тази безплатна опция, която вашите клиенти ще видят, можем дори да изберем някои от тениските, които хора вече носят, добавяме макети на начин на живот, така че имаме раница например, която някой може да продаде, и вече имаме изображения на човек, носещ раницата, и обстановка, така че ще имате тези хубави лайфстайл снимки, които генерирате с вашите изображения върху нея, за да можете да получите пример. Но, да, винаги е важно да имате предвид, че това е компютърен екран, а не реален продукт.
Ричард: Да кажем, че ще се придържаме към правилото 80/20, 80 процента от него е хубаво, общата концепция е налице, може би е малко по-близо до презрамката на раницата, отколкото до това, че е малка разлика, но ще имате доста добра идея, като: „Уау, това е твърде голямо за тази раница, нека го свия малко или това е перфектният размер.“ В по-голямата си част ще имате добра идея с това.
Уес: Да, абсолютно. И дори имаме генератор за макети на шапки. Всичко е един и същ генератор, но с шапката всъщност я генерира, за да изглежда като нишка и е единственият такъв, сякаш няма друг генератор за макети на шапки, който ще ви покаже, че това изглежда като хляб. Така че, наистина впечатляващи неща, които имаме, са достъпни безплатно.
Ричард: И така, тези услуги, печат при поискване, съществуват от известно време. Човече, дори не мога да си спомня някои от имената, но съм сигурен, че имате конкуренти, но защо Printful? Какво прави Printful и това е уникално, защото чух няколко неща, звучи сякаш имате други услуги или други неща. Какво е това, което прави, защо хората трябва да го използват, освен очевидната лесна интеграция с Ecwid, което е отчасти причината да имахме супер лесна концепция за това колко бързо и лесно можете да настроите магазина на Ecwid и след това да свържете двете, те дори не е нужно да имат изображения на продукти, не е нужно да имат инвентар, нямат буквално минимални усилия, освен креативна идея и желание да се опитат да направят нещо. Звучи сякаш имате и други неща, които се случват там. Какво е това с Printful, което би трябвало да знаят?
Уес: Да, абсолютно. Така че мисля, че най-голямото нещо, което ни отличава от другите компании за печат при поискване, е нашето качество. Ние работим наистина усилено в това и с равномерен контрол на качеството, ние правим тонове тестове винаги на всеки продукт, който сме имали. Извършваме тонове и тонове тестове, за да сме сигурни, че ще можем да предложим продукт, който ще има добър печат там. Друго огромно нещо, което е свързано с нашето качество, е, че ние правим всичко
Джеси: И изглеждаше по същия начин.
Уес: Ще изглежда по един и същи начин, защото във всички наши локации използваме една и съща технология, един и същ печат, едни и същи кодове. Така че не е нужно да се притеснявате за получаване на различно качество от различните локации, което също е от огромно значение. И така, ние се развихме до степен да бъдем наистина чудесно решение за всеки, който започва, или за всеки, който вече е утвърден, така че, да кажем, че сте автор, имате свои собствени книги, които сами си изпращате. Ние също така предлагаме складиране и изпълнение на поръчки. Да кажем, че имате книга или може би продавате бижута, това са неща, които очевидно нямаме, но можем да ги складираме за вас. И след това, все още можете да синхронизирате този продукт с вашия Ecwid магазин и всеки път, когато клиент го купи, той се синхронизира с Printful, ние изваждаме от вашия склад и го изпращаме за вас. И това наистина ви освобождава сега, за да започнете да пишете следващата си книга или да започнете да създавате следващия си продукт, и можете да започнете да се концентрирате върху маркетинга и всички неща, в които сте добри, които са ви довели до мястото, където имате нужда от някой, който да ви удовлетворява. Така че, това ще ви позволи да издигнете играта си и бизнеса си на по-високо ниво. Така че, това е нещо като големите неща, които отличават Printful от тълпата.
Ричард: Харесва ми това допълнително. Така че, този вид връзки с хора, които, когато започнахме това предаване, бяха от сорта на: „Ще проведем този разговор, за да помогнем на хора, които може би все още нямат продукт.“ Но това, което казвате, е, че те също може да имат продукт, нали, така че може да се опитват да го тестват, може би ще използват специално тези тениски, за да помогнат за маркетинга на продукт. Така че, може би просто ще превърнат тениските в маркетинг, това помага за плащането на маркетинга.
Уес: Точно така. Имаме много хора, клиенти, които продават например фитнес оборудване, и затова предлагаме клинове, спортни панталони и други облекла. Така че сега те могат да разширят настоящата си продуктова линия, която няма нищо общо с облеклото, и сега могат да добавят допълнителни приходи към това, което вече имат. Това е още едно невероятно предимство.
Джеси: Да, това е страхотно. И тогава не е нужно непременно да купуват всички тези различни размери клинове и спортни сутиени, както имате вие, когато искате да ги отпечатате, те са готови за употреба. Така че, това е начин да се разшири друга продуктова линия, без да се налага да се купува какъвто и да е продукт, това е, което обичам.
Уес: Разбира се, да. И вие също можете да го тествате. И така, това е като: „Добре, страхотно, хората, които купуват това оборудване за фитнес, не се интересуват от тях
Джеси: Да, можех да видя много, донякъде до точката на Ричи, че има хора, които може да имат съществуващ магазин, да продават куп продукти, но имат марка и лого. Е, вече можете да вземете това лого, да отидете на Printful, да качите това лого, да го пробвате, знаете ли, шапка,
Уес: Да, абсолютно.
Джеси: Говорихме за създаването на продукта и вие се грижите за доставката. Когато някой купува от магазин на Ecwid, как поръчката стига до Printful?
Уес: Чудесен въпрос, добре. И така, Ecwid и Printful са приятели и са свързали API-та. Всичко е интегрирано там, което означава, че те си общуват. След като сте свързали Printful, можете да изтеглите приложението в Ecwid, да отидете в профила си в Printful и да започнете да добавяте продуктите си. Имаме нещо, наречено „генератор на продуктови предложения“ и е изключително просто, можете да добавите продукт буквално за около две минути, ако дори за толкова, е толкова бързо. Така че кликвате върху това, което искате, качвате дизайните си, точно там в Printful можете да добавите описанието на продукта, заглавието на продукта, избирате цена, всички тези неща, които искате, и това се синхронизира с Ecwid. И така, сега е просто свързано, като интернет магия. Така че клиентът сега ще отива във вашия магазин, когато кликне върху „направи поръчка“, която автоматично се изпраща до Printful за изпълнение.
Джеси: Така че, това е страхотно. И така, сега можете, вие всъщност правите пари в съня си и няма нужда да изрязвате и поставяте тази поръчка незабавно върху Printful и да изпращате
Уес: Точно така. Цялата работа е там, че вършиш цялата работа предварително, което дори не е чак толкова много работа, защото ти, собственикът на магазина, би настроил всички тези неща предварително, избираш продукта, цветовете, дизайна и след това всичко се автоматизира. А хубавото е, че сега можеш да продължиш да работиш върху маркетинга, създавайки следващия продукт, всички неща, които наистина ще ти помогнат да продаваш, това, което току-що направи, знаеш.
Джеси: Уау. Нека дам пример, ако хората слушат този подкаст веднага, например Световните серии ще се проведат съвсем скоро тук. Така че, потенциално може да има герой от третия мач, когото все още не знаем, и може би, може би коментаторът казва нещо, бихте могли да вземете тази сцена, да отидете в Printful, да направите дизайн, да го публикувате, да го поставите в магазина си и веднага да сте в Instagram, в Twitter и това може да се превърне в вирусен хит. До сутринта имате пари в банковата си сметка в Printful, печатате тениски, шапки и какво ли още не.
Ричард: Искам да кажа, не направи ли нещо подобно, мисля, че говорихме по-рано.
Уес: Точно така.
Ричард: Не успяхме да чуем цялата история, но мисля, че беше свързано с нещо подобно.
Уес: Да, абсолютно. Винаги, бих казал доста често, имаме собственик на магазин, който става вирусен, сякаш това е доста често срещано нещо, разхождате се из цеха за изпълнение на поръчки и изведнъж осъзнавате, че всичко е едно и също. Всички печатат един и същ продукт. Да, и хората просто обръщат внимание, имат нишов пазар. И така, да, както например в дебатите преди няколко години, бяха изречени много страхотни цитати и хората бяха там, седяха пред телевизора си с лаптопа си, създавайки дизайните, докато цитатите се правеха. Хората си лягаха, след като създадоха продукта си, туитваха, че генераторът на макети буквално се събужда с няколкостотин хиляди долара печалба и всичко това им струваше времето да го направят. И дори аз, отново, ако говорите за Световните серии, има един определен спортен отбор, който харесвам. И бяхме кандидати за националното първенство, затова създадох тениска, в случай че спечелим националното първенство, и се молех да не прокълна всичко. Взех тениската със себе си в спортния бар, гледах мача, спечелихме. Облякох тениската много бързо, направих снимка – вече бях свършил работата и подготвих продукта. Току-що го взех от магазина и въпреки това се снимах с тениската, публикувах я, туитнах я в Instagram, Facebook и спечелих около 500 долара онази вечер. Всичко това, и то ми струваше само тях. Използвам поръчката си за мостри, за да отпечатам тениските, така че да е там. Така че, да, това е малко планиране, предвиждане и, да.
Ричард: Да се надяваме, че не са видели, че тези продажби са се случили на следващия ден, иначе купувахте напитките цяла вечер, нали (смее се). Като „тази вечер зависи от вас...“.
Джеси: Видеото, в което пиеш и се забавляваш, успяваш да го пуснеш от телефона си. Знам, че си работил предварително, но, знаеш ли, от телефона си, с два палеца, ти на практика правиш магазин на живо, туитваш, публикуваш снимка в социалните мрежи и го оставяш да се случи.
Уес: Да, точно всички
Ричард: Това е перфектен пример за безкраен дебат, който пита: „Идеята ли е или изпълнението?“. Знам, че тук има малка игра на думи, но с Ecwid и Printful, буквално, буквално е, идеята е, защото изпълнението ще бъде толкова лесно. Това наистина връща силата на идеята и просто правите тези прости стъпки, за да я приложите, защото бихте могли също толкова лесно да създадете среда, ако те издържат, така че бихте могли да бъдете покрити и от двете страни, знаете, просто мислейки предварително какво може да се случи, какво може да не се случи.
Джеси: Не съм истински фен там (смее се.)
Ричард: Знаеш ли, това е бизнес, за който говориш, знаеш ли, защита от риск от спад, доколкото си напомнил. Имаш опции, просто имаш опция, това е, към което се стремим. Имаш идея. Искаш да видиш дали нещо ще проработи, дали може или не може да се превърне в нещо. Това е много убедително, дори не е спор, а е нещо като очевиден въпрос - защо не би искал да направиш това до известна степен. Има ли някаква такса за настройка или какви са разходите, освен месечната такса за Ecwid, минималната, която имат?
Уес: Разбира се, да. Така че с Printful времето, което прекарвате, е нещо като цена. Искам да кажа, цените са посочени на уебсайта, мисля, че споменах това. Така че, каквато и да е цената, е това, което ще платите, след като продуктът бъде продаден. Така че няма никакви абонаментни такси за Printful, няма месечна такса за стартиране, нещо подобно. Така че е БЕЗПЛАТНО, безплатно е да настроите продуктите си по отношение на печат, плащате само за това, което притежавате.
Ричард: разбрах И така, нека направим тази хипотетична игра, ние създаваме една или Стив и той ще има риза или шапка или каквото и да е, той задава, отново, измисляйки числа, нека просто кажем, че е $15 за цената на риза, която той избра, той искаше
Уес: Разбира се, да. Искам да кажа, това е красотата на всичко това, че можете да го направите. Искам да кажа, хубавото на печат при поискване е, че можете да оставите нещо там завинаги, но
Ричард: И така, за да разбера набързо останалата част от тези неща с PayPal, в тази хипотетична ситуация, да речем, че е решено да струва 30 долара, хипотетично 15 долара от вас, вие го изпращате. Забравете за разходите за доставка за секунда. Продайте го за 30 долара, таксува ли се веднага, след това 15 долара и парите отиват при него, как всъщност работи това?
Уес: Разбира се. Това е наистина добър въпрос, много хора го задават. Първо, има две транзакции, които са се случили почти едновременно. Първата е между вас и вашия клиент и тази транзакция се осъществява, независимо как сте я настроили в Ecwid. Така че, там се получават парите, вашият клиент ви плаща 30 долара за продукта и след това трябва да проверите какви настройки трябва да направите, когато получите тези пари, депозирани оттам. Междувременно, в Printful искате да имате настроен и метод на плащане по подразбиране, за да можем да ви таксуваме с базовата ставка за тези неща и след това да можем да започнем автоматично.
Ричард: Кредитна карта в архива, защото тази карта.
Уес: Да. Да, можеш да използваш кредитна карта, дебитна карта, PayPal. Можеш, имаме Printful портфейл, който е нещо като предплатена дебитна карта, така че можеш просто да качиш X сума пари в него и ние ще теглим оттам. Да, има много опции.
Джеси: Да кажем, че е PayPal и от двете страни. Може да има много различни неща, но... В примера на Стив, той таксува 30 долара, получава плащане в сметката си, може би ден-два по-късно, поръчката отива при вас веднага, или има малко забавяне, или, знаете ли, API изпраща поръчката веднага?
Уес: Да, веднага е, може да е, каквото и да е, 15 минути, 30 минути. Но, да, става доста мигновено. Ако някой е притеснен за това, защото особено когато започвате, си казвате: „Ами ако получа тези поръчки и ще имам пари за тях.“ Можете да настроите Printful така, че да одобрявате поръчките ръчно. Така че, поръчката идва, запазва се като чернова, можете да изчакате. Единственият недостатък е, че удължава времето ви за изпълнение. И така, това е напълно нормално, просто трябва да се уверите, че сте много прозрачни с крайния си клиент по този въпрос, като, знаете, давате му правилната оценка. Но винаги има решения за неща, като например…
Ричард: И има хубави проблеми, когато изведнъж се събуждаш и имаш поръчки за сто хиляди долара. Все още потенциално ще бъде проблем, но е хубаво да имаш въпроса: „О, човече, имам ли достатъчно пари в кредитната си карта, за да съм сигурен?“ Така че, нека просто кажем една от тези хипотетични ситуации, където някой е ударил хоумрън, знаете, гледа дебат или буквално някой удари хоумрън в Световните серии и е някак си здрав. Какъв е най-лошият сценарий, в който някой може да се окаже, и аз обикновено не задавам такива въпроси, но да кажем, че е продал за 100 000 долара, но има само 10 000 долара на кредитния си лимит, какво, предупреждавате ли го или казвате, че не можем да ги изпратим, докато не получа това, или какво, как работи това?
Уес: Разбира се. Значи, това са доста неща, които се случват наведнъж. Да.
Ричард: Но това е нещо, което някой си е седял там и е мечтал да се случи, точно там, нещо от сорта на: „И аз имах същото, без да знаех, че е стабилен гений или каквото и да е.“
Уес: Разбира се, да. Така че, ами едно нещо, да кажем, че не сте имали парите или каквото и да е, транзакцията е била неуспешна, когато е дошла в Printful, но, да кажем, че сте имали това и каквото и да се е объркало, поръчката ви ще ви каже нещо като „поръчката е неуспешна“ и това няма от какво да се притеснявате, вашият клиент не знае за това, всичко е наред. Така че, всичко, което трябва да направите, е просто да си поемете хубава глътка въздух, да се уверите, че сте получили парите, след което просто ръчно да одобрите поръчката и тя ще бъде обработена, вашият клиент няма представа, че това се е случило. Някои хора се паникьосват, като: „Един от нас беше клиент, той си мисли, че поръчката му е неуспешна, получил е този имейл.“ Не, не е, не е. Всичко е наред. Това е моят, това е личен, личен съвет на Уес, не го вземайте или нещо подобно, но PayPal вече има опция за кредитна карта. Така че, това е наистина умно нещо, което дори използвам, така че сега таксувам хората с PayPal, така че парите отиват там и тогава, настроил съм го да таксува кредитната ми карта PayPal. И така, веднага щом средствата са налични, просто плащам кредитната карта PayPal с това. Така че, стига да го поддържате с това, не заобикаляте проблемите, ще се сблъскате с проблеми, ако сега сте на домино и си казвате: „О, да, разбира се, платете с кредитната си карта PayPal, която имам.“ Така че, стига да се придържате към такива неща, това също е добър вариант, който можете да обмислите. Отново, това е неофициален личен съвет на Уес.
Джеси: PayPal не е спонсорирал това (смее се.)
Уес: И просто казвам, че това е добър вариант, който аз лично открих.
Ричард: И това, което в крайна сметка се опитвах да направя, беше да кажа, че е хубаво да имате такъв въпрос, когато единственият ви потенциален проблем е: „Мога ли да пусна парите за минута, защото имам всякакви поръчки. Не трябваше да купувам продукт. Не трябваше да се тревожа за изпълнението. Вие също правите това, не трябваше да изпращате, извинете, не трябваше да отпечатвате продукта, не е нужно да правите нищо от това, Printful прави всичко.“ Най-лошият сценарий, в който ще се окажете, е, че може да се наложи да пуснете пари, защото има ден-два, докато парите ви постъпят в сметката.
Уес: Точно така, да, това е страхотно.
Джеси: И така, Уес, вероятно виждаш много от тези различни магазини тук и много от тях, искам да кажа, имаш ли някакви добри истории за други клиенти, които са постигнали някои от тези успехи за една нощ или, знаеш ли, нещо, което можеш да споделиш?
Уес: Разбира се, разбира се. Така че, не мога непременно да кажа, че страхотното на Printful е, че сме „white label“, така че вашият клиент никога няма да разбере, че използвате Printful. Така че, ние не поставяме нашата марка върху нищо, което е още едно предимство, което някои от нашите конкуренти не правят. Така че вашият клиент ще вижда само името на вашия магазин. Поради това не мога непременно да спомена нашите клиенти, но има някои, които са дали интервюта с нас, така че можете да проверите това в нашия блог. На нашата страница имаме и секция за клиенти, така че можете да разгледате и тях, но да, има наистина страхотни истории за успех, където хора са го направили, са намерили своята нишова пазарна ниша и това винаги е големият успех, когато знаят на кого продават, знаят от какво се интересуват, особено с цялата поп култура, която се върти наоколо. Ако имате нещо, което интересува аудиторията ви, можете да им го продадете и те ще го купят, защото говорите директно с тях с този продукт и те и всички техни приятели, всички те ще го харесат. И така, това е най-големият свят на успех, в който можете да влезете с всичко.
Джеси: Така че си представям хора, които вече имат, например, 100,000 XNUMX последователи в Instagram, нали, ако имат своя meem или, те казват, или нещо подобно, те биха могли да създадат няколко различни продукта и те имат това
Уес: Абсолютно, има едно, за което мога да говоря, защото те са правили блог с нас преди, „Оценяваме кучета“ в Twitter, където можете да изпратите снимка на домашния си любимец и да ги помолите да оценят кучето ви, след което те ви дават оценка. И това винаги е забавно. И така, оценките им винаги са нещо като шеги, нали. Така че, ще бъде около 32 от 10, и така един човек един ден беше нещо от сорта на: „Защо оценявате всички тези кучета така?“ И просто, отговорът им стана наистина популярен сред цялата им фен база, така че те получиха много туитове и харесвания за този отговор, който му дадоха. Те го превърнаха в продукт и това се превърна в един от най-популярните им продукти. Така че, ако имате тези неща, дори да е, да речем, инфлуенсър в Instagram и една от публикациите ви е най-харесваната публикация, която сте получили, сега можете да направите тази снимка и да я сложите на каквото и да е, може да е възглавница, може да е, може, можете, ако е нещо страхотно абстрактно, можете да го превърнете в клинове и да продадете тези неща на феновете си, които вече са ви казали: „Хей, харесва ми това!“ И можете да кажете: „Страхотно, радвам се, че ви е харесало, ето го на чашата за кафе.“
Джеси: Уау, това е много яко, защото ако имаш много последователи, вече знаеш коя е най-популярната публикация, защото това е тази с всички харесвания и ретуитове или какъвто и да е последният вирусен сигнал.
Уес: Точно така, да, да. Има много инфлуенсъри, ютубъри, които ще ни използват, ако има крилата фраза, която просто органично се появява и която са разбрали, че публиката им харесва или смята за забавна. Да, всички тези неща са наистина страхотни.
Ричард: Искам да кажа, че определено изглежда така в света на инфлуенсърите. Наистина е така, връщайки се към онази фраза по-рано, това е очевидно, защото те буквално биха могли дори да направят анкета в социалните си медии, казвайки: „Ще направя тениска. Върху какво да направя тениска?“ И тогава хората искат да подкрепят това, което смятат, че помагат да се създаде. Така че, докато аз изградих аудитория, това е като най-лесния бета тест.
Уес: Да, разбира се. И нека поговорим за музиканти например, нали, хората обичат да намират свой инди музикант, за когото никой друг не знае, искат да го подкрепят. Е, сега този музикант, който е независим и няма средства непременно за мърчандайз, може да продава тениски и всички тези неща. Ние дори правим стенно изкуство, продаваме плакати, така че дори независими филмови артисти могат да имат своите филмови плакати за поддръжници в Kickstarter или каквото и да е, за което се опитват да намерят спонсори. Така че, това са наистина страхотни възможности за монетизиране на това, което правите.
Джеси: Обзалагам се, знаете ли, много пъти за независими режисьори и други подобни. Всеки има бутона за дарение, нали. Никой наистина не иска да дарява. Така че можете
Уес: Точно така, да.
Ричард: Значи, сега разбираме защо Printful. Доста очевидно е защо Printful и Ecwid са супер лесни. Схванах идеята. Ще го направите. Имаме две, три минути. Какъв би бил примерът, има две малко ограничени във времето неща, които някой би направил, за да популяризира и да разпространи това, по-очевидно, ако има акаунт в Instagram и куп последователи, това ще бъде доста лесно, както току-що споменахме, но какви са някои други креативни начини, по които хората използват това за маркетинг, според вас?
Уес: Разбира се. Ами, нещата в социалните медии винаги са на мода в момента, искам да кажа, това е така от години. Така че, ако нямате например създаден бизнес профил в социалните медии, трябва да го направите, защото това е много полезно и можете да правите неща, като например томбола, която е много лесен начин да започнете, особено ако просто се опитвате да получите харесвания и последователи във Facebook или Instagram. Всички обичат томболите на тези платформи. И така, това е наистина чудесен начин да започнете, а можете също да използвате тези примерни продукти, за които говорихме, не само за да тествате самия продукт, вашия дизайн, но можете да направите и продуктова фотография и след това да използвате същия продукт, за да направите томбола, така че получавате наистина добра възвръщаемост на парите си и сега получавате база от последователи и други подобни неща, за да стартирате маркетинга си.
Ричард: И се надяваме, че ще можете да получите вирусен цикъл, защото сега имате хора, които носят вашите тениски, с които можете да си правите селфита и различни снимки и да използвате същия хаштаг, който е на тениската ви, потенциално като цикъл на жизненост.
Уес: Точно така. И в най-добрия случай, хората не са получили наградата, но все още харесват продукта и сега просто го купуват.
Джеси: Точно така. Да, те искаха това, те се включиха в този конкурс. Загубиха. Сега казват: „Добре, мога да купя шапката за 20 долара. Добре. Разбира се, че ще я купя.“
Уес: Да, точно така.
Джеси: Виждам как би могъл да постигнеш голям хит, може би да купиш няколко от тези мостри на продукти и да ги изпратиш и на известни личности, и да се опиташ да ги накараш да туитнат, знаеш ли, не знам дали ще го получим, известните личности вероятно получават много безплатни неща по пощата, така че това няма да проработи. Но, да, харесва ми идеята ти: „Добре, купуваш го, получаваш мострата, носиш каквато и да е стоката.“ Така че, сега това е твоята снимка, вместо просто снимка на продукт, което е хубаво, сега, когато я носиш, това е снимка на начина на живот. Сега можеш да я вземеш. Можеш да популяризираш публикацията си и други подобни неща и сега, знаеш ли. Добре, ти беше шапката, веднъж можеш да я подариш. Никой няма да се интересува, че си бил еднократен. Уау. Добре. Това е страхотно. И така, Ричард, някакви последни въпроси?
Ричард: Уау. Искам да кажа, буквално бих могъл да продължа още един час, но наистина искам да се върна към моите изводи: с Printful и Ecwid можете просто да се върнете към добрата стара „Каква е добрата идея, че просто искам тест?“ И това е моят основен извод, че можете да се върнете към това, което правите най-добре, и не е нужно да го правите, а ако вече имат продукти, можете да продавате и тях, не е „или-или“, правите и двете.
Джеси: Да, мисля, че за хората, които са влиятелни лица, ако имате последователи, изглежда безсмислено да добавите това, ако имате марка и вече сте на
Уес: Разбира се, просто printful.com е чудесно място да започнете. Там имаме блог и цялата информация. Вижте продуктите, които предлагаме, и да, това е чудесно място.
Джеси: Добре, перфектно. Уес, благодаря ти, че беше в предаването. Ричард, още едно страхотно предаване. Мисля, че сега имаме работа за вършене.
Ричард: Да, има много работа, нека да разгледаме профилите си още сега.
Джеси: Добре, момчета, направете го.
